Rc-Today

Как в сказке - три раза невод закидывали.Цены - сказочные, сайт - удобный. Заказал аккумулятор для гироскутера, пару скейтов. Когда перезвонили подтверждать заказ (№522852-29), задал пару вопросов про аккумулятор - ответы разочаровали. Не стал...

Выдали не тот аккумулятор. Подобрал модель, проверил разъём — заказал. Сначала сказали, что либо доставка сдвигается на 3 дня, либо самовывоз. Ok. Вопрос критичный. Поехал, забрал. Разъём был тщательно закомуфлирован в макулатуру внутри упаковки, но артикул совпадает. Приехал домой, а разъём не пойми какой. Просто продали не то, что я заказал. Да, я сам тормоз, согласен. Надо было всё распотрошить на кассе. Но вот факт — просто продали не тот товар. Служба поддержки работает только по будням, а заказ отодвинули на вечер пятницы. По номеру телефона на сайте говорят: "Это вам в поддержку с такими запросами. Наши полномочия, как говорится — всё."

1. Девушка менеджер совершенно не умеет общаться с клиентом, постоянно перебивает, не слушает и не слышит клиента. В итоге еще и бросает трубку. 2. Заказ оплачиваешь, потом еще приходистя оплачивать доставку. Почему доставка столько стоит? Непонятно. Откуда берутся такие цифры? 3. Заказ на одну сумму, по факту рри оплате банковской карртой берут деньги больше чем указано в счёте. Чувствуешь себя обманутым. 4. По доставке не оговаривают ничего — не понимаешь когда приедет заказ. 5. И наверное самое важное. Обнаружил у себя пропущенный звонок, типа менеджер пытался дозвонится. Я звоню в офис 10.08.2018 в период с 09:30 до 10:30. Дозвонится нереально. Трубку никто не берёт. Или у них проблемы с менеджерами или просто не хотят работать. Крайне не доволен!!!! Посмотрим что и как доставят. Номер заказа: № 356134-27