К
М
Н
Москва, Россия, г Москва, пр-кт Новоясеневский, д 7ТЦ "Калита", сразу при входе в Строймаркет на 1 этаже
С окнами TWIG в вашем доме тепло, тихо, светло и безопасно.
Напишите свой отзыв о компании "Окна TWIG(ТВИГ)" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Отличная звукоизоляция (искали для улицы с трамваями) и сервисное обслуживание.
Ужасная контора в облике одного из официальных представителей компании Rehau в г. Москве. Осуществляет полный цикл не сопровождения клиента + срыв всех сроков указанных в заключенном договоре. Принцип работы с клиентом: тебе надо, а не нам. На звонки, если дозвониться, отвечает на всё удивлением - как это может быть? что? до сих пор не доставили? как не пришли монтажники? + недокомплект необходимых частей для монтажа окон. Объяснение на всё случившееся - так бывает раз в три месяца... Итог: заказанное и оплаченное окно не установлено, масса потраченного времени и нервов, несколько потерянных дней за свой счёт на работе.
отвратительно. надо было почитать отзывы до того, как соглашаться с ними что-то делать. итог: месяц с момента заказа окон, ми все еще ничего не стоит. сначала доставку перенесли из-за майских праздников, потом по непонятным причинам (потеряли курьера и он не отвечал на звонки), потом по еще какой-то нелепой причине — без предупреждений, приходилось самой звонить и выяснять, будет ли вообще доставка и существуют ли вообще мои окна. спустя полторы недели просрочек привезли. неправильно сделанные. перепутали в чертежах створки наоборот. не довезли подоконник. выяснили это конечно же уже после демонтажа старых... повезло, что сейчас лето, представляю, как комфортно было бы жить без окон зимой. пообещали переделать и приехать еще через несколько дней. привезли. подоконник опять забыли. это какой-то треш, а не компания. такой рукожопости даже у дошколят сложно встретить. почитала отзывы и теперь чувствую, что еще и с постановкой надо ждать сюрпризов.
Комментировать