MosVag

Обслуживался в MosVag ещё по старому адресу (почти 5 лет). Стабильно раз в 3-4 месяца заезжал, делал и мелкий и средний ремонт у них. Все данные сохранены, тут маловероятно скажут, что конкуренты отзыв пишут плохой. hyundai Genesis coupe. Кратко: категорически не советую пользоваться данным сервисом в долгосрочной перспективе, возможно разово заехать - ещё сойдёт (на свой страз и риск), в зависимости от проблемы. Полная история (чтобы было понятно): Загорелась лампочка Чек Энджин, приехал, оставил машину на ремонт, попросил так же поменять масло, если нужно, ну стандартные проверки (до этого был на этом же сервисе за 3 месяца и так же просил проверить все - сказали всё отлично). Забрал машину, поменяли клапан выпуска фаз (сам клапан 6500, его замена 3500). Отъезжаю, через 10 минут опять чек энджин. Вернулся на следующий день, оставил машину. Через 2 дня приглашают забрать машину и покататься, чтобы "ошибка повторилась/так надо". Отъезжаю, через 10 минут опять ошибка. Сдаю на следующий день в ремонт, машина стоит более суток. Звоню - говорят "электрик не берет трубку, не знаем когда будет". Из разговора понимаю, что все оба визита машина не обслуживалась, электрика уже давно нет, первый раз просто сбросили ошибку чтобы показать вид деятельности. И в целом ничего не делали, просто тратили мое время в никуда. Сдал машину в другой сервис, через 3 дня получил звонок от электрика MosVag, который мне пожаловался, что когда меняли масло, оно "как дёготь старое было" и, что скорее всего проблема из-за плохого масла, и что давно не меняли (при том что 5 лет я езжу только на этот сервис). Это при том что 3 месяца назад НА ЭТОМ же сервисе говорили - ВСЁ отлично. Вообщем разгильдяйство, пофигистичное отношение к работе и клиенту давнему, ну и чисто по-человечески отсутствие адекватного общения/информирования. Решайте сами, нужно вам такое или нет.

МоШЕННИКИ, будьте осторожны! Пишут замену и не делают ее. Пригнала на ремонт кондиционера, мне сказали ,что надо поменять муфту, что они и сделали. Через день задымило под капотом, муфта как оказалось перетерла ремень. Пригнала, мастера в этот раз сказали что поломан компрессор. Попросила отключить кондиционер ФИЗИЧЕСКИ. Когда забирала машину, мне было сказано, что кондиционер отключен. Пока ехала домой слышала треск под капотом и запах гари На следующий день машина не завелась, новый аккумулятор был разряжен, зарядили его дома. Отвезла в другой сервис. Оказалось: муфта старая, в ней развалился подшипник, перетерт ремень, ехать дальше нельзя, в результате неправильно посаженной муфты заклинило компрессор(замена 65 т.р.) ну и деньги за так называемый ремонт муфты, а это 14000 р. мне никто не вернул. Полный не профессионализм. Они даже не знают ,что при замене компрессора нужно систему прочистить...

Приехал в данный автосервис что бы установить автосигнализацию Стар Лайн, после установки сигнализации выяснилось, что подсветка приборов на приборной панели не работает хотя до установки сигнализации всё работало, как мне тут же объяснили панель не горит потому что в ней испортились лампы, а их замена будет стоить вместе со всеми работами до 1500 руб. я согласился когда забирал машину выяснилось что не 1500 руб., а 2450 руб. а новые лампы горят хуже чем горели старые лампы до установки сигнализации. Я проконсультировался у независимого специалиста, который сообщил мне, что панель приборов не горела скорее всего из за неправильного подключения или поломки ламп при установке автосигнализации работниками автосервиса. Не кому не советую обращаться в данный автосервис.