К
М
Н
Москва, г Москва, ул Сущёвский Вал, д 5 стр 28Первый вход с табличкой ЗАО Текстиль Европы, Подьезд 1
Более 12 лет специализируемся на ремонте техники любого вида. У нас работают высококвалифицированные специалисты по ремонту компьютеров, ноутбуков, ПК, смартфонов, планшетов, мониторов, телевизоров и другой бытовой техники. Для удобства клиентов, осуществляется выезд мастера на дом, бесплатная курьерская доставка, бесплатная диагностика, постоянные акции и скидки, оплата любым способом и гарантия на все виды работ до 12 месяцев.
Напишите свой отзыв о компании "ООО "Индиго"" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Обращался в ремонт по адресу: Москва, улица Сущёвский Вал, дом 5, стр 28 Осторожно мошенники. Цены на сайте и по звонку оператору сознательно занижены, чтобы мотивировать "клиента" записаться на прием. Два раза звонил по телефону, уточнял стоимость ремонта (замена дисплея телефона) - вежливо дали цену в 3050р вместе с работой не больше не меньше. Далее при личном обращении девушка-приемщица уведомляет, что договор заключается только с условием обязательной предварительной диагностики, которая бесплатна в случае согласия на ремонт, но при отказе от ремонта стоит 500р. Диагностика занимает якобы 20-30 мин, после чего должен позвонить мастер и озвучить условия ремонта. Предварительно озвученная цена 3050р, по факту оказалась в 3 раза выше - 9700руб. Рассчитывают на то, что вы уже потратили кучу времени на дорогу и ожидание, поэтому согласитесь на предложенные условия. А если не согласитесь, то обязаны заплатить 500р за диагностику. Реальную диагностику не проводят, просто тянут время. Вот такой вот "бизнес". У данной организации много клонов: +7 (499) 288-12-61 +7 (499) 288-12-47 +7 (499) 288-13-40 +7 (499) 288-12-74 +7 (499) 288-13-50 +7 (499) 288-12-16 +7 (499) 638-23-20 +7 (499) 288-14-01 +7 (499) 288-12-89 +7 (499) 288-13-19 +7 (499) 288-14-07 +7 (499) 504-32-97 +7 (499) 288-12-36 +7 (499) 504-32-97 +7 (499) 288-13-59 +7 (499) 504-32-97 +7 (499) 288-12-14 +7 (499) 288-13-15 +7 (499) 504-32-97 +7 (499) 288-13-39 http://cnnexperts.ru http://quadllab.ru https://samsngexperts.ru http://remonts-xiaomi.ru http://asusupport.ru http://djremservice.ru http://oukitel-recovery.ru http://jbl-service.ru http://nokiremservice.ru http://supposny.ru http://oneplsremservice.ru http://jcremservice.ru http://rdoremservice.ru http://thomsnremservice.ru http://rus-philips.ru http://mcromaxremservice.ru http://hpremservice.ru http://htc-experts.ru http://mystryremservice.ru http://lenovremservice.ru
Ужас, ничего не сделали, сначала говорили сумму одну, потом сказали на 5к дороже. (хотят взять за ремонт сумму в размере стоимости нового телефона!). В итоге, ничего не сделав, берут 500р за диагностику (которую однозначно не проводили). Деньги на ветер, телефон не починен, объясняют всё складно, разумно. Но по факту, просто организация мошенников. НЕ ВЕДИТЕСЬ!
Решил написать отзыв об этом сервисном центре, поскольку на прошлой неделе его сотрудники просто спасли меня. Дело в том, что у меня перестал включаться ноутбук, а у меня на нём вся моя основная работа. Быстренько принёс его сюда, мастер снял с него крышку, внимательно осмотрел, выявил проблему. Так как ноутбук мне нужен был срочно, мастер попросил меня зайти на следующий день. Мне понравилось, что он со мной вежливо общался и пошёл мне навстречу. К назначенному времени я вернулся за ноутбуком, сотрудник продемонстрировал мне его функциональность. К счастью, все нужные мне файлы сохранились. Отличный работа.
Не сервис, а развод на деньги. В телефоне Lenovo A806 перестал работать ушной динамик. Сам динамик стоит на aliexpress 60 - 80 рублей. Я не специалист в разборе телефонов, поэтому обратился в данный сервис. Милая девушка сказала по телефону, что замена данного динамика будет стоить 430 рублей и по времени 1,5 - 2 часа. И это все, что она озвучила. Первый развод клиента. По приезду у меня оформили телефон и попросили погулять полчаса для проведения диагностики. На вопрос "зачем диагностика, я просто хочу поменять ушной динамик" был ответ - "а вдруг там еще что-то не работает". Это было все, что сказала приемщица и это уже насторожило. Второй развод клиента. Так как эта шарашкина контора расположена на Савеловском рынке, чтоб "убить" время я прошелся по рынку , который пестрел вывесками о ремонте телефонов. Через полчаса приемщица мне заявила, что кроме динамика надо менять аудио чип и цена вопроса 3 с лишним тысячи рублей. На мой вопрос "а как может работать второй динамик, микрофон без аудио чипа" был ответ "так сказал мастер". При этом телефон даже не разбирали, все пломбы были на месте.Естественно за такую сумму ремонтировать телефон не имело смысла о чем я и сообщил приемщице. И тут она говорит "в случае отказа от ремонта надо оплатить стоимость диагностики в размере 500 рублей". До этого об этом она молчала. Третий развод клиента. Делать нечего - заплатил. Так как телефон в таком состоянии "без надобности", решил пройтись по точкам Савеловского рынка по ремонту телефонов. На третьей точке мне сказали, что дело 20 минут и 500 рублей. Именно через это время я получил назад уже рабочий телефон! Я вернулся в этот мнимый сервис, рассказал ситуцию и попросил вернуть деньги за так называемую диагностику. Приемщица даже бровью не повела (я уже молчу, что не покраснела и не извинилась за обман), а предложила представить акт независимой экспертизы, что мой телефон после данного ремонта проработает год. Вывод такой: Если нужен не дорогой ремонт вам озвучивают необходимость дорогого ремонта и если вы отказываетесь - зарабатывают 500 рублей с клиента. "Отличный" бизнес. Думаю, что приемщица даже не носила мой телефон мастеру. Отработанная схема "честного" отъема денег у клиентов. Обходите этот г...но сервис стороной.
Поломался рабочий ноутбук несколько недель назад, точнее перестал включаться по непонятным причинам.. Ремонт нужен был срочно, тк вся информация для работы находилась на ноутбуке) Коллега порекомендовал их, так как тоже к ним технику сдавал в сервис и остался доволен. По срокам и цене договорились сразу, переплачивать в итоге не пришлось. После диагностики уже приступили сразу же к ремонту, а результатах которого сообщили через пару дней. Забрала ноутбук сразу же после оповещения. В итоге, пришлось старый аккумулятор поменять, так же починить разъем для питания. По цене обошлось приемлемо, спасибо, сервис понравился.
Тут и единицы мало, вот только что чудом забрала свой телефон из этого якобы сервиса, на звонки Вам ни кто не ответит,плюнула поехала забирать, в итоге оказаллсь что аппарата в сервисе нет, он дома у курьера, это у них походу обычная практика, обходите это место стороной, здесь вам не помогут
Отдала колонку в ремонт harman kardon, лохуналась я на том, что не почитала отзывы об этой “чудо мастреоской" причина ремонта была что неверно показывает % заряда, отдала в ремонт, через 3 дня мне звонят и говорят что надо менять плату питания(выяснила потом у авторизованного сервисного центра что не какой платы питания в данной модели нет!) взяли за ремонт 5800р, после ремонта сразуже Колонка которая могла проработать спокойно без зарядки 8-9 часов начала разряжаться после 2-ух часов прослушивания музыки, и как странно начала заряжаться очень быстро... через неделю использования колонки начала работать от сети... я отдала обратно по гарантии, после чего мне мастер звонит и говорит вам надо заплатить ещё 8000р... я говорю каким чудом я должна платить 8000р если Колонка сдана по гарантии через неделю, мастер что-то мне в трубку прокукарекал и сказал мы вам перезвоним, и тут я решила почитать отзывы... (лучше перед тем как читать отзывы что-то выпить) волосы после просто дыбом стали на руках... нашла авторизованный сервисный центр рассказала всю ситуацию на что мне мастер ответил: Девушка срочно забирайте её из этого сервиса пока они вам её не разобрали по частям... я соответсвенно не думая поехала забирать её, внешне забрала в том виде что и отдавала, в этот же день отдала в авторизованный сервисный центр, они знают уже про эту "чудо мастерскую" при мне открыли её, и что я увидела просто была шокирована! Они УКРАЛИ МОЙ АККУМУЛЯТОР, и засунули туда 2 непонятных китайских аккумуляторов с туалетной бумагой!!! Как можно в технику засунуть туалетную бумагу?! Таджик не додумается такое сделать! О ремонте платы питания вообще речи не шло, так как её нет в данной модели! Итог ремонта в этой "чудо мастрерской" такой, УКРАЛИ АККУМУЛЯТОР, и ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ ЗА МОЙ ЖЕ АККУМУЛЯТОР! теперь решаю вопрос о том как вернуть деньги, и впарарель гоняю их курьеров по всей Москве холостую, возможно жестоко но справедливо! Н@ебали меня, н@ебу их! ООО"индиго" ждите с проверкой, каждый раз надоело к вам приезжать и писать заявления! Не захотели по хорошему, будет по плохому!
Мастерская ужасная,сдал икс бокс360 в итоге ремонт 6700 а на авито Бу стоит 6000!В консоли мне сказали сгорел процессор,новый 4500 у них стоит а в интернете я нашёл за 1700 но мой ставить они отказываются только их запчасти,приехав ее забрать мне сказали что за диагностику я должен 1500₽ при том что мне при сдаче об этом не кто не говорил...Вообщем не советуя я вам этот сервисный центр...
В этом сервисе просто обманывают и разводят клиентов на деньги . По телефону говорят, что диагностика бесплатная, а на самом деле уже в самом сервисе ставят перед фактом - бесплатная диагностика только если согласишься на ремонт, в противном случае плати 500рублей. С одной стороны понятно как-то надо привлечь клиента только они ж заламывают такие цены, что невольно народ отказываются от ремонта. Мне немного повезло так как мой планшет тестировали целый час и вероятно не смогли определиться с неисправностью или ценой на ремонт и вернули планшет якобы без диагностики так и написали в акте выполненных работ" без диагностики ", хотя уверяли, что отремонтируют за 2 часа. Пришлось написать им отзыв в книге жалоб. Народ, обходите такой сервис стороной кроме головной боли и потерянного времени, а возможно и липового ремонта, ничего не получите!
Приличный сервис, цены не завышают. Примерно месяц назад мой сынишка играл с ноутбуком и случайно его уронил, в результате разбился экран и не показывал вообще. Друзья мне посоветовали обратиться в этот сервисный центр и дали номер телефона. Придя на следующий день и показав ноутбук специалистам, выяснилось, после диагностики, что требуется замена экрана. Которую мне произвели в центре в течение того же дня. Еще почистили ноутбук от пыли, а также дали гарантию на несколько месяцев на ремонт. При этом цена на работу оказалась вполне приемлемой и гораздо дешевле, чем я ожидала, поэтому центр могу с уверенностью рекомендовать.
У нас дома не работал один персональный компьютер и перестал работать большой телевизор. И так как техника не маленькая решили вызвать мастера на дом. Мастер приехал через полтора часа, осмотрел и отремонтировал только телевизор, ремонт занял минут сорок, компьютер забрал с собой, а на следующий день ближе к вечеру курьер доставил и компьютер. Ремонтом как и самим мастером мы остались довольны!
После переезда перестал работать холодильник, вернее он вклучался, а через несколько секунд выключался. Позвонил в этот сервисный центр для решения проблемы, меня проконсультировали по телефону, специалист рассказал о возможной проблеме и самостоятельного решения вопроса, однако я не разобрался и вызвал мастера на дом. Работник центра приехал на следующий день с утра, вся работа заняла в общей сложности наверное не более получаса. Он мне объяснил, что проблема была в пускозащитном реле, видимо при переезде мы его немного нарушили. Деталей закупать не пришлось, он наладил всё так, за работу взял по минимуму.
Мой номер заказа был 54007.Обращался в этот сервисный центр, когда уронил свой ноутбук и после этого у меня пропала часть информации на нём. Мастера провели диагностику выяснилось что у меня повреждён жёсткий диск. К сожалению, ремонту он не подлежал, так что пришлось его заменить. Но самое главное что здешние специалисты смогли восстановить всю нужную мне информацию, хоть это и заняло несколько дней. Обращался я в конце августа, сейчас ноут летает, к тому же дали гарантию на 6 месяцев.
Просто развод на деньги.... Отдавала колонку jbl, потому что не заряжалась... Забрал курьер, и на этом всё.. Сказали что позвонят в течение дня после диагностики, и скажут сумму ремонта. В итоге никто не звонил в течение 4х дней... Самой дозвонится не реально,все попытки с кем то связаться и выяснить что с моей техникой, были тщетны... Переводят в режим ожидания и всё,тишина....Я не выдержала и поехала сама в этот "сервис"... Попросила вернуть колонку, на что мне выдвинули счёт на диагностику 500р. Я спрашиваю и на сколько выходит ремонт, сказали 6000р.Я в шоке. В результате я отказалась платить за диагностику, устроив скандал... Колонку вернули, лишь бы я ушла...Я в этот же день нашла знакомого кто мне проверил все неполадки, и что вы думаете он мне сказал?! КОЛОНКА НЕ СЛОМАНА, ЕЁ ЕЩЁ ДО МЕНЯ НИКТО НЕ ВСКРЫВАЛ.... У МЕНЯ ПРОСТО БЫЛО СЛОМАНО ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО....Теперь вы понимаете какой там развод... Никто вам ничего не проверит, а цены озвучат от балды... А если вы готовы платить, то скорей всего сделают вид что был ремонт...И не дай бог ещё запчасти поставят китайские, а ваши к рукам приберут...
Жулики и бездельники. Отремонтировать ничего не могут, телефонные звонки сбрасывают, врут. Заказ делали 2 месяца, так и не сделали
Забрали телевизор за 700р. курьеру , на следующий день смс - неремонтируемый , партия матриц пришла бракованная, приезжайте забирайте пункт 9 договора , короче покатали телевизор на такси БРАВО!!!! МОШЕЙНИКИ!!!!
Контара шараш-монтаж, мошенники. Сдаешь телефон полность исправный, но с треснутым экраном. Накручивают услуги. Замена экранногоо модуля, замена контроллера и проч. В резулльтате изначальна сумма умножается на два, а то и на три. Вечером очередь из тех кто не согласился с мошенниками и отдает 500 руб., лишь бы вернуть свой девайс. Не обращайтесь к ним, берегите свое врремяя и деньги, перед обращением в сервис читайте отзывы.
Нет, не удался!Курьер забрал музыкальный центр, через день из сервиса позвонили и сообщили сумму ремонта - 5 тыс. рублей. Я согласился.Однако еще через 2 дня приходит всего лишь смс-ка: ремонт невозможен,забирайте свою технику самостоятельно в течение 10 дней. Звоню в центр прояснить ситуацию, 30 минут отвечает автомат - называет номер моей очереди. Наконец недовольный женский голос сообщил. что ремонт невозможен, ласково разрешили забрать технику и заодно прочитать договор. Самим недосуг вернуть .Вынужден жаловаться в мэрию Москвы.
Сломался рабочий планшет данная ситуация для меня была просто огромно проблемой. Я не долго думая обратилась в данный сервис за помощью в ремонте моего планшета. Конечно в данной ситуации был и минус в компании их трудно найти, довольно не малое количество времени уходить чтоб найти офис. Но и плюс в том что они выполняют свою работу качественно при этом за довольно короткие сроки. Я сразу мастеру объяснила всю ситуацию что планшет нужен срочно и не могу ждать долго. Сам мастер пообещал что сделает всё довольно быстро. И правда сделал бесплатную диагностику и устранил поломку. Да мне повезло как мне сказали что поломка такая что не нужно менять деталь. Ну ремонт сделали мне всё качественно, планшет работает без зависаний. Порадовало и то что взяли довольно приятную цену за ремонт.
Минусы: 1) Бесплатная диагностика - только в том случае, если вы согласитесь оплатить дальнейший ремонт. Если после диагностики вам озвучат другую цену (что вполне возможно, об этом ниже) и вы окажетесь от ремонта - стоимость диагностики будет от 500 рублей 2) Даже если вы на 100% уверены, что необходимо чинить в вашем гаджете - будет проводится полная диагностика. В итоге вам выдадут список всех дефектов телефона. Или оплачивайте все, или умоляйте мастера 3) Цены совершенно не соответствуют указанным на сайте(-ах). По прейскуранту сайта выходило 3500, в итоге взяли в 2,5 раза дороже. Плюс, в договоре указано, что если в процессе ремонта вам припоем повредит другую часть устройства - ответственности они не несут 4) Если после этого у вас осталось желание туда идти - очень внимательно читайте договор, там много интересного Плюсы: 1) Сделали действительно быстро, правда, вместо 1 часа вышло полтора Для поисковика: leecremservice.ru отзывы
Сломался рабочий ноутбук и нес мог своими силами устранить поломку, посоветовали этот сервис как качественный по всем направлениям. Обратился со своей проблемой и мне сразу грамотные специалисты сказали о моей предварительной проблеме, но все же предложили оставить ноутбук и дополнительно его продиагностировать, при чем бесплатно. Конечно я решил надежно уж оставить, что бы разобрались с проблемой. В итоге выявили проблему о которой и говорили, озвучили стоимость работ и сроки, кстати говоря сроки достаточно быстрые да и по цене неплохо вышло. Единственное у них мало рекламы и сложно их найти в первый раз.
В данный сервисный центр я обращался по совету друзей, в тот момент, когда у меня сломался экран на телефоне. Здесь работают достаточно квалифицированные и компетентные специалисты, которые после диагностики сразу же назвали мне причину, а также указали на сроки замены. При этом они сделали замену экрана довольно быстро, так как все необходимые запчасти были в наличии, а по деньгам обошлось недорого. Рекомендую обращаться.
Враньё про бесплатную диагностику , подтвердить что они используют оригинальные детали не могут , по телефону обозначают одну цену , по факту в два раза больше когда приезжаешь забрать технику . Книгу отзывов дали с третьей попытки , и записей в ней было не мало . В общем худший сервис !
Отличный сервис! Очень рекомендуем избирательно выбирать сервисы по обслуживанию оргтехники и комплектующих на базе ПС. Мошенничество в России никогда не исчезнет пока будут доверчивые граждане Российской Федерации.
Развод на деньги. Сначала озвучивается одна цена, после "диагностики" она вырастает в 3 раза. Так мой ремонт начинался с 5000, в итоге попросили 15000. Просто так отказаться нельзя, будьте любезны заплатите за диагностику 1000. В договоре цена диагностики указывается в диапазоне 500 - 1500, сколько захотят столько и возьмут. Задача этого сервиса не чинить, а разводить на деньги.
Недавно у меня сломался iPhone 7. Стала очень плохо держать зарядка. Решил обратиться за помощью в этот сервис. В принципе, нашим сотрудничеством остался доволен. Телефон дорогой, поэтому я естественно стал его чинить. Починили мне его довольно хорошо, сейчас работает как новенький. Так же, отмечу, что цены за качественный ремонт весьма доступные для любого человека. Персонал работает вежливый и доброжелательный. Из минусов отмечу, что мне лично сервис было реально трудно найти с первого раза. Ну и запчасть пришлось подождать. Но это не такие уж и большие проблемы, всем рекомендую.
Ремонтировали порт. колонку "JBL Charge 2 Plus", сломался разъём зарядки. Мастер Глушенков Кирилл 8(499) 288-13-47. Результат: - Установка не оригинальных деталей. - Расточил корпус, т.к. разъём не влезал. - Сменил оригинальный аккумулятор на китайский. - ))) Положил во внутрь салфетку , видимо от протечки. - После ремонта начала дребезжать. Цена ремонта 3220р. В итоге пришлось переделывать самому. У мастера руки из зада растут, бракодел. ! Обращайтесь в официальные сервисы.
Искупал телефон в ванной. После водных процедур перестал включаться. В принципе контакты и фото восстановить из облака не проблема, но там также хранились важные документы, которые не успел скопировать на ноутбук. Понёс в разрекламированный "Столичный Центр Электроники". После осмотра сказали, что надо было вынуть батарейку. Ну да каждый неподготовленный человек должен уметь отсоединять несъёмный аккумулятор. Я попросил просто восстановить данные, сам телефон в принципе мне не так был важен. В итоге неделю пудрили мозг и сказали, что необходимо менять плату и данные пропадут. Забрал телефон и обратился в "Индиго". Здесь сразу сказали что 50 на 50. Зависит от степени повреждения. В итоге через два дня мне передали флешку с моими файлами, а через неделю забрал полностью рабочий телефон.
ребята, кто не доволен ремонтов "самых крутых мастеров" предлагаю отомстить за нашу технику, заказывать курьеров в разные точки, а потом просто напросто не брать трубки, вот компании облом будет, курьер в халастую проехал, и не кого не развели.
Глаза просто вылезли на лоб, когда прочитала грубый негативный отзыв. Не верю ни единому слову, меня в Индиго просто идеально обслужили. Никакого обмана, перед тем как обратиться в Индиго я проездила по нескольким сервисным. Причину поломки все озвучивали одну и ту же, просто цена ремонта была разной. И в Индиго она оказалась самой приемлемой из всех!!!
У меня перестал работать экран на моем смартфоне Самсунг. С ним я пошла в Ремонтный городок. Там мне заломили баснословную цену за комплектующие и я решила пройтись по другим, так сказать узнать что по чем. В этом сервисном центре паренек мне провел диагностику и сказал что причина в шлейфе. Он его быстро заменил и по деньгам это оказалось значительно дешевле.
Чистил здесь ноут от пыли, сервисом доволен. Но очень долго ждал из-за большой очереди.
Если вы отдали свое устройство туда, и читаете отзыв, пожалуйста не тратье время на отзыв а бегом забирайте свое утройстройство от туда!!! ремонтировали того чего нет, это ТВ@РИ украли запчасти с моей колонки, + ко всему оставила куча мусора внутри устройства. Уточню задарили за ремонт 5900+ ориг аккумулятор. ремонтировали того чего нет!
Полностью согласна с отрицательными отзывами. Заманивание людей низкой ценой ,а дальше по шаблону: "К сожалению это невозможно сделать, ремонт будет стоит 6 000 р. ". Только я еще и за диагностику заплатила! Не знаю почему. Просто не смогла настоять на своем. Будет мне уроком как обращаться в такие места не читаю отзывов! Ни ногой сюда! Никогда!
Заказ 116824, колонка JBL. Выходной, купился на курьер заберет и доставит обратно. Цена выросла с 1500 по телефону до 3700, уже близко к стоимости новой. Согласился, на следующий день привезли. Индикатор заряда был заклеен, поэтому не сразу увидел что он не работает. Позвонил, предложили подъехать в сервисный цент. Подумал минорно. На след выходных аккумулятор сел. Не только индикатор не работает, но и заряд от сети тоже. Опять позвонил, объяснил про их косяк, про курьера включенного в стоимость. И предложил опять самим забрать колонку и отремонтировать. В ответ категоричное приезжайте в сервис.
Редкостные ТВАРИ, которые реально разводят клиентов на несуществующие поломки. Оказывается, в смартфоне на Андроиде, по версии этих кондомов, сгорает !сопроцессор! - некая эфемерная деталь, которой, естественно, не существует в природе. Я позвонил перед визитом в эту шарашку и баба развела меня на то, что за 950 рублей и 1 час мне прошьют Oukitel K10000 MAX, чтобы устранить отключившиеся из-за сбоя прошивки основную камеру и исчезнувший из меню фонарик. Приехал, сдал. сказали, что через 20 минут проведут диагностику и можно будет поговорить с мастером. Пришёл через 20 минут и ещё трижды пинал приёмщицу, чтобы диагностика состоялась. Через 35 минут вышел какой-то гопник, который начал мне втирать про сопроцессор и прочую хрень, сообщив что ремонт будет стоить 6750. Это половина стоимости аппарата. Я объяснил, что он меня разводит, он начал дёргаться, скомкал свою бумажку с расценками на ремонт, вякнул, чтобы я искал другой сервис и, пустив слюну, убежал... Потом вынес аппарат лохушке-приёмщице, которая стала требовать с меня 500 руб. за диагностику (хотя аппарат, как я выяснил в другом сервисе, слава Богу, не вскрывали). Я сказал этой мрази, что, если она не отдаст телефон, я приду к ним в гости с сотрудниками МВД. Она тут же вернула телефон, прошипев "До свидания..." В общем, 500 рублей эти скоты не получили. Короче, кто был у этих упырей, тот прекрасно понимает о написанном выше и в большинстве отзывов. Пятёрочные отзывы на всех отзовиках заказные и пишутся персоналом этой конторы, кстати, среди мастеров добрая половина азиаты... Это без комментариев... Пообщаюсь с арендодателем Савёлы, у кого они снимают своё подвальное помещение, которое сами называют «цокольным этажом», думаю подниму информацию для применения по-назначению… В общем, горите в аду, ублюдки конченые…
В Индиго изначально меня привлекла заявленная цена на починку айфона, у меня динамик стал слабоват и к тому же я разбила стекло, примерную стоимость мне озвучивали ни в одном салоне, но здесь она была более низкой. Так вот отзыв я уже решила написать спустя три недели после того как забрала свой телефон, все работает четко, динамик громкий, почистили все как следует и экран заменили, яркость четкая, никаких разводов, телефон в общем как новый пашет! Хочу выразить благодарность мастерам Индиго, здесь работают профи своего дела, уж если берутся за работу то делают качественно! Теперь вдруг что я только сюда!
Около недели назад забрал с ремонта свой старенький ноутбук Asus k55vm. Сейчас на покупку нового аппарата денег нет, поэтому понес в ремонт. Причиной это стал жесткий перегрев даже в самый простых программах. К тому же ноутбук стал сам отключаться, иногда это было фатальным, ведь проект не успел сохранить. Как ребята в сервисе сказали, полетел полностью кулер, термопасте пришел каюк и сам ноутбук был в пыли, наверное отсюда и шло такое жужание. Сейчас все работает без каких либо проблем, я даже на всякий случай перебил Винду, что наверняка. Мастерам спасибо за быстрый ремонт и хорошие ценник на услуги. Буду к вам обращаться в случае подобных проблем.
Оставил стереоколонку на диагностику, обещали на следующий день перезвонить. Три дня тишины, на звонки не отвечают. Приехал забрать колонку и увидел, что я не один такой.Люди кроют их трехэтажным! Не вздумайте обращаться к этим тварям!!! У них одна цель, развести на деньги!
Чинила здесь свой ноут, ребенок пролил воду на клавиатура и она перестала работать. Диагностика здесь бесплатная, клавиатура заменили быстро, я довольна сервисом. Рекомендую!
Я довольна сервисным центром, прежде чем в него обратиться, я прошла сразу несколько мастеров. и В Индиго мне озвучили самую маленькую цену ремонта по сравнению с другими. причину назвали верную, у меня на экране сгорели какие-то лампочки. за диагностику дополнительно не взяли денег. А так насколько я знаю везде диагностика платная при отказе от ремонта.
Менял клавиатуру на ноутбуке после пролитого кофе в данном сервисе. В принципе, все сделали нормально и быстро, по цене нормально получилось. Так же порадовала обстановка, атмосферно у них.
Никому, не рекомендую обращаться в ООО Индиго ни при каких обстоятельствах. Компания работает на принципе развода клиентов на деньги, вранье, обмане, и мошенничестве!!! 30.07.2018г. На третьей строчке яндекса нашел сайт http://samsngexperts.ru/ как оказалось это компания ООО Индиго, и у них на каждый бренд отдельные сайты lenovo-helpers.ru, remonts-asus.ru, remonts-acer.ru, http://supposny.ru, и.т.п. Позвонил по номеру указанному на их сайте +7 (495)1897597, Трубку взяла девушка не представилась как зовут, спросила что случилось с телефоном, Я описал суть проблемы, что телефон Samsung S7 упал, нужно заменить модуль, и крышку, НО есть одно условие телефон нужен срочно т.к. вся моя работа зависит от него, и Я не могу позволить себе длительный простой, Девушка уверила меня, что телефон отремонтируют день в день только с этим условием Я сдал его этим мошенникам стоимость замены вместе с запчастями составит 9400 мне назвали фиксированную стоимость Я согласился приехал курьер, подтвердил слова Девушки по срокам и стоимости сказал что сегодня с Вами уже свяжутся и согласуют ремонт, после сразу привезут, курьер заполнил «договор» Заказ № 118013 После забрал мой смартфон со словами ждите звонка….. 30.07.2018 мне так и никто не позвонил, 31.07.2018, Я сам пытался дозвониться и узнать, что с моим заказом и когда привезут, на что меня переводили с оператора на оператора грубили, хамили, обещали, что перезвонит менеджер, но не перезванивали, спустя 3 часа мучений мне все же перезвонил менеджер, что бы объявить результаты диагностики и стоимость ремонта, (ПРОШЛО БОЛЕЕ СУТОК РЕМОНТ ОБЕЩАЛИ ДЕНЬ В ДЕНЬ, НАПОМНИ СДАВАЛ ТОЛЬКО С ЭТИМ УСЛОВИЕМ) а результаты оказались очень интересными, ЦЕНА РЕМОНТА ВЫРОСЛА ПОЧТИ В ДВА РАЗА , ремонт уже стоил почти 17 тысяч, Я спросил почему,ведь Вы мне сразу сказали что стоимость с запчастями и работой будет составлять 9400, на что мне ответили , что ВМЕСТЕ С МОДУЛЕМ МЕНЯЕТЬСЯ ПОДСВЕТКА МОДУЛЯ, ПОДСВЕТКА МОДУЛЯ, ЧТО ЭТО….... НЕУВАЖАЕМЫЕ МАСТЕРА И МЕНЕДЖЕРЫ ООО ИНДИГО НА ДАННОМ СМАРТФОНЕ СТОИТ МОДУЛЬ Аmoled он ИДЕТ В СБОРЕ С ПОДСВЕТКОЙ И СТОИМОСТЬ ДАННОГО МОДУЛЯ СОСТАВЛЯЕТ 7 ТЫСЯЧ А ДЛЯ ВАС Т.К. ВЫ ЗАКУПАЕТЕ ПАРТИЯМИ В РАЙОНЕ 6 ТЫСЯЧ, У ВАС, ЧТО МАСТЕР ЗА РАБОТУ 10 ТЫСЯЧ БЕРЕТ НЕ ЖИРНО ЛИ, ПРИЧЕМ ОБМАНЫВАЯ КЛИЕНТА ПРО ПОДСВЕТКУ, (НУ НЕЛЬЗЯ ТАК БЕЗГРАМОТНО ВРАТЬ, ВСЕ ХОТЯТ ЗАРАБОТАТЬ НО НЕ ТАКИМ ЖЕ СПОСОБОМ ЭТО ДЕЛАТЬ) ЗАЧЕМ ТАК ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ,НЕУЖЕЛИ ВЫ НЕ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО? ) Я возразил, мастеру про подсветку пытался объяснить, что она идет в сборе, на что мне сказали в хамской форме не хотите не делайте приезжайте и забирайте свой телефон и оплачивайте диагностику, Какая диагностика там не вооруженным глазом видно что нужно менять! Я попросил доставку мне отказали, сказали раз не ремонтируйтесь сами забирайте, Я спросил адрес мне сказали ищите сами мы на савеловской, что за отношение к клиенту, Вы не хотите возвращать мне мой телефон? Вы хотите украсть его??? Судя по вашему «договору» (в кавычках т.к. часть пунктов нарушает Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. № 2300-1 и регулируют отношения между покупателем и исполнителем услуг (работ) в сфере бытового обслуживаниянаселения.) Вы не несете ответственность ни за, что. Вы можете в процессе ремонта своими неквалифицированными действиями нанести вред техники, и не будете нести ответственность, Вы придумываете оплату за хранение 3000 руб, начиная с 41 дня, хотя по закону по истечении 60 дней+ уведомить письменно, Ваш «договор» не соответствует законну! Сейчас Я не могу забрать свой телефон, т.к. он находиться у них в заложниках, Для себя Я вижу следующий выход из сложившейся ситуации: 1. Я оставляю за собой право рассказать о своем случае на всех интернет - площадках. 2. Я оставляю за собой право написать претензию в ООО Индиго, налоговую, полицию, прокуратуру, роспотребнадзор, с целью проверки Вашей организации. 3. Я оставляю за собой право написать на Вас заявление в ФАС (федеральная антимонопольная служба) за то , что Вы на всех сайтах незаконно используете товарные знаки всех брендов, скрины сайтов Я подготовил. 4. Оставляю за собой право обратиться за помощью ( для возврата своего телефона)в телевидение Россия 2 5. Исходя из реальных отзывов об этой компании Всем кто еще пострадал от них, прошу Вас скооперироваться и написать коллективную жалобу на данную организацию, записи разговоров и скрины их сайтов у меня сохранены. Моя почта fox19_88@mail.ru
Бесплатная диагностика - враньё! В случае отказа от ремонта (после того как вам объявят его стоимость в размере 70% от стоимости нового) готовьтесь отдать минимум 1000 руб, а в зависимости от агрегата будет 15-20% стоимости нового. Хотя это нигде не оговаривается в той бумажке которую вам дадут при приёме. Когда забирал при мне одна из клиенток ругалась с ними из-за длительной задержки, а другому клиенту сказали по телефону что запчасти есть, а по его приезду оказалось что нет.
Странно читать негативные отзывы про сервис. Сама обращалась сюда на прошлой недели и качество работы понравилось. Нужно было поменять тачскрин на iphone 5s. Телефон иногда отказывался реагировать на нажатия. Цену на ремонт мне сказали по телефону, оказалась немного дешевле, чем в других местах. Телефон мой оформили быстро и сказали работа займёт пару часов и меня оповестят когда телефон отремонтируют. Часа через полтора мне позвонил сотрудник и я забрала телефон. Цена оказалась той же, что называли ранее. Тачскрин не хуже заводского, работает отлично! Ну и гарантию, конечно, хорошую дали.
Пытаются развести людей на деньги рассказывая про несуществующие поломки и детали. Приносили им сегодня телефон xiaomi mi5s у которого перестала нормально фокусироваться задняя камера, дефект широко известный для этой модели, решается заменой модуля камеры. По телефону я спросил у диспетчера есть ли у них в наличии камера для этой модели, сказали что есть и все вместе будет стоить 1900 рублей. В самом сервисе сказали что обязательно нужно будет провести диагностику хотя и так понятно было что нужно просто заменить модуль камеры. После "диагностики" вышел "мастер" и начал мне рассказывать что нужна замена некоего мифического "сопроцессора" за 4500 рублей, который якобы перегревается и по загодочной причине это влияет на фокусировку линз в камере. Когда я начал расспрашивать подробнее ничего внятного ответить не смогли, но заверили что фокусировка будет работать и будет год гарантии. Ради интереса решил посмотреть что они все таки сделают и сказал ок чините. Через час мне сообщили что новый "сопроцессор" который они "поставили" бракованный, а нового надо ждать 2 дня. На мой вопрос как теперь телефон будет работать с бракованным сопроцессором сказали что точно так же как до "ремонта". В итоге отказался от их услуг, пришлось отдать 500 за "диагностику". Судя по всему телефон даже не разбирали. В соседнем здании нашел xiaomi сервис где мне за 2300 рублей и 20 минут просто поменяли модуль камеры и все прекрасно теперь работает.
Я пролила на свой ноутбук, кофе из-за этого перестали работать некоторые кнопки. Для ремонта обратилась в этот сервисный центр. Отремонтировали недорого и оперативно, спасибо.
Это либо жулики, либо просто двоечники и недотёпы. Оставил планшет на замену стекла. По телефону назвали 1300 рублей. Два дня прошло, никто не звонит, самому дозвониться невозможно - по 20 минут висишь на автоответчике, и номер очереди не меняется. Поеду забирать обратно.
Мой заказ 115554. Забрали очень быстро, курьер приехал в течении 2 часов. Спросил документы вместо этого он показал телефоны, мол не переживайте их много. По телефону было сообщено что ремонт обойдется в 1600р. На Следующий день было сообщено что ремонт обойдется в 3600р. Я согласился, 5 дней звоню узнать. Никто не подходит, есть ли такая организация. Телефон переключают на автоинформатор и все. Откапал другой телефон и что отвечают на просьбу не переключать: "ВЫ *БНУТЫЙ", БОЛЬНОЙ". НИГДЕ ТАКОГО ХАМСТВА НЕ ВИДЕЛ. НИ ТЕЛЕФОНА НИ ОТВЕТА!!!!
Ни ногой туда!Бегите оттуда.Мошенники!По телефону сообщили стоимость замены стекла 2000,по факту 6500 руб. При этом еле дозвонилась на 5 сутки.
Две недели назад у сына поломался планшет, поэтому я отдал его в этот сервисный центр (номер моего заказа 25582). Примечательно, что названная цена по телефону диспетчером и та, которую с меня взяли в конечном итоге, не отличалась, что редкость на сегодня. Мастер справился за два дня, и потом курьер доставил гаджет домой. Проверил - все отлично работает!
Не расстроилась уж точно, что обратилась в этот сервисный центр чтобы отремонтировали экран на ноутбуке. На экране появились черные полосы которые становились все больше и больше. В центре мне сказали что у меня полетела матрица. Заменили матрицу в день обращения, что очень понравилось, не хотелось ждать долго. Один небольшой минус это то что курьер намного опоздал и вернул ноут не в оговоренное время. Но это не криминально, главное, что все отлично работает.
Обратился в сервис с задачей заменить дисплей в сборе на телефоне OnePlus 3T. Оператор (Александр) по телефону сказал что стоимость под ключ будет в районе 4 000 рублей. Прозвонив еще несколько организация я остановил свой выбор на Индиго т.к. цена была ниже в среднем на 2-3 тысячи рублей. На следующий день я повторно позвонил уточнить стоимость, очевидно приезжать в центр своим ходом время затратное да еще и в рабочее время. Я специально уточнил что мне нужна замена дисплея в сборе, старый снять новый поставить. Оператор подтвердил, стоимость будет 4000 рублей. Я трачу примерно 2 часа своего личного и рабочего время, приезжаю в эту "организацию", по напряженным и недовольным лицам людей уже можно понять куда попал... Через 10 минут ожидания девушка на приемке покрутив мой телефон с ходу называет сумму 14 000 рублей!!! Я уточнил какие работы она планирует делать в итоге услышал что-то невнятное и непонятное мне... Говорила она это с очень умным видом. Но я понимаю что мне нужна замена дисплея в соре работа от 1-2 тысяч рублей и сам дисплей на али стоит 35$, а тут 14 000 рублей... В итоге я решил позвонить еще раз по номеру телефону, Александр подвердил что он не является мастером и экспертом он просто оператор и переключил меня на Менеджера. Менеджер естейственно не представилась сказала что все цены называют от минимальной суммы и точную стоимость работ могут назначить только после диагностики. Диагностику производит мастер. На вопрос является ли девушка на приемке мастером мне ответили что не является и начали что то между собой выяснять. После чего сказали что на девушку что-то нашло и стоимость будет 11 500 руб. Естейственно я с этой ценой не согласился, в ответ я услышал что могу в ИХ сервис не обращаться. Я так понимаю у данного лохотрона достаточно большая текучка и клиенты для них ничего не стоят. В итоге пришлось выходить из ситуации, телефон нужен был срочно. Пришлось обойти весь Савеловский что бы найти дисплей в сборе на OnePlus 3Т это было не просто и не быстро, продавцы говорили что я его не найду. В итоге дисплей был найден за 3 400 рублей и заменен за 1 200 рублей, сумма ремонта 4 600 рублей. Не торопитесь обращаться в данное заведение. Цените свое время.
Сломался мой ноутбук, который был нужен для работы. Насчет ремонта обратился снова в этот ремонтный сервис. До этого вызывал их специалиста насчет ремонта телевизора. Откликнулись на заявку быстро, перезвонили. По телефону оператор оповестил о времени когда специалист может приехать. Об времени приезда договорились сразу, специалист приехал без задержек. В целом, ремонт занял по времени около часа. В итоге оказались какие-то неисправности с платой. Специалист все неисправности на моем ноутбуке устранил и все теперь работает, по сей день без неисправностей. Спасибо сервису и специалистам, работа качественная, по цене вышел ремонт приемлемо.
Оценка - "0" Сдал свой телефон Xiaomi Read my 3 с проблемой контроллера зарядки (быстро разряжается и заряжается) В этот же день позвонил сотрудник и сообщил, что из-за короткого замыкания у меня сгорела материнская плата - ремонт 4950 руб.! (странно, еще утром телефон функционировал) Новый телефон стоит 6000 руб.! Попросил вернуть, но оказывается - этот обман они называют диагностикой и стоит это 500 руб.! Заплатил, приехал домой, поставил батарею заряженную на другом телефоне - всё работает! (по-ходу они его даже не открывали!!!))) Сейчас отвез в нормальный сервис. ЛЮДИ не ведитесь и не связывайтесь с этой конторой! Это кидалово самое натуральное! Пожалеете!
На телефоне Honor залил динамик, когда вылил на него кофе. Так как по мне динамик вид работы недорогой, но в нескольких местах за замену динамика просили такие деньги, что я аж офигел. Но остановился в этом месте, так как тут стоимость услуги выглядела хотя бы разумно. А мастер ремонт выполнил нормально, так что большое спасибо вам за хороший ремонт телефона.
Работала за ноутбуком, вдруг неожиданно выключился и перестал включаться. Постаралась устранить причину сама, но не получилось. Вызвала мастера компании на дом. Мастер быстро приехал, долго ждать не пришлось. В кратчайший срок выявил причину и устранил поломку. Хочу выразить благодарность за качественную и оперативную работу. Вашу компанию буду рекомендовать.
Услугами данного сервисного центра я пользовался уже не один раз. Ремонтировали мне здесь различную технику, от телефонов до холодильника. Но в любом случае скажу, что здесь действительно работают квалифицированные специалисты, которые добросовестно ставят к своей работе. Знаю точно, что если нужно будет мне еще что-то отремонтировать, то сюда обращусь 100%. Все советую!
Чинил планшет Lenovo в индиго. Жаль поленился прочитать отзывы , прежде чем отдал им на ремонт планшет. По телефону сказали 800 рублей за замену разъема микроюсб. Курьер примчался мгновенно. На следующий день мне объявили 3500 рублей. Я естественно отказался. Пришлось ехать к ним и забирать самому. Отдал 500 р за диагностику, т.к. это прописано в договоре. Спросил, почему по телефону одна цена, а по факту другая. Ответили, что это не они, а диспетчерская служба и 800 р - это базовая цена)). Почему не говорят, что цена может нехило увеличиться - это диспетчеры ошиблись))). Такое впечатление, что работают по принципу - прокатит/непрокатит, а если непрокатит, так хоть 500 р стрясем. В итоге рядом на Савеловском за 1000 р все сделал. Со мной все были вежливы, не хамили. Надеюсь, что заработанные обманом деньги им счастья не принесут.
Для этого хамского, непрофессионального шарашкиного подвала, оценка 1 - очень много! Оценка для них = ноль! ОБМАН: по телефону сообщают сообщают цену, срок выполнения работ, продолжительность гарантии одну, по факту всё оказывается не так, причём значительно. Цена выросла с 1500 до 5500, срок с одного дня до трёх недель. НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ: - обещают позвонить 5 раз - не перезвонили ни разу! - отремонтировали плохо, - сдал на ремонт по гарантии, сказали, что сделали - на самом деле даже не брались! - сдал на ремонт по гарантии повторно, каждый день говорят заезжайте завтра, но на завтра так ничего и не сделано. ХАМЫ: почти все, кто отвечает на звонки, принимает заказы, общается с клиентами - неприятные, дёрганые деревенские девки, с которыми не хочется иметь ничего общего. Ни в коем случае сюда не обращайтесь! Это просто портал в каменные век, чтоб общаться с питекантропами, работающими в этом подвале, на Сущёвском Валу, 5/28. Людей из этого сервиса ни в коем случае не берите в свои компании, после такой школы перевоспитание маловероятно. Так гадко и отвратительно, как после обращения в подвал-индиго, себя давно не чувствовал. Посещать их пришлось 5-6 раз и почти каждый раз, в очереди стояла ругань с девками-приёмщицами, выходили люди в негодовании, с матами и проклятиями. Спрашивая окружающих, как у них складывается процесс ремонта и взаимодействия - морщились и были не довольны 2/3 людей.
Отдавал в этот центр портативную акустику JBL xtreme сначала показалось, что все будет хорошо, но в итоге выяснилось, что это не так. По телефону по симптомам, что плохо заряжается колонка определили, что максимальная стоимость ремонта может составлять 3000 руб. , а то и того меньше, за эти деньги курьер приедет заберет и обратно отремонтированное привезет. Диагностировали колонку два дня, в итоге перезвонили и сказали, что ремонт будет стоить 4750 руб. скрепя зубами я согласился, ремонтировали еще три дня и курьер привез мне обратно отремонтированную колонку. На следующий день моя отремонтированная портативная акустика захрипела. Второй раз сдавать в ремонт не осмелился. Звонить ругаться не вижу смысла. Вывод, это лохотрон!
ЛОХОТРОН!!! Сдавала гироскутер. Мастер так и не позвонил! На все звонки -переключают на автоответчик. Когда дозвонилась - получила порцию хамства. Сказала, что отказываюсь от ремонта. Когда приехала забирать в их лох-контору на Савеловской, девушки на ресепшене грубили, как извозчики со стажем. Пытались развести меня на 1500 руб, н и ч е г о не сделав. Сдались, когда я потребовала акт диагностики - его у них нет! Боятся также нотариально заверенной копии договора. Удалось забрать свой скутер без материальных потерь. Еще бояться слов "сниму ролик, выложу в интернет". НЕ обращайтесь к ним, примите добрый совет, человеки)
Держитесь подальше от этих мошеников. Ничего не сделали, взяли деньги за осмотр 950 рублей. Кидадово вариан.
по теле фону обещали ремонт замена стелка xiaomi около 1300 работа и детали в сумме, курьер приедет в течение 1-2 часов, потом на ремонт пара часов, и вечером доставят. в итоге курьер приехал около 17, на следующий день никто ничего не мог сказать по диагностике, переключали "на вашего менеджера", на третий день дозвонился, как и пишут тут в комментах - стали байки рассказывать что "у вас только стекло в сбора с тачскрином" и надо 5000 заплатить. на это я сказал что прочитл уже комментарии в интеренет и просто хочу забрать свой телефон с минимумом затрат. уточнил надо ли платить "за диагностику" как тут со всех дерут. парень сказал, что "вам не надо". по приезду все же молодая девушка начала трясти "за диагностику" указывая на пункт в подписаннмо договоре на что я ей честно сказал, что тут они меня подловили, сказав по телефону одни условия а подсунув подписывать другие, но я готов признат ьсвою невнимательность и заплатить. хотя парень по телефону сказал, что с меня не возьмут. ушла кудато, потом вернулась минут через 15 и с недовольным видом сунула мне телефон. посоветовал ей найти место работы получше, все время обманывать людей и сталкиваться с негативом - сложно. при мне также по такой же схеме кого-то раскручивали из посетителей. пока ждал - успел отговорить от "ремонта" тут пару других посетителей и посоветовал прочитать отзывы сначала в интернете.
Ремонт не удался!!!! Вернее, никакого ремонта в течении более месяца не было!!! Дозвониться до этой "конторы" очень сложно в течении часа после соединения слушаешь, что "ваш звонок очень важный для нас, пожалуйста, оставайтесь на линии, ваш звонок первый в очереди". Между прочим, после соединения идет оплата за звонок. После того, как ответил администратор, выясняется, что она ничего пояснить не может, т.к. "мастера нет на месте". После четырех таких "общений" в течении последней недели данная Анна с радостью заявила, что ремонт они выполнить не могут, т.к. у них нет запасных частей. По поводу заявления о том, что таким обращением они теряют клиентов, Анна ответила: "Я это переживу". Всем настоятельно рекомендую обходить данный сервис стороной.
Мошенники! Все положительные отзывы от их сотрудников и знакомых. По телефону сказали, диагностика бесплатная, если ремонт будет не по карману просто забираете телефон и уходите. Так как торопилась и не посмотрев договор подписала. Теперь звонок от сервисного центра починка телефона будет составлять 3100= ( замена аудиокодека). Три дня тел. слышно было, потом опять та же беда. Звоню---приносите по гарантии отремонтируем.завтра будет готово. В результате готово будет через три дня и у вас еще гнездо надо заменить для зарядки за 950= ....и я конечно "в полном счастье" от такого сервиса и финансовых предложений.! Управляющего в офисе вообще нет --все -рядовые сотрудники...просто ходят на работу и уходят с работы...так вот --сами по себе --и никто ни за ЧТО не отвечает.!Трубки бросают с директором КАНЕШНА НЕЗЗЯ ПОГОВОРИТЬ!- он у них ВЕЛИКИЙ!
Люди, откуда столько негатива просто диву даюсь, если это такая плохая кантора, почему там постоянно не протолкнёшься. Два раза почти подряд обращался суда за помощью, раз сын на ноуте повредил экран, второй раз вот недавно, мой айфон стал самопроизвольно выключаться. Оба раза, заявленная цена соответствовала, и диагностика была бесплатной. И по времени всё в сроках, сказали через сколько, через столько и сделали, без проволочки. Ремонт качественный, айфон так считай вообще, реанимировали, там реальная серьезная хрень была, как выяснилось. Нет, сделали, и цена нормальная, за такую заоблачную цену как тут пишут, реально можно пойти и купить новый. Вежливо, без всякого хамства, второй раз делал один и тот же специалист, человек свое дело знает. Например, я точно знаю, что если не дай бог, но что- то поломается, я снова пойду суда. Потому что знаю, что сделают, и всё будет работать.
Не в первый раз мне приходилось обращаться в этот сервисный центр, за ремонтом моего телефона, так как с ним часто происходят какие-то поломки, из-за моей неакуратности. Обычно все решается за 1 день, ну максимум 2, ценовая политика, как по мне адекватная, цены не завышенные. Уже успел порекомендовать обращаться сюда некоторым своим знакомым, они также остались довольны от сервиса. В общем и целом, у меня нет никаких поводов, чтобы как то раскритиковать это место, я однозначно рекомендую обращаться сюда, поскольку на собственном примере убедился в хорошем качестве предоставляемых услуг.
Мошенники! Все положительные отзывы от их сотрудников и знакомых. По телефону сказали, диагностика бесплатная, если ремонт будет не по карману просто забираете телефон и уходите. Так как торопилась и не посмотрев договор подписала. Теперь звонок от сервисного центра починка телефона будет составлять 5500 руб (сам телефон новый я брала ха 5800 руб) в случае отказа в пункте 9 договора указано, что нужно платить от 500 до 1500 руб. Хотя я 1000 раз предупредила если диагностика платная, то не нужно делать. Изначально цена ремонта была озвучена не более 810 руб. А потом сюрприз. Таких как мы много, предлагаю собраться и подать на них в суд.
Всем добрый день! Ребята, обходите стороной этот псевдо"сервисный центр" . Это обманщики !!! Если вы отдадите свою технику в ремонт, вам заломят цену на ремонт в 2-3 раза выше, чем в Москве. При отказе оплатите 500 -1500 рублей за якобы диагностику!!!
Добрый день! Это полный развод, лохотрон, а не контора! Мошенники! Необходимо было заменить стекло на Xiaomi. В сервисе озвучили цену 1250 руб. по телефону. Приехал курьер, забрал телефон, оставив акт передачи. После якобы их "диагностики", которую я не просила делать, цена ремонта составила 5150. Оказывается стекло в моем телефоне нужно менять только вместе с заменой модульного блока и так во всех телефонах Xiaomi (китайских телефонах). От ремонта за такую стоимость я отказалась и попросила вернуть телефон. Мне сказали оплатить за "диагностику" 500 руб., об этом было указано в акте передачи, в котором я расписалась. Развод полный. По телефону одно, а по факту объявляют космический ремонт. В итоге заменила стекло в другом месте на Савеловском рынке за 2000 руб. вместе с модулем без проблем.
Не вздумайте туда обращатся. Мошенники. Привез туда смартфон, сразу дают подписывать договор, что в случае отказа от ремонта нужно оплатить диагностику 500 рублей. Пока ждал, сказали20-30 минут, перед мной прошло человек 15 и всем после диагностики повысили цену в 2-3 раза. Мастер который выходил разговаривать с клиентом выносил технику уже в сборе. Это о чём-то говорит. Работают видимо только на диагностике. Мой экземпляр того договора сразу забирают. На чеке печать и подпись распечатать на принтере.
Шарашкина контора!!!!Люди,никогда не обращайтесь в ооо,,Индиго’’!По телефону сказали,что диагностика бесплатная!И замена камеры на Дроне 2000тыс.Позвонив туда,объявили цену в !!!6000т .р.,хотя сам квадрокоптер стоил 7000тыс!И в другом месте сказали,что это будет стоить максимум 2500!На что мне в индиго заявили,что коптер получите,только заплатив 1500р.Меня поражает ,что эта ,,шарашкина контора’’зарабатывает просто на диагностике,ничего при это не делая!!!!
Негодяи! Позвонил им уточнить стоимость замены дисплея на Lenovo vibe X, сказали, в районе 1500 рублей. Привёз, аппарат сдал. Через полчаса начинается: "вы понимаете, что у вашего аппарата изменена геометрия корпуса, тут минимум 7000 рублей, но мы вам готовы сделать скидку до 6000". Какие щедрые! При том, что телефон у меня прямой(но смысл спорить с заинтересованными в накрутке лицами). Я отказываюсь, но мне настойчиво пытаются втюхать нецелесообразно высокую цену, я им говорю:"Ребята, за такую цену я новый Xiaomi могу купить, ну вы чего?". "Тогда, будьте любезны 500 рублей за диагностику" - последовало мне в ответ. Отличный бизнес, тебе звонят, обещаешь починить дешево, принимаешь технику, взвинчиваешь цену, получаешь отказ и 500 рублей за ничегонеделание! Браво, прям привет из 90-х. Ок, больше сюда ни ногой, пойду в центр в с бесплатной диагностикой. Спасибо за внимание!!!
Мошенники , ни в коем случае не связывайтесь. Принес по гарантии материнскую плату, стояла на ферме ни когда не шевелилась , загорелась лампочка спу. Заплатил 1000руб. сервисный сбор, якобы за ускоренное обслуживание, которого нет. Спустя две недели пытаюсь дозвонится, на это ушло три дня: то перезвоните завтра, то нет менеджера, то ваш звонок второй в очереди на протяжении 30 минут. Наконец дозвонился, менеджер сказал, что случай не гарантийный (погнут сокет)работа по замене будет стоить 5000 руб. явный развод (как мог быть погнут сокет , да еще на компе , который ни разу не двигался) в итоге : минус косарь, потеря кучи времени и нервов плюс они явно доломали материнку
Сегодня 13.06.18 сдала в ремонт робот-пылесос, нужна замена аккумуляторной батареи, курьер сам приехал домой. По телефону объявили окончательную стоимость 3000 руб. Очень надеюсь на исправление неисправности и на порядочность людей этой компании. Отзыв о работе мастера обязательно напишу,
Люди прислушайтесь что здесь пишут! Чистой воды правда, зачем тогда клевитать "честное" имя этой паршивой компании! Нужно было всего напросто поменять тач на телефоне, позвонил озвучили две цены (замены тача 1500, если полностью модуль менять 4000), хорошо приехал. На ресепшине, курица объявляет диагностика 500 руб.,хотя какая диагностика, если видно что нужно только поменять тач или модуль, вроде все понятно. Через 10 мин., выходит хреново специалист который объявляет что нельзя поменять тач, и заряжает третью цену в 6000 тыс. Руб. В половину стоимости самого телефона. Заморочился посмотрел, цена модуля в сборе не самого дешёвого стоило 2000 тыс. руб. (для них бы стоило дешевле, как для оптовиков) и этот г... н подругому их не назвать за 1 час работы хо ел 4 тыс. руб.? Не плохой развод! Обходите стороной эту шарашкину контору!
Мошенники. развод на деньги. за внешний осмотр 500 руб.
Никогда!!! Никогда в жизни не обращайтесь в этот сервис remonts-xiaomi.ru ооо индиго. Мошенники. Сдали телефон, озвучили одну сумму, в дальнейшем сумма возросла почти в 2,5 раза. Согласились на ремонт, потому что диагностика тоже платная и телефон нужен был срочно. В итоге обещали привезти в этот же день, а привезли на следующий. Никто не перезванивает, не извиняется, а телефон заносят в чёрный список, так что дозвониться до офиса нереально. Менеджеры Антон и Кирилл вам отдельный привет, бумеранг существует. В итоге привезли телефон, в котором не работает тачскрин. По гарантии курьер не приезжает, нужно отвозить самому на другой конец Москвы. Договор составлен таким образом, что клиент всегда неправ! Повторюсь, обходите этот сервисный центр стороной!!!Хочется задать вопрос ген. директору этой шараги Жаровой Надежде Евгеньевной- есть ли у вас совесть??? Ответ очевиден, что нет!!!! Не совершайте наших ошибок-читайте отзывы!
Мошенники. У коптера (Mavic Air) сломался правый передний луч, по телефону озвучил марку-модель коптера, что сломалось и что нужно сделать, сказали стоить будет 3900, спросил с деталями? говорят да. Отдал, дрон на ремонт, позвонили через день, подтвердили неисправности и требуемый ремонт, а вот стоимоть - аж 15000р. А в случае отказа от ремоета говорят плати 1500р за диагностику. Вот вопрос: какая диагностика нужна, чтобы понять что луч переломлен и его надо менять в сборе?
Развод на деньги. Выбирайте другие сервисные центры. После дефектами колонки JBL определили неисправность системной платы ( стоимость замены 4200,0₽). Цена новой колонки 5800,0₽. После моего предупреждения о проведении экспертизы в другом центре оказалось что плата рабочая.
Даже не думайте вызывать курьера!Забрали тел. Обещали позвонить.Через 2 дня звоню сама- ремонт 2400. Ок,говорю.Делаем.Через 3 дня звоню сама.Выясняется ,что стоимость ремонта 5100.Курьер уже выехал.Ждите.День ждем.Нет курьера....На след. день звоню.Говорят курьер сегодня подьедет.Выехал. Ждем. 16.00 звоню...едет говорят. 18.00 звоню -едет. 19.00 звонит курьер и говорит что у него рабоч.день закончился..он не приедет..представтесь,говорю...повесил трубку.20.00 перезванивает и говорит что привезет.тел.СУММА 5600!
Отвратительный сервис. Хамское отношение к клиентам. Меняла экран на телефоне, они у себя оставили слот для сим-карты. Приехала, девочки на приеме Лена, Юля и другие вообще со мной общаться не стали, а Денис (кто такой вообще не понятно) сказал, чтобы я уходила, что у них ничего нет и вообще они мой телефон не ремонтировали, забрал мой чек и гарантию и разорвал... После того, как я подняла скандал на такое хамское поведение персонала, вышел молодой человек (имя, к сожалению, не знаю, весь персонал без бейджиков), выяснил ситуацию, принес коробочку с разными слотами и стал подбирать под мой телефон, не нашел, принес еще коробочку, подобрал. Ему отдельное спасибо.
Сервис-лохотрон! Сдал на ремонт технику. Диагностику делают дней 5. Потом заявляют, что ремонт стоит в 4 раза дороже обещанного при 1 звонке и что детали будут не скоро. Но... за диагностику им отстегни от 500 до 1500 рублей. ЛОХОТРОН! Многие там стоят и ругаются! Помойка!
Обман повсеместно - цены и строки не соотв заявленным, операторы врут или переключают вас в никуда. ПРи всех 3 звонках были названы цены за работу с ремонтов от 2700 до 3150 затем выставили прайс в 5000 рублей со словами он может меняться, документов и утвержденных расценок нет. Буду подавать жалобу в выщестоящие органы. Требуют деньги за диагностику которая по факту не проводилась ,тк и так ясно что было необходимо заменить разбитый экран в сборе, что я и сказала.
Жулики, На телефонные звонки не отвечают. Технику забрали, цену ремонту озвучили. Якобы отремонтировали, а привезти (у них доставка курьером бесплатно) уже скоро месяц, как не могут. А по бумажке, которую они дают вместо договора, после месяца идет платное хранение.
Просто хамство!дозвониться почти нереально, отдавала в ремонт сони иксперия з3,как привезли через день стал лагать модуль, который и делали и почти не работал микрофон,хотя до ремонта работал.отвезла по гарантии,проходит почти неделя ни ответа ни привета,просто молодцы, 9300 я бл*** заплатила,чтоб на второй день начало ломаться.звонить замучалась,чую поеду уже с очень злым настроением. Один негатив
Я возмущена работой этой конторы. У меня сломалась электронная книга Digma (пол-экрана зависло, вторая половина работала). Обратилась в ООО "Индиго" - сервисный центр Digma. 1. Мне всучили договор и сказали, что завтра утром со мной свяжутся и назовут цену. 2. Не дождавшись звонка, в 4 дня позвонила сама, и цена оказалась 4950 руб! 3. Новая аналогичная книга стоит от 4228 руб. 4. Стоимость диагностики в договоре от 500 до 1500 руб при отказе от ремонта, там же сказано, что я ознакомлена с ориентировочной ценой и прейскурантом! Цены на сайте сервисного центра за ремонт эл. книг Digma разительно отличаются от выставленной. Объяснение менеджера - это стоимость работы, а не комплектующих! Что это, как не мошенничество? Либо повторная продажа мне старой книги, либо хоть 500 руб срубить…
Полностью согласна с предыдущим отзывом, там работают мошенники. Позвонила в их "кал" центр, мне нужно было заменить корпус на гироскутере, аж двое менеджеров подтвердили, что на мою модель корпуса в наличии, предложили медвежью услугу - отвезти и привезти гироскутер БЕСПЛАТНО, и в этот же вечер забрали, но все таки взяли с меня 100 руб. Стоимость по замене корпуса объявили в 2500 руб, меня все устроило. На следующий день позвонил мастер и назвал стоимость ремонта в 4900 руб., я была очень удивлена, он объяснил, что корпусов нет и что ремонт моего корпуса будет стоить в два раза дороже, естественно меня это не устроило. Везти мне его назад тоже никто не собирался, поскольку я отказалась от ремонта, то должна забрать его сама. Да, еще пытались взять с меня за диагностику 1500 руб. Цены на сайте сильно отличаются от тех , что они берут с клиентов. Развод полный.
Чистой воды мошенники!!! Они же ИП Неретин. Берут в ремонт технику. Берут деньги(огромные!) и не чинят!!! Сдал фотоаппарат Сони в ремонт в марте когда они были еще ИП Неретин и отдал за ремонт 22400 руб. И он сломался также сразу на второй день в путешествии с тем же дефектом. Вернул по гарантии по приезду и якобы опять починили и опять тот же дефект. Пытался вернуть вновь но они теперь ООО Индиго и за Неретина не отвечают-хотя все те же люди. По ним прокуратура и полиция плачет. Правоохранители обратите внимание! Это мошенники -люди не сдавайте им технику-пожалейте свои деньги и нервы!!
Всем доброго дня. Уважаемые потребителя. Сервисный центр ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ, это мошенники чистой воды, был сдан телефон курьеру на замену стекла и акб, объявили цену по телефону 5800, при том, что телефон стоит 9000. Я отказался от замены стекла с модулем, сказал что делаем только замену акб за 1650. Позже мне позвонили по готовности и сказали что с меня 2850, добавили какую то чистку платы за 1200, хотя я не просил это делать. Сказали что курьер обратно не повезет мой телефон. и их не волнует как я буду его забирать у них, т.к. отпроситься с работы было тяжело. Вообщем я кое как забрал телефон, но акб опять разряжается при включенном навигаторе, хотя зарядка идет. Да, кстати, акб ЯКОБЫ "замененный" по моей просьбе так мне и не отдали старый, сказали что утилизировали. Думайте сами, делать свой девайс у этих чудаков на букву М. Они просто занимаются лохотроном.
сдавать свою любимую технику, платная диагностика стоит от 500р до 1000р в п. 7 договора прописано и не каждый сразу заметит, обратите внимание, стоимость услуг взлетает до небес после сдачи аппарата (jbl flip 3 в моем случае), заломили ценник на замену разъёма для зарядки почти до 4000р.,приписали восстановление контактной площадки, отказался, пришлось платить за диагностику 500р, сама колонка стоит в районе 6тыс новая, не тратьте своё время и деньги, обходите стороной!
После того как мой квадрокоптер якобы отремонтировали за 6000 рубл-"замена радиомодуля"-не понятно какого там их вообщето 2-все дефекты остались-приняли по гарантийному ремонту-промурыжили почти 2 месяца-мастер болеет, мастер в отпуске.После 3 дней настоятельных звонков-позвонили что все готово.Только стало еще хуже-раньше при записи видео была помеха, теперь карты памяти не видит вообще!!!!Люди подают на них в суды и выигрывают.Этот "сервис центр" уже давно входит в черный список,Так что делайте выводы сами
Собираюсь подать групповой иск к этой шарашкиной конторе. Если вы пострадали от их деятельности пишите мне на почту. jus-praetorium@mail.ru или звоните 8-950-043-77-83 От вас понадобится только согласие на включение в группу и доверенность. Все расходы+компенсация ущерба будет взыскана по решению суда. Так же принимаю любую информационную помощь о их мошеннических действиях.
Я считаю, что это скорее не сервис, а мошенники. Отдал в ремонт проектор. Оплатил стоимость ремонта (около 20 тыс.!). В итоге выяснилось, что ремонт не производился вовсе. В ответ на устные претензии - хамство. Письменные претензии получать отказываются, на претензии по почте не реагируют. Теперь бегаю судам.
Отличный сервис, соотношение цена/качество. Обратилась сюда с ремонтом своего рабочего ноутбука, он просто в один момент перестал включаться. Пришла именно сюда, так как этот сервис рядом с моей работой. Починили ноутбук за неделю, причина была в системе охлаждения, заплатила 1300. Все устроило.
Обратилась сюда с ремонтом своего рабочего ноутбука, он просто в один момент перестал включаться. Пришла именно сюда, так как этот сервис рядом с моей работой. Починили ноутбук за неделю, причина была в системе охлаждения, заплатила 1300. Все устроило.
Мне кажется отзывов, адекватных происходящему там, не много, потому что названия у сервиса нет. Я обращалась в сервисный центр в СПб на Лиговском проспекте 87, оф. 407, адрес в Москве - Сущевский Вал д.5 стр. 15, оф. 6 Такого космического хамства я не встречала не то что в последнее время, а никогда. При мне туда пришли 5 человек и у каждого была претензия по работе, и каждого вдобавок к плохо выполненному заказу еще и обхамили. Телефон директора не дают, опять таки в ответ хамят, контакты руководства просила не только я. К сожалению об этом ИП нашла только кучу решений арбитражного суда, не в их пользу. У них очень разносторонняя, как видно не очень успешная деятельность. В общем настоятельно не рекомендую.
Ужасный сервис, у меня уже 2 месяца телефон в ремонте, он уже в посгарантийном ремонте лежит. Как вы понимаете я к сожалению им уже заплатил и телефон через неделю опять не работает. Они добавили мой мобильный в черный список, что бы я не звонил, но симку у нас купить не сложно. Два раза телефон возвращали и с ним ничего просто не делали даже. Мастер который ремонтирует этот телефон постоянно ушёл=) Ждут пока у меня кончится терпение, что бы я плюнул и забил. Но не тут то было =) Еще раз, даже не думайте туда сдавать что-то в ремонт.
Как и бывает в самый нужный момент перестал включаться ноутбук, решил обратиться сюда для ремонта. Ремонт произвели в течение одного часа, была какая то поломка связанная с питанием, за срочность конечно пришлось доплатить. Но качеством остался доволен. В принципе советую.
Обращалась сюда для ремонта стиральной машинки "Индезит", так как этот сервис ближайший из всех. Согласились прислать мастера прямо на дом. Обещали в этот же день, но мастер прибыл только на следующий. Ковырялся довольно долго, воды немного пролил на пол, но сделал. Через полтора часа вернулся - оказывается забыл свои инструменты, машинка даже тише стала крутить.
Всё то, что пишут про обман в этой компании - правда. К сожалению, не прочитала отзывы об этой конторе ДО того, как отдала смартфон в ремонт. По телефону сначала говорят, что ремонт будет стоить 1500рублей, после диагностики цена возрастает в 4 раза!!! После "диагностики" появляется необходимость заменить половину деталей смартфона:)) В общем, 500 рублей я выбросила (оплатила диагностику, т.е. подарила мошенникам в лице этой компании).
Комментировать