К
М
Н
Москва, Россия, г Москва, ш Варшавское, д 70
Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой
Напишите свой отзыв о компании "Подорожник Транспортное Агентство ООО" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Не раз пользовался услугами этой ТК. Удобно из Леруа заказывать или из других магазинов. В принципе, у них недорогие тарифы на грузоперевозки.
Компания плохая, доставка в указанные строки не производят, водители грубят и посылают
Недорого берут, работу выполняют качественно. Грузчики нормальные, русскую речь понимают, работают быстро и по совести. Все необходимые материалы по необходимости предоставляют: крепления, упаковочную плёнку, пупырчатую и тд.
Выгружали с квартиры бабушки старую мебель на свалку, часть мебели, не проходившей в дверь, подготовил сам, часть мебели разбирали работники, через окно выгружать не захотели, сказали - не положено, хотя квартира на 1 этаже, по доплате получилось немного. На свалку грузчики отвозили сами, меня дергать не стали, за что отдельное спасибо.
Нужно было срочно перевезти вещи, обзвонил несколько вариантов и быстрее всего свободная машина нашлась в Подорожнике. Довезли быстро, без каких-либо проблем. Цена хорошая, ни каких дополнительных накруток не было
Искала компанию для перевозки мебели (купила отличный кухонный комплект, почти новый). Сравнивала несколько грузоперевозчиков, всех выгоднее получился Подорожник, к ним и обратилась. Назначили машину в этот же день, стоимость адекватная. Грузчики приехали ко времени и работу выполнили заботливо! Рекомендую!
Обращаемся в подорожник каждое лето чтобы отвезти родителей на дачу. Так они живут в городе и туда-сюда возят все свои вещи как раз через данный сервис. Вёдра, тазы и т.д. Можно было бы и самим, но за раз как-то удобнее — всё загрузили и на месте уже разгрузили. Потом так же осенью, чтобы в город вернуться.
Пользовался акцией 1 часа. Между точками перевозки было небольшое расстояние, поэтому я как раз вписывался в условия. В услугу входил автомобиль и работа 1 грузчика, заплатил по итогу, всего 2180 рублей. Больше нигде не встречал такого выгодного предложения. По качеству работы - все отлично!
Заказывали через Подорожник доставку мебели из магазина т.к. своей машины у нас нет. Вообще совершенно случайно вышли на данную компанию, просто искали что подешевле, в итоге столкнулись с неплохим сервисом. Единственное, им бы чуть больше времени уделить обучению персонала - операторы, вероятно новенькие, не всегда оперативно могут сориентироваться по деталям.
Удобный сервис грузоперевозок, если машина нужна срочно здесь и сейчас за адекватную цену. С их стороны предоставляются и люди, и упаковочные материалы по необходимости, и различные крепления. Машин в автопарке много — на любые габариты.
Пользовался акцией 1 часа. Между точками перевозки было небольшое расстояние, поэтому я как раз вписывался в условия. В услугу входил автомобиль и работа 1 грузчика, заплатил по итогу, всего 2180 рублей. Больше нигде не встречал такого выгодного предложения. По качеству работы - все отлично!
Делала заказ на перевозку дорогой техники и мебели. Удобство заказа на 5, отдельнвй плюсы за то, что цена выссчитывается без лишних звонков. Пунктуальность машины и грузчиков- 5. Аккуратность- тоже 5. Воспитанность - снова 5. Очень довольна выполненной работой, общая оценка -5.
Переезжали из Москвы в Подмосковье, пеереезд был утренний в будни, консультант предложила сдвинуть на более раннее время, чтоб получить дополнительную скидку, понравилось такое участие и работа для клиента. Перевезли все аккуратно, в целости и сохранности, как говорится. В общем, смело пользуйтесь.
Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании! Заказала машину с грузчиками для перевозки мебели на время ремонта . Машина к оговорённому времени не приехала, водитель постоянно переносил время , в результате пришлось отменить заказ. Сервис незнаком людям, работающим в этой компании.
Ужасная компания,не доставляет в срок и не предупреждает,что доставки не будет.Хамское отношение оператора,которая не может решить вопрос
Просто ужасно!Заказала холодильник через озон, в указанный день заказ должен был быть доставлен компанией «подорожник».Я прождала целый день, потратила на это единственный выходной.В итоге никто даже не позвонил и не предупредил , что заказа не будет.Когда позвонила в "подорожник", там ответили "не можем вам помочь ничем , завтра позвоните , сотрудники , которые работают с озоном - ушли ". В итоге даже с курьером ,оказывается ,никто не может связаться. Ужасное впечатление. Не советую никому
Самая удобная и добросовестная компания грузоперевозок. За 2 года работы с фирмой было всего несколько недопониманий, которые крайне быстро устранялись. Спасибо за внимание к каждому клиенту
Отличная компания с которой хочется сотрудничать! Все вопросы решаются быстро и без задержек, доставки на высшем уровне, спасибо!
Пишу "не отходя от кассы". Заказ был на 14:30, привезли в 25 минут, то есть заранее! Был приятно удивлён пунктуальности и профессионализму работы агентства, безоговорочно 5 звёзд!
Хочется обратить внимание на хорошую работу водителей и грузчиков, которые доставляют заказы. Достаточно вежливые, аккуратные ребята. Никаких претензий по их работе не имеется
Прекрасная работа фирмы оставляет исключительно позитивные эмоции! Всё доставили в срок и без лишних звонков! Всё, как по договору!
Заказывал мебель на кухню из ИКЕИ. Доставка была хорошая с учётом, что она была бесплатная. Спасибо за хорошую работу!
Заказала велосипед из компании ДЕКАТЛОН. ПОДОРОЖНИК должны были его привезти мне. О, подумала я, как здорово, доставка еще и бесплатная вышла, так как сумма немаленькая, видимо ДЕКАТЛОН отваливает какую-то часть денег им. Обрадовалась, сижу жду. Заказ был сделан на выходных, затем мне было получено уведомление о том, что заказ приедет 17.03.20 через службу доставки. 17.03 никаких уведомлений нет. Сначала я позвонила в ДЕКАТЛОН, парень даже не спросил номер заказа и сказал, что ничем помочь не может, то есть он даже не мог посмотреть, отправили ли товар из декатлона в службу доставки. Затем я позвонила в ПОДОРОЖНИК сама уже ближе к вечеру, в итоге 17.03. его не привезли, объяснив тем, что у них просто НЕТ ВРЕМЕНИ его довезти. Классное оправдание - НЕТ ВРЕМЕНИ для службы доставки)) В итоге, обещали привезти 18.03, жду. Курьер якобы должен сам позвонить за час до приезда. Сам никто не позвонил мне, всё узнавала я. Есть у компании яндекс-отслеживание машины курьера, очень удобно - весь день смотрела по какому маршруту он едет. Пришла СМС, что доставка будет с 16:00 до 16:30, НО каждые 30 минут меняют время, как хотят, в итоге окончательно было указано, что ждите с 9:00 до 21:00, то есть я опять должна сидеть весь день ждать не только самой доставки, но и просто звонка курьера. Полная неизвестность. При том, что днём он был в 5-и минутах езды от моего дома, но почему-то заказ на другом конце города оказался важнее, чем мой в 5-и минутах езды, ну ладно, ждем дальше) Номера курьера у меня нет, в компании сказать не могут с 1 раза, как и точное время приезда курьера. В итоге, выясняю уже с третьего звонка номер курьера к вечеру. Обещал приехать, сказал, что все нормально. В итоге вечером (уже после 21:00 - последнего часа доставки, т.есть человек уже мотается сверхурочно по Москве) он был в моей точке. Я лично видела машину. И внимание - через 5 минут его там нет, уехал в другое место. Звонка мы не получили. Мы звоним ему сами в 12 ночи, спрашиваем, а где он есть. Он говорит, что забыл нам позвонить, и как оказалось, велосипеда просто нет в машине! ЧТОО?? Это самый настоящий нонсенс!!! Как компания могла профукать мой велосипед???? Это не какая-то хрень мелкая в коробке или пакете, а огромная железная бандура!!! Это вообще просто уму непостижимо. Я не виню курьера, а виню компанию, которая так халатно относится к заказам, экономит на своих же курьерах, и декатлон за сотрудников, которые банально не могли посмотреть, где заказ. Если бы все сотрудники нормально слаженно работали, не произошло бы такой идиотской ситуации.
Хотелось бы отметить, что обязательства по договору выполняются высококачественно и четко, в оговоренные сроки. Успешно решаются все возникающие вопросы. Наличие идей, оптимизирующих процессы качественной услуги доставки отличают данный коллектив. Сотрудничество с данным агентством позволяет нам не беспокоиться о доставке нашей продукции клиентам. Хотим рекомендовать профессиональный коллектив.
Перевозил на днях вещи с помощью вашей компании, всё на высоком уровне, работа выполнена в срок, был приятно удивлён стоимости перевозки.
Спасибо большое за прекрасный переезд. Очень вежливые сотрудники и четкое выполнение заказа.
Всё пунктуально ,без проблем забрали и доставили, очень доволен качеством предоставления услуг.
Хочу поблагодарить вас за быстрый, аккуратный переезд, очень довольна вашей компанией, без вашей помощи бы не справилась, недорого и качественно.
Спасибо вам за перевозку мебели, разумные цены, вежливые рабочие, водителю отдельное спасибо за быструю доставку, всё на высшем уровне.
Доставили заказ IKEA , все было выполнено в лучшем виде. Просто замечательный сервис
Спасибо вашей фирме за оперативность, заказ был выполнен в согласованное время, опрятная, исправная машина, вежливые грузчики,видно что цените своих клиентов.
Вчера решила воспользоваться вашей фирмой,нужно было доставить зеркало и стиральную машину ...очень переживала ,чтобы все было целое и в идеале,хочу сказать большое спасибо, все доставили в целости и сохранности,видно что работают профессионалы
Вчера решила воспользоваться вашей фирмой,нужно было доставить зеркало и стиральную машину ...очень переживала ,чтобы все было целое и в идеале,хочу сказать большое спасибо, все доставили в целости и сохранности,видно что работают профессионалы)
Перевозил на днях вещи с помощью вашей компании,всё на высоком уровне,работа выполнена в срок, был приятно удивлён стоимости перевозки
Доставили кровать из интернет-магазина, всё прошло успешно. Недорого, быстро, сотрудники работают хорошо.
Доставили кровать из интернет-магазина, всё прошло успешно. Недорого, быстро, сотрудники работают хорошо.
Спасибо вашей фирме за оперативность, заказ был выполнен в согласованное время, прятная, исправная машина, вежливые грузчики,видно что цените своих клиентов.
Перевозил вещи с квартиры на квартиру через всю Москву. Очень приятные сотрудники, особенно водитель Владимир, пока стояли в пробках в центре, отлично пообщались. После, мне помогли всё выгрузить и донести до квартиры. Спасибо за приятные эмоции!
Заказывал переезд на дачу, хорошие цены с учётом далёкого выезда за МКАД. Хороший, чистый транспорт, а так же вежливый и приятный персонал. Спасибо за классное обслуживание
Что такое хорошая компания грузоперевозок? Это вежливые операторы, хорошая логистика и пунктуальность выполнения заказов. Подорожник полностью подходит под эти требования, следовательно мне комфортно пользоваться их услугами.
Очередная доставка из IKEA была выполнена на должном уровне, заказ привезли вовремя, без переносов и задержек. Всё в порядке.
Пользуюсь услугами Подорожника уже около года, но никогда не возникало мысли писать отзывы, т.к. всегда всё было отлично. В этот раз попросили оставить оценку, так что 5 звёзд, всем рекомендую.
Прекрасное обслуживание во всех его проявлениях! Вежливые операторы, которые работают, а не делают вид. Пунктуальные водители (5-10 минут в их работе не является опозданием, по моему мнению), удобно пользоваться услугами данной компании.
В сравнении с другими перевозчиками в Москве, одна из лучших контор. Практически всегда есть свободные водители и свободные операторы. Не нужно ждать чуда, чтобы что-то узнать или заказать услуги, всё всегда быстро и оперативно.
Переезжали в другой офис, управились тремя машинами, всё было хорошо и быстро, спасибо за сервис
Заказывал доставку из ЛеруаМерлен. Доставили все в срок, хорошая контора, не даром едят свой хлеб. Надеюсь качество работы не испоганится!
Заказ был выполнен быстро и без замечаний. Спасибо за сервис!
Спасибо компании Подорожник за понимание и вежливость в отношении клиентов! Заказал доставку на 18:00, но застрял в пробке и физически не успевал к этмоу времени. Перезвонил оператору за 40 минут до назначенного времени и попросил сместить доставку на пол часа. Ко мне отнеслись с должным пониманием и без проблем одобрили просьбу. 100% 5 звёзд!
Жена заказывала доставку IKEA. Грузчик помог занести мебель в дом. По её словам всё прошло гладко и вовремя. Хорошо.
Воспользовался услугами данной транспортной компании и был приятно удивлён. В отличие от большинства, достаточно пунктуальные и надёжные ребята. Доставку товара получил вовремя, помогли выгрузить, остались только хорошие эмоции. Рекомендую их услуги, хотя ниже было достаточно негативных отзывов...
Заказывал доставку на 17:00, изначально подтвердили время, но в назначенный день после обеда перезвонил оператор и перенёс доставку на 18:00. В 18:15 приехал курьер с заказом, даже извинился за опоздание. 5 звёзд за вежливость и не критичную задержку, спасибо.
Пользовалась услугами доставки мебели из икеи. Персонал вежливый, доставили вовремя, как и было обещано. Нареканий нет.
Заказывал доставку кровати из Икея до дачи в Наре перед новым годом. Из-за большого объема заказов перенесли мою доставку на следующий день (сказали, что в моем направлении заказов больше нет, а машин и так не хватает, и из за одного заказу не могут отправить машину ко мне). Не очень приятный момент, но жить можно. На следующий день привезли все назначенное время. Водитель помог донести кровать до дома. Не считая задержки в один день, все хорошо. Надеюсь, что это разовое явление, по этому поставлю 5
Недобросовестная и некачественная работа сотрудников. 2-го января 2020 года мной был оформлен заказ (11214999) в гипермаркете АШАН. Доставка по нему была назначена на 4-е января 2020 года во временной интервал с 15.00 до 18.00. Доставку должна была осуществить "Транспортная компания Подорожник". За час (!!!) до предполагаемой доставки мне позвонила оператор компании и объявила, что доставки сегодня не будет. На тот аргумент, что мы с мужем специально остались дома, отменив поездки, чтобы дождаться доставку товаров, а также на то, что в другие дни нас не будет в Москве, оператор не отреагировала. Более того, оператор бессовестно соврала, свалив всю вину на группу компаний АШАН и заявив, что именно со склада АШАНа не был отгружен наш заказ. Поскольку в вышеупомянутой компании АШАН работают наши знакомые, то после недолгого разбирательства удалось выяснить, что заказ находится именно на складе Подорожника, а не на складе АШАНа. Мы сделали попытку пообщаться с очередным оператором Подорожника, которая признала, что действительно огромное количество товаров застряло на складе компании, а логисты не справляются с доставкой заказов. На просьбу связать нас с менеджерами компании, оператор повесила трубку. Спец.письмом уведомили руководство компании о недопустимости подобного обращения, некачественной работе и непорядочности сотрудников. Жалобу на отвратительную работу мы также направили в группу компаний АШАН, Роспортребнадзор и транспортную прокуратуру.
Сотрудник на автомобиле с гос. Номером е859рв 198рег. Нарушил правила дорожного движения перекрыв движение остальных участников более чем на 10 минут, на замечание ответил грубо и невежливо. Прошу провести инструктаж о ПДД среди ваших сотрудников и впредь нанимать на работу профессиональных водителей.
Впервые столкнулась с такой доставкой. Вернее её отсутствием. Заказ 171388 магазин "Твой дом". Доставка была назначена на 22.12. Прождала весь день. Уже после 19 часов позвонила в компанию, где узнала,что якобы курьер мне не дозвонился. Это наглая ложь. Могу предоставить распечатку звонков. Перенесли доставку на следующий день. И вот уже 23'00. И ни ответа ни привета. Сколько дней мне ещё надо просидеть дома.? У меня нет такой возможности. И как мне получить свой заказ?
Я хочу хнать, когда в конце концов доставят мой заказ ! Номер 35424090 0003 от интернет магазина Ozon! Никому не советую связываться с этой компанией! 4- ре раза мне переносят доставку, никто не звонит! Сама дозвониться не могу! Уже вообще сомневаюсь, что доставят!
Отвратительная контора. Сделала в Ашане заказ,доставку осуществляет "Подорожник". В указанный день доставки курьер так и не приехал, даже не предупредив. Я перенесла доставку на следующий день , попросив сотрудников Подорожник изменить адрес. В указанный промежуток времени курьер не явился, я прождала весь день. Курьер позвонил к вечеру и сказал, что будет через 2 часа (итого задержка составила бы 5 часов) На вопрос, почему курьер не позвонил раньше и не предупредил о таком опоздании, ответа я не получила. И тут выясняется, что в заявке указан старый адрес! Оператор не потрудился изменитьОтвратительная контора. Сделала в Ашане заказ,доставку осуществляет "Подорожник". В день доставки курьер не приехал, не предупредив. Я перенесла доставку на следующий адрес, попросив сотрудников Подорожник изменить адрес. В указанный промежуток курьер не явился, я про ждала весь день. Курьер позвонил к вечеру и сказал, что будет через 2 часа (итого задержка составила бы 5 часов) На вопрос, почему курьер не позвонил раньше и не предупредил о таком опоздание, ответа я не получила. И тут выясняется, что в заявка указан старый адрес! Оператор не потрудился изменить адрес, как я просила! Заказ я так и не получила. Когда получу - неизвестно. адрес, как я просила! Заказ я так и не получила. Когда получу - неизвестно.
Заказ из Декатлона доставляется определенной Магазином транспортной компанией, отзыв о которой хочется оставить. Сообщение о том, что заказ принят Подорожником пришло по смс 04.09.2019 без указания трек номера и времени доставки товара. Сразу же пыталась связаться с транспортной компанией по телефону, указанному в смс, чтобы уточнить время доставки, поскольку его невозможно было выбрать сразу на сайте Магазина. Через несколько часов со мной связался оператор, и сказал, что мой заказ будет доставлен через час. Я сообщила, что принять заказ по адресу, указанному в доставке, смогу строго в определенное время. После долгой дискуссии и обсуждения уровня сервиса, а точнее его отсутствия, оператор предложила доставить товар на следующий день (сегодня) в промежуток времени, удобный для меня. За час водитель должен позвонить и оповестить о планируемом времени прибытия. Однако весь сегодняшний вечер я провела в ожидании курьера, но ни звонка от курьера ни товар так и не получила. Номер телефона службы доставки не отвечает.
Заказ из Леруа Мерлен Москва 1002592847, оплаченый Компания самовольно перенесла время доставки. Они называют этот "согласовав с клиентом". Согласование заключается в том, что вам званят и ставят перед фактом, что привезут когда им угодно, а не к нужному времени. Водитель позвнил около часа дня, сказав, что будет через час. На данный момент (19:00) водителя все нет. Я в офисном здании, которое закрывается. Совершенно не ясно зачем Леруа мерлен связывается с таким оператором перевозок.
Заказала ламинат в Леруа Мерлен. Доставка была назначена на 04.08.2019. Весь день ожидали доставку, но товар не доставали, никаких предупреждений об этом мы не получали. Затем перенесли доставку на другой день и опять не доставили. Попытки узнать информацию о товаре по телефону Леруа Мерлен не увенчались успехом, были оставлены заявки незамедлительно связаться по телефону и на сайте Леруа Мерлен, но опять игнор. Позвонили по телефону в транспортную компанию, обещали связаться через 50 минут и снова тишина. Ужасно разочарована уровнем сервиса. Ситуация длится уже 4 дня, с таким наплевательским отношением к клиенту сталкиваюсь впервые. Номер заказа № 1062677808
Заказывал переезд с квартиры в дом, работают нормально, всё вовремя, нареканий нет. Читая комментарии опасался за качество работы, но всё прошло гладко, ставлю 5 звёзд. Спасибо за работу.
Лучшая компания по перевозке, с которой я работал ! Заказывал шкаф, доставили быстро , доброжелательные люди, поболее бы таких!!!
Заказывал перевозку с дома до дачи. Приехал водитель с грузчиком. Все помогли погрузить. Работают хорошо, единственное, грузчик был не русский, но это мелочи. В целом хорошо
Я неоднократно заказывал товары в Леруа Мерлен и, соответственно, доставку делал Подорожник. Никогда не возникало никаких проблем. Рекомендую.
Привезли все во время, заранее позвонили. Все хорошо, спасибо!
Самая тупая компания доставки, с которой я имел дело. Заказал скамью на сайте Декатлон. Дату доставки Подорожник почему-то выбрал сам, меня не предупредив. Пока я ждал товар, доставку без объяснения причин отменили и перенесли на другой день, отправив мне СМС. Я обратился в компанию, там разговаривают хамски. Интервалы доставки по шесть часов, что вообще неудобно. Короче, уже три дня сижу жду доставку, а мне вообще никто ничего не объясняет, не рассказывает, а когда я звоню — хамят. Я думал, что в наше время товары доставлять уже научились, но оказалось, что нет.
Тихий ужас. Делала заказ 30 марта 2019 года кроватку в интернет-магазине, обещали привезти 6 апреля. Сегодня 8 апреля - я уже оборвала все телефоны интернет-магазину, те не могут созвониться с "Подорожником" в Казани! Номер на сайте транспортной компании недоступен, звонила в Москву - послали в открытую! На склад ездили - товара нет! Интернет-магазин божится, что "Подорожник" кроватку забрал, но где она сейчас - понятия не имеют, потому что до компании дозвониться не могут! Заказ забрали 03.04.19, по дороге потерялся, видимо в г. Казань. Получатель - Селиванова Д.С.
Крайне негативный отзыв о транспортной службе. Оформила заказ в ашане 17/12 на 24/12 с 18.00 до 24.00. 24/12 не привезли, звоню, получаю ответ: по техническим причинам. Доставим завтра в это же время с 18.00 до 24.00. ок, звонок 25/12 в 10.45 "я приехал, встречайте". "Так я на работе, поэтому просила доставить после 18.00." Получаю ответ от Перевозчика: " "Ничего не знаю, я доставил, вам нужно принять. После 18.00 я к вам не поеду, потому что пробки". Звоню в Ашан, они разводят руками и переносим доставку на 28/12. Ок. 27/12 звонок от ашана, доставка подтверждена. 28/12 доставки нет. Почему? Потому что клиент отказался от заказа по информации от транспортной компании. Аллилуйя! За кадром осталось крайне хамское общение транспортной компанией. Я в шоке. За последние 5 лет активных доставок из интернета, это худшая версия.
Заказала плитку индукционную в маркетплейсе гудс 22.11.2018,заказ оформила на 25.11. В результате заказ без объяснения причин перенесли на 27.11.,курьер мой заказ в тот день принял на складе,но доставил в пункт выдачи только на следующий день.В результате я получила 29 ноября плитку не работающую! Завтра везу в сервисный центр узнавать причину. СОГЛАСНО НАКЛАДНОЙ №ООУТ-010450 ДОСТАВКУ И ПРИЕМ ОПЛАТЫ ЗА ТОВАР ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ООО "Транспортное Агентство Подорожник" по поручению ООО "Мидеа Онлайн". По телефону звонить разбираться смысла не вижу,но в дальнейшем эту организацию постараюсь избегать. Никому не советую пользоваться услугами ООО подорожник!
крайне хамское и наплевательское отношение к клиенту. Буду пытаться заставить администрацию Леруа задуматься о том с кем они сотрудничают. У меня все.
Отстой,а не компания!!! Оплаченный товар не везут и все! Что хочешь,то и думай,причины непоставки меняются,все скидывают друг на друга!
Ужасная и отвратительная компания, сделали заказ в Мвидео, в назначенный день доставка не пришла и звонка от транспортной компании «подорожник» не поступало, 2 дня прождали,бросив все свои дела- на вопрос где наш товар, нам сказали, что до курьера не могут дозвониться,в итоге на 3-й день привезли, вместо извенений, вообще не давали нормально проверить на работоспособность, торопили( так задержали с доставкой у нас появились сомнения о том что эти 2 дня наш товар был сломан при перевозки, поэтому нам необходима была длительная проверка)и что оне несут никакой ответственности за задержку, такого безобразия нет ни в одной транспортной компании. Не рекомендую обращаться в эту бестолковую конторку!
Худшая компания какая только может быть.Заказал в леруа Алтуфьево пескобетон, из за него и выбрал доставку .По истечению назначенного времени сам начал суетить манагера с доставки...и о чудо мне позвонил водила.-буду через час,по приезду машины невнятным русским сказал что пескобетона не будет брат)Команда распиздяев.
При нынешней здоровой конкуренции компания смело позволяет себе работать просто ужасно!!! Менеджеры Хамы!!! Отказ от доставки,даже бесплатной. Не пользуйтесь, берегите свои нервы
Отвратительное обслуживание клиентов,по доставке. Делали заказ в Леруа Мерлен. Доставка была осуществлена этой компанией, в ненадлежащем качестве. В заказе была гапсокартоновая панель, большего размера чем помещается в лифт и пластиковые уголки под 3м длинной. Их ребята доставившие заказ, отказались поднимать на этаж. Хотя за товар и доставку ,Леруа Мерлен взял денег вперед. (Расплачивался картой). В итоге пришлось искать людей за отдельные деньги и поднимать панель и уголки своими силами и за доп деньги помошникам. Это как получается. За доставку взяли. а носить отказываются. Такого я никак не ожидал...
Никому не рекомендую...целый день прождёте, даже, если вам обещали с утра. По телефону вам будут отвечать...вам позвонить водитель...к вам выехали...и так до самого вечера. Виноватых не найдёте и кто что говорил тоже.
Ужасно, я такого деже представить не могла.Машины не было пол часа, звоню, водитель так спокойно отвечает, мол в пробке стою, через час примерно буду.В итоге машины так и не было, операторы, ответили мне,что так вышло и все.Я была просто в шоке.НЕ когда НЕ обращайтесь в эту компанию, не тратьте свое время и нервы!!!!
Заказывал машинку на 6 часов, без услуг грузчика. Надо было по мелочи там между офисами и складом метнуть вещи всякие. По деньгам приятно получилось и водитель неплохой мужик.
Комментировать