Пеко, хлебокомбинат

Хлеб вкусный и свежий, но..Уже 16 лет слушаем по ночам ВОЙ и ГУЛ хлебозавода "Пеко", просто ненавижу этот завод. Теперь уже год шумит в половине головы - но Пеко, как недорезанный воет громче всего, просто невыносимо. Хоть бы перевезли его куда-нибудь из спального района. Форточку летом не откроешь. Несчастные люди - кто купил квартиры в группе "Пик" возле хлебозавода, сюрприз был ещё тот.

Качество продукции 5 звёзд. Работники магазина — отвратительно. Работники магазина стараются для клиентов: вежливые, отзывчивые. Если попросить отложить торт, всегда с удовольствием соглашаются. Также раньше работала девочка в отделе «Торты на заказ», которой можно было позвонить и попросить узнать о наличии и отложить. 29 декабря позвонил в отдел «Торты на заказа», так как другой телефон в магазине отсутствует. Ответила другая женщина. Сначала несколько раз ссылалась на присутствие у неё клиентов, а потом и вовсе сказала, что она из другого отдела, никуда не пойдёт и ей это не нужно. Я позвонил в отдел продаж по номеру (499) 790-30-09 в 16:14. Ответила женщина, которая сообщила, что фабрика не заинтересована в продажах, что никто нигде ничего не оставляет: «Это не шуба,» — сказала она, «приезжайте и смотрите сами, а если нет или вы не можете приезжать в рабочее время — ваши проблемы». Что я хочу сказать. Это был ответ не частного лица, а официального представителя компании. Если согласно официальной версии компании ПЕКО клиенты в виде физических лиц не нужны, то возможно имеет смысл закрыть магазин и перепрофилировать продажи под интересующие компанию направления. А если данного сотрудника раздражает его работа, то настоятельно рекомендую поискать другого. Хотелось бы услышать ответа руководства компании по данному вопросу. PS: я работаю до 17:00, подъезжаю не раньше 18:00. К этому времени интересующей меня продукции почти никогда нет. Кстати, интересный совет во время пандемии — кататься проверять наличие, словно это магазин около дома. С другой стороны, не исключаю конфликта руководства с мэрией Москвы. UPD: Руководство отписывалось, что изменит ситуацию, но ничего не изменилось. Позвонил сегодня в «Заказ тортов», ответила, что узнать о наличии не пойдёт и её это не касается. Приехал: товара нет в наличии, резервировать назавтра отказались со словами: «Приезжайте к открытию, дежурьте». Абсолютно наплевательское отношение. Не рекомендую более этот магазин к посещению.

Уже вторую неделю впаривают сырой не пропеченный хлеб! Кислый и пахнет сырым тестом. Имейте совесть! Что теперь самим допекать его?Или переименуйтесь в НеДо Пеко.

3 звёзды за красивое оформление. Все остальное, очень плохо, заказали сыну на день рождения, торт детский 1200р 1кг, приезжаю сегодня его забирать, очень долго не могли найти ! Искали 30 минут, так как заказывали прям в день рождения, потом везде стали опаздывать, а самое важное, когда вынесли торт и гости были в восторге, что он по виду очень вкусный.... дальше провал, стали ковыряться и короче никто не съел торт ((( привезли больше половины домой .... что с ним теперь делать, вообще не понятно! И да...я знаю эту пекарню с детства и там часто все покупала и торты и выпечки, но то что в это раз они приготовили это просто ужас, такую гадость я ещё не ела (((( но вид торта, прекрасен! Жаль он был не вкусный ((((

Столько ужасов тут всяких написано, даже не верится. Я эту хлепопекарню знаю с детства и своим детям торты только здесь заказываю, много лет подряд! Да и выпечка у них прекрасная. Не знаю, у нас никогда никаких эксцессов не было. Качество по прежнему на высоте. И с доставкой заказывать удобно.

Мало того, что качество упало за последние годы, так продавцы в наглую обманывать начали. Вчера, 27 октябрч в районе начала шестого пошел за хлебом, в кармане было 4 купюры по 100 р. Купил белого и черного на 50 руб. и при расчете дал продавцу 100 р. Взял хлеб, спрашиваю, где сдача. Мне продавщица нагло заявляет. Я вам дала. Я ей показываю, что у ме6я в кармане 3 100-рублевых купюры и все. После чего она заявляет, что я дал 50 рублей. Наглость зашкаливает. Я ей говорю, у меня 50-рублевых купюр не было с собой и я не мог дать ей 50 рублей. Она ухмыляясь стоит на своем. После моего вопроса о фамилии заявила, что ей проще отдать 50 рублей. Не взял из принципа. Буду дальше разворачивать. Не 50 р. жалко, а вопрос принципа.

Купили на 26 хлебозаводе булочку с вареньем, внутри была твердая пластмассовая деталь (3-4см.!!) Из-за того, что надкусили деталь, откололся кусок зуба. Пошли на хлебозавод выяснить, что за дела. Общались тихо и спокойно, показали деталь, нам сказали, что данную ситуацию возьмут под контроль и попросили дать им деталь для экспертизы. Мы, по своей вере в доброту и честность людей, отдали им деталь. Нам обещали позвонить на следующее утро, однако не перезвонили, мы пошли туда через пару дней, однако, весь персонал упорно делал вид, что вообще нас ни разу не видел и понятия не имеет о чем идет речь! Очень неприятная ситуация. +При нас было еще человек пять, пришедших с аналогичными проблемами- посторонние предметы и даже ТАРАКАНЫ в продукции!!! очень огорчены данной ситуацией, т.к. всегда очень любили данное место и хлебобулочную продукцию покупали исключительно там, но после случившегося туда больше ни ногой! Если вдруг надумаете у них что-то покупать - БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! а лучше не ходите туда, на лечение зубов больше потратите! всем мира, добра и КАЧЕСТВЕННЫХ продуктов.

Exaл с pынка, в одной руке пакет с 5 кг картошки, в другой пакет с 4 кг капусты. Заехал в магазин ЗАО "Хлебокомбинат "ПЕКО", Полярная д. 29 стр.1, купил 3 батона Нарезного и 4 Сдобы. Оплатил и попросил пакет у продавщицы. Она сказала пакетов нет. Я прикинул свои возможности и получилось, максимум, что я могу я могу, это взять один батон в зубы. Так и ушёл ни с чем. Менеджер за стеклом сказал, что это не магазин, а "Отдел заказов" и пакеты они давать и продавать не обязаны. Приехали! Новый хозяин - новые правила.

Кондитеры - мастера своего дела, пекут вкусно всегда. Но тсутствие терминалов для оплаты картой не просто удивляет, а изумляет! Руководство реально не понимает какую прибыль теряет!

Сдулось качество за последние лет 5-7 заметно:(( Но продолжаем покупать хлебушек у вас. Иногда сдобу и пирожные, т.к. живём напротив. В целом, твёрдая троечка

Голый торт на свадьбу Торт был замечательный! Оооочень вкусный, ещё и красивый. Делали три яруса из разных начинок. Ягоды нужно было привезти за день самим. В итоге 10 кг-9400руб. с доставкой (4км за МКАД). Всем советуем!

Много лет (около 5) покупал сдобу медведковскую с наполнителями, но в этот раз не повезло, попался запеченный таракан, которого чуть не съел. Видимо контроль качества оставляет желать лучшего. Пора проводить дезинфекцию