Скорая Ветеринарная Помощь Доктора Карпенко А.и.

Мне очень жаль, что когда-то я доверила этой вет.клинике самое ценное – своих питомцев На протяжении 8 лет мои собаки были пациентами данной вет.клиники, но в день когда нам действительно понадобилась помощь, нас выставили за дверь У одной из моих собак резко ухудшилось самочувствие и появилась необходимость в оказании медицинской помощи Мы экстренно повезли нашего питомца в вет.клинику А.И. Карпенко, не было даже мысли везти в другую, ведь на протяжении 8 лет все мои питомцы были пациентами именно этой клиники Приехав в А.И. Карпенко и зайдя в здание самой вет.клиники, девушка на ресепшене сказала, что сейчас присутствует только один ветеринар, который с ее слов занят амбулаторным осмотром кота На момент нашего приезда в клинику моей собаке стало уже гораздо хуже, появилась пена, ей было необходимо оказать экстренную помощь, сотрудница клиники видела это и пошла в кабинет, где ветеринар Шупенев Дмитрий Витальевич занимался обычным осмотром кота и в связи с этим отказал нам в оказании медицинской помощи, хотя амбулаторный осмотр в ситуации, когда в коридоре умирает животное, должен быть отложен, и помощь должна быть незамедлительно оказана! Девушка сказала ехать нам в другую вет.клинику Нам пришлось потратить около 30 минут на дорогу в другую клинику и на пороге другой вет.клиники моя собака скончалась, впоследствии выяснилось, что собаку можно было спасти, например если бы в А.И. Карпенко работали добросовестные специалисты, которые не отказывают в оказании экстренной медицинской помощи умирающим животным и не отправляют их в другие вет.клиники, когда счет идет на секунды Я не могу представить, насколько нужно быть ужасным и некомпетентным ветеринаром, чтобы даже не выйти из кабинета и не посмотреть, что происходит с собакой, а уж тем более отказать в оказании медицинской помощи умирающему животному Через пару дней после случившегося мы вернулись в А.И. Карпенко с требованием о встрече с руководством, но встреча с руководством, а именно с Надеждой Карпенко дала понять, что клиникой руководит такая же бессовестная и непорядочная женщина, которая начала полностью оправдывать своих сотрудников и пыталась придумать глупые и нелепые отмазки Очень надеюсь, что если когда-нибудь и вам, сотрудники и руководство ветеринарной клиники А.И. Карпенко, понадобится экстренная медицинская помощь, вам ее окажут точно так же, как это делаете вы!

Отличная клиника! В другие клиники не хожу,поскольку ранее был ужасный опыт в постановке неверного диагноза,из-за чего животное погибло. Недавно на дачу подбросили котенка. Вид истощавшего до косточек малыша до сих пор стоит в памяти... Однако моего недельного котика я смогла выкормить благодаря советам и рекомендациям врачей клиники Карпенко, которые действительно трепетно относятся к питомцам. Теперь котик стал здоровеньким,как богатырь :)

02.09.2018 обратились в клинику с собакой по кличке Умка . Собака стала вялой , отказывалась от еды и воды . Придя на приём к врачу Александру , не померив температуру не взяв анализы крови , не прощупав органы , врач Александр вслепую поставил диагноз гастрит и выписал к приему таблетки назначив повторный видит через день . Придя домой начали делать все , что сказал врач Александр. На следующий день улучшений не было и мы повторно отправились на приём , но попали к другому врачу ( женщине ), которая так же не прощупав собаку и не померив температуру , только взвесила собаку и посмотрела стул собаки в котором она увидела кровь , назначила ещё два препарата и взяла анализ крови , сказав по какой причине анализ не был взят вчера ? Приобретя все лекарства мы продолжили лечение . На следующий день собаке не стало лучше и мы снова отправились ко врачу на повторный приём . На приём мы попали к врачу Александру который со входа сказал , что собака болжна была уже давно сдохнуть . На это заявление я уточнила , что делать ? Усыплять ? Сейчас ? Врач Александр сказал , что ко врачу мол приходят для сохранения жизни и сделал шесть уколов , убрав из рецепта препарат который назначила другой врач , дал свой номер телефона(‭8 (916) 864-03-26‬), сказав что у него завтра выходной . Сообщил что утром мне надо будет отписаться как собака себя чувствует и дальше мы уже будем действовать . Выйдя за порог клиники собаку начало рвать желчью и мы вернулись снова в клинику где врач Александр сделал ещё три укола и отправил домой . На утро я начала писать врачу Александру, на что ответов не поступало . Ниже переписка : Пишу я :Доброе утро , Александр ! Вас беспокоит Наталья , хозяйка Умки. Вчера покормила её ряженкой и её вырвало ей же минут через 30. Вийо дала через час после этого и ещё через час давала таблетки , немного после этого так же через шприц дала ей воды и минут через 15 после этого ее вырвало . Сегодня утром она была вялая и не хотела даже вставать кушать , подняла её и не много покормила кефиром буквально пару шприцов по 20 мл. И минут через 15 её вырвало все тем же кефиром . Через час после этого я дала ей вейо и около 8 ,молодой человек дал ей таблетки . Ответ врача Александра : Я Пишу я: Что скажете ? На то что я написала выше ? Ответ врача Александра : Ряженку Пишу я: Ошиблась ряженкой.Что делать дальше вы так и не ответили .. На этом наша переписка закончилась . Я начала писать врачу Александру в 6 утра . Ответы врача Александра занимали от 3-4 часов . В процессе я пыталась дозвониться до него и в 17:48 мне удалось дозвониться . Врач Александр взял трубку со словами :- кому там я ещё нужен ? На что я попреветствовала его и представилась как зовут меня и назвала кличку собаки . На что врач сказал что он сейчас занят и не может уделить мне внимания . Я спросила что делать дальше ? Врач Александр обедал перезвонить , но раз этот отзыв все же здесь , то звонка от врача Александра так и не последовало . В этот день было принято вызывать врача из скорой ветеринарной помощи , который сообщил , что таблетки не нужны так как она их отрыгивает сразу же с желчью , прописал уколы , капельницы и мы боролись ещё всего лишь день , потом собака скончалась . У нашей семьи остаётся вопрос , для чего врач Александр дал свой личный номер на который так и не отвечал . Мы потеряли день борьбы в ожидании ! Почему не один врач не померил температуру ? Почему ни один врач не прощупал собаку ? Почему врач Александр сразу не взял кровь ? Три дня мы убивали собаку думая как сказали врачи , что у неё гастрит , пичкали ее таблетками ! В эту ветклинику наша семья ходит уже 15 лет со всеми нашими питомцами и вот два года не посещав клинику , обновился штат врачей и началась подобная халатность. Мы больше не пойдём в эту клинику ни с одним из своих питомцев , но нашу собаку это не вернёт ! Я считаю что врачи должны нести ответственность за свою халатность !