К
М
Н
Москва, 117342, Москва, ул. Обручева, дом 52, стр. 3
+7 (800) 200 - 05 - 60
info@0560.ru
Компания РАТ – один из лидеров на рынке автоасистенса. Основная деятельность продажа дополнительных продуктов при покупке автомобиля в дилерских центрах, автосалонах, лизинговых компаниях и автопроизводителей. Основные продукты: Карта помощи, продленная гарантия, поручительство и другие. Оказание помощи на дороге, таких как Эвакуация, техническая помощь, подвоз топлива, подзарядка аккумулятора, трезвый водитель и др.
Напишите свой отзыв о компании "Российское Автомобильное Товарищество (РАТ)" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Вечером машина не завелась и я хоть и не сразу, но вспомнила о карте помощи от РАТ, которую "впарил" диллер — эвакуатор прибыл быстро и решение проблемы не затянулось.
Звонил в 5.00, многие круглосуточники спят, а эти трудятся. Приехали за 20 минут, дтп в городе. Не дали замерзнуть - приехали быстро еще и напоили горячим чаем. Рекомендую всем автовладельцам.
Попала в ДТП и нужна была помощь. Карта помощи от РАТ оказалась полезной — быстро приехали, оформили все формальности и помогли доставить машину на стошку.
Машина сломалась на дороге вне города, и мне срочно нужно было найти эвакуатор. Приехали по запросу точно в срок, аккуратно погрузили и закрепили машину. Я рад, что не отказался от их карты помощи, когда мне её предлагали. Слышал, что многие отказываются а потом жалеют. Хотят получить её потом бесплатно а всё, поезд уже ушёл.
Не скажу, что регулярно обращаюсь за поддержкой, но ни капли не жалею, что имею членство в клубе РАТ. Были случаи, когда и машина ломалась внезапно на дороге, и с ДТП эвакуатор забирал. Что мне нравится, так это всегда на уровне профессионализм сотрудников. Работают на твердую пятерку.
Проблема с коробкой передач чуть не завершилась на дороге трагедией. РАТ приехали в самый нужный момент и довезли до автосервиса по разумной цене. Работы на месте было невозможно выполнить, машину погрузили и доставили в теплый бокс. Спасибо!
Попал в аварию. В панике позвонил в службу помощи на дорогах, у меня была карта РАТ. Там меня успокоили, направили эвакуатор, спросили требуется ли еще какая-то помощью. Спасибо, что не оказались безразличными. Что видите в своих клиентах не выгоду, а людей.
Когда мой автомобиль сломался, помощь была предоставлена оперативно и почти бесплатно (дополнительную оплату взяли только за дополнительные километры, но это было сущими копейками). Все услуги соответствовали условиям договора. Так что, если вам предложат контракт с подобной службой на дороге, стоит внимательно изучить все условия и предложения, так как они будут строго соблюдены.
Квалифицированная помощь, вежливое обращение. После запроса на помощь время ожидания было минимальным. Приезжают с исправным оборудованием, доплаты не просят. Никаких претензий. Обращался я к ним много раз, так что это не просто фарт.
Мне тоже давали такую карту. Пригодилась когда сигналка глюканула. Эвакуатор приехал за мной в течении часа. Не быстро, но пробки были. Хотя я до сих пор не верю, что дилер подарил своим клиентам такое удобство бесплатно и в чём подвох понять не могу!
РАТ критиковать не за что, очень большое количество удобных плюшек предоставляют бесплатно. Как минимум бесплатным эвакуатором точно придется воспользоваться хоть разок. А то что членство в РАТ распространяют очень агрессивно всякие продаваны - это уже на совести дилеров.
Слышал что некоторых оформление карты РАТ довело чуть ли не до истерики, чуть ли не судиться с банком начинают. Лично я вот этого не понимаю. Ладно бы за договор с РАТ начисляли бы дополнительный процент на кредит. А тут же наоборот, скидку делают. Чем недовольны то? Не хочешь - не бери кредит на улучшенных условиях, твое дело, никто не принуждает. Людям лишь бы поныть.
Эвакуировали меня из сервиса. Задолбался я там ждать когда мой автомобиль починят, все нервы истрепали. Поэтому загрузились почти в полуразобранном состоянии. Довезли до другого сервиса, который уже был рекомендован "РАТ". И там мастера оказались гораздо толковее. Вообще сами РАТовцы могут выполнить мелкий ремонт на месте. Надеюсь они в будущем свои полноценные сервисы по ремонту откроют, неплохая идея.
Достался этот сертификат от РАТ вместе с автомобилем. А вот и ситуация, когда топливо на исходе. Вызываю подвоз топлива - приезжают, все как обещано. Но вопрос: почему мне кажется, что это какая-то ловушка, чтобы продать мне еще что-то?
Хотел купить себе машину, а мне в придачу впарили эту карту. Да еще и сказали, что скидку дадут. Подписал, а потом гляжу - какая-то неведомая вещь в кошельке. Не заметил, как ее мне пропихнули. Ну, прошло пару недель, я еду, а тут шину порвало на дороге. Вызвал эвакуатор по этой карте. Впечатления? Обычные. Полагаю, без этой карты бы та же самая история была.
Карту РАТ мне посоветовал оформить менеджер в автосалоне, когда я покупал машину. Сказал, что это очень полезная вещь. Я не очень поверил, но он был прав! Недавно попал в ДТП, машина сильно пострадала. РАТ организовал эвакуацию, помог с оформлением документов, я получил страховую выплату без проблем. Вот такой жизненный опыт.
Комментировать