МГТС - Московская Городская Телефонная Сеть

МоскваОператоры сотовой связи

Адрес: Вебсайт:

119017, Москва, Россия, г Москва, ул Ордынка Б., д 403 к 82, кв 42

mgts.ru

МГТС - одна из старейших московских компаний. Днем ее основания принято считать 1882 год (в этом же году в Российской империи был издан указ о постепенной отмене подушной подати). Компания занимается организацией телефонной связи и предлагает широкий спектр сопутствующих услуг, в том числе, занимается установкой оборудования и предоставлением доступа в Интернет. Ниже вы найдете отзывы клиентов о работе МГТС и сможете рассказать людям о собственных впечатлениях от сотрудничества с компанией.

#
#
#

Напишите свой отзыв о компании "МГТС - Московская Городская Телефонная Сеть" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Елена Зиновьева
22.09.2023

Давно хотела отключить городской телефон за ненадобностью. Позвонила, узнала куда подъехать. Приехала для расторжения договора по адресу: метро Коломенская, Кле


Комментировать
# Анастасия Шифрина
08.03.2023

Ужасная компания! Решила попробовать подключить их интернет и домашнее тв. Это просто жесть!!! Не делайте мою ошибку. Во-первых, оборудование не рабочее. Сначала постоянно висли приставки. Менять отказались, сказали платить деньги за новую! Потом стал роутер постоянно зависать, перезагрузка не спасает, единственный вариант - звонить на общий тел, чтобы они перезагрузили со своей стороны. А зависал он ЕЖЕДНЕВНО!!! Новый поменять отказывались, говорят, что у меня все нормально работает. Через пол года борьбы я устала и решила перейти на билайн тв. Перешла нормально, билайн работает чудесно. Так чтобы отключить МГТС нужно ехать лично к ним в офис!!!! А у меня грудной ребенок на руках!!!! В итоге все никак не могу сьездить, они мне отключили предоставление услуг за неуплату, А СЧЕТА ПРОДОЛЖАЮТ ПРИХОДИТЬ! Я в шоке! То есть услуги за неуплату они не предоставляют, а плату начисляют!!! Мой совет - не связывайтесь! Их тарифы немного дешевле билайна, но бесплатный сыр, как говориться, только в мышеловке!


Комментировать
# Артем Куприн
16.02.2023

За несколько лет не было не одного месяца, что бы был интернет. Служба поддержки это вообще сборище недосотрудников которые даже не в состоянии просто прочитать текст из пяти предложений и хоть как то решить проблемы. Если у вас упал интернет, то его будут спешить восстановить минимум несколько дней. Жалобы и претензии бесполезны. Кроме однотипных отписок вы не получите больше ничего. Категорически не рекомендую. Если есть дно, то это мгтс. Менеджеры по продажам обманывают Навязывание ненужных услуг Не работает техподдержка Некачественное оборудование Низкое качество сервиса Операторы хорошо отмазываются Очень ненадежный провайдер Перебои в связи Чтобы отключиться, надо ехать в офис


Комментировать
# Александр Рыбаков
16.11.2022

26.10.22 я позвонил в стп мгтс по поводу проблем с домашним телефоном, при поднятии трубки раздается сильный треск, разговаривать невозможно. Было проверено на трех заведомо рабочий аппаратах, как в самой квартире так и через колодку в щитке. Оформили заявку(17256894) на выезд мастера 27.10.22 с 18:00 до 20:00. 27.10.22 в 18:49 пришло смс о том, что мастер выявил повреждение линии до квартиры и работы по восстановлению будут проведены в течении 3-х дней. Сегодня 16.11.22, проблема по прежнему не устранена!!! Я повторно звонил в стп 2 раза. Второй раз я оставил жалобу(1-748720813163), было это 9.11.22, мне перезвонили на следующий день, заверили, что поторопят рабочих и кинули на счет в виде компенсации 350 рублей. Я не понимаю, почему у вас такое наплевательское отношение к клиентам??? Когда уже будет работать домашний телефон??? Или обещанного 3 года ждут??? Работаю в гос конторе и там у нас поставщик услуг интернета и телефонии тоже мгтс, стоит позвонить и на следующий же день прилетает бригада для решения проблемы. Видимо гос контор вы боитесь, а на обычных людей вам плевать!!!


Комментировать
# s.solodilov
15.04.2022

Мелкие воры. Грабят пенсионеров.Пока я болела украли мои бонусы. Не предупредив Лицевой счет: Солодилов Екатерина Михайловна. 871425927


Комментировать
# Дмитрий Черемных
08.04.2022

Лицевой счет: 299740774103 Ужасная компания. Отсутствовал интернет более 2 недель. Служба поддержки не какая. Клиентоориентированность компании на нуле. Согласно ст. Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). С 24.03.2022г.по 08,04,2022 мне не были оказаны вами услуги интернета Чек приложен к 1-730128556012


Комментировать
# василий ибрагимов
27.03.2022

Отношение к клиенту ниже плинтуса. С 09.03. 22 по 27.03.22 пытаемся вызвать мастера для ремонта телефонной связи, в ответ постоянные отговорки про работы на линии. Последняя заявка №16695472 от 26.03.22. Прошу принять меры для устранения неисправности.


Комментировать
# Olivia Minova
22.02.2022

Полный бардак! Чтобы отключить телефон от человека, который умер, невозможно. Ни заявления не принимают, только хотят долги вешать на людей. Идти судиться с вами что ли? Почему так сложно отключить услуги международной и междугородней связи стационарного телефона?! Отвратительная работа!


Комментировать
# Татьяна Саранцева-Зотова
30.12.2021

Более отвратительной работы и отношения к клиентам трудно представить. Многие в городе (Подмосковье) стали заложниками их "услуг", поскольку МГТС проглотил местных провайдеров. Нас, их клиентов, просто уведомили, что теперь мы у них на обслуживании. Факты, конкретно: -постоянные отключения и скачет скорость -длительные отключения без причины. Мотивируют фразой "сервисные работы". Дней 15 обычное дело. Сегодня 9-й день без интернета, обещают включить после НГ праздников. 20 дней... идем на рекорд -перерасчеты за неоказанные услуги не производят (отсутствие интернета еще и доказать нужно) -для договоров с ними или подключения ненужных услуг - в офис ехать не нужно. Но вот расторгнуть, отказаться - будьте добры тащиться и искать офис. Так, например, произошло с подключением цифровых каналов. Без согласия включили опцию и списывали деньги. Отключать пришлось в офисе. Как итог - невозможность работать удаленно, постоянно приходится использовать мобильный трафик, раздавая интернет на домашние устройства, оплачивать несуществующие услуги, оплачивать за постоянно докупаемые Гб мобильному оператору. Жаль, что емкие выражения нельзя использовать в отзыве. А очень хочется. -10 это верное определение "качества работы" данной компании.


Комментировать
# pereverzev221021
19.12.2021

Советую. Доволен данным сервисом и особенно качеством. Пользуюсь довольно долгое время, жалобы отсутствуют. Скорость интернета стабильная ( не скачет) , нет непредвиденных отключений. Сотрудники - отличные ребята посоветовали хороший роутер. И до сих пор всë отлично работает и надеюсь так и будет дальше.


Комментировать
# Anobis Metas
18.12.2021

Всем очень доволен. Грузит довольно быстро. Оставил на сайте заявку для подключения. Работники приехали в течении дня,знают своë дело.Показали и объяснили всë,что требовалось. Спасибо большое!


Комментировать
# Katyushka.pchelova
17.12.2021

Данная связь мне очень нравится. Пользуюсь ей не очень давно, но ни разу еще не было проблем ни с телефонией, ни с интернетом. Всем своим знакомым всегда советую брать эту связь.


Комментировать
# nikova1995
17.12.2021

Всем доброго времени суток! Месяц назад переехали на новую квартиру. Переезжаю из Мск в Долгопрудный, пора отвыкать от гигабита Ищу самый быстрый интернет. Посмотрел по провайдерам - у Билайна 300мбит МГТС в доме нет; Потом я думаю почем нет МГТС. Знакомые советовал этот обслуживание. И сразу начали искать к какому бы провайдеру примкнуть, нужен постоянный бесперебойный интернет. Заказали сразу во время пришли быстро аккуратно установили. Через неделю плохо работает вай-фай система, в одной из комнат совсем не ловит интернет, не знаю в чем причина, хочу чтобы разобрался мастер.Уже достаточно долгое время пользуемя данным интернетом-провайдером. Иногда конечно бывают подвисания, но не так все критично, ребята пришли и проверить всё после перезагрузки роутера все работает нормально.Но отдельно доплачивала настройку.На сегодняшний день очень довольны, работа провайдера на уровне. Ребята работают оперативно качественно и профессионально.


Комментировать
# Анастасия Переверзева
17.12.2021

Недавно подключила данную сеть.Я всем очень давольна. По сравнению с другими сетями загружает всë очень быстро.Выгодные тарифы на мобильную связь. Можно подключить сразу несколько услуг,что очень даже удобно. В личном кабинете я подключила специальный детский пакет, он позволяет определять местоположения ребëнка. Множество вариантов,чтобы оплатить интернет и не только через личный кабинет


Комментировать
# Анна Ганичева
16.12.2021

Я получила травму и вынуждена была в течении трех месяцев сидеть дома. Без выхода в интернет это просто пытка. Не будешь же с телефона работать, да и просто отдохнуть, любимые фильмы посмотреть захотелось. Стала выяснять как провести домашний интернет. Соседка посоветовала обратиться к МГТС. Я оставила заявку и в тот же день мне провели интернет. Понравилось, что сотрудники компании вежливые и внимательные. Все мне подробно рассказали об обслуживании линии. Я смогла удаленно работать, да и просто так в сеть выходила. Фильмы загружаются быстро, сбоев не было ни разу. Меня все устраивает. Спасибо МГТС.


Комментировать
# ali_ivanov_20
16.12.2021

Неделю назад переехали на новую квартиру и сразу начали искать к какому бы провайдеру примкнуть, нужен постоянный бесперебойный интернет. По совету брата, подключились к МГТС центрам. На сегодняшний день очень довольны, работа провайдера на уровне!


Комментировать
# annetta.sergeevna
15.12.2021

Мне домашний интернет для работы нужен. Поэтому радуюсь, что подключилась к МГТС, качество отличное. Хотя до этого много разных провайдеров перепробовала. Везде какая-нибудь засада была. Сначала на цену ориентировалась. Думала, чем дороже, тем лучше. Ага, как бы не так! При заявленных 200 мбит/сек за вполне ощутимые деньги скорость интернета постоянно плавала, спидтест едва до 50 мбит/сек доходил. Это потом я уже отзывы читать стала. Ну не может же быть, чтобы в 21 веке нормального интернета нигде не было. Вот так и вышла на МТТС. Еще и по деньгам в плюсе осталась, потому что он дешевле других стоит.


Комментировать
# vb2947201
11.12.2021

Провайдер МГТС знаю давно,но только не давно решил подключить его, так как интернет, которым я пользовался тормозил ужас. Оставил заявку и на второй день я уже был счастливым обладателем роутера, интернет отличный не тормозит. Два раза обращался в тех поддержку, ребята отвечают быстро. Решили проблему быстро. Спасибо.


Комментировать
# Дарья Четвертакова
11.12.2021

Сейчас в дикрете дома, нашла работу удалённо, нужен хороший интернет, решили провести мгтс и не ошиблись, скорость отличная и цена тоже.


Комментировать
# ahmetkalieva.aida
11.12.2021

Переехала недавно в этот город ,так как поступила в вуз.Но всвязи с эпидемиологической ситуацией ,нас перевели на дистант и срочно понадобился высокоскоростной интернет.Друзья посоветовали вашу компанию и я рада ,что доверилась именно им .Очень быстро провели интернет и с проблемами ещё не сталкивалась .


Комментировать
# Olya2021
10.12.2021

Хорошая компания, мне нравится. Решила подключить нового провайдера, так как старый начал мудрить с трафиком. И я не пожалела, что выбрала МГТС. Менеджеры вежливые, все расскажет, подробно объяснят. При подключении ребята все сделали аккуратно. Пользуюсь где то под года. Интернет работает отлично. Спасибо Вам!


Комментировать
# y-seregina93
09.12.2021

Подключали этот провайдер не только интернет но и телевидение. Общий пакет выгоднее брать , чем по раздельности. В работе провайдер хороший , нареканий нет.


Комментировать
# tchubukova.natalja2016
09.12.2021

В новом доме не было интернета, почитала, сравнила разных операторов и остановилась на МГТС. Тут в чём фишка-можно подключить сразу всё! Интернет, телевидение, роутер привезут, всё установят. Короче очень удобная басня. По деньгам выходит выгодно, если берёшь всё в сборе. Пользуюсь уже второй месяц, всё устраивает, не знаю на что жалуются другие, по мне отличная компания!


Комментировать
# Даниил0
09.12.2021

Переехали в этот город недавно с женой. Пол года назад. Мне для работы нужен всегда интернет. По отзывам остановились на МГТС и не пожалели. Интернет просто летает, телевидение без сбоев работает. Подключение быстрое. Проблем никаких нет. Спасибо!


Комментировать
# nyuta.kuznetsova.1508
08.12.2021

Спасибо огромное за быстрое подключение ТВ! Утром позвонила лишь для консультации и уточнения вопросов, а в обед мастера уже все подключили! Таких сроков точно нет ни у кого. Огромная благодарность всем сотрудникам за такую быструю и самое главное качественную работу. Вы лучшие среди лучших! Желаю компании успехов, процветания и благодарных клиентов!


Комментировать
# kldnks
08.12.2021

Подключал пакет сразу телевидение и интернет вместе,цена отличная, раньше за один интернет столько платил. Качество телевидение хорошие, у интернета скорость замечательная.спасибо.


Комментировать
# bondarenkoyurik3
08.12.2021

Недавно подключились к МГТС, очень довольны и нам есть с чем сравнивать. Раньше очень плохо ловил интернет и ТВ, а сейчас все грузит моментально


Комментировать
# somovaregina4
27.11.2021

Недавно решили подключить интернет, все советовали мгтс, мы оставили заявку на сайте. На следующий день приехали и подключили все. Интернетом довольны, грузит все отлично. Сравнивать особо не с чем, но мы довольны.


Комментировать
# Валентина Носова
24.11.2021

Пользуюсь услугами МГТС не первый год. Отношение к клиентам всегда положительное. С перебоями не сталкивалась. При возникновения вопросов, можно всегда обратиться в службу поддержки. Менеджеры готовы всегда помочь в спорной ситуации.


Комментировать
# Эльмира Магомедова
24.11.2021

Пользуюсь услугами МГТС давно,очень нравится как работают сотрудники ,быстрое обслуживание ,качественная работа)Никаких проблем с интернетом не возникает,все работает на ура)


Комментировать
# Саша Головин
24.11.2021

МГТС меня действительно радует, отличный интернет мне подключили, который работает без каких-либо нареканий. Предыдущий провайдер только разочаровывал, этот работает в тысячу раз лучше


Комментировать
# Андрей Кушнарев
23.11.2021

Подключил интернет в МГТС, работает без перебоев. Нормально игры тянет, дети мультики смотрят.Ни разу не тупил и не было проблем.


Комментировать
# alinochkamini
23.11.2021

Сестра порекомендовала эту компании так как работала там. Интернет очень хорошо ловит, не тормозит, скорость хорошая. И по оплате не так много получается. Спасибо за подключение!


Комментировать
# tchubukova.natalja2016
23.11.2021

Переехали с мамой в Москву год назад и всё это время пользуемся мобильной связью, интернетом и телевидением МГТС. Нам нравится, жалеем, что раньше не перешли на МГТС


Комментировать
# Екатерина
23.11.2021

Полностью довольна успешным сотрудничеством с данной компанией. Помогли подобрать необходимое оснащение скоростью интернета, а так же стабильным соединением. А так же приемлемая цена, которая не может не на радовать.


Комментировать
# fairytale0893
23.11.2021

Раньше пользовались другим провайдером, цена в принципе устраивала, но вот качество связи оставляло желать лучшего. Решили сменить на МГТС и я пожалела только об одном, что не сделала этого раньше. Интернет ловит отлично, смотрим и скачиваем фильмы. Во время звонков по видеосвязи нет никаких помех и зависаний. Очень довольны, пользуемся с удовольствием.


Комментировать
# Саша Головин
22.11.2021

Часто пользуюсь интернетом, люблю посмотреть фильмы онлайн. Долгое время сидел на низкой скорости и это сильно мешало просмотру.Страницы зависали, долго шла загрузка фильма. В общем, такое положение дел только расстраивало. Увидел у МГТС специальное предложение по доступной цене и заинтересовало. Всего за 490рублей мне уже был доступен интернет, при этом скорость его очень высокая.


Комментировать
# Yashamalik00
22.11.2021

За все время использования не было никаких перебоев. Всегда высокая скорость, техподдержка на связи. Постоянно играем в он-лайн игры, смотрим фильмы, никаких проблем.


Комментировать
# maria.bukaraha
18.11.2021

Хочу сказать, что мы с этой компанией уже сотрудничаем довольно долго. Подключили сразу, как только заехали в новую квартиру. Интернет всегда хороший, даже по вечерам, когда дома вся семья в гаджетах сидит. Телевидение на отлично, младший сын мультики смотрит всегда только в хорошем качестве. Установили нам бесплатное оборудование быстро, без лишнего ожидания. Мама тоже будем подключать этого же Интернет-провайдера, тариф только другой возьмем, без интернета. Ей главное, чтоб было телевидение хорошее.


Комментировать
# Валери
18.11.2021

МГТС- пользуемся давно как только въехали в свои квартиру. За это время были пару раз сбои, но вызывали специалистов и они быстро устраняли проблему. Тариф не меняли , как выбрали изначально так и остались на нем. Телевидение подключали позже. Все каналы показывают в хорошем качестве, нет тресков или мерцания. Интернет с хорошей скоростью, онлайн смотреть замечательно. Вот , недавно поменяли роутер, бесплатно, оставляли заявку на сайте, отреагировали быстро, приехали и без вопросов поменяли на новый. Интернет-провайдер МГТС пока лучший в своей сфере.


Комментировать
# evgeniamankova44
18.11.2021

Давно пользуемся этим интернетом. С подключением проблем не было, сделали все чётко и быстро. Интернет ловит отлично, ни разу не было никаких перебоев. Вполне довольны и менять провайдера не собираемся


Комментировать
# katyasmirnova20
17.11.2021

В целом компания не плохая, переключалась на МГТС по рекомендациям знакомых. Для подключения звонила на горячую линию, операторы там вежливые, все подробно мне объяснили. Выбрали день подключения. Мастера пришли во время, без опозданий. Сделали все аккуратно, мне это очень понравилось, что ни где ничего не торчит, провода провели аккуратно, НО все таки мусор за собой убирать не стали, это очень не понравилось, пришлось все самой выносить, все коробочки, обрезки и т.д. Надеюсь после моего комментария, проведут со всеми мастерами беседу. ну это уж очень не красиво. Интернет работает отлично, скорость хорошая и не снижается, даже если смотрю целый день фильмы или слушаю музыку. Рекомендую!


Комментировать
# Богоутдинова Рената
17.11.2021

Вообще нет проблем с интернет -провайдером МГТС, пользуемся уже года 3, за это время поменяли только роутер, свое отжил и то, бесплатно. Скорость хорошая, пересматриваю кучу фильмов онлайн. Сеть не глючит, тариф не самый дорогой, меня все устраивает. На следующий год вызову ребят подключить интернет в загородном доме.


Комментировать
# Матвей Замилов
17.11.2021

Раньше интернет подтупливал частенько , но сейчас всё гораздо лучше. Связь получается выгодной в общем и целом. Правда, когда долго смотришь ютуб, бывают лаги. Так всё отлично


Комментировать
# mari.belstar
16.11.2021

Этим летом купили дачу недалеко от города. Обратились к интернет-провайдеру МГТС. Ребята быстро отреагировали и через день уже были у нас, чтобы подключить интернет и телевидение. Все подключили и объяснили. К интернету нет нареканий, скорость хорошая, нет сбоев, телевидение хорошо показывает-много каналов. Мы довольны. Теперь на даче проводить время одно удовольствие.


Комментировать
# n_verdieva9
15.11.2021

Примерно полгода назад мы стали пользователями интернет-провайдера МГТС. Позвонили в офис, нам помогли подобрать подходящий тариф. Через пару дней приехали мастера, все провели и установили. Качеством связи довольны полностью, ни разу не было перебоев.


Комментировать
# Нуриза Абдыманапкызы
12.11.2021

Молниеносно отреагировали на заявку провести интернет)). Вообще в МГТС очень вежливые и знающие работники, от оператора на горячей линии, до мастеров. Ну и качество услуг достойное. Прям радует мощный интернет)


Комментировать
# skripchenkomarie
12.11.2021

Здравствуйте! Хочу сказать, что я вполне довольна данной компанией. Пользовались смешанным тарифом уже довольно долго, по работе провайдера никогда не было нареканий. Телевидение всегда отлично, интернет хороший, связь тоже. Один раз всего был обрыв связи, но как потом выяснилось, из-за счётчика. У свекрови тоже такой же тариф, но без интернета. Оборудование бесплатное было при установке, пришлось потом отключить из-за переезда в новый жилой комплекс. Подали сразу же заявку на установку, завтра уже ждём мастера.


Комментировать
# nivata
11.11.2021

Уже целый месяц интернет практически не работает. Приходится терять время на обращения в службу техподдержки. А как работать по удалённое?


Комментировать
# Аркадий
11.11.2021

Здравствуйте. Примерно пол года назад я подключился к провайдеру МГТС. Позвонил, сделал заявку. С менеджером выбрали день, когда я буду дома и смогу принять монтажников. Приехали специалисты в обговоренный день, сделали всю работу быстро и качественно. Помогли выбрать тариф. В целом провайдер хороший, но есть недостатки. Периодически происходят сбои в сети. За пол года обращался в техподдержку уже 2 раза. Сложно дозвониться, минут 5-10 ждешь соединения с оператором. А так интернет летает. Телевизор я смотрю не так часто, жена ни разу не жаловалась.


Комментировать
# artemsmir
11.11.2021

Решил поменять провайдера, в интернете смотрел отзывы, общался со знакомыми, и все таки остановился на провайдере МГТС. Позвонил в компанию, ответа ждал очень долго, гудки вроде идут, потом музыка играет, но все же дождался и мне ответил оператор, именно за это ставлю 4 звезды. думаю что решат эту проблему. Консультацию дал хорошую, отвечал на мои вопросы нормально. Договорились о дне подключения, ребята приехали во время. Все подключили часа за два, аккуратно сделали свою работу, молодцы. Интернет работает хорошо, доволен. не тормозит, скорость достойная, фильмы загружает быстро. Пока интернетом доволен.


Комментировать
# pil_olp
11.11.2021

Около года года пользуемся услугами МГТС. Все очень нравится. И тариф нам подобрали недорогой, и интернет хороший, подключено сразу несколько гаджетов и на всех хороший сигнал ловит, не зависает. Много каналов показывает. Все отлично. Единственное, тех.поддержка оставляет желать лучшего. Был момент, на несколько дней стал пропадать сигнал. Позвонили в тех.поддержку. Очень долго отвечают, бесконечно играет музыка. Музыка конечно красивая, но хотелось бы услышать специалиста. Когда наконец то ответили, начали перенаправлять от одного специалиста к другому. В итоге все таки договорились, что в установленный день придет мастер и все устранит. Действительно, пришел, как договаривались, выяснилось, что в под"езде повредили кабель. Все наладил, все снова хорошо работает. Но неприятный момент остался. Только за тех.поддержку ставлю 4


Комментировать
# Дмитрий Сергеев
11.11.2021

На даче каждую неделю вырубает инет на 1-2 дня из-за аварий на линии и прочих проблем на стороне провайдера, и так уже на протяжении нескольких лет. Ущерб за не качественную связь не хотят возмещать. Жаль другого провайдера нет рядом.


Комментировать
# оксана
10.11.2021

По рекомендации решили подключить услуги в МГТС.Позвонили на горячую линию заказали подключение, приехали все подключили , сразу все заработало. Каналов много показывает, интернет хорошо ловит.Цена доступная , надеюсь компания нас не подведет в работе.


Комментировать
# nabdymanapkyzy
10.11.2021

Тот редкий случай, когда ценят клиента. У меня приставка начала барахлить, оставила заявку через менеджера, на следующей день привезли новое оборудование, подключили за минут 15. Все работает исправно


Комментировать
# baccen-1
09.11.2021

Давно хотела установить систему видеонаблюдения. Не знала, что у мгтс есть эта услуга, чисто случайно увидела рекламу в интернете.Набрала оператора и в течении 5 минут мне четко и ясно озвучили все условия , без всяких подводных камней. Цена очень демократичная, поэтому установка стала для меня еще актуальнее.Мастер без единой загвоздки произвел установку.Ставили 2 камеры , в большем количестве нужды нет.Картинка четкая, хорошо реагирует на движения.Вообщем все на достойном уровне.


Комментировать
# Оля Пилипенко
09.11.2021

Наметили сменить провайдера. От знакомых слышали много хороших отзывов про МГТС. Решили тоже перейти на него. Полистали сайты, отзывы. Большой прайс услуг, есть что выбрать. Выбрали безлимитный тариф. Цена вполне устраивала. С менеджером обговорили еще для убедительности какие условия, расценки. Назначили день, когда придет мастер для установки и подключения. В назначенный день пришел мастер, протянул кабель, установил роутор, правда за него отдельно входит помесячная оплата в тариф, но это мелочи. В месяц вышло за него так уж и много. Больше ничего лишнего не навязали. Теперь показывает много каналов, можно выбрать для каждого члена семьи на выбор. Скорость интернета хорошая. Подключили сразу несколько гаджетов. Ни на одном интернет не зависает, все отлично работает. За все время только один раз обратились в тех.поддержку. Стал пропадать сигнал. Ответили правда не сразу, Пока автоответчик прослушали...но когда соединились с оператором, девушка вежливая, спокойная, все об"яснила и сказала, что за это неудобство со связью сделают перерасчет, т.к. это неполадки на линии. Мы сильно и не возмущались....все таки такое может быть везде да и вопрос решился в нашу пользу. В целом мы довольны. Может и были какие то минусы, но незначительные и легко решаемые. Пока все устраивает. Очень надеемся, что не разочаруемся.


Комментировать
# Кондратьева Анастасия
09.11.2021

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об этом интернет провайдере. Перешла на МГТС год назад. Позвонила, со мной связался менеджер. Очень вежливо мне рассказал про установку, про тарифы. Подсказал мне тариф, который подходит для меня. Я очень много работаю за компьютером, мне все время нужен интернет. А ребёнок и муж часто смотрят телевизор. Поэтому выбрали безлимитный тариф. В назначенный день приехали монтажники, все сделали все качественно и быстро. Подключили мне вайфай через свой ноутбук. За год мне ни разу не пришлось обращаться в техподдержку, что очень хорошо. До этого я меняла провайдеров 2 раза, все время были проблемы. То связь часто обрывалась, то телевидение переставал показывать. А МГТС меня удивил. Работают на совесть. Оплачивать легко и просто. Захожу в личный кабинет, 5 минут и готово. Все легко и просто. Интернет с высокой скоростью. Можно параллельно работать со многих устройств, ничего не виснет. Мультики скачивала на флешку ребенку, чтобы у бабушки смотрел. 1 мультик за пару секунд скачался. Круто, я просто счастлива, мне все нравится. Спасибо


Комментировать
# Нуриза Абдыманапкызы
09.11.2021

Искала где подключить выгодный интернет и телевидение. Мне как инстинному киноману нужно было много каналов. Решила выбрать МГТС. Угодили как угодили, всегда есть чем занять вечер. Работает на 5+. Никаких проблем.


Комментировать
# dedkovatatiana20
08.11.2021

Подключила себе телевидение+интернет, пользуюсь где то месяцев семь. Когда звонила чтобы сделать заявку на подключение, операторы долго не отвечали, уже хотела бросить все и искать другого провайдера, но с третьего раза все таки трубку взяли. Оператор показалась мне не особо вежливой, долго искала время и день сводный, но нашла. И вот пришли двое парней, сделали все хорошо, аккуратно, если в чем то сомневались, то спрашивали у меня, их работа мне понравилась, молодцы. Делали настройки все сами, потом мне все подробно рассказали. Все работает без перебое, скорость интернета хорошая, качество телевидение тоже! Спасибо!


Комментировать
# Надежда Тамашова
07.11.2021

Пользуюсь интернетом МГТС уже больше двух лет, мне все нравится и скорость хорошая, тех поддержка у них профессиональная, но вот отвечают не всегда сразу, как то было что даже на второй день только ответили. Но недавно мне позвонила девушка оператор и предложила подключить Gron рассказала мне всё плюсы подключения. Я согласилась и на второй день приехал мастер, правда не много опоздал, установил коробочку и все подробно рассказал. Теперь у меня есть интернет, телевидения и телефония. Все это входит в одну стоимость. Цена меня приятно удивила раньше я столько платила, только за интернет. Снимаю две звезды за время ответа тех поддержки.


Комментировать
# skripchenkomarie
07.11.2021

Несколько месяцев назад подключили МТС Тариф от МГТС. Выбрали тариф с безлимитом, пользуюсь интернетом дома и на смартфоне. Также в пакете предусмотрено сразу телевидение, по цене получилось выгоднее. На их сайте указана актуальная информация по тарифам. Через два дня после заявки приехали мастера, провели оптическое волокно и установили роутер. Также привезли и установили сразу ТВ приставку. Теперь смотрю более шестидесяти каналов в хорошем качестве. Скорость интернета хорошая, даже когда не сколько гаджетов подключены одновременно. У других провайдеров ценник за такую скорость несомненно выше на порядок. Зачем же мне платить больше? И канал связи достаточно устойчивый. Никаких дополнительных платных услуг за это время не подключали. Специалисты на линии всегда вежливы и обходительны, на вопросы реагируют быстро. В тех.поддержку за все время мы обратились только один раз, когда вдруг резко пропал интернет. К слову, если отключается интернет, на восстановление по их регламенту даётся 48 часов. Мастер приехал на следующий же день и устранил поломку.


Комментировать
# Dapolu97
06.11.2021

Пользуюсь интернетом этого провайдера уже год. По совету подруги я подключила именно МГТС. Я позвонила, менеджер составил заявку, на следующий день уже приехали монтажники. Менеджер грамотно и понятно рассказал мне о тарифах и я выбрала тариф для интернета со скоростью 100 мб/сек. Мне больше и не надо, я все время почти на работе. Этой скорости мне хватает, чтобы посмотреть фильмы или послушать музыку. Установили ребята на совесть, быстро и качественно. За собой все убрали. Единственное, что мне не очень понравилось, это то, что иногда бывают сбои. За год я обращалась туда 2 раза. Но это все не критично, я очень быстро дозвонилась до техподдержки и дистанционно решили мою проблему и в первый раз, и во второй. Больше нареканий к этому провайдеру у меня нет. Скорость, не смотря что 100 мб/сек, просто летает. Всё нравится. На той неделе сделала заявку для моей мамы, тоже хочу перевести её на МГТС. Уже во вторник приедут к ней монтажники, мама работает, удалось подобрать день, когда она будет дома.


Комментировать
# Ekaterina.Dedkova
05.11.2021

Пользуюсь интернетом уже около года, и ни сколько не пожалела что пользуюсь именно этим провайдером. Когда подключала интернет, девушка-оператор была вежливая, и ещё предложила подключить телевидение, абонентская плата за это все не большая. Ребята на подключение приехали в назначенное время, без опозданий, все сделали аккуратно, весь мусор что был за собой прибрали. После подключения проверили скорость интернета и качество телевидения. Вместе с ними проверили регистрацию в личном кабинете, там я разобралась быстро, интерфейс понятный. Вообщем я довольна провайдером МГТС.


Комментировать
# Мария
04.11.2021

Была на Багратионовской в мгтс месяц назад. Не работал телефон месяц, а я платила за него. Ответили- надо писать заявление. А как писать заявление, благо подошёл консультант и помог. За одно заключила новый договор на подключение интернета GPON + цифровое телевидение. Мастера пришли на следующий день все подключили и настроили. Пока все работает без перебоев.


Комментировать
# Карина Климова
30.10.2021

Здравствуйте пользуюсь услугами этой компании уже года как точно, подключение нормально прошло, после конечно иногда были звонки от операторов , с легкостью поменяли мне тариф, спасибо


Комментировать
# yanka-182006
27.10.2021

Я пользуюсь интернетом от МГТС очень давно, несколько лет. До МГТС имел опыт пользования интернетом от Корбины. В назначенный день пришли монтажники. Установили - у входной двери квартиры повесили GPON терминал, к нему подвели провод питания и установили розетку. После подключили через свой ноутбук настроили логин и пароль для Wi-Fi Предлагали также подключить и цифровое телевидение от МГТС, но я отказался, т. к. у меня Onlime. Работает все отлично Тариф у меня сейчас 10 Мбит/c за 300 руб в месяц. Рекомендую


Комментировать
# lika.glazko1111
25.10.2021

Решила подключить пакет услуг от МГТС. Предложение нашла на сайте, после того как заявку оставила, перезвонил оператор. Доброжелательно и четко все объяснил по условиям. В моём пакете интернет + тv, дали бесплатный пробный месяц и ещё доступ к площадке kion предоставили, неплохие фильмецы там можно найти. Каналов много, для меня самые главные это детские и с киношками. Роутер в аренду дают бесплатно, за него ничего не доплачивала. Подключение где то в районе часа заняло по времени. Все члены семьи довольны, я довольна количеством каналов, дети мультиками и интернетом, а муж всем и оплатой за услуги в том числе)))). Лояльных клиентов вам!


Комментировать
# Маргарита Светлова
25.10.2021

Пользуюсь сравнительно давно, пока всё хорошо. Очень довольна. За это время в техподдержку обращаться не приходилось. Это мой третий провайдер, поэтому есть с чем сравнить. Так держать.


Комментировать
# zilya1992
25.10.2021

Живем в частном доме, поэтому стали искать полноценный интернет  и тв. Соседи порекомендовали МГТС. Заявку оставили на сайте, заполнив анкету. Тут же с нами связалась менеджер, рассказала об условиях, тарифах. Подключили нас на  следующий же день. За 4 месяца пользования интернетом проблем не заметили. Всё работает отлично, интернет не тормозит. В техподдержку за помощью обратились один раз и специалисты компании решили проблему быстро. В целом интернет и телевидение работают хорошо.


Комментировать
# Максим Сандалов
21.10.2021

Менял оператора по предоставлению домашнего интернета и телевидения. Остановил выбор на мгтс, цены по тарифам устроили, мастер приехал как и договаривались. Все документы сразу привёз. Единственное долго возился с подключением, какие то проблемы были


Комментировать
# Елена Данилова
21.10.2021

Давно уже являюсь клиентом МГТС. В последнее время стала замечать небольшие перебои в работе WiFi, кое как смогла оставить заявку, но мастер не приехал на следующий день!!? Опять дозвонилась до оператора, сказали забыли предупредить, извинялись и в этот же день все таки мастер пришел. Какие то Настройки обновил, обрывов никаких не нашел. Заработало все сразу, после настроек. В целом все неплохо, но блин как то сервис со хромает для такой компании...


Комментировать
# Елена Золотухина
20.10.2021

Решили поставить систему видеонаблюдения в квартиру контролировать процесс как няня справляется с детьми. Нашли такую услугу от МГТС. Камеры решили покупать, а не брать в аренду, не дёшево конечно, но с дальнейшей перспективой выгоднее получается чем платить аренду за камеру 500 рублей в месяц. Саму модель камеры брали самую дешёвую, она и самая миниатюрная, чуть больше 8 тысяч стоила. Если не ошибаюсь то можно свои камеры купить и просто подключить функцию видеонаблюдения от МГТС. Подключиться и посмотреть что происходит в квартире очень просто, картинка не виснет, в любое время зашла в приложение и посмотрела, короче удобно. Есть функция записи, в ней нужды нет, хранилище тоже подключать естественно не стали, если даже и понадобиться, то в любое время можно подключить функцию эту. А так оплата привлекательная, не дорого выходит и установка быстрая, без заморочек лишних За ваше то спокойствие. В общем я за все современные примочки особенно где в семье есть дети или часто уезжаешь из дома.


Комментировать
# Карина Климова
19.10.2021

Добрый день, хотели поменять интернет на более выгодную сеть. Выбрали МГТС , мастер приехал на следующий день в назначенное время,за ранее позвонил. Со свои ноутбуком. Настроила за час примерно. Пока все супер интернет летает, пока ничего не зависело. Я довольна, спасибо!


Комментировать
# nastena.d1989
18.10.2021

Выбрали домашним провайдером МГТС. Цена более менее адекватная за телевидение и за интернет. Подключили сравнительно быстро, но мастер опоздал на 30 минут, не очень приятно. Пользуемся пару месяцев пока все устраивает.


Комментировать
# Кристина Кедрова
07.10.2021

Как мы раньше жили без интернета от МГТС. Живу в московской области недавно приезжала покорять Москву, да так и осталась. Вышла замуж у нас уже двое детей, живем в коммуналке, но нас все устаревать главное, чтобы здоровье у деток было. Вот собираемся в ближайшие годы брать ипотеку, а пока обходимся общей кухней и спим под пьяные вопли соседей. Муж обычный рабочий на стройке я тоже не вышла в люди и работаю продавцом. Интернетом, как и любая молодёжи пользуемся постоянно, раньше достаточно было мобильников. Когда купили компьютер, я очень обрадовалась, потому что давно хотела найти подработку, а сделать это когда у тебя дети сложно. Не стали мы, в общем, мудрить с мужем и стали выбрать подходящего провайдера. Среди трех крупных компаний, выбрали МГТС. Муж местный, поэтому знает, что лучше для нашей семьи. Позвонили в первый раз на горячую линию, но не дождались ответа. Решили позвонить позже, но оператор перезвонил самостоятельно. Мы объяснили, что хотим недорогой, но скоростной интернет. Нас выслушали и назначили день икс. Подключение происходило быстро, я даже не успела понять, что к чему. Приехал парень, быстро установил роутер, в комнате подключил компьютер. Я была рада, на все ушло около 30 минут времени. В личном кабинете можно подключать доп. услуги, писать в поддержку и оплачивать. Платили за тариф 900 рублей. Скорость скажу вообще шикарная без сбоев, зависания и других проблем. Муж до сих пор как ребенок играет в игры с друзьями онлайн, тоже очень доволен. Не знаю, за несколько месяцев использования проблем особых не возникало, был случай, когда на целый день отключили интернет, я начала беспокоится, позвонила мужу, он пообещал после работы все уладить. Когда муж пришёл, интернета так и не было, он написал в службу поддержки с телефона. Сразу ответили. Заверили, что через пару часов проблема будет решена, идут работы на линии. Неприятно конечно, что у них нет резерва, но что поделаешь, нет идеальных провайдеров. Через 40 минут все возобновилось и до сегодняшнего дня обрывов больше не было. Теперь муж хочет сменить тариф и добавить к нему приставку для просмотра цифрового ТВ. Нам в принципе и компьютера достаточно, а детям будет полезно смотреть любимые мульт сериалы и увлекательные программы. Еще не решимся, боимся, что после подключения приставки скорость снизится, а я уже начала осваивать новую профессию в интернете. В общем, еще подумаем. Хочу отблагодарить компанию МГТС за быстрое подключение и возможность использования интернета даже при просроченных платежах. Могу также отметить основные положительные стороны провайдера: приветливые операторы на линии; быстрое устранение неполадок; нет частых сбоев в скорости и линии; цена приемлемая даже для семей со средним достатком; бесплатный роутер; за счет Wi-Fi можно использовать сразу несколько устройств; удобный личный кабинет, можно сразу найти нужную услугу и связаться со специалистами; есть возможность использовать интернет без потери скорости при задержке в оплате; нет хамства это очень важно в современном мире; в любое время можно дополнить комплект другим оборудованием и пи этом не переплачивать за установку; прекрасно подходит для любых целей (работа, учеба, игры). Возможно, нашей семье повезло, но в нашей коммуналке многие перешли на МГТС когда стали повсеместно проводить оптоволокно. Даже соседи алкоголики сделали себе интернет, правда, меньшей скорости, но все же. Мы с мужем поняли, что компания МГТС это универсальный провайдер, который идет навстречу клиентам и предлагает выгодные условия, не навязывая дорогостоящих услуг. Мы с тобой МГТС спасибо за качество и цены.


Комментировать
# Maksim
05.10.2021

Не так давно стал пользователем услуг провайдера МГТС, до этого не малый период был подключен к другому, но решил уйти из за постоянных недочетов и проблем. Себе тут сравнение провожу естественно с предыдущим, на своем опыте, так скажем, и в МГТС меня сейчас всё устраивает. Как минимум по услугам, скорость соответствует полностью тарифу, тут проблем нет, всё проверял. Интернет мне нужен в рабочих целях, поэтому нужен быстрый и стабильный. Пару раз возникали вопросы, обращался в техническую поддержку, во всем помогли, сориентировали, понравилось, что достаточно быстро, без тянущихся ожиданий.


Комментировать
# Валентина Власова
03.10.2021

В течение нескольких лет, пользовалась услугами разных интернет-провайдеров, но по качеству связи МГТС я бы поставила на первое место. Скорость интернета согласно тарифу, что в моем случаи очень важно, а сама связь стабильная. С положительной стороны также хотелось бы отметить и работу службы поддержки, которая достаточно оперативно реагирует на просьбы и жалобы клиентов.


Комментировать
# Марина
03.10.2021

Моя семья активно пользуется услугами провайдера МГТС, нам нравится качество предоставляемых услуг. Пользуемся домашним интернетом, работает всё отличо, хороший сигнал, высокая скорость, не зависает, не глючит. У нас подключен пакет МТС+ТВ, устраивает полностью по функционалу, смотрим любые ТВ каналы, кому какие по вкусу. В плане оплаты удобно платим через личный кабинет, платим за уже оказанные услуги, мало где такое встречается, месяц прошел, а оплата только в следующем. Все предельно честно, если возникают вопросы, пишу в поддержку, отвечают в обязательном порядке. Достойный сервис, наша семья услугами довольна.


Комментировать
# Ольга Матвеева
02.10.2021

Пока что самый стабильный и высокоскоростной интернет - это интернет от МГТС, уже не первый год пользуемся их услугами, абсолютно ничего не могу сказать плохого, надежные ребята. Всегда вежливо обслуживают, обрывов нет, а если и есть сбои, то их довольно быстро устраняют. В целом абсолютно ничего плохого сказать не могу, провайдер надежный.


Комментировать
# Сергей Мордюков
02.10.2021

Не могу не посоветовать МГТС тем, кому важно гарантированно надежное соединение без разрывов. Я раньше сильно страдал от того, что по 2-3 дня в течение каждого месяца соединение было неважным или вообще пропадало, для моей работы это недопустимо - я владею двумя онлайн-магазинами, приходится консультировать клиентов по веб-чату, оформлять покупки... Сидел вначале на одном провайдере, потом на другом, все равно полностью не был избавлен от черепашьих скоростей. Потом подключился к услугам МГТС и интернет стал несравненно стабильнее! Скорости - больше, чем радуют. Но самое главное то, что скоростной доступ в сеть теперь 24/7 безо всяких разрывов, а замедления если и есть - в моем случае ни на что не влияют! Помимо обычной работы в сети, смотрю Ютуб и иной раз сам на него заливаю ролики, играю онлайн, провожу сеансы видеосвязи - скорости интернета от МГТС мне хватает за глаза. Что касается телевидения - им я почти не пользуюсь, но каналов однажды я насчитал более 100 штук, изображение на всех идеальное без зависаний. Нормально себя показывает и телефонная связь, просто в нашу эпоху мобильных мессенжеров она отошла на второй план и если бывает нужна мне - раз в неделю. Самое основное, что я избавился от "затык" со скоростью и доступностью интернета.


Комментировать
# ramzes30sasha
01.10.2021

Уже около полугода как я подключился к МГТС, раньше использовал просто мобильный интернет, но потом захател воспользоваться услугами этого провайдера и в целом он мне понравился, хотя техническая поддержка у них лагает. Но зато во всем другом претензий к ним нет и главное что все стабильно работает. Скорость интернета высокая и телевидение нормально работает, картинка качественная, ничего не подвисает, так что на данный момент я доволен услугами этой компании, поскольку за все время что я паользуюсь их услугами каких то серьезных проблем не было. Тарифы как по мне адекватные за такой сервис.


Комментировать
# Сергей Васильев
30.09.2021

Я к мгтс с прошлого года подключён. Переходил с другого провайдера, там постоянно какие-то неполадки были, бывало по три четыре дня не в сети, а потом ещё добивался от них перерассчёта денежных средств. Сюда соседи посоветовали подключится, у них никогда сложностей не было, всеми условиями довольны. Нашёл на работе свободную минутку позвонил, понравилось доброжелательное отношение. Тарифов несколько, брал минимальный, ну просто оценить качество услуг. Удобное время под меня выбрали, когда домой с работы приду. Мастер пришёл вовремя, очень приятный молодой человек. Быстро всё подключил, рассказал как и чего, сразу заметно, что человек в своей работе разбирается. Скорость сразу скажу хорошая здесь, я сразу проверял на тех сайтах где картинок полно и анимации. За месяц пользования только один момент был, маленькая неполадка, но удивлён как оперативно решили, ещё и позвонили уточнить хорошо ли всё работает. Не стал долго думать и телевидение здесь подключил, лучше уж все услуги у одного провайдера, тем более здесь и подешевле в сумме выходит, да и каналов так нормально, есть какие смотреть особенно люблю. Услугами и отношением ко мне как к клиенту остался очень доволен.


Комментировать
# Dariy8
30.09.2021

В МГТС я уже давно. Есть и интернет и телевидение от них. С ТВ обычно все нормально, но вот интернет бывает периодически отваливается. Я честно так и не понял с чем это связано. Многие тут тех. поддержку обвиняли, а я наоборот их могу отметить, так как при обращении делали все очень быстро. По скорости интернета и по качеству ТВ-каналов претензий нет. Цены адекватные.


Комментировать
# BudenovaLera
30.09.2021

К МГТС мы подключились всего несколько месяцев назад. Переехали в новую квартиру и искала провайдера чтобы качество связи было нормальное, чтобы скорость не скакала. Мне это было важно, поскольку работаю на удаленке, а без интернета ничего не сделать. За этого время могу только положительно высказаться. Заявку нашу одобрили быстро, всё подключили, настроили оборудование. Потом возникали вопросы по тарифному плану, но на все в техподдержке ответили подробно и понятно. Проплату тоже видят вовремя. Интернет не пропадал, все стабильно. Не знаю как будет дальше, но пока меня всё устраивает.


Комментировать
# Катёна Арамелева
28.09.2021

Неплохой провайдер. Перешла на него этим летом, а то старый совсем замучил некачественным интернетом, здесь за три месяца проблем пока что не было. Скорость соответствует заявленной, в ночное время даже повыше, по моим наблюдениям. Может из за того, что в ночное время нагрузка на сеть ниже,не знаю. В общем, пока довольна, тем более что и тарифы по цене норм


Комментировать
# Слонов Сергей
28.09.2021

Пару раз крупно проколовшись в бизнесе я поставил себе за правило иметь дело только с надежными и проверенными временем партнерами. Для меня МТС это один из примеров успешных компаний, которые в своей политике придерживаются правила не подводить своих клиентов. Теперь я пользуюсь не только мобильной связью от известного оператора, но и интернетом и цифровым телевидением. Другим также советую сотрудничать с профессионалами если вы не хотите в один прекрасный день столкнутся с неприятным сюрпризом. Все надежно и без обмана, поддержка онлайн, выгодные тарифы и проверенное на собственном опыте качество сервисов.


Комментировать
# Софья Родина
26.09.2021

Соглашусь с положительными отзывами, я уже больше пяти лет являюсь постоянным клиентом московской городской телефонной сети, не возникало желания сменить связь или интернет. Безусловно, за эти годы возникали проблемы, мне кажется, что этим грешит почти любой интернет-провайдер,поскольку нельзя предугадать поломку или разрыв сети, так что для меня самое важное, что в техподдержке оперативно реагируют на жалобы и всегда стараются решить проблемы в кратчайшие сроки. Правда весной, когда наш офис полностью перешел на удаленную работу, я немного пожалела о том, что у меня интернет нормально работает и я не могла отлынивать от работы по причине "ой, сегодня интернет плохо работает, надо мастера вызвать, не теряйте, придется взять внеплановый выходной", как делали некоторые мои коллеги) Так что провайдером я довольна, единственный минус, который я могу назвать-что цены на услуги все таки с каждым годом подрастают. Пусть и не существенно, но ценник растет вверх. Если МГТС что то смогут сделать с этим моментом и не повышать ценник на свои услуги, то все вообще шикарно будет. В остальном придраться при всем желании ни к чему не смогу, и надеюсь, что услуги будут продолжать быть такими же качественными.


Комментировать
# Ольга Тарасенко
26.09.2021

К чести МГТС скажу, что интернет по сравнению с тем, чьими услугами я пользовалась раньше - просто космический! Уже 2 месяца, как подключилась и за это время - НИ ОДНОГО рассоединения. Ни одного! В то время, как у предыдущих провайдеров стабильно 4-5 дней в месяц интернет отсутсвовал(( Все в порядке и с телевидением: больше 120 каналов, по сути и смотреть некогда. В общем, довольна чрезвычайно, для моей удаленной работы и развлечений - большего не надо!


Комментировать
# lenadunina40
26.09.2021

Лично меня устраивает данный провайдер на все сто процентов. Услугами пользуемся уже как год. Очень недорогая у него стоимость, дает скорость, о которой обещает,да и вообще проблем с ним никаких нет. Из минусов могу отметить, что, довольно непросто иногда бывает дозвониться до службы поддержки, приходится долго висеть на трубке, так что рекомендую этот минус исправить


Комментировать
# Анна Сергеева
25.09.2021

Качеством предоставления услуг полностью довольная. Один из немногих провайдеров которые предоставляют действительно качественные услуги. Сравнивать есть с чем и то что имею сейчас полностью устраивает. Техническая поддержка всегда на связи, любой вопрос решается быстро, ценовая политика вполне приемлемая и полностью соответствует качеству


Комментировать
# Резеда Хаймидуллина
24.09.2021

Довольно неплохой провайдер. Перешла на него больше года назад, так как мой прошлый провайдер постоянно глючил: то интернет прерывается, то скорость низкая. Почитала отзывы и перешла на Московскую Городскую Телефонную Сеть. За год всего три раза были проблемы, при этом если связаться с техподдержкой, то решаются они оперативно. В первый раз интернет прерывался на протяжении всего дня, мастер приехал на следующий день после вызова и быстро все настроил. А во второй и третий раз скорость была не але, поэтому тоже пришлось в техподдержку написать, так как я работаю сейчас на удаленке и хорошая скорость важна. В общем я довольна, тем более, что и стоимость услуг нормальная


Комментировать
# Юлия Табелова
23.09.2021

Я несколько лет назад еще оформляла у МГТС интернет, телевидение и телефонию в салоне. Там ещё шло оборудование в подарок. К качеству интернета и связи претензий, в принципе, нет никаких. Но вот с телефонией были проблемы. Обещали прислать мастера в определенное время, но он пришёл только на следующий день. Сказал что нужно заменить проводку. Это мы сделали, проблема решилась.


Комментировать
# Ирина
23.09.2021

Связь надежная, пользуемся интернетом и телевиденьем уже не первый год, условия выгодные. Обслуживание тоже на самом высшем уровне, претензий никаких нет.


Комментировать
# Алексей Корнилов
23.09.2021

Мы уже пол года пользуемся услугами компании МГТС, подключились достаточно быстро. Мы выбрали провайдера по рекомендации соседей по дому, нам тоже провели по заявке, не смотря на то что потребовалось проводить работы на высоте, учитывая рельеф местности. Зато теперь пользуемся интернетом в своё удовольствие, комфортно. Скорость работы и качество отличные, с тех пор как подключились тарифы не изменялись, платим всё время одинаково. Кстати и техническая поддержка на высоком уровне, связь работает в оптимальном режиме. Довольны таким конструктивным сотрудничеством, благодарим за работу.


Комментировать
# Павел Афанасьев
23.09.2021

Услугами МГТС пользуюсь уже на протяжении полтора года. И за все это время существенных претензий к ним не возникало. Но а если все же возникнут какие-то проблемы, то они на них оперативно реагируют.


Комментировать
# avgard80
23.09.2021

Около двух лет компания МГТС оказывает нам свои услуги по телефонии и интернету. Когда мы переезжали со старой квартиры в новострой, решили интернет провайдера поменять, и были на то серьезные основания - интернет частенько зависал, а то и вообще отключался. Звонки в техподдержку практически ничего не давали, а когда проходил месяц и нужно было оплачивать тариф, перерасчет никто не делал, и платить приходилось так же по полной стоимости. Поэтому и было принято решение поменять провайдера. Искали мы недолго, в нашем новом доме все жильцы, кому нужен был интернет и телефония, подключались к МГТС, недолго думая, и мы подали заявку на подключение. Квартира наша на 11 этаже, подключили нас без никаких проблем, нужно было только составить договор и предъявить удостоверение личности. В договоре указано, что на весь срок пользования цены меняться не будут. И вот, скоро будет два года, как мы пользуемся услугами данной компании и ничего дурного сказать не можем. Интернет ни разу не зависал, скорость хорошая, правда, пару раз отключался во время сильной грозы, но это уже непредвиденная ситуация. О техподдержке тоже надо сказать несколько тёплых слов: ребята всегда на связи, вопросы решаются в течение нескольких минут, не откладывая в долгий ящик


Комментировать
# Анна Белова
05.09.2021

По ценам и скорости интернета вопросов к МГТС нет. Все довольно быстро и нормальный пинг в онлайн-играх. Но вот если возникнет какая-то проблема, то добиться чего-то от техподдержки трудно. Я не технический специалист и мне порой трудно понять, что от меня требуется. Пока проблема решится, потратишь кучу нервов. Такое конечно не часто, но бывает. За это балл и снизила.


Комментировать
# lana.merkul
02.09.2021

Мгтс пользуемся больше года. Очень не довольны интернетом. В очередной раз пропал. Звоним в тех поддержку по единственному номеру, где время ожидания более 10 мин. Потом звонок срывается. Это не нормально!!! Ужасное отношение к клиентам!!! Никому не посоветую эту компанию.


Комментировать
# Виктория Медведева
31.08.2021

Пользуюсь интернетом от МГТС, выбрала именно этого провайдера, так как у него самая низкая цена среди подобных. Пользуюсь 3 месяца, скорость хорошая, меня устраивает. Роутер хорошо раздает Wi-Fi, во всех комнатах ловит все палочки. Я живу на 5 этаже и даже на 1 этаже можно поймать мой Wi-Fi. Приезжали устанавливать сотрудники, установили быстро, всё сделали аккуратно и качественно. Проблем пока не возникало. Мне всё нравится.


Комментировать
# Аня Шуть
30.08.2021

Пользуюсь услугами этого провайдера уже несколько лет, в принципе по качеству все в порядке, все устраивает. Интернет за последний год несколько раз тупил, но техподдержка довольно оперативно решала вопрос. Стоимость услуг адекватная, цены не завышены. Рада, что в свое время узнала об этом провайдере, так как видно, что они стремятся предоставлять действительно качественные услуги


Комментировать
# Максим
29.08.2021

Самый надежный провайдер на данный момент. Очень быстрый интернет и даже в течении дня он не проседает, скорость высокая. Много различных платформ, интернет стабильный.


Комментировать
# avgard80
24.08.2021

Как только перешел к данному провайдеру, сразу прекратились подвисания. А до этого интернет бесконечно подвисал и еще хуже, что в самый неподходящий момент самопроизвольно отключался и, естественно, все несохраненные данные пропадали


Комментировать
# Максим Потапов
24.08.2021

По переезду на новое место жительства, нужен был провайдер со стабильным интернетом. По совету своего приятеля воспользовался услугами МГТС, о чем собственно говоря ничуть не пожалел. Пользуюсь их услугами уже более полугода и за все это время претензий к качеству услуг еще не разу не возникало. Связь стабильная, согласно тарифу, но а в случаи возникновения проблем, служба поддержки на них очень быстро реагирует.


Комментировать
# Иван Петров
23.08.2021

С нового года стал пользоваться услугами данной компании после анализа предложений в сети. Устроили подходящие условия и нормальная цена. Работает замечательно и проблем не возникало.


Комментировать
# storm.catherine
22.08.2021

Уже пользуюсь и мобильным и интернетом от МГТС, очень нравится и качество связи, и тарифы адекватные, цены здесь наиболее выгодные. К обслуживанию тоже претензий абсолютно никаких нет. Сотрудники постоянно с вами на связи, проконсультируют. Проблем за все время использования нет никаких, все на самом высшем уровне.


Комментировать
# Вячеслав
20.08.2021

Пользуюсь пол года интернетом и ТВ. Хорошая скорость и качество сигнала, нет проседания скорости и внезапных отключений, все работает стабильно. Поддержка реагирует оперативно, цена приемлемая. В целом все устраивает


Комментировать
# Сергей Соколов
20.08.2021

Чуть больше семи месяцев пользуюсь МГТС. За время использования о компании сложилось особое мнение. У компании плохая тех поддержка. А вчера обещали, что придет мастер, но он не пришел. Интернет периодически подвисает.


Комментировать
# Ирина
19.08.2021

Все супер, отличное качество связи и обслуживание, ничего не скажу плохого


Комментировать
# Елизавета Кононова
19.08.2021

Хороший провайдер, подключена к их интернету уже давно, проблемы бывают иногда, но их решают после звонка. Так что в целом качеством интернета довольна, как и ценами по моему тарифу.


Комментировать
# dakdana943
19.08.2021

Хороший интернет здесь, у меня был другой провайдер я пользовался им пару месяцев, там постоянно отключали интернет. Здесь таких проблем нету, можно свободно играть онлайн игры, и не боятся что сейчас интернет пропадёт.


Комментировать
# Артур Атабаев
18.08.2021

У меня нет серьёзных претензий к МГТС, но некоторые моменты всё таки хочется отметить. Последнее время временами пропадает интернет, пишу в тех.поддержку, но они почему-то не отвечают.


Комментировать
# Александр Шикулов
18.08.2021

У матери подключал телевидение от МГТС, устанавливала компания сама, несколько раз было такое что связь пропадала, я звонил на горячую линию, через пару часов проблема была решена, минусы конечно есть, но не значительные.


Комментировать
# storm.catherine
17.08.2021

У нас уже и телевидение и интернет от МГТС , стабильный и четкий сигнал, обслуживание на самом высшем уровне, цены на тарифы тоже адекватные, переплаты абсолютно никакой нет.


Комментировать
# Денис Чистяков
17.08.2021

Пользуюсь услугами этого провайдера более полу года, у меня подключено цифровое тв и интернет, больших проблем не возникало, бывали поломки на линии, но устраняли все быстро, несколько часов времени занимало, нравится что с оператором можно связаться быстро, не ждать на линии несколько часов, оплата нормальная, не жалко платить за качественные услуги.


Комментировать
# Наталья Мазурова
17.08.2021

У меня уже второй год интернет от этого провайдера, я работаю онлайн, так что качество мне очень важно. За все время только пару раз были неполадки, и те довольно оперативно решили через техподдержку


Комментировать
# Дмитрий Воронцов
15.08.2021

Хотел бы поделиться впечатлениями об использовании пакета услуг, в числе которых телевидение и интернет от компании МГТС. Качеством предоставляемого интернет-соединения я полностью доволен, но вот проблемы с телевидением периодически возникают. Позвонил, мне сказали что придёт мастер, но по ходу он идёт до сих пор. Разберитесь пожалуйста с вашими специалистами, почему они не хотят работать? В целом меня устраивает МГТС, но такие моменты напрягают...


Комментировать
# dakdana943
15.08.2021

Очень хороший интернет, я уже пользуюсь примерно третий месяц, и не разу, не было спадов по интернету, очень хороший провайдер. Если выдумайте какой провайдер, тогда рекомендую этот.


Комментировать
# Дарья Викторова
15.08.2021

МГТС пользуюсь около года, за это время раза 3 пропадал интернет, звонила в поддержку, сказали технические проблемы, в течении суток обычно этот вопрос решался, в остальные время проблем не замечала, скорость не плохая.


Комментировать
# Юлия Табелова
12.08.2021

В квартире у меня интернет и телевидение от МГТС. В последнее время начал пропадать интернет. Позвонила в тех поддержку, на линии они проблем не увидели. Обещали прислать мастера. Он приехал на следующий день. Оказалась проблема с проводом, был залом. Сменили его. Сейчас все работает как раньше


Комментировать
# Егор Трифонов
05.06.2021

Нужно было переоформить договор на другого абонента. Записался на прием по телефону. Сказали приезжать с паспортом и свидетельством о смерти. В итоге: все равно пришлось брать талон и быть последним в очереди, чтобы расторгнуть договор нужны еще и документы на квартиру. Сотрудники в офисе и на телефоне 636-0-636 общаются так, как будто ты им должен. Спасибо ПАО МГТС! При первой возможности расторгну договор. По качеству интернета вопросов нет.


Комментировать
# Валера Филимонов
03.06.2021

аферисты. интернет работает с перебоями а ТВ вообще не работает. поехал в офис. расторгнул договор. 2адаптера назад не приняли и хотят чтобы я заплатил их полную стоимость по 1300р за штуку.


Комментировать
# Елена Лысенкова
25.04.2021

Не поленюсь и оставлю свой отзыв о чудо-сотруднике из компании МГТС. У нас на всех устройствах не работал интернет. Не грузил практически вообще ничего. Скорость - 1.92 мб\сек (скриншот прилагаю). Так длилось весь вечер, и еще полдня. Далее скакало - то 20 мб, то опять 1-3 мб. Позвонили. Нам вежливо ответили, что проблему устранят. Прислали по заявке сотрудника. Собственно, сам этот сотрудник и является проблемой компании, еще большей, чем медленный интернет. Звонит по телефону, и ленно говорит: а чё там у вас? Ну ладно уж, дойду, коробку поменяю, но учтите - быстрее у вас ничего работать не будет. Ясно ощущалось, что ему просто лень вообще идти по заявке, а проще сказать, что скорость от МГТС в 1.92 мб\сек - это, в принципе, норма :) Приходит этот кадр напевая песню. Роутер у нас установлен над входной дверью, где его и установили сотрудники МГТС изначально (пару метров от комнат, посередине). И говорит: "И чё? вы хотите чтоб у вас в комнатах что-то ловило? У вас нигде и не будет ловить. Только здесь, именно под роутером, в коридоре". У нас просто смеялись все, как я это рассказала)))) Вопросов всего несколько: 1) а зачем же нам такой роутер, который ловит только стоя непосредственно под ним? 2) а те сотрудники МГТС, которые изначально там его установили - получается это тогда что было? Ни на один из данных вопросов этот "Вася" ответить так и не смог. Но далее, цирк продолжился. Он начал меня же спрашивать: "а это чё за провода? а чё, позвонить узнать не судьба?" - так мне и говорит. А там висели их же провода, от МГТС тв, которые, видимо, установили пакетом, но мы ими и не пользуемся. И он не просто не мог их же различить, так еще и по-хамски мне предлагал у кого-то это звонить и выяснять. Про то, что также, еще по телефону, только чтобы не идти по заявке, он пытался вообще сагитировать на покупку новой техники, и говорить не стоит. То есть, он, видимо, пытался еще попробовать такую версию: сказать, что у нас, наверное, вся техника (а у нас 7 устройств, 2 из которых куплены совсем недавно, и по не малой стоимости) - вся техника просто не подходит для их интернета, поэтому и скорость 1.97 мб. И просто, нужно сменить всю технику. Мне, и моим родителям-пенсионерам. И это при том, что мама в прошлом месяце также купила себе новый телефон по стоимости около 7000 руб. Конечно, мы побежали это делать. Выкинем всю технику, в надежде что вот с новой-то точно станет хорошо :) И также подчеркну (о чем и ему говорила), что с этой же техникой у нас интернет в любом другом месте, кроме дома, летает. В других квартирах, у друзей, родственников, где угодно. Именно дома, и даже стоя под самим роутером (что тоже пробовали) - вот такая вот скорость была в 1.97 мб. Но возмутило не это. А сам сотрудник. Это же надо было набрать в персонал такой кадр. При том, по телефону сотрудники адекватные (по крайней мере с элементарной культурой общения), также, как и те, которые приезжали раньше. Также, данный сотрудник пытался как можно скорее убежать, настолько ему неохота было заниматься этой работой. Он даже не потрудился ничего проверить на наших устройствах, я буквально сама (пока он не убежал, стоя у двери под роутером), пыталась проверить, и показать скорость ему. Коробку от нового роутера не оставил, только какой-то пакет, без пароля, а номер серийника, как выяснилось, не совпадает с прописанным на бумаге. Пароль сказал уже практически уходя, а когда я переспросила, сказал "чё непонятного?" - именно так и сказал. Почему и пишу данный отзыв. Человек неадекватный, непрофессиональный, и видимо, обиженный жизнью. Ну, и в довершении всего, еще отмечу, что этот сотрудник, также, еще по телефону (еще даже не дойдя, и не проверив ничего, а просто оттого что ему было лень идти по заявке) - прямым текстом предложил нам просто сменить провайдера. То есть говорит: ну если у вас со старым работало хорошо, к нему и вернитесь. Спасибо за совет, мы действительно, пожалуй, так и поступим))) Вот так работают сотрудники МГТС. Не все, но достаточно одного такого - и всё желание подключаться к ним пропадет :) Также, речь сотрудника в стиле "ну чё?" "а чё?" сразу говорит об уровне культуры. Номер заявки 1-703844414488, а номер телефона сотрудника заканчивается на 10-16. Собственно, какое было отношение - такой и отзыв.


Комментировать
# kovalyk
07.04.2021

Плюсы заканчиваются на вежливых, но бюрократически-бестолковых отписках: обратитесь в офис, напишите претензию и т.д. С прискорбием и болью вынужден констатировать, что МГТС по состоянию на 2017-21 гг превратилась в опасную и антисоциальную компанию, которая угрожает кошельку граждан РФ. Поясню. К 2017-19 гг стало понятно, что: домашний телефон не только не нужен, но и вреден: спам-звонки составляли более 90% всех коммуникаций. Интернет от МГТС оказался полным барахлом ввиду частого отсутствия и невозможности починить В связи с чем, в 2018 или в 2019 г (точно не помню) я приехал с паспортом в офис на ул. Докукина с просьбой расторгнуть договор с МГТС. После оплаты ВСЕХ долгов эта услуга была мне оказана. И вот спустя 2 года я получаю долговой документ на 1.900 руб. В офисе мне холодно-вежливо с трясущимися руками отвечают, что заявления от меня не получали, деньги не поступали. А если поступали - дайте копию.


Комментировать
# Александр Лопухов
28.03.2021

Из плюсов МГТС: 1. Бесплатно дают роутер. Из минусов: 1. Интернет постоянно пропадает. У всех провайдеров бывают сбои, неполадки в сети, но, в сравнении с МГТС, у них, во всяком случае, которыми я пользовался, этих сбоев за год не набиралось столько, сколько у МГТС за месяц. 2. Отвратительная поддержка. Во-первых, они периодически вообще не дают возможности дозвониться, просто отключают эту функцию, звонишь, попадаешь на голосового помощника, а на оператора попасть нельзя, так они, видимо, делают при массовых сбоях. Во-вторых, в простые дни тоже бывает сложно дозвониться. Например, в этом месяце пару недель назад интернет сбоил со среды по пятницу, я позвонил в службу поддержки, 3 раза меня просто сбрасывали, говорили, что сейчас на кого-то там перенаправят мой звонок и просто сбрасывали. С четвертого раза, спустя минут 40-50, мне всё таки удалось достучаться до них и донести суть проблемы, но вот проблема всё равно не была решена, и тут переходим к следующему минусу. 3. Никаких проблем с интернетом они не решают и, видимо, не собираются решать. Обращался в поддержку довольно много раз, и всегда одно и то же: предлагают провести диагностику. Когда им говоришь, что диагностика уже много раз проводилась, точнее много раз предлагалась и должна была быть проведена, но при этом ничего не изменилось, просишь кого-нибудь прислать, чтобы разобрались, в чем дело, отвечают, что всё равно надо провести диагностику, а потом уже, возможно, кого-нибудь пришлют. Ок, проводим еще раз диагностику, ничего, как обычно, не меняется, говоришь им об этом, и угадайте что происходит, правильно, давайте снова проводить диагностику. 4. Повышают цены на услуги, снижая качество связи, не уведомляя об этом клиента. Брал пакетом, чтоб и интернет был и мобильная связь. Сначала платил одну сумму, потом сумма повысилась, не на много, рублей на 150, но при этом упала скорость интернета, была 300 Мбит/с, а стала 200 Мбит/с. А недавно, повысили эту сумму еще в полтора раза, при этом новых услуг не добавлялось, проверял в личном кабинете. В общем, если вас устраивают частые сбои сети, необоснованное повышение цен без вашего уведомления и отвратительная поддержка, то можете пользоваться услугами данного провайдера, в противном случае, не стоит.


Комментировать
# Николай Гладков
25.03.2021

Николай Гладков Добрый день. 25,03,2021 обратился в офис мгтс на г. Москва ул.чертановская дом 23 для смены старой приставки для телевидения на более новую с доп. приложениями. На что получил такой ответ; Чтобы сменить приставку, нужно отключать весь пакет услуг и все настраивать заново и вернуться к старому пакету уже нельзя. так как тариф находится в архиве, хотя на сайте рекламируется(Интернет GPON – 300 Мбит/с – закажи у официального дилера! Директgpon.online/Интернет-МГТС АКЦИЯ! Интернет 300 Мбит/с и ТВ — за 399 ₽/мес — скидка официального дилера «МГТС»! Складывается такое впечатление, что сменить провайдера проще чем поменять приставку (основную) вторая стоит более новая. обонент 050 845 37 59 До начала июля буду пользоваться вашими услугами, и буду присматривать других провайдеров. Так как считаю что вы не заинтересованы. И по услугам мтс интернет,обращался несколько раз по поводу его отсутствия в Липецкой обл..Добровский район Село Кривец ул.Лесная дом 8, получил ответ, что у вас все работает отлично . По этому случаю , чтобы поменять оператора которые работают 4G Нужно ли писать отказ от ваших услуг, что бы перейти на другого оператора. Или можно идти в офис допустим мегафон и написать у них о переходе на другого оператора. У меня, жены и дочери оператор мтс, мы очень очень долго пользовались вашими услугами и очень жаль будет с вами растоваться. С уважением обонент 916 ... 52 56


Комментировать
# Екатерина Проскурина
16.03.2021

6 марта оставили заявку о том, что не работает телефон. Обещали что придёт мастер, но так и не пришёл. В тех поддержке говорят обрыв кабеля на линии. Починить обещают в течение дня. Сегодня уже 16 марта. Ничего не меняется. Тех поддержка каждый день говорит сегодня все будет! Ужасная компания!


Комментировать
# Танюшка Танкерчек
11.03.2021

3 марта была сделана заявка на не работу тел.495-9648116.Должен был придти мастер на след.день.Но он не пришел,пришла смс про то что поломка обнаружена удаленно и все будет закончено в течении 3 дней .Сегодня 11 марта.операторы каждый раз говорят одно и тоже что дескать тел заработает завтра.До каких пор будет продолжаться это и9167820968 и обздевательство,прошу специалиста из технического отдела перезвонить мне ъяснить когда же тел оплаченный намного вперед заработает


Комментировать
# ZahVyV
09.02.2021

Давно пользуюсь услугами компании МГТС , но к сожалению в последнее время оказываемая услуга оставляет желать лучшего, то интернет глючит, то приставка для телевизора зависает, если и дальше так пойдет, то как ни жалко но придётся искать альтернативу, но платить деньги за не качественно оказанную услугу не хочется


Комментировать
# Виолетта Синякова
08.02.2021

Оставили заявку в Мгтс что не работает 2 дня телефон, только спустя сутки выехал мастер и увидел что есть обрыв, но так ничего и не сделал, а вызвал бригаду другую на следующий день, и в итоге так ничего и не починили спустя 3 дня, при звонке оператор говорит что кабельная служба работает


Комментировать
# mamita5656
09.09.2020

Совет дома 48а по ул. Земляной вал просит срочно выполнить работы по переносу шкафа МГТС из под. 5 и переукладке проводов слаботочного оборудования компании для их упорядочения в ходе капитального ремонта МКД. Ваше оборудование незаконно размещено в нашем доме на площадях, являющихся общим имуществом собственников в МКД, поскольку Управляющая компания своим письмом исх. № Жт-08-253/20 сообщила нам, что ГБУ "Жилищник" Таганского района не заключала договор с компанией МГТС на использование общедомового имущества МГТС. Шкаф с оборудованием издаёт шум, сильно нагревается, повышая температуру воздуха в подъезде, создавая источник возможного возгорания от перегрева, при том, что дом 1936 года постройки имеет деревянные перекрытия и стены из сухой штукатурки и дранки. Шкаф с оборудованием размещён на проектных путях аварийной эвакуации людей в случае чрезвычайной ситуации. В настоящее время в доме ведётся капитальный ремонт, шкаф МГТС загромождает проход, мешает работам по ремонту подъезда. Вопрос о переносе оборудования не решается уже больше года. Совет дома информирует, что при отсутствии решения проблемы в ближайшие дни мы рассмотрим вопрос о созыве внеочередного Общего собрания собственников для голосования об отказе от услуг МГТС в пользу иных провайдеров. Председатель Совета дома Роменкова О.Б.


Комментировать
# Никита
21.08.2020

Отвратительное качество связи и коммуникация! После начала коронобесия скорость упала до 60 мб обещанных 300, к концу августа стала вообще 20 мб. На линии ТП ждешь десятки минут, в итогу ничем не могут помочь, "заменой оборудования вопрос не решить, большая нагрузка". В Москве в два раза больше народу стало? В вечернее время даже картинки на сайтах грузятся как на модеме.


Комментировать
# Людмила Ипатова(Кивацкова)
14.04.2020

Посадили всех на самоизоляцию и даже телевизорВот уже третий день .Звонилакак не работает. У меня приставка МТС Звонила на контактный,но без толку,тишина.Сидите дома и смотрите черный экран.Я ужасно злюсь.


Комментировать
# Евгения Волкова (Качулина)
11.03.2020

Я пользуюсь услугами МГТС довольно давно. К обычному домашнему телефону за долгое время добавилось ТВ,интернет три мобильных номера. И все было хорошо,до недавнего времени,пока мы не решили отключить домашний телефон за ненадобностью. Было это 11.01.2020 года. И вот тут то начались"чудеса".Через какое то время все три мобильных номера оказались заблокированными,на каждом номере долг,при этом счета как то странно стали приходить,не в те числа,что раньше,а так как у меня подключен автоплатеж от Сбербанка,от Сбера стали приходить смс,что новых счетов не выставлено. И счета домой так же не приходили. в итоге за три месяца было выставлено два счета,совершенно в другие числа,нежели раньше.Если раньше оплата у меня проходила 17-18 числа месяца,то сейчас 3-6. Но это не главное.Главное,что три мобильных телефона так и оставались заблокированными. Мне опять пришлось идти в офис,по адресу ул.Электрозаводская д 58.И я попала к тому же менеджеру,который принимал нас 11.01.2020 по имени Дмитрий,без фамилии. Я у него спросила,что происходит? Он набрал наш теперь виртуальный номер(бывший домашний) 8495 9630437 в компьютере и сказал,что у нас все нормально и никаких долгов нет и все у нас должно работать.Тогда я ему продемонстрировала,попробовав позвонить со своего номера,котрый заблокирован,включив громкую связь.Он очень удивился и сам позвонил в службу поддержки,передав трубку почему то мне. И там выяснилось,что когда закрыли старый лицевой счет,не перенесли на новый эти три мобильных номера. И по этому образовался долг. Мне объяснили,что виноваты в этом именно в офисе,но Дмитрий сказал,что он сделал все правильно,что он ни в чем не виноваты это после него мог сделать кто то другой.В общем,бред сивой кобылы. Мне пришлось написать претензию № 1-6770876221176,и мне сказали,что ее будут рассматривать больше месяца.Все это время ни у меня,ни у моих родителей и ребенка не будет связи и это вроде как в порядке вещей и никого не волнует.Скажите,разве это правильно? А я то тут при чем???? Почему моя семья должна страдать из-за чьей то не компетенции??? Кстати,в офисе никто передо мной даже не извинился. В итоге,вечером я пообщалась со знакомым юристом и он посоветовал обратиться в суд,так как кто то же должен возместить мне хотя бы моральный ущерб. Кто то же должен нести ответственность за свою безответственность.


Комментировать
# olgarogova898
07.01.2020

Пользуемся пакетным предложением от Мгтс, это интернет и цифровое тв. Оплачиваются они вместе, все видно у себя в личном кабинете. Скорости интернета хватает всем и в любой ситуации, и это притом, что у нас два компьютера и телефоны у каждого. Тв тоже здорово показывает, качество картинки идеальное, особенно на большом экране это видно.


Комментировать
# Павлентий
31.12.2019

МГТС молодцы. Выгодные тарифы. Скорость и обслуживание отличные. Удобное мобильное приложение. Работает все четко без запар. С ними приятно иметь дело. Пользуюсь интернатом 200 Мбит/сек с головой хватает. Рекомендую.


Комментировать
# blackmes
27.12.2019

Мой отзыв положительный о работе МГТС. Пользуюсь интернетом. Скорость хорошая, без сбоев. О технических работах всегда предупреждают. В техническую поддержку обращаться не приходилось. Меня все устраивает, рекомендую его всем.


Комментировать
# arsenij
24.12.2019

Не пожалел денег и подключил себе интернет от МГТС самый быстрый. Думал попробую, протестирую, не понравится, поменяю либо тариф, либо провайдера. В итоге, друзья, ничего менять не стану. Так уже привык к скоростном инету, ни за что не расстался бы с ним. Мою проверку он прошел, рекомендую теперь другим)


Комментировать
# Александра Повалова
20.12.2019

В поисках идеального провайдера наткнулись на МГТС, по цене и качеству они лучшие из возможных в нашем районе, интернет быстрый, летает даже вечером, теперь с удовольствием смотрим фильмы онлайн и у нас перестали зависать онлайн игры. В колл центр обращались по вопросу личного кабинета, даже удалось дозвониться на третий раз)) Спасибо помогли.


Комментировать
# Виола
30.11.2019

Вместо заявленной скорости 200мбит/сек, выдавало не больше 100! проверяла неоднократно, обратилась в клиент-центр. С оператором в онлайне перепробовали все варианты, что только можно, чтобы устранить проблему. Оказалось, что после переустановки виндоуса сбились настройки брандмауэра. Он то и глушил сигнал. Пару кликов и проблема решена. Спасибо, МГТС


Комментировать
# Михаил Потапенко
30.11.2019

Живу один, недавно подключил интернет от МГТС выбрал скорость 200 Мбит/с (бОльшая, для домашнего пользования.вряд ли понадобится). Отмечу, что роутер дали в бесплатное пользование. Все летает и комп и гаджеты. Сбоев в работе еще не наблюдалось. Надеюсь, таковых, и не предвидется, пока очень хорошие впечатления от данного провайдера!


Комментировать
# Аnton
25.11.2019

Для меня самое главное, чтобы интернет работал быстро и без глюков. Если уж платишь за услугу, то хотелось бы получать ее на должном уровне. В этом отношении Мгтс как раз больше всего устраивает. В любое время дня и ночи работает шикарно, не виснет. Да и роутер, который эта фирма ставит, могу только похвалить, интернет раздает прекрасно


Комментировать
# Виктори
20.11.2019

Муж у меня сисадмин, именно он настоял на МГТС как провайдере. Думаю, что он точно в курсе достоинств этой компании и его выбору можно доверять. Подключили у них домашний интернет и конечно же не прогадали. Работает как часики, не зависает, не пропадает, скорость держит. Мы довольны)


Комментировать
# ira27pat
15.11.2019

Считаю МГТС самым адекватным провайдером, цена равна качеству предоставляемых услуг. Если будете брать, присматривайтесь с разу к пакетным предложениям, выходит гораздо выгодней, особенно 3 в 1. Понра беспроводное оборудование, ремонт остался цел и за такую абонентку скаазкааа.


Комментировать
# dvnest
03.11.2019

Очень странная компания. Недавно подключили наш дом к своей сети. Территориально Балашиха. Но подключение непосредственно абонентов осуществляют только в рабочие дни до 18 часов. Притом, что в офисе МГТС я объяснил, что доступ на цокольный этаж в выходной я могу организовать. Ответ - в выходные не подключаем. Пришлось отложиться на неопределенный срок, раз уж компания ориентирована только на безработных и пенсионеров. Мне вот интересно - руководство вообще в курсе этого?


Комментировать
# Helen Novinskaya
31.10.2019

Мы как вселились в новую квартиру, сразу занялись подключением к интернету, без него уже нынче никак. Посмотрели, какие есть варианты, поспрашивали соседей, кто на чем сидит. В итоге решили заключать договор с Мгтс. Сразу взяли пакетом интернет и тв, так выходит дешевле, да и удобнее, что все идет по одной платежке. Всю инфу о своем тарифе и подключении смотрю в личном кабинете, там понятно и доступно, все наглядно.


Комментировать
# mstonov
31.10.2019

Сделал деду подарок - подключил ему цифровое от МГТС. Дед доволен очень. Каналов смотреть не пересмотреть. Платить всего 300 руб в месяц. Картинка отменная. Когда мастер приходил подключать цифровое, дед с ним разговоры разговаривал и теперь требует охранную сигнализацию. Говорит на даче будет спокойно сидеть сколько хочет. Посмотрел ради интереса их предложения, очень даже реально установить. Цена доступная. И ежемесячный платеж для однушки деда вообще шара. Так что дед ждет следующего подарка на праздник, а я надеюсь,что МГТС не поднимет цены)


Комментировать
# Andriukha Vertepov
28.10.2019

Летом подключили от МГТС весьма неплохую акцию. За скорость в 500 Мбит/с, и под сотню каналов цифрового ТВ выходит 400 р, очень шарово, потому легко от старого провайдера отключились. При том на качество цена вообще никак не повлияла! Единственное пятнышко негативное, это то, что с подключением затянули, а старый провайдер не пополнял, поэтому пришлось пару дней без интернета просидеть, но в итоге сожалений нет! Рекомендую компании урегулировать этот момент, не смотря на большое количество заказов!


Комментировать
# Fox
18.10.2019

Провайдер норм, пользуемся интернетом четвертый месяц, роутер нам дали в бесплатное пользование, платим сейчас только по тарифу. С пакетным подключением экономия выходит порядка 25%, это домашний интернет, тв и сотовая связь. Оплата одной квитанцией онлайн, на время отпуска, а это был почти месяц, нам останавливали начисление абонентки.


Комментировать
# Di Van
28.09.2019

Мгтс у нас больше года на новой квартир, раньше были с другим оператором, сравнивая могу сказать, что МГТС выигрывает по стабильности инета, скорости и реакции техподдержки. Иногда напрягают обзвоны, но в целом все устраивает


Комментировать
# anna.nesterov36
24.09.2019

Решили с мужем подключили этим летом пакет от МГТС на 139 каналов и 200 мбит интернета. Цена смешная - 649 в месяц. В принципе этого набора нам вполне хватает - мы не большие любители просмотра тв. А для того чтоб посидеть в соцсетях и почитать какие-то новости - вполне подходящий эконом пакет выходит.


Комментировать
# ohlobystina.z
17.09.2019

Уже довольно давно пользуюсь услугами МГТС. И с каждым годом, качество становится намного лучше, последний раз уже и не помню когда были бы перебои или поломка. Служба технической поддержки работает вполне удовлетворительно, по старой памяти, а сейчас я к ним и не обращаюсь уже давно, надобности нет. Оплату произвожу через личный кабинет. Тарифы у меня старые еще, хотя надо бы уже под хорошую акцию и на новые перейти. Вообще компания вполне устраивает. Своим всем рекомендую их.


Комментировать
# Татьяна Борисова (Зиновьева)
05.09.2019

не могу дозвониться до оператора мгтс целый день , сбрасывает звонок, почему.??? Не работает домашний телефон, караул..!!!! Куда звонить ???


Комментировать
# Мариша
31.08.2019

Недавно поменяла оператора мобильной связи на МГТС. Теперь плачу в месяц 650 руб по тарифу Smart nonstop безлим, при этом имею безлимитный интернет, 500 звонков и 500 смс на другие сети России. Еще и свой старый номер смогла сохранить)


Комментировать
# Ирина Лобышева
29.08.2019

После ограбления квартиры встал вопрос об установке в ней охранной сигнализации. Выбрала тариф Комфортный от МГТС как для двухкомнатной квартиры. Сначало пришлось немного раскошелиться на приобретение и установку оборудования. Зато сейчас плачу в месяц немного - 490 рублей. Все работает, нареканий нет. Теперь свою квартиру я покидаю со спокойной душой.


Комментировать
# Tisha
28.08.2019

Мобильная связь у меня давно уже МГТС, и «базовый» пакет программ телевидения тоже, а вот интернет подключила только этим летом. Сначала 200 мбит/с мне вроде хватало на все, но потом, оборудовав на лоджии кабинет, стало видно, что страницы на ноутбуке подтормаживают, особенно когда два браузера одновременно открываю. Поставила репитер и стало все норм.


Комментировать
# marenka
27.08.2019

Установили охранную сигнализацию от МГТС в связи с тем, что нас постоянно нет дома, кроме того на выходных мы частенько ездим на дачу. С арендой оборудования платим в месяц 530 руб. Для нашей однушки 2-х датчиков достаточно. Сумму делим на трех членов семьи - получаются копейки. Решили оборудование не приобретать, а взять в аренду у того же МГТС и протестировать систему в работе. Пока все устраивает.


Комментировать
# Александр Иванович
24.08.2019

Подключились к МГТС, очень нравится. Хороший сервис и качество услуг на хорошем уровне. Подключили быстро - респект. Никаких проблем при подключении не возникло. Сигнал хороший, стабильный, без порывов. Пакет выбрали 500 Мбит/сек за 999 руб/мес. Видео и игры качает быстро. Дети не нарадуются. Заявку на подключение делали на сайте. Оплата через личный кабинет, помогли разобраться с этим, отдельное спасибо. В общем всем довольны. Спасибо за добросовестную работу.


Комментировать
# karina
22.08.2019

У меня пока только ТВ от МГТС, пакет «ничего лишнего». В него входит 74 канала, из них 28 HD. Качество меня полностью устраивает. Хочу подключить их интернет 200мбит/сек. На двух услугах буду экономить 250 рублей.


Комментировать
# NovemberRainyDay
31.07.2019

Я когда подключала у МГТС интернет, мне посоветовали заказать еще несколько услуг. В итоге я воспользовалась компьютерной помощью, они мне полностью настроили новый комп, установила антивирус тоже по услуге. Очень хорошо и быстро все сделали.


Комментировать
# Настасья
30.07.2019

Недавно перешла на мгтс и по интернету, и тв. Как новому клоиенту предложили пакет "Просто два" достаточно выгодные условия , во всяком случае обещают. Привлекла выгодная цена - всего 399 руб. Хотя это до декабря только акция. Ну посмотрим, если устроит качество услуг, оставлю.


Комментировать
# Sasha74
30.07.2019

По акции купили пакет Просто два: интернет и телевидение за 399 рублей в месяц. Если же брать по отдельности, выйдет дороже процентов на 30. Интернет с вай фай роутером, за который деньги не взяли в МГТСе, он будет все время числиться за ними и в случае неисправности провайдер его перепрошьет или поменяет. Скорость интернета 500 Мбит/с, а на цифровом телевидении 89 каналов. Подключили быстро, в течение суток.


Комментировать
# davazcka
29.07.2019

У нас интернет от МГТС уже второй год, пока не было еще каких-то серьезных перебоев в работе. Роутер иногда зависает правда, но это лечится перезагрузкой. В остальном все хорошо, вай-фай до всех уголков квартиры достает, интернет на телефоне просто летает.


Комментировать
# Перец
27.07.2019

Мой «базовый» пакет на 139 каналов, их которых штук 20 hd, меня полностью устраивает. Плюс пользуюсь инетом этого провайдера. Работает он стабильно, без провисаний. Модем за все время один раз только подвис, но благо обычная перезагрузка помогла вернуть его в работу и настройки при этом не сбились.


Комментировать
# Валерий Юхненко
26.07.2019

У нас вся семья на МГТСе, то есть три мобильника, вдобавок подключили оптоволоконный интернет этой же компании по скидке за пакетное подключение. Цифра 90 каналов, единый счет. Выбрали минимальный тариф со скоростью 200 Мб, чего хватает на ютюб-видео, онлайн-игры и интернет-серфинг. Правда у нас семья не технарей и первое время мы доставали техподдержку, не получалось самостоятельно разобраться в некоторых деталях, но общими усилиями удалось вникнуть во все тонкости. Теперь самостоятельно справляемся с любыми заморочками.


Комментировать
# Виталий Наумов
23.07.2019

Перешли на более высокую скорость по акции. Тариф включает в себя безлимитный домашний интернет на скорости 500 мегабит в секунду. Wi-Fi роутер и телевизионную приставку дают в бесплатную аренду. Подключение полностью бесплатное. Скорость соответсвует заявленной, работает шустро. Удобно, что оплачиваем онлайн через личный кабинет. Пока никаких вопросов не возникало.


Комментировать
# Семен
19.07.2019

Пользуемся пакетными услугами МГТСа. Ну так просто выгоднее, чем по отдельности. Да и платить удобнее, все три услуги (интернет, ТВ и мобильная связь) на одном счете, да еще и электронный счет можно подключить, на нем оплата вообще в 2 клика.


Комментировать
# Евгений
17.07.2019

Родителям в квартиру нужен был недорогой интернет, решили поставить МГТС. Заявку оставил через сайт, потом созвонились и уточнили желаемое время для выезда специалиста. Роутер идет бесплатно, причем сигнал очень даже неплохой, без обрывов и зависаний. С учетом того, что к качеству интернета нареканий нет, считаю мы сделали правильный выбор, и родители довольны


Комментировать
# Yana Yung
25.06.2019

Отвратный сервис! Приехали разворотили все, сказали, что через 1,5 часа приедут и все наладят. И всё! Вызывайте мастера, платите ему деньги, про сотрудников никакой информации, зачем приезжали, зачем что-то там делали. Тишина!


Комментировать
# Тати Протхо
09.06.2019

Ужасный сервис: 1)Стабильно услуга доступа к сервису Интернет 2 раза в месяц не работает. 2) До службы поддержки, дозвониться можно через 30 минут 3) Заявление об одностороннем отказе от договора направленное с помощью электронной почты и через личный кабинет не принимают.


Комментировать
# андрей сакидонов
22.05.2019

навязали услугу перейти на джипон -приехал хамоватый монтер -просверлил 9 дырок встене в результате у не го джипон не пошёл-снял своёоборудование -увез -теперь и телефон домашний не работает и интернет -не связывайтесь с этой халтурной фирмой


Комментировать
# #%$
15.05.2019

Много обмана на рекламе. Качество услуг отвратное.


Комментировать
# Людмила Чернцова(Рулёва)
15.05.2019

В кампанию МГТС перешла давно,интернет,ТВ,и перевела с Билайна мобильный телефон,и вот 2 месяца,не присылают на почту счета,дома плохо работает мобильная связь,не могу попасть в личный кабинет и дозвониться до оператора,писала на почту,одни отписки.обидно.


Комментировать
# галина лазаричева
26.04.2019

В течение дня не могу получить ответ на свой вопрос- не работает цифровое телевидение. Оператор на телефоне как заведенная несколько крутит вопросы, нажимала и 0 и 3, безрезультатно, затем телефон отключали, шли короткие гудки. У вас уже майские праздники? Разогнать всех!


Комментировать
# Алена Кitsak
19.04.2019

В ответе от 14.03 вы сообщаете, что НОВОСТЬ о повышении тарифов была размещена за 10 дней. Не думаю, что вашим клиентам доставляет радость такого рода новость, тем более, что заключая с вашей компанией договор, клиенты не готовы к повышению в одностороннем порядке тарифов. По фактам: 1.51 минуту ждала соединения с тех.поддержкой. 2.в ЛК нет возможности написать обращение, нет возможности перейти самостоятельно на тариф со стоимостью ниже! 3. Оставила заявку, парень обещал перевести на другой тариф, спустя 6 дней, тариф остаётся без изменений. Теперь снова ждать 50 минут, чтобы поинтересоваться, почему тариф тот же? 4. Телевидение «зависает». В условиях конкуренции на рынке, качество услуг МГТС не соответствует тарифам компании.


Комментировать
# Алена Кitsak
14.04.2019

Уже 27 минут жду связи с оператором, все время обещают, что время ожидания более 10-минут. Более безобразного отношения к клиенту трудно представить. В ноябре стоимость пакета составляла 530 р. Спустя 5 месяцев 690!!! Сто раз подумайте, подключаясь к этому провайдеру.


Комментировать
# Светлана Герман
11.04.2019

Дозвониться до оператора, просто не возможно, это безобразие


Комментировать
# KKkoto
30.03.2019

У меня интернет мгтс. Скорость 200 мбит/с. Стандарт я бы сказал. Подключился давно, скоро будет как два года. Планирую в следующем месяце подключить мобильную связь и тв. У них можно сразу пакетом взять за меньшую цену.


Комментировать
# kalij.magnij
29.03.2019

Подключились по тарифу семейному. Нам дали 3 симки с хорошим трафиком интернета и высокоскоростной интернет. Работает очень быстро, проблем с загрузкой нет. Фильмы и передачи смотрим без проблем


Комментировать
# DenisMail
27.03.2019

участвую в бонусной программе. Отличная идея оплачивать бонусами. Так как у меня интернет, мобильная связь и тв мгтс, поэтому это и выгодно для меня еще


Комментировать
# Reimon
22.03.2019

Пакетным подключением остался доволен. Взял все сразу из-за выгодной цены. Как для семьи очень удобно. Теперь кто в интернете, кто телевизор смотрит, все при деле. Жалоб нет. В случае чего буду обращаться в тп. Но надеюсь обойдется без этого.


Комментировать
# adrenalin06
19.03.2019

на скорости 200 мбит/с интернет работает без перебоев и грузит абсолютно все проги и фильмы. Смотрю много онлайн, тоже проблем не возникало. Не считая одного раза, когда мне хватило просто перезагрузить роутер. В этом ничего критичного не вижу. Поэтому хвалю мгтс.


Комментировать
# Ксюша Бутко
19.03.2019

Я пользуюсь своим номером телефона с 2002 года. В 2018 году решила с ним перейти в МГТС - предложили удобный тариф. Через время раскрылись такие минусы: 1) Чтобы оплатить мобильный надо набирать не мобильный номер телефона, а домашний. 2) Оплата телефона включается в квитанцию ЖКХ, которую получает владелец квартиры, что крайне неудобно, если квартира принадлежит не тебе. 3) Ваша сим-карта теперь владельцу квартиры (домашнего телефона), если вы - квартиросъемщик - это крайне неудобно. Обо всем этом НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ МГТС перед тем, как оформить вам сим карту. При переходе к ним ваша сим автоматически оформляется на человека-собственника ДОМАШНЕГО ТЕЛЕФОНА без предупреждения. Даже если все бумаги при получении сим подписываете вы сами. Те, кто снимают квартиры или живут у родственников - вам не подходит МГТС вообще, проблем не оберетесь потом с вашими арендодателями. Моя личная ситуация такая: Мне стал неудобен тариф МГТС, и я захотела перевести мобильный номер на другого оператора. Мобильный телефон мой с МГТС я не смогла перевести на другого оператора, потому что,как оказалось,моя сим числится на умершего деда (владелец квартиры)! И теперь мой умерший дед с паспортом должен приходить и переводить на меня мою сим. Как это могло произойти, если договор на переход сим карты подписывала и оформляла я, а не мой дед! Человек давно умер, он не мог оформить на себя сим. Меня совершенно не информировали о том, что с момента перехода в МГТС моя сим перестала быть моей! Теперь из-за этой путаницы я не могу уйти к другому оператору, а моя сим больше не моя. В колл-центре мне ничего связного не предлагают, кроме того, что я должна с родственниками умершего деда-собственника квартиры теперь идти в офис и переоформлять мою сим опять на моё имя. Моя престарелая бабушка не пойдет в офис МГТС, это , конечно же, никого не интересует. В МГТС нет клиентоориентированности, никто не входит в ситуацию, хотя всё произошло по вине МГТС и без моего ведома. Вот так меня МГТС поставил в неудобное положение. Поэтому не советую пользоваться их услугами, если вы не собственник квартиры, в которой живете.


Комментировать
# Андрей Кошевой
05.03.2019

ВНИМАНИЕ! ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С МГТС! 1. Собираю (факты) отзывы о ГРУБЕЙШЕМ НАРУШЕНИИ компанией МГТС(для дальнейшего обращения в Роспотребнадзор, Антимонопольный комитет, правоохранительные органы, и т.д.) пунктов: 9.1, 9.2, 10.1, бессрочного договора на подключение домашнего интернета с фиксированной оплатой по договору. В вышеперечисленных пунктах сказано: "ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В НАСТОЯЩИЙ ДОГОВОР В ЧАСТИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ НОВЫХ УСЛУГ, ИЗМЕНЕНИЯ ТАРИФНОГО ПЛАНА, ПРОИЗВОДИТСЯ ОПЕРАТОРОМ ПО ПИСЬМЕННОМУ ЗАЯВЛЕНИЮ АБОНЕНТА, ЛИБО БЕЗ ТАКОВОГО ПРИ ОТСУТСТВИИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ, что автоматически лишает абонента информации об изменении тарифа Оператором, чем и воспользовался данный оператор, увеличив абонентскую плату с 01.03.19. Это, если коротко. 2. Подключил домашний интернет МГТС в сентябре 2018г. Сначала всё работало. Но с ноября 2018г. по настоящее время не загружается "Личный кабинет". Задолженности нет. На неоднократные обращения в службу поддержки(скриншоты с описанием проблемы) оператор отделывается письмами с рекомендациями о смене браузера. Ещё раз подумайте и ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР, прежде чем связываться с данной компанией.


Комментировать
# anatoliypetrencko
22.02.2019

От знакомых узнал про мгтс и их акцию, по котрой они же сами и подключили тв, интернет, а мобильную связь получили бесплатно впридачу. Я тоже захотел. На мою заявку отреагировали быстро. Подключение сделали на следующий день. Сказать что я крайне рад, ничего не сказать. На качество подлкючение тоже не жалуюсь. И главное что дешево 950р, при это можно пользоваться услугами при отрицательном балансе. С таким еще не сталкивался. Очень круто!


Комментировать
# Aleex
15.02.2019

Юзаю ваш интернет на протяжении года. У меня скорость 200 мбит/с. Периодически замеряю скорость, всегда стабильно, это радует. Теперь советую вас своим знакомым и друзьям. Как говорится дешево и сердито.


Комментировать
# Hадежда Mиxайловна
04.02.2019

Здравствуйте! Сегодня, 4 февраля 2019 года, должен был прийти мастер с 15 до 17 часов для установки роутера. Сейчас 19 час. 25 мин.. Ни звонка от мастера, ни мастера нет. Дозвониться по тел 4956360636 невозможно. Мастера вызывала в офисе на Широкой ул., дом 12. В офисе обслужили хорошо, но дальше... Сколько ждать мастера?


Комментировать
# karp79
31.01.2019

У нас четверо детей, считаемся многодетной семьей. Воспользовались предложением мгтс для таких семей и подключили социальный пакет за 370р в месяц. Теперь у нас есть хорошее телевидение и интернет. Дети смотрят мультики и фильмы, а мы с женой сидим в интернете. Все заняты своим делом теперь)


Комментировать
# Ariena
28.01.2019

я в мгтс воспользовалась их предложением по льготному подключению. Я студентка, заканчиваю последний курс университета. Как студенту они мне подключили интернет за 250р, оборудование дали бесплатно в аренду. Скорость пускай и не большая. Но мне хватает для учебы


Комментировать
# EvilRick
23.01.2019

Подключил телик к ТВ МГТС. Теперь у меня 74 канала, 28 из которых HD качества. Приставку мне дали в бесплатную аренду. Хотя практически везде у других компаний за нее надо платить отдельно. Плата в месяц всего 300р. Для меня это копейки. Зато теперь наслаждаюсь качественным телевидением и смотрю только те каналы, которые мне нужны


Комментировать
# Pavel Domino
21.01.2019

МГТС-грабители С ростом НДС тариф на интернет удвоился... доступно только в России! Видимо в МГТС набрали слабовидящих, либо слабослышащих сотрудников... 2% и два раза - разные вещи! С 1.12.18 тарифный план "Безлимитный Интернет 3 Мбит/с" чуть-чуть подрос... а именно в два раза, со 150 руб/мес до 300. Каких-либо изменений/улучшений услуги не наблюдалось. Видимо только наши деятели бизнеса могут соорудить такую акцию. Если кто-то от лица компании МГТС желает внести ясность по поводу содеянного - welcome! Я с таким партнером-кидалой сотрудничать отказываюсь... подберу себе вменяемого провайдера и adios жлобским спекулянтам. Стеснения в средствах не испытываю, готов заплатить даже больше, но не разбойникам. Рекомендую всем, кто столкнулся с аналогичным произволом, покинуть гнилую посудину под флагом МГТС - пусть считают убытки от нововведения)


Комментировать
# Ekaterina Sarycheva
17.01.2019

согласна с предыдущим отзывом! 12 минут слушала меню автоответчик, 16 раз "нажала 0"! НИКАКОГО результата!


Комментировать
# Наталия Впасова
31.12.2018

Невозможно дозвониться ни по одному телефону. Третий день не работает цифровое телевидение. Все телефоны на автоответчике, как попка повторяют одно и тоже, нет связи с оператором. Хотя на сайте написано, что основной телефон 8 495 6360636 работает круглосуточно. Что это за кампания, до которой нельзя дозвониться? Не может качественно оказывать услуги своего контакт-центра, а клиенты перед Новым Годом должны быть лишены смотреть телевизор! Оцениваю работу как неудовлетворительную.


Комментировать
# tauren-2008
19.12.2018

Подключил симку мгтс теперь хочу перейти в мтс.мгтс отклоняет запрос мтс.набрал в службу подержки обьясняют точто симка привязана к домашнему телефону который оформлен на маму.хотя симку получал я на свой паспорт уже неделю служба подержки кормит завтраками.нарушают права пользования своим номером


Комментировать
# Anastasia Rostovtseva
06.12.2018

Подключила я летом 2018г себе МГТС (интеренет, телевидение и сим-карта). Сим-карту взяла, так как она до определенного времени бесплатная и + ниже стоимость интернета+тв. Неоднократно сталкивалась с ошибками в предоставленном счёте на оплату за пользование услугами. Все решаемо. Но в октябре я позвонила на линию МГТС - уточнить до какого срока у меня бесплатная сим-карта. Там мне предоставили данные - 30.11.2018г. Я в указанное время сменила оператора, так как связь у них не фонтан и успокоилась. Но пришел счёт, и тут оказалось, что до 01.11.2018 была данная акция. И понеслось, операторы трубки бросают, никто ничего не знает и вообще не звоните нам больше. При возможности - лучше выбирать более адекватного провайдера, с которым каждый месяц не надо воевать. Нервы дороже.


Комментировать
# Ирина Королева
30.10.2018

Плохо работаете.Дозвониться не могу 2 часа.Завис телевизор.Что делать?


Комментировать
# Pavel.krivoshein
15.10.2018

Ребята контора гнилая! Уже неделю не могу дощвониться, вопрос по мобильной связи, поатежки всегда превышают сумму пакета, постоянные подключения доп сервисов, которые уже ОТКЛЮЧАЛИ! В ОБЩЕМ 0 БАЛЛОВ!


Комментировать
# Аня Атанасова
30.09.2018

Выучите определение слова «клиентоориентированность». Решила перейти на мобильный тариф мгтс с сохранением номера, оформила заявление, довольно быстро приехал курьер, за пару минут заполнил все бумаги, я подписала и порадовалась хорошему сервису. Время переноса номера должно было занять до 12 дней, по прошествии срока, конечно, ничего не было сделано. Стала выяснять, оказалось: Курьер успел всучить свою визитку компьютерного мастера, но не смог правильно заполнить паспортные данные, неаккуратно вписал номер, поэтому в мгтс приняли 8ку за 9ку и пытались привязать к сим-карте неверный номер. На все претензии ответ один - «Вы сами заполнили неправильно, наш курьер так говорит, мы склонны верить своему сотруднику». Вы издеваетесь что ли? Выходит, что единственный способ заставить вас что-то сделать, это подавать в суд, проводить экспертизу? Зная о штрафных санкциях ваш курьер мог ответить как-то иначе? Кроме того по этой сим-карте, которой я даже не успела воспользоваться, уже набежал долг, потому что, оказывается, ее не нужно было активировать, однако ваши же операторы уже не в первый раз говорят о том, что проверить сим, активировать ее - нужно СРАЗУ. Такого отвратительного сервиса я давно не встречала и постараюсь в дальнейшем не иметь с вами дела.


Комментировать
# Вера Колчина
19.09.2018

Офигеть как удобно стало пользоваться телефоном !Одни автоответчики! Как разобраться пожилым людям!?Телефон не работает!скорую вызвать невозможно! Дозвониться чтобы связь установить невозможно!Может отказаться от МГТС и просто пользоваться мобильной?


Комментировать
# Nadia Mandrik
13.09.2018

У меня не работает интернет. Дозвониться к вам НЕВОЗМОЖНО!!! От голоса автоответчика, а не оператора, хочется скулить.Не пользуюсь инетом несколько месяцев, а плачу за него регулярно. Прошу связаться со мной по тел 8-916-184-71-55 и помочь наладить работу интернета.


Комментировать
# Ирина Милина
18.07.2018

С 1.07 подняли стоимость за интернет сразу на 70 рублей, аргументируя неограниченной скоростью, оплата только интернета составила 400! оператор бодро отрапортовала, что можно по договору можно повышать, когда вздумается и на сколько угодно! За постоянных клиентов не держатся! Интернет с перебоями! И это в Москве! Где самая большая конкуренция!


Комментировать
# Настя
10.07.2018

Я пользуюсь интернетом от "МГТС". Меня он устраивает, тем более, что работаю я из дома через интернет и он нужен чуть ли не круглосуточно. Понятное дело, что сутками я не сижу в сети, но интернет мне может понадобиться в любой момент, утром, днем или в 10 часов вечера. И скорость всегда хорошая, без обрывов, даже в выходные дни, когда все дома и все очень хотят посидеть в интернете. Еще у нас дома есть цифровое тв от "МГТС". Но я им не пользуюсь, это для отца с мамой. Подключили его после того, как узнали, что при подключении нескольких услуг сразу, ежемесячная оплата весьма выгодна.


Комментировать
# u.vihlaev
04.07.2018

Пользуюсь интернетом от мгтс несколько месяцев. До этого был другой провайдер, а перешли на мгтс из-за того, что здесь тарифы выгоднее и скорость выше. И еще мобильная связь у меня от мгтс. По ней тоже особо замечаний нет.


Комментировать
# olegchaka
03.07.2018

У меня был интернет от МГТС. И когда встал вопрос о том, что родители мои переедут жить ко мне, то пришлось еще подключать цифровое ТВ и подключили мы его от МГТС. Две услуги от одной компании - так даже удобнее. Во-первых, у них при подключении пакета предоставляется скидка на оплату и скидка не плохая, где-то с районе 30%. Во-вторых я грешу тем, что из-за своей занятости могу забыть во время заплатить за интернет и за ТВ, а тут постоплата, т.е. мне не отключают интернет, если я во время не заплатил, я могу это сделать позже.


Комментировать
# ҎởẛᵃӉӹṹ ᶣḂἕ┬☼ḵ
02.07.2018

Хочу написать о плюсах цифрового ТВ от мгтс. Для начала хочется отметить качество изображения, оно просто замечательное. Второе - предоставляется большое количество каналов на любой вкус и для зрителя любого возраст, и мода, и спорт, и история, и культура, и просто фильмы-мультики.


Комментировать
# yyywoman
02.07.2018

Недавно были в гостях у друзей и были удивлены, какое у них классное цифровое тв и то же такое захотели)) Вот так мы и стали клиентами МГТС. И заодно с телевидением подключили интернет. Рекомендую! Услуги вполне конкурентоспособные, предлагают несколько разных тарифов, можно выбрать любой на свое усмотрение. Подключения ждали не долго. Я думала, что где-то через месяц придут, а пришли через несколько дней после подачи заявки. Провели интернет, что-то в пределах 30 минут это все заняло по времени, как по мне это оперативненько. Все работает, после ухода специалиста не пришлось перезванивать в техподдержку, так как все работает.


Комментировать
# Selion Melukoff
30.06.2018

Неплохой интернет-провайдер, тарифы в "Мгтс" относительно недорогие. Интернет летает, мобильная связь четкая, без пропадания звука. Один раз правда пропал интернет, но потом оказалось что проблема в роутере. Его заменили и все, проблема решилась.


Комментировать
# saurasasami
30.06.2018

Рекомендую из своего личного опыта. Если вам нужно выгодно подключить телевидение, интернет и телефон (городской или мобильный), то обратитесь для начала в МГТС. У них при таком «оптовом» подключении предоставляются скидки. И качество предоставляемой связи и ТВ думаю вас тоже обрадует.


Комментировать
# arnolddd
29.06.2018

Перешел на интернет от "мгтс", потому что у них цена адекватная. За интернет, телевидение и мобильный телефон платим 790 руб. в месяц и это с арендой тв-приставки. В службе поддержки ребята расторопные, звонила как-то к ним, когда не могла разобраться с функциями записи эфира.


Комментировать
# ⎛⎝ღ °•★ маленьkое_чудо ★•° ღ⎛⎝
28.06.2018

Пользовались интернетом от Мгтс больше года по старому адресу и по переезду на новую квартиру также подключила себе их интернет и заодно перешла на мобильную связь от Мгтс, без смены номера телефона. Все работает хорошо, перебоев нет ни в интернете, ни в связи. Поставлю 5 звезд


Комментировать
# Венера
27.06.2018

МГТС предоставляет нам услуги городского телефона, интернета и телевидения. Все по доступным ценам, вернее цена одна и она со скидкой, так как у нас подключено сразу несколько услуг. Пока это меня только радует. И да, качество услуг на высоте, замечаний нет и переходить никуда не хочется.


Комментировать
# ev480
26.06.2018

Очень не довольна работой сотрудников. Не предупредили, что при подключении домашнего телефона должен быть собственник квартиры в момент подключения тел к кабелю. Не понимаю в чём проблема? Собственник написал заявление, какая разница кто откроет квартиру для подключения услуг? Почему для подключения домашнего тел обязательно нужно подключать интернет, либо никто не придет к вам подключать тел. Что за бред?! Всю жизнь пользуемся МГТС, а тут прямо разочаровались.


Комментировать
# Евгений Шульдешов
22.06.2018

Wi-fi отлично ловит на всей квартире (56 кв.м), даже в дальних комнатах и на балконе. К вай-фаю каждый вечер подключаются ноутбук, компьютер, планшет. И даже в таких случаях перебоев с сетью нет, для меня это необычно :)) Но привыкаю. Городской телефон от Мгтс тоже радует, в тарифы входят звонки как на городские, так и на мобильные телефоны.


Комментировать
# Василиса
21.06.2018

Примкну к тем пользователям, которые довольны услугами "МГТС". У меня мобильная связь и домашний интернет от этой компании. Мастер Игорь, который приходил подключать интернет сделал все быстро и качественно, потом даже не пришлось в службу поддержки звонить. Походу это та редкая давно существующая компания, которая очень заботится о своих клиентах. спасибо за это.


Комментировать
# Катя
20.06.2018

Последние 4,5 месяца пользуюсь интернетом от МГТС. У них же подключали цифровое ТВ. Интернет стабильный. Радует тот факт, что техподдержка работает оперативно и когда у меня че-то не работает, 10 минут, и все починено) Тяжело мне даются технические вопросы, так что саппорту отдельный респект.


Комментировать
# Тарас Савельев
11.06.2018

Недавно по акции подключился к чудному пакету тв +интернет +мобильный. Абонплата за такое удовольствие на треть дешевле, чем было у меня раньше от разных компаний. Когда увидел акцию, то понял, что это выгодно и не долго думая подал заявку, тем более что от предыдущего провайдера я не был в большом восторге. Претензий к МГТС не имею, В техподдержку обращался только один раз, в день подключения ТВ, не мог разобраться. Спасибо ребятам с техподдержки - помогли, подсказали.


Комментировать
# Катерина Черкасова
08.06.2018

Пользуюсь мобильной связью и интернетом от "мгтс". Когда звоню, то слышимость на все 5 баллов, даже если ты за городом. Интернет тоже очень радует. О саппорте ничего сказать не могу, потому что за все время пользования интернета и связи ни разу не пришлось туда обращаться. То ли везунчик я, то ли все хорошо работают)


Комментировать
# Oleg Minakov
07.06.2018

Уже несколько лет пользуюсь интернетом от МГТС, проблем никогда не было. Правда вчера отвалился комп, он у меня подключен по проводу на LAN3 терминала. Позвонил в поддержку, они сказали, что LAN3 используется для IPTV и надо переключить на LAN1. У меня возник вопрос, почему я несколько лет был подключен к порту LAN3 и у меня всё работало до вчерашнего дня?


Комментировать
# Алексей Петрович
05.06.2018

Пользовался GPON от МГТС. 1-2 в неделю стабильно были перерывы в работе интернета около часа. Для меня оказалось критичным. Пришлось сменить провайдера. Не могу сказать, что плохой провайдер, но и похвалить не могу.


Комментировать
# Алиса Титова
04.06.2018

С интернет-провайдером мгтс я уже больше года. Подключение прошло быстро, что-то около получаса с заполнением всех бумаг. Да и качество интернета отменное, все-таки оптоволоконный канал это вещь!


Комментировать
# Елена
28.05.2018

Смогла наконец оценить качество цифрового телевидения от МГТС. Я не жалею, что подключилась. Много разных интересных фишек, типа индивидуального выбора каналов, запись, перемотка и т.д. Глубокие насыщенные цвета, объемный звук.


Комментировать
# Ирина
27.05.2018

Домашним интернетом от МГТС бесконечно недовольна. Подключили 1-2 года назад, с тех пор регулярные перебои. Вызывали мастера, только разводил руками и советовал менять роутер. Так и сделали, ничего не изменилось. Мы решили поменять условия, взяли тариф с заявленной скоростью 100 мб/с. При подключённых 2 телефонах (xiaomi и iphone 5s) и 1 ноутбуке (lenovo или dell) скорость на первом телефоне макс 35, на остальных устройствах НЕ БОЛЕЕ 20! Но основное разочарование возникает, когда скорость падает до 1-5 мб и так держится в теч. долгого времени (от 30 мин до часа). Звонки в службу поддержки ничего не дают: сначала они там что-то в настройках меняют, а когда ничего не помогает просто предлагают вызвать специалиста. Каждый специалист разводит руками и советует всё то, что я писала в начале. Думаю о переходе на других операторов, которых советуют друзья в нашем районе.


Комментировать
# Татьяна Ганул
18.05.2018

Возмущению нет придела как работают сотрудники кол-центра.В конце марта в начале апреля позвонила узнать как подключить домашний телефон,на что мне настолько убедительно сказали ,что если подключить интернет или телевиденье то будет стоить 1руб.И что выесняется,прошел месяцза подключения телефона 1800руб.Да и телевиденье работает с перебоями.Одним словом подлое вранье.Еще раз убедилась в подлости людей


Комментировать
# Светлана Прохорова
14.05.2018

У нас дома домашний телефон и интернет от мгтс. Претензий не имеем. Когда приходится звонить в техподдержку, то у меня не портится настроение, как это было раньше с другими саппортами.Телефон работает нормально, я могу с него звонить, как на городские, так и на мобильные телефоны. Все это входит в стоимость абонплаты. Интернет тоже, летает без зависаний. Если вовремя забыла заплатить, то его не отключат, так что еще какое-то время можно работать в «кредит»


Комментировать
# Артур Токарев
07.05.2018

Пользуюсь 2 месяца их интернетом и мобильной связью. Когда переходил, то не пришлось даже номер мобильника менять, оставили старый, а то не представляю, как раздавать новый номер всем...Было безумно круто, что оформление документов не заняло часы, как это бывает обычно. Конечно с подключением интернета пришлось подождать, но когда ребята пришли, то все было сделано быстро, настроено отлично, пока еще ни разу не перезванивала в техподдержку. Все работает


Комментировать
# Илона Круглова
04.05.2018

Ничего плохого про мобильную связь от МГТС сказать не могу. Меня устраивает все. Ну разве что в метро местами пропадает, так это у всех так. У меня тариф "Смарт мини» - 350 минут и 350 SMS на все сети России. Мне этого вполне хватает на месяц. Плюс интернет 2 гига, мне этого тоже вполне хватает, чтобы полистать контакт или одноклассники, пока еду на работу или с работы.


Комментировать
# Наталья Крутова
03.05.2018

К телефону 8495 6360636 второй день никто не подходит???? Одно и тоже говорит автоответчик??!! Безобразие полное !!!


Комментировать
# Ульяна Ермакова
29.04.2018

Мой пакет услуг включает в себя домашний интернет, цифровое ТВ «Базовый» и мобильная связь Смарт нон стоп. Все вместе это стоит 950 рублей. По сути это на 30% дешевле, чем покупать все это по отдельности. Скорость у интернета хорошая, без обрывов, на телевидении каналы не виснут на самом интересном месте, как это часто бывает. Пока все устраивает.


Комментировать
# xmosdoc
27.04.2018

Заблокировали доступ в сервис PSN, по решению роскомнадзора, итог не работает оплаченная подписка в сервисе. При потыке обратится - порекомендовали обратиться к роскомнадзору, без какой либо помощи с их стороны. Сам подход печален, крупный провайдер мог как то отстаивать интересы своих клиентов перед этой гос машиной. а не просто переадресовать с посылом что ничем помочь не могут


Комментировать
# Полина Маркова
25.04.2018

Абонентом МГТС я стала года 4 назад. У нас дома подключены интернет, телик и телефон. Причем интернет у нас идет по wi-fi по всей квартире, т.е.никаких проводов и это прекрасно! Бесплатный роутер без каких-либо аренд за рубль или рассрочек)) В интерьере, конечно, не очень, но купила специальный красивый ящичек и не напрягает. Скорость приличная, есть с чем сравнить. Цифровое тв вообще самое главное, картинка четкая, без кубиков. Есть каналы hd, я кайфую)


Комментировать
# Лидия Коновалова
19.04.2018

Пока еще не нашла какой-то альтернативы, чтобы меня все так устраивало, как здесь) Пользуюсь уже года 3. На сайте МГТС есть личный кабинет, где я оплачиваю услуги, контролирую состояние счета. Маму научила пользоваться, удобно. Интернет достаточно хороший - ничего не виснет, страницы загружаются быстро даже на вайфае. Несколько месяцев назад перешла на тариф 200 Мбит и поменяли мне роутер бесплатно на двухдиапазонный, так работать ещё лучше стало. В общем, кайф, довольна.


Комментировать
# Людмила Князева
16.04.2018

Нет мне не нравится как работает эта компания ,по Черноморскому бульвару дом.11,к1,кв 35 не работает телефон с 6апреля Седова Л.А. ветеран ВОВ,ветеран труда награждена орденами и медалями подали 3 заявки телефон не работает


Комментировать
# agrash
13.11.2017

Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда МГТС не может восстановить телефонную связь уже более трёх дней. Номер обращения в Личном кабинете - 226044909 от 13 ноября. Обращение от 12 ноября вообще зарегистрировано не было, хотя мне сразу сказали, что работы будут закончены к 20.00 18 ноября (само нарушение произошло поздним вечером 11 ноября). Называют причину происшествия - повреждение медного кабеля (или даже воровство). Во-первых, как такое вообще возможно? Где-то что-то копали и кабель задели? Затопило водой (маловероятно, да и осадков не было). Главное - почему установлен такой большой срок ремонта-восстановления? Может быть, в таком случае вообще стоит отказаться от услуг МГТС-МТС? Почему требуется неделя на восстановление связи?


Комментировать
# sofi1999
07.11.2017

Было написано заявление о переходе на другой тарифный план на телефонном узле, по адресу г.Москва Кленовый б-р 3.Это заявление было утеряно сотрудниками этой не честной организации и пытаются очернить клиента МГТС в том что, он не приезжал и не писал это заявление.В связи с этой ситуацией клиент рассчитывал ,что перешёл на другой тар.план и делал длительные разговоры.Итог: из за халатности сотрудников МГТС ,клиенту выставляют счёт намного превышающий сумму предыдущего тарифного плана .Также диспетчера разговаривают грубо ,т.к.наверно набраны по объявлению.Причём проблемы(косяки) с МГТС такого плана не однократные.


Комментировать
# Костя
19.10.2017

Раньше МГТС был отличным провайдером, но видимо золотые денечки прошли. Сейчас тарифы стали дороже, а качество хуже более бюджетных Акадо и Ростелекома. Поэтому думаю менять провайдера, заелись ребята, клиентов не ценят.


Комментировать
# Александр Чопенко
18.10.2017

живём в 7-и км от Москвы телефон московский, а оптику всё никак не проведут живём как при царе Горохе на медных жилах и интернете 6 Мбит.


Комментировать
# ЕЛЕНА НИКИТИНА
28.08.2017

компания хорошая. но нужно прислушиваться к своим потребностям.


Комментировать
# Ирина Костина
14.08.2017

Добрый день! Не хочу платить за услуги, которыми я не пользовалась. 29 июля прислали смс что мой долг 2269.42. Счет пришел итого больше. Я не просила вас о кредитовании. Поездка по только России обходится в такие деньги. Хотя я выключала телефон .Включен был два дня в ожидании получения входящих звонков. А если вы мне на миллион выставите кредит мне он для чего нужен, если я предполагаю жить на пенсию. С уважением, Костина Ирина Евгеньевна.


Комментировать
# Галина Шаталова
06.07.2017

МГТС - УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! ОТКЛЮЧИЛИ ТЕЛЕФОН ПО ПРИЧИНЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ПО СОСЕДСТВУ НОВОГО ДОМА К СЕТИ И МОРОЧАТ НАМ ГОЛОВУ УЖЕ 7 ДНЕЙ! НА ТЕЛЕФОНЕ СТОИТ ПОЛИЦЕЙСКАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ, т.к. район криминальный. Но никакие наши мольбы не действуют. Раскопали траншею и никто не работает, а мы сидим без связи и сигнализации( несколько квартир)!!! Звоним каждый день, но отвечают уклончиво и ничего не обещают. Так что МГТС - монополист и творит, что хочет!


Комментировать
# nad79865
12.05.2017

Нам нравится обслуживание компании МГТС. (Есть опыт взаимодействия с другой компанией.) Много лет подряд не было никаких сбоев ни в оплате (своевременно проходит не только ежемесячная оплата, но и возврат денег в случае отключения телефона по причине неполадок на линии), ни в обслуживании вызванных мастеров. Сегодня подключали цифровое телевидение: мастер Путинцев Алексей Анатольевич очень быстро и качественно подключил оборудование и квалифицированно объяснил, как им пользоваться! Спасибо большое! С уважением, Надежда Сергеевна


Комментировать
# Владимир Тесля
26.04.2017

Здравствуйте! Года полтора-два назад и сегодня 27 апреля мне дважды звонили на дом. телефон 4997366165 мужчина и женщина с целью навязать установку джипона и интернета... Мне это не нужно..у меня всё хорошо работает... по многим передачам по радио и тв слышал ответы юристов что навязывать нельзя..в частности слушал известного адвоката Ольшанского.... Прошу прекратить навязывание и звонки ..иначе буду обращаться в разные правовые и надзирающие организации....Прошу дать ответ по эл почте...С уважением Тесля Владимир, пенсионер, ветеран, Зеленоград.


Комментировать
# Виктор Хоменок
26.02.2017

Практически в течение всего февраля 2017 г не работает стационарный телефон. В компании обьясняются техническими проблемами. Проживаю в Москве с 1985 г, никогда такого безобразия не было. В н в говорят, что работы по наладке системы закончены, но телефон по прежнему молчит. Вызвал мастера, жду...Мой телефон (495)452 44 42


Комментировать
# владимир андросов
28.01.2017

17 января 2017 года оставил заявку на подключение домашнего интернета по акции в эту акцию входило домашний интернет 150 мега бит сотовый номер и смартфон выезд мастера и доставка смартфона и сим карты была назначена на 28 01 2017 года номер заявки 23612964 прибывший мастер установил оборудование для домашнего интернета и уехал после него должен был приехать курьер который привезет телефон и сим карту время прибытия курьера было назначено с 14 до 18 часов курьер прибыл в 23 часа и привез только сим карту объяснив это тем что акция закончалась 26 01 2017 Но хотелось бы понять заявка была составлена 17 числа когда акция существовала а выезд мастера назначен оператором МГТС на 28 число когда акция закончалась так не должны ли Вы выполнить взятые на себя обязательства В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ


Комментировать
# Гульнара Бахшиева
26.01.2017

24.01.17 интернет пропал и по сей день его нет работники МГТС ссылаются на технические работы. Объясню как все началось звоню 24 мы все сделаем 26 в 16:00 ну думаю 2 дня без интернета ничего выходной устрою себе т.к. работаю в интернете. 26 я с добрыми намериниями хочу поработать и как вы поняли ничего не произошло интернета нет. Звоню в МГТС очень долго что ответа оператора говорю все данные простите девушка говорит но интернет будет 27 я в ярости думаю ладно потерплю ещё денёк. Звоню сегодня27 опять долго жду ответа оператора девушка поднимает трубку назовите данные называю извините говорит интернет появится только 30 в 17:00. Как подскажите мне быть без интернета неделю ладно без интернета без работы.


Комментировать
# Ирина Седова
26.01.2017

Постоянные перебои со связью, фильмы загружаются медленно, смотреть онлайн невозможно. Технические специалисты хамят и кидают трубки.Перезагруз системы производят не предупреждая.Жалобы оставлялись неоднократно, приезжали мастера 3!!! раза и меняли коробку роутера 3!!! раза,но воз и ныне там-улучшений нет. 0 0 Ответить


Комментировать
# Мерц Александра
25.01.2017

25.01.2017 года пришла в Тушинский ЦПиО. Людей было много и, к моему огорчению, мне пришлось ждать, когда я могу задать свои вопросы. Сидя в очереди, я обратила внимание, как молодой специалист терпеливо, доброжелательно разъясняла информацию пожилой женщине. Поверьте, девушке было не легко. Через некоторое время я уже изрядно раздраженная подошла к этому же специалисту. Девушку звали Екатерина Чувилина. Екатерина сумела не только погасить мои эмоции, но и внесла много позитива. В результате ее высокопрофисионального обслуживания я не отказалась подключить интернет. Прекрасный сотрудник работает в компании, грамотный специалист с прекрасными личными качествами. Побольше бы таких. Очень хотелось бы, чтобы Екатерину отметило руководство. Именно благодаря таким замечательным людям ,как Е.Чувилина мы остаемся вашими клиентами.


Комментировать
# Мерц Александра
23.01.2017

23.01.2017 года пришла в Тушинский ЦПиО. Людей было много и, к моему огорчению, мне пришлось ждать, когда я могу задать свои вопросы. Сидя в очереди, я обратила внимание, как молодой специалист терпеливо, доброжелательно разъясняла информацию пожилой женщине. Поверьте, девушке было не легко. Через некоторое время я уже изрядно раздраженная подошла к этому же специалисту. Девушку звали Екатерина Чувилина. Екатерина сумела не только погасить мои эмоции, но и внесла много позитива. В результате ее высокопрофисионального обслуживания я не отказалась подключить интернет. Прекрасный сотрудник работает в компании, грамотный специалист с прекрасными личными качествами. Побольше бы таких. Очень хотелось бы, чтобы Екатерину отметило руководство. Именно благодаря таким замечательным людям ,как Е.Чувилина мы остаемся вашими клиентами.


Комментировать
# Vitaly Mit
04.01.2017

Добрый день! Домашний телефон от МГТС, сделайте пожалйуста услугу черный список, её у вас нет очень хочется избавиться от некоторых нежелательных входящих звонков. Спасибо.


Комментировать
# Сергей Соколов
13.12.2016

Новый вид установки оборудования МГТС - просто приходит мастер без заявки и устанавливает коробку с оптоволокном ! В квартире был пожилой человек (не собственник квартиры) у которого не спросили даже паспорта и не просили подписать договор, а просто его оставили ! "Прекрасный мастер", "отличный бизнес". На почту контактную в мгтс я написал, посмотрим что будет дальше :)


Комментировать
# Lyubov Kosheleva
07.12.2016

29.10.2016г. заключила договор на интернет, телевидение, мобильную связь, согласно предлагаемой рекламе работником МГТС все в одном пакете за 600 руб. Работник МГТС Смирнов быстро подключил и оставил сим.карту МГТС, сказав, что через 2 недели пройдет переход. при этом уточнил по звонку, что мобильная связь в пакете будет стоить 100р. Через 3 недели звоню в МГТС , почему не осуществляется переход моб.связи. Ответили, что необходимо идти в телефонный узел. После двух часового ожидания моей очереди специалист сказала, что 28 ноября произойде переход. Действительно 28 ноября моб.телефон подключился в МГТС. Но к моему удивлению на оплату счета за мобильную связь за 3 дня МГТС выставила 350 руб. (остаток счета на старой симке был 50р. Вопрос: Как образовалась сумма за услуги, кто отвечает за своевременное исполнение обещанных услуг и почему все сводится на финансовый обман клиента? Последний разговор с Беловой Ларисой прояснил, что услуги почему то не прошли как в одном пакете.


Комментировать
# vera.luhtan
20.11.2016

В четверг, с 11 часов утра перестал работать телефон и соответственно и интернет. После звонка в офис МГТС (звонила дочь со своего домашнего телефона) было сказано что аварийная ситуация на линии и в субботу телефон будет работать. Интернет стал работать в пятницу, а телефон не работает до сих пор ( в трубке постоянные гудки "занято") После звонка было сказано что линия работает, что неполадки в телефоне. Какие могут быть неполатки, если телефон до отключения работал. Пытались подключить другой аппарат -тоже самое. Когда будет нормально работать телефон???


Комментировать
# Виктор-Владимирович Курныкин
10.11.2016

Плохая компания.Безграмотные операторы.Дал им мыло, так они его три раза неправильно вписали. Затем навязали услугу, по интернет почте отправлять квитанции по оплате, дали пароль для входа в личный кабинет. Сначала вроде было нормально. На данный момент не могу войти в личный кабинет, пароль тот же телефон тот же,пишет неправильный логин или пароль. Спецы мгтс не могут понять в чем дело.


Комментировать
# Sergey Ivanov
17.10.2016

За почти час не дозвонился в тех.отдел. Хрюкающая мелодия и даже не говорят время ожидания. Совсем офигели, только деньги любят брать.


Комментировать
# Елена Васильева
26.09.2016

Отвратительная работа компании. 26 августа позвонили на домашний телефон,предупредить,что 3 дня будут проводиться ремонтные работы. 1 Сентября телефон не работал. Абсолютно случайно,выяснилось,что у нас перепутаны номера с соседями Позвонили выяснить когда исправят,сказали,что они не в курсе происходящего. Оставили совместную с соседкой заявку,сказали исправят. ИСПРАВЛЯЮТ ДО СИХ ПОР! СЕГОДНЯ 27 СЕНТЯБРЯ! Телефоны так и не работают, ремонтников никто не видел. За это время ещё несколько раз пообщались и по телефону и на Тушинском узле(Тушин.тел.узел,а точнее его сервис-это вообще отдельная песня),опять таки, по телефону с диспетчерами "пустоголовыми" мальчиками и девочками для битья, от которых ничего не узнать,т.к. у них нет никакой информации,соединить с ремонтной службой они не могут, даже заявку правильно они принять не могут, т.к.выяснилось,что ни одной заявки от нас у них нет. Диспетчера наверно пишут испаряющимися чернилами- вот они есть и вот их уже нет. Последнюю заявку оставили 22 Сентября,оставили сотовый,чтоб держали в курсе- РЕЗУЛЬТАТ 0!! Отвратительная работа компании, целый штат не нужных и не результативных сотрудников(диспетчеров)которые нужны только ,чтобы снять трубку и отнять время в пустых, не ведущих ни к чему разговорах. Не продуманная,а может специально так задуманная связь с общественностью,что получить помощь или услугу не возможно. А ведь всё это за наши же плательщиков деньги.


Комментировать
# Валерий Новоженин
07.09.2016

Хочу пожаловаться на отвратительное качество обслуживания по "горячей линии"!Линия -ледяная! Не дозвонится, хотя обещают соединение в течение минуты! Все остальное вполне устраивает. Перешли от "Билайн" в МГТС, интернет и каналы без нареканий. Спасибо. Со связью разберитесь!


Комментировать
# Дмитрий Рожков
02.08.2016

Куда убрали кнопку "Последний отзыв", собаки?!! Причесали сайт, скрываете правду?


Комментировать
# Валерия Зверева
30.07.2016

Телевидение от МГТС подключено у меня достаточно давно. Вообще у меня стоит пакет "ничего лишнего", там всего 63 канала основных, но чтоб было что-то интересное посмотреть, иногда подключаю дополнительные пакеты, недавно был "плюс кино", а сейчас вот чего-то научно-познавательного захотелось - discovery подключила. Подключить можно все в личном кабинете на сайте, или даже проще - в меню приставки, прямо из дома, никуда ходить не надо.


Комментировать
# Ксения Пескова
26.07.2016

Мы с парнем решили провести сигнализацию в квартире. У нас уже есть интернет МГТС, то даже особо не выбирали компанию, где еще можно подключить, поэтому сигнализацию выбрали у них. Квартира у нас большая, поэтому для нас подошел тариф премиальный, в который входит 9 датчиков. За них мы заплатили 41 370 рублей, сумма достаточно весомая, но оборудование качественное, тем более, если вам действительно важна безопасность вашего дома и имущества, стоит заплатить такую сумму. В месяц мы платим 540 рублей за техническое обслуживание сигнализации, что я считаю совсем не дорого. Сейчас могу сказать, что за свой дом мы спокойны!


Комментировать
# Катя Ковальчук
23.07.2016

По-настоящему наслаждаюсь качеством изображения по ТВ - телевизор HD, поэтому чтоб прочувствовать все его возможности, надо смотреть соответствующие каналы. У МГТС подключили базовый пакет и дополнительные пакеты с HD-каналами. Смотрю фильмы и научные передачи о природе, от красочной картинки даже отрываться жалко., телек, конечно тоже играет роль, но если тв не в hd то даже телек не спасет. В месяц платим не очень много. Гораздо важнее бесперебойное подключение и качество изображения.


Комментировать
# Леша Рягузов
10.07.2016

Не понимаю такое большое количество негатива. У меня дома GPON, используется интернет как через сетевой кабель, так и через вай-фай, качается и загружается все всегда быстро. Перебоев со связью не бывает.


Комментировать
# Татьяна Лёвина
21.06.2016

Жалоба! При переходе на волокно - нет связи у инвалида с внешним миром с 3 июня 2016 по сей день(сегодня 22 июня).Восстановите связь!


Комментировать
# Bobovnikova Olga
20.06.2016

Что произошло в Москве 21.06.2016 со связью МГТС? Телефоны не работают в Центральном округе!


Комментировать
# Людмила Смирнова
09.06.2016

Переехав в новую квартиру, встал вопрос о выборе телевидения и интернета. Почитав различные отзывы, мы остановились на МГТС и они предлагает очень выгодные условия. Чем мы и решили воспользоваться. Интернетом и телевидением пользуемся уже полгода, и очень довольны оказанием услуг. Тариф выбрали 100 Мбит/с, там конечно есть и побыстрее, но нам и этого достаточно. Стоимость нашего тарифа всего 800 рублей в месяц. Для такой скорости это вообще отлично. А на телевидении установили базовый тариф базовый, к который входит больше ста каналов, из них 12 в HD формате. Платим сущие копейки - 145 рублей в месяц. Мы очень довольны.


Комментировать
# Cesare Matteo Boccamazzo
06.06.2016

Интернет ужасный. Гарантируют хорошую связь только по кабелю. Все проблемы с МГТС решаются очень просто.


Комментировать
# Юрий Булкин
03.06.2016

Подключил пакет Silver, за 600 рублей. Через 3 месяца пришел счет на 720 рублей. Оказывается повысили тариф. Я так понимаю еще через 3 месяца - уже будет 1300 рублей. Почему меня не спросили, согласен ли я оплачивать по новому тарифу? Надо уходить к другому провайдеру. Жалею что ушел с ростелекома. Там такого бардака с тарифами никогда небыло. Обычно, у нормальных провайдеров, тариф переходит в разряд архивных, и новый тариф действует только для новых клиентов. Ни в коим случае не подключайтесь к МГТС. В личном кабинете вообще нет кнопок для отказа от услуг. Как можно отказаться от пакета услуг ?


Комментировать
# Леонид Квартальнов
25.05.2016

Безобразная работа технической поддержки, такое ощущение что работают"дубы". Позвонил по поводу отказа работы телефона, интернета и кабельного телевидения. Заявку принимала девушка Ирина, сказала что причина в обрыве кабеля и подала заявку на вызов мастера. Перезагрузив роутер и телеприставку всё сделал сам.


Комментировать
# Эдуард Рябцев
12.05.2016

Уважаемая Компания! Мастер, который пришел наладить цифровой ТВ, все подсоединил. Про то, что буду платить за декодер ничего не сказал. Инструктировал меня как включать ТВ. Шнур подсоединил, но не закрепил.Телефонистка упорно спрашивала как я оцениваю его работу. А он ее только начинал. Я ей ответил, что после окончания работы сообщу. Оцениваю ее неважно на 3. Мне пришлось этим заниматься самому. По телефону вы мне предложили установить цифровое телевидение, пообещав, что никаких новых доплат не будет, а, наоборот, расходы уменьшатся. Пришел Ваш счет за апрель. Если раньше я платил в пределах 850 рублей, то сейчас на 200 рублей стало больше. Оказывается я стал платить аренду ТВ-декодера и пакет Базовый. Я от этой услуги отказываюсь! Спасибо.


Комментировать
# Алексей Гуров
24.04.2016

Наш провайдер увеличил цену пакета услуг на ТВ и интернет, а скорость осталась маленькой. Друзья посоветовали подключить МГТС, чему мы очень рады. Цена пакета разительно отличается от предыдущего провайдера (Конечно в лучшую сторону), а скорость интернета намного выше. Так же и с телевидением, намного дешевле. Постоянный сигнал, большая зона охвата. Также у них есть интересные пакетные предложения, новый тариф NonStop, например, где за 100 Гб домашнего интернета и мобильный с трафиколм интернетовским аж в 20Гб всего 750 рублей просят. В общем всерьез подумываю не только ТВ и интернетом пользоваться, но и перейти со своим номером.


Комментировать
# Dmitry Dubrovsky
22.04.2016

25 января подана заявка о неполадках ,не устранены до сегодняшнего дня


Комментировать
# irina-a-akin
22.04.2016

безобразная работа,постоянные отключения городского телефона на длительный срок до1,5 мес с загадочным объяснением повреждение на линии.Не работал телефон с середины февраля до апреля,перерасчёт не произведён,23 апреля вновь не работает,заодно не работает телефон единого контактного центра.


Комментировать
# Мария Головина
20.04.2016

Уважаемая компания МГТС! 17.04.16 в нашей квартире пропал интернет и перестал работать городской телефон. Была подана заявка на вызов мастера. Далее специалист выяснил , что был разрыв кабеля(а точнее,его кто-то украл). Было сказано, что все будет восстановлено до 20.04.16. А в итоге, что мы имеем? Сейчас 00.05 на часах- наступило 21 апреля. Получается, что уже вчера я четыре раза звонила в вашу справочную и меня заверяли,что информация передана мастеру,что все заработает до 20.00( так как ваш работник сказал, что работы проводятся до этого времени). В 20.10 я позвонила снова и опять же, уже начали говорить, что нет, работы проводятся круглосуточно-ждите. Извините, но это уже хамство. Мало того, что и до этого у нас постоянно проподал интернет и при звонке в контактный центр ваши специалисты твердят одно- либо о перезагрузке модема и общих прописных настройках, либо навязчиво советуют ваши новые оптоволоконные технологии. Хотя меня не интересует это, я звоню по конкретному вопросу,а если уж я и заинтересуюсь чем-то, то я вполне в состоянии разобраться и узнать подробности самостоятельно. Помимо всего, ваши специалисты дезинформируют потребителей- то работы до 20.00, то тут же круглосуточно! А о конкретно о проведенной работе,либо об ее этапах- ничего не говорят. Просто говорят ждать. Извините за фразеологизм, но выполнения работ видимо придется ждать до второго пришествия. Я требую письменного отчета о проделанной работе и о причинах,которые повлияли на выполнение работ после установленного срока. Также требую внести изменения в квитанцию об облате. Телефон подключения:+74953274551 В любом случае- отзыв крайне отрицательный. Пусть люди подумают, прежде чем связываться с некомпетентной компанией, пусть даже такой известной как МГТС. Мария


Комментировать
# Стас Суленков
17.04.2016

Нравится ли мне эта компания? Честно скажу - не очень. Когда предлагали свои услуги, то обещанная скорость интернета в 70 Мбит.упирается в 54.Мбит. Радиус действия в 50 м - еле натягивает в квартире на 5 м. Вызов мастера для урегулирования этих моментов выливается аж в 1300 руб. При подключении Vi-Fi стационарный телефон почему-то вместо повременного стал безлимитным, о чем Заказчик не был предупрежден. Может мне нравится всё это? - решать вам.


Комментировать
# Андрей Ваган
12.04.2016

Хочу обратить внимание руководства МГТС на рассылку счетов на оплату услуг! В каждой квитации вклеины рекламные листовки,то от фирмы Оконный континент,то от других фирм.Сколько раз звонил и говорил чтобы не присылали рекламный мусор,все равно шлют.Создается впечатление что МГТС за эти услуги получает деньги!Прошу принять меры.


Комментировать
# Надежда Лоренкова
06.04.2016

ежемесячно оплачиваю телефонную связь но очень часто моим аббанентам отвечают телефон отключён за не уплату


Комментировать
# notta61
31.03.2016

С 18 марта по сегодняшний день 01.04.16 не работает домашний телефон. Объяснение - хищение кабеля в районе. Проживаю в Западном округе на ул.Пырьева. Прочитав комментарии, делаю вывод, что хищение кабеля просто популярное объяснение компании МГТС о плохом сервисе. Причем здесь извинения за доставленные неудобства и дальнейший перерасчет? Скорую пенсионерам по мобильному телефону вызывать?


Комментировать
# Ирина Ходотаева
27.03.2016

С 20 марта и по сей день телефон не работает . Теперь обещают восстановить якобы похищенный вандалами кабель к 30 марта. Как говорится надежда уми рает последней . Но почитав отзывы о МГТС уже берут сомнения о восстановлении обещанной связи. Уже возникают мысли о поисках другой телефонной компании. Номер моего телефона -4953937427.


Комментировать
# lemakret
22.03.2016

1 Не работает городской телефон уже месяц обещали подключить 21.03.2016.при повторном звонке 23.03.2016 сказали что ремонт кабеля продолжается до конца апреля. Что за безобразие за 2 месяца можно дом построить а. Вы не можете кабель починить и это в москве. Наверно придется обращаться к мэру Москвы с просьбой разобраться С ситуацией сложившейся в МГТС.


Комментировать
# kamreysv
20.03.2016

. В ОЖИДАНИИ работающего телефона мы уже с 10.03.2016, при неоднократных обращениях в колцентр меня и соседки по лестничной клетке, которая находится в той же ситуации, неоднократно выслушивали обещания о ремонте телефона "завтра". Вот уже 12 дней телефон не функционирует. Я категорически требую восстановить работу сети, пересчитать стоимость оказываемой услуги, предоставить компенсацию за материальный и моральный ущерб, т.к. постоянно приходилось пользоваться мобильной связью всем членам семьи и наказать некомпетентных сотрудников. Ответ прошу прислать по: kamreysv@rambler.ru


Комментировать
# ЮРИЙ БУГАЕВ
28.02.2016

Отвратительное отношение к клиентам.Прошло два месяца как была подана заявка на плохое работу телевидения и на неисправность декодера.Обращался письменно к генеральному директору Ершову А.В. Полное молчание.Деньги продолжают брать по полной


Комментировать
# Оксана Редькова
28.02.2016

Мы не используем телефон от МГТС более 1,5 лет. нам пришла за должность в 982 рубля. Вразумительного ответа не получила говорят это за то что мы не пользовались полгода и нам начисляли по 205 рублей в месяц это только зато что телефон у нас не работал. Компания плохая я бы не советовала ее использовать не интернет и не телефонную платить не получая услуги не стоит.


Комментировать
# Артем Веремеенко
12.02.2016

Интернет работает очень плохо. Никому не советую брать.


Комментировать
# Марине *******
03.02.2016

Жалоба. Жалобы. У меня по договору был другой тарифный план который составлял 600 руб. ежемесячно, МГТС самостоятельно поменял тарифный план на другой без уведомления меня, оказывается уже с июля месяца я Платила место 600 руб. почти 1400 руб.. Так как я период оплачивала всегда деньги у меня всегда на счёту были прозапас деньги и у меня это все минусовали я полный уверенности что у меня чуть ли не до конца года все оплачено у меня в один прекрасный день просто телевидение кабельное перестала работать . Как оказалось потом что видители у меня недоплата мне нужно оплатить чтобы я могла пользоваться тем телевидением которое у меня уже до конца года почти оплачено я не могу пользоваться телевидение. Прошу верну Все деньги на мой лицевой счёт и возместить моральный ущерб за то что я из-за вашей компании не могу пользоватся телевидение и нормальным Интернетом, Можете прослушать все доказуемы свидетельствование которую у вас записывается при звонках и плюс у вас работает некомпетентные люди которые даже не умеют правильно выявлять из-за чего у меня телевидение не работает я потеряла как время такие деньги тратятся Свое драгоценное время на разбирательство в разместите мне морально ущерб и верните мне деньги и включите мне телевидение… Марина 89160378434.Свяжитесь пожалуйста со мной ближайшее время а то я на вас суд подам… За ущемления моих прав и нарушения договора между нами заключённым…


Комментировать
# Полина Прожерина
16.01.2016

Мы давно пользуемся домашним интернетом от МГТС и жалоб никогда не было( если только за телевидение ),после НГ даже увеличили скорость, а тут такое! До Нового Года мы отлично пользовались wi-fi, а с 1 января интернет начал отключаться каждые 5 минут. До конца праздников мы не предали этому значению, так как интернетом особо не пользовались, но потом это уже было "смешно"...Неоднократно звонили в технический отдел( звонили каждый день) и нас только " кормили" одними обещаниями, что все исправят,перегрузят систему, но мы этого так и не увидели по сей день( сегодня уже 17 января). Нам даже не предложили прислать мастера, что самим пришлось у них это просить!В конце разговора нам сообщили, что если мастер дефектов не найдет, то вызов будет ложный, за что НАМ приодеться платить!А я повторюсь,НАМ ГОВОРИЛИ,ЧТО ВСЕ ИСПРАВЯТ!В итоге и мастера мы не дождались. Работникам компании походу все равно, что у их клиентов проблемы, а мы им платим не малые деньги!!! P.S.:Нам уже надоело "бороться" и мы просто меняем провайдера!


Комментировать
# Света Зырянова
12.01.2016

На одной из наших квартир решили отключится о телефона, думала что это сложно и проблемно. Но сотрудники все приветливые, даже учитывая что я рву с ними отношения. Понравилось и подключила у них интернет вместо телефона, суммы приемлемые, особенно если брать пакет услуг.


Комментировать
# Cris Lucci
01.01.2016

Тысячи москвичей и область остались без телефона Интернета и телевидения в новогоднюю ночь, а телефонную связь не вернули до сих пор (полдень, 2 января). При этом ни извинений ни вразумительных объяснений. Гневные комментарии удаляют с фейсбука и Твиттер. Это что вообще!? Диверсия?


Комментировать
# Виктор Мельников
31.12.2015

почему сегодня безобразно работает связь и интернет просто безобразно


Комментировать
# anatoly.guzeeff
26.12.2015

В чем хороший бонус, так это все и сразу - интернет, телевидение, телефон в одном пакете. Удобно оплачивать, да и когда одна компания предоставляет несколько услуг проще разбираться в случае проблем.


Комментировать
# Екатерина Румянцева
24.12.2015

Вторые сутки жду мастера, 5 раз звонила в офис, операторы как попугаи твердят - ждите, к вам придут, ни чего конкретного не могут сказать. После подачи заявки на услугу прошло 2 недели и всё это время телефон отключён. Отвратительная работа и полное равнодушие. Куда обращаться? 8-903-1234626


Комментировать
# Борис Фрик
16.12.2015

Мне мгтс в принципе все нравится. Интернетом их уже 100 лет пользуемся, а недавно домой охранную сигнализацию установили. Оборудование взяли в аренду, не скажу, что дешево. Но сейчас везде такие цены. теперь платим по 340 рублей-это за 4 датчика и живем спокойно! Думаю, это деньги себя полностью оправдывают!


Комментировать
# rozandr
19.08.2015

Ребята! Не делайте беспроводное ТВ. Месяца два работало, потом начались проблемы. Предложили проложить кабель. А зачем я платил за беспроводное? Короче развод. Толком никто объяснить не может в чем причина.


Комментировать
# Ирина Зеленина
16.08.2015

06.09.2014 Присоединяюсь , подключили 12.08.2014 систему Gpon отроботал 3 дня , практически весь месяц мучаемся без телефона и интернета . Заявку рассматривают в течении 5 дней , приезжают и ссылаются на разные не поладки , а система как ни работет так и не работает. А в тех поддержки вежливо отвечают спасибо за звонок


Комментировать
# Наталья Матюнина
16.08.2015

Хотела бы выразить благодарность специалисту Пузырёвой Марии Сергеевне! За отличную работу, я не первый раз обращаюсь в офис который находится на ул. Дубнинская д.12. Мария всегда коректно, вежливо и с хорошем настроением всё подскажет и расскажет, всегда приветлива! Просьба наградить благодарственным письмом. Побольше таких специалистов


Комментировать
#
Инком-Авто Юг Сеть

Автосалоны

#
НИХАО Сеть

Китайские рестораны