Миэль-недвижимость Отделение Электросталь Сеть

Были с мужем в офисе дважды, по вопросу аренды и продажи квартиры. Агенты помогли нам и снять и продать. И что самое удивительное сделано было все за короткий срок, мы думали что со второй сделкой потеряем много времени, там была сложная ситуация. Хочу выразить благодарность офису в Электростали.

Вот теперь я понял, что значит качественная работа. Квартира поменена на новую мечту. 3 месяца меня мурыжили обещаьками в другом ан в Электростали и кичились, что они там крутые лучше Мегаполиса и МИЭЛЬ, но нихр..на не сделали, то цена высокая, то второй покупатель неожиданно отказался, мы долго терпели, но всему есть предел. Какова же была разница? Первое : пришли в офис и сразу пообщались и с агентом, буквально через 20 мин пришёл к нам Ипотечный менеджер - девушка, все посчитала, рассказала и все понятно и юрист сориентировал по прописке детей и как правильно продать и купить, чтобы не остаться на улице. Самое главное : в течение 3 дней посмотрели 6 шесть квартир и увидели вариант мечты, которого не было на Авито и тд. Сделка через 2 недели. Всё классно. Спасибо

Обратились для продажи квартиры в офис Миэль г. Электросталь, офис на Первомайской. Случай у нас не из легких, нужен был юрист и поэтому решили обратиться к профессионалам, все таки бренд на слуху и много филиалов. Заехав в офис, мы 20 минут ждали чтобы нами кто-то занялся, то дежурный агент занят, то все агенты на выездах, то на больничных, секретарша глупо хлопая глазами постоянно куда-то звонила, как мы поняли в офисе не было никого и это среди белого дня, в итоге на наш возмутительный вопрос долго ли нам еще ждать, грубо ответила надо было предварительно звонить и попыталась быть нам полезной в переговорной. К сожалению, мозгов данной особы хватало исключительно на работу секретарем, но она с очень умным видом смотрела на наши документы минут 5-7 и потом вышла из переговорной, видимо опять кому-то звонить. Тут в офис зашел какой-то агент его нам и отправили радостно в переговорную, агент оказался по всей видимости стажером, потому что, посмотрев на документы, он что-то невнятно пробурчал и извинившись молча вышел. Потом был еще агент, которая попыталась с нами пообщаться, не глядя документы перешла сразу к делу: узнала за сколько мы хотим продать квартиру, в какой срок, выяснила что хотим купить дальше. Мы сказали, что хотели бы сначала поговорить с юристом, о возможности проведения сделки, но она, сказав, что у нас все нормально с документами, как, будто не слыша нас продолжила. По поводу стоимости квартиры, которую мы озвучили, она грубо переспросила "Сколько?" и посмотрела на нас как на умалишенных, тут же сказав, что за такую цену нашу квартиру продать нереально, на вопрос "Почему? Вы же даже не видели нашу квартиру, у нас хороший ремонт и мебель, которую мы оставляем, так же оставляем всю встроенную бытовую технику…", мне не дали продолжит описание квартиры агент сказала, как отрезала "Ваши дорогие ремонты никому не нужны, все равно в таких квартирах будут все по-своему переделывать. Я сказала это дорого, в этом районе квартиры дешевле на миллион". Я поняла, что объяснять данной даме про технику Miele, которая остается в квартире нет смысла, для нее она ничем не отличимая от самсунгов и веко. В итоге мы не услышали ни одного объективного довода, хотя мы были готовы к аргументированному торгу, мы же не специалисты, но тем не менее она объявила стоимость услуг в 5% от стоимости квартиры это почти 350 000 рублей и это только по продаже квартиры, и на покупку 2-х квартир 150 000 рублей и если мы сегодня заключим с компанией договора на покупку и продажу она готова предоставить нам скидку 50 000 рублей. Для нас это было дорого, и мы спросили почему такая стоимость и что входит в эти услуги, все что нам смогли объяснить, что мол вы что, мы же крутой бренд, у нас самые лучшие специалисты, у нас профессиональный фотограф и свой юрист (которого как оказалось у них нет). Поскольку одну из квартир нам требовалось купить в Ногинске, мы поинтересовались не будет ли дешевле и лучше нам по данной покупке обратиться в офис в Ногинске, она мило "обкакала" своих коллег из Ногинска, а также, еще несколько местных агентств, которые одни были уголовниками, вторые скрывали комиссии или просто были тупыми. При таких комиссиях агент не смог нам предоставить никакой юридической консультации, в итоге, сказав, что нам нужен юрист, а у них сейчас нет юриста и когда он будет она не может сказать, но может подъедет директор через час и поможет нам. К этому моменты муж еще обладал остатками самообладания, а вот я уже начала терять терпение, поняв, что за 1,5 часа проведенные в этом офисе мы не получили никакой консультации, решение нашей проблемы не продвинулась ни на шаг, но зато после общения с агентом было ощущение, что наша квартира стоит намного дешевле чем мы рассчитывали, а мы сумасшедшие и уже должны этой компании всего лишь пол миллиона рублей. Со словами «мы подумаем» мы покинули данный офис. Спокойно обсудив с супругом, что возможно нам просто попался не очень компетентный и алчный агент все-таки решили заехать попозже, чтобы пообщаться с директором-юристом. Приехав позже с дочерью в офис, и попросив консультацию по вопросу продажи и покупки квартиры нам пригласили, как позже выяснилось, как раз директора, Токарева М.Ю., потому что видимо больше никого в офисе опять не было. Дочь сразу начала со стоимости, этот вопрос её волновал больше всего, т.к она за это время прозвонила несколько агентств города с этим вопросом и поняла что можно уложится в 200-250 тыс. рублей и была против нашей поездки в Миэль, потому что там в 2 раза дороже. Ну и в этот раз нам не повезло, Токарева М. видимо отвлекли от чего-то более важного, он пришел раздраженный, разговаривал в нами надменно, я бы даже сказала грубо, постоянно смотрел на телефон, в итоге стоимость нашей квартиры опять была очень завышена, как и в случае с агентом, ну хоть сообщил он об этом нам очень любезно, и подобрать альтернативу, конечно, будет очень сложно и вообще я поняла, что наш разъезд – это фантастика, который затянется на год, а тут еще и короновирус, но их агентство готово взяться и решить наш вопрос. Но, стоимость услуг по продаже будет почти 350 000 рублей, а вот покупка квартир стала дороже, т.к. уже была 3% от стоимости покупаемых квартир, но вроде можно сделать небольшую скидку, потому что мы и покупаем, и продаем. На вопрос о такой большой стоимости услуг, он видимо сел на любимого конька и маниакально минут 5 мы слушали о том какие они крутые и классные и только он знает как нам продать, что мы сначала найдем нам квартиры, заавансируем их, и потом … быстро продадим нашу квартиру, ну конечно поторгуемся, до рыночной стоимости, а на их взгляд она была где-то на 500-600 тысяч дороже рынка, если не хватит возьмем кредит и т.д. В этот момент у меня включился калькулятор, и я поняла 500 000 скидки на квартиру, 500 000 комиссия Миэль, Токарев так легко распоряжается чужими миллионами как будто он царь и Бог. Мы попросили скидку на услуги, на что нам сказали, что скидка будет чисто символическая, потому что работа предстоит нелегкая. И тут дочка ляпнула, что такое-то агентство берет 250 000 рублей, а вот такое вообще 200 000 рублей, и тут Токарев, как больной маниакальным синдромом и манией величия начал возмущенно объяснять, что мы сравниваем какие-то непонятные агентства с его «великой» фирмой, что только тут гарантированное качество и безопасность и только они могут осуществить наш разъезд и еще минут 5 о том какие они крутые и что он сам лично контролирует каждую сделку и прочее восхваления офиса. В итоге я сказала, что мы подумаем и мы быстренько удалились. В итоге, мы обратились в офис Миэль Ногинск. При первом посещении офиса, мы были в восторге, офис живой, агенты все в работе, все переговорные заняты. С нами на переговорах был руководитель отдела продаж, опытный агент и юрист. За час мы решили все наши вопросы и подписали все необходимые документы. Квартиру продали меньше чем за месяц! и на 280 000 дороже! чем мы изначально планировали, и комиссия агентства была ниже. Наш разъезд осуществился за 2 месяца, а нам обещали «специалисты» чуть ли не год. А самое смешное - это был звонок из Миэль Электросталь, спустя 2 месяца нашего туда визита от агента, с которым мы общались, с вопросом о том, ну что, вы подумали над договором, а то у нас есть потенциальные покупатели) Вот такие крутые «специалисты» работают в офисе Миэль Электросталь. Будьте аккуратнее при выборе агентства, не советуем Вам туда никогда обращаться, агенты некомпетентные, юриста нет, директор явно болен манией величия. Если хотите потерять кучу денег при продаже и заплатить за это полмилииона рублей комиссии то вам в Миэль Электросталь! Р.s. Кстати и о самом офисе, он находится в "богемном" районе города в старом разваленном здании среди гаражей и приема металлолома, в общем на помойке, и прежде чем думать о таких комиссиях, Токарев помойте туалет он у вас хуже общественного на вокзале.

Здравствуйте. Сообщите нам, пожалуйста, на quality@miel.ru - о какой квартире идет речь. Офис МИЭЛЬ в Ногинске, также как и офис МИЭЛЬ в Электростали не смогли идентифицировать вас как своего клиента. Мы разбираем очень подробно каждую претензию. В данном случае, мы просим предоставить дополнительные детали, чтобы исключить ситуацию, когда отзыв отставлен с единственной целью - причинение вреда деловой репутации. С уважением, Служба контроля качества обслуживания.

Хочется выразить большую благодарность в помощи продажи моей квартиры в короткие сроки. Вся работа была проделана очень качественно. Все сотрудники, которые помогали мне были вежливы и профессионалы в своем деле. Большое спасибо

Благодарность от клиента Юрьевой Людмилы Сергеевны ООО "Офис на Первомайской" г. Электросталь компании МИЭЛЬ. Я, клиент компании Юрьева Л.С. благодарю риэлтора Радзиевскую Тамару, юриста Борисова Сергея за оказанные услуги и большое внимание, уважение и заботу при продаже квартиры. С глубоким уважением и лучшими пожеланиями. Успехов в работе Компании МИЭЛЬ и особые благодарности риэлтору Тамаре и юристу Сергею

Большое спасибо за работу Храмовой Юле, нашла для моей квартиры приличных жильцов!!! Девушка очень позитивна, приятна в общении, отличный специалист!!!

Всегда было страшно покупать квартиру. Долго не хотела связываться с агентствами. Боялась что кинут. В итоге нашла именно ту квартиру которую искала. Оказалось, что ту квартиру продавал Миэль. Такой экспертной работы от юриста и агента я не могла сбе представить. Все было выполнено быстро и безопасно. Не боюсь что с квартирой будут проблемы. С удавольствием буду рекомендовать друзьям.

Спасибо Храмовой Юлии! Отличная работа. В самые короткие сроки смогла найти нам хорошую квартиру и даже чуть дешевле чем планировали. Отличный специалист, всем бы так работать.

Решились с мужем купить квартиру. Боялись риэлторов, думали , что они нас обманут. Друзья посоветовали компанию Миэль, и спасибо им за это!!!! Отличная компания знающая своё дело. Купили квартиру и рады , что обратились именно в эту компанию

Требую вывести мошенников на чистую воду! Офис в Электростали обокрал меня до нитки, заставляют жену и троих детей уходить на съёмную квартиру, Токарев Михаил и его юрист Михаил Анатольевич обманным путем завладели моей квартирой. Я обратился в Миэль с проблемой, попал в не очень приятную ситуацию с кредитами. просил мне помочь выгодно продать квартиру и купить в ипотеку дом с участком. Токарев сказал, что знает как мне помочь, я доверился, подписывал не глядя. Я пожилой человек, у меня зрение как у крота, линзы в палец толщиной, жена, трое детей малолетних, в мае родился последний. Я находился в состоянии неподходящего шока, пил каждый день успокоительные. Токарев очень тонкий психолог, заметил что я ему начал доверять и сказав что даёт мне 700 000 под залог квартиры подсунул договор купли продажи. Я то не понял, мне в офисе одни документы показывали, а в МФЦ другие дали подписать. Все он подстроил, агента поменял, юриста какого то привел, тот больше там не работает и потом уволил всех агентов которые принимали участие в этой афере. Я уже подал документы в суд, написал заявление в полицию, пусть он побывает сам в моей шкуре. Он меня с детьми на улицу выбосить хотел, дом мне не нашли, ипотеку не сделали, самое главное бабки мои у него, он мне должен ещё 800 000 руб, не отдает, говорит что у него юристы крутые и они тут пол города так купили. Без лоха и жизнь плоха. Я буду биться до конца, у меня выхода нет! Засажу сначала этого мошенника, а потом и до вас дело дойдет, Он же называет себя миэль, прикрывается организацией крутой, куда вы смотрите, почему не следите что творят на местах. Верните деньги или квартиру обратно, уголовное дело уже завели. Люди, помогите, кого ещё кинули, давайте вместе справимся с этим аферистом.

Позор! За такое в нормальных организация франшизы лишают! Такое отношение к людям неприемлемо! Или вы разберантесь с качеством этого офиса или я иду в трудовую инспекцию и налоговую заодно. Это неправда, что агентство с вас ничего не имеет, когда вы еще ничего не сумели заработать. Это как раз те первые 2-3 месяца, а то и больше, когда вы новичок в агентстве. Вас обязывают вносить в базу данных агентства любую полученную по любым объектам, которые вы рассматривали, по любым потенциальным клиентам, с которыми вам довелось общаться, все контактные данные. И нет окладов именно для того, чтобы новички долго не засиживались в агентстве. Ведь вначале у всех есть мотивация, энтузиазм и они«роют землю», чтобы найти объект для работы, клиентов, информации побольше. Но через 3 месяца без копейки энтузиазм вместе с деньгами на житье заканчивается и человек уходит, думая, что тут ничего не вышло, надо какую то реальную работу работать, где реальный доход каждый отработанный месяц… А на самом деле — это ловушка для лохов выплюнула «отработанный материал»! База агентства пополнена целым блоком информации по многим, почти доведенным до конца сделкам! И Тот самый наставник, который учил новичка (с нетерпением ждавший, когда бедняга отвалит) несколькими ловкими движениями, подобрав подготовленную ушедшим новичком клиентуру, объекты, быстренько эти сделки проводит и получает свою ( так-то чужую) комиссию, ждет нового лоха себе «на обучение). Вот вам и работа агентства! Особенно тех агентств, где обучение поставлено „на поток“, и новички валят в „точки продаж“ пачками каждые 2 месяца.О ваших махинациях узнает весь город! А как вы с людей берете комиссии в три конца и на деньги людей кидаете, это бумаги не хватит написать. Дураков нет! У себя на новой работе уже всех предостерёг от общения с вашей конторой!

Хотим выразить свою благодарность Козаковой Светлане Валерьевне за проделанную работу с нами,за 2,5 месяца была одобрена Ипотека (в которой нам все отказывали), была подобрана квартира и состоялась сделка..Все эти 2,5 месяца Светлана всегда была на связи и рядом с нами в любых вопросах и проблемах. Она присутствовала на каждой стадии в течении всего процесса: выбор квартиры с ней, подписание ипотечного договора тоже с ней, оформление ДКП у нотариуса также со Светланой, подача документов на собственность в МФЦ также с ее присутствием, акт приема передачи ключей тоже с ее поддержкой…Она всегда была с нами рядом…Также хочу отметить,что в банке присутствовал Юрист Елена от компании Миэль,которая отвечала точно и понятно на каждый заданный ей вопрос.Светлана не только профессионал своего дела,но и просто хороший человек...Приходите в компанию Миэль "На Первомайской",а именно к Козаковой Светлане Валерьевне и сами во всем убедитесь!!!Дмитрий и Марина Оларь

Огромное спасибо компании Миэль за проделанную работу, что касается продажи и покупки недвижимости, отдельно я бы отметил агента Козакову Светлану Валерьевну.. Это не только профессионал своего дела, но и очень хороший человек.

От себя и своей мамы-основной клиентки Вашего агентства (Куранова Л.К.) большое спасибо за профессионализм, такт, отзывчивость, благожелательность Елизавете Станиславовне. Надеемся на столь же успешное продолжение нашего сотрудничества. Если все Ваши агенты такие же, то с удовольствием выступим рекламодателями Вашего агентства. С уважением! Куранов Е.Г.

Катя умница, таких специалистов надо ценить и беречь. Очень грамотная, все хорошо объясняет, всегда на связи, на любой вопрос есть ответ. Спасибо огромное ей и всему коллективу МИЭЛЬ. Всегда найдут несколько решений и пойдут на встречу.

Огромное спасибо Василенко Наталье Алексеевне за безупречную организацию и оформление сделки. Особую благодарность хочется выразить за моральную поддержку. Наталья Алексеевна - высококвалифицированный, ответственный и доброжелательный специалист, с отменным чувством юмора и ангельским терпением в отношениях с клиентами. Не представляем, как можно было бы организовать такую сложную сделку без ее участия. СПАСИБО! Людмила и Геннадий