Quke.ru

Заказ номер 462120 от 03.10.2018 смартфон Xiaomi Redmi Note 5 6Gb 64Gb black. После заказа со мной связался "менеджер" но думаю лучше в дальнейшем называть его барыгой. Начал навязывать кучу не нужных услуг, пытался на них сделать скидку (чехлы, пленки, стекла и другие аксессуары). Меня заинтересовало только одна услуга, о которой ранее я не слышал, а именно полноценная проверка гаджета - на битые пиксели, на соответствие батареи миллиампер\час и другие технические характеристики. Стоимость услуги около 400 рублей. Я согласился после чего барыга оформил заказ, и мне в смс пришел номер заказа и адрес самовывоза. Адрес был указан следующий: Тверская дом 18, 4 этаж офис 422. Как оказалось такого адреса не существует, есть 18 корпус 1, но без корпуса нету. А так же спросил у барыги, есть ли рядом парковка, для автотранспорта, он убедительно ответил, что есть. Но в итоге оказалось, что даже до ближайшей платной парковки пилить около километра. С горем пополам отыскав ихней офис, и зайдя туда я озвучил номер своего заказа, после чего мне озвучили сумму. Меня это удивило, ибо я изначально рассчитывал, что при мне проверят гаджет и если меня все устроит я оплачиваю заказ - включая услугу на проверку смартфона. Но мне в этом было отказано. Продавец заявил, что его проверил какой то кладовщик на складе изначально, в свою очередь я у него попросил сертификат или хотя бы какую нибудь бумажку о проведенной проверке, где указаны результаты той самой мифической проверки. Но мне снова было отказано. После чего я предложил оформить заказ без этой услуги, но мне 3й раз отказали, сказав, что нужно перезаказать смартфон. Удивительно, но факт, я вышел из офиса, звоню горе менеджерам, объясняю ситуацию, они мне снова что документ о проверке не даем, если отказываетесь нужно презаказывать смартфон, я говорю вот он я, вот смартфон, завтра я к вам снова не поеду, перезакажите сейчас без этой услуги - получил грубый отказ. После чего я решил покинуть ихний чудесный офис и поехать домой. Такого хамского отношения не разу не встречал, кроме того на лицо нарушение законодательства РФ, требовали денег за услугу которую не осуществили, даже хотя бы филькиной грамотой на бумажке подтвердить не смогли. Отзыв продублирую в Роспотребнадзор как минимум.