К
М
Н
Москва, Россия, г Москва, пл Манежная, д 1А
Наша интернет ветеринарная аптека осуществляет доставку сертифицированных лекарственных препаратов для мелких домашних животных по Москве и Подмосковью, возможна доставка в день обращения. Бесплатная консультация ветеринарного врача поможет Вам в поиске и подборе необходимого товара. Заходите к нам мы не кусаемся, как и цены тоже!!!
Напишите свой отзыв о компании "Интернет ветеринарная аптека Четвероногий Друг" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Сделала заказ на сайте в пятницу 19.07, никто не перезвонил и не написал. 22.07 набрала сама, мне недовольным тоном сообщили, что доставка возможна только после среды, но вообще товара моего нет и не будет минимум до августа (хотя на сайте указано что он в наличии). Почему нельзя это было сообщить сразу же - загадка. В общем, до профессионализма этим товарищам далеко, я на их сайт больше даже не зайду.
Заказ был оформлен 24.01.2019г. на Превикокс 227мг, поступил обратный звонок оператора через 30 минут, договорились, что заберем препарат сами, поскольку свободных курьеров не было. Приехали на Авиационную, оплатили, привезли домой к Чарли. Искренне спасибо за помощь!!!
Заказывали глазную мазь оптиммун, вечером того же дня привёз курьер. Договорились об интервале с 18 до 21, заранее поступил звонок минут за 30-35, доставили оперативно. Спасибо за скорость! Мазь нужна была экстренно, после назначения офтальмологом, нам повезло, что было свободное время у курьеров.
Сделала заказ,должны были доставить 10.08.18 вечером с 21-22 часов.Никто не приехал и не позвонил !!!Интересно,каким образом они работают?Крайне возмущена!!!
Доставка невозможна не то, что в день обращения, она вообще невозможна! Операторы не перезванивают о подтверждении заказа, для уточнения сроков доставки приходится дозваниваться самостоятельно, а в обещанный день доставки оказывается, что препарата нет и неизвестно, когда будет.. Итог - потраченное и упущенное время для лечения животного.
Сотрудники компании невежливы. Позвонил по одному из номеров узнать о наличии товара - сказали звонить на другой, продиктовать отказались - "посмотрите на главной странице сайта". Окей, перенабрал. Отвечают крайне неохотно, как будто делают одолжение. Так бизнес не ведется, больше обращаться не намерен.
В этой аптеке я нашла необходимое моей пожилой собаке лекарство по цене, ощутимо меньшей, чем я покупала в моем городе. И поскольку без этого препарата моя собачка жить просто не может для моего бюджета эта разница в ценах весьма ощутима. Лекарство в Пермский край дошло быстро и теперь я уже не переживаю о том, где же купить эти таблетки в очередной раз подешевле. Так что спасибо большое персоналу, все организовано на достаточно высоком уровне!
Сделал заказ. Никто не перезвонил, набрал сам. Пообещали через 15-20 минут перезвонить, жду - тишина. Опять звоню, в ответ нууу... может вторник или среда... мы во вторник вам перезвоним. Короче отказался и никому не рекомендую!
Комментировать