Московская зеркальная фабрика

Московская зеркальная фабрика- Полное разочарование Столько приездов и общений с менеджером, а наш заказ с лета до сих пор не выполнен. Нарушение сроков изготовления , от поставленного срока плюс полтора месяца! Замерщики не доснимают какие-то точки и просят замерить клиентов. Потом присылают конструкторы такой бред не соответствующий реальности.. Последнее общение с менеджером 16 декабря, нам ответили, что всё готово, находится а ОТК , это займёт пару дней. И тут же на почту из техподдержки приходит сообщение, что изделие будет готово 21-25 декабря. Мало вероятно, что хоть кому-то порекомендуем эту фабрику.

Полный обман во всем! По телефону мило приглашают посетить их фабрику, что сроки изготовления изделия по индивидуальным заказам 3-5 дней, что цены у них значительно ниже на продукцию, так как у них огромное производство, да плюс еще на сегодня действует скидка 40 процентов. Приехала. Все очень мило, электронная очередь, живая музыка. А дальше все самое веселое. С талончиком в очереди я отсидела час. Менеджер сообщила, что у них некому работать, поэтому такая очередь. Наконец я попала к приемщице заказов. Я приехала уже с профессиональным замером. Она долго не могла с ним разобраться.Затем стала интересоваться на какую сумму я рассчитываю.В результате за маленькое душевое ограждение (80 на 90 с высотой 178) выставили ценник на 87000, плюс 30 процентов установка и еще 3000 доставка. Но что самое интересное - срок изготовления - месяц! Когда я спросила про обещанные 3-5 дней, мне сказали что это для индивидуалных заказов. Онимогут изготовить в эти сроки, но ценник уже будет 137500, плюс сборка 30 процентов,доставка 3000. Я сказала что меня не устраивает ни цена , ни сроки изготовления. Но они продолжают писать на почту и звонить, чтобы уточнить, когда я планирую сделать у них заказ!!!

Каленое осветленное стекло Все оформили и исполнили быстро и качественно. Размеры полностью соблюдены, дефектов не отмечено. Сообщили все этапы выполнения заказа (от начала до окончания). Точно сообщили сроки когда необходимо забрать покупку (товар соответствует по своему качеству цене, заказ № 0518836-к03, менеджер Гаврилов Александр Юрьевич) Спасибо!

Ни за что не заказывайте на Нагорной17 изделия. Даже то ,что они нормально посчитают и сделают, они не могут нормально доставить и установить. Эти две части одной работы разделили на две компании ( понятно для чего : если одни накосячат можно валить на фабрику; фабрика все валит на установщиков) ,якобы они друг к другу отношения не имеют. Доставка безобразная, логистика отвратительная. Приезжают ночью , после22. Либо вообще не приезжают и даже не сообщают об этом. Ложь и тип сныть обман покупателя .Работают не профессионалы. «Джамшуты « ювелиры по сравнению с этими работниками !!! Вообщем подумайте что раз прежде чем вообще решитесь связываться с этой шарашкиной конторой !!!!

Пока ничего не заказывала, но купила уже 2 готовых зеркала в подарок для родственников. В сентябре купила зеркало с фацетом 20 мм в деревянном английском багете, а 10 января – зеркало 800х500 мм с матовым рисунком греческого орнамента. Нравится...

20 декабря покупала зеркало 4 мм, размерами 800 мм на 400 мм в алюминиевой багетной раме. Пользуюсь уже почти месяц, качество нравится – отражение четкое, пятен нет, царапин и сколов тоже нет. Цены здесь адекватные. Советую.

Мошенничество под видом введенных ограничений! На прошлой неделе приняли заказ, когда уже предприятия должны были быть закрыты. На сайте огромными буквами "МЫ РАБОТАЕМ". Оплатил около 40 тыс. руб. Вчера приходит смс, зеркала якобы готовы, сделайте самовывоз из ЧЕХОВА за 3 дня, далее доплачивайте. На вопрос, где же моя оплаченная доставка, ответ - доставка не работает из-за коронавируса. ДОСТАВКА НЕ РАБОТАЕТ!? Это чистейшей воды мошенничество, собирают деньги с клиентов. Не ведитесь! Номер заказа 0359716

Бляд..ская контора, уважения после передачи денег нет, от слова вообще. Все сроки проеДали, бросают трубки и т.д. Как Гузеева сказала, пи до рас - пи до ра си на, это Директ всей этой конторы.

Ощущение, что все отзывы купленные. Нас предостерегали соседи, чтобы не делали заказ, так как у них был с этой компанией неудачный опыт. Мы подумали, что такое может случиться в каждой компании, дело случая. Но у нас оказался опыт тоже неудачным. Делали ремонт в загородном доме, все оплатили 100%, заказ был большой. Приехали два поддатых парня и сделали стеклянные ограждения вдоль лестницы очень криво, ровно переделывать свои же косяки отказалась, мы подавали жалобы в компанию, нас просили ожидать около месяца, и так два раза, после всех ожиданий естественно ехали в офис на нагорную, нас продолжали кормить завтраками, в крайний наш приезд нам менеджер сказал, мол, "извините, но ваши жалобы помещают почему-то в архив, мой вам совет, ищите другую клмпанию переделывать, только нервы потратите". Мы написали третью жалобу, написали жалобу в книгу жалоб, но как вы понимаете тишина. В итоге мы обратились в другую компанию и нам все переделали, заплатив 79 тысяч рублей. Поскольку все ограждения изначально были неверно установлены, их пришлось все демонтировать и заново монтировать. А у кого-то нет такой возмодности переделать, понимаете какого людям. Даже представить сложно!! Им на удивление все равно на свою репутацию, мы давно такого не встречали, видать потому что слишком раскрутились. вот такой опыт для нас. Хотелось бы предостеречь и других.

Когда у нас в офисе запланировали ремонт, было решено прибегнуть к услугам дизайнера. Получился проект примерно в стиле лофт, хотя и с оговорками. Напротив ресепшена дизайнер рекомендовала повесить большое круглое зеркало, для зрительного увеличения пространства. Причем посоветовала обратиться в Московскую зеркальную фабрику, рассказала, что имела с ней дело ни раз и качество у изделий отличное. Вызвали замерщика, он приехал на следующий день, осмотрел поверхность, замерил, нарисовал чертеж. Оформлением пришлось заниматься непосредственно мне, поэтому поехала на Нагорную, 17. Была здесь впервые - очень впечатляюще. На первом этаже рояль, музыка. Грандиозная выставка изделий в зале. Я общалась с менеджером Ириной, она произвела впечатление очень знающей и тактичной. В итоге заказала обычное зеркало, но с плёнкой для дополнительной защиты. Для помещения отлично подходит, перепад температур никак не повлияет. Согласовали толщину 6 мм, другие моменты, вплоть до мелочей, и заключили договор. У них отдельные кассы для юридических лиц, в очереди пришлось подождать от силы пару минут. На изготовление должно было уйти 10 дней, но получилось на день раньше. Потом с логистом обсудила время доставка и установки. Сотрудница обозначила конкретный день. Кстати, в стоимость транспортировки входит страховка. Но, у нас обошлось без сюрпризов, зеркало повесили без проблем и накладок, это было последней деталью в подготовке к открытию. Зеркало качественное, выглядит в интерьере здорово. а отражение идеальное, ни малейшего искажения.

Заказывали зеркало в один из залов нашего фитнес-центра, мне было проще полностью оформить заказ по интернету. С высотой и длиной все было ясно, а вот насчет толщины стекла уверенности не было, поэтому понадобилась консультация. Я обратилась в поддержку, через пару минут мне перезвонили. Специалист по почте неплохо меня сориентировала по толщине и типам зеркал, объяснила разницу между ними, посоветовала, что взять под наше освещение. Я получила больше ответов, чем задала вопросов, было приятно пообщаться с человеком, который действительно хочет помочь и знает свое дело. Замерщики пришли вовремя, свою работу сделали быстро. Зеркала тоже изготовили быстро, мы уложились в сроки ремонта. Стены у нас ровные, после хорошего ремонта, поэтому проблем с установкой не было. Я оплачивала замеры, доставку, установку и само зеркало онлайн, банковской карточкой, платежи прошли легко, затруднений не возникло. Зеркало идеальное, отражение четкое, без искажений, очень глубокое. При ярком свете не бликует, поверхность гладкая. Я довольна тем, как был выполнен мой заказ, компания работает слаженно, ответственно, быстро.

Заказывала в Московской зеркальной фабрике переоформить нишу в шкаф-купе и чтобы зеркала были от пола и до потолка. Хотела, чтобы в нише было всего 2 катающихся двери вообще на шкаф не были похожи и ребята справились на отлично. В закрытом состоянии выглядит, как зеркало во всю стену и несмотря на то, что двери широкие, высоченные и тяжелые катаются легко, установлены очень плотно, не трясутся и абсолютно беззвучные. Небольшой щелчек только при фиксации двери в конце, чтобы они самопроизвольно не открывались. Вообще сначала я заказывала профиль и планки цвета хрома, но в процессе попросила заменить на серо-голубые, чтобы не было контраста со стенами. Пришлось, естественно подождать, когда их изготовят и довезут, но зато сейчас очень гармонично смотрится и профиль не оттягивает внимание на себя. Серо-голубой профиль привезли через день и я даже не ожидала такой скорости. Мастера сказали, что основную часть времени в изготовлении занимают сами двери, поэтому так быстро и получилось. Собирали полностью на месте и по скорости очень быстро получилось. Еще и аккуратно очень. Бережно отнеслись и к стенам, и к ламинату, ни единого дефекта, царапины или перекоса. Понравилось, что ребята разулись, но дополнительно бахилы надели, как сказали, чтобы мусор по комнате не растаскивать, который к носкам цепляется. Впервые с таким отношением в моему имуществу и к чистоте от мастеров сталкиваюсь. Приятно удивили, конечно. По цене вышло не дешево, но это из-за моего желания переделать уже готовые двери. Если бы не это, то сроки и цена очень даже нормальные в сравнении с другими компаниями, что просчитывали стоимость оформления ниши. Если появятся новые идеи по зонированию, то, думаю, что к ним и пойду.

У меня квартира-студия, поэтому встал вопрос о разделении зон, захотелось отделить спальню от остального пространства. Просто перегородки мне показалось недостаточно, я решила, что размещу на ней большое зеркало. Мне не понадобилось много времени, чтобы понять, что такое огромное, как я хочу, делают только на заказ. Поискала в интернете, решила обратиться на Московскую зеркальную фабрику, оставила заявку на обратный звонок. Конечно, через 30 секунд, как обещают, не перезвонили, но через пару-тройку минут я уже разговаривала с оператором. Как я и предполагала, для начала надо вызвать замерщика. Он проверил поверхность, оценил, можно ли вешать такое большое зеркало, сделал замеры, рассказал как будет крепиться. Сам заказ я оформляла на Нагорной, 17. Очень классно, в зале на втором этаже есть даже кофе, на первом музыка играет, впечатляющая выставка продукции. Со мной работал менеджер Артем, из-за моей дотошности мы общались очень долго, зато, когда оформляла заказ, не было ощущения, что что-то пропустила. Спасибо ему за компетентность и терпение) Я выбрала зеркало Clear Vision, оно делается по специальной технологии, без свинца и абсолютно безопасно, а ведь это очень важно для жилого помещения. Доставку заказала на свой выходной. Время не засекала, но вешали его, наверное, меньше часа. Дают гарантию - 25 лет! Думаю, было бы плохое качество, никто бы на себя такую ответственность просто не взял. Главное, моя студия выглядит теперь шикарно. Если бы была просто перегородка, это бы напоминало какую-то комнатку с закутком, а зеркало сделало помещение как будто больше и просторнее.

Поехал в Московскую зеркальную фабрику на Нагорную, чтобы выбрать зеркало в ванную, походил по залам и вот так сходу сам ничего не подобрал. В принципе, мне многое понравилось, но от обилия стекла, зеркал и вообще обстановки я немного притормозил. Если бы не Иван, который сумел немного вернуть меня к реальности, так бы и ушел ничего не заказав, так как выбор форм, цветов и качества огроменный. У меня с собой были фотографии и размеры моей ванной, а у технического специалиста запас терпения, чтобы добиться от меня, чего я на самом деле хочу. После того, как мы обговорили дизайн, я отправился домой ждать замерщиков и, что радует, дождался по оговоренному времени. Устанавливали без меня, но претензий нет, мастера приехали вовремя, зеркало на месте, качество фиксации меня устраивает. Держится хорошо, не шатается и без наклона к стенке, так что свет ложится равномерно. Пару слов о качестве изделия: поверхность ровная, легко моется, заметно проще натереть, убирая разводы, чем большинство дешевых зеркал. Что не очень понравилось? Хотелось бы побольше парковку. Соственная - это конечно круто, но когда много клиентов, приходится поискать хорошее место. А в остальном впечатление от компании осталось приятное. Работают слаженно, консультанты сообразительные, выбор огромный. А главное, зеркало смотрится здорово.

У нас в новой квартире не очень удачная прихожая: просто, как ниша в коридоре, а еще и потолки высоченные. Любая мебель там будет смотреться, как кукольная, поэтому решили делать зеркало во всю стену напротив двери, поставить необычную вешалку и маленький столик, что на 2 ножках и к стене крепится. План вынашивали давно, но воплощать не торопились, так как были более важные моменты в ремонте. Но тут хозяйка, у которой квартиру снимали, сказала, что надо освободить в самое ближайшее время и поэтому у меня началась беготня и звонки по компаниям. Когда в московскую зеркальная фабрику позвонила, то мне сказали, что может выехать замерщик и с ним уже на месте определимся с дизайном. На вопрос, когда быть дома – сказали в удобное мне время. Я даже с работы не отпрашивалась, вечером приехал специалист, замерил стену. Объяснил какого максимального размера можно навешивать полотна зеркал на нашу стену и сам предложил вариант дизайна, просчитав место для розеток. Я мужу скинула и ему тоже этот вариант показался отличным. Муж с мастером по телефону еще сам обсудил углы фацета. А я очень просила ускориться, объясняя наше положение. Когда менеджер звонила и назвала сумму заказа, то я и ее просила поскорее выполнить. Девушка ничего не обещала, но сказала, что постараются. Особой надежды не питала и не ожидала, что монтаж раньше 10 дней будет, но менеджер позвонила и сказала, что есть возможность установить зеркало раньше, но это будет суббота и утро. Удачнее и быть не могло! Приехали 2 мастера, подняли сами, может пару часов работали и готово. Прихожая тут же преобразилась, стала больше и светлее за счет отражения. Предложенная форма даже интереснее выглядит, чем я предполагала. Скоростью выполнения заказа московской зеркальной фабрики и их сотрудниками я полностью удовлетворена, приняли, замерили и изготовили быстро, установили аккуратно, но по цене не могу сказать, что как-то отличаются, чем другие называли ориентировочную стоимость. Кому надо быстро, хорошего качества и по той средней цене, что предлагают все компании, можно обращаться.

отвратительно!!! редкостные мудаки менеджеры!!!! сначала названивают каждый день , чтобы заказали у них, а после 100% оплаты начинают отмораживаться, не дозвониться , не дописаться!!!! шарага просто !!!! сроки сорвали все ! и непонятно когда получим душевые ограждения, зеркала.

Ужасная компания, не возвращают переплату третью неделю, менеджеры не отвечают на письма. не советую связываться с этой конторой что бы избежать обмана.

Менеджер не договаривает ничего, выясняется тогда, когда приезжают грузчики, грузчики относятся к работе плохо, главное содрать деньги и обмануть людей, так же менеджер ничего не знает и ничего не договаривается, очень безобразное отношение к работе ! Таких менеджеров и грузчиков надо сажать за обман невинных людей!

Купил в интернет-магазине зеркало с матовыми рисунками 600х600 мм. Привезли в область быстро, за 2 дня. Пользуюсь почти неделю, доволен. Отдельное спасибо специалистам фабрики за то, что проконсультировали, как правильно повесить зеркало

Цены просто космос на Нагорной! Те же изделия в другой компании заказали в 2 раза дешевле с закалкой и полировкой.

Отвратительное обслуживание. Хотели заказать три изделия, в результате заказали одно и то, потому что поторопились. 1) цены в 1,5 раза выше рыночных при том же качестве. По телефону сначала называют явно заниженную цену; 2) отвратительное обслуживание на каждом этапе заказа; 3) необученный персонал, не знают ни права клиента и требования к своим функциям; 4) жаловаться, если есть претензии просто не кому!!! 5) при доставке внезапно требуют оплатить парковку; 6) ожидание в очереди минут 20; 7) упаковка зеркала не для транспорта; почему не объяснили. Ниже прилагаю фото администратора, которая отказалась представится и нахамила: выбросила оригинал моего чека с накладной в мусорную корзину, отказалась обслуживать и все это в результате простых вопросов: почему в заявлении прописан возврат наличными, а по факту я его не могу сделать!!!

Добрый день Всем! Не советую обращаться в эту компанию! Что бы не произошло по телефону ни чего не решить, ни с кем не соединяют и т.д. и тому подобное! Отношение к заказчику ужасное!!

Уровень обслуживания клиентов никакой, в очереди я прождал 40 минут, продавцы- консультанты я так понял работают на % от суммы заказа, потому разводят клиентов на более дорогое изделие. Само изделие делают в срок! Но никогда не оформляйте через них доставку!!!! Не оформляйте!!!. Во первых- она дорогая, второе- сроки 10 дней!!! В целом у меня сложилось негативное отношение к данной конторе. Не рекомендую, в интернете полно и других компаний, способных предложить аналогичные условия за адекватную цену и с хорошим сервисом для клиентов

Заявленные 1-2 дня на изготовление двух стеклянных панелей на практике превращаются почти в месяц. И как в остальных отзывах, после 100% предоплаты вы не интересны компании, связаться с менеджером, руководством и пр. лицами невозможно! Мы еще похоже легко отделались! Часы доставки и монтажа, предлагаемые с 14:00 до 22:00, а по факту дважды попадали на 22.00, и соответственно шумные работы (сверление отверстий перфоратором в несущих стенах) после 22:00 в воскресенье... Отдел логистики имеет представление на какие работы и в какие часы он отправляет группу монтажа? При производстве моего заказа косячили все, кто приложил руку: 1. Замеры, которые к тому же платные, сделанные ими же, оказались кривые 2. Фабрика по ошибочным замерам произвела панели, не забыв внести своих собственных косяков 3. Логистика и монтаж с их неразумными сроками доставки и монтажа Более того, монтажники тоже косорукие, заляпали пальцами обратную сторону стекла, что выяснилось уже после их ухода. Две панели стыковались между собой со смещением примерно в 1 см, а отверстия под розетки на обеих панелях были не там где нужно. Замерили всё снова... Прошло еще полторы недели пока изготавливали заново... В офисе администратор заявил, цитирую: индивидуальное изделие, выполненное под заказ не может подойти точно, нужно подгонять! Уважаемая фабрика и администратор, для этого и делается замер чтобы все подошло идеально! Но с такими замерами как у вас, изделие не подошло даже примерно! Если вы заявляете, что специализируетесь на изготовлении по индивидуальным размерам, да еще и за пару дней, то получается, что все это пустословие и ваш профиль - это прямоугольные зеркала без изысков... Поместить на сайт фото публичных людей -дело не хитрое… Изготовление кухонного фартука(скинали), стеклянного, матового, без каких-либо узоров, состоящего из двух панелей на каждой из которых по одному отверстию под розетки...для фабрики задача оказалась не из легких... Заказали 2 февраля привезли и установили 24 февраля сорвав сроки по монтажу кухни, собственно куда и был предназначен скинали.... К слову, изначально привезенное изделие, то что было не по размерам даже не увезли, просто посмотрели, что не подходит, оставили и уехали, объяснив тем что привезти это работа фабрики, а увезти бракованное- задача клиента по всей видимости...50 кг стекла на свалку несите самостоятельно...

Заказывали зеркало в раме , зделали очень быстро и качественнно . Нравится очень пунктуальные и приветливые работники данного производства и отличный подход к работе , помогут всегда заказать и проконсультируют по замеру и установке ! Качество зеркал просто шикарное без всяких изьянов и проблем ! Всем рекомендую !

Заказала здесь зеркало в багате. Шикарно получилось. работа с творческим подходом, видно, что занимался дизайном художник. Мне понравилось здесь заказывать. Советую

Мне очень нравится как они делают зеркала в багете. Мне посоветовали Друзья обратиться к ним так как они очень хвалили ихнюю работу. Моя покупка оправдалась сама себя виды качества и работа творческая. Кто нуждается советую обращаться в фирму к ним.Спасибо за работу.

Хочу поставить положительную оценку данной фабрике,после ремонта в квартире и обновлении интерьера решили сделать заказ зеркала с подсветкой для прихожей комнаты,выбрали эту мебельную фабрику по рекомендации друга семьи,и наши ожидания оправдались,заказ был выполнен в срок,но больше всего понравилось качество работы,зеркало хорошо вписалось в интерьер а оригинальная подсветка прибавляет еще больше эстетики!Благодарю за хорошую работу!

Делали ремонт в комнате и жена захотела свой уголок.А что главное для женщины?Правильно зеркало.Заказал здесь зеркало с подсветкой по своим чертежам.Заказ приняли быстро,а вот изготовление пришлось подождать.Но когда доставили мой заказ я понял,что ждать стоило.Все сделали именно так как я хотел.Ну а сказать,что жена была в восторге,то не сказать ничего.Спасибо,теперь собираюсь делать ремонт в ванной и естественно зеркало буду заказывать только здесь!

В Московской зеркальной фабрике заказывала зеркало в раме. Договаривались по телефону о размерах и сроках доставки, приятный персонал, менеджер подсказал и помог всё оформить. Зеркало привезли в уговоренные сроки и отличном качестве, всё сделали по размерам и в очень красивой раме. Компанией довольна, очень добросовестные и ответственные.

Обратился на "Московскую зеркальную фабрику" по совету знакомых. Заказал обратный звонок на сайте, менеджер уточнила все и назвала примерную стоимость, меня все устроило, и 24 декабря я приехал оформлять заказ. Мне нужно было каленое стекло для стола прямоугольной формы 1600х900 мм с УФ-печатью своего изображения. Оплатил сразу 100% стоимости + доставку. Сделали, как и обещали, за 7 дней, а привезли через день. Остался очень доволен, качество стекла просто идеальное!

Поделюсь, как заказывала в этой компании стеклянные дверцы для шкафчика в ванне. 15 декабря перешла по рекламной ссылке на их сайт, изучила информацию и заказала обратный звонок. Через 30 минут мне перезвонили и обо все подробно рассказали, пригласили приехать на Нагорную к ним в салон. Приехала 17 числа, выбрала материал - матовое каленое стекло, размеры свои принесла 700х200 мм каждая дверка, обсудили вырезы под ручку и саму ручку. Я особо не тратилась и заказала обычную "титан" в хроме. Оплатила сразу полную стоимость, а уже через 9 дней мне сказали, что заказ готов. Приехала, проверила качество (оно, кстати, супер) и отвезла домой. Спасибо компании за хорошую работу.

Осталась довольна выполнением заказа. 15 декабря заказала зеркало 1000х600 мм, толщиной 6мм в алюминиевой багетной раме светло-коричневого цвета. Заказала ещё выполнение фацета 40 мм. Через 8 дней сказали, что заказ передан в транспортную компанию. Привезли на следующий день, скажу же проверила изделие на предмет брака. Качество супер! Придраться не к чему

Могу описать работу зеркальной фабрики всего двумя словами - быстро и качественно. 18 декабря оплатила заказ на изготовление зеркала фигурной формы по своему чертежу. Материал выбрала подороже - осветленное зеркало. Из-за того, что зеркало больше 1000 мм, толщина получалась 6 мм. Сделали, как и обещали, за 10 дней. Зеркало отличное! Отдельное спасибо за высокое качество и хорошее обслуживание (со мной работал технический специалист Рыбин Илья).

Купила гримерное зеркало (артикул 4022 / 800) в интернет-магазине зеркальной фабрики. Заказ пришел очень быстро, качеством довольна! У меня деревянный коричневый багет А327000499, а размеры зеркала 1000х800. 10 лампочек - самое то, ни больше, ни меньше. Для макияжа идеально, всем девушкам советую

Купила стекло для кухонного стола. Заказала калёное матовое стекло 6 мм, размеры 1600х600 мм. Форма – прямоугольник. Ещё заказала сделать печать рисунка. Получилось круто! Теперь даже могу горячую посуду на стол ставить

Хочу рассказать о том, как я удачно заглянула в салон-магазин зеркальной фабрики. Шла от подруги как раз мимо их здания, решила зайти, посмотреть зеркало в прихожую как раз. А тут на первом этаже целые стенды с образцами стеклянных фартуков для кухни. Не удержалась и решила заказать себе такие, с космическим рисунком. Правда перед этим еще замер оплатила, потому что размеров не знаю. Через день приехал замерщик и мне рассчитали цену. Оплатила и уже через 8 дней чудесные, отличного качества фартуки красуются у меня на кухне!

Хочу рассказать о своём опыте сотрудничества с "Московской зеркальной фабрикой". Прежде чем выбрать компанию, которая сделает мне еврозеркало с подогревом, читал отзывы в интернете. Вроде, все в порядке, решил оставить заявку на обратный звонок. Со мной связался менеджер, ответил на все вопросы и оформил заказ. Выбрал обычное зеркало, 1000х500, толщиной 6 мм, с подогревом в ванную. Через 6 дней сообщили о готовности заказа, на следующий день привезли, устанавливал сам. Качеством очень доволен!

В "интересном" попался профиль зеркальной фабрики в инстаграме, там есть готовые изделия сразу с чеками. Мне понравилось еврозеркало, решила купить в их интернет-магазине. Потом связалась с сотрудниками и мне посоветовали приехать и посмотреть весь ассортимент в салоне-магазине. Потратила на дорогу больше часа, но ничуть не жалею. Действительно огромный выбор! Я без проблем выбрала еврозекало по своим размерам 900х450 мм, толщиной 4 мм. Отмечу, что здесь удобные формы оплаты.

Хочу рассказать о своем удачном заказе в «Московской зеркальной фабрике». Компанию выбирала по отзывам – где их много и хорошие отклики о качестве. Оформляла в магазине на Нагорной,17 заказ №02201-к7 на изготовление зеркала 900х400 мм в алюминиевой багетной раме. Очень красивый салон, на диванчике в очереди сидеть намного приятнее, чем стоять (хотя я ждала минут 15, не больше). Доставку и установку не заказывала, решили с мужем все сделать сами. Через 4 дня пришла смс-ка, что заказ готов. Поехали забирать, на месте проверили качество – все отлично, отражение четкое, никаких царапин, сколов и пятен нет. Радует, что в нашей стране еще есть добросовестные компании.

Посмотрел отзывы о "Московской зеркальной фабрики", посмотрел сайт, вроде неплохо. Две недели назад решил оформить заказ №02232-к6 на изготовление распашной межкомнатной двери. Размеры 1900х1400 мм. Выбрал материал подороже - осветленное матовое стекло толщиной 10 мм, с закалкой естественно. Крепежные элементы взял марки "Титан", менеджеры сказали, что хорошее качество по доступной цене, да и в интернете тоже самое читал. Все изготовили, как и обещали, за 10 дней. Про доставку ничего не могу сказать, забирал сам. А вот качеством остался очень доволен.

Никогда не связывайтесь с этой "Фабрикой". Обман, не исполнение сроков, полное игнорирование клиентов(после получение денег) - минимум, с чем Вы столкнетесь. В августе, когда я заказывал, говорили о сроках изготовления до 5 дней. До сих пор жду. Деньги в этом Королевство кривых зеркал расходуются на рекламу, написание положительных отзывов и юристов, организация работы - ниже плинтуса. Не верится, что такой мамонт до сих пор существует. Мой прогноз - банкротство в течение года. Обязательно почитайте отзывы, только не купленные и раскрученные, а настоящие!! После прочтения об издевательствах МЗФ над людьми Вы никогда не пойдете на Нагорную 17.

Хотел порадовать маму,купить большое красивое зеркало во всю стену, чтоб она смотрелась в него и радовалась (какой я молодец). Приехал на фабрику сразу с размерами стены, всё сделали чётко и в срок, привезли, устоновили, качество на высоте. Всем советую, спасибо ребята. С наступающим новым годом вас.

Стеклянные двери наконец сделали после корректировок чертежей раз 5-6 не меньше. Сделали с браком. Это после судебных дела, которое я проиграла, так как юридически все очень грамотно устроено. Поэтому не связывайтесь с ними ни в коем случае. С сентября по декабрь возимся. Стекло с браком. Сторговались, чтобы сделали скидку. Предоплата была внесена 100%. Оставили реквизиты для возврата, но связаться ни с кем невозможно, в колл-центре говорят, что изделия я получила. В общем, на каждом этапе вас ждет разочарование. Все очень плохо!

Мразотная компания. Не могу получить зеркало уже 3 месяца. В этот раз просят доставку оплатить третий раз. Никто не связался, пришла смс, чтоб я набрал менеджеру. Она сказала программа сломалась, я оставил еще один контакт. Зеркала нет. Операторы говорят не наша вина, ни с кем соединить не могут, угрожают выставить счет за хранение. Доставку никак соглосовать нельзя. Трвбки сбрасывают после повторения заученных фраз, хамят. Изделие ко мне попасть не может уже третий месяц

07.12.2018 оформила заказ на изготовление зеркала 700х450 мм в багете. Была приятно удивлена, насколько большой выбор багетных рам в салоне зеркальной фабрики на втором этаже. Выбрала 4531 - итальянский деревянный багет белого цвета. Зеркало обычное, толщиной 4 мм. Через 5 дней сообщили о готовности заказа, на следующий день привезли, а устанавливал муж. Довольна качеством – зеркало без малейших повреждений и пятен.

Работают быстро и качественно! Сделали мне зеркало всего за 4 дня. Номер моего заказа 022345-к5, я выбрала состаренное зеркало 800х450 мм, в багетной раме из алюминия. Артикул рамы 7654, темно-коричневого цвета. В восторге от качества - ни единой царапинки и пытнышка.

Очередной заказ в МЗФ. Просто покажу фото. Претензий нет.

Заказывал на сайте у них перегородки для душа, посчитали стекло, прикинули по цене, все подходит. Собрались приехали к ним. Нас встретил менеджер проводил на второй этаж, все показал, потом проводил оформлять. Начали считать цену, и тут удивление, цена почти в полтора раза выше чем на сайте. Оказалось что по не внимательности мы не учли что считали только стекло без фурнитуры. В целом очень остались довольны качеством изделия.

Если вам нужны качественные изделия из стекла - сразу идите на зеркальную фабрику, даже не тратьте время на другие компании. Я хотела заказать душевую перегородку и здорово намучилась - то цены называют заоблачные, то фурнитура только на картинках и непонятного качества, то сроки в договоре до 5 месяцев. Меня все это категорически не устраивало, и я обратилась в МЗФ. Заказала дверь (ширина двери 70 см) с доробом из каленого осветленного стекла, толщиной 10 мм. На фурнитуре решила не экономить и выбрала подороже - немецкой марки Pauli. Размер двери 2100х1900 мм. Качеством довольна.

Заказывала в интернет-магазине еврозеркало. Хороший выбор дизайна и размеров, у меня стандартная планировка, поэтому нашлось изделие по моим размерам. Привезли быстро и в целом виде - нет сколов и царапин. Очень довольна качеством, попала ещё под скидку 25%

ОТличная работа, огромная благодарность менеджеру Стукалову за грамотную консультацию и подсказку сделать алмазную гравировку по периметру зеркала. На днях был выполнен монтаж, до сих пор проходу и не могу нарадоваться, вид у зеркала просто шикарный, и нужно то было всего лишь художественную обработку заказать. Сделали где-то за неделю все, рисунок выбрали по каталогу.

Если вам нужны качественные фартуки для кухни - идите сразу на зеркальную фабрику, не тратьте на других свое время. Я больше нигде не видел столько стендов с реальными, готовыми образцами, да и рисунков на выбор очень много. Но я пришел уже со своим изображением, сделали его. Толщина стандартная - 4 мм, по размерам подошло идеально, изделия вообще без дефектов. Отличная работа!

Заказывала фартуки для кухни. Перед тем как обратиться в зеркальную фабрику объездила довольно много мест и это ужас - почти везде все только на картинках, образцов нет вообще, в каталоге несчастные какие то 20-30 рисунков. На Нагорной на первом этаже в салоне МЗФ этих фартуков больше чем во всех тех местах, что я была. Менеджер помог мне оформить заказ, а рисунок я выбрала сама. Все сделали хорошо - качеством я очень довольна (у меня скинали по 4 мм толщиной) и по размеру все ок.

1. Согласна со всеми отрицательными отзывами об этой конторе. После предоплаты заказа, вы для этой компании не интересны. Связаться с менеджером или кем-то из руководства вы никогда не сможете. Не знаю, как другие менеджеры, но менеджер Керимов Роман вообще человек, который видимо взят с улицы. Мне пришлось дважды с ним лично общаться, т. К. Телефон его не дают. А электронные письма, которые они высылают заказчику просто филькина грамота. При оформлении заказа мне было обещано, что срок заказа 7 дней. Однако, когда ему указала, что в коммерческом предложении написан срок до 30 дней, он сильно удивился и спросил, где это написано. 11 ноября я заказала стеклянные двери на поддон в ванную комнату. Через 10 дней художники по почте прислали макет и просили его согласовать, ответив : Макет согласован, что я и сделала. Ещё через 10 дней - 2 декабря мне опять прислали этот же макет и попросили его согласовать . При этом заплатив 50% предоплаты не зная за что. Так как мной уже была оплачена 50% оплата заказа. Я это сделала. 5 декабря я пыталась узнать, когда наконец будет выполнен мой заказ. Мне ответили: 39% моего заказа уже готово. На вопрос: так когда будет готово мое изделие. Мне предложили отслеживать его в личном кабинете. Если вы хотите себе «геморрой» обращайтесь в эту компанию

Ужасная контора!!!! Обманывают по срокам изготовления!!! Берут 100% предоплату. Менеджер хлопая глазами говорит, что срок изготовления 5 дней. Потом выясняется, Что прописными буквами в договоре написано, что контора может продлить срок на 3 ТРИ календарных месяца!!! Я заказала перегородку в душевую на 2-х крепления и БИНГО!!! Ждать 3 календарных месяца. Когда же закончится этот совок? Эти 90-е? Когда конторы перестанут обманывать?

Довольна качеством! Делали ремонт и заказали на «Московской зеркальной фабрике» большое зеркало толщиной 6 мм в алюминиевой багетной раме. Оформляли заказ в офисе, я была удивлена тому, насколько большой выбор багета на втором этаже. Привезли вовремя, все установили. К фабрике нет никаких претензий.

Отзыв о стеклянной шторке (перегородке для душа): В моей хрущевке непозволительно скромных размеров ванна. События, спровоцировавшие дергающийся глаз, начались ещё до покупки стиральной машины… Вместо мощного и вместительного аппарата пришлось купить то, что хотя бы влезло. Я с горем пополам впихнул невпихуемое и, вроде как, начал радоваться жизни. Но не тут-то было, товарищи! Моя супруга, видимо, пересмотрела мультик «Русалочка» и решила, что тоже так может. После одного из её заплывов горемычную машинку залила волна. Мощный писк аппарата сменился не менее мощным моим ором. Чтобы сохранить новую машинку и собственные нервы, решил заказать на фабрике стеклянную шторку для ванны. Выбрал стандартные 8 мм и матовое стекло с недешевой европейской фурнитурой. Теперь спокоен за технику!

Всем довольна. Я занимаюсь дизайном интерьеров больше пяти лет. В октябре был один из самых интересных для меня проектов – оформление студии бальных танцев. Заказчики хотели, чтобы помещение было похоже на залы питерских дворцов, но в тоже время не было бы слишком вычурным. Решили выбрать доминирующим цветом белый и добавить нужные позолоченные элементы – на стенах, потолке, колоннах и возле зеркал. Форму зеркал выбрали традиционную для прототипных залов, заказали на «Московской зеркальной фабрике». Нам нужны были обычные зеркала толщиной 5 мм. Основную сложность составляли их размеры, так как изделия должны были точно вписываться в своеобразные рамы с лепниной на стенах. Оформила заказ на Нагорной,17, потому что за 2 часа до приезда планировала заказать через заявку на сайте, а мне позвонили через 3 часа, когда я уже была в салоне. Ну, это все мелочи в принципе, главное, что я четко уложилась в сроки сдачи проекта, и заказчики всем довольны.

Цена на замер и монтаж сильно завышена. Замер не вычитают из стоимости договора, как это делают другие компании. Главное конечно - это то, что после предоплаты нет возможности связаться ни с кем из компании. Соответственно, если будут проблемы с изделием, то никогда вы не докажете. Бюрократия здесь процветает. Я, например, хочу связаться с менеджером. Пишу электронное письмо, но не знаю, работает ли он или вовсе в отпуске. По телефону возможности связаться нет никакой. Почта приходит обезличенная, в подписи стоит "Зеркальная компания". При это мне постоянно напоминают о моих обязательствам по КП, но о своих, к сожалению, забывают сразу. Абсолютно негативные впечатления. Суд на разрыв коммерческого предложения я проиграла, так как юридически очень хорошо все настроено. Система налажена. Осталась с ними работать от безысходности. Но все идет не так. Все против клиента. Обходите стороной это место. Обязательно напишу о сроках производства и доставки.

Ужасный сервис. При стоимости изделия в 17 тр, чтобы его получить и приклеить к стене, нужно заплатить еще 12 тр. При этом, как оказалось, это класс доставки эконом, и про меня просто забыли и не звонят, хотя все сроки (10 дней по договору), уже вышли. Понятно, что в суд не пойду, но напишу отзывы на всех сайтах, чтобы другие не попались на этот развод.

Заказали с мужем на зеркальной фабрике стекло для столешницы. Долго выбирали какое хотим. Либо обычное, либо цветное. Думали может сделать серое с рисунком, как на стенах. Хорошо, что сделали выбор в пользу обычного стекла толщиной 4 мм, а то был бы явный перебор с цветом и текстурой. Самым лучшим нашим решением было заказать именно закаленное стекло. Мы с мужем любим готовить паэлью на сковородке и плов в казане, поэтому для нас это просто спасение. Спокойно ставим горячую посуду на стол и все в порядке. И вытирать его гораздо быстрее, чем постоянно со скатертью возится.

В моем случае готовое изделие купить не получилось. Плотно занялись с братом перепланировкой ванной комнаты. Специально оставили углубление, чтобы можно было туда всякие вещи положить. Начали заниматься заказом стеклянных полочек по нашим размерам. Нас интересовало обычное стекло, еще хотели чтобы полки были довольно незаметными. Пока искали решили, что нужна еще дверь. И вещи будут не видны, а еще можно же зеркальную дверь сделать. Как раз место сэкономится и зеркало будет даже больше, чем мы сначала планировали. Посмотрели в магазинах есть ли такие штуки наших размеров, но не нашли ничего подходящего. На сайте фабрики заказали обратный звонок, тишина. Потом написали на почту и опять ничего. С третьего раза, когда уже с почты на сайт заявку продублировали, перезвонили. Все это где-то час заняло, за это время успели бы и в офис к ним приехать. В общем все заказали, по размерам подошло. Не пожалели, что решили не вешать зеркало над раковиной, а вот так вот с полками совместили и место сэкономили.

Внесла предоплату за 2 зеркальные двери 27.883 рублей. Дальше про меня забыли. Связаться с менеджером невозможно. До оплаты обещали, что будем совместно решать какая будет фурнитура и цвет зеркал. После оплаты невозможно добиться даже информации о том, какую фурнитуру включили в счет, не то чтобы обсудить или выбрать по дизайну. Очень не советую эту компанию. Деньги вернуть невозможно, так как по документам проработаны детали хорошо. Команда юристов работает хорошо. Абсолютно несовременная, недружественная компания. Одним словом, СОВОК. Даже на рынке гораздо более клиентоориентированные, чем тут. Бегите! У конкурентов цены ниже и работа качественнее. Про сроки молчу. Очень жалею, что читала отзывы после оплаты. Не совершайте моих ошибок!

Заказывали скинали на Нагорной. Долго выбирали кому можно доверить. Само изделие, монтаж и сроки – одни из самых важных критериев, которые предъявляли к заказчику. Убили огромное количество времени, изучая отзывы и наш выбор пал на именно фабрику на Нагорной. Действительно не шарашкина контора с какого ни будь 21 км по МКАД. Есть с кого спросить в случае каких-либо недоразумений и уж тем более по некачественной продукции. Что касается качества изделий, не встретили ни одного отзыва, в котором говорилось в браке, недоделках и прочее. Ценник у всех компаний, занимающихся скиналями примерно один и тот-же. Скидки, бонусы и прочие ловушки менеджеров не более чем громкие слова. К примеру, со скидкой в одной стеклянной компании по сравнению с зеркальной на Нагорной, но без скидки – цена не отличалась более чем 2-5 процента. В итоге спустя две недели с момента оплаты изготовления и монтажа у нас на кухне уже красовались скинали. Рисунок на скинали не отличался по оттенку по тому, который нам показывали. Размеры, по-русски: тютелька в тютельку. Что можно добавить – доволен.

Заказал зеркало, двери в душ, двери для шкафа-купе. После оплаты заказа стал неинтересен как клиент ))). скоро ровно два месяца как кормят завтраками о готовности. с 23.08 много мелких "бяк" - забыли послать замерщиков, забыли передать замеры конструкторам, забыли поставить в производство, назначили срок и забыли проинформировать о переносе (05.10) , о втором переносе ... а после - стандартная фраза"заказ на доукомплектации" уже неделю и когда это закончится - неизвестно. Не знает никто. Острое желание, даже не видя результатов, пожелать этому предприятию скорейшего закрытия.

Все очень плохо! Заплатили 90000 за изделие, монтаж и доставку! Ни денег, ни заказа! Три месяца обманывают, отписываются на запросы, по телефону не соединяют! Буду обращаться в суд, ищу адвоката, который знаком с такого плана делами! Никогда не обращайтесь в Московскую зеркальную фабрику!

Развод на деньги, мошенники, воры. Не связывайтесь с МЗФ, если не хотите потерять деньги, время и нервы! Почитайте 99% плохих отзывов. Они отказываются вернуть предоплату за коммерческое предложение, мотивируя тем, что что-то начали производить, хотя договора и заказа я с ними не оформляла. И размеры предварительные для оценки стоимости изделия. Буду обращаться в суд, требуя компенсации по всем статьям . До сих пор ругаю себя: как можно было обратиться к ним? В Москве куча профессиональных компаний по производству стеклянных изделий, а не эти дегенераты.

Осталась довольна работой фабрики. Заказала двери для шкафа. Всё сделано качественно, по моим параметрам. Заказ сделали быстро. Рисунок очень понравился, необычный. Доставка прошла хорошо. Согласовано время и доставлено аккуратно и точно по времени. Благодарю за отличный сервис.

Заказал зеркало с подсветкой в МЗФ на Нагорной 17. Искренне хочу порекомендовать эту компанию, я сам много слышал про них, но впервые посетил их магазин- салон только в начале сентября. Для меня слово "фабрика" ассоциировалось всегда с чем-то пыльным/серым/неуютным/ с крикливыми женщинами в синих халатах и примерно таким я себе представлял офис МЗФ на Нагорной.Реальность меня приятно удивила: столь красивого современного помещения я и не ожидал увидеть. Стеклянная лестница, ограждения с пескоструйным рисунком с подсветкой, всюду витражи, красивые зеркала, все очень стильно оформлено. Даже комната для детей, детский уголок с горкой и домиками какими-то есть. Если бы руководство еще решило проблему с парковками рядом со зданием, сделали лифт для посетителей (3 этажа как никак!!!) и победило очередь на втором этаже- можно было бы им даже какой-нибудь приз вручить. На первом этаже я выбрал себе зеркало с подсветкой и заказал почти такое же, только по своим размерам. Через 6 дней зеркало было уже меня, фото прикладываю.

Очень хитрая компания они делают ваш заказ с небольшим изменением , при обращении в отдел качества говорят сам дурак и предлагают переделать заказ за ваши деньги , то есть вы платите за свой заказ 2 раза . Категорически не рекомендую эту лавочку

Сегодня привезли мой заказ! Заказывал стол с рисунком на столешнице. Все сделали качественно и раньше срока. Даже не ожидал такой оперативности. Особенно довольна ребятами, доставившими товар. Очень аккуратные. Они заранее договорились о времени доставки и приехали вовремя.Хочу выразить благодарность сотрудникам Фабрики.Сразу видно что тут любят и ценят своих клиентов. Все рассказали и подсказали как лучше сделать и на чем остановить свой выбор. Выполнили все очень аккуратно и в зараннее оговоренный срок. Хочется еще раз сказать спасибо. Всем рекомендую! Никаких скрытых платежей не было. Заплатили ту сумму, которую нам сказали вначале. Отличный сервис на этой фабрике. Ассортимент просто колосальный.Согласитесь, это здорово.

Весьма достойная компания. Поразили менеджеры, которые достаточно хорошо разбираются в производстве. Выполнили всё четко и достаточно быстро. Остался всем доволен. Однозначно рекомендую!

Обращался в компанию за зеркалами и стеклянным перегородками. Договорился с менеджером о стоимости и сроках. По прошествии срока все было доставлено. Хорошая и качественная работа за короткие сроки. Я доволен, организацию рекомендую

В компании заказывала несколько зеркал для своего спортзала. Работа была выполнена быстро и качественно, а главное вовремя. Для меня сроки очень важны поэтому компания показала себя с лучшей стороны

Решили в одной из комнат сделать зеркальный потолок. Долго думали и размышляли по-этому поводу безопасно ли это или нет и каждый раз расходились во мнениях. Пока не обратились на эту фабрику. Тут выслушали наши опасения затем всё очень подробно рассказали и показали на конкретных примерах и образцах насколько это всё очень безопасно. Нас всё устроило. Сделали заказ, оплатили. Приятно удивили сроки изготовления и качественный монтаж! Теперь все гости ходят и любуются нашим потолком! Ну и мы вместе с ними!)

Хорошая фирма. Заказывали зеркало на всю стену в спальню. Доставили вовремя и установили быстро. Спасибо ребятам за работу.

Очень хотелось сделать что то оригинальное в прихожей. Решили стену, где нет шкафов, сделать зеркальной. Опыт работы с Московской зеркальной фабрикой уже был и мы не раздумывая обратились к ним. Заказали зеркала с фотопечатью. Получились такие необычные обои. Работа выполнена на высшем уровне. Заказ выполнен в срок и очень качественно. Рекомендую.

Буквально на днях заказывала зеркало в ванную со светодиодной подсветкой. Менеджер перезвонил через несколько минут, уточнил все нюансы, грамотно ответил на вопросы и предоставил крайне подробную консультацию. Изделие доставили в оговорённые сроки, что тоже является несомненным плюсом. К качеству зеркала претензий нет, цена приемлемая. Я очень довольна покупкой, буду обращаться сюда ещё!

Уже несколько раз делал заказ, довольно неплохие ребята, свою работу выполняют отлично. Делался заказ на стеклянный столик с узорами. Качественное изготовление видно не вооруженным глазом, красивая огранка и замечательная работа. Теперь стоит у меня дома и радует глаз. Так что фирму рекомендую однозначно

Недавно заказала в этой компании четыре зеркала себе в офис.Работой осталась очень довольна.Заказ сделали очень быстро и качественно.Доставка былы в офис, продукцию привезли в отличном состоянии.Спасибо работникам за отличную работу.

Все хвалебные отзывы о компании - заказные. Заказывали стеклянную дверь в душевую кабину, по их запросу отправили подробный чертёж со всеми параметрами, диаметрами отверстий и их точным расположением. Приезжали в офис, всё обсудили, но в итоге они потеряли все данные, то менеджер не может выполнить заказ, потому что тупой. Менеджеры перекидывали друг на друга заказы, Три раза отправляли чертежи с описанием заказа, а ответ один - приезжайте в офис. Полная некомпетентность и отсутствие способностей у сотрудников данной конторы. Категорически не рекомендую данную фирму.

Заказала два одинаковых стекла на стол. Приехала туда, с этим аргалитом, и с половиной целого стекла (так как другая разбилась) все отмерили, даже некоторые неровности исправили, который сделал мастер, все было тютелька в тютельку. Прошла ровно неделя, я снова приезжаю, проверила, нет ли где-нибудь царапин или трещин и забрала его. Приехала домой, решила проверить стекло перед тем, как клеить и то, что я увидела, меня шокировало, где-то были полны по двум стеклам, и там где у стекла было расширение , там обнаружился скол. Меня попросили отправить претензию на электронную почту. Оттуда мне пришёл шаблонный ответ что я должна была видеть, что забирала и с предложением исправить заказ за деньги со скидкой! Но когда я забирала стекла сотрудники не прикладывали мой шаблон что бы показать, что соблюдены размеры, и угол стекла был закрыт рукой сотрудника так как он держал его на весу точно зная, что там косяк обработки.

От них впервые узнали о таком современном решении для кухни как скинали. Фартук из стекла с УФ печатью выполняют строго по размерам. Мы выбрали на сайте одну из понравившихся картинок, и приехали оформлять заказ на фабрику. Оформили выезд замерщика, т к была опасность, что розетки и угол не встанут как нужно при монтаже Менеджер предложил сделать нам цветопробу, чтобы понять как наш рисунок будет смотреться на обычном стекле(оно само дает зеленоватый оттенок, поэтому меняет цвет рисунка немного) И все было бы прекрасно, но услуга цветопробы оказалась платной! Платить тысячу рублей за окрашенные стеклышки, которые мне не нужны совершенно будут, в хозяйстве я их явно использовать не смогу. Считаю, что драть деньги за такую услугу непозволительно. В Леруа когда краску покупаешь тебе бесплатно цвет подобрать могут, почему здесь за практически такую же услугу надо платить я не понимаю. Пришлось делать УФ печать без цветопробы, на свой страх и риск. Получилось как мне кажется неплохо, но если бы наша кухня была сама не зеленого цвета, отличный оттенок готового фартука был бы более заметен, думаю.

Компания весьма непонятная, По моему заказу, при согласовании заказа, было анонсировано выполнение его "за неделю". Замеры были проведены через два дня, после чего на вопросы о согласовании чертежей (даже не выполнении заказа!) следует ответ "в ближайшее время". Т.к. предварительные сроки исполнения всего заказа уже превысили "за неделю", когда-же это время, которое ближайшее, наступит: точнее, хотелось-бы знать более конкретные даты, т.к. удерживать строителей на неизвестное время не имею возможности. Все платежи осуществлены своевременно, т.е. сразу. Выводы: скорее всего откажусь от заказа, очевидно понты и раскрученность вскружили голову людям и это уже совсем не та компания, о которой писали позитивные отзывы.

Отменила заказ, однако, деньги компания возвращать не собирается. Отменила на следующий день после заказа.

Удивляет изобилие хвалебных речей и всяческих панегириков в адрес этой ужасной компании!Заказывая здесь, всего-то,стеновые панели в кухню и дверь в ванную на шкафчик,не ожидали такого ужаса в обслуживании.Замерщики отказались замерять полки ,пояснив ,что "туда надо подлезть,пусть это делает ваш мастер".Хорошо.Мастер "подлез" и сделал их работу,мы отвезли все на фабрику,где у нас с удовольствием взяли наши лекала.далее-наш заказ привезли на 16 дней позже,в связи с чем нам пришлось отменять нашу поездку,потому что никто не мог точно сказать когда все будет готово. В заключении,привезли дверь совершенно другого цвета и без фурнитуры!Объяснили тем,что ее сейчас нет на складе.Ни с одним руководителем поговорить не удалось,с ними нет связи,не соединяют,сидят девочки и мальчики для битья,на которых клиенты срывают свою злость.НИКОМУ не советую эту компанию!Куча потраченных денег,нервов,и результат ужасный!

Приехал на фабрику зеркал за многоуровневыми подставками для цветов. В принципе всем доволен. Взял изделие из зала. Кстати, сотрудники следят за выставленной продукцией, никакой пыли, приятно осматривать. В кассе на 2 этаже оплатил и ушел. Никаких проблем не возникло

Когда нужно что-нибудь оригинальное, советую обращаться сюда. Лично я приобрела отличное комбинированное зеркало с подсветкой. Включается сенсерно. Гарантия целых 25 лет! Всем рекомендую

Уже несколько делал заказ в Московской зеркальной фабрике, довольно неплохие ребята, свою работу выполняют отлично. Делался заказ на стеклянную перегородку с узорами. Качественное изготовление видно не вооруженным глазом, красивая огранка и замечательная работа. Теперь стоит у меня дома и радует глаз. Так что фирму рекомендую однозначно

Мне нравится, что здесь вам сделают изделие на заказ любой сложности. Создать мой косметический столик с зеркалом по индивидуальному дизайну - это было реально сложно. Тем не менее со своей задачей справились более чем хорошо. Я довольна вполне. И сравнительно недорого вышло. И доставили быстро в целостности и сохранности мою прелесть.

Купил здесь оригинальное зеркало с подсветкой для своей любимой. Мне нравится когда моя жена довольная. Хорошее качество зеркала, поверхность идеальна. С заказом не было никаких проблем. На сайте удобно оформлять покупку. Все просто. Хотим еще заказать кофеный столик. В каталоге хороший выбор, есть где развернуться. Доставляют быстро, без проблем. Так что рекомендую однозначно

Очень понравилось здесь заказывать. Набор мебели из стекла мне сделали, выглядит шикарно. Понравилось обслуживание, быстрое и четкое. Менеджеры понятливые. Цены нормальные. Быстрая обработка заказа и доставка без опозданий. В каталоге отличный выбор изделий. Сайт простой и легко пользоваться и делать заказы. Думаю, буду заказывать еще.Только хорошие впечатления. Буду рекомендовать друзьям и близким

Давно знаю эту компанию, никогда не подводили. Оформила заказ в этот раз на душевую. Все сделали как хотела. Привезли как договаривались, в срок, и без опозданий, то особенно радует. С ценой тоже не обманули, недорого. Приятно тут делать покупки. Товар полностью соответсвует описанию. Выбор на фабрике очень хороший, какие угодно изделия из стекла

Обалденное зеркало в багете здесь заказала. Оформила заказ прямо на сайте. Что удобно, никуда ехать не надо. Обсудили с менеджером детали, в каталоге выбрала рисунок, еще хотела дополнительно. С работой справились на ура. Мне понравилось. Доставку долго ждать не пришлось

мне очен понравилось работа московской зеркальной фабрики. все на 100%. заказывала зеркало для магазина и осталось очень довольна и работники очень хорошо сделают свою роботу и и зеркало очень качественный. я всех моих знакомых рекомендовал масковская зеркальная фабрика))

Большое спасибо за изготовление душевой кабины на заказ. Нам все понравилось, особенно качество стекла и сроки изготовления. Реально быстро изготовили, под дизайн нашей ванны все подошло. Будем заказывать у вас еще столик. За такую цену это просто подарки, действительно дешево. Посоветовали родители, теперь тоже будем всем рекомендовать. Стекло высшего качества.

Когда ремонт в квартире подходил к логичному завершению, настало время для заказа мебели. В спальню решили заказать зеркальный столик. По совету друга, я обратился в именно в эту фабрику. Менеджер компании очень внимательно изучил мои пожелания и требования. Предложил возможные варианты изготовляния зеркал. Через два дня прибыл мастер, тщательно провел измерения и предложил возможные решения. После составления договора, я оплатил работу по весьма умереной цене. Ждал заказ не долго, около недели. Работой остался доволен, профессиональная работа. Стол вызывает только чувство восхищения и благодарности мастерам зеркальни. Рекомендую.

Купила зеркало в подарок на юбилей. Очень красивое изделие: евозеркало с подсветкой, сенсорная кнопка включения, рисунок. Всех поразила подарком, не только именинницу. Спасибо за классную идею!

У мзф заказал душевую перегородку. Вышел на них по рекламе в лифте - у нас тоже висит зеркало от фабрики) Оформил вип-доставку, срочное изготовление. Заказ изготовили вовремя, душевая была у меня в срок. В очередь тоже не попал, прождал минут 10 от силы. По итогу остался всем доволен: и качеством, и сервисом.

Лживые сотрудники и администрация фабрики. Сегодня забирали на фабрике заказ: стеклянная панель, полки и фурнитура. Оплатили при заказе сразу 100 процентов стоимости. При получении выяснилось, что вписанную в накладную и оплаченную нами фурнитуру нам не выдатут, т.к. якобы она не оплачена. Предоставленные накладная и чеки об оплате результата не принесли. На наши возмущения они ходили выясняли 2 часа.... и опять не в нашу пользу, фурнитуру нам не отдавали. И еще хуже!!!! Вдруг выяснилось, что ранее оплатив 100 % заказа, мы при его получении, оказались еще и должны фабрики, цена вдруг неожидано выросла. Только после нашего обращения в полицию о факте мошенничестве, нам все же все отдали! Не надейтесь на защиту прав потребителей, идите сразу в полицию и пишите заявление о мошенничестве.

Все клиенты желающие подать в суд на МЗФ и сотрудники, чьи права нарушены, пишите мне личные сообщения, объединим наши усилия по борьбе с безнаказанностью и беспределом. Нет уважения ни к клиентам, ни к сотрудникам. Гребут деньги, ни за что не отвечают и не платят обещанную з/п. Жалко клиентов, которые с ними связались и сотрудников, у которых безвыходная ситуация, сидят за похлебку и слово боятся сказать.

Закупила столик с уф печатью. Понравились выбор и цена, не очень понравилась очередь. По выбору магазин шикарный, ходила минут 40 просто осматриваясь. По скорости обслуживания есть недочеты. В принципе за качеством рекомендую сюда.

Повесила в ванной шикарное зеркало с гравировкой! Просто супер! Рисунок выгравирован качественно, само зеркало AGC японское с отличным отражением. Очень довольна заказом, потрясающе вышло)

Отличная душевая! Стекло осветленное, фурнитура импортная, по размеру четко. Очень доволен. Идеально вошла в угол микроскопической ванной)

Были на фабрике на прошлой неделе. Купили многоуровневую подставку. Приехали ровно к 9 утра, потому что начитались про очереди. Собственно пришли, взяли и ушли. За 40 минут все закончили. Изделие отличное, сделано очень качественно и надежно.

Не верьте, О каких хороших отзывах идет речь, так же у них на сайте оставляя негативный отзыв, Вы его там не найдете, у них только положительная репутация! У них на нагорной люди матом в прямом смысле слова их кроют, снимают их на камеру-обезьян! Там постоянные скандалы! Сейчас я расскажу свою правдиваю историю, о том, как я вляпалась в это дерьмо, под названием московская зеркальная фабрика! Народ! Если Вам нужно будет когда -либо заказать стекло либо зеркало НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту контору! Начиная от ожидания очереди, ее вы прождете 3-4 часа! Люди орут в холе уде в прямом смысле матом, снимают их на видео, беременным женщинам дурнеет от такого ожидании. Если все же Вы очень терпеливый человек и спешить Вам не куда, вас примут, оформят заказ, заберут дверь шкафа (как в моем случае), что бы после изготовления наклеить на нее зеркало, и отправят домой, с обещаниями готовности заказа через 3 дня! казалось бы все ссложности позади, дело сделано, но нет, в этой конторе «деда Никонова не все так просто!!!! Через 10!!!! Дней ожидания, Вам позвонят и скажут сто они не правильно сняли мерки ( что бы Вы понимали за замер было уплоченно 1000 руб), ручка при такой ширене зеркала не вкручивается, нужно менять ширину! Менеждер по телефону клятвенно все исправить за сутки, извиняется за такую задержку... далее проходит 3 дня, звонка от них не поступает. Звоню сама, мне говорят что за ускоренное (16 дней прошло вместо заявленных 3-х) изготовление мы не платили, ДОКУМЕНТАЛЬНО ОНИ МНЕ ЕЕ НЕ ОБЯЗАННЫ ДЕЛАТЬ в какие либо сроки, когда сочтут нужным сделают, и Вообще в ответ на мою жалобу( отзывы негативные на сайте они быстренько стирают, так что не верьте их фальшивому сайту), начальник какой -то там, на деле за свое хамское повеление получивший по роже от моего мужа, в общем то в письменной форме послал меня на..й, ссылаясь на закон. Еще через 3 дня поступает долгожданная смс о готовности двери со стеклом! Приезжаем, эти уроды, выносят нам ТОЛЬКО СТЕКЛО ! Дверь говорит Вы не здавали, документально нет ее нигде ! Муж начинает нервничать выходит покурить!!! И что вы думаете?! Видить нашу дверь от шкафа в мусорном контейнере сзади магазина с надписью утиль! Наши эмоции думаю далее описывать не надо! Люди, если вы не хотите потратить кучу нервов, испортить себе настроение, и сорвать голос, не обращайтесь в эту конторку, сотрудников там набирают сплошь дебилов! Если Вы любите что бы в ответ на Ваши звонки Вам бросали трубки, говорили что вы никто и Вам ничем не обязанны, то смело к ним! У меня все!

На Нагорной взяли готовый стеклянный столик. Раскладной, с рисунком, аккуратный и классный! Менеджер душка, очень помог разобраться, что к чему. Довольна покупкой, отличное место)

Заказывали зеркало в Интернет-магазине фабрики по советам знакомых. Зеркало привезли очень быстро. Понравилась скорость обработки заказа. Качество просто отличное, да и отлично смотрится в комнате.

Ужасная контора. Отзывы смотрю здесь написаны сотрудниками маркетингового отдела(. Непрофессионализм на каждой стадии работы: от менеджеров и администраторов до стекловозов и установщиков. Никто не за что не отвечает. Стоимость работ оказывается выше, чем при расчете в офисе. Менеджеры не знают, что стрелянные шторы нельзя установить на чугунную ванну. Приехал замерщик (за 2000 р) и об этом сказал. Что мне, покупателю проводить им тренинг и говорить о том, на какие ванны можно установить шторки? Возмутительно! Треснутое зеркало шкафа купе (была произведена полная оплата нового стекла с демонтажем и монтажем) так и не забрали на фабрику, хотя менеджер утверждал, что Стекло заберут. Теперь надо доплатить ещё 2000 руб за вызов стекловозов и 450 рублей за клей, чтобы они в моей квартире разбили старое зеркало (осколки по всей комнате и грохот) и приклеили новое. Я уже заплатила 8400 за зеркало и работу. Но его стоимость выросла до 11 ты уже. Обман и излевательство над клиентами! Невозможно дозвониться до менеджера, оформляющего заказ, до стекловозов, которые не приезжают в заявленный день и даже не предупреждают об этом. Ничего не знающие администраторы, кормящие обещаниями. Огромная очередь из обманутых и недовольных клиентов. Сыта по горло. Никому не советую тратить здесь своё время и нервы. Благо в Москве не одна фабрика стёкол и зеркал, где и цены ниже и сервис лучше!

У меня новое зеркало в прихожей. Осветленное 4 мм, практически прозрачное. Широкий фацет, аккуратные крепления, идеальный размер. Дико геморно было довозить из-за габаритов, но хотелось именно цельное. Отличная работа!

Зашли на фабрику сделать заказ на шторку для душа. Посмотрели образцы – их очень много, выбрали стекло, крепления, матовый рисунок (жена минут 15 в каталогах копалась), потом я сел оформляться с менеджером, а жена пошла погулять. Возвращается, и я по глазам вижу, что конкретно попал на деньги (на 5к забегая вперед). Потащила меня смотреть «такое крутое зеркало, нам как раз, дороговато, но оно того стоит»… мужики меня понимают)) Зеркало и правда ничего, если кому интересно – MZF-041. Жену брать с собой категорически не рекомендую, все блестит, товар расставлен грамотно, повторится история с сумками-туфлями, только дороже.

Заказали двустворчатые матовые двери с рисунком. 3 крепления к стене. Арматура под матовый хром, ручки кнобы. Заказ сложный, все изготовили четко по проекту. Результатом доволен, при установке проблем не возникло. Фабрика норм.

Ставили другу душевую. Монтаж заказывать не стали, дорого. Дали инструкцию по установке и ссылку на технические условия. Больше всего геморроя было с фурнитурой, отверстиями в стене и т.д. Хорошо, что отверстия в стеклах были сделаны нормально. Получилось хорошо. Переставим кран, и вообще красота.

Здравствуйте, к Вам обращается Александрычев Валерий Витальевич, проживающий по адресу: город Москва, Ул.Синявинская, дом 11, к.6, кв. 60. В апреле 2018 года я заказал и оплатил услугу по изготовлению, доставке и монтажу стеклянных полок на Московской зеркальной фабрике. Номер заказа 0153234-т01, но до сих пор частный предприниматель Казбеков Р. А. отказывается исполнить свои обязательства. Прошу вас провести внеплановую проверку данного предпринимателя на соответствие оказывемых им услуг законодательству РФ.  С уважением. Александрычев Валерий Витальевич, тлф 9150045358

Понравился выбор продукции и возможности по услугам. Заказал откатную дверь с матированием, фурнитуру взял тамже. Стекло изготовили со всеми вырезами, устанавливается дверь легко как детский конструктор. Рассчитали вес, нагрузку на ролик, толщину, подход профессиональный. Приятно было сотрудничать.

Взяли на заказ душевую кабину: стена, добор и дверь. Под душ специально отгородили возвышение, так что надо было точно по размеру установить, без щелей и скосов. Еще и по конструкции дверь только на углу располагается, так что еще переживали, чтобы ничего не протекло. Хотя нас предупредили, чтобы на угол не лили воду. В итоге встало все хорошо, перекосов нет, дверь отлично открывается и закрывается, все точно по проекту изготовлено. Спасибо.

Тоже хочу выразить мнение о Московской Зеркальной Фабрике. Вот моя история: 1.О заказе. 16.03.2018 г. мы заказали стеллаж-витрину из стекла, заявка № 0140595-к09. Менеджер Фадеева Т.Г. назвала срок изготовления- 1 неделя. Мы обрадовались, т.к. хотели подарить изделие другу на день рождения через 2 недели. 2.О сумме изделия. Стоимость нам озвучили через 5 дней - 83159 руб. Далее она менялась 4 раза и достигла 165139 руб. В процессе этого сменялись и менеджеры. На вопрос, почему опять увеличилась цена, был ответ: “Менеджер ошибся, мы его уволили”. Потом свалили всё на одного по фамилии Козлов. Буквально нашли “козла отпущения”. Заказ был нужен в сжатые сроки, и мы согласились на эту огромную сумму. 3.О времени изготовления. В этой фирме растут не только цифры, но и сроки. Первый был -1 неделя. Потом он несколько раз менялся и достиг 2,5 месяцев. Вместо конца марта мы получили заказ в конце мая. День рождения коллега отметил без нашего подарка. 4.О доставке. 22 мая товар выгрузили у ворот дома и уехали. До места не донесли, не установили, дверцы не навесили. Хотя мы за это уже заплатили. Счастливый обладатель витрины долго искал помощников, чтобы затащить неподъёмный подарок на 3 этаж. 5.О качестве. На следующий день витрина треснула. Мы отправили фото на фабрику с просьбой устранить дефект. Горе-специалисты без осмотра, только по фото мгновенно провели экспертизу. Стеллаж сделан из цельных полотен, которые склеены. Ни разобрать, ни отремонтировать, ни заменить они не могут. Готовы сделать новый по такой же цене. Если мы второй раз заплатим 165139 руб. Как вы понимаете, сейчас мы ищем другую фирму, которая отремонтирует чужое бракованное изделие. Пока желающих нет. 6. Выводы. Фабрикой эту фирму назвать нельзя. Это - “шарашкина контора”, где: -некачественная продукция по высокой цене, -грубые и непрофессиональные менеджеры -нет доставки -нет монтажа -нет ремонта -нет договоров с клиентами Последний пункт говорит о том, что они в открытую уходят от ответственности и налогов. Такие вещи оставлять без внимания нельзя. Я подготовила заявления в Торговую и Налоговую Инспекции , в Роспотребнадзор и другие инстанции с просьбой разобраться. Если хотите сэкономить деньги, время, и нервы, обходите Московскую Зеркальную Фабрику, что на Нагорной,17, стороной. Искренне верю, что мой опыт будет для кого-то полезным.

Заказали 3 зеркала с фацетом на 2 этаж загородного дома. Цельное полотно сложно было транспортировать и монтировать, так что по совету конструктора заказали 3 полотна и при монтаже точно их состыковали. Получилось круто. Понравился профессионализм сотрудников, вроде просто зеркало, а столько нюансов.

Поставили дочке балетный станок и зеркала для занятий. Выбирали придирчиво, потому что ребенок, чтобы безопасно, не травмировало, чтобы не порезалась, дерево обработано. В итоге качеством очень довольны, изделие подходит ребенку тоже, стекло с безопасной пленкой, то есть осколки все на ней останутся. Никаких заноз, видно, что не подделка и не халтура.

Ужасная контора! Хотим подать на них в суд, может кто-нибудь присоединится?

Заказали зеркала в этой компании. Сумма заказа 50 тр. Изготовили их очень быстро, но вот доставку и установку ждем уже месяц. На каждый звонок сообщают, что звоните в транспортную компанию. В транспортной компании сообщают, что сроки еще не определены и что со мной за день свяжутся. На вопросы о хотя бы ориентировочных сроках ничего не сообщают. Начал изучать договоры. Счета на одну, чеки от другой компании. Изготовление, доставка и установка все отдельным договором и сроки никак не зафиксированы. Например: "Доставка осуществляется в течении 30 дней. Если в услуги входит монтаж, то сроки согласовываются отдельно". Со мной никто ничего не согласовывал, но похоже я просто потерял 50 тр. Конечно надо читать договор, прежде чем подписываешь что-то и оплачиваешь. Но как-то не ожидал от серьезной конторы такого отстойного сервиса! Полез в интернет ради интереса почитать отзывы и понял что нужно было это делать до того, как решил у них что-то покупать!

Сделал на заказ матовую шторку для душа. По цене и скорости выполнения заказа все устроило. Качество тоже отличное: стекло 8мм, уплотнители силиконовые, фурнитура из нержавейки, крепление на штанге. Все под ключ в одном месте.

Заказала на фабрике 2 одинаковых зеркала по размерам прямоугольных молдингов. Отлично встали, стекло взяла Clear Vision с серебряной амальгамой, очень чистое отражение, без искажений. С нетерпением жду, когда можно будет снять все наклейки, пока жду, высыхает )

В ванной делали ремонт, думали плитку обычную сделать, но стыки постоянно чернели, с женой тогда решили сделать из стекла, красиво и удобно. Поговорили с администратором насчет заказа. Заказа пришёл в сроки, как мы и полагали, спасибо им даже за приятную скидку.

Компания не заботится о своей репутации, не рекомендую сотрудничать. Слово менеджера ничего не стоит если не зафиксировано письменно. Оформили заказ, после готовности месяц пытались его получить, безуспешно. Когда заказ стал не нужен, начали угрожать платным хранением, переводя стрелки с фабрики на службу доставки (это отдельная компания Стекловозов, которая естественно "я не я", все вопросы к фабрике) и обратно. На аргументированную письменную притензию получили ответ "хотите - судитесь, деньги не вернем".

Мне сделали на заказ стеклянные полки и дверцы для шкафа с подсветкой. В принципе всем остался доволен. Конструкция получилась надежная без косяков. Заказ сделали относительно быстро - за неделю примерно. По цене тоже все устроило. Еще понравилось, что сразу на месте можно крепления подобрать. Фактически работа под ключ.

Московскую зеркальную фабрику я нашла чисто случайно в интернете по отзывам. И, в свое время, заказывала на сайте интернет магазина журнальный столик с зеркальными ножками и золотистой гравировкой. Хочу поделиться своими впечатлениями о покупке продукции от этой фабрики. Выбора, безусловно много, и модели одна лучше другой. Мебель, сделана очень тонко, гармоничная. Столик мой получился довольно небольшой, вышел длиною в 1,1 метр. Зеркала-ножки прочные и не скрипят сильно при касании. Поверхность столика не царапается и не шкрябается. Все детали безопасные, нет острых углов и осколов, поверхности обработаны и сглажены, поэтому порезаться будет сложно. Столик довольно тяжелый, ножки массивные получились, стекло столешницы затемненное. Снизу есть полочка- подставка серого цвета, также стеклянная. Я раньше не особо рассматривала стеклянную и зеркальную мебель, но полазив по каталогу, решила, что столику из стекла быть в моей гостинной. Тем более, что зеркальные и стеклянные поверхности отлично вписываются в любой интерьер. По стоимости вышло неплохо, но сам столик очень красиво выполнен и не жалко таких денег. Привезли все в плотно упакованной картоном коробке, все было в целости и сохранности. Ждала кстати заказ около недели, но менеджер все оговорил это при обработке заказа. После сборки была довольна. Столик вживую смотрелся еще лучше, чем в каталоге на сайте. Первое время даже боялась както прикасаться, что-то ложить сверху, чтоб не разбилось или не поцарапалось. Но, рада, что описание в интернете и то, что мне привезли, совпало. Мастера делают действительно красивую мебель.

Заказали полки в ванную понадеялись на "опытного" менеджера но он оказался туп! Московская зеркальная фабрика полный отстой,для них важно только деньги, клиент ничто! Сплошное унижение и оскорбление даже от старшего менеджера Зотовой Любовь Васильевны, казалось бы должна быть примером для остальных работников оказалась хамкой. Не захотела по нормальному решить вопрос,орала истерила и грозилась вызвать полицию!Попавших в эту ситуацию советую самим вызывать полицию , а также средство массовой информации и телевидения, так как мошенничество на лицо,если мы не будем бороться с этим хамством (СОВКОМ) то будем продолжать испытывать унижение за свои же деньги! Все кто столкнулся с этим отношением предлагаю организоваться и создать в средствах массовой информации антирекламу и разорить этих хамов!Клиентоориентированность нулевая!Все свои ошибки работники компании перекладывают на клиента. Рассказывать о своем общении с этой компании долго и честно говоря не хочется переживать заново всю эту нервотрепку. Но вывод один вся политика компании ориентированна на обман.Качество работы ужасное виноват ты сам что обратился к ним!Друзья в Москве много других менее пафосных но клиентоориентированных компаний в этой области,совет не связывайтесь с ними! С уважением! Александр.Хотите подробности тел 89168889217

Отвратительнон выполнение заказа. Менеджеры готовы быстро рассчитать и принять деньги, а вот за своевременное выполнение заказа никто не отвечает. Когда наступил срок доставки, за которую на определенный день было заплачено в два раза больше, чем обычно, сначала оператор объясняет, что заказ на докомплектации, потом , что в отделе контроля качества, и что надо ждать СМС. На вопрос сколько ждать, следует ответ, что СМС поступит в ближайшее время , Естественно, когда случится это счастье, оператор молчит как партизан и как попугай повторяет одно и тоже. К сожалению, не прочитала отзывы таких же обманутых клиентов до того, как разместила этот заказ. Будущие клиенты, будьте осторожны и заказывайте Ваши изделия в других компаниях, если не хотите нервотрепки. Ирина Витвицкая

Покупали зеркало в багете в Интернет-магазине фабрики по рекомендации знакомых. Очень остались довольны и большим ассортиментом и быстротой обработки заказа.Зеркало привезли нам быстро. Качество очень понравилось - очень красиво, получили то,что выбирали,то,что было в описании на сайте. Зеркало хорошо вписалось в интерьер нашего дома.

Номер заказа 0158418 ЗАКАЗ ОФОРМЛЕН 12 МАЯ! 12 МАЯ!! Какой добавочный номер Губочкиной? Когда БУДЕТ ГОТОВ МОЙ ЗАКАЗ?! КТО БУДЕТ ПЛАТИТЬ ЗА НЕУСТОЙКУ ПЕРЕД МОИМИ ЗАКАЗЧИКАМИ? ВЫ БУДЕТЕ ПЛАТИТЬ! Приеду за своим заказом, 7.06.2018. Если он не будет готов, будет на контроле качества, и так далее, я думаю, что у Вас будут проблемы. Написал заявление в отдел по защите прав потребителя, и завтра я приеду с представителем.

Очень доволен что стал клиентом этой компании. По окончании ремонта встал вопрос заказа зеркал в квартиру. Знакомые посоветовали это компанию. Хочу отметить что сотрудники тут вполне профессиональные и креативные. Сразу же предложили нам множество вариантов в соответствии с дизайном нашей квартиры. Заказали зеркала в багете в прихожую и спальню. Заказ был готов примерно через неделю. Можно сказать что это маленькие произведения искуства. Стоимость вполне демократичная как за такую достойную работу.

С радостью рассказываю о шоппинге) на фабрике заказали роскошное зеркальное панно. Каждую деталь отдельно вырезали по размеру, фацетировали и собирали в мозаику. Сейчас дышать рядом с ним боимся - такая красота! Свет по всем граням отражается, отражение очень чистое! Качественная работа, ни одной придирки нет)

Установил отличные скинали на кухню. Смотрится круто и жене убираться и готовить удобно. Рекомендую всем себе поставить. Плитка 4мм, с обратной стороны рисунок или краска. Классная тема для всех, кто любит готовить или принимает гостей на кухне.

Всем привет! На фабрике нашла офигенную идею - ТВ-зеркало! Когда телик выключен это зеркало, когда работает - экран. Очень крутая штука! Зеркальная панель накладывается прямо на экран. Стильная штука, эпично смотрится. Друзья все восхищаются, хотят такое же ))) Grand merci, fabrica)

Удачно зашел! Взял на заказ стекло для душа по размерам сразу с креплениями, ручками, уплотнителями. 2 листа получается: на дверь и перегородку. По размерам вырезали все отлично, конструкция без щелей и скосов. В своих стенах был уверен на 100% - почитал советы по монтажу и выровнял все по уровню. Не протекает: уплотнитель держит плюс порожек заранее подготовил. Около недели пользуюсь, все устраивает.

Всем доброго дня! Делюсь отзывом об этой фабрике. Из плюсов могу выделить только ассортимент, но все остальное отвратительно. Вы интересны, пока не заплатили деньги. Далее, девушки на телефоне повторяют одно и тоже. Внимательно читайте договор. А именно, они имеют право выполнять заказ до трех месяцев, при этом точной даты изготовления у вас нет. То есть, как в моем случае вас будут кормить "завтраками". Например, если вы уедете в отпуск/командировку/ или просто не сможете забрать заказ, то через три дня с момента как вас известят о готовности заказа, вы будете платить 2% от стоимости заказа за каждый день типа хранения. Другими словами если в течении 2-х недель не сможете забрать, то считайте сами конечную стоимость заказа. То есть они имеют право вас "динамить". Я рекомендую искать компании, которые в первую очередь ориентированны на клиентов. Если кто не верит, могу скинуть копию договора с ними. По телефону на уступки никто не идет, как писал выше, девушки на телефоне повторяют одно и тоже. Номер заказа 308-2930/0

Хотелось бы пожаловаться на работу сотрудницы по фамилии Свитко Людмила ( не помню точно как ее там) игнорировала звонки,не перезванивала,отправляла счёт на оплату более суток. Безответственно! Больше не обращусь в это контору

Прежде, чем связаться с данной компанией, проверяйте работу менеджера. Заказывали зеркала, изготавливали долго, обговорили все детали заранее с менеджером. в переписке ещё раз указали, что требуется и доставка и установка. В итоге установку не внесли в счёт, мы не проверили, доверившись «профессионализму» менеджера, оплатили на сто процентов.. Зеркала привезли, а устанавливать не стали, заявив, что не оплатили установку. Попросили установку, готовы были оплатить дороже, но гарантию они не предоставляют, если установка не в день заказа. На компромисс не идут, не признают свою ошибку, хотя факт на лицо. Будьте внимательны!

Купил зеркало лет 7 назад. Служило верой и правдой года 4 - висело на стене. Потом просто лежало в ожидании окончания ремонта. Вчера повесил. Провисело ночь. Поскольку зеркало было без рамы, то было криклеено к металлической пластине необходимой формы для сцепления с кронштейном. Клей между зеркалом и этой пластиной от времени , видимо, потерял свои свойства. Зеркало оторвалось от пластины упало и разбилось. ( было около 1м х 1м) Хорошо, что никто не пострадал. Лучше подобные зеркала не брать, и подходить к вопросу безопасности максимально серьезно

Доброго вечера суток!Вообще я не люблю оставлять отзывы как позитивные,так и негативные,но тут захотелось поблагодарить сотрудников компании.Я уже давно хотела создать свой маленький уголок,вот именно маленький,но именно свой.И конечно там должно было быть зеркало.Если честно,то пересмотрев множество предложений на разных сайтах я уже думала,что никогда не осуществлю свою мечту.Но как оказалось я была не права.Пообщавшись с менеджером этой фабрики,стоит отметит с реально классным менеджером я озвучив свои пожелания все таки сделала заказ.И вот мое зеркало доставлено.Действительность превзошла ожидания,зеркало получилось именно таким как я хотела.Простое человеческое спасибо за осуществление моей мечты!

Приехала к ним покупать зеркало, на 1ом этаже увидела неренально красивые зеркальные панно! Но панно мне не по карману, зато там же нашла имитацию панно, рисунок алмазной гравировкой, очень стильно и современно. В целом работой с менеджерами я довольна, только сигаретами от одного пахло очень, а я запахи сейчас никакие не переношу совсем. Давно пора всем сотрудникам, работающим с клиентами запретить курить или как-то ограничивать это, не знаю прям.

Молоды отлично работаете, спасибо большое за оперативное изготовление зеркал для нашей школы. Все отличного качества и цена хорошая. Фирму рекомендую!

На фабрике мне сделали на заказ матовую дверь в душевую с добором, распашная конструкция, фурнитура под хром, крепление к стене и верхней штанге, аккуратная ручка кноб, оба стекла по предоставленным размерам. От магазина остались приятные впечатления: зашла утром, заказ минут за 40 оформила, через 6 дней получила изделие. Брак не нашла, осматривала сразу - научена горьким опытом. Гарантия на 25 тоже вселяет уверенность, приятный плюс

Хорошая фирма по изготовлению зеркал и не только, заказывал у них с каталога перегородку стеклянную под определенный размер (размер я давал). Все сделали в чистом виде, претензий нет, работают классно

Одна из лучших фирм где я заказывал зеркала, работают быстро и слажено, цены лучшие в городе, качество на высшем уровне. Брал уже два раза тут зеркала и буду дальше с ними сотрудничать

Недавно покупал несколько зеркал на новую квартиру. Одно заказал обычное в ванную комнату, второе с огранкой в спальню. Вышло не дорого по сравнению с другими компаниями. Работу выполнили быстро, долго ждать не пришлось.

заменила все зеркала в доме. Разного размера. Все заказала в этой фабрике на сайте. Удобно, не пришлось искать нужные размеры. Все изготовили и бысро доставили. Качество хорошее

Самый чудовищный бизнес в Москве! Менеджер забывает куда-то там записать твой телефон, поэтому смс о готовности не приходит, на письма менеджер тоже перестает отвечать. По звонку выясняю, что заказ готов, но тут начинается история с вывозом заказа. Вывозить нужно их компанией. Если заказывать машину другой компании, то плюсом должны приехать еще два грузчика, потому что сотрудники фабрики отказываются грузить при самовывозе. А самое интересное, что ты должна внести 100% предоплаты в их транспортную компанию и сидеть ждать, когда они захотят привезти. То есть, они в принципе не называют никаких сроков, на все вопросы ответ: "Наш логист свяжется с вами". Когда? В следующей жизни? Даты доставки нет, у них, якобы, живая очередь. В общем, избегайте эту фабрику, я думала, такого кошмарного бизнеса просто не может существовать, но нет, Московская зеркальная фабрика зачем-то еще существует.

Взяла себе прямоугольное зеркало в ванную с подсветкой и матовой рамой по амальгаме с обратной стороны. Подсветка холодная белая, очень круто смотрится. По размеру идеально встало, само зеркало отличное, с повышенными отражающими свойствами. Как мне менеджер рассказал, для амальгамы берется чистое серебро высокой пробы, а не дешевый алюминий. Ну и в целом про фабрику можно сказать, что качество в деталях: провода не торчат, крепления аккуратные, сборка профессиональная, материалы качественные. На 100% отличное изделие

Заказывала зеркало со светодиодной встроенной подсветкой. Это нереально круто. В этом зеркале можно увидеть все. Заказывала прямо на сайте. Очень удобно. Доставили вполне быстро. И главное недорого.

Заказала здесь милое зеркало. Московская фабрика впечатляет выбором. Здорово выглядит. Цена низкая. А качество высокое. Никаких неровностей, очень чистое. Буду заказывать еще что-нибудь

В зеркальной московской фабрике мне понравились перегородки, отличного качества и выглядят классно. Заказала себе в душевую, сделали все очень быстро, доставили аккуратно все целое и помогли занести.

Всегда приятно общаться с людми которые знают толк в своём деле и умеют удевить. В этой жизни меня осень сложно было удевить а они смогли! В общем моя супруга захотело нечто особенное в ванную комнату , я думал это подсилу только волшебникам. Друг посоветовал эту фирму так как сам делал в ней уже не раз заказы.Связался и донес чего хочу! Менеджер ознакомил с каталогом продукции компании. Оформили заказ и изготовили его за сутки. В общем здесь было столько интересного что даже супруга не сразу смогла опредилиться с выбором. Спасибо вам ребята ! Удачи!

Заказала на фабрике симпатичное зеркало в гостиную. Сам материал премиум с чистейшим отражением, на всю поверхность нанесли фигурный узор алмазной гравировкой, по краю широкий фацет (декоративная грань), все вместе переливается всеми цветам радуги, особенно рядом со светильниками (они у меня справа и слева от зеркала). Очень довольна, как все получилось, мастера действительно отличные, за 5 дней все было готово. Единственное, что не понравилось - это сервис, не европейский уровень. Прождала в очереди не менее 30 минут, непорядок

Хочу поделиться своими впечатлениями от этой фабрики.Когда делали ремонт в квартире мне захотелось сделать свой,личный уголок.А что главное для женщины?Правильно красивое зеркало.Обратилась в эту компанию,а так как я сама смутно представляла,что именно я хочу,то консультанту пришлось потрудиться.Мы долго обсуждали дизайн моего зеркала и в итоге все таки нашли отличный вариант.Но когда через пару дней мне привезли мой заказ,я если честно даже не ожидала,что это будет такая красота.И теперь мой уголок засверкал всеми красками.Спасибо ребята за вашу качественную работу!

Отличная организация по изготовлению зеркал. С супругой на новую квартиру делали заказ, который выбрали из ихнего каталога. Работу выполнили чисто, идеальная форма и размер. Всю работу выполнили в сроки

Делал крупный заказ на 12 зеркал в учреждение по занятию фитнесом. Предварительно созвонился с менеджерами, договорился о сроках и цене. Оптом вышло намного дешевле, всё сделали в установленные сроки. Рекомендую

Сделали нам с супругой первоклассное зеркало в стиле средневековья. Получилось очень большое и красивое, задает свой стиль. Работа первоклассная, еще и вложились в короткие сроки.

Только в московской фабрике мне смогли сделать действительно качественное зеркало. Посетил кучу магазинов и других фабрик, но никто не смог сделать мой шаблон. Только сотрудники московской зеркальной фабрике изготовили зеркало по моему шаблону, даже получилось намного лучше, чем ожидалось

Давно искал хороших работников которые могли бы изготовить зеркало по моему чертежу. Таких нашел в московской зеркальной фабрике. Был приятно удивлен когда работа оказалась гораздо лучше моей задумки. В целом компания делает хорошо свою работу за приемлемую цену.

Зеркала действительно хорошего качества, чистые ровные. Заказала зеркальный столик. Выглядит супер, входит в интерьер.Прекрасно сочетается. И мою покупки доставили оперативно

Радуют хорошие покупки. Здесь производят чудные зеркала любого размера под любой формат. Само удовольствие оформлять заказ. Менеджер отвечает оперативно. Доставляют быстро и в целостности и сохранности. Неплохой быстрый сайт.

Этот магазин настоящее приобретение. Я человек довольно ленивый, хочется, чтоб за меня все сделали. Так вот позвонил заказал перегородку в душ. И опа быстро доставили. Все кошерно. Цена нормальная

Заказывал недавно зеркало в прихожую. Привезли быстро в назначенное время с менеджером. Зеркало выглядит красиво и как рас подходит под интерьер. Теперь хочу еще купить и зеркало у ванную комнату. Качество зеркала хорошие, как только привезли, я осмотрел все детали на наличия царапен или вмятин, после осмотра я ничего не нашел, все было сделано на высшем уровне.

Мы с мужем поставили в ванной прекрасную стеклянную шторку. Выбирали вместе на Нагорной 17, очень консультант помог: по конструкции посоветовал, чтобы удобнее было заходить в ванную (стенка из стекла и к ней дверь), стекло помог подобрать безопасное осветленное, по фурнитуре дал рекомендации. Сервис очень понравился! Вчера установили шторку, уже опробовала - все отлично! Заходить действительно удобно, не скрипит ничего, не протекает, брызги не разлетаются. Очень рада, что именно на фабрике зеркал заказ сделали - очень гладко все прошло и качество отличное!

разбилось зеркало пришлось искать на замену!Друзья посоветовали заказать зеркала в данной компании!После выбора и оформления заказа,со мной связался менеджер!На следующий день мою покупку оперативно доставили !Ценой я была приятно удивлена

Приобрели в данной фирме зеркальный потолок, заказ оформили и привезли довольно быстро, но был и один минус - что-то там напутали немного то ли с размером то ли одна часть была некачественная вообщем приезжали еще раз доделывать работу. А так потолок выглядит очень красиво, в плане практичности еще не очень понятно поскольку квартира новая и пока оценила только внешний вид. Приходили родственники смотреть нашу новую квартиру и были просто в восторге от такого потолка, пусть завидуют))

Уже который раз обращаюсь. Мне нравится делать заказ на сайте. Очень удобно. В этот раз получился грандиозный подарок маме. Заказала шикрное зеркало с подсветкой. Выглядит как гримерка кинозвезды. Хорошо получилось. Стоит своих денег

Классная организация по изготовлению зеркал, сделали мне в комнату красивое и большое зеркало. От этого комната стала визуально больше и светлее. Заказ сделала по телефону, менеджер ответил на все вопросы, доставили под дом. Фирму рекомендую

Хочу поделится недавнем опытом покупки зеркала в ванную комнату. Выбрала из каталога зеркала под средневековый вид, сказали что сделают в течении недели. Когда зеркало доставили и распаковали, я была в изумлении, работа мастеров превзошли все мои ожидания. Осталась довольна сотрудничеством с зеркальной фабрикой

Заказал на фабрике зеркало во весь рост с фацетом 30 мм для кухни. Стекло премиум клеар вижн - очень чистое и практически незаметное. Зеркало идеально подошло к белой мебели и глянцевым дверям, четко вписалось в уголок по размерам. В магазине поразился выбору: миллион стекла, куча зеркал. Особенно удивили багеты: оказалось, в раму можно зеркало обернуть, не только картину. Магазин масштабный, все что нужно есть в одном месте. Доволен покупкой и магазином.

Заказываю уже второй раз на зеркальной фабрике, очень нравится качество изготовление и профессиональный подход сотрудников к работе. Всегда получал зеркала в срок и выглядели они потрясающе.

Крайне негативное впечатление от обращения к данной компании. Необходимо было обычное стекло 5мм для стола 1.5м2, по телефону рассчитали стоимость, которая была предварительной, понимаю но на месте стоимость была увеличена в 2 раза по тем же критериям. Так же существует порог минимального заказа о котором НЕ предупреждают по телефону, хотя сами рассчитывают сумму и знают о правилах компании. Советую менеджеру Екатерине не врать и не вводить в заблуждение потенциальных клиентов. Не советую данный магазин.

На день рождение супруги заказывал зеркало в красивой огранке. Сотрудники управились в срок, все сделали как надо. Теперь эта красотища стоит у нас в комнате и я тоже получаю эстетическое удовольствия от такой красоты

Был на Нагорной, шикарный4х этажный салон. Заказал стеклянный столик кофейный, зеркало в багате. Понравилась цена. А когда привезли, то и качество. Зеркало чистейшее, никакой кривизны. С доставкой все было отлично

Заказал здесь для дочери зеркало в багете в полный рост. Менеджер подобрал прекрасный вариант в средневековом стиле. Стоит теперь в спальне. Зеркало чистейшее, видно, что качество хорошее.Задает тон всему интерьеру. Главное дочка довольна. С доставкой тоже никаких проблем не было.

В московской зеркальной фабрике приобрела стеклянную перегородку в ванную комнату и несколько зеркал в спальню. Весь товар выбирала из ихнего каталога, большой ассортимент и отличные цены. Одно зеркало было под заказа поэтому его привезли чуть позже. В целом отличная фирма, сделали все красиво и быстро

В загородном доме повесил шикарное огромное зеркало в золотом багете. Качество топовое, стекло очень чистое, не искажает, амальгама серебряная. Багет из натурального дерева. Профессиональный подход чувствуется во всем. Я ценю вещи премиального сегмента, для меня важно получить высокое качество, а не кустарщину. Всем солидарным со мной советую фабрику на Нагорной. Никаких проблем не возникло, изделие отличное!

Мои родители решили переехать в часный дом. Они решили сделать небольшой ремонт. Нашел эту организацию в инете. Мне нужно было одно большое зеркало и пару стекляный дверей,но с дверями проблем не было. А с зеркалом родители меня замучали. Они захотели с рисунком и с подцветкой. Решил заказать. Приехал менеджер,привез каталог,все посмотрел предложил нормальныые варианты по разумной цене,родителям понравился этот вариант. Решили заказать. В принципи изготовляли не долго,почти в сроки. Мне понравлось то,как относятся к клиентам. Я довольный...да и родители думаю тоже.

Отличная компания! Нам нужно было срочно зеркало в ванную до приезда родственников и в магазинах не нашли нужных размеров. В других компания предложили сильно большой срок на за мерку и изготовления и т.д А компания (Зеркальная фабрика) сделала все в оперативные сроки и при этом не завысила за это цену. Мы остались довольны и работой и качеством зеркала. Рекомендую!

Делаю ремонт в квартире мамы. Она заказала зеркальную прихожую. Спасибо, выручила Московская зеркальная фабрика. У мамы утонченный вкус. Никаких погрешностей не простит. Получилоь очень неплохо и главное недорого

Выбрала из каталога отличное зеркало себе в спальню, менеджер принял заказ все быстро оформил. Зеркало изготовили быстро и результатом я довольна. Приятно было с вами работать

Делали ремонт в квартире и захотели купить большое зеркало в прихожею. Подруга посоветовала эту компанию, так как она делала заказу и ребят и осталась довольна. Мы обратились, менеджер помог выбрать большое зеркало в прихожею, так как мы поначалу не могли определиться ибо каталог большой был. Заказ нам сделали в течении пяти дней, зеркало очень красивое. Так что мы очень довольны

На сайте Московской зеркальной фабрики" нашла зеркало с подогревом. Именно такое мне и было нужно, чтобы не запотевало... Вентиляция в моей квартире ни к черту, не помогает даже принудительная вентиляция, а я люблю полежать-понежиться в ванной.

Делала заказ на зеркало, по договоренности мне его сделали очень быстро. Само зеркало получилось шикарным и во весь рост. Цена на него оказалась даже дешевле чем покупать в других магазинах. Рекомендую сервис

Делали ремонт, в прихожей установили зеркало во весь рост. Заказали на сайте Московской зеркальной фабрики, зеркало оригинальной формы с подсветкой. Хорошо стало, качество хорошее.

Итересное и необычное зеркало купил здесь. Качество отменное. Сделали на заказ, почти все как я хотел. Я в восторге. Приятное общение с менеджером. Быстрая доставка. Думаю еще здесь заказать зеркальные двери для душа.

Заказывала зеркала в ванную. Классно получилось. Хорошее качество, мне понравилось. Порадовала цена. Приятно пообщались с менеджером. Доставили быстро. Так что довольна покупкой

Душевая и много чего из стекла. Делюсь свои опытом общения с Фабрикой. Приехали, сделать заказ дверей в душевую. Совмещенный санузел подразумевал наличие и душевой и ванной, макет сделал наш дизайнер. Совершенно случайно узнали, что на Зеркалке еще и шторки из стекла на заказ делают, Посмотрели в выставочном зале у них как будет смотреться. В итоге, заказали перегородку в душ, и штору на ванную. Плюсом сделали полочки в нишу. Все в едином стиле. По сумме оказалось вполне подъемным, плюс, сделали скидку. В итоге у нас ванна в законченном виде, из качественного материала. Никаких клеенчатых штор и пластика, только стекло). Плюсы: скорость, качество. Минусы: слишком активный менеджер.

Номер заказа МЗФ-00002519 от 20.11.2017 Отвратительное отношение к клиентам! Менеджер Титов Григорий- напрашивается на увольнение. приехали в магазин посмотреть зеркала, с ним было все оговорено, в том числе доставка.Но те образцы, которые были показаны в магазине нас не устроили и мы нашли нужное зеркало в интернете, и отправили ему, на что был ответ, что сделают все в течение 5 дней. Прислал счет на ~17 тысяч, мы его оплатили, позвонили удостовериться в том, что деньги пришли нам сказали, что деньги придут в течение 5 дней, причем цена оговоренная с Григорием в магазине была одна, а на деле получилась гораздо дороже! Причем сам менеджер даже был не в курсе, что заказ уже выполнили, выяснили мы это через другого менеджера. После этого, учитывая то, что мы оговорили, что доставка нам нужна, и чтобы выслали полный чек-Григорий сказал, что впервые слышит о доставке( адрес мы ему говорили в магазине еще), и сказал доплатить 2т на счет в каком-то асисте( даже не сбербанк). Когда мы написали узнать что это за асист, и номер счета -он сказал, что доставка стоит уже 4т, и предложил вызвать такси!!! Я позвонила в администрацию, ответила Елена, выслушала и сказала, что передаст, я подождала день, еще раз позвонила- взяла трубку Галина- тоже ноль реакций! Пришлось взять выходной и поехать с мужем на такси за этим зеркалом! Самое ужасное отношение к клиентам! За такое нужно убирать фирмы с рынка! Требуем извинений! Зеркало еще не вешали- не знаем что там еще ждет!

заказ 104-4509\1. Первый раз обратилась 2 недели назад в воскресенье менеджер Бухридзе Римма была явно недовольна что ей помешали спокойно отдыхать . Каждое слово приходилось из нее вытаскивать клещами. вконце поняв что у меня есть реальный заказ несколько оживилась дала свой электронный адрес и заверила что все можно будет оформить онлайн включая предоплату. 2 На следущий день я ей отправила файл картинки для изготовления на стекле, спустя сутки на мой вторичный запрос получила ли она картинку ответила Да и что все отдала художнику 3. Всю неделю ежедневно я ей звонила и отправляла письма . каждый день тишина в ответ на письма и уверения что все сейчас пришлют по телефону 4. через неделю когда я не выдержала и пришла опять на фирму оказалось что якобы художник только все получил и файл не годится. Т.е неделя ушла на то что бы менеджер переслала файл коллеге и сказать мне что файл не годится 5. На следующий день я прислала новый файл, художник старательно отвечал Римма Бухридзе в ответ молчала как партизан на допросе 6. спустя 3 дня я не выдержала и опять поехала лично разбираться . Римма взялась все оформлять и сказала что срок изготовления 14 дней. На мое замечание что 10 дней уже прошло , она сказала что ничем помочь не может 7. На мое требование администратора Римма мне предложила взять таллон к администратору. 8. я взяла талон. прошло полчаса номер мой на табло не появился 9. я пошла искать администратора . мне нашли старшего администратора Калошина Алексея Сергеевича . Он меня выслушал куда то отошел вернулся и гордо сказал что помочь мне ему нечем и что менеджеры работают по загрузке. 10. когда я стала оформлять заказ мне дали расписаться на куче бланков где сзади меленько были прописаны условия . вместо сказанных на словах 14 дней указано 30. а в случае отсутствия чего либо срок 90 дней. и Изготовитель может в любой момент отказаться делать ваш заказ, возможно если ваша рожа им не понравилась и тупо вернуть вам деньги. про потраченное вами на них время и силы думать никто не будет 11. далее в самом конце Римма решила поделится информацией что или я заказываю еще образец за 1000 или за цвета на моей картинке они не отвечают. 12. добавлю что все это время почти 1.5 часа что я там еще была мой талон так и не загорелся на табло. УЖАСНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ВСЕЙ ФИРМЫ . ТУЧА МЕЛКИХ МЕНЕДЖЕРОВ И ГРУБЫХ ОХРАННИКОВ . НИКТО ДЕЛАТЬ НИЧЕГО НЕ ХОЧЕТ ВСЕ МАКСИМАЛЬНО ЗАБЮРОКРАЧЕНО СРОКИ РАСТЯНУТЫ ДОГОВОР СОСТАВЛЕН ТАК ЧТО ВЫ НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ДОКАЖИТЕ. СТАЛИ ПОЧТИ МОНОПОЛИСТАМИ В МОСКВЕ А СЕРВИС И КАЧЕСТВО СКАТИЛИСЬ НИЖЕ ПЛИНТУСА. НА ЛЮБОМ РЫНКЕ В МАЛЕНЬКОЙ ЛАВКЕ С ВАМИ БУДУТ ОБРАЩАТЬСЯ ЛУЧШЕ И СТАРАТЬСЯ ВЫПОЛНИТЬ ВАШ ЗАКАЗ. ЗДЕСЬ ЖЕ НИКОМУ НИЧЕГО НЕ НАДО СИДЯТ НА ЗП И ПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТОВ С ВЫСОКОЙ КОЛОКОЛЬНИ И МЕНЕДЖЕРАМ И АДМИНИСТРАЦИИ.

Отношение менеджеров ужасное. Постараюсь коротко: цена ниже остальных, качество и отношение на "2-" - только с третьим менеджером получилось общение и только по переписке. По телефону никто, вообще, не разговаривает. - Через 2 недели от начала переписок удалось сделать заказ. Причем, отписываюсь... пишу размеры... присылают коммерческое предложение - вместо одних размеров другие, количество элементов не соответствует. Ну ладно - дешево все таки... - объясняю, что прилечу через неделю, заберу - "ОК" - звоню через 2 нед - никто из менеджеров по номеру не может сказать где заказ и готов ли он... через 20 мин приреканий выяснили, что все готово оплатил сразу через интернет и типа все ОК... не тут то было. " А где ваши бумаги..."Предлолжили написать заявление, что я потерял бумаги. Написал. через 20 мин нашли доки - "предъявите паспорт..." Это в какие ворота, вообще!!! - еще через 20 мин пререканий с тремя администраторами (слава богу, последовательно) распечатали документы и согласились выдать без паспорта. УРА!!!! - получаю зеркало (большое) с полками и отверстиями под полки... крепеж для полок 4 штуки все разные!!!! Послал всех НА и уехал Хотите помудохаться за небольшую цену - тогда вам сюда :)

Сами видите, что в наш коридор напрашивалось зеркало, а в багете оно встало просто идеально. Теперь можно любоваться собой в полный рост. Мы с мужем довольны, рекомендуем компанию всем.

Заказывала себе большое зеркало для спальни, что бы было в гравированной рамке и необычное. Результат меня обрадовал, я даже не ожидала что смогут сделать такую красоту. Стоимость чуть ниже рыночной, что тоже хорошо. Работа компании мне понравилась

Сам занимаюсь строительством и ремонтом в квартирах и коллеги посоветовали это прекрасное место,где есть всё связанное со стеклом и зеркалами.Заказчику под его размер нужны были зеркала и много полок.И только здесь мы нашли абсолютно всё нужное! И конечно заказчик был рад тем ценам по которым оплатил заказ в магазине. Ассортимент очень большой!!!

В салон нужна была стойка, думал сам собрать деревянную. А моя мадам настаивала на покупной, ей хотелось чего-то необычного, красивого. Полазив по интернету поняли, что стеклянные смотрятся лучше. Набрели на сайт московской зеркальной фабрики, сделали онлайн заказ. Попросили сфотографировать им интерьер, дизайнеры отправили эскизы через пару дней и подобрали столешницу в цвет плитки, вот так удивили. В коломну товар пришел через 8 дней. Заказом довольны, стойка хорошо вписывается в интерьер.

Отвратительное заведение!!!! Заказал зеркальное панно под 200 тыс руб. и получил наплевательское и хамское обслуживание, как в лучшие совковские времена: до менеджера невозможно дозвониться ни по мобильному телефону, ни по городскому, выяснение отношений лично в офисе и претензии к администрации тоже ни к чему не привело. Не тратье нервы и здоровье - обходите эту шарашкину контору стороной!!!!

Просто оставлю тут фото зеркального пано, зеркальная фабрика сделали по моему зоказу как и хотел. Вылажил сам процес, все мне понравилась. Фирма эта делает вобще все из стекла, оказывается.

При монтаже ванной комнаты решили установить душевую кабинку. Вариантов реализации было несколько, остановились вот на таком. Все делали по размерам, готовой такой продукции нет. Нам сделали неплохую скидку, на выделенные бюджет заказали еще пару зеркал. По срокам не подвели, мы довольны

Хочу оставить свой отзыв о московской зеркальной фабрике. Мне тут делали зеркало с подсветкой. В коридоре всегда темно вечером, захотели зеркало такое с подсветкой заказать. В каком бы состоянии теперь я не вернулся домой вечером- все видно! Не нужно искать на ощупь выключатель. Сам офис фабрики совсем не понравился: тысячи зеркал, в одном отражается другое, голова кругом от этих отражений идет, мож кому-то из молодежи это и кажется прикольным, но посмотрите видео у них на сайте о компании и все поймете сразу. И лестница из стекла на три этажа, всем кто высоты боится лучше не ездить туда.

Самая ужасная компания с которой я столкнулась за время ремонта квартиры!!! 4 зеркала , а проблем масса! Время клиентов не ценят, гоняют по 15 раз в офис , так как персонал ошибается или что то забывает сделать! Отдел доставки вообще горе ! Так же в начале говорят одни условия, а по факту выходит все через одно место!В итоге зеркала ждали 3 месяца , тк в заказном багете , поступил звонок от них , что они битые ! В итоге из 4 х шт получили только 2 с горем по полам !!! Многие отзывы явно накручены!Хотите сэкономить свои нервы , то поверьте моему опыту!

Неплохо делают, но отношение отвратительное. Заказал душевую перегородку в нишу (фактически это двери). Замерщика не стал вызывать. Сам справился. Когда привез двери (сам забирал), начали устанавливать - не подошли по размерам, просчитался я малость. Из-за этих 7 мм у меня не будут плотно закрываться двери, никакой герметичности. Пытался по хорошему договориться с менеджерами фабрики и даже написал руководству через их сайт в надежде на адекватность, думал заберут одну деталь или целиком, сделают мне новую по правильным размерам, а эту могут продать кому-нибудь из своих клиентов, у них десятки тысяч заказов в месяц ведь! И знаете что я услышал от их менеджера? Мне предложили заказать новую деталь, предложив на нее 25% скидки! Снова платить! За мой счет заказать! С таким отношением к клиентам, все скоро от них к конкурентам убегут!

Все отрицательные отзывы - правда! Загружаю юриста, идем в суд! Бардак!

Хотелось бы привлечь внимание руководства к грубому отношению администратора Романовой Екатерины Николаевны к клиентам. Нас пригласили в офис для решения некоторых вопросов по заказу. В частности, замерщики не предоставили клиенту все необходимые документы после замера на месте, а также стоимость в КП критично отличалась от расчетной стоимости. Поскольку менеджер не смогла решить указанные вопросы, была приглашена госпожа Романова. Однако вместо решения вопросов и мирного диалога, она 1/ настаивала, что такого просто не может быть, чтобы клиенту не предоставили какие-либо из документов (т. е. по- сути, обвиняла клиента во лжи) и отказалась сделать копию, 2/ не предложила варианты каким образом можно снизить стоимость изделий, но лишь несколько раз повторяла, что мы нигде в Москве не найдём компании, гарантирующие такой высокий уровень качества изделий, 3/ постоянно перебивала и не давала возможность клиенту прояснить ситуацию до конца, соответственно, пропускала важные детали. Спасибо за внимание к претензии!

Заказывала в данной компании несколько изделий. Сначала 3 стекла с витражами, это было в феврале. Исполнили все в срок и качественно. Стекла забирала сама. Затем заказала 7 больших стекол в два шкафа, и вот здесь началось настоящее "знакомство" с компанией, персональный менеджер Петр Журавлев ушел в отпуск, выяснить судьбу заказа не представлялось возможным, более того, художники которые после замеров, должны были направить на согласование макет прислали какую то ерунду, на мои вопросы ответить не могли, заказ выполнили с задержкой почти три недели, приехали монтировать, установили, уплотнители отвалились уже вечером, кроме этого, уже вечером заметила что и стекла поставили не правильно (рисунок не совместили). Но самое страшное, что мне необходимо было в этом же стиле еще три стекла заказать, скрипя сердцем оформила заказ, "знакомство" с компанией продолжается. ВСЕМ кто думает и принимает решения по выбору компании - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! Клиентского сервиса в компании нет, все инструкции по общению с клиентом после оформления и оплаты заказа сводятся к одному - не общаться с вами ни под каким предлогом, особенно, если у них есть какие-то проблемы с вашим заказом. ЗАМУЧАЕТЕСЬ что либо выяснять. Ни в коем случае не оплачивайте сразу всю сумму, если все таки решились.

Это одна из немногих фирм которая может выполнить матовый витраж на заказ. Понравилось то как быстро сделали заказ, без задержек, да и не заставили волноваться так как благодаря коду заказа я смог отслеживать этапы изготовления моей работы. В общем сервис на 5+.

Компания ужасная. Работает только до получения оплаты. Далее вас кормят завтраками. Доставка с красивым сертификатом от компании, в последствии оказывается левой конторой с которой теперь разбирайтесь сами. Никто в компании ни в компании доставки ничего не может ответить по поводу доставки. В компании просто кидают трубку, когда понимают по какой проблеме вы звоните. На все фразы типо "Я передал ждите менеджер с вами свяжется" не ведитесь . С вами никто не свяжется так как стекло уже передано в компанию доставки, и их ответ прост это вы заключали договор с этой компанией сами и разбирайтесь. Месяц как готов заказ оплачена доставка 4500 р. А стекла все нет! Номер заказа 38-7305/0-0

Решила отделить территорию в офисе под свой отдельный кабинет. Выбор сделала в пользу офисных перегородок. Практично, стильно, современно. По количеству положительных отзывов и рекомендациям выбрала эту фабрику. Менеджеры приняли заказ быстро, рассчитали стоимость по телефону. Выбрала мобильные перегородки. Менеджер советовал заполнение перегородок пластиком любого цвета на выбор или жалюзи. Я выбрала цельностеклянные и жалюзи. Заказ оплатила через расчетный счёт, отслеживала изготовление изделия на сайте, по номеру заказа. В итоге установку сделали в срок, качество монтажа устроило. Получается заказывала 18 мая, а установку произвели уже 22 числа. Довольно быстро, не знаю, как там в других компаниях, но меня сроки устроили. Радует еще, что гарантию на стекло дают 25 лет!

Заказали и оплатили в Московской зеркальной фабрике круглое стекло для интерьера. Ждем до сих пор. Не стекла, не возврата денег!

Заказывала душевую кабинку в ванную и полочки. Расчёт мне произвели по телефону, замеры сделали на следующий день. Цена немного отличалась от первоначальной, но это потому что я немного ошиблась в размерах. В итоге изготовили мне все быстро и установили уже на 3й день. Никаких дополнительных вопросов по качеству установки и изготовлению у меня не возникло. Стекло прочное, без дефектов, фурнитура отличная, двери кабинки не провисают, не скрипят при открывании. Отличная, профессиональная работа!

Заказал в Московской Зеркальной Фабрике пару зеркал! Гарантию обещали один год. Ну, к счастью, она мне не пригодилась, а потому ничего не могу сказать относительно возврата. За то могу сказать нечто о качестве самих зеркал и цене. Цена оказалась вполне невысокой, что меня очень порадовало. Вместе с тем меня удивил приятный сервис. Сначала позвонил к ним по телефону. К звонку отнеслись лояльно, выслушав все мои пожелания. Затем обговорили цену и желаемые размеры. На следующий день я приехал к ним и оплатил за услуги, после чего, через пару дней забрал готовые зеркала! На зеркалах не было неприятных искажений, отражение четкое, стекла даже без разводов! Претензий к фабрике не имею. Заказом своим доволен. Хорошая фабрика.

На полке Jacob Delafon на зеркале скол, решила обратиться в компанию Московская Зеркальная Фабрика, мне предложили выезд м. Жулебино 4000 рублей, но мне несказанно повезло и я попала на акцию: при оплате 50 % от стоимости изделия выезд 2000, отлично, учесть что зеркало как мне объявили ориентировочно цену 450 рублей, выгодное предложение. Приехали замерщики, два человека сделать замер зеркала 0,50х0,90 и объявили за демонтаж зеркала 3000 рублей + 2000 выезд по акции + 3500 зеркало ( в 8 раз цена выросла, при учёте что размер озвучила менеджеру) + монтаж и повторный выезд 4000, итого 12500. Новая полочка с зеркалом 15000. Возникает вопрос может зеркало с бриллиантовой крошкой? Как после этого поддержать российского производителя, наш производитель без штанов всех оставит.

Недавно специалисты этого магазина дали надежду на продолжение существования наследства нашей семьи - бабушкино трюмо, в нем лопнуло зеркало! Обратившись сюда, меня порадовало то насколько быстро был выполнен мой заказ. Трюмо старенькое и для него нужно было зеркало определенной толщины и размера, плюс в нем еще должны были быть специальные отверстия, с помощью которых оно крепиться к корпусу. Так же порадовало и то что присутствует гарантия на все зеркальные изделия, в том числе и по индивидуальному заказу, 1 год, а стоимость его с учетом скидки оказалась ниже, чем я рассчитывала. Очень рекомендую!

Искали где купить зеркала. Вообще, прошлись по магазинам и поняли, что зеркала удовольствие не из дешевых (я говорю о хороших, красивых зеркалах). Начали через интернет искать, потому что в интернете обычно дешевле. И правда, здесь нашли довольно много интересных зеркал с хорошими скидками. В спальню взяли напольное зеркало в полный рост, в прихожую очень интересное и красивое зеркало в чешском багете. Некоторые моменты уточнили у менеджера. Привезли зеркала в удобное время через 3 дня. Занесли прямо в квартиру, дали время все рассмотреть тщательно. Мы очень довольны покупкой. Зеркала красивые, качественные и смотрятся дорого.

Очень паршивая контора. Менеджер неправильные замеры перенес на ещё более неправильный чертеж. Все стало явно при получении. Стекла были кривые и менеджер пытался повесить все на меня. После словесной перепалки с руководителем менеджеров они согласидись на переделку за счет менеджера, но всё равно сделали кривые посадочные отверстия. Допуски 5мм у них считаются нормой, а где 5 там и 8. В итоге на 2 отверстия разница почти 2 см!! Будьте готовы, что все свои косяки здесь повесят на вас. И это при таких то ценах. Больше ни ногой.

Почему так много людей говорят об их непрофессионализме? Я не согласна. 2 раза у них делала заказ и осталась довольна. Бывают такие мелочи, когда на час позже осуществлена доставка, ну или менеджер был недостаточно вежлив.. Не знаю, я не ищу к чему придраться, мне лишь бы МОЙ заказ сделали качественно, и именно таким каким я хочу. И как бы ни разу в этом они не подводили! Ребят, ну и будем реалистами, неужели все на своей работе добрые и пушистые? Не говорю, что надо всем грубить - просто я всегда пытаюсь войти в положение человека.