Магазин ГОРЯЩИХ Путевок Сеть

Ребята, это ужас! взяли путевку на 2 в офисе на Проезде Дежнёва 29. Заранее сказали что у нас медовый месяц! В результате половину работы по устройству тура пришлось делать мне. Жутко некомпетентный менеджер Юлия сначала неправильно оформила заявку- договор в связи с тем, ВНИМАНИЕ, что у меня двойное гражданство и она не может оформить заявку на иностранного гражданина ! При том что отослал скан обоих паспортов один из которых РУССКИЙ ! Но и это не всё, Юля на полном серьёзе предложила вернутся в страну проживания и лететь оттуда! В результате пришлось самому звонить в Coral и разбираться. После того как вопрос решил самостоятельно, пришлось часа 2 объяснять Юле что ЕЙ НУЖНО ПЕРЕПИСАТЬ В ЗАЯВКЕ. Переделанную ею заявку пришлось в прямом смысле выбивать. НО! На этом геморрой за наши деньги только начинался... Мы сразу сказали Что у нас Свадьба в день вылета, а вылет в полночь. На момент приезда в Отель мы не спали уже 24 часа и просто падали. В 6 утра нас привезли к ресепшену отеля и сообщили что заселение с 14 часов, а по всем вопросам обращаться к Агенту. И тут (барабанная дробь) Юлия сообщает нам: ЧТО ТАК ВЕЗДЕ И ЕСЛИ ХОТИМ РАНЬШЕ НУЖНО ПЛАТИТЬ НА МЕСТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО!Абсолютная некомпетентность Юлии как Агента которой дали весь расклад просто поразительна! Нам не жалко было бы доплатить ещё до вылета, если бы нас предупредили. А если бы мест в Отеле не было, ждать на чемодане 8 часов в фойе ? Спасибо Отелю и Администратору которая вошла в наше положение и заселила раньше. ВЕРДИКТ: Если вы хотите за свои же деньги сделать работу тур-агента то вам по этому адресу. Если же вы как и мы покупаете тур чтобы самому не заниматься вопросом организации поездки то лучше сюда не заходить.