Адрес:

Москва, г Москва, проезд Хлебозаводский, д 7 стр 9, оф 604

На оконном рынке Москвы компания «Недорогие Окна» успешно работает уже более 12 лет. За это время освоен и отточен до мелочей процесс производства и установки светопрозрачных конструкций различного назначения. Изготавливаем пластиковые и деревянные окна, остекление из алюминиевых систем, выполняем все виды отделок балконов и лоджий. В распоряжении наших мастеров собственная производственная база.

#
#
#

Напишите свой отзыв о компании "Недорогие Окна" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Chayka87
06.06.2018

Сегодня мы выиграли суд с ООО"Правильный выбор", было три заседания, ни на одно никто от окон не явился. Судья удовлетворила все требования по иску, все пени и штрафы которые были заявлены, моралку правда снизила. Жду исполнительный лист и буду думать ,что делать дальше. Если кто уже получил исполнительный лист откликнитесь!!!


Комментировать
# lex55-00
02.04.2018

Добрый вечер,подскажите-кто-то в суд подавал на ООО"Правильный выбор" и был ли толк от этого-деньги вернули кому-то?


Комментировать
# Владимир Калмыков
26.01.2018

Контора мошенническая. Договор на остекление балкона был заключён 13 марта 2017г. Несколько месяцев после предоплаты с ними ругался, обращался к юристам, составили жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор. Жалобы были отправлены заказным письмом, на которое они не отреагировали. Потом та же жалоба была привезена лично. Спустя 3 месяца всё же смонтировали балконное остекление. Но, работа ужасного качества. Створки окон расползлись. Балкон начал вываливаться на улицу. По номеру телефона, указанному в договоре отвечают, что ничего не знают, вашего договора в базе нет. Т.е. о гарантийном ремонте уже и речи быть не может. Все куда-то пропали. Готов присоединиться к коллективному иску. Мой e-mail: admin@vvkv.ru


Комментировать
# lyubashevsk
18.01.2018

Я в шоке! Я заказывала два окна в Недорогих Окнах в конце декабря. Отзывы не читала…. Вчера мне поставили оба окна!! Сделали все очень хорошо! И менеджеры всегда отвечали! Никто не грубил.


Комментировать
# Елизавета Айсакова (Махутова)
13.12.2017

Народ кто судился с ними? как успехи? Готовы присоединиться к коллективному иску!


Комментировать
# nadushka2805
13.12.2017

Компания наиужаснейшая! Заказала остекление балкона 07.10.2017 г окна привезли , отделку нет и вот жду монтаж уже 1,5 месяца , как уже выше было написано жду каждый четверг , звоню каждый день , ситуация от этого не меняется , хамят , бросают трубки ! Кому нибудь вообще выполнили условия договора, или может кто в суд обращался ? Просто так оставлять это не хочу , таких нужно наказывать !


Комментировать
# sveta-k_05
27.11.2017

Никогда не писала отзывы,но эта компания меня просто вынудили его написать!люди!не вздумайте заказывать окна в это чудо компании.изготовление с просрочки в неделю ,про монтаж вообще мы его не дождались))тк то никого нет,то вам перезвонит и тд и тп...короче,принцип компании-срубил балла за окна и свободен.а чтобы вернуть это несчастные окно мне надо лично приехать к руководству,которое тоже не уловимо)))вот такая чудесная фирма!


Комментировать
# Anna Chentsova
24.10.2017

Здравствуйте. Подавали ли коллективный иск, или может кому то удалось разорвать с ними договор? По рекомендации знакомых с ними связалась. Они полтора года стеклили балкон и очень довольны. А со мной, как и с вами история начинается.


Комментировать
# Vladimir Zorin
16.10.2017

В этой компании заказывал остекление балкона в марте 2016 года. Все сделали безукоризненно за две недели и в связи с добрыми воспоминаниями решил у них же заказать остекление лоджии для престарелой мамы. Договор заключил 03.09.17 особо не смотря на сроки и с мыслью, "а что может измениться" отзывы по интернету не искал, т.к. был уверен в отлаженной работе компании "Недорогие окна". Окна для лоджии без отделки и пола привезли 23.09.17 при этом я отдал согласно подписанного договора оставшуюся часть денег и пока все. 13.10.17 закончились все мыслимые сроки, прописанные в Договоре. Звонки в офис не приносят прояснения, конкретики никакой нет, на возмущение и попытку разумного диалога культурно хамят и вешают трубки. В общем, пока полный негатив и ощущение кидалова. Своим отзывом пытаюсь предостеречь желающих обновить окна либо балкон. Поищите другого исполнителя, обязательно руководствуясь отзывами в интернете.


Комментировать
# Дмитрий Тверской
07.10.2017

Те кто испытал на себе всю прелесть предоставленных услуг, этой славной фирмы, не проходите мимо, и несите свою любовь и дифирамбы, не ограничивайтесь данным сервисом. Есть заблудшие сервисы, не смотря на свою подкованнось в информациях о пробках, показывающих очень высокий бал по данной


Комментировать
# RuslanW
28.09.2017

19.09.2017 от компании недорогие окна приехал замерщик Александр, который показался достаточно адекватным и грамотным, но оказалось ни казалось... На словах замерщик Александр обещал изготовить и доставить окна в течение пяти рабочих дней, до 30.09.2017 крайний срок! На следующий день пыталась дозвониться до Александра, но он трубки уже не брал, после неоднократного обращения в колл центр и просьбой связаться со мной, никто так и не перезвонил. Вечером 20.09.2017 после прочтения ужасных отзывов о компании написала на почту обращение с просьбой поберечь мои нервы и свои, и вернуть мне предоплату в размере 50 тыс, в случае если ситуация с задержкой поставок имеет место быть. В ответ Вы меня заверили, что все с моим заказом по плану, "не переживайте все доставим в срок!!!" Сегодня звоню в компанию, чтобы уточнить "во сколько же завтра привезут окна?" В ответ меня начали кормить завтраками, мол 4 октября у вас предварительная доставка, но это не точно, у нас большая загрузка на производстве. На просьбу связать меня с директором ответили отказом, сказав, что в офисе он не бывает... НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ И НЕ ВЕДИТЕСЬ на скидки и т.д. ЭТО ПОЛНЫЙ РАЗВОД, нервы и время поберегите свои!!!


Комментировать
# Алексей Адамов
21.09.2017

Всем добрый день! Мне поставили окна, после мого посещения их офиса.честно сказать сам в шоке.


Комментировать
# Людмила Клачкова
21.09.2017

Я тоже заказала у них окно 28 июня Привезли 13 июля Сегодня уже 22 сентября а окна не поставлены Только обещают каждую неделю Два раза ездила к ним в офис на Варшавку Там тоже самое одни обещания Вот такие недорогие окна получились НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ!!!!


Комментировать
# Adam Liberatore
13.09.2017

Терпилы вы че сидите, подавайте иски о защите прав потребителя в суды, за нарушение договора, я так сделал сразу же как только меня кинула эта контора, там не только клиентов кидают, но и сотрудников, поэтому такие проблемы с монтажем и доставкой


Комментировать
# aleksej_adamov
12.09.2017

Полный лохотрон одни обещания и завтраки три месяца ими кормят. Хочу разторгнуть договор. Подскажите пожалуйста ктонибудь расторгал договор с ними и вобще они вернули комунибудь деньги?


Комментировать
# pavel.lyanko
02.09.2017

Не знаю загрузка у этих ребят или они просто кидают народ.В моем случае окна привезли, а вот работы жду 3 месяца уже. Хочу подавать в суд.Кто знает как по плану действовать? Насколько я понял максимум что мне как заказчику светит - это возврат 50% стоимости договора, т.е. 20 000


Комментировать
# Chayka87
20.08.2017

Жуть! У нас ситуация такая же как и у всех! Окна нам все же установили спустя два месяца, но каких трудов и нерв мне это стоило не передать,звонила каждый день по несколько раз на дню! И просто выпрашивала за свои же деньги установить окна! Хочу отметить, что мастера у них хорошие и установили хорошо, может потому что муж стоял над ними и контролировал процесс. Про лоджию забыли и привезли остекление позже, только окна, никаких отделочных материалов не привезли На вопрос: когда остекление и отделка лоджии? ответ: ждите! нет свободных мастеров!. Отправили претензию на возврат денег за не оказанные услуги, вот ждем! Будут новости , буду писать!


Комментировать
# Sergey Sh
13.08.2017

Я заказал и оплатил им за 1 окно. С большой задержкой, но окно мне все таки привезли и вот уже месяц не хотят устанавливать. Сплошные отговорки. Просто подонки. Ребята, давайте соберемся и подъедем к ним в офис на Варшавку, 42. Надо коллективно действовать, по одиночке они нас отфутболивают. Мой телефон для связи кто поддерживает мое предложение 8 915 499-16-90 Сергей.


Комментировать
# Алина Кумина
26.07.2017

Здравствуйте. Договор 034138 от 28 мая. Мы уже , конечно, не ждем.Сегодня 27 июля. Просто сделали уже сами. Делайте выводы, господа!!


Комментировать
# Олечка Кабанова
25.07.2017

Таже самая ситуация... доставки кое как добились, теперь не хотят делать установку! Вечно у них какие-то отговорки


Комментировать
# Ne1991
23.07.2017

Договор 035009 . Отвратительная компания. НИКОМУ НЕ СОВЕтУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ шаРАШКИНУ КОНТОРУ. обман!! Заказала балкон 20 июня,просрочил на неделю доставку,но в итоге доставили. Теперь жду монтаж. Звоню регулярно этим мошенникам-естественно без ответа. Наверное,монтаж не дождусь. Придется заказать монтажников со стороны. Готова обратиться в суд с товарищами по несчастью


Комментировать
# nvkvnst
22.07.2017

Не компания, а кучка гнид. Кто там коллективный иск подаёт? Дайте знать!


Комментировать
# ИГОРЬ ЗЕЛЮКИН
19.07.2017

Тоже "попал" с этой конторой. С середины мая до середины июня ждал доставки. Теперь жду монтажа. На звонки один ответ: "завтра (послезавтра. в понедельник...) Вам перезвонят из отдела монтажа. И тишина. В результате одного из звонов получил номер тел отдела претензий. который постоянно выключен. Руководства никогда на месте нет. поэтому визит в офис тоже не выход.


Комментировать
# Ольга Спицына
19.07.2017

Боже мой... я тоже имела несчастье вляпаться в эту компанию! Не знаю как быть.Нервы просто на исходе, отпуск испорчен. Люди ни за что на свете не обращайтесь в эту компанию! Ложь все с самого начала - нет такой компании Недорогие окна!!!! Нету!!! Это компания ООО "Правильный выбор" . На самом деле - обращение в эту шарашкину контору, самый неправильный выбор! Результат- прошел месяц: добилась доставку, а монтажа нет. Каждый день звоню- все бесполезно, все время говорят всякую чушь- лето, сезон, дожди, форс- мажор, крупные объекты и прочее. Подскажите куда идти писать заявление - в полицию, суд, налоговую ? Куда обратиться? Готова подписать коллективное заявление куда угодно., сил просто нет никаких


Комментировать
# Анна Кокла
19.07.2017

Уважаемые друзья по несчастью, я оставляю свою почту и телефон. Мне важно понять сколько людей хотят и смогут подписать групповое заявление. annakokla@mail.ru, 89099721053. Я есть в вайбере и вотсапе.


Комментировать
# Анна Кокла
16.07.2017

Аналогичная история. Это самая натуральная шарага. Ни одного раза мне никто не перезвонил. Звони сам и выбивай доставку-монтаж, как хочешь. Ноль клиентоориентированности, не говоря про нарушения договора. Компания врёт, начиная с информации на сайте. Компании 12 лет..компания оформлена в налоговой 21.03.2015. Цены на сайте занижены в разы. Так за отделку сайдингом и внутри двух стен вагонкой мне насчитали 45тыс. Когда ссылаешься на сайт, замерщик звонит директору и тот даёт скидку почти в 15тыс но при 100процентной оплате. Также замерщик нам сказал, что все материалы на складе и доставят и установят максимально быстро. Короче это заведомое введение в заблужление с целью выманивания денег, УК РФ 159 ст.Мошенничество. То есть уголовное дело. И тут лучшее решение это Прокуратора. Роспотребнадзор проверял их внепланово в прошлом году и нарушений не выявил..я пробивала их по своим каналам. Также вопрос - а кому то давали кассово-товарый чек? Мне нет. Это явно еще и клиенты на проверку налоговрй.


Комментировать
# . .
16.07.2017

В "Недорогие окна" или по договору ООО "Правильный выбор"сделал заказ 32925 от 22.04.17 на рамы для балкона,26.05 после не однократных звонков рамы всё таки привезли,это видимо у них правило- не доложили форнитуру ,сетку москитную,сайдинг для отделки. До сих пор (17.07.17),добиться сроков установки не удаётся,на телефоне разные голоса обещают перезвонить,но видимо забывают,или им дела нет до клиентов,которые оплатили заказ 100 %. В общем мошеники похоже,и придётся обращаться в инстанции.


Комментировать
# Volodimir Zanko
08.07.2017

Подаем в суд на компанию "Недорогие окна"(ООО" Правильный выбор") с мая 2017 г. ждем монтаж окон!Уже больше 2 мес.!Звоним каждую неделю и каждый раз говорят,что в понедельник у них будет распределение на МОНТАЖ!И это КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ!На рынке окон самая ХУДШАЯ компания и это с учетом того,что в этом сегменте большая конкуренция!


Комментировать
# Семен Горбунков
29.06.2017

Попали в такую же ситуацию. Правда доставку сделали , но теперь начинается "пляски" по поводу монтажа. Силы и нервы на исходе. Хотелось бы знать, кто добился он этой конторы доставки и монтажа, и какими силами? Буду признателен за любую информацию.


Комментировать
# S79777772888
09.06.2017

Ужасная компания. Просрочки 3 месяца. Менеджеры не умеют говорить, только хамят по телефону (особенно Галина и Наталья). Монтажникам не платят по 6 месяцев, поэтому всегда проблемы с установкой. Никогда не связывайтесь с ними -хоть и низкие цены, но это все обнуляется качеством, сервисом и сроками.


Комментировать
# Olga Tarakanova
05.06.2017

Жду доставку с 12 апреля. один раз раздался зконок: "будем у вас через 15 минут", в городе меня не было. С тех пор регулярно общаюсь с менеджерами, по-русски "секретарями, отвечабщими на звонки". Сотрудники с очень слабыми нервами, постоянно скрываются на крики. Елена Мо(а)жарова - мой менеджер - постоянно отходит или болеет, очень переживаю за её здоровье.


Комментировать
# Дмитрий Праскилевич
22.05.2017

Не доволен вообще . Пришли ставить с задержкой полтора месяца . Поставили правда быстро . Но когда поставили совершили ошибку . И одна дверь до сих пор не открывается нормально . Должны были придти исправить и некоторое возмещение прислать на сбербанк-карту из-за сроков . Жду уже два месяца после . Вообщем делать они делают . Но мега долго . И когда звонишь они или завтраками кормят . Или говорят что кого то нет на месте !


Комментировать
# Katerina Resh
03.05.2017

Люди! Не в коем случае не заказывайте окна в этой фирме!!!! Они обманывают, как дышат!!! Подставили дико! Больше всего раздражает, что каждый менеджер врет! Пытались поговорить с руководителем, но он, конечно же, то "на больничном", то "вышел" то ещё что-то. Потом я якобы разговаривала с каким-то некомпетентным Юрием, который мне назвал окончательный срок доставки окон, но опять же ничего ничего не привёз! Дом стоит уже месяц без окон!!!! Это просто отвратительная фирма! За такие бабки!!!! И цена у них не самая дешёвая!!!!


Комментировать
# Stanislav Homenko
06.04.2017

Действительно недорогие окна. Обратился к ним. Договорились о приезде замерщика. Очень толковый. Все померили. Заодно уговорил и балкон отделать. В общем полноценный комплект. Окна в кухню, стекление лоджии, отделка лоджии - супер. Только на этом все закончилось. Ни сметы, ни обратного звонка, ни уж конечно же окон. Но правда оправдали название "недорогие окна" - ни копейки не потратил. Только время. Никому не советую!


Комментировать
# ims.reki
27.01.2017

27 мы наконец вернули деньги. спустя почти три месяца после того как связались с этой фирмой.


Комментировать
# Эстер (אסתר) Веллерман (וולרמאן)
25.01.2017

23 января нам поставили окна. С момента даты установки по договору, до факта установки прошло ровно два месяца. Данная компания не заслуживает даже одной звезды. Монтажник, который ставил окна, сказал, что название фирмы "Недорогие окна" слышит первый раз, что он перенаправлен на монтаж компанией "Окна РОСТА". Таким образом, становится ясно, что у фирмы нет ни своего производства, ни своей доставки, ни своего монтажа, они занимаются просто размещением заказов "где придется" и кому как повезет. Работают по принципу пирамиды, от этого и получаются такие жуткие очереди на ожидание.


Комментировать
# Дмитрий Вайман
11.01.2017

Итак, сегодня привезли окна. Естественно, имели наглость срубить оставшиеся по договору деньги. Сказали - после монтажа приезжайте в офис и пишите претензию по просрочке на возврат неустойки. Но, как я понимаю, монтаж теперь может затянуться до весны, так как ОЧЕНЬ ХОЛОДНО! И точного графика монтажа никто из менеджеров данной неуважаемой компании не знает и, как мне кажется, знать не хочет. Как мне еще в ноябре сказала милая девушка Наталья - "мое дело заключить с клиентом договор и получить деньги, остальное меня не касается!" В любой нормальной компании такое поведение менеджера является поводом к немедленному увольнению. Иск в суд готов. Он будет туда подан В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ И ПРИ ЛЮБОМ ИСХОДЕ СИТУАЦИИ, так как эта душевная компания будет выплачивать мне компенсацию за моральный ущерб и нравственные страдания (юридическая формулировка, между прочим). Проанализировав ситуацию, я прихожу к выводу, что компания собирается "сливаться", в следствии чего наплевала и на имидж и на репутацию на рынке. Заказы принимаются активно, новым клиентам обещаются быстрые сроки доставки и установки. Подставной телефонный разговор с менеджером записан. В общем и целом, если в течении недели окна мне не смонтируют, я найму установщика в другом месте, а с этими товарищами буду судиться по полной.


Комментировать
# Vik230760
10.01.2017

1 Виктория. Договор заключили 3 декабря и все... ни звонков, ни извинений..Сама звонила накануне запланированной доставки - "проблемы на производстве, переделываем брак... но до Нового года обязательно все сделаем.." Звонила еще несколько раз - все тоже... Хотела бы вернуть предоплату, но в договоре указано, что вычтут 20% за выезд замерщика и за уже проделанную работу (кто мешает сказать, что на изготовление моих окон сумма всей предоплаты?). Выхода не вижу... Кто и как решил эту проблему?


Комментировать
# Марианна Славина
07.01.2017

Вот такие окна!


Комментировать
# 0492654
27.12.2016

Мы были в такой же ситуации, хотели ехать в офис, писать заявлерие. Но все таки подождали, их привезли и вроде нормально установили...


Комментировать
# annalisa_10
25.12.2016

Заключили договор в первых числах ноября, доставка по договору на 23.11. Ситуация ровно такая же как у всех, даже если счесть их форс-мажор с поставщиком за правду - от менеджеров не поступило ни одного уведомления о сложившейся ситуации. Неоднократно обращалсь сама по телефону, но вразумительного ответа относительно их дальнейших действий с указанием сроков не последовало.После чего, ровно месяц спустя подъехала в офис с досудебной претезией, вручила, расписались, уехала, спустя 10 дней звонка, по закону жанра, никакого звонка не последовадо, связалась сама, опять ничего вразумительного не услышав, только просьбу подождать звонка из отдела рекламаций, коего не последовало. На следующий день позвонила еще раз с тем же вопросом, получила тот же ответ. Удивительно, но в этот раз перезвонили. Молодой человек зачитал мне письмо ген.директора, в котором было сказано, что для возврата авансированной суммы необходимо подъехать в офис 20.01.17. Кому-нибудь еще обещали вернуть деньги?


Комментировать
# Александр Невский
22.12.2016

Хуже компании я не видел! Не могут поставить и установить окна уже более месяца. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!


Комментировать
# Светлана Волкова
19.12.2016

ЛЮДИ, Не верьте этой компании!!! Больше месяца ждем окна. Ссылаются на поставщиков. Конкретную информацию не дают, только пустые обещания. Теперь сказали до конца недели установят. Не верю!!! В понедельник собираюсь в прокуратуру, т. к. уже посещают определенные мысли.


Комментировать
# e.batyreva
12.12.2016

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ В связи со сбоем на производстве, мы вынуждены были временно перенести сроки доставки окон. Сейчас производство полностью восстановлено и в ближайшее время мы осуществим все поставки. Приносим свои извинения за причиненные неудобства!


Комментировать
# akilova_ev
05.12.2016

Видимо, у всех одна и та же проблема! Заключили договор 13.11.16. Окна должны были привезти 28.11.16. Ни письма, ни звонка. Звоню, менеджер сообщает о том, что окна бракованные и срок переносится на 05.12.16. Наступает этот день, но ни окон, ни письма, ни звонка. Звоню, менеджер Полина обещает что срок 08.12.16. Я ей объясняю, что у нас ремонт и срочно надо ставить окна, что у нас грудной ребёнок. Она понимающе кивает и обещает поставить на контроль наш договор. В итоге обещает все так же 08.12.16. Сегодня звоню повторно, менеджер Елена говорит, что ничего не известно и графики поставки дают за два дня. То есть графиков нет, соответственно 08.12.16 вряд ли привезут! Судя по отзыват доставка аж на 14.12.16. Это ужас! Там морозы жуткие! Мы так долго выбирали фирму и так ошиблись! Теперь думаю писать претензию, и либо возврат денег либо суд с неустойкой! А пока я в растерянности и в крайне плохой ситуации!!!


Комментировать
# Sandurova
04.12.2016

Мы имели глупость тоже заказать остекление квартиры ( договор № 027628 от 13.11.2016) доставка должна была быть 25.11.2016, перенесли на 05.12.2016 ( сказали что стеклопакеты оказались бракованные) клятвенно уверяя, что обязательно привезут, не привезли. Теперь говорят, что ждите возможно привезем либо 09 декабря, а может быть 12 декабря. Девицы в офисе ничего не знают, никакими сведениями не располагают, не извинений, не звонков о том, чтобы предупредить что поставка задерживается, НИЧЕГО. Хамство выше крыши. Очень жалею что связалась с этой компанией.


Комментировать
# Олеся Руденко
04.12.2016

Отвратительный сервис, ужасное отношение к клиентам. Заключили договор 9.11.16, доставка предварительно на 24.11.16. Не уведомили о том, что доставка переносится по причине бракованных стеклопакетов. Перенесли срок доставки на 02.12.16. Каждый раз приходило самостоятельно писать им на эл.почту. Так вот и 02.12.16 выяснилось, что опять не смогут привезти, теперь 07.12.16. Когда же мы лично приехали к ним и привезли претензию по данному поводу, выяснилось, что доставка-то аж на 14.12.16! Таким образом, неизвестно привезут ли нам окна и как именно удовлетворят претензию. Судя по другим похожим отзывам, у данной конторы систематическое нарушение сроков по одной и той же причине, похоже уже на мошенничество.


Комментировать
# Татьяна Иванова
04.12.2016

Всем привет! Моя дивная история работы с пластивовыми окнами от компании "недорогие окна". Оформила заказ и договор 10.11.2016.. с рассрочкой от хоум кредит. ( это не рассрочка, а кредит) будьте внимательны. У нас переплата составит 6000 рублей и про страховку в 3800 в обязаловку включили. Но это цветочки)))) Сейчас расскажу про ягодки. В договоре доставку назначили на 24.11, но увы и ах... так и не дождались ни окон, ни звонка. Ждем... 30.11 звоню сама... ответ Елены:" пакет бракованный, вам доставят 4-5.12", но так и не доставили и не позвонили. Звоню сама... ответ услышала" доставка через неделю" (((( не знаю, плакать или орать... Ставим окна бабушке... мерзнет, холода, болеет уже месяц и выздоровить не может. Самое смешное, что кредит мы уже оплачиваем, а окон нет. Завтра поедем расторгать договор и разговаривать с начальством. За неустойки и все прилегающее в договоре. Чувствую без гемороя не обойдемся. Как разберемся, так сразу напишу еще отзыв (продолжение). Иванова Т.В. и Иванов С.А.


Комментировать
# ims.reki
23.11.2016

Компания - жулики. Цены на сайте ниже реальных раза так в три. Мы имели глупость заказать остекление квартиры (договор № 026680 ) договор подписали 5.11 с доставкой 18.11. Вначале доставку без объяснений перенесли на 21.11, 21го заявили что сломалась машина, сегодня 24.11 по в офисе сказали что партия стеклопакетов была бракованая и доставка состоится не раньше 28.11. Теперь раздумываем: ждать ли 28 или требовать расторжения договора..


Комментировать
# Svetlana Titova
07.11.2016

Сказка про Белого бычка продолжается. Приехал монтажник, сказал, что окна изготовлены по неверным размерам, и через пару часов переписки со своим руководством удалился, оставив в коридоре разобранные окна. Отдел продаж и отдел рекламаций деньги возвращать не хотят, предлагают приехать в офис и написать заявление. Обещал приехать замерщик и посмотреть, что не так. Я теперь хочу одного: чтобы приехали с фирмы, увезли свои некондиционные окна и вернули деньги.


Комментировать
# Svetlana Titova
05.11.2016

Доставку назначили на 4 ноября, установку на 5. 5-го , когда прошло время, когда должны были прийти монтажники, вдруг мне позвонили и сказали, что "по техническим причинам" установка сегодня не состоится и все переносится на 8 ноября. Вот теперь жду, сдержат ли свое обещание, или будут платить неустойку.


Комментировать
# phonext
16.10.2016

Стеклил двушку с эркером. Все понравилось, единственный негативный момент - не смогли установить окна в день доставки. Пришлось отпрашиваться с работы и приезжать во второй раз в день монтажа..


Комментировать
# Владимир Китаев
04.10.2016

Приехали, сняли замеры, внес предоплату. Поставили срок привоза на одну дату, а в итоге уже задержка неделя. Обзваниваю сам, операторы по ходу свою работу выполнять не собираются. Задержат доставку и установку еще, буду забирать деньги и расторгать договор. Пока что качество услуг не в самом лучше свете.


Комментировать
# Marina Fedulova
04.10.2016

По опыту сотрудничества с компанией "Недорогие окна" могу сказать, что не советую никому влезать в эту клоаку. Читая тут положительные отзывы, и анализируя мой опыт, ощущение, что они написаны явно не клиентами данной компании. Как можно быть довольными тем, что менеджеры не умеют общаться с клиентами, обещают перезвонить и решить вопрос, но обещания так и остаются словами? Персонал очень низкой квалификации. Чертежи читать не умеют. Дверь пришла отличная от чертежа. Звонили в эту контору за день раз 5, но так и не решили вопрос с бракованной дверью. Пинг-понг -это их тактика. Доставка была задержана на 2 дня оговоренного срока. Единственный плюс-это цена. Но когда хлебнешь по полной только после этого понимаешь, что уж лучше переплатить и быть спокойным. А тут девиз: "Спасение утопающего-это его личное дело". Жаль конечно, что решили почитать отзывы не ДО, а уже ПОСЛЕ, когда кулаками махать поздно.


Комментировать
# Ирина Собственникова
03.10.2016

Такое ощущение что отзывы пишут сами себе я заказал окна 28.06.16 , полностью оплатил, а уже октябрь месяц а работа не выполнена. В эту шарагу больше не ногой! Не верите, сами попробуйте.


Комментировать
# Ольга Романченко
30.09.2016

Всё шло хорошо до тех пор пока надо делать монтаж окон . Сначало был назначин на пятницу, потом перенесли на субботу. Суббота уже заканчиваеться ни монтажников ни звонков.В офисе даже не знают телефон монтажника, говорят звоните в понедельник, вообще безобразие полнейшее.


Комментировать
# Никита Дмитриевич
16.09.2016

При малейшей возможности рекомендую вам обходить эту компанию стороной. Изначально сделали некорректный замер окон, затем везли окна с нарушением по срокам. Вроде с горем пополам поставили окна, но и здесь еще не все. Изначально изготовили некорректные по размерам подоконники. Перезаказали их, уже 2 недели везут, а вот обещано было только в 3-4 дня. Я сделал вывод, что компания обладает ну очень огромными запасами денежных средств для моральной компенсации клиенту, а также располагает множеством свободного времени для беганья по судам. Ну и, соответственно, клиентов у нее масса, раз может так относиться к работе. P.S. Процедуру установки окон затянули с июля месяца, да так и не закончили по сей день. Так что думайте, если же вам в жизни не хватает разочарований и геморроя, то вам сюда. В иных случаях лучше поискать что-то еще


Комментировать
# Людмила Горячева
09.09.2016

Отвратительно!!! Заказ на окна № 021770 сделан 16.08.16, доставка была назначена на 8.09.16, установка на 9.09.16. Срок установки прошел, а я до сих пор не знаю когда же мне их поставят. Сначала про мой заказ забыли, затем, 09.09.16 во время доставки оказалось, что заказали на заводе не те подоконники, потом обещали разобраться и перезвонить. Звонка я так и не дождалась. 10.09.16 позвонила сама, на что получила ответ: "звоните в понедельник"! Это что за работа!!!! А деньги уже конторой получены! Где "стулья"?! Кстати, при заключении договора и получении денег, мне не было выдано ни одного финансового документа, подтверждающего их получение! Вот так я пыталась установить окна пока нахожусь в отпуске. 14 отпуск заканчивается. С работы отпроситься не смогу. Какие еще неприятности меня ожидают? Да, кстати, и расчеты, предоставленные на сайте для пользователей, не соответствуют действительности примерно раза в 2 не в пользу заказчиков


Комментировать
# Татьяна Абрамова
01.09.2016

Устанавливали окно на кухне в компании "Недорогие окна". Замерщик приехал вовремя, наобещал, что окно нам привезут в удобное для нас время и установят, когда захотим. Мы отдали задаток - почти всю сумму. Недели через две окно было готово. Мужу позвонили за час до доставки в пятницу, когда он был на работе, невзирая на то, что мы сразу оговаривали с замерщиком, что нам удобно в будни - после 19.00 или в выходные. Муж вынужден был срываться с работы и ехать принимать окно. Но это было не самое большое недоразумение. Уверенные в том, что нам в субботу, на следующий день, окно установят, мы встали утром и стали ждать монтажников. Через час я решила позвонить, чтобы узнать, в какое время приедут мастера. Каково же было удивление, когда менеджер ответил: "Ждите, в течение 3 дней".:) Сразу скажу, что менеджеры в "Недорогих окнах" деликатностью не отличаются. Они издеваются над клиентами, не давая никакой информации ни по доставке, ни по монтаже. Почему так, скажу чуть ниже. Поняв, что монтажников в субботу не будет, мы поехали в офис компании и с трудом добились информации, что окна нам собирались ставить в понедельник, когда мы работаем. Накатали письменное заявление, что будние дни нас не устраивают, мы договорились, что окно нам установят в следующую субботу. Мы прождали весь день следующей субботы - монтажников не было, а менеджеры по-прежнему юлили, хитрили и лгали. Потом мы надавили на нужную мозоль - и нам пообещали, что часов в 6 монтажники будут. Затем перезвонили монтажники и сказали, что они сейчас на объекте, уже поздно, поэтому идеально было бы перенести монтаж на воскресенье. И мы, дураки, согласились. В воскресенье повторилось все, что было в субботу. В 15.00 мы уже понимали, что монтажников не будет, и в понедельник я была готова ехать в "Недорогие окна" разрывать договор. Видимо, понимая, что я-таки верну это гребаное окно, которое перегородило всю кухню, нам нашли монтажников. Около 18.00 монтажники приехали, потому что их попросил директор фирмы. Всё очень просто: у "Недорогих окон", кроме офиса, ничего нет. Окна заказываются на стороне, и монтажники - тоже сторонние люди, к компании они не имеют никакого отношения. Поэтому такие трудности с доставкой и установкой. Думаю, было бы легче найти мастеров на Авито, не пришлось бы тратить нервы. За две недели, держа нас в неведении, сотрудники фирмы довели нас состояния бешенства. Мы ждали, звонили, спрашивали, опять ждали. Нас кормили обещаниями - и все. Оценка "3" не фирме "Недорогие окна", а монтажникам: окно стоит - и слава Богу. А "Недорогие окна" заслуживают оценку "1".


Комментировать
# Антон Кузнецов
19.07.2016

Отвратительная компания, кормят обещаниями установок. Врут, что нет руководства на месте. Монтажники не берут трубку при звонке. Если хотите потратить нервы, то обращайтесь в эту "чудесную" компанию. В итоге меня и обвинили в том, что монтажники до меня не доехали. Заодно по телефону наорали на жену и бросили трубку.


Комментировать
# Сергей Доронцов
19.07.2016

Просто не советую! С первого дня задержки доставки - началось "кормление" завтраками.


Комментировать
# brestanato
12.05.2016

Не смотря на то, что изделия данной организации в самом деле имеют по сравнению с другими «оконниками» значительно меньшую стоимость, их качество – очень и очень хорошее. Мой заказ был достаточно объемным. я приобретал в компании НЕДОРОГИЕ ОКНА окна для своего коттеджа за городом. Окна были разных размеров и даже форм. Однако это не стало помехой для отменного и своевременного выполнения заказа подрядчиком. Монтаж – также без вопросов. Замечаний – ни одного. Положительных впечатлений от сотрудничества – целая куча. Благодарю за профессионализм.


Комментировать
# Julia Polevshikova
15.04.2016

Ужасная компания. Общаются вежливо ровно до тех пор, пока не получили деньги. В договоре прописано "компания не несет ответственности за напрасные ожидания". При срыве сроков монтажа они используют этот пункт. А срыв монтажа - это личное дело монтажников, которые могут просто не приехать на заказа. На телефон не отвечают.


Комментировать
#
Теплые Окна Баварии

Строительные и отделочные материалы

#
МиГ-ОкнаПласт, торговая компания

Строительные и отделочные материалы

#
Просто Окна

Строительство коттеджей