ООО Интернет Решения

Это компания владеет агрегатором Озон.ру. Отвратительная компания - на сайте для физических лиц предусмотрена только 100% предоплата, принимают заказ на количество большее, чем есть в наличии, соответственно доставляют только небольшую часть из заказанного. В поддержку писать бесполезно, как только речь заходит о возврате излишне оплаченных средств, они просто перестают выходить на связь. Писать им на электронную почту тоже бесполезно. Видимо, придется судиться. Люди не связывайтесь с Озон.ру - по факту - жульё!

Добрый день! Дома пользовался Купером пока не сломался, решил через озон купить Тернопот модель КТ-2504, для не большой семьи просто супер! Реально засек время 35 секунд и кружка полная кипятка, а если нужно больше кружек два раза нажал на кнопку старт/стоп и следующие кружки наполнятся через 30 секунд каждая, что касается упаковки производитель позаботился чтобы не было сломанных частей всё упаковано в пенопласт и сверху твердая коробка, не знаю как кому но мне в руки попала коробка целая без повреждений и вмятин, а уж о самом изделии и говорить не приходится всё в идеале, по срокам из Москвы в Смоленскую область термопот доехал за 4 дня, чайник на плите не вариант долго и столько кипятка не нужно, а пить воду с осадками тоже то ещё удовольствие. Тут классный дизайн, подставка имеет два уровня, так что колхозить ни чего не нужно, пользуйся и радуйся. Инструкция написана подробная и не только как пользоваться, а и как обслуживать. Я доволен на 100% знакомым буду рекомендовать этот продукт и продавец молодец привезли быстро и в идеальном состоянии!

Тяжело работать с этой компанией. Задержка оплаты по договору 45 суток. В конце каждого квартала у них задержка еще 15-20 суток, тем самым попадаешь на НДС. Как-то изменить данное ситуацию не с кем, т.к. на местах никто ничего не решает.

По рекомендации персонального менеджера заказывали продвижение на площадке OZON - рассылку с промокодом за 240 000 рублей. Рассылка прошла 14.05.22 Заказов в этот и последующие дни было всего 2 и те не по промокоду с рассылки. Так мало заказов у нас не было никогда! Данная рассылка совершенно не помогла! Считаем, что нас просто развели на деньги, т к Менеджер Озон никак не комментирует сложившуюся ситуацию. Написали в техподдержку письмо с просьбой разъяснить за что мы заплатили такую сумму, где обещанный результат и с просьбой вернуть потраченные денежные средства, техподдержка молчит. Мы надеялись, что с помощью данной акции, которую нам расхвалил по телефон менеджер Озона, наши продажи вырастут в разы. Мы уточнили каких результатов ждем от данной рекламной кампании, для чего в том числе добавили в текст рассылки промокод на скидку. Однако, как мы уже отметили выше, продажи не только не выросли, но даже упали. Помимо прочего, не было учтено наше пожелание о времени проведения рассылки: менеджеры Озон самовольно поставили ее на выходные, когда потребители обычно не проверяют свои электронные почты и не озадачиваются приобретением матрасов. Мы крайне возмущены сложившейся ситуацией и хотим предостеречь от подобного надувательства своих коллег. Однозначно не советую пользоваться навязанными услугами от Менеджеров Озон!

Оставляю свой негативный отзыв и негативный опыт от работы с крупным ритейл-онлайн магазином Азон-ру. Мною был куплен и оплачен заказ 12января 2018. Оформлена бесплатная доставка в пункт выдачи. Товар а пункт выдачи пришел не в полном объеме от заказанного,без сопроводительных документов и актов расхождения( акт возврата). Удивлена,почему этот крупный мегаритейл Азон-ру нарушает правила доставки , и выдачи оплаченных заказов ????Почему данное ООО Интернет Решения не соблюдает российское законодательство и правовые документы РФ? Закон о защите прав потребителей никто не отменял и не исключал при работе в онлайне.Возврат оформляется так же без сопроводительных документах. В чем хочется не сомневается как соблюдается кассовая дисциплина в данном юрлице? Никогда больше не буду заказывать в этом интернет-магазине. И не рекомендую! По берегите ваши нервы и деньги!