К
М
Н
Москва, Россия, г Москва, ул Марьиной Рощи 2-я, д 2А
Поставки полиграфического оборудования производства швейцарской компании Muller Martini, б/у оборудования, запчастей и услуг
Напишите свой отзыв о компании "Мюллер Мартини РУ" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
В декабре 2015 купили оборудование в Мюллер Мартини (российское представительство). Ожидали идеальную платформу для цифровой печати. Получили машину, которая нуждается в донастройке чаще, чем работает. При тестировании были заметны только некоторые огрехи. Сюрпризы начались после монтажа оборудования в типографии. Отдельный минус машины – сложность наладки и дорогое обслуживание. Разочарованы.
Оборудование «Мюллер Мартини РУ» работало исправно 4 года. Случилась поломка. Мы, естественно, в сервисную службу российского представительства. Ага, ждали нас там. «Мы сделаем все для решения ваших проблем» - просто слова. Промурыжили нас какое-то время, а потом вообще заявили, что техническая неисправность неустранима. Отличное европейское качество, что оборудования, что сервиса, ничего не скажешь.
Наша компания тоже пострадала от Mullermartini. Сумма убытков конечно небольшая, но было очень неприятно. Странно что компания, считающая себя солидным партнёром, занимается такими мелкими пакостями. Мой опыт в бизнесе еще раз доказал, что надо при заключении сделок смотреть не на репутацию-имя-престиж и т.д., а на реальный товар. И все проверять по 10 раз перед уплатой. Muller martini не первые и не последние бизнесмены, толкающие откровенный брак по завышенной цене.
Комментировать