Мэи-сервис

Купили холодильник Атлант в мае 2018 года. Гарантия 3 года. В августе 2019 года перестала холодить холодильная камера и стал сильно гудеть вентилятор в морозильной камере (как следствие - холодильная камера не холодит). Стали обзванивать сервисные компании, представленные в списке гарантийного талона, почти никто из них не обслуживает их в Москве. Обратились в МЭИ сервис (так называемый). Заявку приняли в четверг, в понедельник (сегодня должнен был приехать мастер). Заранее с утра позвонили им, попросили, чтобы мастер отзвонился до того, как приедет. Сейчас время уже 18.00. Мастера нет, мне никто не перезвонил. Трубки в конце рабочего дня они не берут в промежуток 17-18. Завтра будем снова звонить и требовать мастера для гарантийного обслуживания. Отношение негативное. Сидимо без холодильник с испорченными продуктами.