Самсунг Сервис Плаза МГУ

Телефон Самсунг Galaxy A5 (17-го года). Занемог неожиданно, без всяких предпосылок. Начал неожиданно перезагружаться, но загрузиться так и не смог. Перестал реагировать на кнопки, нагрелся и не хотел выключаться.До батареи не добраться. Нагрелся так, что держать в руках, казалось, небезопасно. То ли заряд закончился, то ли помогли манипуляции-остыл. Куплен был в фирменном магазине и, понятно, ремонт предполагался у официального дилера, хоть гарантия и закончилась полтора месяца назад. Обратился в сервис на Ломоносовском пр-кте, д. 25, корп. 2. Радушный прием, отличный офис, номерок к мастеру. Приемщик внимательно выслушал, посочувствовал, что гарантия закончилась. "Необходима замена платы и стоить это будет 12 тысяч. Подумайте." Задумаешься тут. Не сразу, но вышел на обычную мастерскую, два на два метра, пристроившуюся сбоку к торговому центру, с одним Мастером. На следующий день забрал отремонтированный телефон. Ремонт обошелся в 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей. Ку-ку, Самсунг, что-то не ладное у вас то ли с железом, то ли со специалистами... Поставил незаслуженную звезду, иначе не публикуется.

Очень доволен качеством. Дисплейный модель новый встал, как родной. Сделано очень аккуратно, телефон как новый теперь.

уронила телефон в… в воду короче))) знаю что самой лучше не сушить поэтому сразу поехала в сервис. ближайший был этот. мастер похвалил меня что не стала сама сушить, воды попало много и наверняка бы окислились детали, пришлось бы делать замену. в общем просушили его в ультразвуковой ванночке, все детальки проверили, заменять не пришлось к счастью)) сервис отличный советую)

По рекомендации коллеги отнесла свой планшет в этот сервис. Приятно удивило наличие электронной системы очереди. Пока ждала, когда подойдет время моего номерка, мне предложили чай и кофе:) так же довольна и самим качеством работы

Не слышно было собеседников во время звонка. Я не могла понять, в чём дело. Наверное после очередного падения динамик отказал) В Твоём мобильном сервисе подтвердили механическое повреждение. Предложили сделать замену динамика. Я оставила телефон в сервисе. Когда телефон был готов, прислали смс, что можно забирать. Теперь звук отличный!

Модель моего телефона — Samsung Galaxy J5. Стал быстро разряжаться, прям на три часа максимум хватало. Сервис у меня недалеко от дома, поэтому пошел сюда, чтобы сделать замену аккумулятора. Мастера извинились и сказали, что батареи сейчас нет в наличии, поэтому ремонт займет побольше времени. Ну я согласился, в принципе на подмену у меня был старый кнопочный телефончик. Вместе с ожиданием поставки и заменой ремонт длился 7 дней. Аккумулятор новый, оригинальный, теперь телефон не разряжается.

Очень меня выручили эти ребята. Вырубился телефон и не включался. Я была в панике, на нём просто уйма данных важных была. С трясущимися руками пришла в сервис. Меня успокоили, очень милая девушка налила мне горячего чаю. Буквально минут за 15 мой телефончик вернули к жизни. Спасибо вам огромное за такое быстрое реагирование и тёплый приём.

Хороший сервис. У них недорогая доставка курьером туда и обратно. Обо всех изменениях статуса заказа сообщают на сайте, о готовности оповещают по смс. В общем сервис работает максимально удобно для клиентов. По самому ремонту: Я менял там панель аккумулятора. Детали на складе не оказалось, поэтому пришлось чуток обождать. Сделали в итоге за три дня.

Уронила телефон в лужу. Решила ничего сама не придпринимать и сразу отдала в сервис. Там мне его разобрали, помыли в ультразвуковой ванночке и собрали обратно. Заработал. Похвалили меня, что не стала сама ничего предпринимать, он очень сильно промок и загрязнился, могла только доломать. Так что спасибо, что выручили)

Очень ответственные ребята, всё тщательно проверили при оформлении заказа. Когда планшет был готов, сразу позвонили оповестили. Когда пришёл получать, всё рассказали, показали что было сделано, чтобы я проверил всё ли работает. Убедились, что меня всё устраивает. Вот это сервис!

Муж сделал мне в этом сервисе мобильное КАСКО. Сначала ругала его, что деньги потратил, вот какова вероятность, что у меня за год что-то с телефоном случится? Но не прошло и трёх месяцев, как я раздолбала свой телефон. Оказывается муж лучше меня знает, что я криворукая)) В итоге сэкономила на ремонте тыщ 7! Пришлось ещё неделю целовать мужа и говорить, что он молодец))

Мне понравилась атмосфера этого сервиса. Офис такой уютный, красивый, даже ожидание было мне в удовольствие в таком миленьком сервисе. Персонал приятный, приветливый, налили мне вкусного горячего кофеёчку (я замёрзшая с улицы была). Ремонт обошёлся дешевле, чем планировала, это не могло не порадовать.

У меня просто вырубился телефон и перестал на что-либо реагирвать, что бы я не делала, он отказывался включаться. Я очень испугалась, т.к. у меня много важной информации на нём все контакты, фоточки, плюс по работе некоторая инфа. Спасибо мобильному сервису, что реанимировали мой телефон и спасли всё, что у меня на нём было.

Недавно чинила тут телефон. Всё понравилось: уютный офис, приятный персонал, всё мне подробно рассказали в чём неполадка, как её устранить, угостили кофеёчком, сделали более менее быстро, телефон заработал как надо. Вобщем я бы рекомендовала этот сервис.

Отвратительный сервисный центр который не отвечает ни одним современным стандартам! Сломался телевизор смарт тв самсунг как раз спустя месяц после окончания официальной гарантии. Отвезли им они заломили за него цену 10480 мы его брали новый за те же деньги. Сказали нужно менять материнскую плату. Вся плата не может накрыться и сервисный центр уже отвратительный тем, что он не работает с ремонтом, а просто меняет целые узлы которые сможет заменить кто угодно. Но нам нужно было срочно и выбора не было. Гарантию они дали всего два месяца, старую запчасть не отдали (соответственно возможно там вообще ни чего не меняли, а лишь сделали видимость и содрали денег). Телевизор проработал ровно 2 месяца и одну неделю как раз хватило на гарантийный срок. И теперь он вообще даже не включается. Делайте Выводы на счет данного сервиса: 1. Ремонт обходится почти в стоимость нового телевизора. 2. Меняют целые платы не ища поломку, что говорит о не профессионализме работников сервиса так как реальный ремонт может стоить копейки по сравнению с целой материнской платой. 3. Гарантия очень маленькая. 4. Техники после их ремонта хватает только на гарантийный срок в 2 месяца.

Отличный сервис. Быстрый, персонал хорошо обучен, все вежливо и без хамства. Берут за свои услуги не так уж дорого, к слову сказать. Определенно рекомендую.

Телефон летает, спасибо. Проблем было выше крыши, лагал адово после полутора лет эксплуатации. Теперь все наконец-то в порядке.

Как по мне неплохой сервис, только ждать пришлось - народа много. А сам ремонт телефона у них занял 1,5 часа, и заплатила я не так уж много, как в других сервисах просят. Спс вам большое.

уронил свой телефон, получилась здоровенная трещина на весь экран. сдал его в самсунг сервис плаза на ломоносовсом проспекте. вернули на четвертый день в исправном состоянии. стоимость ремонта приемлима, сроки тоже. сделали хорошо, все работает. остался доволен

А здесь я чинила свой samsung galaxy, s5, не везёт мне с телефонами, внезапно просто перестал работать динамик. Всё поправили, цена вопроса оказалось практически смешной. Всё ок.

Разбила экран своего планшета вдребезги, решили проблему вполне себе оперативно и с удовольствием. Очень позитивно у вас и стекло поставили качественное. Добавьте побольше аксессуаров, а то выбор не самый большой. А так интерьерчик ещё супер, в общем рекомендую!

Отличный сервис, помогли настроили и обновить ПО моего смартфона очень быстро, что радует все было абсолютно бесплатно хоть аппарат и не гарантийный уже. Отдельное спасибо Евгению К. и Светлане за высококлассное обслуживание и вкусный кофе. С уважение Яна Николаевна.

Спасибо Евгению К. за высокий профессионализм и оперативность в решение проблем которые возникли у меня в работе моего смартфона. Проблема оказалась в карте памяти, а не в смартфоне, благодаря ему данные остались целы и мои не рвы тоже. С уважением Елена Л.

Большое спасибо за помощь сотруднику СЦ Вячеславу за квалифицированную помощь! Быстро разобрались в проблеме и решили её. Спасибо!

Очень хороший Сервис! Сотрудники помогли быстро решить проблему с телефоном Galaxy S3. Отдельное хотелось бы поблагодарить Вячеслава, очень помог! Успехов Вам ребята в новом году!

Второй раз обращался в Ваш центр, и опять очень приятно удивлен доброжелательным, вежливым и высококвалифицированным обращением к посетителям. Выражаю большую благодарность Голубкову Вячеславу и Журавской Светлане!!! Счастья и удачи всем Вам в Новом Году! Либин Лев Григорьевич 11.01.2016