Семеновская пряжа

Большой выбор пряжи, всегда беру здесь. В магазине есть все для рукоделия, продавец вежливый, поможет с выбором

Классный магазин, брала пряжу чтобы довязать старое изделие, к сожалению цвет не совпал, спокойно вернула не использованные мотки. Выбор очень большой, буду приходить ещё

в каждом мотке приклеен магнитная пластинка !!!! приклеено прямо на пряжу в середине мотка ! вся эта липкость растекается на пряжу! придется или срезать пол мотка пряжи на выброс или мучаться как я протирая спиртом спицы и пряжу каждую минуту ! НИКОГДА ! Никогда больше не буду покупать пряжу в этом гадком магазине ! одно разочарование !!!

Добрый день. В магазине приобрела пряжу с запасом. После работы осталось 5 не тронутых мотков. обратилась в магазин с просьбой обменять на другой цвет или сдать обратно.Администратор категоричесаки отказалась обсуждать вопрос, т.к прошло со дня покупки 2 недели. На повышенных тонах и повторяя заученный закон РФ внушала мне одно и то же. Хотелось бы более доброжелательного отношения и гибкого подхода к клиенту.За отведенное время не смогла связать нужную мне вещь. Осталось 5 мотков в заводской упаковке.

Сегодня - 29 января в период с 14:30 до 14:50 мне посчастливилось посетить магазин при фабрике и я хочу поделится своим мнением. Представители бизнеса часто справедливо замечают, что отзывы в основном пишут негативные и для справедливости я хочу начать с плюсов. Плюсами является то, что магазин чистый, всё на своих местах, продукция хорошего качества, но все эти плюсы полностью перечёркиваются одним огромным минусом, речь идёт об охраннике. Если руководство заинтересуется этим, то я его опишу - тёмные волосы, узкие глаза, крупное тело, непропорционально маленькая голова. И так подробнее. На входе на мой рюкзак сработали рамки (частая проблема), охранник захотел посмотреть, что у меня в нём. Смотрю я на него и понимаю, про кого Дарвин писал свою теорию. Разумные граждане поймут, что даже если предположить, что человек что-то украл, то рамки должны сработать не на входе в магазин, а на выходе. После отказа я положил рюкзак в камеру хранения, охранник продолжил разговаривать с каким-то посторонним гражданином на не относящиеся к работе темы. В магазине мы обратились к сотрудникам в зале, показали фотографию пряжи с описанием, товарным знаком "Семёновская пряжа", нам сказали, что не знают такую и спустя 15 минут мы её нашли сами. На выходе охранник решил продолжить попытки посмотреть рюкзак, параллельно смеясь с тем гражданином с которым он общался с самого нашего захода в магазин, обращался ко мне на ты, был не приветлив. В итоге: человек (охранник) который не производил пряжу, не доставлял её, не упаковывал, не выкладывал и не продавал - в общем ни принёс никакой прибыли компании - своим поведением в моём лице потерял для бизнеса клиента и лишил прибыли весь коллектив, который её производил. Больше я не буду посещать данный магазин, напишу данный отзыв на всех внешних ресурсах и буду лично отговаривать знакомых от посещения. Рекомендую руководству обратить внимание на этот случай, посколько если не предпринять никаких действий клиенты уважающие себя перестанут вас посещать.

Нет услуги возврата нетронутого товара, выбор пряжи большой.