Onlime Сеть

Лучший провайдер в плане обслуживания и скорости связи интернета!!! В выборе своем не ошибся и полностью уверен в Онлайм. Я пользуюсь больше трех лет и проблем не знаю со связью дома. Интернет всегда есть, все понятно и без обманов. Короче, тем кому надоело возиться постоянно с тех поддержкой, спадом связи к вечеру и тд. - у Онлайм таких проблем точно не будет! Интрнет что надо!

То, что они делают, сводит меня с ума. Да как так-то? В 2019 году быть такими беспомощными. По порядку. Года полтора назад мне позвонили из компании "ОНЛАЙМ" и стали спрашивать насчет того, есть ли у меня интернет и как он мне. Я был подключен к "АКАДО", и к интернету действительно были вопросы. В одной комнате интернет ловил очень слабо, и я был бы рад улучшить этот показатель. Менеджер "ОНЛАЙМ", само собой, пообещал, что с их интернетом у меня все будет зашибись, и я решил попробовать. Ничего же не теряю, думал я. По факту оказалось, что интернет от ОНЛАЙМ оказался хуже во всем. И по стабильности соединения, и по скорости, и по площади покрытия. И я просто решил его не использовать. Месяца полтора назад мне позвонили из "ОНЛАЙМ" и попросили погасить задолженность за аренду оборудования и вернуть модем на базу. Я, если честно, за год-то уже и позабыл, что у меня где-то лежит их модем, за который к тому же, как оказалось, капают какие-то деньги. В целом, это неприятно, когда тебе внезапно звонят через год и ставят перед фактом - ты нам должен денег. Позвонили бы лет через 10 еще. Или 50. Ну ок, думаю. Задолженность оплачу. Там порядка тысячи рублей, ничего со мной не случится. И модем верну. Мне он на фиг не нужен. "Забирайте" - говорю. В ответ: "Вам нужно привезти его по такому-то адресу". А вот это уже запара для меня, если честно. Тащиться с каким-то модемом к черту на кулички (ну Арбат это, Арбат, ок. Но от моего дома это довольно далеко)... Я как бы на это не подписывался! Ну то есть изначально не было такой договоренности, что я им модем должен буду привезти назад лично. Я бы сразу на такую сделку не пошел. Не люблю я из дома выходить. И я прошу их рассмотреть ситуации, в которых они бы приехали сами / заказали курьерскую службу / придумали бы ЧТО-НИБУДЬ, пусть с доплатой, чтобы мне не пришлось везти этот модем назад. "К сожалению, услуга по вывозу оборудования компанией «ОнЛайм» не предоставляется." Я уточняю: "А что, если я вам его не привезу? Какие последствия?" Мне отвечают: "Будете платить за него арендную плату согласно действующим тарифам. Или вы можете выкупить модем за 3500". И это на самом деле неплохой выход для меня. Потому что мне проще 3500 заплатить, чем везти этот чертов модем к ним в офис. Но это так странно! В то время как ОЗОН доставляет товар бесплатно и в случае необходимости возврата бесплатно приезжает к тебе домой, в то время как сервисный центр G-SHOCK с целью замены ремешка организует транспортировку часов в оба конца транспортной службой, просто потому что мне лень выходить из дома, чуваки из ОНЛАЙМ сначала с белоснежной улыбкой втюхивают свою технику, а потом просто не хотят ее забирать обратно, заставляя платить за нее арендную плату... На мой взгляд, этот сервис неконкурентоспособный. Всего плохого вам, ОНЛАЙМ.

Пожалуй худший провайдер. При подключении не говорили, что функция умное тв платная. Я уже опускаю, что по вечерам скорость очень падает и невозможно даже видео смотреть. Более того, тот тариф который я выбрал, через год оказался промо-тарифом. и при отключении они собираются сделать пересчет, потому-что не обслуживался с ними 2 года. Если бы эти моменты озвучивали при подключении, то я даже не подключился бы.

Пользуюсь ни много ни мало 3 года! Могу написать только хорошее и посоветовать провайдер все своим знакомым и тем, кто ищет в провайдере стабильность и высокую скорость. Отличные бонусы за ежемесячное пользование копятся в личном! Спасает очень! Все честно и доступно для каждого.

Меня обманули при подключении цифровой приставки. До января 18 г.у меня был только интернет и я платила 300 руб/мес. Мне предложили установить еще цифровую приставку с сохранением платы (300 руб/мес). Со второго года я платила 400 руб/мес за интернет и ТВ. Перед заключением Договора мне сказали, вы в любой момент можете отказаться от цифровой приставки и оставить только интернет за 300 руб/мес. Сейчас я хочу отказаться от цифровой приставки. И тут ВНИМАНИЕ: мне отвечают, нет! Либо вы платите 400 руб.за все, либо 500 руб.только за интернет. Это я обман, не ведитесь, буду подключаться к другому оператору.

Ростелеком (Онлайм) - худший интернет! 1. При подключении утверждали что дома, в котором я нахожусь и прошу подключить интернет, не существует. Упорно искали с разными операторами несколько дней 2. Невозможно расторгнуть договор без личного присутствия и избежать очередей в их офисе - неудобно 3. 25 раз отвечаешь на вопрос: «почему Вы от нас отказываетесь? Давайте переносить интернет вместе с Вами» - навязывание услуг 4. Сотрудники при подключении можно сказать заставили подключить к интернету ТВ, так как с нового года (по их словам) кабельное ТВ в России перестанет работать - обман. 5. Будьте осторожны!!! Внимательно читайте свой договор. При расторжении раньше, чем через год делают перерасчёт. Согласно моему тарифу - 250 руб. В месяц. За 10 месяцев пользования получается неплохая сумма. При консультации перед подключением сотрудники замалчивают этот момент, говоря что сверх абонентской ежемесячной платы ничего не нужно и оборудование предоставляется на эксплуатацию бесплатно! Хорошая бесплатная эксплуатация за деньги - обман на деньги!

Лайтовый провайдер без лишних и ненужных навязчивых услуг. Провайдер лучший среди своих конкурентов. Есть всё- отличная скорость , хороший выбор тарифов, удаленная поддержка, выгодные акции и бонусы.

Интернет с очень высокой скоростью- то что мне надо было уже давно! Очень все удобно и понятно. Звонками не достают, один раз подключаешься и все. Обмана и подводных камней нет. Доступна система накопления бонусов и можно оплачивать ими. Очень круто !

Работает отлично. Ни разу не было проблем с интернетом за 3 года пользования.

Доброго всем дня. Совершенно не думал, что придётся написать подобный отзыв, но я просто обязан предупредить потенциальных и действующих абонентов компании Он Лайм (ON Lime) о вопиющих нарушениях, связанных с предоставлением ими услуг! Постараюсь изложить суть коротко и исключительно по делу. Ситуация следующая: несколько лет я влялся их абонентом и, в целом, меня всё устраивало до одного непростительного момента. По мимо интернета, которым я пользовался дольше 2х лет, от данной компании Он лайм, мне было предложено подключить услугу цифрового телевидения. Для этого мне необходимо было приобрести у них две единицы оборудования (телекарты) так, как услуга предоставлялась не на один, а на два телевизора в нашей квартире. Обе телекарты стоили приличную сумму денег (тогда – 3500р. каждая), а потому, мне пришлось воспользоваться их дополнительной услугой рассрочки. Спустя полтора года пользования мне поступил звонок от оператора Он Лайм в котором меня уведомили о том, что они в одностороннем порядке прекращают предоставление услуги цифрового телевидения. На мой, справедливый вопрос - почему это происходит? (ведь я исправно и своевременно всё оплачивал), мне дали следующий ответ: что это происходит по вине вашей управляющей компании, и что якобы мы (Он Лайм) с ними не договорились! Тогда я поставил закономерный вопрос о том, зачем они предлагают абонентам ненадёжные услуги, которые изначально не согласованы с управляющими компаниями? Ведь если бы речь шла о простом прекращении предоставления услуги, но ведь они продают к этому своё дорогостоящее оборудование! (к тому моменту я уже полностью выплатил за одну из карт). Ответ меня поразил своим цинизмом – теперь эти карты ваша проблема! если хотите продайте их на Авито. В качестве альтернативы, мне было предложено купить у них другой (не менее дорогой) прибор для IP телевидения, на случай если я и дальше хочу смотреть качественное цифровое ТВ. А далее, произошло самое интересное: В ходе нескольких разбирательств по этому вопросу мне сообщили следующее: компания Он Лайм принимает мои аргументы, в связи с чем, я просто могу вернуть вторую карту, не выплачивая за неё остаток задолженности 2000 руб. (при этом - 1500 руб. которые я уже заплатил за неё рассрочкой мне никто не вернёт). Не смотря на однозначную потерю денег, меня устраивал и такой вариант, но увы, это предложение осталось только на словах. Позже, данная компания Он Лайм в одностороннем порядке и без уведомления меня как абонента сама расторгла со мной договор и выставила счёт на остаток задолженности за вторую карту, не исполнив своего обещания принять у меня ненужное более оборудование… У меня всё. Каждый из Вас, потенциальные клиенты, должен решить для себя сам, насколько честно они поступают со своими ДЕЙСТВУЮЩИМИ абонентами и сделать правильный вывод с оглядкой на мою ситуацию! Мой, уже бывший, номер договора с этой компанией – 4014351 и я категорически не рекомендую иметь с ними дело.

Пробыл на этом провайдере 2года,вроде все стабильно работало.Один экстес после залития оборудования в другом доме,целую неделю не было инета.После увидел рекламу,что мгтс по оптике 150 за 450рэ,я платил за 70 500рэ.Дай думаю позвоню и уточню онлайм,может что то есть,хотя бы 100 за 500рэ.Но в трубке сказали,что нет такого. Я говорю,что ухожу от вас и договор расторгнут,в ответ трубку бросили.Начал пользоваться мгтс,звонок с онлайм,для вас хорошее предложение,тариф для своих, закрытый.100М\бит за 500рэ,я говорю зачем он мне?!!!я за 450рэ 150М/бит,зачем мне ваша.В ответ сказали,что у нас все стабильно.Я говорю что опоздали и мне предложили выгоднее условия и положил трубку...

Быстрый и самый мощный и интернет в Москве! Пользование не доставляет никаких проблем и отключения связи. Удобный лк, хорошее обслуживание и приемлемые цены- все как надо!

Сегодня общалась с оператором по телефону, он стал меня перебивает и повышать тон. Была в шоке от консультации☻☹

Красиво жить не запретишь, поэтому хромую еле работающую антенну Ростелекома я отключила и взяла полноценное цифровое телевидение.... Но обо всем по порядку. Нервных клеток конечно потратила чутка, так как простая на первый взгляд процедура заняла неделю! Сначала доехала до офиса, поговорила там с менеджером, мне объяснили, что только договора с ними и моего паспорта мало, зачем-то нужны еще доки на квартиру. Почему было не сказать это мне по телефону сразу, когда я звонила и спрашивала, можно ли отключить ее, не приезжая в офис?...Пришлось ехать второй раз, написала заявление, антенну отключили. Но из-за этой всей бюрократии подключать у них же цифровое тв расхотелось, заключила договор с Акадо. По цене тоже самое, но голову не делают, да и каналы работают лучше (может просто потому что цифра, а может их коммуникации в нашем районе лучше, чем у Ростелеком).

Уже третий месяц продолжается плохая работа интерактивного телевидения этого «прекрасного» провайдера. Никто ничем помочь не может. Заменяли приставку, но и новая приставка при мастерах, подключенных напрямую, не загружает hd каналы, а если и загружает то рассыпается и смотреть это не возможно. Мастер сказал, что ничем помочь не может, т.к. проблема в прошивке общедомового оборудования, но когда будет новая никто не в курсе. В колл-центр все отрицают, говорят быть такого не может. После долгих разговоров мне зачислили компенсацию в виде бонусных баллов и сделали перерастет за три дня - смешно просто... Никакой клиентоориентированности. Приходится нам расставаться, хотя до таких кардинальных мер можно было бы и не доводить...

Однозначно в Онлайм получаешь очень хорошую скорость. Я выбрал 100мбит - самая быстрый по тарифу. Доволен полностью провайдером и отношением. До этого сидел на другом инете сравниваю с ним постоянно, поэтому Онлайм мне очень нравится.

Инет в реале очень крут! Не виснет, как у моих друзей. Цена норм, обслуживание - главное не достают. Пользуюсь бонусами

Наш договор 4457283 Лучший провайдер за все года! До этого времени, когда я жил один пользовался другим провайдером и он меня в последнее время подбешивал своими перепадами скорости! А 2 года назад ко мне переехала моя будущая жена и мы решили переподключиться на онлайм, так как она сравнила мой и свой инет. Действительно небо и земля! Сбоев нет, скорость супер. Советую всем попробовать, кого также разочаровал старый провайдер! Уверен вам понравится.

Отличный и самый стабильный провайдер! Никто в нашей семье не жалуется на спады скорости или вовсе на отключения. Интернет достоин лучшей оценки, очень похвально работает.

Самый качественный провайдер, пользуюсь уже не первый год. Всегда есть что выбрать- менял тариф 3 раза по возрастанию скорости, и все соответствовали заявленной. Если хотите качество+цена+ стабильность скорости , то Онлайм без сомнения подходит под все параметры.

Интернет дерзкий, как пуля резкий)) Короче, крутая скорость и качество высокое. Можно смело выбирать такого провайдера.

Только положительные эмоции от пользования провайдером. Скорость постоянная, бесперебойность, отличные возможности услуг. Очень крутой Онлайм! Доволен не то слово.

Мне нравится Онлайм- здесь лучшие цены. У них быстрая и качественная техническая поддержка, высокая скорость интернета. Провайдер без нареканий и без проблем! По номеру договора 3365231

Пользуюсь этим провайдером почти что 3 года, привык к нему другой и не представляю. Как хорошо, когда нет никаких проблем и когда не надо париться по поводу интернета. Надеюсь на то, что так будет всегда.

Онлайм отличный провайдер, интернет у них мощный. Выбрал его давненько, года 4 назад и все еще доволен работой провайдера. Ни разу не было проблем и неприятных ситуаций. Оплата меня также очень устраивает, в плане бонусов, да и тариф недорогой выходит. Вообщем одни плюсы, минусов пока не почувствовал.

Ни за что не откажусь от Онлайм, как бы не призывали хэйтеры) Абсолютный провайдер! Как может не устраивать такая скорость , как 100 м. бит? Как можно не пользоваться интернетом и не привести друга, если за это дают бонусы и, пожалуйста, плати ими 2 месяца пользования!? Провайдер приятный в пользовании и в обслуживании. Причин для минусов я совсем не нахожу.

Онлайм наживается путем обмана клиентов. Предложили настойчиво тв-тюнер в пользование. Убедили, что год бесплатно, а после оплата по тарифу за аренду тюнера, а тв бесплантно. На мой вопрос, смогу ли я после года вернуть их тюнер и использовать свой, чтобы не платить за аренду, используя бесплатный тв сигнал. На что меня убедили , что да. Теперь выясняется, что обязательное условие - пользование более года, тогда этот год не учитывается, а платишь только за несколько обязательных месяцев, то есть платишь по-любому. Я хотела привезти им их тюнер и отказаться от такой разводки, на что ответили, что тогда акция не действует и придется оплачивать за те месяцы, что использовали тв тюнер. На мою претензию, что оператор ввел меня в заблуждение намеренно с целью продать услугу мне ничего не ответили толком. Обещали отправить мою заявку компетентному человеку, но прошло 3 месяца, результата нет. На мое требование прослушать совместно запись разговора, по которой будет понятно, что они меня обманули, никак не отреагировали. Намеренный обман. Ради каких-то копеек они не брезгуют портить свою репутацию. На рынке много достойных провайдеров. Пользуйтесь ими. А онлайм - недобросовестная компания.

Был клиентом Онлайм несколько лет. По началу, почти все устраивало: цены, и то, что практически не приходилось звонить в тех. поддержку о сбоях в сети, как это было до этого, с другими провайдерами. Иногда правда были моменты, которые несколько напрягали и которое выражалось в том, что когда мне нужно было заморозить интернет на 2 недели, в виду поездки на отдых. Но диспетчер оказался либо плохо слышащий, либо туго соображал и не так понял, хотя я четко по русски)) объяснил, что мне нужно. В итоге, тот период, который я отсутствовал и думал, что мне его удалось заморозить, мне пришлось оплатить. Плюс, в общий счет, добавлялись какие то начисления, после которых, я уже стал задумываться о переходе к другому провайдеру. Был несколько озадачен этим фактом, но на тот момент, расценки и скорость предоставляемого интернета, побудила меня все же остаться их клиентом, о чем я сейчас желею. Однажды, один из дней, мне позвонил оператор и предложил некие выгодные условия с арендой телевизионной приставки плюс интернет. Я причем переспросил несколько раз, по условиям. В итоге оказалось, что мне навязали покупку в кредит, этой телевизионной приставки, причем сумма не маленькая, с отсрочкой выплат на год. И узнал я об этом, как раз по окончании года пользования, когда пришел очередной счет. Когда я попытался как то опротестовать это, мне ясно дали понять, что они правы и что это моя проблема, что я не так понял оператора, по факту который ввел в меня в заблуждение по условиям. В итоге пришлось платить за эту приставку. Недавно выплатил оставшуюся сумму. В общем, остался сильно разочарован в этой конторе. Очень не рекомендую становится клиентами Онлайм, после обязательно пожалеете, либо сразу, либо через некоторое время.

Самый крутой провайдер из всех , какими я пользовался. Скорость выше , работает быстро и регулярно. Хорошие операторы и моментальный дозвон в технич. поддержку. Очень нравится пользоваться услугами Онлайм, спасибо за Вашу работу.

Классный провайдер, очень высокоскоростной интернет. Я пользователь со стажем 4 года и могу сказать точно, качество соответсвует описанию и интернет действительно хороший. Я не помню ситуации, где бы интернет как то не сработал или выключился на долгое время. Всем советую онлайм.

Начну свой отзыв с космической скорости. У провайдера это самый большой + Обеспечивают, также неплохим тех обслуживанием и бонусами за "друга". Короче все норм.

Да, мне вполне нравится компания Онлайм. Отличается своей стабильностью, честностью и, конечно, качеством интернета. Пользуясь третий год, я пришел к выводу, то что я доверяю провайдеру и буду пользователем Онлайм еще долго.

А я люблю провайдер Онлайм хотя бы за их супер скорость! Другие провайдеры не дадут таких цифр. Техподдержка также у них вежливая, не дерзят и психуют, как во многих других колл центрах.

После смены роутера проблем нет! Поэтому не торопитесь с осуждением провайдера, если что-то идет не так.

А у меня все хорошо со связью и скорость отличная. Жаловаться не на что, все работает. Подключился в январе прошлого года. Пришли на следующий день, после того как оставил заявку, молодые ребята быстро все сделали и с тех пор просто пользуюсь. Поэтому провайдер без сомнения замечательный!

Пользуюсь Онлаймом почти три года. В последнее время стали замечаться очень частые разрывы соединения и провалы в скорости. Скайп стал на кусочки рассыпаться, отключаться, на удаленке работать вообще тяжело стало. Стал задумываться о переходе на другого провайдера, благо коробочка МГТС уже в квартире висит. ТВ оставлю, к нему претензий нет. Л/с 3766916

Связь отвратительная. Подключал через них инетренте в своё время. Постоянные обрывы сети, операторы на жалобы не отвечают. Чтобы дозвониться до кого-то нужно по полчаса сидеть на телефоне. Притом, что общение будет в хамской форме. Короч ни о качественных услугах, ни о хорошем сервисе в компании не знают!

Очень назойливые и, видимо, не очень интеллектуальные менеджеры по продажам интернет услуг. Достали звонками и предложениями. Неоднократно просил не звонить мне больше. Я не буду менять своего интернет провайдера. Меня не беспокоит, что я плачу чуть больше. Внесите мой номер в чёрный список.

Всегда относился посредственно к инетеренту. Но OnLime это не просто интеренет провайдер. Подключил всё что тлько можно через него! И очень даволен! У меня подключен интеренте, тв и даже домашний телефон. Скорости и качество услуг меня более чем устраивают. Да, конечно немного дороговато, но если честно, я не знаю ценовую политику на рынке, по этому, не могу с уверенностью сказать, что у онлайма дешевле или дороже! Но однозначно качественнее OnLime нет!

Хорошая скорость. Большой выбор телеканалов. Тарифы дешевые. Полностью устраивает данный провайдер. Ни разу не звонил в тех. поддержку, по этому, считаю что один из лучший провайдеров

Перепробовал массу провайдеров из-за частых переездов. На OnLime наткнулся случайно. Впечатления хорошие. Скорость конечно ниже, чем должна быть, но не сильно растраиваюсь. При крайней нужде в быстром интернете, могу воспользоваться турбо-кнопкой. На данный момент, плохих качеств у OnLime не заметил.

Давно и с удовольствием пользуюсь услугами OnLime. Бывают небольшие перебои в сети, но очень и очень редко. Большой спектор доступных услуг! Уже года 2, не включаю аналаговое тв и пользуюсь только цифрой. Быстрый инетрнет даже в час пик. Так что, безумно доволен OnLime.

Я уже давольно старый клиент OnLime. Бывали разные ситуации. Но за всё время использования (5 лет) ни разу не пропадал интернет. Возможно, бывают неполадки, но я их не замечал. Довольно часто пользуюсь бонусной системой. Советую всем! Да и вообще, провайдер нормальный и проверенный!

Хороший и качественный интеренет. Полное отсустсвие перебоев в сети. Хорошая и стабильная скорость. Лояльная и очень удобная бонусная система. Безумно нравится, что исопльзуя бонусы можно оплатить интернет!

Бесперебойная связь. Дома всегда стабильно есть интернет. Правда скорость иногда меньше, за что я плачу. Но мой тариф за 500 рублей меня полностью устраивает. Менять и уходить на старый провайдер не планирую!

Хотел установить цифровое ТВ на НОВЫЙ телевизор. В назначенный срок (13.01.2016 вечером) приехали ДВА (!) сотрудника, один из которых был явно не трезв (как только он вошел, меня окатила волна «перегара»), что он тщательно пытался зажевать жвачкой. Их "компетентность" и поведение вызвали у меня недоверие сразу. Потому что в ответ на интересующие меня вопросы касательно оборудования, телесигнала и антенных соединений (что должно быть в их компетенции, в принципе) я получал ответы типа - "...это такое только на даче ставят", будто я настолько туп, что мне невозможно объяснить, как нормальному человеку то, что меня интересует. Такой стиль общения показал, что, видимо, они сами не разбираются в том, что делают, а просто получают деньги за то, чтобы приехать к клиенту и вставить телекарту в телевизор, перенастроить каналы... Тогда зачем их ДВОЕ? По-хорошему, это всё занимает около пяти минут работы ОДНОГО человека. НО и с этим они не справились (!) После того как они вставили телекарту и настроили каналы, для перепроверки качества сигнала (потому что количество настроенных каналов вызвало подозрение на слабый антенный сигнал) телекарту они извлекли. После чего пытались вставить её снова...НО НЕ СМОГЛИ, потому что повредили слот (вход) для телекарты. Телевизор абсолютно НОВЫЙ (куплен за 4 дня до их прихода). Мало того, товарищ с перегаром пытался (в оправдательных целях) всячески уличить меня, что я, якобы, мог до них еще что-то вставлять в слот и поэтому возникли проблемы. Ребята... Это уже хамство. Ведь, первый раз телекарта нормально встала на место и только после её извлечения ими слот был поврежден. После долгих мытарств и попыток вставить карту мне было сказано, что сделать они ничего не могут и МНЕ (?!) надо везти телевизор в ремонт (это МОИ проблемы?!). Такого отношения к работе и людям я еще не встречал, если честно. Причем, обидно то, что эти горе работники, пытаются всячески отделаться от проблем, которые они сами натворили, путем переваливания этих проблем на клиента. Я все понимаю, бывает всякое и со всеми, но пора бы уже людям, устраивающимся на работу, выходить из детсадовского возраста и отвечать за свои ошибки. Очень неприятно понимать, что достаточно крупная компания, обслуживающая крупные города, тратит свои средства на оплату труда таких недобросовестных и безответственных сотрудников. Хочется призвать менеджмент компании внимательно относиться к подбору кадров.

Никаких перебоев и хорошее качество соединения. Долгое время пользуюсь услугами этого интернет-провайдера и пока не думаю переходить.

С онлайм знаком давно, и пробовал разных провайдеров от мгтс до 2com, но остановился на нем. Очень радует система бонусов, по которой раз в год можно купить месяц халявного интернета или оплатить ТВ. Периодически приглашаю друзей перейти, за них тоже дают баллы. Плюсы: - стабильный интернет - пинг иногда скачет в играх (через уротер) - тарифы для постоянных абонентов - быстрая оплата Минусы: - чтобы сдать оборудование надо ехать в офис - звонят предлагают услуги (написал в ТП – убрали телефон из рассылки)

Пользуюсь онлайм уже третий год, всем довольна. Было несколько перебоев, исправлялись перезагрузкой роутера. А так интернет стабильный, оплачиваю картой на несколько месяцев вперед и бонусами. До этого имела дело только с проводным интернетом, боялась, что с переходом на беспроводной, скорость потеряется. Нет, отличная скорость интеренета. Рекомендую своим друзьям.

Подключили сеть на следующий день после обращения в ONLIME по телефону. Мастера пришли в указанное время, претензий к ним не было. Работаю уже 10 дней часа по 3 , скорость не падает и нет пока ни одного обрыва сеанса. Техподдержка сразу отвечает по телефону и дает внятные консультации. В целом очень доволен, хотя время покажет на сколько мои первые впечатления верны.

Подключился к ОнЛайм, когда переехал в Москву в 2010 году, а точнее переехал в Зеленоград. Подключить посоветовал друг. Жил в 15 и 16 районах, для тех кто знает. В 2012 переехал в Москву, где до сих пор и проживаю. Подключен интернет по специальному тарифному плану для старых абонентов. Говорят есть тайный тариф 500мбит/сек, в определенном районе, как тестовый. В Зеленограде за 2 года было 3 разрыва, а в Москве за 3 года было 4 разрыва, этой весной и в октябре. Техподдержка адекватная и решает проблемы довольно шустро. Если авария то висеть приходиться минут 5, если спросить что то бывает и сразу соединяют. Я доволен, за друзей пару сотен бонусов срубил.

Чудесный провайдер, на которого всегда можно положиться, ни разу меня не подводил за несколько лет активного пользования интернетом!

После того как Onlime стал собственностью Ростелекома отношение к клиентам стало абсолютно свинским, полное нежелание решения проблем клиентов, на которых им похоже наплевать. Со слов людей в тех.поддержке, супервайзеров у вас нет, с начальством кол-центра связаться вообще никак невозможно. Ушел к другому провайдеру и абсолютно не жалею, причем на момент, когда я являлся вашим абонентом у меня был статус Gold. Желаю вам и дальше терять клиентов, может хоть в этом случае придет понимание того, что нужно предоставлять качественное обслуживание, а не разводить этот бардель.