К
М
Н
Москва, Россия, г Москва, ул Прянишникова, д 23А
Компания "Мосгорпицца" предлагает доставку пиццы и многих других блюд в разные районы столицы. Здесь можно заказать пиццу любого размера, в том числе и небольшую, для тех, кто привык следить за фигурой. Все пиццмейстеры прошли отбор и специальную подготовку, изготавливают блюда по собственному рецепту, а потому гарантируют отличное качество продукции. Все заказы выполняются только из свежих продуктов и приходят к своему адресату в течение часа. Кроме этого, компания "Мосгорпицца" организовывает разнообразные фуршеты, в том числе и небольшие, на несколько персон. В меню представлено множество вариантов легких закусок.
Напишите свой отзыв о компании "Мосгорпицца Сеть" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Можно хуже, но сложно. Один раз сломала абсолютно здоровый зуб об корочку, но подумала, что сама виновата - пицце было несколько часов. Но тоже делать выводы можно - что за состав теста. Второй раз сидела дома, никуда не выходила, привезли пиццу после которой я подцепила жуткий желудочный грипп, который спустя месяц не проходит. Значит работают там больные люди и обчихивают пиццы. В общем не особо вкусная пицца мне обошлась в несколько десятков тысяч и до сих пор не восстановленное здороьвье. Чтобы у них самих зубов не осталось и здоровья. Может тогда поймут как это серьезно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!
КОНЧЕННАЯ КОНТОРА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИКОГДА!ПРОСТО УБЛЮДКИ!ЖДАТЬ ПИЦЦУ 2 ЧАСА!ПРИ ЭТОМ СКАЗАЛИ ЧТО ВООБЩЕ НЕ ПРИВЕЗУТ!И ДЕНЬГИ ВЕРНУТ В ТЕЧЕНИИ 5 ДНЕЙ!ВЫСЕР А НЕ ПИЦЦЕРИЯ!!!!
Заказала пиццу, т.к. нужно было срочно и ко времени. Курьер приехал даже на 5 минут раньше. Пицца горячая и вкусная. Огромное спасибо.
Решил у них заказать пиццу, начитался отзывов. Не знаю откуда столько негатива. Доставили вовремя, курьер вежливый, пицца вкусная. Не скажу, что Великолепна, но съели с большим удовольствием. Так что лично от меня твёрдая 5
Ужасная контора,привезли мне продукт с плесенью,с огромной б#ядь плесенью. Фото есть
23.09 сделала заказ через Яндекс Еду, поскольку курьер от этого кафе, отзыв вам. Пробежал Московский марафон, сделал заказ находяст на ст. м. Спортивная,на адрес около м. Алтуфьево, заявленное время доставки -50 минут, через 2 часа начала звонить, говорят курьер будет через 10мин, очень хочется есть, спрашиваю совершенно нормально, через сколько будет, все те же 10мин... я звонил 4 раза. звонит курьер после 2,5 часов, слабо говорящий по русски, и говорит что на другом адресе... заказ я делаю не первый раз на свой адрес и номер телефона. Итог: через 3+ часа приехал плохо пахнущий (мягко) курьер с холодной пиццей не чего сказать не может, деньги вернули, настроение испортили, сидели отмечать событие с шампанским и ждали эти 10 МИНУТ чтобы поесть после тяжелого мероприятия. Если бы удосужились нормально сказать что не можете выполнить заказ, было бы правильнее, уделите внимание на своим кадрам, пицца вкусная, но больше не когда не закажу. честный отзыв
1 Сайт работает не корректно 2 Ждал больше положенного времени 3 Оператор перебивает при разговоре и бросает трубки 4 Привезли холодную пиццу от слова совсем 5 Заказл 3 Пиццы, курьер дал мне две 6 В конце оператор не понял что мне не понравилось и почему я недоволен С таким сервисом ребята я удивлен что вообще есть клиенты. Не заслуживают и одной звезды
Оператор хамло, курьер не может и два слова по русски связать, пицца приехала холодная, сама пицца напомнила мне ту самую отвратительную пиццу из школьных столовых. Тесто непропеченое, начинки почти нет, сыра тоже мало. Крайне не советую, скорее всего это типичный серый бизнес для отмывания денег, а сама пицца у них для вида и галочки.
Просто отвратительное место! Люди, читайте сперва отзывы, прежде чем что-то заказывать! Сделала заказ. Оператор мило перезвонил и уточнил, все ли верно. А после началось... Заказ спустя час так и не привезли (1 час заявлен у них на сайте). Звоню. Берет оператор. "Доставка будет через 10-15 мин." Эти "10-15 минут" мне пришлось ждать почти 3 часа. В конце концов моих звонков, оператор сменил тон с дружелюбного просто на хамское... Приезжает уважаемый... доставщик. Не буду говорить всех его грехов начиная с порога и домофонов, с кем не бывает... В связи с последними событиями у Братишкина и его блоком, не буду говорить про данную тему. Сужу по человеку, какой он есть, как человек, а не доставщик... Так вот, такое же хамло, как и оператор. В итоге, что имеем: Ролл с лососем, 8 шт (меньше моего ногтя); салат цезарь: покрошенный салатик с 2 помидорчиками без всякого соуса; у меня за эти 3 часа знатно подгорело, так вот в прямом смысле я была горячее, чем эта пицца, если ее так можно назвать... Доставщику сказала, чтобы передал руководству или кому там, что "больше в вашей шарашкиной конторе никогда ничего заказывать не буду"! До него это вряд ли дойдет, поэтому оставлю такой комметарий здесь, чтобы знали какое здесь обслуживание клиентов "хорошее"... Надеюсь мой комментарий не удалят!
Заказывали пиццу и роллы на дом. Во-первых, обещали доставку за 1-1,5 часа. Доставили только через 2 часа. Во-вторых, пицца была совершенно холодная, а тесто было непропечёное. В роллах сыр был явно не первой свежести, ощущение, что они лежат уже сутки. Больше заказывать не буду
Сглупил не посмотрел отзывы и заказал тут сет роллов. ПРИНЕСЛИ СОВСЕМ НЕ ТО!!!! НЕВКУСНО, МАЛО, НЕ ТО ЧТО НА ФОТО! НА фото они выглядят вот так : Бесплатная доставка пиццы и суши Мосгорпицца (Россия, Москва) фото По факту же принесли вот это : Бесплатная доставка пиццы и суши Мосгорпицца (Россия, Москва) фото Убогий сет - цена которому 300р МАКСИМУМ!!!! НЕ ВКУСНЫЙ - РЫБЫ ТАМ на столько МАЛО - 1/3 от ролла - то есть завернут он не весь - на вопрос оператору - Юрию - почему сет не совпадает с картинкой и просьбой вернуть деньги он сказал что позвонил в ресторан и ему сказали делов незнаем. Пишите на почту! Они даже в филадельфию запихнули огурец - экономили на сыре - экономили на рыбе - роллы на столько маленькие и не вкусные что ими не наестся даже 1н человек!!!! ЭТА ДОСТАВКА САМАЯ ОТСТОЙНАЯ ИЗ ВСЕХ ЧТО Я КОГДА ЛИБО ПРОБЫВАЛ ЗА 10 лет!!!!
Заказала пиццу, ждали почти 2 часа. Привезли все холодное, пицца ванная! На звонок оператору о проблеме сообщили: сфотографируйте и пришлите фотографию с претензией. Это что вообще за отношение? хамство! В сфере услуг так нельзя с клиентами. Ни извинения. Буритто - это просто один острый перец. Нарезка на пицце - ломти, низ горелый. Ужас. Первый раз заказала и больше не буду! И всем знакомым про это сообщу.
Заказала пицу ждала 1.30,привезли холодную и не вкусную. Жаль. 5 раз идеально все было, 6 раз меня обломали с моим заказом вообще. На 6 раз все плохо. Больше не буду у вас заказывать. Хотя каждый раз заказ составлял не менее 1500р.
Добрый день. Отвратительное отношение к людям! Оформила заказ, поговорила время доставки- операторы все подтвердили. За 20 минут до указанного времени позвонила подтвердить, что заказ будет доставлен вовремя- опять подтвердили. В указанное время никто не приехал- позвонила оператору, сказали что приедет через 15 минут. По факту курьер приехал через 40 минут и более того отдал заказ не полностью! Пиццу отдал напиток нет!!! Никто сам не перезвонил не известил меня- испортили день рождения и поставили в неловкое положение перед коллегами, которые пришли вовремя!!! Никогда больше не буду заказывать и советовать вашу компанию!
Ужасная контора. Заказала пиццу сказали что адрес не входит в зону доставки хот на сайте адрес в зону доставки попадает. Никому не советую
УЖАС!!!! Заказали 3 пиццы детям в 21:30 первого мая, обещали доставить в течении 90 мин. Кормили обещаниями до половины 2 ночи. Пиццу так и не привезли. Дети лягли спать голодными и разочарованными. Никому не советую заказывать у них пиццу, рискуете остаться голодными вообще!!!
мне НЕ нравится эта компания!!! пицца холодная доставку задержали на полтора часа !!! не салфеток ни зубочисток!!! не заказывайте здесь ничего!!!!
Ужасное впечатление от пиццы,мало того ,что не вкусно,так ещё и не порезали ,пока выясняли у оператора почему,пицца остыла...ха это нам предложили ролл в подарок при заказе в след раз
Компания дерьмо. Сотрудники дерьмо. Пицца, скорее всего тоже дерьмо. Заказал пиццу в 22.30, бестолковая сотрудница пыталась меня заставить бежать в магазин за разменом денег. Сообщили, что доставка займет 90 минут и просто положили болта! Пиццу не привезли, в своей сраной дерьмо компании трубку уже никто не брал, ибо работают дерьмоеды до 00.00. Я остался голодный. Мудачье.
Пицца ужасная .тесто на три бетона соуса минимум.везли долго привезли холодную.в пицце обнаружил острые куски пластика.оператор никак не прокомментировал посоветовала оставить отзыв и приложить фото.
Здравствуйте ! Заказывал пиццу 05.11.2017 . Привезли пиццу отвратительного качества: недопеченное тесто, минимальным количеством ингредиентов. Создается впечатление что либо повар либо курьер их съели. Более отвратительной пиццы я давно не заказывал.
Даже не думайте заказывать эту пиццу, отвратная не вкусная, резиновая и сухаЯ((
Ужас!!! Забегаловка какая то!! Мало того что доставщик наверное пешком шёл, опоздал на полтора часа от указанного времени доставки, так ещё и пиццу принёс холодную! Ладно бы холодная просто была так она как подошва!!! Отвратительная еда!
Добрый День !Ждал 2 часа так и не привезли в итоге ничего , куда смотрит руководство в прошлый раз прождал 1.5 часа , а говорили час полное неуважение к клиентам сделайте что нибудь со своими сотрудниками, либо закрывайте вашу забигаловку
Думали поужинать заказали мясную пицу,мяса нет ,лаваш дерево,всё холодное,есть невозможно,вообщем ужин будем готовить,очень жаль что не посиотрели отзывы ,прежде чем заказать,компания фу и еда тоже,более удасной пиццы не ели,компания закрывайтесь нахрен,раз не умеете готовить
Мосгорпицца- это самая отстойная пицца на свете! никогда там ничего не заказывайте! везут все по 1,5 часа, оператор хамит! ищите другую доставку!
Заказ приехал через 1,5часа; вкус ролл ужасный! ужас ужас кто и из чего это делает?! Жаль что не прочла отзывы до заказа(((
Тут даже еденица много!!! Это просто ужас! Калбаса ванючая и противна, тесто сухое, твердое. Мы больше не когда не закажем у вас пицу. Хуже пиццы я не пробовал! Р.S. привезите пожалуйста одну пиццу главному менеджеру....Пусть попробует, что за херню готовят в его фирме....
Доставляли пиццу 2 часа 40 минут!) Кормили 15 минутным приездом курьера в течении последних 1,5 часа. Обещали бонусную колу. Привезли холодную пиццу и без колы)) "Отличные ребята"
Отвратительная пицца! На армянский лаваш набросали криво нарезанные семые дешевые ингредиенты!!! Деньги на ветер. Налеюсь владельцы такого убого бизнеса ими подавятся!
Ужасно долгое время доставки - заказ подтвердили в 21:13, а доставили в 23:58, т.е. время ожидания составило 2:45 вместо обещанных 1:20. Пицца жёсткая и не вкусная, как подмётка. Вечер испорчен. Полный провал.
Ужасная доставка! Ждали 2 часа, пришлось звонить оператору Гавайская не вкусная,сухая лепешка
Только что делала заказ на улицу Декабристов. Отвратительная пиццерия!!! Пиццу привезли не дожаринную ! Васаби и имбирь положили в один контейнер , пока везли все там перемешалась и превратилось в кашу. Про роллы я вообще молчу ! Худшее место !
Более ужасной пиццы мы с мужем ещё не пробовали ((Это просто нечто !!!вкуснее было бы съесть бутерброд с колбасой(пицца ужасная-одно тесто ,ингредиенты оставляют желать лучшего-качество отсутствует.Луковые кольца -это не кольца ,это лук неприготовленный ,а посыпанный панировкой-это невозможно есть.Единственное,что порадовало в заказе-в подарок сырный соус-и тот из Макдональдса(
Бесвкумная пицца,жали 2 часа,от курьера никаких изменений.Больше никогда не будет тут заказывать
Это был кошмар. В пицце сегодня оказались куски битого стекла прямо в тесте. Два куска попали на зуб, сколько еще, возможно проглотил, неизвестно. Позвонил в скорую, посоветовали промывание желудка. Весь день на смарку, неизвестно еще что с зубами. Девушки по телефону хихи, вышлите фото, сейчас пришлем адрес e-mail. Не прислали. Вообще максимум предложили, если фото вышлю, заменить пиццу. Это просто цинизм.
Ребят,если хотите сохранить клиентов,срочно меняйте пиццемейкеров и технологию! Это жесть! Как можно пиццу делать на тесте для узбекской лепешки? Моцареллой даже и пахло,какая-то творожистая масса с кислым запахом,сухая,соуса нет, колбаса пепперони-какой-то дешёвый соевый сервелат!Про кол-во начинки даже писать не буду,все сказано в других отзывах. В столовке вкуснее! В общем,совсем не рекомендую.
Ужасно!!! Никому не рекомендую. Просила оператора, чтобы курьер позвонил с этажа на сотовый мне, т.к. в звонке села батарейка, так не позвонил соседям в дверь в первом ча у ночи!!! Пицца холодная. И, что самое ужасное: длинный чёрный волос в ней!!!! Отвратительно.
Сделали заказ курьер ехал два часа,привезли пиццу Элитную.Одно название Элитная,холодная,сухая, начинки практически нет.По пол креветки и малюсенький кусочек рыбы.Вечер испорчен.Суши и роллы тоже кошмарные.Вместо угря,рябья кожа,суши обветренные.Цезарь за баллы заказывали,не чем не лучше.Никогда не заказывайте на Мосгорпицца,не портите себе настроение и аппетит.Ещё и чек не дал курьер,безобразие.
Не в коем случае не заказывайте пиццу в "мосгорпицца". Доставили с опозданием в 2 часа. Открыл коробку с "пиццей" и хотелось блевать. Пахнет не понятно чем. Продукты не свежие. Вообщем я отправил курьера обратно. Сервис -1
Заказывали пиццу в прошлые выходные. вместо обещанного часа ждали два. Пицца приехала остывшей и черствой. Акция 2+1 работает только через оператора, сделав заказ на сайте, оплатили за все 3. После разговора с оператором, пришли к решению что в подарок будет четвертая, но в акции написано что в подарок идет пицца та же по стоимости, либо дешевле. Положили самую дешевую, и пришли к этому решению через "нехочу". Оператор, с которым улаживали этот вопрос был немного резок и груб. В общем то приехала через два часа куча черствой и остывшей пиццы.И еще один момент. У них есть точка рядом с метро Белорусская. До места доставки 10-15 минут, а прождали два часа!
заказали пиццу-ждали 2 часа-отказ. Этим все сказано
Заказал 4 птицы 17.02.17 привезли вовремя но никто непридупредил что на тонком тесте но это мелочи когда открыли пицы начинки в 3 пицах чуть чуть это много сказано а в пице цезарь по 1 маленькому кусочку куриного филе и через кусок я не понимаю пица стоит 900 рублей а так подставляют .короче никому несоветую что либо заказывать у них чистое наебалово.
09.01.2017 в 23.00 Заказала пиццу-оплатила онлайн , на сайте указано если оператор не перезвонил Вам в течении 5 минут мол перезвоните сами. Да без проблем, может операторы загружены не успевают обрабатывать , звоню сама-не отвечают. Звонила час! Так и не дозвонилась ! Чтобы вы понимали мой заказ обработку не прошел, соответвенно пиццу не ждать даже не стоит. Работают они до 24.00 . След день жду весь день, думаю позвонят извиняться )) ну конечно хрена там пел. Позвонила сама 10.01.2017 Ок , нашли заказ - оформляем ВОЗВРАТ ДЕНЕГ, по банку от 3 до 5 дней сообщил оператор пройдет зачисление на мой счет. Никто не извинился , да и я скандалить не стала, думаю пусть деньги вернут и просто больше не буду у них заказывать. ВНИМАНИЕ сегодня 21.01.2017 деньги на мое счет данная компашка не перевела!!! Молодцы, ребята прям заботятся о свой репутации!
Поставил бы 0 если бы можно было. Это самая отвратительное заведение, начиная с доставки заканчивая самой пиццой. Вчера заказали, пиццу пришла вместо часа за целых два. Сходства пиццы с той картинкой на сайте 0. Такое ощущение, что собрали объедки из ресторна и просто сыпнули сверху, 4 жалких кусочка курицы с размазаными щипотками сыра и с плевками майонеза по периметру не может называться пиццой цезарь. Вобщем обходите контору стороной.
Вчера заказали пиццу,время ожидания-час...прошло больше-ни звонков,ни пиццы...Звоню сама,оператор обещает выяснить в чем проблема и перезвонить через минуту...ни через минуту,ни через 5 никто так и не перезвонил...Прошло уже 1.5 часа...опять звоню сама...Оператор сообщает,что надо подождать ещё минут 20-30.. Итого 2 часа????Отказалась от заказа.Вместо извинений слышу:да?ну,ладно.Супер-сервис!
заказали большую пепперони 3го января. с доставкой в 90 минут уложились, но сама пицца - тихий ужас, кружки колбасы размазаны с проплешинами по тесту со скудным количеством сухого соуса, пицца была резиновая и слегка тёплая - именно так выглядит пицца, которую приготовили и спустя несколько часов разогрели. ты вроде и поел, а удовольствия ноль. цена вопроса - больше 600р
Везли 2,5 часа (по телефону обещали 1 - 1 час 15 мин), привезли холодную. Пицца больше похожа на лаваш с вкраплениями. Больше не воспользуюсь данной пиццерией.
Отвратительно! Самый ужастный сайт, доставка, продукт! В жизни больше не закажу здесь. Прождали 3 часа, совершенно все не вкусно. Заказали пиццу, ролы и салат. На 4 персоны положили как на одного. МОСГОРГОВНО истиннное название этого заведения! Люди... не заказывайте!!
Сайт провел операцию по покупке,а в итоге позвонили сказали минимальная сумма должна 600 рублей,заказ отменил а денег вот полдня жду обратно на карту
Очень долго везли. 2 часа!!! Всё остыло! На вкус пицца могла бы быть и получше за такие деньги, и доставка побыстрее. В общем, тут не советую что-либо заказывать! Как долго это будет у них продолжаться - не известно!
Заказали пивную тарелку номер 1 и крылышки, привезли все холодное и не съедобное, наггетсы полуфабрикат из коробки, луковые кольца и кольца кальмара все жирные, ничего из привезенного не соответствует картинкам на сайте, испортили весь вечер, не заказывайте там еду
Время доставки 2 часа.Заказали 35 см. привезли меньше,измерила линейкой ради интереса ,27 см.Сама работала в пицце,так ужариться не может.Холодная и не вкусная.Половину ингредиентов не было .Сыром даже не пахло.Не кому не советую!!
Отвратительная компания,заказали пиццу,ждали полтора часа,в итоге перезвонила,сказали что я не тот номер указала,что курьер приезжал и уже уехал.Никогда не заказывайте в Мосгорпицце!!!!
Стратегия данной компании основывается не на хорошем отношение к клиенту и важности его существования. Основное - это их проблемы. Сделали заказ. Небольшой. Диспетчер определил временные рамки "1.00-1.15 не больше". Через 1час 15 минут. Звоним. Другой диспетчер отвечает, что мол заказ будет ещё через 30 минут. Я спрашиваю...почему меня не оповестили...холодным тоном мне ответили, что заказов много. Попросила связать с менеджером, девушка ответила что менеджер перезвонит мне через 50 минут!!!! Это ещё дольше, чем пицца. Хм, подумали, что ждать не будем этого безобразия. Набрала ещё раз, говорю другому диспетчеру ...дайте менеджера...дали! Он говорит: Ваш заказ ещё в ресторане, мы ищем курьера которому вы можете картой оплатить. Мы отказались! Вопрос к ресторану, менеджеру и деспетчерам: Какого чёрта Вы сидите и ждёте? Звоните, клиенту! Срочно, оповестите его о вашем промахе, о том что у вас чп! Диспетчер должен быть милым и соединять с менеджером! Вам позвонил заказчик и возможно он Ваш будущий постоянный клиент! Второе: когда отказывались. Менеджер даже не попытался уговорить. Просто холодно: извините. Впечатления остались не из положительных. Ещё -1 клиент.
УЖАСНО. Заказали пиццу, сказали что в течении 1:15 привезут, привезли через 2 с лишним часа, пицца холодная, не вкусная, часть ингредиентов прописанных в описании отсутствует, соусы оставляют желать лучшего, мало того что маленькие, так еще и водой разведеные, тесто в пицце тонкое и сухое. Несколько раз звонили уточнять когда привезут заказ, потому что курьер опаздывает, они лишь говорят про пробки, а пробок то и нет по яндекс-пробкам. Обещали что через минут 5-7 курьер будет, но его не было еще минут 20-30. Не советую заказывать тут пиццу или что либо другое.
Сделал заказ в 23 30. На сайте написано, что принимают заказы до 0 00. Перезвонили, уточнили детали заказа, сказали что в течение часа доставят. Когда взял трубку, первое что услышал это мат в адрес другого сотрудника, после чего поздоровались со мной. Через 20 мин пришло смс, что заказ отменён, без причины.
Отвратительный сервис!!!! Некомпетентные и невнимательные операторы!!! Уже неделю не можем вернуть деньги за недоставленный заказ не по нашей вине. Сотрудники-операторы переводят стрелки друг на друга, типа с вами разговаривал некомпетентный сотрудник. По телефону вешают лапшу на уши, телефон офиса и бухгалтерии не дают. Говорят в банке проблема.
Заказывала первый раз. Привезли через час. Крылья в непонятном кислом соусе, пережарены. Роллы слеплены кое-как. В Калифорнию положили протухший лосось. Пахнут отвратительно, на вкус - тоже самое. Прежде чем заказать, почитала отзывы, в большинстве они отрицательные, но всё-таки заказала на свой страх и риск, тк по деньгам не было выбора, а кушать хочется. Так вот, не повторяйте мою ошибку, лучше заказать где подороже, но с лучшим качеством. Это, действительно, плохой ресторан. Не понимаю как можно кормить этой отравой своих клиентов. Вскоре у вас их совсем не останется.
Вместо часа доставка длилась 3 часа, пицца холодная была, часть заказа не привезли! Больше обращаться к ним не буду.
Кошмар... Пиццу везли 1.40, через полтора часа позвонила позвонила по телефону с которого подтверждали заказ,сказали что я ошиблась номером)). Пришёл курьер,долго крутит вертел со сдачей,в итоге и сдачу дал и себя не обделил чаем. Открыв коробку я была в шоке. Я ещё никогда не видела пиццу цезарь с желтым,жухлым салатом. Рискнула попробовать и обнаружила что помидоры тухлые. А салат цезарь подаётся с заправкой из майонеза, без сыра. Короче 650р.на ветер
Ужас! Люди не заказывайте никогда в этой компании! Заказала пиццу на работу в количестве 9 шт на день рождение, привлекала скидка 15% ! В итоге я не могла дозвониться до компании в день доставки ( либо телефон не отвечает, либо недоступен), а когда наконец я дозвонилась - сказали что курьер не вышел на работу и ожидайте доставку в течении 20 минут, а прошло целых 1,5 часа (обещали привезти в 11, а привезли в 12:30). И пицца оказалась не вкусная, а еще одна горелая! А курьер при передаче заказа еще и наорал!! Советую не заказывать здесь пиццу, если вам дороги нервы и ваше время!!
Пиццу заказывал с работы чтобы привезли домой, поэтому доставку особо не ждал, а просто знал когда приблизительно привезут. Поэтому по доставке ничего не скажу. По пицце - пица нормальная, ничего супер-пупер, собственно как у всех нормальных доставщиков, заказывать можно, тут уже по ценам нужно смотрет!
Мы с мужем заказывали тут пиццу Пепперони и роллы Самурай и Кацуро. Все было свежим и выглядело привлекательно. Пицца за время доставки немного остыла, но это и понятно. На вкус все очень даже неплохо. Привезли кстати вовремя, ждать полдня не пришлось.. Короче, нам понравилось.
Сегодня заказала пиццу. Отзвонились в течении 5 минут. Доставили быстро, курьер вежливый, НО! ему не выдали деньги, при том, что я четко указала, что сдачу надо будет с тысячи и уточнила это с оператором, которая перезвонила. Было откровенно жалко курьера, с которым нам пришлось чуть ли не колдовать, что бы разобраться с оплатой. Заказанный сок немного мятый, но это ничего. Привезли где-то в течении часа-полтора. Пицца еле теплая, но выглядит пристойно.
Отличный ресторан!!Уже на протяжении года делаем заказы.Еще не подвели.Спасибо компании Мосгорпицца за вкуснуюеду, и качественную работу!!
Ужасно! Ощущение что разогрели в микроволновке, сама пицца очень тоненькая, после интернет заказа отзвонились только через 15 мин. На вкус тоже не очень. Своих денег НЕ СТОИТ!
Отвратительный сервис, дамы и господа. Совершил сегодня заказ через деливери-клаб. Сначала перезвонили только через 15 минут после совершения заказа. Всё подтвердили, всё ок, мол привезем через час-полтора. Спустя 1:50 после совершения заказа я заволновался и позвонил на линию, где мне пообещали, что уточнят у курьера и мне наберут. Мало ли, всяко бывает - пробки или много заказов. Когда мне не перезвонили через 15 минут - я снова начал набирать. Кое-как, с 6ой попытки дозвонился до операторов и получил типичную в такой ситуации байку про то, что курьер где-то по пути пробил колесо. И, мол, ждите еще час. То есть мне предлагали привезти пиццу спустя, внимание, 3 с половиной часа после заказа. Я себе даже представить не могу в каком состоянии приехала бы эта пицца. Самое главное - очевидно, что никакое колесо курьер не пробивал, а просто заказов в субботу много. Но ЗАЧЕМ тогда врать и обещать привезти за час-полтора, если ничего вы не привезете? А потом еще и врать так по-детски. Короче, ресторану огромный минус, даже если рекомендовать будут - не стану заказывать и вам не советую.
УЖАС! Делали заказ 2 раза оба ждали в 2 раза больше обещанного времени! Если бы не оплата онлайн отказался бы!
Большое спасибо за праздничное настроение и целый день без еды! Заказали пиццу на работу сегодня в 11-00, ждали почти 6 часов!! За 10 (16-50) минут до ухода домой объявился курьер, конечно уже никому не нужный. При этом в середине этого срока деле еле-еле дозвонились, услышали тухловатую отмазку о сбойной базе и получили обещание привезти заказ через 40 минут. В итоге 6 часов - при обещании на сайте привозить заказ в течение 1 часа, за это время 6 раз могли бы привезти требуемое.
Ужасно и печально! Постоянно заказывал пиццу в мосгорпицце, до этого было все шикарно и тесто и начинка, пиццу привозили в срок при этом предоставляли в конверте флаер зубочистки салфетки скидки подарки..... Сегодня 05.01.2016 я разочеровался в вас! Обычно при звонке говорил свой номер телефона и всё, адрес доставки и на чьё имя уже было им известно (видимо они вели базу клиентов). А сейчас и адрес спросили и имя и номер телефона.... Пиццу доставили в течении двух с половиной часов... И сама пицца такое ощущение что готовил не "итальянский повар" а паренёк из подворотни тесто ФУ начинка ФУ! Больше не буду у вас заказывать
29.12.15 в 12 был сделан заказ на сайте, через 5 минут (странно, что так быстро) перезвонили подтвердили, сказали ждите час-полтора. В итоге пиццу я так и не увидел. По контактным номерам звонить бесполезно - по одному музыка играет, другой недоступен или не отвечают. Огромный респект и многочисленные плюсы в карму сотрудникам Мосгорпиццы за такой первоклассный сервис!:)
Заказал доставку пиццы, оператор обещала, что доставка будет выполнена в течение 1-го часа 15-ти минут. Спустя полтора часа позвонил и уточнил статус доставки, оператор пообещала связаться с курьером и перезвонить, но не перезвонила. Спустя два часа с момента заказа, я снова позвонил им сам (дозвонился не с первого раза, не подходили к телефону). Пообещали, что курьер будет через 5-7 минут и он действительно пришел через 5 минут. Несмотря на затянувшуюся доставку, пицца была горячей, зато закуски уже успели остыть и стали малосъедобными. Также к заказу не приложили, обещанные по акции роллы. Резюме - больше заказывать тут не буду.
Господа, сделайте что-то со своим сервисом! Клиенты возмущены. Сделала заказ в 23.50 примерно, сейчас прошло ровно два часа, но никто так и не приехал...Это вообще возможно? Что за отношение? Очевидно, что в эту контору больше не обращусь.
Доставили немного с опозданием, но пицца хорошая и курьер вежливый.
Прошу прощения, что пишу с недельным опозданием. 20 ноября 2015 года заказывала 3 пиццы: МЯСНОЙ ЭКСТРИМ, ДЕРЕВЕНСКАЯ И ГАВАЙСКАЯ, все три пиццы по 45 см. Заказ получился на 2135 руб. Во-первых, МЯСНОЙ ЭКСТРИМ я попросила без лука порей (два раза попросила), но все равно мне его туда положили, причём в чеке чёрным по белому написано, что без лука! Во-вторых, при заказе от 1500 руб. мне предложили на выбор бесплатный напиток или маленькую пиццу. Я выбрала маленькую пиццу МАРГАРИТУ, даже в чеке она так же написана, но бесплатной пиццы я не получила (возможно курьер съел))). И в целом я ОЧЕНЬ разочаровалась этой компанией! Года 3-4 назад я всем рекомендовала заказывать у них пиццу, а что сейчас??? На сайте написано, что они работают с 9 часов, но дозвониться смогла только в 10 часов (40 минут пыталась). Пиццы резиновые, чуть остынут и все, приходилось подозревать, а вкус уже не тот! Никогда больше не буду у них заказывать!!!!
Заказ доставили быстро. Все вкусно. Приятно было получить подарок в виде роллов. Рекомендую
Комментировать