К
М
Н
Москва → Магазины, Магазины электроники и бытовой техники, Центр плит
Москва, Россия, г Москва, пл Киевского Вокзала, д 2
re:Store Apple premium reseller — сеть монобрендовых магазинов, осуществляющих розничную торговлю продукцией компании Apple, основанная в России в 2006 году. Сразу же после основания сеть стала активно развиваться и расширяться, в следствие чего, по состоянию на 2015 год, в России открыто восемьдесят два магазина re:Store. Начиная с марта 2008 года компания взяла курс на активную экспансию европейского рынка, открыв несколько магазинов в Германии и Норвегии и девятнадцать магазинов в Дании. re:Store прошел сертификацию компании Apple и является её представителем номер один не только в России, но и в странах Европы. В каждом магазине сети представлен полный ассортимент продукции Apple и аксессуаров к ней, а приветливые консультанты всегда рады объяснить малейшие детали и помочь определиться с выбором. В то же время, магазины проводят специализированные семинары, призванные помочь всем желающим лучше разбираться в современной технике. Для того, чтобы сделать шоппинг более удобным, re:Store обзавёлся собственным интернет-магазином — http://www.re-store.ru/, а также выпустил приложение для мобильных устройств, работающих на базе операционной системы iOS. Большим преимуществом данной сети магазинов является существование специальной бонусной программы для постоянных покупателей, которая может помочь сэкономить до десяти процентов на последующие покупки.
Напишите свой отзыв о компании "Re:store Apple Premium Reseller Сеть" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Решила заменить чехол на своем айфоне, старый заводской мне порядком надоел. Несколько раз заходила в разные магазины, а потом психанула, не нашла там ничего. Ну как так? Модель популярная, а чехлов нет. Спасибо мужу, который в интернете все нашел и заказал мне чехол с доставкой на дом в Ресторе. Ну, что сказать? Привезли все оперативно, оплачивал муж картой в момент оформления заказа. Все аккуратно упаковано, с фирменными нашлепками. Видно, что это не подделка. Да, стоит дороговато, но это все же качественный брендовый аксессуар, а не подделка из Китая. Поэтому я и согласилась на такую покупку. Теперь точно знаю, что если нужно найти что то для моего Эппл, то в первую очередь смотреть следует в этом магазине. Если чего то здесь не будет, то наверное и нигде в Москве этого нет. Или есть какая-нибудь подделка, а мне такое не надо.
Потеряла свои старые беспроводные наушники и решила подобрать себе что то для занятий в тренажерке. С финансами не очень, но хотелось приличную модель. Тем более, недавно взяла в кредит айфон, поэтому решила к нему докупить аирподы. Знакомая посоветовала не заморачиваться и сразу оформлять заказ в ре стор. Там я заодно и зарядку беспроводную присмотрела, чтоб два раза не вставать. Все оформила онлайн и в рассрочку от Сбера, у меня есть карта этого банка. Понравилось, что начального взноса вообще не было, и никаких переплат не будет. Каждый месяц просто буду вносить приемлемую для меня сумму на карту, и все. Очень довольна магазином и уровнем сервиса.
Магазин с лучшими техническими брендами планеты. Так как техника тут дорогая, большое значение имеет гарантия и сервис. С этим пока проблем не было. Айфон, айпад, колонки, робот пылесос, все, что брал, работает отлично. Сервисом пользовался пока один раз. Принес пылесос, показалось что работает не так. Оказалось, я не разобрался в настройках. Так что все ок.
Раз 10 приходила в restore чтобы выбрать айфон. Сначала никак не могла определиться, потом решиться на такую трату. Спасибо девочкам из магазина, терпеливо все показали и объяснили. В итоге приобрела в рассрочку на пол года 14 про макс в золотом корпусе. Это не просто телефон, это реально образ жизни. Его берешь в руки и кайфуешь. Каждая копейка оправдана. Единственный минус зарядку пришлось покупать отдельно, но это мне компенсировали установкой приложений, настройкой учетной записи и даже приклеили защиту на экран.
На айфон и айрподсы из Restore отзывы уже писала, теперь выскажусь о магазине. Очень мне нравится у них интерьер и стиль оформления. Ну а клиентский сервис так просто классный! Все новые модели можно смотреть и никто тебе ничего не скажет и косо не посмотрит. Зато когда пришла конкретно с вопросом покупки все внимание было мне. Отдельный плюс, что нет толкотни и очередей. Много народу в магазине видела только в праздники. Все продавцы профи в Apple! Обращалась дважды с вопросами настроек к разным менеджерам, от всех получила помощь. В общем уровень магазина эппловский, придраться абсолютно не к чему.
Мне нравится этот магазин расположением, к тому же в выходные он допоздна работает, очень удобно. Прошлой осенью здесь купила Макбук про, так как уверена в качестве и в последующем гарантийном обслуживании. Да, возможно, цены здесь не самые дешевые, но сервис на уровне! Даже если вам в Ресторе какие-то услуги предлагают, надо понимать, что у менеджеров работа такая, продавать. Если вы откажетесь (проверено не раз), отношение к вам хуже не станет.
Люблю Рестор в Европейском, хотя к дому и к работе есть поближе Ресторы. Просто тут сам магазин как-то побольше, иногда могу прийти за чехлом или зарядкой и позалипать на витрины)) Иногда получается поболтать с консультантом, они не обижались, даже если я говорила, что просто посмотреть)) Все равно были приветливые, все покажут расскажут. Такое отношение к покупателю, наверное одна из основных причин того, что покупаю Apple только здесь. Все айфоны (меняю раз в 1-2 года) и большинство аксессуаров куплены в этой сети. Всегда оригинал и качество на высоте, пару раз пользовалась трейд-ином, время экономит конечно, но иногда продать самостоятельно выгоднее))
Добрый день. Не в первый раз обращаюсь в Рестор на Киевской, много чего здесь покупал. И всегда доверял продавцам, потому что тут всегда объективно эксперты работают. Знают технику, что продают, вдоль и поперек. Но не сегодня. Сегодня пришел купить портативную акустику, даже знал что именно мне нужно, но все равно были вопросы именно к профессионалу. Обратился к продавцу соответственно, чтобы их задать. Но в ответ получил только общие фразы и инфу, которую и так на коробке можно почитать. Не знаю, мб стажер и ему еще надо учиться. Повезло, что подошел второй продавец и уже он все по полочкам разложил, дал консультацию на которую я изначально и рассчитывал.
Тут посмотрел про restore отзывы и еще в других местах, решил заказать айфон через их сайт. У нас просто нет магазинов а доставку специально уточнил можно. Но только ждать, но говорили, что в течение недели будет доставлено. А по факту ждал дольше, 10 дней мне доставляли айфон. Извинились, сказали что че-то у них там со складом было, я уже точно не помню. Но в итоге не пожалел, что взял там, потому что айфон проверил и оригинал, новый, не восстановленный. А друг брал в другом месте, хотел сэкономить тыщу и ему под видом нового продали восстановленный телефон, а доказать он это теперь никак не может. А у меня нету никаких вопросов к айфону, только к доставке.
Купила айпад в магазине реСтор на Сухаревской. Первый айпад. Как следствие масса вопросов. И спс большое продавцам-консультантам за исчерпывающие ответы на все вопросы, которые у меня были. На самом деле не знала даже элементарного, поэтому меня консультировали больше часа. Продавцы терпеливо отвечали на вопросы, помогали научиться пользоваться. По итогу из магазина я вышла не только с айпадом, но и с полным пониманием того, как мне им пользоваться. Вот такого обслуживания я как раз и ждала от премиального магазина. И самое главное еще, сравнивала цены и дешевле новых айпадов я нигде не находила.
У Restore хороший сайт, отзывы можно почитать, все характеристики подробно расписаны. Само оформление заказа никаких вопросов не вызывает, все движения товара отслеживаются. Магазины работают как пункты выдачи, оплата картой, проверка при получении. Продавцы в курсе всех новинок, в технике разбираются хорошо, в отличие от массмаркетовских магазинов где хорошо если не наврут. Здесь у персонала отличная подготовка, много у них фишек узнал, про которые раньше даже не слышал.
Лежала в Москве в больнице с ребенком, захотелось его порадовать и купить iPad. Нашла Рестор по отзывам об официальных реселлерах Apple, у них единственных нужная модель была в наличии и что главное, они предлагали срочную доставку в тот же день. Я сделала заказ в 8 утра, перед ужином ребенок уже распечатывал посылку)) К тому же мне еще и бесплатно доставка обошлась, от определенной суммы денег не берут. Спасибо магазину за оперативность.
У этого магазина постоянные акции, да и отзывы о ресторе неплохие. Не устоял, взял таки MacBook Air со скидкой 10%. Давно к нему присматривался, но останавливала стоимость, вещь прямо скажем недешевая. Но тут решился и не пожалел. Техника совершенно другого уровня, работать одно удовольствие. В магазин буду обращаться, теперь уже за аксессуарами.
У меня было представление, что в ReStore только техника Apple. От друзей отзывы слышал, там многие Айфоны покупают. А тут выяснил, что там неплохая акустика Маршалл продается. Зашел в магаз послушать и не смог уйти без покупки. Очень классное звучание, причем ребята мне все возможности продемонстрировали, что я просил. До сих пор не могу понять, как из такой фитюльки такой мощный звук выходит. Кто интересуется, рекомендую заглядывать, много чего интересного есть.
Можно по разному относится к официальным ценам в Рестор. Отзывы видел, что люди на цены жаловались. Ну тут каждый для себя сам выбирает, я лучше куплю технику по стоимости Эппл и на 100% оригинальную, чем буду выгадывать несколько тысяч и рисковать. У меня друг несколько лет назад так попал с залоченным телефоном, когда Айфон есть, а к сервисам он подключиться не может. В Ресторе такого просто быть не может, магазин за проданную технику отвечает и гарантирует полное сопровождение.
Часто бываю в этом магазине. В отзывах о restore мало пишут про обслуживание, а это для меня показатель. Дистанционно не могу технику покупать, мне надо пощупать и посмотреть. В restore к покупателям внимательно относятся. Просто описываю что хочу и мне подбирают варианты. Особенно хорошо подбирать здесь подарки, очень много умной техники есть.
Приятель попросил помочь ему выбрать смарт часы и мы пошли с ним в Restore у Киевского вокзала. Я сам здесь покупал себе айфон, да и по отзывам покупателей про Restore это отличный магазин. Я в часах ничего не понимаю, поэтому обратились к продавцу, которые рассказал чем их модели отличаются. В результате и часы купили хорошие, и получили удовольствие от общения с профессионалом.
Захожу в рестор на Киевской не потому что он лучший, а просто рядом. В отзывах про Рестор часто пишут что продавцы здесь супер, но в этом точно так и есть. Уже несколько раз мне помогли правильно выбрать технику. Главное, самому понимать, для чего тебе нужен гаджет и продавец поможет выбрать подходящую модель. Причем не обязательно дорогую. Купил здесь планшет, чтобы читать книги в дороге и играть в игрушки, обошелся меньше чем 25 тысяч.
Пишу отзыв про Ресторе, потому что реально выручили. В поезде поьтерял айфоновские наушники, хорошо, что рядом с вокзалом есть Рестор, где купил себе новые. Непредвиденные траты, но лучше купить в фирменном магазине, чем какое-нибудь китайское фуфло в ларьке. Продавец сразу нашел такие же, какие у меня были, только моего цвета не оказалось. Ну это уже ерунда. Главное, по звуку они офигенные.
Очень советую всем академию Рестор. Сама по отзывам лекции нашла, раньше даже не знала, что такая услуга есть. Совершенно бесплатно учат фичам, про которые самостоятельно так просто не узнаешь. Мне как блогеру очень было интересно все фишки с фотографиями. Жду лекцию Романа Филиппова про свет и композицию! У него фотки в Инсте просто шикарные!
Сломался датчик протечки воды, не знал даже где купить. Везде продают комплексные системы а отдельно датчиков не нашел. Хорошо, что вспоминил что видел в отзывах о Restore что-то про умные дома. Зашел на сайт, и вот пожалуйста датчики отдельно лежат. Цена тоже вполне адекватная. Так что выручили.
Добавлю свой отзыв о Ресторе. Всю эппловские гаджеты у меня оттуда и никогда никаких проблем с качеством или гарантией. Можно брать смело хоть телефон, хоть часы. Все работает. В сервис только раз обращалась, когда уронила айфон и стекло треснуло. Меняли неделю всего, причем не пришлось самой в сервис ездить, сдавала и забирала прямо в магазине.
В первый раз зашел, когда прочитал хорошие отзывы о магазине restore. Цена на яблочные гаджеты судя по отзывам у них бывает даже ниже официальных, поэтому есть смысл покупать. Что понравилось, все можно в руках подержать и попробовать. Техники интересной там навалом. Продавцы вроде нормальные, без всяких закидонов, не достают вопросами и предложениями.
Официальный реселлер – это очень важно, отзывы на Restore это подтверждают. Свой первый еще 7-й айфон я купила в другом магазине через интернет. Помню, повелась на стоимость. Потом с этим телефоном чуть ли не каждые два месяца бегала в сервисный центр. По итогу – выкинула на ремонты кучу денег. После такого дикого опыта приходила за новыми сматрфонами только в Restore. Кстати, много другой техники и аксессуары тоже тут покупаю. Уверенность в оригинальности покупки для меня важнее всего.
Я большой поклонник яблочной продукции, потому покупаю что-то постоянно. Присоединяюсь к отзывам о Рестор, ассортиментом магазин радует. У меня дома оттуда все - мак, смарт-часы, айфон, понятное дело, айпад. Недавно наушники поменял. И так по мелочи, зарядные устройства, чехлы, ремешок новый на часы… Короче накопил достаточно бонусов в Ресторе. Когда 12-й вышел, стоил он, конечно, бешенных денег, но я смог взять с нехилой скидкой благодаря бонусам как раз.
Отзывов о рассрочке от restore не нашла, поэтому пишу свой. Может, кому поможет. В интернете эту услугу дают только Тиньков и Сбер. В магазине предложений уже гораздо больше и там можно взять рассрочку даже на 2 года. Я первоначальный взнос сделала 30%, и процент получился низкий. Там консультанты нормальные, помогают подобрать исходя из возможностей покупателя.
Много раз мне друзья советовали магазин restore , еще отзывы покупателей мне понравились, так что отправился просто посмотреть что там есть. Просто посмотреть у меня не вышло и я купил себе AirPods 2019 в футляре, посмотрел на айфоны, ведь мой поменять уже надо. Мне консультант все рассказал, какие отличия каждой модели. Сразу видно, что сотрудники правда разбираются в ассортименте. Еще мне сказали, что можно оформить рассрочку, чем я и думаю воспользоваться.
Мой телефон накрылся, поэтому пришлось в срочном порядке брать новый. Бюджет был ограничен, поэтому не стал запариваться, и взял iPhone SE на 256 гигов в Restore. По отзывам норм бюджетный продукт от Apple. Качество отменное, экран супер, камера в порядке. Цена всего 53К с хвостиком. За айфон сущие копейки. Спецы из магазина рассказали, что да как, какие то бонусы начислили.
Покупал девушке iPad, она давно его у меня просила, деньги появились, подумал почему бы и нет. Отправился я в магазин ресторе, отзывы о нем мне в интернете понравились. Пришел, а там выбор такой хороший и еще сервисный центр есть если что. В общем купил я аpple iPad Air в таком розовом цвете. Еще приглядел себе кое-что, но оставил покупку этого на другой раз. А так мне все понравилось, очень знающие ребята там работают.
Подарок сыну на день рождения Сыну стукнуло 16, поэтому с женой решили сделать хороший подарок. Купили айфон последней модели. Смотрели много отзывов на магазины, но остановились на restore. Тут цена нормальная и рассрочка есть. Взяли графитового цвета, они поинтересней выглядят. Хочу похвалить сотрудников. Они молодцы, все показали, дали в руках подержать даже. Про все функции рассказали, в общем обслуживание что надо. Теперь даже сам жду, когда ещё что нибудь тут купим.
Графический планшет для диджитал-художника Плюсы: высокое качество, возможность тестирования Минусы: иногда бывают очереди Увлекся цифровым рисованием, поэтому решил покупать планшет. Сам еще мало в этом понимаю, поэтому зашел ГУМ. В Ресторе apple послушал отзывы консультанта. Оказалось он полностью в теме, подсказал что да как. Показал новую модельку iPad Air. Я даже не знал, что такие есть))) После долгого теста, я купил и не жалею. Повезло, что можно в рассрочку, а то немного выбился из бюджета.
Пришел сюда по отзывам о магазине restore за определенной моделью наушников - в подарок сестре. В наличии в этом магазине наушников не было. но консультант нашел, в каком филиале эта модель есть и забронировал ее для меня. Могли заказать, чтобы привезли им, и я бы позже забрал, но мне оказалось удобнее просто заехать в другой магазин, возле моего дома - приехал в этот же день, оформил покупку без проблем.
После работы иногда посещаю магазин Restore. Отзывы хорошие о нем читал, соглашусь с ними. Люди есть почти всегда, но продавцов хватает, все успевают и при этом умудряются нормально, по человечески и без навязывания консультировать. Даже чехол новый подобрать себе уже удовольствие. Здесь был куплен мой iPhone XS, который все еще служит верой и правдой, куча аксессуаров, мелкая и недорогая колонка Сони, которая живет у меня в ванной) Все оригинал естественно.
Искала умные розетки по всей Москве, было ТЗ от архитектора нашего, он вообще предложил за бугром заказать и подождать пару месяцев, ну либо самим найти. И нашла вообще совершенно случайно. Спросила у продавца в реСторе, когда за чехлом заходила. Они же умные там, всегда все знают. А он говорит у нас есть. Да если честно не удивляюсь уже. У них там чего только нет сейчас.
Короче сделал я себе подарок. Купил позавчера в магазине Ре Сторе iMac на 27 дюймов. Второй день не могу оторваться. Продавец не обманул: графический движок отличный, процессор очень шустрый. Вообще iMac даже мощнее, чем я себе представлял. Нравится мне больше, чем смотрел когда смотрел на него в обзорах. В общем продавец не врал, мне очень нравится.
Муж работает в IT, я от этого очень далека. Сыну у нас 6 лет. Папа его активно втягивает в программирование через игру. И вот мы когда зашли в Рестор он увидел набор для программирования музыки. Говорит давай возьмем сыну. Я согласилась в итоге, но на 100% была уверена, что он его потаскает и бросит. Признаю, что была не права. Сын от него не отходит. Юный программист <3
В рестор всегда есть что-нибудь интересное. Мы там берем почти всю технику в дом. Робот-пылесос, кондиционер, кофемашина, даже розетки и лампы все оттуда. Айфоны и макбуки у всей семьи, разумеется, тоже. Нравится, что бонусы копятся очень хорошо и всегда можно оформить беспроцентную рассрочку. В прошлом месяце вот сынишке купили смарт-часы на ДР. Очень рад, деловой такой теперь щеголяет.
Покупал жене на подарок Айпад в начале года. Просмотрел везде цены, выделил магазины, где цена не особо отличается от рекомендованной Apple. В итоге сделал заказ в Restore. Привлекло и то, что тут гарантии все есть, и бонусы. Еще и модель со скидкой...
Я подключена к программе апгрейда в РеСтор. У меня первой из всех знакомых появился 12й Айфон. Вообще кстати очень удобно. Мне смартфон не для понтов, мне безумно нравится все, что делает Эппл, и хочется пользоваться всеми их новинками. Поэтому апгрейд мне лучше всего подходит. До этого приходилось за бесценок продавать смартфоны на авито, раз даже в ломбард пришлось сдать. Сейчас такой проблемы нет, не болит голова о том куда старый телефон деть.
Чехол к технике эппл надо чтобы был фирменный, поэтому для айфона взял на ресторе. Это не только для удобства, но и защищает хорошо, все-таки вещь дорогая, не хочется царапать или расколоть случайно, когда где-то далеко в походе. Зарядку тоже купил тут, чтобы можно было брать с собой. Из актуального - приобрел маску для защиты в людных местах. Хорошо дышится, удобно сидит. Товаров тут море и на все случаи, как говорится.
Я сперва брал чехол и защитную линзу для камеры в restore, они продают фирменную продукцию компании apple. Потом поскольку уже у них побывал, зашел на сайт. Понравился робот-пылесос. Примочка полезная, если у тебя пол свободный, чтобы он мог везде ездить. Чем фирменная вещь отличается от не фирменной, она работает реально круто и с ней нет проблем. Так же как с гарантией, когда тебе дают ее со всеми печатями и не пытаются впаять что-то левое. Предпочитаю с ними иметь дело.
Купила умную скакалку в ресторе. Отлично! Вращается удобно и естественно, для кардио прекрасно подходит. Подбирали мне по росту. Фиксирует прыжки безошибочно, не нужно ничего считать. С приложением мне все объяснили за один раз, пользоваться просто. И веселее, когда отслеживаешь через смартфон все свои тренировки, сколько калорий потрачено. Занимаюсь теперь охотнее, поскольку наглядно.
Получил от приятелей подарочный сертификат в Restore на 10 тыс. рублей. Решил не тратить на всякую мелочевку, а добавить и купить себе часы. Пришел в магазин, выбрал, сертификатом оплатил часть своей покупки. Прямо в магазине мне показали, как работают часики, помогли их настроить, выдали гарантии. Я сразу подключился к сервисной программе, чтобы получить дополнительные гарантии, часы то не дешевые. Хочу отметить, что отношение к клиентам на уровне. Даже если ты зашел просто посмотреть, тебе все расскажут и покажут. Никогда не сталкивался здесь с хамством, хотя посетил около десятка магазинов реСтор и не только в Москве. Сюда всегда приятно заходить и хочется возвращаться. Хотелось бы, что сеть Рестор в Москве расширилась еще больше. Магазины есть далеко не в каждом районе. Вот надо срочно аксессуар хороший купить, приходится либо ехать, либо доставку ждать.
Сделал заказ, через 2 обещанных дня его не привезли. На 3й день после общения с 6-ю менеджерами стало ясно что его просто кто-то по какой-то причине отменил и заказа в активных нет. Главный менеджер или главный их "кухни" тоже вопрос не решил. Полное г...о а не компания, менеджеры гопка школоты из 7х классов. Скорейшего Вам банкростства!!! Всего доброго!
Увидела что работает магазин, зашла спросила, выдают только заказы интернет магазина. Пока сходила в Ашан, сделала заказ на сайте с самовывозом. После пришла забрала тут же свои новые airpods. Ещё подарили ремешок и резинки на наушники! Круто, спасибо! Покупаю уже не первый раз в restore, к качеству товара никогда не было претензий. Систему скидок конечно бы сделать более привлекательной для клиентов и тогда вообще не было бы вопросов!
Заказывала с доставкой AirPods, на сайте предлагает выбрать подарок. Позже перезванивает сотрудник интернет магазина и говорит, что подарки закончились и есть несколько путей решения, могу подождать весь заказ или могут потом по наличию довести подарки. Здесь конечно, странно, что если нет подарков то зачем предлагают выбрать, не знала бы про них ну и ладно, покупаю в restore потому что знаю что оригинал и не в первый раз имею дело. Но при этом большой плюс что перезванивают и предлагают варианты, было бы потом неприятно не получить обещанное. Т.к. наушники нужны были поскорее, то заказала 1 наушники. Все привезли без проблем и во время! Обещали связаться насчет подарка)
До всего это кошмара клеила стекла на телефон себе и дочке. Пока клеила спрашивала у продавца про часы для детишек, в которых можно отслеживать метку на карте, где ребенок находится. Продавец Михаил сказал мне, что это уже есть в моем телефоне=) Помог настроить, ребенка послали в начало магазина играть в планшет, а тем временем настроили все на моем и ее телефонах. Спасибо продавцу Михаилу за индвидуальный подход!!! Теперь спокойна за ребенка!
Покупал часы жене в подарок. В эпл особо не разбираюсь. Спасибо консультанту, по моему Николай, терпеливо выслушал мои возможно глупые вопросы, помог определиться с моделью, размером. Все ненавязчиво, профессионально. не понравилось, что выбранный вариант отсутствовал на витрине, нельзя было вживую посмотреть, прикинуть на руке, но продавец предложил показать на сайте, и жаль что не было рассрочки на мои часы, но вцелом осталось приятное впечатление.
Покупала давно телефон в ресторе, тут он перезагрузился и требует пароль от учётки, пароль соответственно не помню. Позвонила в тех поддержку, они сказали нужен чек. Чека соответсвенно нет, коробку даже не смогла найти. Позвонила в справочную рестора, они сказали, что нужно прислать им фото коробки или серийного номера, хорошо что хоть рассказали как это сделать. Вообщем на почту чек не присылают, нужно ехать за ним в магазин. Пришлось ехать в авиапарк. Приехала вся возмущённая, встретил меня продавец, рассказала свою проблему. Он распечатал чек, но предложил попробовать мне помочь, сбросить пароль. Такого не ожидала, думала что просто отдаст и отправят. В итоге о благо у меня был привязан номер телефона. Ему удалось мне помочь! Радости не было предела! Спасибо за отзывчивость и помощь!
Полгода назад в салоне на Ходынке покупал последний айфон в рассрочку. Там была обязательная сервисная программа, пришлось согласится, так как нужен был срочно телефон. Думал это деньги на ветер, но потом впервые в жизни разбил экран телефона, обратился туда же, помогли заполнить заявление на ремонт, в итоге поменяли телефон на новый прям, правда пришлось подождать дней 10. Теперь довольный хожу и еще сказали гарантия заново пошла на телефон, не скупитесь, а то придется покупать еще один=)
Покупала iPhone XR в октябре 2019 года в restore, с утра беру в руки а на нем горит яблоко, не включается. Сразу поехала в ближайший магазин. Сотрудники помогли мне его включить, рассказали как сохранять свои данные в облако, на случай таких форс-мажоров. Рассказали про свои сервисные центры, куда можно обратиться в случае проблем с телефоном для быстрого решения. Ещё раз убедилась, в том что правильно покупаю технику в restore! Всегда оригинальный товар, квалифицированная помощь!
В Рестор захаживаю частенько. Иногда чтобы посмотреть новинки, иногда забрать заказ с сайта. В самом магазине покупал аксессуары типа наушников, внешнего накопителя, зарядки...К качеству товаров претензий никогда не было, бренд есть бренд. Продавцы-консультанты помогут если надо, общаются дружелюбно. Заказы вовремя поступают, менеджеры отзваниваются, двухгодовая гарантия на устройства. Нормальный фирменный магазин.
Купила в Рестор в Европейском airpods с зарядным чехлом, всё супер – отличное качество звучания, в ушах хорошо сидят, ни разу не было проблемы, что выпадают. И наконец-то закончилась эта канитель со спутанными проводами. По обслуживанию в самом магазине никаких претензий нет. Консультант, кажется Павел, который со мной работал, был вежлив, коробочку с наушниками вскрыл и все показал, на кассу отнес. Покупкой и посещением магазина довольна!
купил refurbished iphone 7, в Restore в ТЦ Метрополис. Притензий к телефону пока нет, все ок. продавцы разочеровали. предложили офрмить сим карту сказав что будет скидка 800 руб. На вопрос будет ли что то стоить сим карта, сказали что нет. В итоге скидка была, но сумма в 800 руб была зачислена на сим карту которая мне вообще была не нужна. После активации симкарты, не ловилась сеть, после вопроса продавцу прозвучал ответ что сеть плохо ловит в ТЦ и это нормально. После некоторых моникуляций проделанных мной сеть появилась и дело было не в том что вТЦ связи нет. Продали защитное стекло за 3к (других не было) (каробку и итекетку от стекла мне не показали) которое я на следующий день отклеял и выбрасил по причине того что стекло было явно меньше дисплея и белого цвета, iphone был похож на дешевый indroid. В общем обслуживание сильно похоже на рынок, будте внимательны. Менеджмент явно не контролирует работу продавцов.
В 2013 году покупала айпад мини . В магазине упаковку не вскрывалась т. К он покупался в подарок . Дома сняв упаковку , обнаружился битный пиксель , на следующий день обратилась в магазин с просьбой замены , но меня даже слушать не стали и ещё нахамили . Отвратный магазин если хотите что бы вам за ваши деньги хамили и неприятностей , то добро пожаловать в ре стор в европейском !!!!
Магазин испортился, консультанты надменны и даже иногда грубы. Но сегодня не об этом, интернет-магазин отличился по полной. Предложение звучит как доставка с gett-курьером за два часа! Не тут то было, подождав два часа с момента оплаты набрал в магазин, те нашли заказ и радостно сообщили, что он оплачен, что вскоре передадут его курьеру и ... Ну вы поняли, еще два часа. Никаких извинений, просто и по факту) Если бы не позвонил, то ждал бы до сих пор. Такой вот сервис.
Ужасное обслуживания гарантийное ,Изначально было очень хорошие мнения о магазине часто покупал там устройства и не разу не сталкивался с гарантий и в один прекрасный момент решил купить себе наушники битс аудио и забыл чек в магазине через неделю у них сели динамики в связи с очень плотным графиком работы в магазин где я покупал мог заезжать только раз в полгода , и каждый когда я приезжал мне предумывали разные отговорки то директора нету то они не знают где чек искать в последний раз сказали а вы знаете езжайте ко вы сервисный центр битс аудио фиг знает куда а мы вам здесь помочь не можем да и у вас наверное ещё и гарантия кончилась в итоге мое мнения о магазине негативное им только продать а дальше максимально отказываться от всего !!!
Выбрала доставку с 14:00 до 22:00 В 18 уточнила по присланному номеру купьера: когда ждать? Сказали: перезвонят. Около 21:00 я опять перезвонила. Оказывается, они уже были в районе моей доставки и даже ЗВОНИЛИ! Но эта наглая ложь - это что-то!!! Мы живем в то время, когда даже если тебе не дозвонились, то придет смс и др. Лично у меня сегодня телефон был все время в руках. Есть даже 2я линия. Позвонила в Ре-стор. Сказали: курьер перезвонит. Перезвонили через полчаса. В итоге привезли в 23:15. При попытке проверить заказ вырвали из рук и начали звонить руководству!!??? Причем ни менеджер интернет-магазина, ни курьер при звонке о том, что "сначала предоплата, а потом проверяй" лично меня устно или письменно не уведомляли!! Естественно, я их выгнала. Это откровенный беспредел. И это в пределах МКАД они до 23 доставить не могут!! Да и врут!! Совесть напрочь отсутствует! Весь день испортили, к сожалению! Заказала сегодня же в Юлмарте. Может, хоть там удасться купить... Впечатление от магазина плохое из-за этого(( Жалоба на сайт магазина отправлена. Только, естественно, всем все равно и никто даже внимания не обратит. А качество то оно во всем проявляется... Думайте сами. Но советую быть внимательнее с доставкой. Забирайте сами) Всем удачи!
Добрый день! Заказывал в этом магазине лампочку Lifx , с менеджером оговорили доставку, после чего я попросил его рассказать о товаре, который я приобрел, на что я так и не получил ответа, зато получил предложение перезвонить на номер горячей линии и спросить там ( где я, кстати, тоже нормального ответа не получил). В назначенный день мне никто не позвонил и вследствие никто не приехал. Звоню в магазин, там мне нехотя отвечает девушка, которая совершенно не хочет разбираться в моём вопросе и на всё отвечает либо нет, либо не знаю. Остался негативный осадок от интернет-магазина В розничной сети- это отдельный разговор ) там очень назойливые продавцы, пытаются тебе впарить телефоны дороже, ссылаясь на официальную гарантию, по которой ты обращаешься, и тебе говорят, чтобы ты оставил телефон на четыре дня на диагностику ! А четыре дня ты ходи без него или купи себе запасной iphone. Бред! Ты в любом случае вынужден обращаться в сторонние сервис-центры и платить деньги за ремонт , так скажите мне, зачем тогда покупать в re store телефон за эти деньги, когда множество хороших магазинов предлагают их на порядок дешевле.
В России даже продукцию Apple могут так гадко представлять. Купила в Белой Даче iphone 6 попросила продавца (Психованный парень с тоннелями в ушах) рассказать в двух словах о новых функциях, на что услышала ответ "погугли" Неадекватный молодой человек испортил настроение на весь день. Спасибо
Ужасный магазин, никогда не делайте там покупки! Хамское отношение к покупателю! Купила планшет в подарок супругу, сотрудники магазина решили при мне его вскрыть и как оказалось активировали. Подарок решили поменять, на аналогичный но с сим картой. В итоге после длительных и не самых приятных споров на протяжении двух недель (и всё это в новогодние праздники, ведь подарок был на НГ!!!!) мне так и не поменяли планшет, сказали, что его вскрыли и как говорится не е..т! Вот так вот! Ни подарка, ни настроения и вообще почти развод! Ребята, делайте покупки ЗА ГРАНИЦЕЙ! Надеюсь и верю в разорение компании!
Снова обновила с сестрой айфон. Если и тратить деньги то с удовольствием. Здесь его можно получить. Интерьер супер, продавцы все знают. и еще очень важно , раньше не встречала. Можно купить гарантию на телефон, даже от того что его украдут или он разобьется. Рекомендую!
Я сам люблю ходить в РеСтор, но больше всего это любит делать мой восьмилетний сын. Он просто фанат магазина. Растет техноман… Разбирается, похоже, в гаджетах лучше меня. И ладно бы в приставках и геймпадах, так ведь уже прям как знаток рассуждает об айфонах и макбуках… Год назад вручил ему свой айфон. Пока не рискует просить новый, но вижу как горят глаза. Регулярно на прогулках заруливаем в РеСтор, если по пути. Но пока обходится малой кровью, благо достаточно не очень дорогих игрушек. Естественно, покупаю не всегда. На праздники или по окончании четверти. А не давно удивил вконец – расплатился своей картой, куда мы отправляем карманные и подарки. Гордо приобрел… массажер маме. Ну, думаю, мужик растет.
Комментировать