Мактейлор

Уборку после ремонта сделали и даже со скидкой, что было особенно приятно, потому что удовольствие это недешевое, хотя у компании адекватная ценовая политика. Вежливые сотрудники, приехали вовремя и все сделали в полном объеме как и было согласовано с менеджером

Спасибо за выполненную работу! Уборку в квартире сделали, заказывал генеральную к возвращению жены из роддома, привели в порядок каждый уголок, не пожалел что потратил деньги. Заказывал по телефону выезд клинеров, приехали без опозданий и со всем необходимым для уборки.

По уборке после ремонта в квартире все сделали отлично, думала что найдется к чему придраться, я человек очень требовательный, но порадовало что смогли порадовать. Конечно заплатила прилично, но расценки как везде, так что считаю что оправдано получилось по деньгам.

я писала плохой отзыв. сейчас хочу уточнить, что спустя время со мной связался грамотный менеджер, с которым было приятно общаться. он исправил положение, извинялся, прослушал всю запись разговора, а не часть – четко по делу все обсудил со мной. я надеюсь, что такие менеджеры будут работать в компании, тогда, возможно, все наладится у них. повторно пока не обращалась

Если бы можно было поставить ноль, поставила бы его. Главная претензия к менеджерам, которые принимают заказ! Обязательно просите их прислать вам то, что они записали, принимая ваш заказ. Обязательно заключайте договор об оплате, не соглашайтесь оплатить мастеру, только, чтобы все было записано и вы это увидели! Я заказала чистку матраца от фломастеров, приехали со средством по выведению запаха! И у мастера так и написано в заказе. Он молча стал работать, и потом только сказал "а пятна до конца не могу, у меня не написано". В итоге мне пришлось оплатить мастеру, потому что он свою работу сделал. Так менеджеры не отвечали мне, когда я хотела разобраться, не прислали мне письменно оформленный заказ, хотя обещали, сказали, что послушают разговор с заказом, так они в наглую говорили, что я сама сказала про запах И только когда я спросила "вы лично слушали запись? До конца?" Ну не до конца - было мне в ответ Что за работа? Вы уроды? И главное никакого письменного подтверждения, оформления заказа никуда не прислали – руки у вас чистые, молодцы Рекомендую напрямую обращаться к мастерам, не через эту клинику

Если вы хотите чтобы вам испортили бытовую технику, тогда вам к ним, они нам испортили конфорки, СВЧ и раковину, остались грязные места в квартире, ругались, требовали денег за уборку, хотя свою работу выполнили не качественно, часа два пытались связаться с менеджером, которая сказала что по фотографиям направленным ей «всё в порядке», фотографии к отзыву прикладываю. Компания работает без договора, связи с чем невозможно предъявить претензию, на просьбу выслать форму договора, они отказываются.

Добрый вечер! Вчера у меня была уборка. Очень благодарна. Приезжала клинер Светлана,хочу выразить благодарность, за проделанную, качественную работу, пунктуальность и ответственность. Светлана профессионал своего дела))) я осталась очень довольна,в дальнейшем готова с вами сотрудничать буду рекомендовать вас своим близким и друзьям.

Вчера заказал генеральную уборку моей трешки у компании Мактейлор, приехали вовремя и убрали все качественно. Через минут десять примерно позвонили сотрудники их компании и спросили понравилось и всем ли я доволен. Видно что работают и проверяют качественно ли работают уборщики.

По телефону убедили, что при химчистке матраса весь запах уберут точно. После химчистки ничего не изменилось, девушка по контролю качества ответила, что никогда не дают 100% гарантию, а лишь 95%. Так что их точно, это 95%, имейте в виду. Есть запись как телефонного разговора, так и переписки в ватсап про 95%. В целом компания гогно. В первый день вообще никто не приехал в установленное время, пол дня просто потерял.

Отвратительная Компания! Куча недоделок осталась от их так называемой уборки, пока везде носом не ткнула, доделывать отказывались, ссылаясь на то, что это экспресс-уборка и поэтому пускай остаются островки пыли повсюду, пятна от их же босых ног на светлом ламинате, загрязнённые участки пола после пролитого ребёнком сока в эту уборку типа не входят (см.фото, что входит), а насчёт ванных заявили, что они должны их лишь ПРОТИРАТЬ!!!! При этом они вопили, что опаздывают на следующий заказ, мне стала звонить директор фирмы и ОРАТЬ так, что уши закладывало. Лишь мой отказ платить пока они не доделают всё их заставил работать (но все равно я за ними недосмотрела), ванна осталась вообще не мытой, не тронутой, кабинку заставила домывать. При том частираюот я вообще не требовала из экспресс уборки - ни посуду мыть, ни вещи раскладывать, ни мусор выносить, ни постель менять. Караул, не связывайтесь с ними, присылают абсолютных делитантов в уборке, про профессионализм речи вообще нет.

Сегодня обратилась в компанию за помощью. Все просьбы были выполнены быстро и качественно. Я могу отметить, что ощутила у сотрудницы ответственность перед компанией, строгую отчетность. Гулзина легкая в общении, честная в отношении к своей работе.

Вчера впервые воспользовалась услугами компании Мактейлор. Честно говоря,долго не выбирала,т.к. уборка была необходима срочно и времени особо на мониторинг не было. Позвонила,объяснила ситуацию и доверилась,так сказать, вслепую девушке,которая принимала у меня заказ.Мне нужна была уборка после ремонта в квартире.В конце дня я зашла в идеально чистую квартиру.))Работа была выполнена лучше,чем я ожидала.Сегодня решила написать отзыв,зашла сюда и ужаснулась!!! Если бы я перед заказом прочитала то,что здесь написано,эта компания была бы для меня в черном списке..)) Не понимаю,то ли пишут о какой-то другой фирме,то ли просто люди злые...А я хотела бы поблагодарить тех сотрудников,,которых направили ко мне, за отличное качество работы.Очень грамотные специалисты и просто приятные люди.Компании рекомендую премировать Куланову Людмилу и Громова Константина(специально записала данные.))Пока сама контролировала сборку мебели,они мне даже шторы развесили..)) Сэкономили мне уйму времени.) Рекомендую эту компанию всем!

Не рекомендую обращаться в клининговую компанию "Мактейлор" Клинеры совершенно не умеют качественно выполнять свою работу ,вместо двух клинеров приехала одна и на вопрос "почему нет второго клинера?"ответила ,что не хочет делить деньги со вторым клинером и все уберёт сама.В итоге полное отсутствие уборки,клинер даже не считает нужным или не знает,что мытьё окон предполает мытьё с двух сторон,а не только с внутренней стороны. Три дня пыталась разобраться с этой компанией,чтобы получить часть денег обратно.В итоге часть вернули,но до последнего пытались доказать,что они правы! Однозначно НЕТ!!!Не связывайтесь с ними! Заплатите деньги и получите вместо качественной уборки проблему!

Омерзительно убрали, я вообще являюсь достаточно лояльным человеком, но это реально жутко, отдала 9000 за уборку премиум, потому что надо было убрать квартиру от ремонта, на первый взгляд конечно, в квартире чисто, но когда начала ходить и смотреть, поняла, что вытяжка в ванне черная в пыли, туалет- как были панели наверху в пыли - так и остались и на двери сверху слой пыли.... В общем, очень много чего, т мало того, не домыли мне окна, хотя деньги взяли.... В том году делали чистку у бабушки в квартире от компании Домовенок, заплатили на 2000 больше, но там реально 5 человек драили всю квартиру, даже пахло потом как в больнице- итог - не экономьте

Люберцы ул.Кирова 12 . Ужасно!!!! Перед заказом общалась с оператором. Посчитали за уборку после ремонта 1 комнатной квартиры с мытьем окон с двух сторон 11 000 рублей. Отказалась, но тут же поступило предложение по спеццене за 6200 рублей 2 человека будут убирать 4 часа. На мой вопрос успеют выполнить данную работ, оператор убедила, что этого времени вполне хватит. Главное, что мне было нужно от уборки отмыть окна и убрать остатки цемента и затирки. Договорились на 10 часов утра. Подъехала одна девушка, второй сотрудник опаздал на 40 минут. Стремянки и пылесоса у них не было. В квартире весь строительный мусор был убран, выносить ни чего не нужно было. Я оставила сотрудников и через четыре часа вернулась в квартиру. Окна не вымыты. Полы вообще ни кто не мыл. Пятна цемента и лишней затирки так остались на плитке. На мой вопрос почему не отмыли, ответ был, что это не отмывается. А для каких целей я пригласила специалистов по уборке квартиры после ремонта???? Не знаю чем они занимались ЧЕТЫРЕ ЧАСА. Квартира 40 кВ.м. Из инвентаря у них профессиональных чистящих средств не было.

Отвратительная организация - на 130 квадратных метров квартиры пришел убираться 1 человек!!! Когда я позвонил и выругался на менеджера в течении дня пришло ещё двое. Ни спецсредств для уборки, ни оборудования, ничего у сотрудников нет. Заказывал клининг после ремонта, который предполагает уборку квартиры от результатов ремонта (краска, затирка и т.п.). Фактически мне сделали влажную уборку за 21 тысячу, из которых я заплатил 17, после долгих разбирательств с офисными работниками организации. Половину так и не отмыли, каждое пятно приходилось ходить показывать чтобы отмывали. Ужасная контора, крайне не советую, непрофессионалы. Это не клининг, это ребята собрались и ездят по квартирам делают влажную уборку.