К
М
Н
Москва, г Москва, проезд Лубянский, д 15/2
Срочный ремонт ноутбуков. Часы работы:Работаем круглосуточно.
Напишите свой отзыв о компании "NOTEBOOK.SUPPORT" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
приехал тип ничего не сделал взял 1200 рублей за диагностику и свалил. Кидалово Вот номер этого кидалы: +79360009488
У ноутбука сломался разъем питания и он довольно быстро сел. Сразу понес сюда, перепаивать, что и было сделано при мне, я сюда уже обращался пару раз, надежное место.
Вот и я пишу,чинил здесь ноутбук, сервисный очень солидный, сотрудников много. Очередей нет, чинят быстро, я остался доволен.
У всех конечно ситуации разные, но я кроме благодарности к этой компании ничего не испытываю. Мой ноутбук они восстановили буквально из ничего, В смысле что я его так затопила хорошо и качественно, что у меня были реальные сомнения были смогут ли его восстановить. Восстановили. Такое ощущение что здесь для них нет ничего невозможного.
Я сюда тоже со своим ноутбуком приходил, и так же как и большинство здесь - остался довольным своим обращением. Компания прям радует своей работой то, и судя по всему не только меня.
Мне этот сервис посоветовали на работе, я просто на свой рабочий ноутбук разлила кофе. Обратилась сюда, мне всё почистили от окисления. Ну я не знаю что там именно делается в случаях залития, но ноутбук нормально теперь работает.
Сделали замену стекла на ноутбуке. Правда обращение было еще год назад в этот раз приносила просто для чистки. Тогда не помню цена какаая была. Но помню, что не разорилась))
Хорошо, когда сервисный центр по ремонту ноутбуков недалеко от дома. Вот поймала вирус, занесла - удалили. Почистили и все работает. Часто сюда забегаю))
Обратилась за ремонтом ноутбука. После диагностики сказали, что нецелесообразно его ремонтировать, много денег вложить надо а отдачи мало Спасибо за консультацию! И бесплатную диагностику
Хорошо устролись! Компания наладила все моменты, которые были недоработаны еще пару лет назад. Я довольна осталась. Только наилучшие рекомендации от посещения
Не получилось отремонтировать ноутбук, но зато благодарна за то, что все файлы мне скопировали на внешний диск с жесткого диска. Фотки не пропали!!! Я за это больше всего переживала
Хорошая компания по ремонту ноутбуков. приятно было, что не навешивали дополнительных услуг
Мне понравилось, что сделав все работы, о которых я попросила, мне не навешивали ничего другого. Отличная компания с приятным персоналом
Сдала ноутбук на диагностику - ничего не нашли, но работать после чистки стал лучше.
Нравится компания мне эта, хотя бы за низкие цены, а вообще NOTEBOOK.SUPPORT знаю давно и давно здесь обслуживаюсь. Если вовремя приношу ноутбук, то и поломок никаких нет
Поменяли клавиатуру. Работает все отлично после сервисного центра!
Мне все сделали по прайсу. Точнее, я сразу уточнила цену на ремонт и сказали, сколько будет стоить. Поэтому не считаю никого мошенниками!
Друзья, читайте внимательно договор на оказание услуг, которые вам принесет курьер, и отказывайтесь от работы с данным центром. В договоре указано, что обязательно придется заплатить за диагностику софта (500 рублей примерно) или аппаратной части (около 1200 рублей), а дальнейшая стоимость будет выяснена после диагностики. Цены, указанные на их сайте - фальшивые и ничего не гарантируют. В моем случае, два раза уточнял по телефону стоимость: "А точно будет как на сайте?", а в итоге позвонивший мастер предложил исправить мою проблему по цене в 16 (шестнадцать!) раз выше. Не будьте дураками, учитесь на моих ошибках, и не подписывайте договор, где не указано конечной стоимости работ.
Быстро поставили антивирус и пакет с офисными программами. Спасибо за качество и севрис.
Почему-то у меня перестала работать офисная программа, быстро весь пакет здесь поставили на компьютер. Спасибо.
Когда в сервисном центре отличное качество обслуживания, то тебе не хочется искать другой. Вот и этот сервисный центр относится к таковым. Надежными и проверенным
Хороший ремонт, в который не страшно сдавать ноутбук. Принесла правда пока только два раза и то по мелочи - переустановка винды и чистка от пыли. Но все же, оба раза были успешны и ничего после посещения сервисного центра не ломалось
Отличная компания по профессиональному ремонту планшетов. Залила недавно, принесла сюда, восстановили. Причем простой чисткой. Не сбивали деньги за дополнительные детали. Так что отзыв о сервисном центре гаджет мастера положительный)
Недавно сюда обратился за ремонтом телефона. Перестал работать микрофон. Когда звонил, такое впечатление, что прям из аквариума разговариваю. Но здесь заменили микрофон (заодно и динамики, которые барахлили), и проблема пропала. Рекомендую и вам!
Обратился по поводу замены матрицы, девушка сказала порядок цен 3 тыс + 450 рублей замена, впринципе я знал серийник матрицы и цены совпадали с теми что есть на рынке по матрицам. Вечером позвонил "мастер" стал разводить на то что все серийники что есть на матрицах работать не будут..естественно объявил цену в 6 тыс. Жду ноутбука обратно, буду сравнивать те серийники которые были у комлпектующих на моем ноуте..страшно работать с такого рода сервисами из "90х"
Отвратительный сервис!!! Вызвала мастера, подтвердили, все ок, жду. Звонок, вежливый менеджер сообщает, что мастер задержится минут на 30, ну ок, жду. Проходит 30 минут, ещё 30... Звоню. Менеджер говорит следующее: "а уже никого нет, можете не ждать мастера"!!! Офигеть!!! Супер!!! На следующий день ни звонка с предложением о переносе, ни извинений!!! Вперёд, ребят. Таким отношением всех распугаете.
Стал перегреваться ноутбук, обратилась к этим ребятам сделать чистку. На сайте все очень заманчиво: бесплатный выезд в день обращения, диагностика включена в ремонт. Приехал совсем молодой парень, воткнул флешку в ноут и завис: нестандартный биос. Стал звонить куратору, куратор сказал забрать ноутбук в сервис, я отказалась. Мне нужна была только чистка, и все, больше ничего. Окей, разобрал, почистил, собрал. Включаем: вентилятор не крутится, виндоус выдает предупреждение. Разбирает и показывает мне перерубленные провода на кулере! Дальше феерично: ну, надо менять вентилятор, я сейчас сьезжу за ним, это будет стоить в районе 2000р. То есть, мастер сломал мне вентилятор, а я должна купить новый. Окей, теперь у меня новый вентилятор, который мне нафиг не был нужен. Обалденно работаете, ребята, так держать. Спорить и что-то доказывать у меня не было никакого желания, мне нужен был рабочий ноутбук в течение дня, хотела сэкономить время, а в итоге раскошелилась на лишние 2500 рублей, ни за что! Ужасно.
Понравилась мне компания ноутбук суппорт. Дело в том, что часть документов от вируса не удалось очистить, а часть, которые для меня были очень важны - удалось! Поэтому очень благодарна и вам всем рекомендую данную фирму к сотрудничеству!
Отличное обслуживание ноутбука. Уже два раза за два года обращалась за чисткой от пыли и самой системы, так ноутбук до сих пор как новый работает на полной производительности.
В ноутбук супорт отремонтировали после залития ноутбук, а точнее клавиатуру. Шлейф конечно пришлось поменять, но все работает.
Ремонт ноутбука - вечная проблема, когда дома есть ребенок. Эта компания мне нравится не только за нормальные цены на ремонт, но еще и за то, что мастер выезжает сам на дом.
Ноутбук восстановили после воды. Так то он работал, только клавиатура не реагировала. Вот поэтому и поменяли шлейф.
Заменили микросхему питания. Диагностика здесь бесплатная. Ремонтировали ноутбук прям в офисе - привозила сама.
Ноутбук починили - колонки заменили. Работают, громче прежних! И мне даже кажется, что и звук чище
Компания не подвела, когда я ее директору порекомендовала. Он остался доволен. И я тоже в его глазах выросла, как ответственный сотрудник
Ремонт не удался. Хотел поменять клавиатуру на ноутбуке. В заявке указал модель. При разговоре уточнил есть ли у них такая клавиатура, сколько стоит выезд мастера и клавиатура. Уверенно ответили, что выез бузплатный, клавиатура стоит 1500р. Когда приехал масте оказалось, что клавиатура стоит 5000-8000. А на мой естественный отказ менять клавиатуру за такие деньги начал требовать 270 р. за бесплатный вызов. Ни в коем случае не ведитесь на такой развод!!! Цены ставят заоблочные, а зарабатывают на бесплатных выездах!
А на нас из этого сервисного центра напал сотрудник прямо у нас в квартире. Расстроившись, что не удалось нас уговорить на дорогостоящий ремонт в офисе компании стал требовать оплаты диагностики не как заявлено в кол центре 270 рублей при отказе ремонта, а 450 и еще просил 990 руб. за консультацию, которую он оказал. И когда я отказалась платить сверх 270 руб он заявил,что не уйдет, пока не оплачу. В тот момент, когда я ушла в комнату возмущенная, сотрудник скинул на пол с подоконника мой компьютер, который и так подлежал внутреннему ремонту, при этом как бы ещё чем-то острым нижнюю панель отогнув от корпуса. Хорошо, что дома оказался мой молодой человек, который уже очень давно хотел есть и ждал, когда закончится впаривание мне услуг ремонта, от которых я давно вежливо отказывалась. Мой МЧ попросил уйти наглого сотрудника. Естественно, пришлось силой и криками его провожать к двери, там он оделся, но не собирался все еще покидать квартиру. Пока мой МЧ пытался вытолкать его в подъезд, тот всячески извивался и просил ударить его, нанести ему удар, сломать ногу и прочее. Тут уже я начала помогать закрывать дверь и звонила в полицию. Мы еле закрылись. Написали заявление в полиции, сходили в травмпункт все ушибы и царапины зафиксировали. Теперь в суде будем решать.так что, решайте сами
Мошенники! Отдавал ноутбук на якобы бесплатную диагностику. Диагностику провели, назвали дикую цену и в итоге с меня требуют 1290 рублей, чтобы мне его отдали. Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервисный центр. На своём сайте, путём поддельной переадресовки они являются якобы сертефицированным сервисным центром ОТ ЛЮБОЙ МАРКИ ноутбуков. В общем, уроды, одним словом.
Экран перестал работать. Принесла сюда на ремонт, казалась вся проблема в мостах. Его заменили. Теперь работает отлично)
На ноутбуке появился вирус, который постоянно файлы шифровал. Ну мастер его нашел и удалил. Сообразительные специалисты здесь работают.
Сразу хочу начать с хорошего - это то, что мой ноутбук работает, и больше не гудит. А теперь плохое. Сразу не то заменили, хотя причина проблемы была явной - система охлаждения. Переделали бесплатно, но долго.
Мое мнение - если быть профессионалами, то лучшими. Здесь мне вернули в ноутбук мой жизнь, после жесткой атаки вирусами. Мастера здесь настоящие айтишники.
Заменили тачпад и заодно заказал, чтобы ноутбук почистили от пыли, а то я один раз когда был молодым, полез и пришлось новый ноутбук покупать.
Заменили клавиатуру. Пришлось подождать, пока оригинальную привезут. А так все отлично прошло. Если что, то снова сюда за помощью и поддрежкой)
Как по мне, так не удобно расположен сервисный центр.А так комп растормошили мой, вернее ноутбук. Почистили систему охлаждения, так мне кажется, что он быстрее работать начал и еще перестал гудеть и нагреваться.
Да классные здесь работают мастера! Отличные ребята! Здесь цель не содрать с клиента побольше денег, а сделать так, чтобы клиент захотел вернуться к ним, в случае поломки очередного ноутбука. И я в следующий раз только сюда!
На ноутбуке установили новый виндовс, который уже обновлен. Установка прошла успешно, все работает классно, так что я доволен. Еще заодно оставил ноутбук, чтобы систему охлаждения почистили, так как недавно начал сильно нагреваться.
В подобные ремонтные центры обращаюсь не часто, так как себе покупаю качественную технику. Но иногда приходится, в основном из-за собственной оплошности. В этот раз я перецепилась через шнур и повредила гнездо для подзарядки. Принесла, мастера все отремонтировали.
На ноутбуке поломались петли - я привез сюда на замену. Мне и сроки установили ремонта и стоимость расчитали. Как по мне, сервис этот работает не плохо.
У каждого клиента после обращения в сервисную службу остается свое мнение о ней, но хочу огласить свое - только самое наилучшие рекомендации. Объясню теперь почему, дело в том, что никто не мог разобраться в причине/поломке моего ноутбука, каждый выдвигал свои предположения , но ноутбук все-равно не работал, я ругалась и обратно забирала свои деньги, правда часть оставалась в сервисных центрах за диагностику. Когда принесла ноутбук сюда, то мастер также выдвинул свою версию, которая оказалась верной - поломка была в сеерном мосте, поэтому были проблемы с экраном. Мне его заменили на новый и все теперь работает!
Отдала ноутбук в ремонт более недели назад, заявленное время ремонта около 3-х дней, сделали диагностику, утвердили сумму еще раз согласовали сроки еще + 3 дня, набралась терпения ждала. Перезвонили, сообщили о каких-то сложностях, еще потребовалось 3 дня на решение, уточнила на всякий случай, повлияет ли это на стоимость ремонта - сказали НЕТ! Затем еще один звонок, снова сложности оказалось нужно еще и процессор менять и они готовы это сделать бесплатно, но только поставить мне хуже. При условии замены процессора на такой же, нужно еще доплатить приличную сумму и конечно же еще ждать. Вообщем очень сильно пожалела, что отдала туда свой ноутбук. ДОЛГО, ДОРОГО, НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО и НЕ ВЫПОЛНЯЮТ СОГЛАСОВАННЫЕ УСЛОВИЯ.
Мастер опоздал и постоянно, во время ремонта компьютера решал свои проблемы по телефону, за счет чего ремонт затянулся на 2 часа - как по мне - это не компетентно с его стороны.
Пришлось мне понервничать очень сильно… У меня очень специфическая профессия - хирург… НО делаю я операции не стандартные, а косметические… помогаю людям выглядеть молодо, так как они себя чувствуют! Вся информация у меня хранится на моем личном ноутбуке, хьюлетт пакет пробук с отпечатком пальца. И вот, в один прекрасный момент, отпечаток пальца ноутбук перестал печатать... Как оказалось, после посещения этого сервисного центра, то сканер отпечатка - забился моей личной кожей, вот и не читал, они все прочистили и теперь все работает.
На ноутбуке выскочил синий экран смерти... ну, думаю, все - вот и тебе пришел подарочек перед Новым годом... Но сверху смилостливились, попала я на этот сервисный центр, мастера все почистили и ноутбук снова заработал, правда еще пришлось виндовс переустановить, но так все круто!!
Мне в этом сервисном центре после девишника почистили ноутбук после попадания влаги, вернее шампанского. Но ничего, зато работу выполнили качественно и не пришлось новый ноутбук покупать.
Отнесла в сервис ноутбук после того как он не включился. Подумала может разряжен, подключила к сети, бесполезно. Обратилась за помощью к знакомому, он посмотрел говорит неси в сервис скорее всего что-то с материнской платой. Так и вышло, меняли на нем какие-то элементы питания, конденсаторы что-то еще. Вообще сделали, но цена меня расстроила 3500 рублей, никогда бы не подумала что это такой дорогой ремонт.
26.04.2019 забрали нетбук в ремонт, 27.04.2019 отдали (оплатила 7700), после этого. позже выяснилось что он работает не больше 20-ти минут, потом выключается. Позвонила, сказали что передадут информацию в гарантийный отдел и до сих пор тишина! Подумываю написать заявление, этот развод на ст. 159 УК РФ тянет!
Комментировать