Pony express

В другой город родным пришлось недавно отправить 2 большие посылки с вещами. Без проблем все дошло за 4 дня, они получили в пункте выдачи после того, как получили сообщение о том, что посылки в их городе. Получение за пару минут, у меня отправка тоже много времени не заняла

всё прошло на ура, мне понравился сервис, удобно и быстро!! выбрал пони из за возможностти получения из рубежа, всё в срок, пункт нашёл быстро и отличный персонал. да и не так дорого

Считаю, что если клиент чем-то недоволен, возможно вина в нем. Ну правда ахаха Знаю просто случаи, когда неточный адрес и вот тебе уже проблема. Сам в этом плане предельно аккуратен, но и сами сотрудники Пони экспресс следят за подобными вещами, уточняют адреса, спокойно отвечают на любые вопросы. Не знаю кому как, а мне с ними сотрудничать удобно и приятно

Был в гостях у друга и заметил крутую клавиатуру. Спросил где брал, говорит на eBay. Странно, не слышал никогда об этом сайте. А потом дошло, что это вообще не Россия) Сказал через Пони Экспресс заказывал. Был приятно удивлён когда самостоятельно полез смотреть. Нашёл себе ни чуть не хуже, заказал. Посылка пришла в указанный срок, на пункте выдачи была приветливая девушка ( к слову я был тут впервые ). Теперь я знаю чуточку больше и с Пони дружу на постоянной основе. Спасибо!

Меня всё устраивает: удобный офис, бывает даже припарковаться рядом можно, сотрудники на удивление вежливые. :) Посылки приезжают в срок, целые, не было у меня такого, чтобы задерживали. За эту стоимость доставки все очень достойно. В общем, работают грамотно!

Не скажу, что часто пользуюсь услугами пони экспресс, но в те разы, когда заказывал доставку через них, все приходило без проблем и быстро. А еще нравятся их адекватные тарифы. Так что пони экспресс смело советую

Родственникам в Германию пересылаем подарки данной доставкой. И они нам оттуда таким же способом. Пробовали до этого и другие сервисы, но здесь удобнее всего. Особенно важно, что сделали адекватный и понятный трекинг – в любой момент видно, где находится посылка.

В целом меня Пони устраивают практически на 100%. Один раз была ситуация, когда привезли в пункт выдачи не тот и почему-то после моего звонка не сразу сориентировались и не переслали его. По итогу договорился на курьерскую доставку, доплатив. Конечно, не лучший вариант, не моя вина, но бывает со всеми. Зато у них отличные сроки на доставку и цены невысокие, плюс еще сколько заказывал, уж не знаю как, но у них у одних никогда не приезжают помятые коробки, внутри все всегда тоже целом. Даже как-то жена заказывала посуду из фарфора в интернет-магазине, и она не побилась, хотя конечно, играет роль то, как она запакована, а запакована была хорошо:))

С Айхерба заказываю товары часто и получаю их с этой компанией. Все хорошо! От меня 5 баллов и за сроки, и за стоимость. Выходит по цене как везде, но зато привозят вовремя. Сколько заказываю, ни одна посылка еще не терялась, даже перед праздниками нет резона переживать.

Неплохая служба доставки, пользуюсь их услугами часто, никогда не подводили. В пони экспресс и доставляют быстро, и упаковывают хорошо, и курьеров адекватных нанимают. Доставку заказывал и домой, и по месту работы, привозили вовремя и без проблем.

Пользуюсь услугами доставки довольно часто. Пока данная компания не подводила. Устраивают сроки, пунктуальность, сервис. Всегда есть возможность отследить заказ. Срочная доставка оправдывает себя.

Действительно Экспресс, я отправляла документы, экспресс конвертом, быстро доставили курьером прямо ко мне на работу.

Отправляли микроволновку в Калугу. Сотрудники офиса Пони-экспресс проконсультировали и помогли с отправкой посылки. Поскольку никогда не прибегали к помощи такого рода компаний, очень переживали за технику. Через день посылку уже получили в Калуге. Техника не пострадала. Спасибо компании!

Впервые вижу такой результат работы службы доставки - идеальная коробка! Не мятая, даже углы не потрепаны. А в пути-то провела 2 дня! Отсюда хочется выразить огромную благодарность всем работникам логистической службы Пони экспресс! Вы действительно молодцы! Очень здорово, что ваш девиз не просто привезти посылку, а привезти ее целой!

Работой Пони довольна. На Жукова работают хорошие сотрудники, график работы отличный, за посылкой можно зайти в любое время, когда удобно. Последний раз была здесь в четверг - забирала посылку из Екатеринбурга. Снова без очередей и проблем. Спасибо.

Все отлично. Посылка доставлена своевременно. Качественная упаковка. Коробка без повреждений, внутри тоже все хорошо. Стоимость доставки - меньше 600 руб. Выражаю благодарность работникам Пони Экспресс!

Согласна, график работы филиала на Жукова сказочный! За посылкой в любое время можно прийти. В целом сервис Пони экспресс нормальный. Кроме отслеживания. С ним не все хорошо. Забирала посылку в пятницу, пришла из Питера. Отслеживание вообще висло по-страшному. Хотя посылка пришла вовремя.

Обращались в Пони Экспресс, когда переезжали в Москву на ПМЖ. Некоторые вещи, разумеется, были забыты, так что родители отправляли пару посылок через Пони Экспресс. Получилось выгодно и по цене, и по времени. Остались довольны.

Спасибо за быструю доставку посылки из Кирова! Очень рады, что успела доставка к именинам. Подарок пришел в целости и сохранности, претензий к работе службы доставки Пони экспресс нет. Именинница в восторге!

Мой любимый пункт выдачи посылок Пони экспресс! Спасибо руководству за такой обалденный график работы, не надо подстраиваться, бежать после работы. Пони мне вообще нраятся. Ни хамского отношения к клиенту, ни нарушения сроков доставки! По крайней мере, все пять моих посылок в разные месяцы прибыли вовремя.

Прекрасный пункт выдачи! График как раз под мою сменную работу. Идешь со смены - можно еще и за посылкой зайти. И в любое время на этом ПВ тебе рады. Ну, может, и не от чистого сердца, но, по крайней мере, никто неудовольствия открыто не выражает.)

Хороший сервис, внимательное отношение, профессиональный подход. Собрались с дочкой за посылкой, у входа в офис Пони увидели знакомую. Я остановилась поговорить, дала дочери паспорт, чтоб она в это время забрала посылку. Не выдали. Дочь вернулась через минуту. Сказали, что мама сама должна предъявить свой паспорт и лично получить посылку. Чудо-чудесное.) И хоть пришлось идти самой, но зато можно быть уверенным, что посылку не отдадут никому другому. Благодарность за такой подход.

Произвели приятное впечатление. Своевременная доставка - это редкость на самом деле. Обращалась в разные фирмы, поэтому знаю. Тут доставка получилась в срок, хоть посылка и пришла в последний день вечером. Забрала посылку на следующий день в пункте выдачи. Паспорт и номер посылки - это все, что требуется для получения.

С данной службой знаком давно. Поверьте, за многолетнее сотрудничество не возникало проблем. Если и были маленькие неурядицы, тех. поддержка быстро реагировала. Пару раз посылал ценные вещи заграницу. Все доходило до адресата в целости и сохранности.

Спасибо вам, что доставляете мои посылочки целыми и невредимыми! А график работы пункта выдачи - вообще класс! Главное - живу в двух шагах от него, прийти и забрать посылку можно в любое удобное время. Очень неплохой сервис. Только в худшую сторону не меняйтесь, пожалуйста, Пони, разве что становитесь только лучше!

Перешла пока на доставку Пони экспресс. Близко от моей нынешней работы. Присматриваюсь к сервису. Доставили еще только две посылки, сложно оценить их работу, но пока все ок. Очень надеюсь, что не испортятся, хотелось бы и дальше пользоваться их доставкой.

Здравствуйте, спасибо Вам за скоростную доставку товаров, заказанных на разных сайтах магазинов, в частности по России. Серьезной покупкой стал ноутбук, очень боялась обращаться в службу доставки, почитала отзывы, не нашла неприятных ситуаций. В моем случае тоже все прошло как по маслу, оформила в понедельник и на следующей неделе, во вторник позвонил курьер. К обеду мой ноутбук был у меня дома, идеально упакован, без повреждений. Стоимость невысокая, все устроило.

Здравствуйте. Приехала в отделение, со своей посылкой, ничего заранее не заполняла. По месту сотрудник помог мне оформить все документы на доставку, рассказал про сроки, варианты получения. Сразу определилась в курьере, оставила свой номер телефона. Отправила в среду, а во вторник человек уже получил мою посылку. Ранее я рассчитала стоимость доставки у них на сайте, по факту сумма не отличалась. Всем довольна!

Сотрудничаем с этой компанией, можно сказать, что с начала ее образования. Обычно забираю сама в соседнем отделении, но дважды пользовалась услугами курьера. Вот в конце февраля мне передавали через Пони Экспресс пакет важных документов из Воронежа в Москву, курьер позвонил, назначили время. Приехал заранее, ждать не пришлось, очень вежливый парень, в маске. Очень серьезная организация перевозок, можно доверить любую посылку.

Хорошая курьерская служба, особенно нравится их функция доставки к определенному времени. Я порой поздно приезжаю с пар, поэтому заказываю так, чтобы курьер приехал часам в шести вечера. Никогда не опаздывают, посылки доставляют без лишних слов — в общем, работа четкая и слаженная, редко где сейчас увидишь такое ответственное отношение и уважение к клиентам) Да и цены не заоблачные за доставку, вполне адекватные.

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв

Оформляла заказ из интернет-магазина с одеждой. Магазин отправлял посылку 3 дня!! Ровно столько же заняло времени, чтобы пони доставили посылку за 2500 км!! Если бы магазин оказался порасторопнее, то я была бы на 1000% счастлива!

Спасибо, Пони, что доставили мой казан! Посылка увесистая, доставлял курьер. Привез вовремя, позвонил за 40 мин до приезда, уточнил, буду ли дома и смогу ли забрать посылку. Казан очень классный! При доставке не пострадал.

Начал пользоваться за полгода до короны. Когда начался карантин везли точно также шустро. Видно, что в стрессовых ситуациях работать умеют. Мне стресса не доставляли. Уже даже отслеживанием не пользуюсь почти. Сейчас сходил забрал пожалуй самый дорогой заказ. Не побили. упаковано как всегда добротно.

Неплохая служба доставки. Получала и отправляла посылки, в общем и целом нормально. С оформлением никаких проблем. Если не разбираешься - все объяснят. Со второго раза уже все понятно, сам на сайте компании рассчитываешь стоимость доставки. Удобная функция отслеживания.

Отлично, посылка пришла даже раньше ожидаемого срока. С целостностью упаковки все нормально. Курьер позвонил за час до доставки. Оставили приятное впечатление, спасибо!

Доставка в срок. Посылка отслеживалась. Ни разу не зависло отслеживание, было все отлично. Переживали за сохранность вещей, но все дошло и не пропало.

Заказывали с подругой джинсы. Пришли довольно быстро. Магазину спасибо за качественный товар, пони - за доставку. Всем довольны)

За аккуратность сотрудников - 10 баллов! Упаковка на высоте! Молодцы! Если будете стараться и дальше, думаю, клиентов у вас станет больше!

Помогут расскажут, персонал подобран правильно. Отправляла посылку под Владивосток. Пришла вовремя, хотя сделала непонятный крюк на середине пути.

Удобно расположен пвз, в нескольких кварталах от моей работы, так что вообще здорово. Могу забрать посылку в обеденный перерыв. Также часто заказываю курьерскую доставку себе на работу - это еще удобнее, не надо никуда ходить. Проблем с задержкой доставки курьерами пока не было, доставляли всегда вовремя. Звонили и сообщали, когда привезут. Только приятные впечатления.

Отправлял авито доставку человеку в Саратовскую область. Доставили быстро, не доставили проблем. В общем все в порядке. Сотрудники хорошие, все доки оформляют правильно.

Приятный персонал, курьеры всегда привозят посылку в нужный срок, не обманывая со временем доставки. Ни одна из посылок, которые мне доставляли, не терялась в пути (и это за три года пользования услугами данной фирмы). На днях, кстати, заказывала наушники, привезли за недельку, как и обещали.

Спасибо Вам за доверие, Екатерина!

Где-то три с половиной года пользуюсь услугами пони. Вполне неплохая служба, на мой взгляд. Последний раз заказывал себе ноутбук, привезли за шесть дней (плюс доставка курьером за час), в аккуратной упаковке, царапин на ней никаких не было. А насчёт каких-то неприятных случаев, таких не припомню.

Курьерской службой пользовалась первый раз, обратилась в ПониЭкспресс. Было спонтанное решение, просто увидела вывеску и зашла, чтобы отправить посылку. При отправке мне дали трек-номер, но нему можно было отслеживать все перемещения. Срок доставки стоял 3-5 дней, доставили за 4. Я была очень довольна, потому что ничего, кроме скорости, меня и не интересовало.

Спасибо, что поделились отзывом о нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны.

С графиком работы пункта выдачи нам повезло: когда получилось забежать за посылкой - тогда получилось.) Отношение к клиентам хорошее вне зависимости от времени суток - и утром, и вечером.) Спасибо, Пони!

Заказывала себе кружку из другого города, по совету знакомого выбрала курьерскую службу "Пони Экпресс". До сих пор не жалею, люди там ответственно подходят к работе, посылка приехала за 3 дня. Курьеры вежливые, всегда звонят за пару часов до приезда, никогда не хамят и не грубят клиенту. В общем, я осталась довольна)

Вообще, классная курьерская служба. Изначально, когда только начал пользоваться услугами Pony, было сомнение касательно того, что работники этой фирмы работают добросовестно. Но уже на шестой успешно доставленной посылке это самое сомнение сошло на нет.

По мне так, неплохая служба. С помощью неё, обычно, доставляю себе разного рода посылки внутри страны из-за рубежа. Обычно я через пони получаю обычные посылки по типу одежды. Но иногда случается, что и по работе приходится отправлять документы.

Вообще, служба доставки хорошая. К сожалению, есть с чем сравнивать, хоть я и не буду указывать на те службы, которые мне доставили неприятные хлопоты. С этой, слава богу, такого не случалось. Как ни закажу что-нибудь, всегда привезут вовремя и с улыбкой на лице доставят до двери.

Служба доставки устраивает. Цены приемлемые, зависят от расстояния и веса посылки. На сайте удобное отслеживание по трек-номеру (номер накладной), который выдается отправителю. Короче, буду снова к ним обращаться, лишь бы логистика не ухудшилась.

Благодарим Вас за доверие, Александра.

Первая посылка была отправлена мной года 2 назад. Отвезти кое-что маме нужно было, а времени все не было. Хоть и ехать-то всего 120 км, но никак не получалось. Тогда отправила через Пони. Все пришло на следующий день. С тех пор хотя изредка, но отправляю что-то. И себе заказываю из интернет-магазинов. Качеством услуг довольна. А график работы пвз - вообще супер!)

Подарок доставлен вовремя. Мой ДР 13 февраля, мама побеспокоилась заранее. Утром в пятницу посылка от нее была доставлена. Мама живёт в Калуге. Пришла посылка быстро. Большое спасибо службе доставки за приятный сюрприз!

Хорошая служба доставки — отправляла через "Пони Экспресс" не единожды подарки родственникам и друзьям на праздники, всегда все приходило вовремя. Пересылки, к слову, стоят не так уж и дорого, даже если отправлять за рубеж. Радует функция мониторинга на сайте по номеру посылки, всегда могу проверить, где она едет) Рекомендую!

Нравится, что нет очередей. Пришел, получил - и на улицу скорее. В очередях на тебя 10 раз покашляют. А здесь все быстро.

График работы на Жукова, конечно, отличный!) Бывает, приходится и очень поздно забегать за посылками. И в общем-то никогда не встречал недовольных лиц. Всегда все учтивы и любезны.) Так держать! P.S. Без маски не приходить! С носом под шарфиком не обслуживают!)

Заказывала с АлиЭкспресс сережки — доставили через 9 дней) Упаковка посылки прибыла плотная, сразу так даже муж не вскрыл, надежно и практично, как говорится. Привезли точно ко времени, как и указывала на сайте. Курьер позвонил за 3 часа до прибытия и напомнил о доставке, очень вежливый молодой человек.

Пришел подарок жене на 14 февраля. Уведомление на телефон получил вечером, забирать пошел утром, пока супруга на работе. Кроме меня, на пункте только сотрудники были.) Духи пришли в целой коробке, упаковка качественная. Доволен доставкой.

Хороший пункт доставки. Удобный график, сотрудники нормальные, приветливые, не хамят, не грубят, всегда в масках. Никогда не встречал драных коробок, мятых. Аккуратная упаковка, без дырок, ничего не разваливается. Единственное, далековато пункт от моего дома, был бы ближе...)))

Из Москвы в Питер за 1 день. Раньше казалось, что это просто нереально!

Быстро, аккуратно. Через номер накладной отслеживается от отправки до получения. За 2-3 тысячи км посылка доходит быстрее, чем за неделю. Как в огромном потоке посылок они понимают что куда нужно отвезти лично для меня загадка и магия)

Отправлял посылку в Украину. На 90% остался доволен. Единственный момент после прохождения таможни посылка стала хуже отслеживаться, по России вообще замечательно. Возможно, проблема как раз-таки с той стороны. Главное что доставили вовремя.

Первый раз получала посылку через эту службу доставки. Должны были доставить за 4 дня. Справились за 3 дня. А учитывая что там было то, что я давно хотела радости не было предела. Еще и в воскресенье доставили! Благодарна за такую работу, буду рекомендовать!

Посылка пришла в короткие сроки, отслеживание постоянное, обновлялось примерно раз в сутки. Состояние посылки удивило! Даже на транспортной коробке каких-то более-менее серьезных повреждений не заметила.

Нормальная современная служба доставки. Посылки приходят быстро, получить можно без лишних заморочек. Не хватает постамата поблизости, было бы вообще ТОП. Рекомендую!

Работают получше большинства курьерских служб с которыми приходилось так или иначе взаимодействовать. Единственно мне добираться до них неудобно и курьером не очень удобно, потому что я не знаю когда, где и во сколько буду) А так сроки доставки -супер, персонал – отлично.

Вчера доставили посылку, привез курьер Пони-экспресс. Мама переслала мне свитерок, связала сама для любимой дочки. Курьер очень вежливый. Позвонил за минут 50 до приезда. Я попросила в дверь мне не звонить, т.к. спит дочка. Он просьбу выполнил, а в коридоре со мной шепотом разговаривал. Посылка чистая и аккуратная, хорошо упаковали свитерок, даже в пленку пузырчатую завернули. Спасибо.

Сегодня забирала посылку из Брянска. Выдали быстро, 2 минуты не заняло. С посылкой все отлично. Я ее сразу же на пункте обработала антибактериальной салфеткой, а уже открыла дома. Все в порядке, все на месте.

Забираю всегда посылки на Жукова. Чистый пункт выдачи, приветлвые сотрудницы и удобное время работы.

Спасибо службе за 2 успешные и нужные доставки! Первая пришла перед новым годом, а вторая получается перед старым новым годом. Обе посылки целые и доставлены в срок. Буду обращаться и рекомендовать!

Спасибо Пони экспресс! Получила на пвз посылку из Питера. Упаковка отличная, содержимое не повреждено. Дошла за сутки.

Забирал сумку жены на пвз. Свободно, никаких очередей, сотрудники были в масках и перчатках. Обработал руки антисептиком, принял посылку. Упаковка отличная. Жена довольна.

В начале недели забрал свой планшет на ПВ. Доставили своевременно, все целое. Премного благодарен!

Посылка пришла до Москвы за 2 дня из Ханты-Мансийска. Упаковка не повреждена. Спасибо службе доставки

Спасибо работникам Пони-экспресс! Доставили все вовремя, целое и невредимое. В посылке была керамическая посуда. К вопросу упаковки работники подошли очень ответственно. Все было закручено в несколько слоев пленки, бумаги. Ни трещин, ни сколов не обнаружили.

Заказывал другой доставкой (всем нам известной) посылку с мягкой коробкой. Товар был ок, но коробка вся помятая. Пришлось идти покупать новую коробку, т.к. товар был куплен в подарок. Во второй раз заказывал с доставкой через пони. Посылка пришла целехонькой. Как будет дальше не знаю, но как минимум еще раз точно воспользуюсь вашими услугами.

Регулярно посылаю посылки близким в Уфу. Довольна сервисом! Посылка хорошо отслеживается, не теряется. Не боюсь класть в посылку стеклянные вещи. На коробку тогда клеят СТЕКЛО и вещь доходит целой!

Все здорово! Из Китая за 16 дней в Москве. Все аккуратно упаковано было, вещь не повредилась. Восторг! Так держать, Пони!

Живу в этом районе, поэтому оформляю доставку пони всегда на этот пункт. Удобный для клиентов график, в любое время можно заскочить и забрать. Нет очередей, что в пандемию особенно важно. Пришел, получил посылку - и на выход. Дружелюбный персонал, что приятно.

Посылка была в пути 4 дня. Упакована отлично, нигде ничего не порвано и внутри не повреждено. Отслеживалась постоянно и по несколько раз за день.. Спасибо за доставку!

Спасибо Вам за доверие!

Продавец отправил заказ на следующий день вечером. Вечером того же дня по трек-номеру посылка была принята пони экспресс. Первое изменение было почти спустя сутки, когда заказ был на половине пути ко мне. Еще сутки и заказ в городе. В обед 3 дня пришло уведомление, что посылка доставлена в пункт выдачи. Забрал за 5 минут. Как говорится в этих случаях буду рекомендовать!

Спасибо за доставку! Заказ отслеживался на всем пути. Почти не нервничала)

Прекрасная служба доставки, отправляла посылку в Баку, доставили вовремя. Вот думаю, что снова придется воспользоваться курьерской службой, снова это будет Пони экспресс. Конкурентов им нет, работают ответственно.

От магазина ковров большое спасибо, за организацию доставки в Алупку. И клиенты тоже благодарили, курьер понравился. Работаем дальше. Теперь надеюсь будем встречаться чаще. Раньше сами старались выходить из подобной ситуации, но если честно, дешевле даже с доставкой выходит и меньше проблем.

Отдать 500-600 рублей за доставку в течение 2-3 дней через половину страны ни разу не жалко.

Достаточно долго сотрудничаю с Пони Экспресс и впервые пришлось познакомиться со службой поддержки. И хочу сказать, что у вас классные сотрудники в клиентской поддержке. Рад, что познакомился с этой вашей стороной работы, но надеюсь больше не придется общаться с девушками какими милыми бы они не являлись)))

Сестра пожаловалась, что в Украине пропал корм для ее тойчика, перестали завозить. Другой пробовали, не подошел. Попросила меня прислать из Астрахани. Доставка заняла всего 10 дней. По цене вышло не дорого. Все так прошло удачно, что доставкой Пока буду пользоваться еще по надобности, всем советую.

Отслеживание в одном месте зависло и получилось, что мне пришла смс о том, что курьер свяжется, а сама посылка была еще на середине пути. В итоге доставили даже на 1 день раньше!

В посылке доставлялось зеркало. Упаковали обмотав мягкой оберткой, положили на небольшие полоски двп и несколько раз замотали сверху. Зеркало целое, ни царапинки. Хотя судя по отслеживанию побывало на 3х сортировочных центрах.

Познакомилась с этой доставкой недавно. Сделала заказ из iherb, пришел быстро. Пункт выдачи находится рядом. Рекомендую!

Посылка пришла за 5 дней. Все время что она была в пути информация обновлялась. Замечаний к работе персонала транспортной компании не имею!

Пока для себя не нашёл службы доставки, которая также быстро доставляла бы посылки различного качества и величины, и при том, чтобы сотрудники службы не хамили, как это было с прочими службами. Поэтому, от меня благодарность за прекрасное отношение к клиенту и отсутствие проблем с доставкой!

Отправляла письмо с доверенностью. Помогли упаковать в конверт, все посчитали. Экспресс доставка обошлась в 500 рублей, доставка 2 дня из Москвы в Пермь.

Посылка пришла в экспресс центр за 3 дня. Не смог получить сразу из-за того, что был не в городе. Спасибо за то, что пошли на встречу и посылка полежала у вас дольше обычного.

Посылка была большая – на 42 кг. Думал, что раньше, чем через недели две ждать не стоит. Очень был доволен, когда узнал, что уже через 14 дней она прибыла из Китая ко мне в Москву. Большое спасибо, пони!!

Посылка дошла быстрее чем я думала. По треку местоположение посылки точно сходилось. Вечером посылка пришла в город, а утром пришло сообщение что курьер позвонит. Приехал ближе к 14 часам. Посылка в порядке. Курьер понравился своей вежливостью.

Отправлял небольшую коробку в Ростов-на-Дону. Не считая дня отправки посылка шла 4 дня. Для человека привыкшего отправлять почтой это быстро!

Пользуюсь доставкой, обычно, в рабочих целях. Бывает, появляется нужда отправить коллегам из других городов различного рода документацию. Документы не портятся, отправляются в надёжной упаковке. Каких-то серьёзных казусов со службой не возникало. Поэтому определенное доверие к ним уже есть.

Сходила в ближайшее отделение службы, чтобы отправить посылку родственникам в Барнаул. Живу в Москве. В отделении работники быстро и понятно объяснили, что заполнять и как отслеживать посылку. До них же посылка дошла уже через четыре дня.

Оформляла доставку учебных книг по медицине в октябре прошлого года, учусь в Москве. Книги прибыли за два дня. Сначала меня оповестили по смс, что очень удобно, если тебя нет на месте по тому адресу, по которому доставляется посылка. А потом ещё сам курьер звякнул, обговорили место встречи. Забрала посылку, отдала деньги без сдачи. Книги целы, всё хорошо.

05.09 отправили из Питера xbox. В Москве он был 07.09 вечером, судя по трек-номеру. Сегодня 08.09 утром пришла смс, что посылка в экспресс-центре, можно забирать. Проверил, все работает отлично! Сколов или царапин не нашел. СПасибо!

Надумал приобрести себе клавиатуру Logitech G512 Carbon по акции. Поскольку живу в Московской области, доставка была даже крайне быстрой – за сутки довезли. Не стал заказывать курьером, забрал в пункте выдачи сам. Оплачивал картой. Упаковка хорошая, клавиатура цела. Доставкой доволен.

Заказывала пальто, в течение четырёх дней пришло. Курьер помог донести до квартиры ещё и мои сумки, когда я шла с магазина. Упаковка у курьерской службы плотная, рвётся туго, поэтому в дороге вряд ли с посылкой может что-то случиться. Пользуюсь службой уже полгода. И буду продолжать.

Заказывал прошлой осенью FENDER FA-125CE DREADNOUGHT, SUNBURST, живу в Москве. Из-за того, что я был на работе и не мог забрать посылку дома, курьер привёз гитару на работу. В офисе очень удивились и даже вынудили распаковать покупку, чтобы похвастался. Пришла посылка достаточно быстро – за 5 дней. А от меня пять баллов компании!

Получал посылку в постамате возле дома. В городе есть и экспресс центр пони, но от меня он далеко. Через постамат намного удобнее. С посылкой все ок. Небольшая коробочка обернутая в плотный материал типа пакета. Доставили в обещанный день.

Доставка из Санкт-Петербурга в Иркутск 4 дня. Товар рабочий, без повреждений, сколов и царапин. В расчетный день доставки посылки не ждал, поэтому вроде бы просто вовремя доставили, но я был очень этому рад!

Посылка 35 кг из Красноярска в Москву за 2400 р и 5 дней в пути. Это просто супер!

На работе с пони договор. Через них все документы и канцелярия доставляются. По личным нуждам пользовался пару раз для пересылки вещей. Без форс-мажоров, спокойно. Услуга с выездом курьера для отправки посылки очень удобная.

За доставку берут относительно недорого. Одно время часто пользовался, а сейчас реже за отсутствием необходимости. Самый страшный грех – доставили на день позже, но справедливости ради гораздо чаще они привозят быстрее обещанного.

Все круто! Курьеры молодцы, впечатление о компании не портят, как бывает. Все посылки дошли в срок в целости и сохранности.

Все хорошо, посылку получил. Состояние отличное. При доставке курьер позвонил и сказал, что будет через 30 минут, но приехал через полтора часа. Даже не звонил не уточнял, он потом сам сказал, что на кольце авария была, а это всегда серьезная пробка. А так все отлично.

Намного быстрее, чем почта. Цены примерно одинаковые. По городу отправлял пару раз. Часто отправление доходило в тот же день. Пользуюсь не систематически. Скорее по надобности. Пока не подводили.

Классный сервис доставки из Астрахани в Волгоград максимум 3 дня доставка была, а так обычно за 2 дня привозят. И все без проблем. Сервис относительной недорогой. Зарекомендовал его паре знакомых, таких же автолюбителей. Теперь тоже заказывают через вас запчасти.

Посылку отправили 11.08.20, прийти должна была 15.08.20, но пришла сегодня, 14.08.20. Неожиданно, но приятно. Внутри все целое, никаких замечаний по доставке нет. За скорость доставки спасибо!

Отправляла впервые. Девочке в отделении помогли заполнить все бумажки. Все объяснили, рассказали что трек-номером можно отслеживать доставку. У получателя посылка была на 3 день в первой половине.

Время от времени получаю заказы через службу пони экспресс. Проблем никогда не было. Бывает долетает быстрее на день. Курьеры адекваты.

Довелось воспользоваться услугами Пони Экспресс. Посылку получили быстро, претензий к службе доставки нет. Курьер вежливый и не смотря на все послабления с карантином был в маске и перчатках. Вроде бы не такая уж значительная деталь, но говорит о многом.

Пони пользуюсь по работе. В основном документы или небольшие пакеты. Если отправить в первой половине дня, то на следующий день посылка в 500 км от тебя и в руках у получателя. За год пользования услугами службы доставки никаких проблем с ними не возникло. Из этого делаю вывод, что доставка надежная!

Пони - потому что скорее розовый пони из ваших снов доставит посылку, чем эта служба. Экспресс - потому что от 2 недель до месяца

Отвратительный сервис, хамское отношение к клиенту. Пришла смс, что надо ждать доставку с 9 до 18, за час курьер позвонит. Никто не звонит. Поддержка с курьером не связывается, только оставляет некое уведомление, не дают гарантии, что курьер его увидит и даже не дают гарантии, что курьер приедет сегодня. Не советую связываться никогда.

Олегоффрениеческое отношение к клиенту. 1. Пришло смс, что доставка сегодня с 15-21; 2. В 18 я сам позвонил в компанию, попросить чтобы курьер связался и приблизительно обозначил время доставки; 3. В 19 еще раз позвонил, так как никто не связался, а говорят, что курьер уже вернулся на склад и сегодня доставки не будет! Еперный теарт! Час сижу после работы жду доставки и еще бы 2 просидел, если бы сам не позвонил. Уровень дворового ларька. Одной звезды много для подобного идиотизма. Номер заказа 056484408551

Никогда не обращайтесь в эту конченую контору! Шлют бессмысленные СМС о неправильности заполненных данных в посылке из Америки - а там все правильно заполнено! Дозвониться до них невозможно, обещают перезвонить и не перезванивают, звонит их долбаный робот. Думаю уже не дождусь заказа, если б знала о таком уродстве, в жизни бы не связалась. Бардак - это мягко сказано. Чем они там вообще занимаются! У них ведь ни одного хорошего отзыва! По ходу совковая контора. Оценка ноль! Как от них добиться доставки? в суд подавать?

Ужасная компания!! Заказала доставку на ASOS, отслеживала на сайте, из Англии отправили в Россию буквально за день, первая попытка вручения была 23 декабря, но меня не нашли (никакие смс не приходили и никто не звонил). 25 декабря я выяснила, что при заказе была допущена ошибка с номером телефона, которую мы со службой поддержки устранили, однако неудачные попытки вручения продолжались, а мне никто не звонил. Дозвониться до службы поддержки невозможно! Мне удалось дозвониться до поддержки только 6го января, там сказали что поставили ускоренную доставку на 8ое января и ещё раз сверили номер (он был верный). Сегодня 9ое января, вчера никакие смс и звонки мне не поступали, весь день провела дома-курьер не приходил. Где мои оплаченные вещи из интернет магазина??? Которые должны были быть у меня ещё до нового года. Отвратительное отношение к клиентам!

Компания обманывает клиентов, утверждая, что за 2-3 рабочих дня сможет доставить посылку из Москвы в Южно-Сахалинск. Курьеру отдал 12 ноября 2018, обещали доставить 15 ноября 2018. 16 ноября ее у получателя нет. По отслеживанию пару дней была на складе в Москве. По телефонному звонку в службу поддержки - прилетела в 16:45 16 ноября 2018, но так как рабочий день закончился, то сотрудники разошлись по домам на выходные. По выходным они не работают. Так что если хотите сорвать все сроки доставки, обращайтесь.

Безобразная курьерскся служба! Никому не рекомендую пользоваться их услугами! Раскажу почему. Посылка из Бонприкса к ним поступила 9 июня 2018. Никто со мной не связался даже после праздничных дней (12 июня праздник), я сама им позвонила 14 июня и начала выяснять где посылка и т.д. Хорошо. Со мной договорились на следующий день на обговоренное время. Прождав целый день я посылку так и не получила, они даже не удосужились мне послать смс или позвонить, как это всегда делается когда курьер забирает со склада посылку! Я им опять позвонила и спросила где курьер и т.д. Мне сказали, что его не будет, якобы кто-то там все перепутал и доставку перенесли на другой день. Эту посылку с горем пополам получила 18 июня, хотя очень меня подвели, т.к. я планировала получить до 16 июня ( мой день рождения), т.к. хотела надеть новую вещь на выход! Дальше - другая посылка пришла к ним и договорились, что курьер приедит 19 июня с 14 до 18. Опять ни смс, ни звонка от них или курьера. В итоге прождала опять весь день. Позвонила, мне говорят: у них обратной связи с курьером нет, раз он до 19.00 не приехал - значит уже и не ждите. Сегодня, 20 июня, мне опять из их конторы никто не позвонил, не извинился, ни согласовал на какой день мне удобно получить свою посылку! Я опять звоню и спрашиваю что да как. Мне отвечают, что все хорошо - утром курьер забрал со склада вновь мою посылку! Ожидайте с 14 до 18.00. Но курьер опять не отзвонился за целый день и никто никаких смс не прислал! Все курьерские компании при получении курьером посылки присылают смс : посылку курьер забрал со склада, ждите курьера (его имя и телефон) с таких-то до таких-то. И вот, на часах сейчас уже 21.35 и ко мне никто не приехал и никто не отзвонился! Вот так меня мурыжат который день! И я не знаю уже когда я получю эту очеребную посылку! Не я выбирала эту компанию! С ней заключен договор интернет- магазином Бонприкс!Надеюсь, что в будущем они сто раз подумают стоит ли пользоваться такими “услугами“! Если вы думаете, что может я живу где-нибудь у черта на куличиках, так нет - я живу м.Университет, практически на Ленинском проспекте, добираться очень просто и быстро. Хочется спросить у руководства компании - это где так работают??? Экспресс доставка??? А люди деньги платят за срочность отправления! Так уже можно было пешком сто раз дойти из Твери до Москвы! За такой сервис ненавязчивый - я бы уже всех уволила и лишила оплаты за такое отношение скотское к клиентам! Советую руководству обратить внимание на своих работников и сделать определенные выводы, чтобы не лишиться большого количества клиентов, не думаю, что это только мне так не повезло!!!

Подведут не хуже почты россии! 26 января на сайте заказали доставку подарка на 28ое. Оператор не перезванивал - только письмом уведомили, что курьер будет до шести часов вечера на 10 минут забрать посылку, готовьте без сдачи рассчитанную на сайте сумму по услуге "Экспресс 13". Приезжает курьер за отправлением и пока упаковывает - по новой заполняю квитанцию (накладная экспедиторская расписка) - т.к. никаких пожеланий с заявки сайта компании они знать не знают. Еще раз прописываю в поле спец.инструкции - доставить 28.01.2016. Проверяем что всё заполнено и курьер уточняет, что доставки в этот день к 13 часам уже нет - согласен до 18. Оплачиваю изначальные - 3,5 т.р. (60% от стоимости отправляемого подарка! - за срочность и определенность). Сегодня (28.01.2016) в 8:30 получаю смс-отчет: отправление 21-3953-8599 доставлено 27.01.2016 19:15. получил ПОДПИСЬ. Да чтоб их со всеми близкими самих заранее поздравляли и четные гвоздики дарили!

Отправляли оригиналы документов из Владивостока в Москву. Вместо заявленного срока в 1-2 рабочих дня отправление идет 1 неделю. Неоднократно связывались с менеджерами по эл.почте и телефону. Ни объяснить ситуацию, ни уточнить, когда все-таки будет доставка, не могут. Все разговоры сводятся к тому, что менеджер рекомендует оформить претензию. Видимо это стандартная фраза, и значит, что никак на их сервис повлиять нельзя. Потому что если бы претензии рассматривались и имели бы какой-то вес, вряд ли бы Пони Экспресс рекомендовал их оформлять. Не рекомендую коммерческим организациям пользоваться данным сервисом, так как сроки доставки нарушаются 7-ми кратно.