OnWash

Полные мошенники включая мастеров. По телефону одни цены. Мастер берет на поря док больше. Диагностика только со слов клиента. Дефекты придуманы и якобы устранены. Проверить в его присутствии не возможно. При проверке оказалось, что стало только хуже. Никаких документов и гарантий не оставляет. Одно вранье. Деньги только наличные или на киви кошелек тел. 9777138294. Обманывают уже несколько лет внаглую. Мерзость.

Вызвал мастера на дом, так как сломалась стиральная машина. Контакты нашел на сайте on-wash. Очень удобно что ремонтируют все марки бытовой техники и тот факт что могут чинить прям на дому. Приехали быстро, доступно объяснили в чем причина поломки. Качественно и быстро произвели ремонт. Не жалею что обратился именно в этот сервис, смело советую.

Отдала своей бабушке свою стиральную машину, она живет в соседнем подъезде, так как я меня семья увеличилась и объем стирки также увеличился, купила себе стиральную машину с большой погрузкой белья, а у нее постоянно ломается, муж устал ее чинить. И вот когда несли мужчины стиральную машину по лестнице, она у одного из них вырвалась, и так как люк был не приклеен, дверь надломили. У администратора сайта он ваш, я узнала возможен ли такой ремонт, мне сказали что возможен, назвали сумму ремонта, цену новой дверцы если старую нельзя восстановить. Мастер заменил старую дверцу на новую, так как хорошо так ее поломали мужчины на лестнице. Ну главное поменяли дверцу, прослужит она бабуле еще долго, так как она почти новая и качественная.

появились посторонние шумы в стиральной машине, сам не понимал откуда они, во время стирки заметил такой шум. Ребята с сервисного центра «Онваш» устранил причину шума в стиральной машине, видимо во время стирки что то было в кармане, который выпал из кармана во время стирки и попал во внутрь стиральной машины, мастер достал причину шума и собрал обратно все.

Добрый вечер, пришло время написать отзыв и о сервисе «on-wash», много разных отзывов писала и отрицательных и положительных, об этом сервисе только хорошее буду писать. Приехали в тот же день, сделали скидку, и прибрался за собой мастер когда намусорил при замене запчасти и чистки шланга.

КРИК ДУШИ!!!!!! НИКОГДА не обращайтесь в это центр! Машинку не починили, РАЗОБРАЛИ ВСЮ МАШИНКУ! Берут предоплату , у меня взяли 12 400 (за копеечные запчасти) считают в 4 раза дороже и еще когда я в дальнейшем отказалась от их услуг и попросила поставить все на свои места мастер соединил все провода , специально что бы машинка не заработала, а произошло короткое замыкание и вышли из строя рабочие детали. В конце своей работы он собирался озвучить стоимость своей работы в размере 10т. После чего я спросила за какие такие заслуги, разве машинка работает? Он начал со мной спорить. Это компания заточена на раскручивание на дорогостоящий ремонт, но при этом не умеет даже качественно поставить новые детали! Щетки, ТОВАРИЩИ Горе- мастера нужно выставлять правильно, а не как вам показалось! Еще раз говорю НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ МОШЕННИКАМ!

Орагнизация днище. Обманывают клиентов. ни в коем случае не обращайтесь к этим мышам

Отвратительно! Обратилась в ON-wash из-за того, что стиральная машина не крутила барабан в одну сторону, о чем я и сообщила "мастеру". Просто не крутила в одну сторону, но работала полный цикл нормально, не выключалась, кнопки не горели , ничего из этого не было. Пришел. Во-первых, опоздал на два часа (звонить он видимо не умеет, ах, да, у него нет моего номера телефона). Во-вторых, очень долго, очень, часа 3 разбирал мою стиралку, я понимаю, она не новая, но ты же - мастер. В-третьих, после диагностики вынес вердикт - не крутит из-за того, что щетки истерлись и тахометр пришел в негодность. Озвучил стоимость запчастей с работой, я согласилась. Забрал мои детали и уехал, пообещав приехать на следующий день в 12.00. В-четвертых, на следующий день опоздал на 2 часа опять и снова не позвонил, номера, как мы помним, у него конечно же нет. Поставил все детальки и вуаля - машина не работает. Т.е. если до "ремонта" она крутила хотя бы в одну сторону, то после оного перестала вообще крутить + появился посторонний звук. Ну и тут началось - значит, проблема не в этом, а в электрике, а может быть и в ремне. На вопрос почему я должна оплачивать его предположения ответа не последовало. Были какие-то блеяния с извинениями, но меня они не устроили. Он начал говорить, что вот я недостаточно его информировала, а он, бедолага, поверил и не стал включать машину, чтобы самолично увидеть проблему, и он не исключал, что проблема не исчезнет. Нормально, да? т.е. я отвалила деньги за детали, а он не исключал. Кстати, детали обещали быть родными, а по факту таковыми не являлись. Кроме того, куча косяков типа забыл перекрывал ли я воду, забыл подсоединить шланг, забыл проверить работу машины. Прям профессионал, чоуж. В общем, подводя итог, никому не советую обращаться в эту шарашкину контору. На их сайте вы не найдете кнопку с "оставить отзыв", потому что все отзывы пишут сами работники. Если у вас сломалась стиральная машина и вы не можете сами устранить неисправность, лучше сразу рассмотрите покупку новой, но к этим мастерам не обращайтесь. Развод на деньги.

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Сломалась стиральная машина( Ругаю себя за то что не прочитала отзывы ранее( это прям шарашкина контора с такими поборами и некомпетентным персоналом Начнём с того, что диагностика указана на сайте: бесплатно, менеджер сказала: 490 рублей, мастер озвучил: 3000 рублей. Предоплату берут вперёд, заранее об этом не предупреждают, мастер сам диктует мне время когда ему удобно прийти я не понимаю кто из нас клиент и кто прав? Менеджеры не перезванивают, не ставят в известность каких то изменений в вызове, пока сам им не позвонишь. Вообщем полное разочарование в сервисе. P.S. машинка кстати не подлежит ремонту, предоплату так и не вернули, жду звонка менеджера! Если не вернут деньги, буду жаловаться в службу защиты прав потребителей (а в наше время потребитель всегда прав, это я вам как юрист говорю)Представляю сколько людей они обувают таким образом...

Откровенный обман на деньги! Менеджер Сергей по телефону уверял что с меня возьмут плату за диагностику 490 руб, либо бесплатно в случае ремонта! По факту мастер запросил 1790 руб - как бы за глубокую диагностику!!!! а ремонт предлагал дороже в три раза ,чем на этом рынке услуг!!! К мастеру претензий не имею,все таки он копался в ней 2 часа ,не без моей помощи!А любой труд должен быть оплачен. Но со стороны фирмы отношение просто отвратительное! нельзя так обманывать людей!!!! Машинку так и не починил, буду обращаться в более честную компанию. Не обращайтесь к этим мошенникам!

3 сентября 2020 года позвонила в этот сервис, в первый попавшийся в интернете по моему адресу, прислали мне Павла Алексеевича К. -так он записан в онлайн банке, номер его тел, который он скорее всего скоро сменит(89771386947), пришел сразу продиагностировал машинку(не крутил барабан ) и заявил сумму 9000 тыс руб, я отказалась, тк дорого, он говорит давайте договоримся по другому, без договора и выйдет дешевле, я согласилась и сошлись на сумме 5500 тыс, он чинил чинил, и говорит надо еще деталь заменмть стоит 1500 тыс, или если я не согласна, то он вынимает уже поставленную деталь и уходит, я согласилась, главное чтоб машинку починил, в итоге перевела 7000 тыс руб на его онлайн банк, но машинка не отжимала, на слелующий день я его опять вызвала, он приехал, смотрел смотрел и говорит, ну ничего поделать не могу, нужно везти машинку в сервисный центр, я говорю, что никуда ничего не повезу и смирилась с тем что машинка отжимать не будет, при этом отдав 7 тыс, через три недели машинка сломалась опять(не крутит барабан), звоню кму, ответ-я вам больше ничем не могу помочь, и заблокировал меня. Люди, если у вас что то сломалось, то лучше купить новую технику, я думаю так дешевле выйдет, чем с ремонтом, на ремонте очень много мошенничества, деньги берут, тратишь еще и свои нервы, а толку нет, ну или супер специалиста по рекомендации искать, два варианта, не пользуйтесь вы услугами мастеров разных, деньги на ветер

МОШЕННИКИ!!! Будьте бдительны, не обращайтесь в эту компанию! Молодой человек обратился в компанию для вызова мастера, чтобы починить стиральную машину(слетел ремень с барабана). В момент заявки (29.07.2020), обещали, что мастер приедет завтра (30.07.2020) в 18:00. В итоге приехал он 01.08.2020, в 13:00. По приезду он вошёл в квартиру, (встречала его я и Мама, молодой человек был на работе) зашёл в ванную комнату, осмотрел СМ, и сказал, что необходимо менять подшипник, и стоит это от 8000 до 12 000 рублей ( я подумала, что за такие деньги можно купить новую СМ). Мы отказались от ремонта, и сказали, что заплатим 490 рублей за вызов. Вот тут то и началось самое интересное.... Мастер начал говорить, что 490 рублей это просто за то, что он вошёл в квартиру, а за его «диагностику» (напомню, что он просто сказал, нужно менять подшипник) он потребовал 2500 рублей. Я естественно, сразу начала ссылаться на сайт, где указано, что диагностика бесплатная, а если вы отказываетесь от ремонта, тогда за вызов вы платите 490 рублей! Мастер начал нервничать, говорить, что сейчас свяжется со своим куратором, я попросила дать мне трубку, на что нервно мне ответили, звоните туда где вы заказывали услугу! Номера куратора я так и не добилась, и он не дозвонился. Потом началось просто вымогательство денег, если бы я сталкивалась с такой ситуацией ранее, я бы вызвала полицию и его след просто напрасно простыл, но в итоге пришлось заплатить 500, но так как их не было, а была только 1000, пришлось отдать их, сдачу мы так и не получили (деньги на ветер), мастер просто как ошпаренный выбежал из квартиры! Я начала звонить в компанию, перевели на отдел по работе с клиентами, сказали, что перезвонит куратор мастера, и решит вопрос, звонила 2 раза, пугала полицией, но всё безрезультатно, до сих пор жду звонка..... Схема такая: приезжает мастер, называет заоблачную цену за ремонт, люди отказываются, а ты ему просто 500 за вызов Решила, прочитать отзывы на Отзовик.ру, а там сплошные истории про эту компанию, как они обманывают, сдирают деньги. Так что, если обратились в эту компанию, сочувствую, ладно мы потеряли 1000, но есть и такие, кто потерял больше!

ОДНИМ СЛОВОМ МОШЕННИКИ!!!!!

Не рекомендую обращаться в компанию Onwash по ремонту стиральных машин. 10.06.2020 года обратился к ним. Заказ № 97338069 на замену манжеты люка к СМ Indesit. На сайте компании стоимость работы указана от 650 рублей, время работы – 20 минут, гарантия - 1 год, опытные мастера со стажем от 5 лет. Прочитал отзывы, поверил не всем, а зря. При оформлении заказа в диспетчерской службе мне сказали, что осмотр и диагностика СМ производятся бесплатно, есть 20% скидка на ремонт. Я сразу озвучил оператору, в дальнейшем и мастеру, что требуется только замена манжеты люка, т.к. она имеет разрыв. Инженер (мастер) Ткаченко В.Ю. прибыл в установленное время, в 18:25. При себе имел медицинскую маску, бахилы. Осмотр СМ показал, что манжета люка действительно нуждается в замене. От проведения углублённой диагностики я отказался, т.к. работа СМ идеальна, не смотря на 5-ти летний срок эксплуатации. Мне был предьявлен прейскурант цен на виды работ и выдан предварительный расчет их стоимости, который составил около 8000 рублей, вместе со стоимостью новой манжеты. Новая манжета у мастера стоила 3000 рублей, хотя её верхняя цена в других интернет-магазинах, аналогичных ООО по ремонту СМ составляет 1890-2000 рублей. Чек о её покупке или выдачи с указанием стоимости со склада компании Onwash мне так и не был представлен. От работ, не связанных с заменой манжеты, я отказался. Стоимость работ по замене манжеты по прейскуранту цен (демонтаж и монтаж) составляет 1000 рублей, что меня устраивало. Легко произведя демонтаж старой манжеты, мастер (инженер) Ткаченко В.Ю. не смог, не сумел установить новую манжету обратно на своё место. Мастер сказал, что для установки манжеты ему потребуется почти полная разборка СМ с извлечением барабана. Я отказался, но согласился с этим, только после того, когда Ткаченко В.Ю. сказал, что данные виды работ он не станет включать в стоимость. Работу по установке новой манжеты, монтажу барабана и т.д. мастер закончил в 20:50. На всё ушло 2 часа 25 минут вместо обещанных 20 минут. Причину этого я вижу в отсутствии опыта работы. По окончанию мастер заполнил документацию в виде обобщенного договора, акта выполненных работ, квитанции и гарантийного талона, что не соответствует данным с сайта компании. Всего вышло 6000 рублей вместе со стоимостью новой манжеты. В работы мастер включил: - дважды снятие и установку верхней крышки СМ с 2-мя шурупами крепления – 500 рублей; - дважды снятие и установку боковой крышки СМ с 6-тью шурупами крепления (со стороны шкива, в чём не было необходимости, но мастер зачем-то снимал её) – 500 рублей; - демонтаж-монтаж манжеты – 1000 руб.; - демонтаж бака + работы по его установке – 1000 руб. - скидка 10% вместо указанных 20%. Итого: 5400 рублей. Мастеру я указал на включение в стоимость несогласованных работ. Для уточнения окончательной цены и расчёта пытался дозвониться в многоканальный центр технической поддержки клиентов, но безрезультатно. Ответили мне, когда мастер убыл. Выслушав мои претензии, переложили всю ответственность и принятие решения на меня. С исполнителем после длительного ожидания окончания работ я спорить не стал, оплатил указанную сумму, но документ подписывать не стал. Мне было обещано, что 11.06.2020 после 10:00 со мной свяжется менеджер отдела контроля качества компании Onwash, курирующий заказ, и ответит на мои вопросы. Прозвучало очень солидно. Однако, на следующий день мне самому пришлось дозваниваться в фирму. Вот тут всё и сложилось, как указывалось в отрицательных отзывах о компании Onwash. Девушки из колл-центра, четыре раза за день, записав мое обращение, поочередно сообщали мне, что моему звонку присвоен статус «Срочно» и менеджер обязательно перезвонит мне в течение получаса. После 13:00 мне позвонил менеджер Антон, который, не дослушав меня, отключился и больше на связь не выходил. Директору Галактинову А.С. стоит подбирать кадры такие, как он об этом пишет на сайте. Действующий персонал не подходит его заявлениям. Ценовая политика также не соответствует действительности. Считаю, что за работу я переплатил 2600 рублей, включая недополученную скидку в 20%.

Внимание Мошенники!!! Предложили заменить ремень генератора за 5000 рублей, реальная цена которого 700 рублей и 500 рублей работа у проверенного мастера. После отказа от ремонта потребовали оплатить 15-минутный осмотр за 1000 рублей, в то время как по телефону сказали стоимость диагностики 500 рублей. Попыталась выяснить обстоятельства по телефону, там грубые и некомпетентные дамы. Порядочные организации дорожат своим именем и не будут так разговаривать с клиентом! Не советую не в коем случае! Не отдавайте свои деньги за СОМНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ по БЕСПРЕДЕЛЬНЫМ ЦЕНАМ !!!

Компания мошенников обманщиков и вымогателей денег. При звонке колл центра оператор сказал что диагностика бесплатно, меня интересовала только диагностика без ремонта, о чем я сразу сказала и опеоатору и мастеру когда он только пришёл. Пришёл паренёк сразу сказал причину поломки, но зачем то разобрал всю машинку, чего не требовалось в итоге. Ремонт сказал будет стоить 10000 я отказалась так как и не планировала его делать сразу и снизил цену до 6000 ))) я отказалась. Тогда говорит платите 1500 за то что разобрал мне машинку. Нахамил и обозвал мошенницей за то что я отказывалась платить. То что мне сказали в колл центре отказывался слышать и говорил что не отвечает за то что они там говорят. А как тогда планировать свои расходы и какой информации верить, если идёт обман чистой воды. Мошенники настоящие. Узнала от другого мастера что не одна я к нему обращаюсь после этой конторки. Кстати заплатила я за работу в 4 раза меньше и то больше отдала чтобы он мне машинку собрал после этого горе мастера. В общем обманули содрали деньги и ни чем не помогли ничего не сделали. С юристом составляем заявление в полицию. Не обращайтесь туда.

Эта компания мошенников , забрали деньги и еще детали не отдали от сломанной стиральной машинки, уже 2 месяца с ними не могу разобраться. Придется в полицию обращаться.

Респект вам за ремонт стиральной машины. Быстро и все по делу, мастер не разводил длинные речи, все четко, но на вопросы ответил.

Ваш отзыв брехня. Они лохотронщики.

Ремонт был у стиральной машины Аристон, всё прошло успешно. Спасибо

Я вызвала мастера только после того как от нашей стиральной машины уже буквально соседи прибегали в испуге. Ну как-то вот всё не с руки было в ремонт обращаться,который ну ещё и естественно не дешёвый, но уже потом обратилась в эту компанию, у меня с подшипниками были проблемы, в общем заменили мне эти подшипники. Вроде нормально всё, не гремит)

Если выбирать сервис по соотношению цена-качество, то можно и пройти мимо этого сервиса, Потому что цены здесь пониже, Я просто в другом сервисе сначала хотела ремонтировать стиралку, сверяла, А вот качество отличное. Ищу мастера, лояльные они, предлагают детали разной стоимости, чтобы каждый мог по своему кошельку ремонт сделать.

Меня этот сервис не то чтобы впечатлил, он просто приятно удивил. Почему-то я не верил в мастерство специалистов, и совершенно напрасно. А подшипники на стиральной машине мастер заменил так профессионально, ещё комментировал что он делает и зачем, если честно мне даже интересно было.

Вызывала мастера в метель на выходных, и все равно он приехал без опоздания. Очень точный и пунктуальный человек, ремонт провернул легко, буквально одной левой. Спасибо.

У нашей стиральной машины была проблема с подвисаниями. А то что-то она работает- работает, потом на середине программы зависает. Я конечно стирала и на других программах, всё нормально было, но это программа самая универсальная было и моя любимая, Так что пришлось мне вызвать мастера, и как-то решать эту проблему. А мастер оказался неплохим специалистом в этих блоках управления стиральных машин, и вопрос мой он смог решить.

Выбирала этот этот сервисный центр из-за того что мнесоседка сильно советовала их мастера. Он уже у них один раз был, и с тех пор полгода стиральная машина работает хорошо. Ну и я вызвала мастера из этой же компании, надеюсь у меня тоже в дальнейшей перспективе всё будет хорошо работать, на сегодняшний день ремонтом довольна

Отзыв о компании "On-wash" от 24 декабря прошу считать некорректным, по-скольку вышло недоразумение, ошибка. Этот мастер (Алексей) оказался совершенно из другой компании, очевидно я попал на какой то фейковый сайт. Узнав об этом инциденте, НАСТОЯЩАЯ КОМПАНИЯ "On-wash" откликнулась и произвела ремонт стиральной машины за приемлемую цену. Большое спасибо настоящим мастерам! Никак не удаляется мой отзыв от 24 декабря, поэтому написал опровержение.

Очень сожалею, что обратился в этот сервис "On-wash". После осмотра стиральной машины мастер (Алексей) запросил тысячу рублей и сказал, что эти деньги войдут в стоимость ремонта (ещё, как пенсионеру, мне будет скидка) и забрал с собой модульный блок для ремонта. На следующий день мастер по телефону объявил, что ремонт будет стоить 17 тысяч рублей, при отказе от ремонта уплаченные мною деньги (1000 руб.) не вернут. На сайте компании оговорено, что при отказе от ремонта, клиент обязан заплатить 490 руб. Руководство компании на связь по телефону не выходит, но позвонил какой-то менеджер, сказал, что я ещё им мало заплатил и должен порядка двух тысяч рублей, а расценки, что на сайте - не являются публичной офертой. Таким образом, меня, пенсионера, развели на 1000 рублей и оставили разобранную машину. Машине всего 6 лет и пришла в негодность из-за перепада напряжения в сети.

Вышло недоразумение, ошибка. Этот мастер (Алексей) оказался совершенно из другой компании, очевидно я попал на какой то фейковый сайт. Узнав об этом инциденте, компания "On-wash" откликнулась и произвела ремонт. Большое спасибо настоящим мастерам!

Раньше таких сервисов мало было, а сейчас конечно выбор большой, но я по-прежнему обращаюсь именно сюда, хоть уже и переехал и мне достаточно далеко сюда ехать, как и мастерам. Просто, абсолютно спокоен,что моей стиральной машиной занимается именно этот мастер.

Стиральная машина отремонтирована у нас, радует что меня именно с этой компании столкнули когда я искала мастера. Я теперь тоже могу их с чистой совестью порекомендовать, потому что молодцы.

Не хочется мне забегать вперёд, ремонт стиральной машины только что завершился. Пока всё в порядке, и просто хочется поделиться впечатлениями именно от действий мастера. Впечатления отличные. Просто показал себя молодцом.

У нас сливной шланг засорился у стиральной машины, а муж как назло в командировке, я с двумя детьми, но никак не хотелось самой возиться в этом всём. Вызвала из сервисного центра мастера, и без проблем всё быстро он сделал. Как же приятно жить в наше время. Даже захотелось как-то отблагодарить сервисы таким плюсиком к карме в виде отзыва.

Сломалась стиральная машина, на диагностику на дом приезжал мастер, сказал что вышли из строя щетки внутренние они как-то стираются. Смутно себе это всё представляю, но в данный момент у стиральной машины уже работает все, замена судя по всему прошла успешно..

Если ремонт срочный то нужно сразу об этом говорить когда вызываешь мастера, некоторые сервисы берут за это дополнительные платы. В этом сервисном центре не так, поэтому я в принципе свой выбор на нём остановила, потому что они сами стремятся как можно быстрее разрешить вопрос с поломкой техники.

Купили стиральную машину, и после целого дня неудачных попыток установки стиральной машины обратились к специалисту. Теперь понимаю что нужно было сразу так делать, потому что мастер сделал это очень быстро, и я за результат спокойна, не буду переживать что у меня там что-то будет протекать.

Конечно когда ломается техника сразу портится настроение из-за предвкушение больших трат, но куда деваться, я вот недавно стиральную машину ремонтировал. Компания Онвош мне понравилась, заплатил я нормально, но я бы если честно и напрягся если бы мне сильно-сильно дешевый ремонт предложили. А здесь цены в пределах разумного, плюс гарантия, плюс выезд бесплатный, да у мастера бесплатная диагностика. Плюс мастер какой-то не хухры-мухры. В общем и целом ремонтом своим я доволен остался.

Мне повезло с мастером, очень шустрый и сообразительный. Диагностику за 5 минут провел и все понял. В общем ремонт с ним не затянулся!

Нормально я сюда обратился, через час мастер уже занимался ремонтом стиральной машины. Спасибо.

а я с хорошими новостями, мастера здесь отличный, он отремонтировал мою зависающую стиральную машинку. Если честно я всегда считала что если сбивается именно компьютер, то это уже совсем плохо. Но напрасно, всё О'кей, исправили компьютер.

Много слышал про подшипники у стиральной машины, вот недавно столкнулся лично. Загремела стиралка что мама не горюй. Специализированные сервисы конечно легко решают все эти проблемы , что в моем случае и произошло. Рекомендую, эту компанию, все ок.

Протекла стиральная машина, и мастер прибыл очень быстро! За это огромная благодарность, тк во время стирки потоп возник, и я боялась что вода и дальше течь будет)

Стиральная машина о своей поломке оповестила громким грохотом во время работы. Мастера я вызвала незамедлительно, и он сразу же на диагностике выявил, что вышли из строя подшипники. Заменил он их тоже быстро. Заодно ещё фильтры почистила стиралке, В общем вызов получился плодотворный.

Что мне понравилось, так это после бесплатной диагностики нам сказали сколько будет стоить ремонт стиральной машины. И только после того как мы согласились, к ремонту приступили. Никаких Сюрпризов не было по цене, никакого обмана.

Не знаю как так вышло, но почему ты стиральная машина у меня стала зависать. Первый раз мне удалось самой вернуть ее в чувство, а вот второй раз никакие мои ухищрения и танцы с бубнами не помогали. Вызывала мастера, Он уже разбирался. Оказывается что там крепление на дверце барахлит, и машинка почему-то из-за этого останавливалась. Сейчас вот всё нормально уже 4 стирки после этого прокрутила.

У меня перестала машинка стирать нормально, при вызове мастера и его диагностике оказалось что у неё сломался тэн. Он же и поставил мне новый нагреватель, но пришлось немножко подождать- буквально день-два, пока они раздобыли нужный именно мне элемент нагревательный.

Стиральная машина у меня не новая, но добротная, поэтому я стараюсь всё-таки беречь ее, когда она сломалась я новую не думала брать, а лишь думала где мне вызвать и найти хорошего мастера. Нашла в этой компании, у них деталей очень много, они подбирают их, и впрямь быстро справляться с проблемами.