Сервисный центр Asus

Не могу рекомендовать эту организацию, деятельность похожа на развод или пофигистичное отношение к клиентам. Ремонт сама по себе эта контора не делает, является по сути агрегатором заказов для различных сервисных центров, видимо часть из них с сомнительной репутацией. Отдавал на ремонт материнскую плату Asus в феврале 2020 года, с учетом недоступности запчастей обещали выполнить ремонт в срок около 1 месяца, согласился ждать. С марта по октябрь 2020 со мной никто не связывался, неоднократные обращения по номеру +7 (499) 490-18-58 (scentr) результатов не дают - говорят "передали инфу, ждите звонка", но никто не перезванивает, конечно. :-)

Ноутбук отдавала с залитием клавиатуры . Неделю пришлось ждать . но вроде все сейчас в порядке по крайней мере я отклонений в работе не обнаружила . спасибо.

отвратительный сервисный центр. ни в коем случае не обращайтесь сюда. отказался от ремонта телефона в связи с большой ценой ремонта, которая при попадании в сервис выросла ещё больше. аппарат привезли обратно. сказали что деньги вернут в течении 3х дней, написал заявление. дальше цирк. прошло уже 2 недели. 6 обращений в колл центре. каждый раз говорят что обращение было передано в сервисный центр, ждите, вам перезвонят. никто до сих пор не перезванивает. далее вообще сказали что мне нужно писать заказное письмо на фирму, которая занималась моим телефоном. тип они ток колл центр и ничего сделать не могут и сами с сервисным центром связаться не могут (вот сказка, да). писать письмо нужно через почту россии и ждать после этого кака я полагаю ещё 200 лет. итог-ни в коем разве не обращайтесь сюда. отвратительная работа сервиса и колл центра. номер заявки 317867

Ремонтировал свой домашний ноутбук .Мастер сразу проверив сказал жесткий диск надо заменить и практически все .По цене нашли компромисс и ремонт был сделан очень быстро .Спасибо у меня замечаний не имеется.

Столкнулся с такой поломкой на ноутбуке - экран погасал после непродолжительной работы и надо было делать перезагрузку чтоб снова было изображение и так постоянно . Вот от такой неисправности избавили мой ноутбук в этом сервисном центре .

Нужна было поменять гнездо зарядки на смартфоне а то уже заряжать не получалось через гнездо приходилось напрямую батарею заряжать. Цену нормальную мастер назвал и отдал через два часа забрал все отлично .выручили.

Залитый кофем ноутбук отдавал восстанавливать . Понадобилась неделя мастеру на ремонт зато все он восстановил что для меня было очень важно ( много информации по работе хранилось). О цене вопроса не стояло сразу мастеру сказал сколько надо столько заплачу в пределах разумного ну и так и получилось спасибо.

Делали ремонт ноутбука с заменой материнской платы . Немного затянули с ремонтом вместо недели пришлось две ждать но это единственный минус в остальном все получилось хорошо . О цене сразу вопрос был закрыт при сдаче в ремонт .Мастер спасибо.

Шарлатаны, отдал планшет Asus в ремонт ,не заряжался, через три дня вернули но когда я вставил сим карту обнаружил что нет сигнала,сим карту он видит но сети нет, в сервисном центре меня уверяли то что это не их косяк и работы которые они производили ,к сим карте никакого отношения не имеет, он конечно возьмут в ремонт планшет, но на 90% окажется это моя вина ,отнес на Савеловский рынок, пол часа подождал , всё готово ,сказали что неправильно провод припояли.

В ремонт обращался для наладки компьютера . Договорились что сами заберут в СЦ мастер проверит определиться с ценой. Через день он позвонил объявил цену в 6 тысяч . Добро от меня получил . Через три дня вечером курьер доставил компьютер на дом . Сразу подключили проверил всю работу без замечаний .Расчет с курьером и акт на ремонт получен.

Был опыт обращения в данный сервис .Ноутбук на профилактику отдавал ( он медленно стал работать). Нормально сделали и сроки установленные не нарушили .По стоимости тоже все сразу было обговорено .Меня все устроило.

Компьютер мастер Максим на дому переустанавливал . Цена не выросла после завершения работы .Как по телефону договорились так он и сделал .По услуги тоже все хорошо компьютер в полном порядке .

При звонке называют одну цену, при личной встрече цена повышается, когда забирают комп в сервис, цена становится еще выше. При отказе чинить возвращают за 4000 рублей - типа диагностика. Не рекомендую.

В сервисный центр отдавал на ремонт ноутбук у него такая была проблема когда трогал крышку корпуса верхнюю пропадало изображение шлейф не в порядке был . На устранение понадобилось три дня ( я просил срочно готов был доплатить). Итог починили сейчас проблемы нет стоимость ремонта 4300 рублей.спасибо.

Ноутбук марки Asus ремонтировал в этом сервисе . По ходу ремонта когда провел мастер диагностику мне позвонил и с ним о стоимости ремонта договорились . цена меня устраивала и через три дня я ноутбук забрал . По работе его сейчас у меня нет замечаний . Я думаю мне с мастером повезло .дал гарантию на ремонт .

Ремонтировал тут планшет ни каких проблем не возникло . Мастер сделал аккуратно и по качеству работу планшета уже по прошествии месяца нет замечаний . С ценой ремонта сразу при сдаче договаривались и ни каких сюрпризов после не было . Так что у меня вполне положительное впечатление осталось.

Сервис отвратительный, поставили левую материнскую плату на ноутбук, на звонки не отвечают, просто слились, при том что получили 100% предоплату.

Сервисный центр ужасный! Мало того, что не смогли произвести ремонт, так еще не могли вернуть изделие две недели! Ни в коем случае не рекомендую...

Из этого сервисного центра вызывала мастера по компьютерам домой . У меня компьютер нуждался в ремонте .Когда приняли заявку предложили мне самой выбрать время визита. Для меня удобно было вечером так он и приехал . На ремонт ушло больше 2 часов и компьютер теперь работает отлично . В целом работой сервиса довольна.

Надо было отремонтировать ноутбук который совсем уже не тянул ничего. сам я не разбираюсь но хотел чтоб сделали чтоб нормально им можно было пользоваться . Поговорил с мастером после того как он протестировал ноутбук . Для меня предел сумму которую я готов был заплатить был около 7500 рублей .вот и договорились что модернизируют ноутбук в пределах этой суммы. Ну скажу я ставлю оценку отлично все сейчас просто летает и ноутбук конечно даже когда был новый так не работал. спасибо.

Надо было отремонтировать ноутбук который совсем уже не тянул ничего. сам я не разбираюсь но хотел чтоб сделали чтоб нормально им можно было пользоваться . Поговорил с мастером после того как он протестировал ноутбук . Для меня предел сумму которую я готов был заплатить был около 7500 рублей .вот и договорились что модернизируют ноутбук в пределах этой суммы. Ну скажу я ставлю оценку отлично все сейчас просто летает и ноутбук конечно даже когда был новый так не работал. спасибо.

Сломался ноутбук.сначала долго грузился а впоследствии только черный экран и ни какой реакции. Получив предварительную консультацию по телефону договорилась сдать его на ремонт . Отремонтировали за пять дней . цена ремонта почти 6000 рублей мастер объяснил такую стоимость .дали гарантию на двенадцать месяцев . в целом все нормально.

Сломался ноутбук.сначала долго грузился а впоследствии только черный экран и ни какой реакции. Получив предварительную консультацию по телефону договорилась сдать его на ремонт . Отремонтировали за пять дней . цена ремонта почти 6000 рублей мастер объяснил такую стоимость .дали гарантию на двенадцать месяцев . в целом все нормально.

Делали ремонт ноутбука .настройку БИОС с перепрошивкой . цена меня тут устроила в соседней мастерской больше просили . ну а по качеству нет замечаний как и посроку исполнения заказа.

У планшета поменяли мне гнездо для питания которое я раздолбал . цена средняя сделали сразу отметить какие либо премущества перед другими мастерскими не могу .хотя и замечаний у меня тоже нет.

У меня ноутбук неожиданно перестал работать ( т. е. совсем не включался )очень срочно нужна была помощь. Был у меня телефон этой компании к ним и позвонила .объяснила свою ситуацию и что сама ни как не могу подъехать . Приехал мастер не прошло и часа. разобрал ноутбук проверил и оказалось небольшой обрыв там в цепи питания оказался ( может от тряски в автомобиле случилось) ну неважно главное мастер починил за это и спасибо.

У меня ноутбук неожиданно перестал работать ( т. е. совсем не включался )очень срочно нужна была помощь. Был у меня телефон этой компании к ним и позвонила .объяснила свою ситуацию и что сама ни как не могу подъехать . Приехал мастер не прошло и часа. разобрал ноутбук проверил и оказалось небольшой обрыв там в цепи питания оказался ( может от тряски в автомобиле случилось) ну неважно главное мастер починил за это и спасибо.

Менял у них батарею на ноутбуке все прошло без проблем. быстро и аккуратно сделали .с ценой полностью согласен

Прекрасно позвонил сотрудник сказал что диагностика бесплатна, а если я откажусь от ремонта то все то заплатить 800 рублей. Я сказал: не складно как то получается. В итоге сотрудник послал меня куда подальше сказал что я Д..б. Как итог сейчас будем с сотрудниками загонять компанию в черный список. Жаль их.

Был гарантийный случай после ремонта в этом сервисе планшета .сделали как и положено бесплатно . так что все честно это порадовало .причем и ждать не пришлось при обращении неполадки устранили.

Батарею питания заказал для замены в этом сервисе .цена оптимальная ( по поиску в интернете) .поменяли ноут протестировали все нормально.

Ремонтировали планшет в этом сервисном центре ( он пострадал от падения и не включался хотя внешних повреждений не было заметно) Провел мастер диагностику после которой мне позвонил и сообщил о внутренних повреждениях . которые оказались не слишком критичными и за 3000 рублей планшет отремонтировали . у меня замечаний нет.

Нашел номер данного сервисного центра в 2ГИС, позвонив по указанному номеру рассказав свою проблему, мастер назвал стоимость с 700 рублей, и сказал что могу вызвать мастера на завтра, в любое удобное для меня время. По телефону я неоднократно уточнял у мастера будет ли платный для меня вызов, и будет ли платной для меня диагностика в случае отказа. На все вопросы он казал что будет все бесплатно, я оплачу только сам ремонт. Договорились с ним на 11 часов утра, к сожалению мастер в это время не приехал, я прождал до часу и позвонил сам, время перенесли на 15:00, к сожалению в это время мастер тоже не приехал, мне опять никто не звонит, не переносит время, я позвонил сам, и мы перенесли время на 20:00, но и в это время мастер тоже не приехал. После мы перенесли время на следующий день,на 20:00. В 20:00 следующего дня мне звонит якобы мастер, говорит что задержался на заказе и приедет к 21:00, я сказал что жду его. В 21:00 приезжает молодой парень, я достаю ему ноутбук, он говорит что я вовсе не мастер а курьер, который просто забирает технику и увозит ее в мастерскую. Тут я уже слегка напрягся, меня никто ни разу об этом не предупредил. Я у него сразу же уточнил, о диагностике будет ли она платной, о том что привезут ли они мне обратно ноутбук если я откажусь от ремонта, на что он мне сказал что ничего не знает и лучше позвонить в компанию и узнать у логиста. Я так и сделал, на все мои вопросы девушка мило ответила что все будет бесплатно. Курьер сел заполнять договор, я взял у него копию, и стал читать, мелким шрифтом написано что вызов мастера и диагностика платная, общей стоимостью 4000 рублей. Еслиб не прочитал, пришлось бы платить 4000 чтоб забрать свой ноутбук. После я спросил у курьера читал ли он сам этот договор, он сказал что да, я спросил почему он мне ничего не сказал, я ведь спрашивал. Зачем обманываете людей? Он сказал что так работаю почти все компании. В общем ужасная компания, не обращайтесь туда если не хотите быть обманутыми!!!!

Приезжал мастер по гарантии ремонтировать компьютер который через полгода после ремонта стал снова барахлить .все мастер поправил вроде нормально две недели без сбоев работает.

Ноутбук которым пользуюсь на работе нужно было отремонтировать и поставить новое ПО. Связался с оператором сервисного центра чтоб прислали курьера . Уже через час он приехал и забрал ноутбук . Прошло три дня сообщили что ноутбук готов к выдаче и могут привезти прямо сейчас . Ремонт обошелся в 6800 рублей что вполне нормально.

Ноутбук которым пользуюсь на работе нужно было отремонтировать и поставить новое ПО. Связался с оператором сервисного центра чтоб прислали курьера . Уже через час он приехал и забрал ноутбук . Прошло три дня сообщили что ноутбук готов к выдаче и могут привезти прямо сейчас . Ремонт обошелся в 6800 рублей что вполне нормально.

от ремонта отказался,много хотят за север и контроллер и тут началось...на звонки отвечают операторы,кормят завтраками и ссылаются на мастеров,а те в свою очередь "забили"на клиента и не перезванивают,собираюсь с сотрудниками полиции района Басманный(это их территория)ехать в этот колл-центр для детального разбора моей ситуации,ноут отдал курьеру 11 июля,16 июля отказался от их услуг и по сей день ни ответа,ни привета,номера телефонов,с которых звонят мастера не контактные,к вышестоящему руководству не пробиться,операторы сразу бросают трубку,вот 2 номера,с которых мне звонили...+74994551773.,+74994550042,нет информации,где находится сервис центр,куда отвезли моё оборудование,и если каким то образом мне вернут ноут,детально с полным разбором проверю на наличие всех комплектующих внутри!!!номер договора ...58597

У ноутбука на клавиатуре некоторые кнопки перестали функционировать. вызвал мастера на дом хотел чтоб сначала он на дому попробовал отремонтировать но после проверки он все же мне предложил чт на денек заберед ноутбук в мастерскую для замены кнопок . все отлично через день он привез жалоб нет и по цене зря я переживал заплатил немного.

Нужен был ремонт смартфона что с ним случилось было непонятно включался но больше ничего не работало при нажатии. В этот сервисный центр обратился по совету друга который ремонтировал тут . ну и я решил тоже. скажу все получилось отлично мастер сразу отремонтировал там какой-то контакт был нарушен . ну и брать за работу много не стал что говорит о честном ремонте.

В планшет Asus попала жидкость и он перестал работать. не стал и пытаться сам что-то сделать а сразу позвонил в сервисный центр узнал как быстро и сколько это будет стоить (а то может и не стоит ремонтировать если дорого). все нормально мастер сделал за день полную реабилитацию а так как ни что серьезно не пострадало цена осталась как и заявили по телефону.

На смартфоне нужна была перепрошивка и естественно с сохранением всех данных .мастер сделал как и положено .все сохранилось. цена меня не испугала все по делу. спасибо и сделали все максимально оперативно.

Для замены процессора на моноблоке отдавал его в этот сервисный центр . принял мастер проверил сразу всю работу и договорились что на следующий день уже можно будет забрать .по цене тоже вопрос решили сразу. как и обещали сделали .протестировали при выдаче отклонений не обнаружено .претензий не имею все сделано хорошо.

Ноутбук Asus пострадал немного после падения нужно было отремонтировать .он не включался. Провели диагностику когда забрали в ремонт мне результат сообщили по телефону договорились сколько будет стоить ремонт не дешево но деваться не куда. За неделю сделали к качеству ремонта замечаний нет работает хорошо.

Нужно было вернуть к жизни смартфон который пострадал после падения и хотелось чтоб цена ремонта была разумной и не равнялась цене нового смартфона. В этом сервисе за ремонт много не запросили .сделали быстро и к качеству ремонта претензий нет . Теперь знаю куда можно смело с поломкой техники обращаться. спасибо.

Сломался смартфон полностью перестал работать только включался и все сразу выключался хотя заряд полный показывал. В сервисном центре ASUS мастер сделал диагностику и рассказал мне в чем причина и сколько это будет стоить .Цена конечно не маленькая но и споров не вызвала. Сделали быстро в течении недели .результат хороший пока проблем не возникало.

Приносил ремонтировать в сервисный центр Asus ноутбук который получил механические повреждения при падении на асфальт. замок надо было поменять ну и экран тоже. Цену которую назвали после осмотра я принял без вопросов .готов был и больше заплатить лишь бы все сделали. Готов ноутбук был уже через 5 дней а я думал на месяц растянут ремонт .Большое спасибо за быстрый ремонт и небольшую цену!

Вызывал мастера из сервисног центра ASUS для ремонта компьютера . Договорились что приедет часов к двенадцати на следующий день. Точно вэто время и приехал. На ремон компьютера и установку программ ушло около 3 часов и все компьютер работает как новенький . Все показал рассказал большое спасибо все доволен .

У меня сломался компьютер (попал вирус) пришлось обратиться в сервисный центр Asus. Ко мне приехали домой, забрали компьютер, а через 3 дня вернули ( вылечили вирус и установили программу) Все мое сохранилось на дисках. СПАСИБО мастерам.

Приносил в ремонт смартфон в который попала вода . Сделали все качественно все настройки сохранили и информация тоже вся осталась . Буду теперь аккуратней . А работникам особенно мастеру большое спасибо.

Ремонт удался надо было клавиши на ноутбуке поменять . а раз ноутбук ASUS то и делать это конечно в одноименном сервисном центре .тут сразу нашли нужные и поменяли быстро и недорого.