К
М
Н
Москва → Красота и здоровье, Эстетические косметологии, Катрин
Москва, г Москва, ул Краснопрудная, д 7/9
Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой
Напишите свой отзыв о компании "Имидж студия Алексея Тиртичного" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Добрый день! Хочу написать этот отзыв, чтобы уберечь вас от большой ошибки - неотвратимо испорченных волос. Я обратилась в салон за услугой «сложное окрашивание». Перед покупкой купона позвонила в салон, чтобы меня проконсультировал администратор. Меня интересовало, делают ли мастера сложное окрашивание на нарощенные волосы (наращиваю много лет качества люкс). Администратор сказала, что нарощенные красят без проблем. Я попросила записаться к более опытному мастеру, на что мне сообщили, что это невозможно, запись идет, как выразилась администратор «к кому повезет», в зависимости от времени записи. Мне «повезло», я попала к мастеру Ирине, которой я показала фото с желаемым цветом волос, объяснила, что свой русый у корней я трогать не хочу, нужно только у лица добавить светлые пряди и от середины к концам. Ирина долго изучала мои волосы, потом подключился ее коллега Алексей, потом они оба подчеркнули свои сомнения по поводу цвета на нарощенных волосах, было принято решение попробовать на одной пряди и, если все получится, браться за все волосы. Прошло 15 минут, Ирина проверила прядь и сказала, что процесс идет хорошо и мягко, можно приступать. Я уточнила время услуги - 3,5 часа. В процессе работы Ирины я несколько раз акцентировала ее внимание на фотографии желаемого результата, а также напоминала, что цвет у корней должен остаться. Она заверила, что все поняла и сделает так же. Когда я увидела в зеркале свои мокрые, окрашенные и на макушке волосы, я уже поняла, что что-то не так. Ирина сказала «не переживайте, все так как вы хотели». И тут началось...Ирина просит меня расчесаться (т.к. боится расчесывать нарощенные волосы). Я беру щетку делаю 2 движения по волосам и на ней остается клок белых волос. Я в ужасе, спрашиваю, что это? Ирина говорит, не переживайте, это не ваши. Я снимаю клок, продолжаю чесать и с каждым движением на моей расческе остается все больше волос. Тут подлетает Алексей (который не понятно по какой причине постоянно вклинивался в процесс), и они в 2 голоса начинают меня убеждать, что это нормально, когда вылезают волосы после осветления. И на самом деле, просто сразу после окрашивания нельзя расчесывать мокрые волосы, нужно сухие.. (зачем Ирина сказала мне расчесаться сначала???) Сушим феном, и тут я понимаю, что мои опасения подтвердились, на макушке то волосы тоже местами обесцвечены, затем тонированы, от моего цвета там ничего и не осталось, как не появилось и окрашивания, за которым я пришла. Я начинаю спрашивать Ирину, что это?, тут подлетает Алексей и начинает доказывать мне сначала, что на моей голове тоже самое, что на фото. Затем он меняет тактику и говорит: «Это не так, как на фото, но и вы ведь не та девушка с картинки». Затем он говорит, что мастер сделала так как считала нужным, потому что так, как я хотела, им кажется некрасиво. Я пишу и с ужасом вспоминаю все это... Затем была еще укладка. Я попросила легкие локоны, а получила огромную пышную голову. Я просила объем у корней, а получила прилизанные волосы. Мастер Ирина не слышит слов клиента. Алексей не умеет общаться с людьми. Они оба совершенно точно не являются профессионалами в том, чем занимаются. Я пришла в салон в 15, а ушла в 21 час. На прощание Ирина сказала мне, что волосы мы 1 раз вычесали и больше они лезть не будут. С меня взяли доплату к купону за 1727 р еще 4500 р., вместо того чтобы уладить ситуацию и вернуть деньги. Хотя волосы уже не вернешь :((( Я пишу этот отзыв на следующий день. Моя расческа полна белых волос, они осыпаются от прикосновения. Это катастрофа. Совершенно не тот цвет и полностью изувеченные волосы. Будьте осторожны.
МОШЕННИКИ!!! Мне подарили купон на 1900 вместо 12000 на имиджевую стрижку и сложное окрашивание. Находясь уже в кресле мастера узнаю, что нужна доплата за тонирование 5000р и за длину волос свыше 45см ещё 2000р и вообще окрашивание мне обойдётся 10000р. Для чего купон, спрашивается?? чтобы сэкономить 500р?! То же самое с педикюром и маникюром: "бонус" в виде педикюра за 1200 в день прихода по купону оказался враньём, плати сверху ещё столько же и будет тебе счастье. Налый обман, не ходите в Люкс лаб,он же студия красоты АЛЕКСЕЯ ТИРТИЧНОГО, испорченное настроение надолго!
Это просто ужас.Без комментариев.Люди не идите сюда.Я присоединяюсь ко всему,что люди пишут ниже.
Девочки, всем привет. Могу порекомендовать одноготмастера-парикмахера. Прочитала тут и пожалела людей. Неужели можно так издеваться над людьми, за их же кровные?? Мастера зовут Катрин. Я было уже расстроилась после всех студий, Аля красоты и тут в магазине покупаю краску, обычную, русый оттенок, 7.6. И вуаля, в коробке визитка. Уж не знаю как она туда попала, но я читаю, парикмахер и уже думала выкинуть и ут решила позвонить и ч ошиблась. Девушка мне по телефону все рассказала,сказала, что пока подождать, сказала, что ботокс, кератин и прочая лабуда-это вредно, только в карман горе парикмахерам. Через месяц я приехала к этому мастеру. Я вышла от неё красивая, счастливая и окрылённая. Взяла за Асю эту прелесть по московским салонам, не так дорого, 5000. Это Стрижка и мелирование. Я счастлива, девочки. Хочу ещё мужа к ней привести, но пока он противится, стрижётся под насадку.( но ничего, уговорю. Всем спасибо за внимание. Оставляю телефон мастера. 89162733536 Катрин.
Ради справедливости пришлось регистрироваться на сайте !
сегодня 2.07.2017 ходила по купону на ламинирование стрижку и укладку. мастер Светлана. умница. сделала все супер и дала советы по уходу. ничего не доплачивала. чаевые оставила на свое усмотрение. очень милая девушка администратор. никакого негатива я не почувствовала. все милые и приветливые. услуги никто не навязывал. не пойму , откуда столько негативных отзвызов.
Добрый день, посетила салон 23 марта. Долго решалась на покраску, так как до этого было неудачное окрашивание. Позвонила, уточнила детали, посмотрела работы, приобрела купон и прихожу...тут знакомая картина под названием "Развод" начинается. Оказывается по купону где прописано 4 сложных окрашивания для блондинок и брюнеток - они мне сделать не могут, так еще никаких гарантий не дают, но самое главное они предлагают доплатить по купону 4000 руб + 1000 рублей за длину...она так смешно мерила...у меня волосы 45 см, но они сумели насчитать 54...это умудриться же надо. После того, как я отказалась доплачивать, так как у меня был определенный бюджет, если бы я планировала потратить 7000-8000 рублей я бы к ним точно не записалась... и так самое интересное...отказываюсь я доплачивать и прошу, чтобы они мне сделали одно из указанных окрашиваний и тут мое удивление, как они начинают себя по хамски вести. Мы не собираемся тут тратить свое время, идите туда где красились....это что за персонал, как себя можно так по хамски вести...никакого уважения..мужчина ещё (под большим вопросом). Испортили настроение и потратили время. Так было обидно..., а еще позиционируют себя как хороший салон!!! Никому не советую!!!
ХАМЫ и МОШЕННИКИ! Даже одну звезду не хочется ставить этим мошенникам и лицемерам. Пришла на сложное мелирование по купону за 1800р. Парикмахер с ухмылкой ответила, что мелирование, которое хочу (калифорнийское, которое было указано в акции)не входит в стоимость купона и предложила доплатить за услугу от 2500 до 6500тыс руб! Открыла на телефоне условия акции, тыкнула в морду этой мадам, подошел администратор, который совсем недружелюбно и с наездом начал разговаривать со мной, что я "наезжаю" на мастера. В итоге, я отказалась от процедуры, администратор заверил, что не погасил мой сертификат, т.к. услугой я не воспользовалась. Какого же было мое удивление, когда я узнала,что сертификат погашен и деньги мне не вернут. Будьте бдительны!
студия тертичного.. сорри... просто ублюдки которые не должны стричь людей. волосы висят клоками.. не укладываются..
Я ходила в студию Алексея Тиртичного не по купону , могу сказать остались только положительные эмоции, со мной работала мастер Инна, приятная и вежливая. Делали шатуш. поверх моей краски , которая была с хной,результат понравился, еще раз приеду. P/S Удивляюсь людям, который покупают купоны на покраску, в эконом-салоне Вас не покрасят за 1790 р. Даже нормальную краску за такие деньги не купишь. Сразу видно уровень, купите себе лучше лореаль или т.п и пусть соседка Вам красит Ваши волосы.
Сделала педикюр с гелем, быстро, хорошие материалы, все обработано, но мастер к сожалению очень грубо сняла старый гель поранив кожу вокруг.на следующий день я сняла кровавый носок и все еще больно ходить т. к. вокруг ранки. В общем педикюр за 2800р того не стоит.
Уважаемые клиенты, прочитав негативные отзывы делаю вывод: 1 Мастера производящие процедуры с волосами разлюбили свою работу. Они обижены и весь негатив сливают на бедолаг клиентов. Все, что происходит в этой студии напоминает катал в поездах. Люди все разные кто-то отдаст сразу деньги или поругается как повезет. 2. Клиенты включите обычную логику задавая себе вопросы, сколько стоит краска, расходные материалы при окрашивании и т.д. Ну и самое главное время затраченное на человека. Если все это посчитать то сразу все поймешь. Чтоб в сложившейся ситуации пойти в этот салон нужно иметь определенный склад психики быть готовым атаковать их аргументировано в смысле купонов. Но лучше этого не делать. Выводы делайте сами. Понимаете проблема даже нев них, а в вас. Вот многие пишут испортили пошла к своему мастеру все исправлял не получилось и .тд. Поймите волосы это аксессуар акцент внешности. И их качество и цвет зависит от полного цикла ухода за волосами. Тоесть нельзя быть брюнеткой и резко стать блондинкой все это происходит постепенно. Вы же не меняете свое питание резко одним днем. Веган или мясоед. Волосы самый интимный орган)))) вот вы купили купон на окрашивание и ставите мастера перед выбором даете задачу невыполнимаю и чтоб хоть както выполнить работу начинается типа развод на деньги, я понимаю мастеров, но это их беда. Как профессионал скажу прежде чем купить купон или покрасиься во что хочется. Сходите в салон получите консультацию, диагностику волос , а после этого покупайте. Если мастер отказывает значит он профи хороший показатель. А вы пришли на голове запущенные волосы и хотите сразу канфету не получится к сожелению.
Вот только что из салона на Кузнецком мосту. Был купон на стрижку и окрашивание либо в один тон, либо 4 вида колорирования. Отзывы прочитала уже утром, перед посещением, нервничала, честно говоря, но решила рискнуть. У меня уже был неприятный опыт посещения по купону салона красоты, но в этот раз купон брала на frendi, у них как -то более проверенные партнеры, за редким исключением, это по моему опыту. Так вот, как писала выше, отзывы читала уже по дороге в имидж студию, напрягаться, но, думаю, посмотрим. Меня встретили, усвоили в кресло, предложили чай-кофе, мы сразу стали выяснять, что будем делать. Действительно, за колорирование нужно было доплачивать 2500 на мой цвет. Я попросила в один цвет, хоря бы выровнять тон, т. к. голова была в ужасном состоянии. Мастер Светлана подобрала краску, печеночные никто не навязывает, все очень тактично, спокойно. Меня покрасил, построили, нанести маску, потом масло, выступили, уложили по длине. Я оплатила только за длину 500 р. Очень довольна обслуживанием и качеством работы. Светлана спасибо, записалась к ней на следующее посещение.
По купону на стрижку, укладку, меллирование на выбор(за 1800р.) с меня взяли в студии 9100р.(доплпта за мелирование, восстановление и защита волос Godwell) получилось не сэкономила, а на голове ничего такого за эти деньги. Я просто лохушка, что не прочитала свежие отзывы. Была в этой студии перед ее открытием, сам Алексей меня стриг и красил, так вот тогда меня обслужили ровно по купону. Девочки, я опытная тетя, и то не стала ругаться, только через час пришла в себя. Всем удачи, будте осторожнее! Бедный (теперь)врач.
Это было ужасно!!!! Я записалась на окрашивание по купону, позвонила за час до записи уточнить адрес, они мне сказали, что я у них не записана на этот день. Записали на другой день. Когда я пришла и сала в кресло, какая-то женщина стала очень громко орать матом, обзывая меня: «пусть эта с*** уходит отсюда со своим купоном ща 2 000!». Я в шоке, меня перезаписали на другой день. Я пришла, они вообще не могли понять, какое я хочу окрашивание, хотя я объяснила более чем доступно, показав фото (в другом салоне поняли моментально). В итоге замешали другую краску, когда я сказала, что это не то и мастер ошибся, потребовали заплатить за эту краску тоже. Я отказалась и мне показали на выход.
Комментировать