Мебельная компания "Кухни Мега"

"ШАРАШ-МОНТАЖ", а не компания! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ - мозг вынесут! СРОКИ СОРВУТ НАПРОЧЬ!!! В моей ситуации организацией и ведением заказа по изготовлению и монтажу кухни и фартука с фотопечатью занимался некий Алексей. Начало общения было многообещающим - через 2 недели Алексей по телефону сообщил, что кухня готова к отгрузке, договорились о доставке в субботу. В субботу ни ответа ни привета, ждали кухню с утра и до позднего вечера, нам даже никто не позвонил, я названивала Алексею, он мне при этом утверждал, что у них доставка до 23:00. Телефон водителя машины не дал, вскоре и сам Алексей перестал отвечать на звонки и выключил телефон. Как результат - целый день потраченный в ожидании в пустую. На следующий день к обеду кухню привезли. Об установке договорились с Алексеем на очередные выходные в субботу с 9:00 утра, монтажники явились к 11:00 и в 16:30 уехали, собрав несколько шкафчиков. На следующий день явились снова около 11:00, собирали до вечера, вечером явился Алексей, заявил, что кухню можно было собрать за один день и выгнал монтажников - сказал, что такие работники ему не нужны. Как оказалось в последствии ножки шкафчиков выставили не верно -установка нижнего фасада кухни не возможно и всё нужно переделывать. Алексей пообещал, что на следующие выходные всё доделает сам и, в качестве компенсации за потраченное время и нервы, сделает бесплатно подсветку кухни. Проходит неделя, снова в субботу с опозданием в 1,5 часа после моего звонка являются новые монтажники, сам Алексей при этом не явился, хотя обещал. В ходе установки оказывается, что в комплекте кухни не хватает фартука с фотопечатью и двух петель с доводчиками, т.е. снова завершить монтаж кухни не возможно. Звоню Алексею - извиняется, обещает, что на следующие выходные всё будет. Проходит ещё неделя - фартук привезли, но не тот -вместо фотопечати на оргстекле, фотопечать на МДФ, по размерам фартук также не подходит. Монтажники по указанию Алексея смонтировали то, что есть, а Алексей снова обещал, что фартук заменят и подсветку сделают. Проходит ещё неделя, привозят нужный фартук и петли на замену, снова всё после звонков, напоминаний и снова с опозданием в 1,5 часа. Ставят фартук, завершают монтаж кухни, но в этот раз оказывается не довезли светодиодную ленту и алюминиевый профиль. Проходит ещё неделя, приезжают монтажники, снова с опозданием в 1,5 часа, привозят подсветку и заявляют, что монтаж платный. Отправляю монтажников обратно, так как это абсолютно не соответствует договоренностям с Алексеем. Звонит Алексей, нагло отказывается от своих слов, хамит и грубит в трубку.... ВОТ ВАМ И КУХНЯ С МОНТАЖОМ ОТ МЕГА КУХНИ!!! Потрачены все выходные на протяжении 1,5 месяцев, куча нервов (ибо звонить и добиваться поставки и замены приходилось самостоятельно), задержан переезд. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СВЯЖУСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Сервис на все "- 100 %".

Екатерина, подскажите пожалуйста номер вашего заказа или адрес установки кухни ? Скажите на какой номер вы звонили ? Сообщите хотя бы дату когда данный инцидент имел место быть ? Нам не поступало никаких претензий, более того нам не поступали претензии в последние 3 года нашей работы. Может вы нас с кем то путаете ? Тем более вы упоминаете "мега кухни", у нас же "кухни мега", это две разные компании, не связанные с друг другом и к компании "мега кухни" мы не имеем никакого отношения. Наш сайт в интернете kuhnimega.ru. Просьба предоставить нам данные о заказе. Екатерина - что настораживает в вашем отзыве, это то что вы ни разу не звонили и не обращались к нам, вы даже не звонили нам.

Екатерина, по вашим данным, мы сами решили провести расследование - где же вы заказали кухню. Кухню вы заказывали на сайте mega-kuhni.ru который к нам не имеет никакого отношения. Сделать это было несложно - На другом сайте вы так же оставили гневный отзыв, где упоминаете некого ИП Хвостова и какого то Алексея который собирал вам кухню. Заходим на сайт mega-kuhni.ru (который не имеет никакого отношения к нам), смотрим упомянутые вами заказные отзывы, заходим в эти видео отзывы, в отзывах постоянно упоминается некий Алексей, который в вашем отзыве так же упомянут. Кликаем на видео отзыв и переходим на их канал в youtube, где написано. Канал "Алексея Хвостова". Оказывается вот вы где заказали кухню, а негативные отзывы пишете почему то нам. Екатерина, ваш отзыв является ложным по отношению к нам. Хотим повторить еще раз. Наш официальные сайт kuhnimega.ru он один единственный, никаких замерщиков и сборщиков по имени Алексей, а так же никаких ИП Хвостова у нас нет, не было и быть не может. Прискорбно что от действий таких контор, страдаем мы. Хотите качественно - заказывайте у нас, наш официальный сайт kuhnimega.ru