Кварт-Отель

Грязный, убитый объект этой фирмы выглядит так будто Раскольников зарубил старуху, а ее квартиру тут же решил сдавать. Состояние квартиры в реальности абсолютно не соответствует фото, которые арендодатель специально обработал и высветлил чтобы скрыть ее вопиюще плохое состояние. По факту, целые половицы выдраны из пола или шатаются; от стены в ванной отходят плитки (!), дверные косяки с облупленной краской, от двери холодильника отходят резинки, у чайника отломана крышка, половина конфорок не включается, унитаз шатается и все время течет ( арендодатель все равно потребовал оплатить счет за холодную воду), стиральная машина вся в черном грибке. Когда мы въехали, домофон не работал и трубка висела на стене чисто в качестве декорации. Также в этой убитой квартире строем ходят тараканы. Двери на шкаф-купе еле держаться и в любой момент могут упасть на кровать. Чеки предоставить отказываются. Менеджеры приходят за оплатой без маски, хамят и если вас нет дома заходят в квартиру без спроса.

Пользовались услугой данной фирмы в прошлом году и остались довольны. В этом году сняли квартиру на Новом Арбате класса Премиум. Приезжали в Москву на конгресс косметологов с руководительским составом, поэтому вдвойне были в ужасе от ситуации. Квартира полностью не соответствует заявленным фотографиям, и тем более классу Премиум. Квартира прокуренная, обшарпанная, ванная комната ужасная, в самой ванне просто дыра, куда сливается вода. Постельное белье тоже прокуренное, в пятнах. Но апофеозом всего стал свет в туалете, при включении которого раздавался такой звук, как будто сработала сигнализация. Как позже нам объяснили , это вентиляция так работает и через 10 минут она отключается. В туалет все ходили с фонариками на телефонах. Съезжать естественно не куда, свободных квартир нет. Объяснить ситуацию менеджеры не в состоянии, нам снизили цену за проживание, но даже этих денег данная квартира не стоит. Пользоваться услугами данной фирмы не рекомендуем! Менеджеры выкручиваются, уверяют, что никаких проблем прежде не было, квартира потрясающая, добиться решения проблемы невозможно!

Проживали по адресу Оружейный переулок дом по моему 5 квартира 45. Перед нами квартиру не прибирали, может только по верхам явный мусор выкинули. Постельное белье ужасное, не стирано (остались даже волосы прошлых гостей)... Душевая кабинка вообще отдельная тема (протекает безбожно просто) мыться невозможно! После мытья приходится еще и пол вытирать.

Дважды был клиентом Кварт-Отеля. Оба раза был приятно поражен четкой организацией. Заселение точно в срок, квартиры чистые. Все необходимое было в наличии. Последний раз возник форс мажор в виде прорыва трубы перед заселением. менеджер тут же предложила аналогичную квартиру.

Проживала по трём адресам: Новый Арбат, Грузинский переулок и Верхняя 1. Могу сделать однозначный вывод по поводу убрки и подготовки квартиры к заселению. Её почти нет. Каждый раз приходится выдраивать квартиры, чтобы можно было жить. Прокурено, грязно. Заляпаные, вонючие диваны, старая техника до безобразия, страшно включать. Дважды вызывала электрика, был запах проводки. Реакция была через 2 дня. Пыльные, оборваные шторы. Разбираешь диван из-за него пыль столбом вылетает. Деньги огромные, позиционируют качество, но на самом деле всё вызывает брезгливость. Уже давала свою негативную оценку, но видимо никому нет дела до жильцов.

ПРоживала в квартире Ленинградский пр-кт, 33 А Метро: Динамо 1-комнатная квартира. Отличная квартира. МЕнеджер встретил вовремя, в связи с ранним выездом залог возвращался на карту - всё четко в течение дня. Предлагали вернуть вечером накануне на руки - но у меня не было возможности встретиться - поэтому договорились на карту. Белье отличное, квартира чистая, все есть, все в рабочем состоянии. После выезда звонили - опрос по качеству услуг. Сервис вообщем отличный. Всей команде спасибо. Ненавязчиво и чётко сработано.

Приготовьтесь, что придется ждать час у подъезда (запыхавштйся менеджер будет раздражен в ответ на ваше неудовольствие "вас много, а я один") в квартире не будет свежего белья, на телефоны отвечать тоже не будут и перезванивать тоже. И вы останетесь в квартире без света (выключен за неуплату) без возможности что-то приготовить, постирать и нормально собраться. Жесть. Такого еще не видела. Поищите другую кортору для съема жилья или снимите недорогую гостиницу. Этим людям наплевать на своих гостей.