К
М
Н
Москва, Россия, Москва и Московская обл., Москва, Чистопрудный бульвар, 16
Специализация компании «РусМастер» — это оказание всевозможных ремонтных услуг, а также настройка, установка техники и отделка помещений. Среди наших партнеров крупные официальные поставщики материалов для ремонта и запчастей для любой техники.
Напишите свой отзыв о компании "РУСМАСТЕР" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
С 2019 года с компанией произошло что-то нехорошее. Пожилая родственница пригласила мастера для замены сушки для белья на балконе. По телефону озвучили стоимость 1800 руб. и по рекламной карточке обещали еще дать скидку. После ремонта позвонил представитель фирмы и озвучил стоимость - 18000 руб.! За отказ оплатить такую сумму, обложил ее отборным матом! Еще и угрожал, что с ней разберется!
Стандартная схема обмана. Теща (85 лет) вызвала мастера. Не работали две из четырех конфорок на электроплите. Звонила по визитке, которую бросили в почтовый ящик. По телефону сказали, что - ну как обычно - много лет работают и низкие цены. Диагностика - 500 рублей. Если не устроит цена ремонта, то можно отказаться, заплатив стоимость диагностики. Мастер пришел, разобрал плиту, назвал цену в 14 тысяч с лишним. От ремонта теща отказалась - за эти деньги проще купить б/у плиту в отличном состоянии. Мастер называл цену 3700 рублей, за которую он вернет плиту в первоначальное состояние. Не 500, а 3700! Когда начали звонить в компанию, та стала блокировать телефонные номера, с которых мы звонили - переводили на автоответчик. Перед этим оператор обещал, что прям сейчас перезвонит менеджер. Конечно никто не звонил. А нам заблокировали 5!!! телефонных номеров, предварительно оператор конечно же говорил, что у них нет возможности блокировать телефонные номера. По итогу мастер оставил плиту в разобранном состоянии и еще вывел из строя духовку, которая работала автономно. Как только узнал, что вызвали полицию, быстро скрылся, сказав, что придет завтра, а сейчас у него нет инструментов, чтобы собрать плиту. Разобрать были, а собрать - нет. Разные у них в "компании" инструменты по разбору и сбору техники. Мастер обязан был дождаться приезда полиции, но скрылся с места предполагаемого правонарушения. Будем обращаться в полицию, прокуратуру и Роспотребнадзор. Считаем, что в действия компании содержатся признаки преступления (вымогательство и мошенничество).
Стандартная схема обмана. Теща (85 лет) вызвала мастера. Не работали две из четырех конфорок на электроплите. Звонила по визитке, которую бросили в почтовый ящик. По телефону сказали, что - ну как обычно - много лет работают и низкие цены. Диагностика - 500 рублей. Если не устроит цена ремонта, то можно отказаться, заплатив стоимость диагностики. Мастер пришел, разобрал плиту, назвал цену в 14 тысяч с лишним. От ремонта теща отказалась - за эти деньги проще купить б/у плиту в отличном состоянии. Мастер называл цену 3700 рублей, за которую он вернет плиту в первоначальное состояние. Не 500, а 3700! Когда начали звонить в компанию, та стала блокировать телефонные номера, с которых мы звонили - переводили на автоответчик. Перед эти оператор обещал, что прям сейчас перезвонит менеджер. Конечно никто не звонил. А нам заблокировали 5!!! телефонных номеров, предварительно оператор конечно же говорил, что у них нет возможности блокировать телефонные номера. По итогу мастер оставил плиту в разобранном состоянии и еще вывел из строя духовку, которая работала автономно. Как только узнал, что вызвали полицию, быстро скрылся, сказав, что придет завтра, а сейчас у него нет инструментов, чтобы собрать плиту. Разобрать были, а собрать - нет. Разные у них в "компании" инструменты по разбору и сбору техники. Мастер обязан был дождаться приезда полиции, но скрылся с места предполагаемого правонарушения. Будет обращаться в полицию, прокуратуру и роспотребнадзор. Считаем, что в действия компании содержатся признаки преступления (вымогательство и мошенничество). Очень странно, что такой информационный ресурс (а моя компания пользовалась их услугами, когда они еще выходили только в бумажном виде - -90-ые годы) предоставляет свои услуги таким компаниям.
Мошенники будете осторожнее проверяйте тариф и скидки на предлагаемые услуги
Сплошной обман, починили холодильник в четыре раза дороже обещанного, в итоге через 5 дней сломался и все время на звонки говорят перезвоним
Жаль, что не ознакомилась с отзывами до оформления заявки. Полное разочарование!!!! Ценник не реально завышен!!!!
Обращался в компанию Рус Мастер по телефону +7 (495) 147 15 19. Вызвал матера 03.05.2023 пришёл, разобрал стиральную машину выявил причины неисправности, замена замка двери и и пульт управления на диагностику. Всё за это надо выложить 5500 рублей. Решил не ремонтировать, мастер сказал что за отказ всё равно должен заплатить за ДИАГНОСТИКУ (бесплатную) 3500 рублей. Компания РУСМАСТЕР (пришёл не русский человек). Не ведитесь на эту компанию!!!
Они я так поняла перекупают частников и разводят на деньги нас и частников,не обращайтесь к ним
Я обращался в компанию Рус Мастер по телефону +7 (495) 147 15 19. На их визитке (закинутой в почтовый ящик) нет ссылки на сай компании. Я вызвал матера. Он прибыл 15 апреля 2023 года. Посмотрел на мерцание экрана, и сказал, что это неисправна матрица. Хотя очевидно, что это был дефект в электронике, формирующей сигнал на экран. Он забрал телевизор. 17 апреля 2023 года мастер позвонил по телефону и заявил, что в телевизоре неисправна матрица. И что я могу забрать телевизор. И должен заплатить за ДИАГНОСТИКУ (бесплатную) 1400 рублей. А новая матрица стоит 20 тысяч рублей. Я отказался от телевизора. Но Мастер заявил, что я всё равно должен оплатить за диагностику. И что он вышлет мне по СМС реквизиты куда я должен перевести деньги. 19 апреля уже закончился и никаких СМС от мастера не пришло ко мне. Это та же компания, у которой телефон +7 (499) 110 30 29? Если другая, работает под прикрытием логотипа вашей компании, то привлеките самозванцев к ответственности, хотя бы штраф на несколько миллионов рублей за незаконное использование вашего логотипа! И запрет на деятельность!
Мошенники- обманщики,для коллективной жалобы в суд пишите пожалуйста ватс ап 9173846253
Сегодня буду подавать в суд за мошеннические действия этой компании, если есть желающие тоже самое подтвердить звоните мне на номер 89961999790
Мастер долго занимался стиралкой, сказал, что починил, ничего не работает. И пропало золотое кольцо с полочки ванны.
Кинули визитку в ящик, так совпало что поломалась стиралка. Набрала им, стоимость озвучили максимум 5 тр. На следующий день приехал мастер, разбирал стиралку 6 часов, увез бак в мастерскую, на следующий день собирал еще 6 часов машинку. Время 12 ночи, включает машинку, она искрит и выбивает пробки. На след день приехал знакомый, посмотрел. Этот мастер неправильно собрал машинку это во первых, во вторых он болтом пофигачил проводку. Когда включал машинку напряжение повредило 3 блока в стриралке и их строя вышли "мозги" , пришлось делать диагностику. Сушка в машине тоже не работает. За замену подшипников с меня хотели содрать 17 тр. Апофеоз был в тот момент, когда мастер пытался включить автомат в щитке. Он просто не знал как это делать! Никогда к ним не обращайтесь. Ни договора ни чека. Мошенники, которые портят имущество! Дозвониться туда не возможно. Никто не перезванивает.
Мошенники. Ломают оборудование для увеличения стоимости работ. Вызывала по сантехнике. Тел +7 (495) 215-50-02! Не вздумайте обращаться. Переделывать не будут. Оскорбляют, угрожают. Приходят несколько мастеров, создавая видимость сложного ремонта!( надо было сменить сливной клапан бочка) Нагло доказывали, что демонтировали бочок! Этого ремонт не требует и не делалось! Вымогали деньги с угрозами! Хам и руководитель Родион Романович. Вместо решения вопроса обхамил. Шок.
Мы попали на компанию-мошенников! Сантехник, который пришёл ремонтировать гибкую подводку, взял за всё более ПЯТИ ТЫСЯЧ рублей, а после его ухода подводка стала даже не подтекать, а прямо течь! Звонок в организацию в тот же день не дал результата, на следующий день снова неоднократные звонки привели только к тому, что нас связали с хамоватым менеджером, который сказал, что это не гарантийный случай, и выезжать никто к нам не будет.Деньги на ветер, сутки с перекрытой водой. Отлично работают ребята!
Люди! Читайте отзывы, прежде чем выбирать компанию. Я из-за спешки попал на деньги. Мне надо было подключить электрический духовой шкаф. Озвучили примерную цену - порядка 1000 р. Пришел мастер, как оказалось совсем из другой организации (ИП Веневцев А.В.). Русмастер - это колл центр, который ни за что не отвечает. У них на подряде различные жульнические компании. Мастер начал критиковать подключение электричества и, якобы, что-то исправлять. В результате вместо 1000 р потребовал в 10 раз больше (более 10 тыс.). Обещанная гарантия 2 года, скорее всего, филькина грамота. Такие компании, как Русмастер надо срочно разгонять. Это чистое разводилово и отъем денег у населения. Александр Такие о
Остались самые отвратительные эмоции от ремонта холодильника, который скорее сломали, чем устранили неисправность. Советую всем избегать обращений в эту фирму по поводу ремонта (во всяком случае холодильника точно). Мастер Андрей (внешне вызывающий доверие) после завершения ремонта холодильника назвал сумму в 11 700 рублей, но когда я спросила о квитанции или какой - то гарантии, заверил какой он честный и порядочный и какие у него честные глаза, разве могут они обманывать (Бойтесь честных глаз аферистов!). Но после его ухода холодильник перестал работать и вот тут - то началась песня, ему сразу стало все время некогда, он занят и т.д. и т.п. Обещают год гарантии, но ждать повторного визита мастера для гарантийного ремонта после их ремонта тоже добиться невозможно. Операторы, как роботы "Ждите Вам перезвонят, ждите Вам перезвонят, ..."Никаких руководителей, никакой ответственности, поэтому и мастера берут деньги сколько и как хотят, никаких документов и чеков, хотя обещали сбросить на телефон. Хорошо, что я живу в коммунальной квартире и мои соседи видели мастера, то, что он ремонтировал холодильник, что я деньги ему отдала и СМС-переписка с ним у меня есть, буду писать заявление в Роспотребнадзор и в Налоговую. И в завершении: Пользуйтесь услугами более надежных компаний и начинайте ремонт с ДОГОВОРА!!!
Отвратительная компания обманули с ценой, написано подключение 650р, в итоге за каждый чих нажо платить, за выезд 480р, за открутку болтов 420, монтаж шлангов 500р, замена прокладок 500р, жесть какая то. Итого в 2550 мне обошлось. Подключение машинки (вся коммуникация осталась итак до этого, человек просто прикрутил то что было)
Отвратительная компания. Не обращайтесь. Холодильник внутри мастер Андрей разворотил весь было ощущение, что чинит в первый раз. Цена _это вообще песня... Дспетчер сказала фреон около 2хт, уега обошлась12500. Я чуть сознание не потеряла. Перед работой я у мастера спросила о цена мне сказали пустяк. Разводят клиентов. Посмотрите ыото обязательно!
Компания РУСМАСТЕР- редкие мошенники. Развод по ценам как в 90-х. Не обращайтесь ни в коем случае! Принимают заявку-поют как соловьи, и выезд мастера всего 490 руб, если откажетесь , и все недорого... А мастер приехал , разобрал машинку, забирает модуль и сразу залог берет- 6000 руб. говорю- не хочу ремонтировать, возьмите 490 руб... Не тут-то было! Гони 5500 за мой выезд, за разборку машинки... Короче, жесть. Записала все разговоры на телефон, хочу дать ход делу.
Вызвала мастера для установки новой стиральной машины на место старой, причем все шланги были подведены. К работе претензий нет, но вот с оплатой полный обман. Была объявлена цена 650р., а к оплате оказалось 5000т.р. При этом квитанция оставлена на 1400т.р. На все просьбы объяснить такую стоимость обещания, что вам перезвонит менеджер. Отвратительная компания.
23 сентября вызвали мастера для ремонта стиральной машинки фирмы Siemens.Мастер пришел в 19-00 причина поломки сливная помпа .За ремонт содрал 14400р со скидкой 20%. На следующий день 24 сентября 2020 г позвонили в 9-30 в колцентр фирмы узнали что замена помпы стоит 500р . а сама помпа стоит 700р итого общет первышает в 10 раз.фирма разбираться не хочет мастера жулика покрывает деньги возвращать не хотят.Полный грабеж граждан никогда не обращайтесь в эту фирму потому что если вы отказываетесь от ремонта с вас начинают вымогать деньги за вызов мастера и за диагностику.
вызвал починить холодильник, сам определил причину. Мастер прибыв подтвердил диагноз и молча заменил термореле, а после работы объявил цену 10000руб. Посмотрел в интернете стоимость реле 550руб. - это полный произвол
Разбился мой телефон. Очень переживала, но в сервисе Русмастер заменили мне экран, теперь телефончик как новый!
Спасибо мастерам компании Русмастер за спасение моего внезапно сломавшегося любимого ноута и сохранение всех данных!
Заказывала сборку мебели в гостиной комнате. Очень аккуратный мастер приезжал. Собрал мебель отлично!
Заказывала чистку и замену аккумулятора в ноутбуке. Все отлично сделали, очень быстро.
Я сюда обращалась для того, чтобы ко мне прибыл мастер который на все руки на час. У меня было для него много всяких работ, и вот он их прямо так за полтора часа и выполнил. Вообще идеальная услуга на мой взгляд, когда не нужно вызывать по каждому отдельному вопросу специалиста, приезжает такой мульти специалист и все делает)
Я раньше не обращала внимание на всякие сервисы, пока вот не столкнулась лично с поломкой ноутбука. Ну тут уже google в помощь как говорится, повезло что я именно на эту компанию наткнулась, чем-то она меня зацепила. В общем мой ремонт прошёл хорошо)
Мастера из компании Русмастер -я вызывала для подключения посудомоечной машины. Я просто очень тревожный человек, и очень боялась затопить соседей снизу, мне было важно чтобы именно профессионал сделал это. Всё получилось нормально, спасибо большое за моё спокойствие.
Мы купили новые ноутбуки себе и двум нашим детям, и приглашали специалиста для того чтобы он протянул между ними сеть. Да и виндоус поставил (без него ноуты дешевле) Теперь играем по сети сетевые игры в четвером, это счастье)
Вызывала сантехника для устранения протечки,работой мастера довольна, приехал во время, со всеми инструментами и быстро управился с работой.
Могу порекомендовать эту компанию с чистой совестью, мастера приезжают очень милые, и как так сказать разносторонне развитые. Они могут в разной технике разбираться, не только в ноутбуках, я вот поверил их по части планшета, мастер и его починил.
Купили мы встроенный холодильник, и когда посмотрели на него, поняли что сами мы его вписать в нашу кухню просто не сможем, там не всё так очевидно и легко. В итоге был мастер, специалист в этой области, всё отлично.
Когда нужно было встроить посудомоечную машину в кухню я конечно сразу же обратилась сервисный центр. Считаю что сделала очень правильно, потому что в общем такие дела лучше профессионалам доверять, мне встроили отлично.
Контакты этой компании нужны, потому что у них очень обширная сфера услуг. Мы на самом деле вызывали мастера для того чтобы нам ноутбук настроить, почему-то ошибки какие-то нас одолели. Он уже после настройки нам визитку выдал, и у него там такой перечень. В общем они и в ремонтах разбираются всяких там, любую помощь оказывают..
Впечатление у меня о сервисе хорошие, ничего такого из ряда вон выходящего не было, я ноутбук привозил к ним в офис, и мне заменили тачпад. Всё просто, ничего такого, никаких конфликтов не возникло, получил ноутбук отремонтированный, заплатил, получил гарантийные документы и всё.
Мне лично понравилось что в этой компании хорошие специалисты. Я просто наблюдал как они делали вагонку в мансардной комнате, и то что я увидел мне понравилось.
Вызывал я мастера с жалобами на звуковую карту. И уже когда мастер приехал и провел диагностику ноутбука, выяснилось что со звуковой картой всё нормально, просто на ноутбуке завелись очень неприятные вирусы. Устранили вирусы всё в порядке стало, спасибо. Хорошо что сам не стал заморачиваться ремонтом)
Я заказывал услуги в этой компании когда мне нужно было установить стиральную машину. Да так чтобы она ещё и потом не бегала у меня по кафелю. С этой задачей здесь справились, впрочем конечно она не очень-то сложная была, задача моя.
Заказывали с мужем в компании Русмастер, ремонт однокомнатной квартиры "под ключ". Все прошло замечательно, ремонт делала отличная бригада, славяне, очень опрятные и аккуратные, профессионалы своего дела. По срокам немного задержали, но тут мы сами виноваты, решили заменить обои в одной комнате на другие.
Ничего супер серьезного я этой фирме пока не доверяла, просто не приходилось. А вот всякие мелкие работы по дому они мне уже делали ни раз. Прямо такая замена мужа. При том муж будет только рад.
С подключением стиральной машины у мужа возникли некоторые сложности, поэтому нами решено всё-таки вызвать специалиста. Главное что мастер приехал очень тактичный, не пытался показать нам какую мы тут ерунду сами не сумели, просто с чувством с толком с расстановкой выполнил свою работу. Спасибо ему.
Меняли мне разбитый дисплей на электронной книге. Сделали работу достаточно быстро. Книга теперь как новая.
Мне кажется тут могут все) Приносила свой айфон, надо было стекло поменять, кстати поменяли хорошо. Быстро. И увидела что тут вообще любые услуги могут оказать по ремонту техники. Классно так, на все проблемы - одно решение)
На стиральной машине заменили мне дверцу, 2 петли вышли из строя сразу, подозреваю, что не без помощи сына. Стиралка стала как-то не плотно закрываться и не запускалась по этой причине. Спасибо что так быстро подобрали необходимую мне дверцу.
Заказал в компании Рус Мастер (Москва, Чистопрудный бульвар, 495-212-12-36) установку двух розеток, объяснил, что надо сделать. По телефону мне сказали, что установка каждой розетки будет стоить 200 руб. Два раза переспросил- цену подтвердили, сказали, что всё по прайсу. Приехал мастер и озвучил цену каждой розетки в 1500 руб !! Я, конечно понимал, что 200 руб. не будет, но такой наглости не ожидал. Причём мастер тоже предъявил прайс, в котором стоят эти цены, только компания другая – Ремонт-Экспресс (Тупик Чистопрудный, 8/12, 495-729-5330, Генеральный директор Книгина Е.Н.). Цены в их прайсе заоблачные, поэтому они показывают их только клиентам на месте. Отказ от заявки – 590 руб. Звонок в компанию бесполезен - там сидит наглый самоуверенный хам и вежливо издевается. Вариантов борьбы с такой разводкой (если не прочитали заранее отзывы и попались) два. Первый: отказ от заявки без оплаты – я заказывал в одной компании, приехал представитель другой. С основной компанией и буду иметь дело. Юридически это законно, вы вступили в отношения с одной компанией с её ценами. Вас не предупредили о наличии другой компании-исполнителя(это вполне возможно, м.б. субподрядчик), поэтому всё взаимодействие по заявке и её расторжению только с основной компанией. Пусть приезжает её представитель ко мне и с ним уже я буду разбираться. Могу и я подъехать, но не сегодня, а когда буду свободен. Второй: пусть сначала пришлют по электронной почте предложение от своей компании с утвержденным прайсом. Если не пришлют, то и разговора нет.
Мне нужно было не просто подключить стиральную машину, но и донести еее до ванной комнаты, потому что грузчики доставили ее ровно до двери. Спасибо большое ребятам, потому что я так понял тащили они ее бесплатно судя по моему документу об оплате.
Делали мне ремонт ноутбука после залития. Все в порядке, цена как на сайте указана, не прибавлено ничего. Ноут рабочий, значит и сервис рабочий.
Не люблю заниматься разбираться с новой техникой самостоятельно, тем более если это стиральная машина. Предпочитаю вызывать специалиста из компании специализированной, которая как раз занимается подключением правильным. В русмастере мне вот устанавливали стиралку не так давно, по-моему всё классно, ребята за дело деньги берут.
Ставлю пять очков за установку посудомоечной машины. Я даже не ожидала, что так быстро можно всё это сделать, но это конечно умеючи, у меня такого таланта нет. Так что фирма считается)
Конечно мне потребуется очень много времени чтобы проверить каждую из услуг, оказываемую в этой компании. Но вот ноутбук мне уже ремонтировали здесь. Была проведена замена петель на ноутбуке, честно говоря не прям лучше чем в родные сели, по ощущениям -открывать приятно!
Вызвали мастера на замену газовой колонки. По телефону сказали, что у нас замена, диспетчер не предупредил о доп. услугах по демонтажу и т.п. Мне огласили стоимость 2300р. Приехал мастер, сказал, что "все сложно", даже не удивил! В итоге после замены колонки мне объявили стоимость 8900р. Имейте в виду, ценник на сайте - просто замануха! С Вас по-любому сдерут минимум в 2-3 раза больше! К сожалению отзывами о компании заинтересовался только после инцидента, если бы почитал раньше, не обратился бы к ним ни за что!
С ноутбуками я всегда на Вы была, так что нахожусь постоянно в поиске хорошего специалиста. Здесь нашла специалиста очень даже неплохого, с ноутбуком в отличие от меня он на ты)
Вот уж удивительная компания, ремонт я с ними пережила, кстати отлично пережила! А теперь еще и телевизор мне тут ремонтировали. Умеют и тут и там, за что и 5 баллов.
Вот так получилось, что я пишу отзыв, для меня это просто что-то странное и необычное. А мастер из этой компании не так давно приходил ко мне и сделал мне в одной из комнат новый пол. Хорошо, слажено поработали, чисто аккуратно, просто после этого я внимательно всё посмотрел, никаких косяков не нашёл.
Мне больше нравится когда ремонт техники происходит у меня на дому, и когда я обратился в Русмастер для ремонта ноутбука, я сразу озвучил эту свою просьбу. Ну всё прошло классно, доволен, потому что чистку ноутбука сделали прямо у меня дома.
К ноутбукам у меня появились вопросы, поэтому я обратился в сервисный центр. Оказалось что просто на ноутбуке очень много вирусов откуда-то взялось, и он стал из-за этого плохо работать. С вирусами у меня в этой компании разобрались, всё хорошо.
Меняли мне клавиатуру на Макбуке, сделали хорошо, и быстро. Цена вполне разумная.
Как ни странно, я в эту компанию планирую обращаться ещё. Потому что они не только технику ремонтируют, они ещё выполняют всякие работы по дому. Мне вот нужно было недавно дверь установить в спальню. Так никаких проблем, всё сделали.
Через три года после покупки с холодильником начались проблемы, работать стал плохо, температура высокая, шумит. В порядок привели мне его здесь, очень хорошие мастера, все неисправности устранили разом, опять работает нормально.
Я вызывал этих ребят на разбор своего двора в частном доме. У нас там почему-то очень много всяких железяк, дров скопилась. Ну вот вызывал чтобы убрали это всё разобрали. Понравилось, буду иметь в виду услуги такого рода.
А мы обращались в какую-то не совсем добросовестную фирму по ремонту, обои нам конечно поклеили вполне нормально, но убирать за собой они отказались на отрез. Поэтому пришлось чтобы не портить себе всё впечатление о ремонте обращаться сюда. Обратились сюда - в другой другой сервисный центр, который бы помог именно уже до шлифовать и довести до идеала ремонт. Вот именно убрать всё, вымыть, вычистить Ну вот Русмастеру большое спасибо, потому что жена просто очень расстроилась когда недополучила услуги в полном размере А вы как бы всё это исправили.
А ко мне приходили ребята устранять последствия установки унитаза. Я его сам установил, и наворотил таакого, что желание исправлять не возникло. Жена нарычала конечно, но потом нам все исправили и норм стало. Все равно я рад что не сам делал.
Установка вытяжки произошла успешно. Подвесили куда я просила, закрепили и вообще все в порядке. Еще и шланг у стиралки мастер прочистил, он у меня частенько засоряется.
Приглашала мастера для ремонта телевизора. Поломку устранил быстро. Стоимость работы вышла не высокая.
Мастер по установке стиральной машины оказался отличным, еще и на жалобу с посудомойкой помог мне. Прочистил фильтры. на все руки прямо)
На окна решетки нам установила одна компания, а вот услуги по наведению порядка не вошли в ее план и мы дополнительно в Русмастер обратились чтоб нам все декоративные штуки сделали.
Я не фанат отзывы на все писать, но мастер сильно просил. Вот и пишу) потолки он нам выровнял, да ещё и забелил чем то, сейчас все прям дышит, и они идеально выглядят) Никаких косяков я за мастером не увидел, молодец!
Я сначала сам хотел вести ноут в сервис, но потом передумал, у них есть курьер, так чего я мотаться то должен!?. Короче курьер и забирал и назад вернул мой ноут. Красота) Ремонт тоже удался)
Ноут часто глючило и перегружался не по делу, помогли мне здесь, после чистки охлождения проблема ушла, я уж думал что то сломалось, а так мелочи, но приятно
Мастер из компании Русмастер ремонтировал мне мотор холодильника, приехал вовремя и со всеми инструментами. Достаточно быстро произвел ремонт. Очень аккуратный, убрал за собой весь мусор. Сейчас холодильник работает отлично, никаких перебоев в работе не замечаю.
Жена затеяла перестановку в квартире, а у меня грыжа, ничего тяжелее пакета с продуктами поднимать нельзя. Но с этой компанией - и не пришлось. Все переставляли несколько раз, пока нас не устроила расстановка. Благодарю
Я 4 звезды ставлю, потому что в этой компании обои поклеили качественно, но сроки задержали, к сожалению!
Обращался сюда когда нужно было сделать ремонт в новой квартире, варианты что предлагал застройщик меня не устроили, дорого и качестао работы так себе. Заказал сдесь бюджетный вариант отделки и не пожалел, в разы лучше и дешевле варианта застройщика.
Заказал здесь ремонт квартиры после небольшого пожара на кухне. Справились просто замечательно, нигде даже следа не осталось и запаха тоже!
Помогли мне с установкой плиты) вовек не забуду, жена до сих пор считает что это я сам справился)
Ремонтировали кухню, работой бригады полностью довольны. Качество исполнения просто превосходное, ремонт закончили почти в срок. Работали аккуратно, сильно не шумели. Касаемо цен, дороже частников, но зато качественно и с гарантией.
Очень довольна, что обратилась именно сюда, отделали мне дом именно так как хотела я и довольно быстро! Спасибо! С мужем даже спорили, он сказал что сроки нереальные у них, не успеют, но нет) успели!
Вызывал человека специально на установку телевизора на стену. Спасибо, работа отличная, а главное быстро, я бы и сам смог, но дольше бы собирался.
Ноутбук в ремонт приняли сразу. Установили виндоус и даже лицензионную версию антивирусника. Вот чувствуется же качество, я довольна Русмастером.
Почему то встроенная машинка стиральная шуметь стала. В сервис обратился, приехал мужик и выставил ее правильно, что то сместилась она от работы и времени, и здорово что без поломок.
Заказывали ремонт кухни, очень остались довольны, работала отличная бригада,славяне, вежливые.Сделали все качественно,и в срок.
Заказывала ремонт ноутбука из дома. Приехали ко мне, забрали ноут, потом провели чистку и через пару дней привезли. Сроки не опустили , я довольна.
В нижнем ящике холодильника стала вода собираться. Вызвали мастера, он сказал что какие то дренажные трубки засорились. Поочистил, и вот уже две недели как никакая вода нигде не собирается.
При ремонте ноута у меня курьер и забирал его и вернул, причем забрал из дома, а привез на работу. Все проверили, клавиатура замененная работает. В общем все нормально.
Заказывала поклеку обоев в коридоре и замену двери. Сделали все отлично. Я всем осталась довольна.
Сломался любимый ноутбук. Слава богу, что есть тикие сервисы как Русмастер, починили мне его быстро, сейчас отлично работает. Огромная благодарность!
Вызывала мастера для настройки и установки программ на новом компьютере. Я очень довольна его работой. И что немаловажно, цена очень доступная.
Вызывала мастера для ремонта стиральной машинки. Поломку устранил быстро, сейчас проблем в работе стиралки не наблюдаю. Ценник вполне адекватный, если понадобиться буду еще сюда обращаться.
Сломалась посудомоечная машина позвонила в РусМастер спросила про прайс за ремонт электролюкс срабатывает датчик утечки воды, сказали, что максимальная сумма до 2000 рублей. Приехал мастер после ремонта (был загерметезирован шланг) , озвучена цена больше 5000, абсолютно неадекватные цены :например, демонтаж встроенной техники, реально открутить 2 болта и выдвинуть машину на себя-1000 рублей, задвинуть машинку и закрутить 2болта ещё 1000 рублей, открутить 4 болта снять боковую панель 850 руб, закрутить 4 болта прикрутить боковую стенку 600руб.!!! В связи с тем, что меня не предупредили о том, что такие цены на работы наличных денег дома не было, пришлось идти в ближайший банкомат и ещё платить комиссию за снятие в чужом банкомат. Проверить ремонт не удалось, так как пользоваться машинкой можно только через сутки после герметизации..Будьте осторожны не попадайтесь на разводку! Точно узнавайте стоимость всех демонтажных работ!!!
На дом я вызывала мастера по ремонту телевизора. Блок питания перегорел, он выяснил это в считанные минуты как пришел. Замену произвел не очень быстро, но я и не спешила совсем, все гладко и спокойно.
Вызывала мастера для сборки шкафа в гостиной и замены двери в ванную комнату. Работу выполнил с душой, красиво и аккуратно.
Заказывала подключение стиральной машины на место старой. При вызове озвучили стоимость 650 руб., как и написано на сайте. Про доп. работы ни слова. Мастер трудился не более получаса и выставил счет на 1900. Оказалось, что установка по уровню (из-за чего, собственно и вызывали специалиста) и проверка на протечку и вибрацию при отжиме (что есть проверка качества работы мастера) стоит дополнительно 770 руб. о чем ни оператор, ни мастер перед началом работ не уведомили. Нечестно это. Окончательная стоимость работ должна быть согласована с клиентом. Больше не будем обращаться. Остался неприятный осадок.
Бригада из Русмастера производила нам укладку в двух комнатах.Качеством полностью довольны, сделали все очень аккуратно. Мастера опрятные и вежливые.
Бригада из компании Русмастер производила нам ремонтные работы в трехкомнатной квартире. Что мне понравилось: профессиональная бригада, работают качественно и аккуратно, оформляются официально все документы( смета, договор, гарантия). Из минусов- чуть-чуть затянули сроки.Общее впечатление- положительное.
Обращалась в компанию РусМастер, нуженбыл ремонт стиральной машины( не работала, показывала код ошибки). Мастер приехал в назначенное время, без опозданий. После диагностики, назвал мне точную сумму ремонта, требовалось заменить некоторые запчасти, вышедшие из строя. Сумма меня устроила и мастер приступил к ремонту. Довольно быстро все сделал. Выписал мне гарантийный талон. Пока проблем с машинкой больше не было.
Нужно было настроить вай фай роутер на даче. Постоянно глючил интернет. Вызывали специалиста из компании РусМастер, быстро все отладил.
Жулики и аферисты! Вымогатели! Не связывайтесь с этой конторой!
Комментировать