SOFI.RU - интернет-магазин электроники

Ну и где интересно сейчас все те,которые накинулись на меня,когда я оставил негативный отзыв,расписав по пунктам где и что они нарушают?

19.12.2019 написал заявление на возврат средств. На запросы не отвечают. По прошествии 10 дней возврата денег не получил. После Нового Года буду писать заявление о мошенничестве.

Расскажу свой случай и что нужно в данной ситуации делать. Сделал заказ в данном магазине 30 ноября на сумму 19034р. Через две неделе статус заказа не изменился и я понял, что ничего до нового года не получу и скорее всего вообще ничего не напишу. 17 декабря отправил им на электронную почту заявление о возврате денежных средств, также обратился в банк с просьбой отменить транзакцию. Ответа от них не последовало. Вконтакте в их группе увидел следующий пост: “Возврат средств? Если по заказу произошла задержка, возврат средств (в автоматическом режиме), через почту - return@sofi.ru. В теме письма, писать номер заказа, сумма заказа, пример: "53535, 15500 рублей". В письме, только слово возврат, пример: "Возврат". Другие слова просьба не писать. Так как эта почта работает автоматически. “ 21 декабря отправил письмо на return@sofi.ru – ответа не последовало 24 декабря получил ответ от Банка, что по заявлению нужно предоставить дополнительную информацию. 25 декабря деньги вернулись. В общем однозначно, если это не мошенники, то просто уроды, которых надо наказывать. Как это сделать: Обязательно написать заявление о возврате ден. средств, в соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» ден. средства должны быть возвращены в течении 10 дней Заявление можно написать не дожидаясь 45 дней, вообще можно расторгнуть любой договор купли-продажи, продавец должен вернуть ден. средства, правда имеет право вычесть сумму фактически понесённых издержек по исполнению договора, но поскольку эти ребята ничего не сделали, не высылали же они вам трек номер отправления транспортной компании, поэтому ничего вычитать не имеют права. И только по прошествии этих 10 дней можно говорить о каком-либо нарушении права и обращаться в банк, суд, полицию. До этого смысла обращаться нет, в полицию точно, они запросят информацию, те что-нибудь налечат, что поставки задерживаются, а клиент не просил возврата денег... Собственно, если деньги не возвращают, тогда смело обращайтесь в суд, после тех 10 дней, начинает капать неустойка, в похожем случае со мной размер неустойки составлял 1% в день, пока шли судебные слушания прошло три месяца, в конечном счёте я отсудил 31500р., когда цена иска была 10000р. (другой случай), где 10000р цена иска, ещё 10т.р. неустойка (3мес. * 30 дней * 1% = 100%), больше 100% быть не может, т. к. нельзя отсудить больше чем цена иска, 1000р. - моральный ущерб (тут на много можно не рассчитывать), итого 21 т.р. + 50% штраф за отказ выполнить требования добровольно, итого 31,5 т.р. В том случае были более хитрые мошенники, где договор был составлен с ИП, скорее всего подставным, на котором уже висела куча долгов по исполнительным листам за несколько лет, ничего в итоге я не получил. В данном же случае ООО, у которой есть счёт в банке, есть поступление денег (всегда есть доверчивые люди). Поэтому, если что смело обращайтесь в суд, таких как они нужно наказывать. В суд они скорее всего не придут, поэтому всё легко выигрывается.

Заказ 52908 прошло пол года, уже да же телефон не берут, общая сумма 33т.р.,одним словом пида-ры... Не денег, не товара

Заказывал ЖД в сентябре, вчера спросил про него в поддержке, ответили что осуществлён возврат средств, деньги пришли сразу. В начале декабря сделал заказы 55403, 55430 надеюсь что они их отправят, не хочется опять ждать 3 месяца чтобы в итоге обратно получить свои деньги. Магазин хороший, только проблемы с доставками.

Деньги вернули ну два месяца просто так ждал не берите там ничего

Заказ №53206 от 14.08.2019, 1 товар на сумму 8 809.79 руб. до сих пор не пришел. не в коем случае не делайте заказы в этом магазине. теперь буду просить возврат денежных средств.

SOFI.RU это мошенники 100% ,не заказывайте ни чего,вас кинут!!!

Ребята нас наеб__и надо объединяется и писать заявления сайт не работает с контактов все удаляют 54611 заказ мой хорошо хоть не на много 2800 блок питания заказал для пробы этого гребоного сайта

Заказывал процессор 20.09, за это время (сейчас 10.12), ничего неизвестно, нет трек кода, пишу на почту насчёт возврата средств, 2 дня уже молчат. У меня нет слов, жалко потраченные впустую 25 тысяч, если и придет процессор, то он явно будет не нужен к тому времени. Спасибо за ваше отношение к клиентам, не заказывайте у них ничего, закажите с компьютер Юниверс, где доставка 2 недели или ещё откуда-то. Но не отсюда.

Заказ 52490 от 29.09.2019 .даже не реагируют ни в какой форме.Анжелика на какой стадии заказ то?

54178 от 18.09.2019,скотское отношение к клиентам уже скоро 3 месяца жду заказ звонил пробовал связаться по сети бесполезно

Заказ 53049 от 10.08.2019 Возврат средств не делают в размере 20 т.р На вопросы по телефону ответ один: "Ответим в СМС". Консультант на сайте вообще не в курсе что происходит с заказами. Заказ 54842 от 23.10.2019 заказывал материнскую плату 2 месяца назад, делали замену на другую. Заказ, обещали доставить за 2 недели. Не заказывайте тут.

После недавних моих отзывов на разных сайтах вчера случилась некоторая подвижка. Заказ мой отменили. Написали, что из-за технических проблем поставка заказа в течение двух недель невозможна, что деньги вернут на карту в течение 10 дней. Но даже если действительно вернут, то несколько сот рублей за телефонные звонки все же будут потеряны. Посмотрим, как будет дело развиваться. Интересно, придут ли деньги. А то люди пишут, что за 10 дней ничего не получили. Мне уже предлагают коллективный иск подавать.

Заказ №53148,создан12.08.2019 Трек№1143345756 Получил 30.11.2019 ОЧЕНЬ ДОЛГО ЖДАТЬ.Из недостатков, плохая техническая поддержка

заказывал 13.09.19, после 45 рабочих дней в тех поддержке писали что заказ проходит таможенное оформление в России, другой информации по заказу до сих пор не получил, кроме этой чуши, сделал возврат, не уверен что хоть деньги вернут, явно мошенники.

Для пробы, заказывал одну материнскую плату с доставкой из Германии. Доставка пришла никаких проблем нет. Спасибо магазину Sofi.ru за отличную цену

Никогда ничего не заказывайте на этом сайте! Это мошенники! Не знаю, все ли положительные отзывы куплены или есть те, кому товар действительно пришел (может что-то дешевое), но вчера понял, что заказ точно уже не получу. Так как моему компьютеру уже 12,5 лет, решил обновиться. Еще 16 августа заказал 7 товаров на сумму 47 595.32 руб. Заказ №53275. 45 рабочих дней на доставку уже давно истекли. Несколько раз заказывал обратный звонок - ни разу не позвонили. Писал в WhatsApp еще 16 октября, сообщение до сих пор непрочитанное. Писал в Обратную связь - результата ноль, писал на zakaz@sofi.ru - тоже тишина. Короче, контактов наоставляли много, но все они фейковые, реально связаться можно только позвонив на номер +7 (495) 104-48-44. Я на эти звонки уже несколько сотен потратил. Первый раз им позвонил где-то 8 ноября, спросил что с заказом. Мадам на линии никакой информацией не владеет. Зато 11 ноября пришло смс, где было указано, что заказ задерживается из-за одной позиции - нет заказанного SSD. Спросили, можно ли поменять на другой? То есть сами, без моего звонка, они меня информировать не собирались. Тогда сразу закрались подозрения по поводу добросовестности этого сайта. На мой вопрос: сколько будет идти другой SSD, тоже 3 месяца, ответили, что не знают. Тогда попросил выслать заказ без SSD, а стоимость недостающего товара вернуть на карту. 16 ноября прислали еще одно смс с текстом: "53275 Уважаемый клиент! Ваш заказ передан в логистику, для организации доставки в адрес клиента. Трек номер поступит на телефон в формате СМС из ТК." И тишина...Через неделю позвонил им еще раз, спросил, почему не приходит трек-номер и что с заказом? Ничего объяснить не смогли, как обычно. Прошла еще неделя. Позвонил вчера, спросил что с заказом 53275? Мадам сказала, что сейчас уточнит и сбросила звонок. Звонил еще несколько раз, но трубку больше не брали. Понял, что заказ точно не придет, деньги не вернут и надо писать заявление в полицию. Хотя, так как раньше работал судебным приставом, знаю, что можно вначале направить на адрес претензию, а потом обратиться в суд и взыскать оплаченную сумму, моральный ущерб и прочие расходы (на телефонные звонки и, возможно, на представительские расходы юриста). Если кто-то уже писал заявление или обращался в суд, прошу написать в личку. Повторюсь, не заказывайте на sofi.ru ничего! Не ведитесь на низкие цены. Получите только головную боль и дыру в бюджете.

Мой заказ №53259, создан и оплачен 15.08.2019. Спустя 106 дней кармёшки завтраками я пишу отзыв на одном из сайтов. На следующий день эти шарлатаны аннулировали мой заказ без какого либо согласования со мной. В итоге ни товара ни денег. 3,5 месяца эти аферисты крутили где то мои деньги кормя завтраками, по итогу самовольно отменяют заказ (причина - товар не доступен) при этом МЕСЯЦ назад писали проходит таможню!!! Вы такую дичь хоть в одном другом магазине видели!? Кто заказывал у "этих" не ждите свой заказ его нет и не будет, ваши деньги крутятся чёрт знает где на их благополучие! Я просто в шоке от этой конторы. Скрины прилагаю. Среди обманутых (а их тут походу много) перелагаю подавать коллективный иск, мошенники должны ответить за моральный ущерб и потерянную выгоду в связи с просрочкой. 107 дней КАРЛ! и в итоге дудки.

Категорически не рекомендую данный магазин. Причины. - Ожидание посылки 70 дней. - Нет защиты покупателя в случае задержки - Нет компенсации в случае нарушений сроков доставки В данном случае без прямого согласия, вернули назад сумму покупки. Возможно дело в том, что компания берет большие объемы заказов, и не выполняет данную задачу. Никому не советую брать здесь товар!

Заказ 53732 от 1 сентября.До сих пор статус доставка в Москву.В группе вк тоже ответов не дождешься,поначалу вроде отвечали,а теперь все,инфы ноль.В общем связь с клиентами отвратная.Вот и думай что хочешь после этого,то ли надеятся на светлое будущее,то ли делать возврат.Сколько еще ждать? Если не можете ответить,тогда придется делать возврат.И не надо делать возврат автоматом мне,я сам хочу решить делать или нет.

Здраствуйте!Мой заказ 53849 от 09.09.2019. 14 ноября мне с онлайн чата пришло сообщение от Дениса Искандера- Здравствуйте,ваш заказ на сумму 12 099.46, формируется к отправке, на нашем складе сортировке. Спустя неделю 22 ноября звоню по номеру +7 (495) 104-48-44 где мне сообщают,что заказ отправят в ТК в понедельник 25 ноября. 2 27 ноября на мои сообщения где трек номер,мне приходит ответ-Здравствуйте, ваш заказ, проходит таможенное оформление в России Мне непонятно товар уже на складе в Москве или на таможнеИ СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ ОТПРАВКИ? Заранее спасибо

Заказ сделал 12.08.2019 №53148 ТРЕК №1143345756 Магазин Софи является мошеннической! Заказ так и не пришёл,отписки только посылают обещания которые не могут выполнить.СКОРО 4 МЕСЯЦА БУДЕТ.

Заказ 52722 от 31.07.2019 получил 18.11.2019 прямо на день рождение Деда Мороза. Трэк 1143344050. Всё целое, всё работает. Сайт для тех, кому некспеху. Мало заказывать невыгодно, а много - 25-30% экономии, крепких нервов магазину, и терпеливых клиентов :)

Заказ 53948 от 10.09.2019. Был отправлен вчера, только что получил (я в шоке от Почты России, раньше четверга не ждал), осмотрел и зарегистрировал. Заказывал материнку попроще, эту выслали видимо в качестве компенсации. Я не хвалю магазин, не рекламирую, но и ругать не буду. Просто констатирую факт получения

Заказ №53944 от 10.09.2019г.прошло 75 дней.На письма никто не отвечает,очень трудно дозвониться,когда все таки берут трубку,обещают что товар скоро придет,дальше тишина. Дозвонилась попросила сделать возврат средств,на что мне ответила девушка ,что деньги вернут в тот же день или на следующий.И тишина.Ни товара,ни денег.Судя по всему это мошенники.Ни в коем случае не ведитесь на низкие цены и не покупайте тут.

Отличный магазин .Вежливо обещают Минусы: Товар не придет

Согласен с SOSI.RU

Заказ (52898), из Германии в Череповец получил. В заказе был AMD Ryzen 7 3700x, прислали AMD Ryzen 3800X. Остальное все как в заказе, а именно: MSI X470 GAMING PLUS, память Kingston HyperX Fury Schwarz 16GB DDR4 Kit RAM. Трекинг номер моей доставки 1143344384, получил 15 ноября. Вот такой итог заказа. Двоякие впечатления. Долго в целом.

Здравствуйте! Делал запрос в CDEK 3 РАЗА ОТЕТ ОДИН И ТОДЖЕ.

МАГАЗИН ДЛЯ МАЗОХИСТОВ .ЧЕРЕЗ ДВА МЕС.ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ.ВСЕ ПРИХОДИТ С ОПЫТОМ.

Качество отличное, покупкой очень дволен. Все понравилосб.

Как интернет-магазин Sofi.ru отчаянно пытается сохранить свою репутацию на примере, предыдущего отзыва. Ниже или на первом скриншоте видно, как некий Богдан, с 19ью положительными отзывами, расхваляет магазин, не оставляя при этом ни трек номера, ни номер заказа, но это и не важно. Важно то, что если открыть профиль Богдана, в разделе "Фотографии" мы увидим, что Богдан уже публиковал отзывы о Софи.ру. Но на тот момент он почему-то был Гунько Юрий Юрьевич. Будьте осторожны, рейтинг 4.4 не отображает действительности, читайте отзывы реальных людей.

До последнего не хотел писать тут , но на сообщения на почте не отвечают , офомлял заказ 13.09.2019 №54042 , после 44 рабочего дня спрашивал где мой заказ , сказали что проходит оформление на таможне , прошел 49 день , жду товара ...

Заказ номер 54136. Заказывал жёсткий диск WD Red 6TB и блю рей привод. Номер доставки 1143316814 Заказал 17.09.19 г. получил 19.11.19 г. Желаю магазину успехов.

По заказу 53621 сделали возврат ДС пришли буквально через 2 дня

Честно ждал 2 месяца,никуда не писал,но заказ оформил уже почти три месяца как,статус до сих пор висит в доставка в Москву.Хотя товар в дифицитных не значится.Прислали смс что пришел в Москву,но до сих пор больше нет вестей.Даже стандартными завтраками не кормят)).Такое ощущение,что специально делается чтоб оформил возврат.На почту не пишу,даже смысла нет судя по отзывам.А в группе вк игнор.Номер заказа писать тут не буду.Короче пахнет керосином все это)).

Здравствуйте! Заказ 53621 от 28.08 прошло уже 65 рабочих дней но ни каких подвижек нет отзывы с 1 звездой удаляют ни где не отвечают

Здравствуйте! Нигде не могу получить информацию по факту передачи заказа №53616 от 28.11.2019 в ТК СДЭК. Трэкинг номер 1145328929 присвоен 05.11.2019, но в статусе доставки написано: создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя. Сколько времени занимает передача груза в транспортную компанию?

Заказ № 54205 от 19.09.2019 прошло 45 рабочих дней, уже прошло больше месяца как заказал товар. Перед заказам читал отзывы других пользователей, видел ответ магазина думал терпения у людей нет. Рискнул заказал, уже жалею что хотел сэкономить, нервы закончились. Статус в личном кабинете просто убивает (Ожидает обработки). Менеджер говорит что доставляется из германии как отправят из Москвы будит трек номер. Смотрел отзывы что людям после того как трек номер приходит еще месяц ждут посылки. Теперь и не знаю дождусь посылки или нет....

Заказ 53948 от 10.09.2019. 30.10 и 05.11 (35 и 40 рабочие дни) мне отвечали, что заказ проходит таможенное оформление и ожидается его получение. Потом на некоторое время наступило затишье и ответов на вопросы не было, что заставило неслабо так поволноваться. Потом Анжела Русских написала мне в личку, что заказ вот-вот будет отправлен. Вчера, зайдя на сайт sofi.ru, я обнаружил новый чат. Не удержался и спросил в нём про свой заказ. По электронке мне ответили, что заказ проходит таможенное оформление и происходят задержки. Ранее ни о каких задержках речи не шло. Понятно, что меня знатно бомбануло, 52 рабочих дня, из которых последние пару недель вообще валидольные, а я даже пустого трека не получил. А сегодня с самого утра жду ответа и не получил даже знаменитого "уточню". Как-то помню Анжела писала, что в случае задержек в отправке, будут высылать из наличия или предлагать альтернативы. Сейчас куча возвратов средств, то есть по идее должна быть куча невостребованного железа. Если бы я хотел вернуть деньги, ещё во вторник возврат оформил бы, но я хочу получить материнскую плату.

Заказ 53083 получил. Все нормально. Ждал 47 рабочих дней. По цене плата обошлась чуть больше 7 тысяч. Я доволен.

Нужно быть последней сволочью чтобы рекомендовать кому либо испытать то же, через что я прошёл за последние 4 месяца. 5 звёзд... вы серьёзно что-ли? За что? За бота Дениса который спамил "Информацию уточню как поступит сообщу", а потом был удалён с сайта вообще? За все сроки которые только можно было просрочить? За деньги которые мне так и не вернули в течение заявленных 10 банковских дней? Я уже молчу про то что сама покупка не пришла. Нет уж это однозначно развод. Половина из них либо куплены, либо боты, либо идиоты, которые не уважают ни себя ни тех, кому рекомендуют этот "магазин" по приёму денег в долг на четыре месяца.

Заказывал в этом магазине 2 смартфона. Летом Redmi Note 7, и сейчас Xiaomi MI9. Этот заказ получил в течение 35 рабочих дней, прошлый не помню сколько ждал, но не долго, точно не нервничал. Цены мне тут нравятся, доставка курьером оба раза была бесплатной.

Заказ№53148,создан12.08.2019 прислали трек№1143345756 Связался с CDEK ОТВЕТ. Что у отправителя существует просроченная дибиторская задолжнность перед компанией. Почему софи не отправляет почтой?

Столько негативных отзывов , и оценка сайта держится на 4.5 балла, короче тут все понятно.

Заказ№53148,создан12.08.2019 прислали трек№1143345756 Связался с CDEK ОТВЕТ. ,

Заказ 53769 от 3.09.19 после моих отзывов мне наконец дали трек номер 20.11.19 сдек 1148251032 жду передачи товара в сдек. Сроки доставки нарушены. Многие клиенты сидят с пустыми треком неделями. Ждём развития событий.

Здравствуйте! Заказывал в софи ру процессор 9900к с доставкой из Москвы в Московскую область. Курьер привез вчера. Все нормально. Рекомендую магазин. На фото процессор, можете проверить на сайте интел. Спасибо Денису за связь.

Заказ номер 54230, заказывал 20.09.2019 45 рабочих дней прошло, попросил возврат средств, неделю назад сказали в таможне, статус заказа до сих пор в обработке

Тем кто пишет тут положительные отзывы - задумайтесь! Вы делаете рекламу мошеннкам, это обычная пирамида, вы получили свой товар за счет меня и множества других людей кому отменили дорогие заказы и не возвращают деньги. В отличии от представителей Sofi я не голословен и имею доказательства платежа. Мой заказ 54885 отменен без объяснений и деньги за него не возвращают, я пишу заявление в полицию.

Заказ 54230 заказывал 20.09.2019 45 рабочих дней прошло, попросил возврат средств, сказали неделю назад, что уже на складе проходит таможню. Уже оставлял отзыв, но удалили мой отзыв. Без сомнения могу сказать, что мошенники sofi.ru

Заказ 53040 от 09.08.2019 Заказа AMD 3900x за 33900 р В итоге когда уже все сроки и 60 рабочих дней были просрочены начал требовать деньги 24 октября, не хотели возвращать, сказали типа товар на таможне - пришлют фотку как выйдет . Вышел якобы 26 октября но ни фоток ни отправки. 30 октября усилил требования возврата денег - попросили номер карты - отправил сказали 10 банковских дней. сегодня (19) ночью пришла смска что мой заказ отменен но денег так и нет! а ведь идет уже 14й банковский день!!! Однозначно мошеники! Те кто там что то заказал не прочитав это - крепитесь, Те кто прочитал - однозначно не связывайтесь!

Заказ №53169 от 13.08.2019, 5 товаров на сумму 48 037.94 руб., 96 (68 рабочий день), заказа нет, в СДЭК только создана накладная от 05.11.2019, на почту zakaz@sofi.ru отправлял сообщения ответа нет, хотя утверждают, что все наладилось и ответы поступают, сколько ждать еще не известно, все тянут время, и что будут задержки не предупреждали, "СПАМ раздел" проверен не на один раз, как и сама почта, Хотелось бы узнать когда будет передан товар в СДЭК, желательно в ближайшее время.

Делал заказ 07.08.2019. Срок отправки заказа истёк. На почту не отвечают. (Заказ №52957 от 07.08.2019, 1 товар на сумму 4 384.38 руб.)

Заказ 53615. Получил, но из трех товаров приехало только два (память и материнка), процессор r5 3600 не положили (почему-то). Распаковка посылки на видео снята, поэтому буду разговаривать с магазином на этот счет. Если вернут деньги/привезут проц - отпишусь здесь.

Заказывал материнскую плату в софи ру, получил все норм. Спасибо.

Мошенники. Заказ 53421,53421, везут уже третий месяц, будет 21го числа. То говорили что ожидайте трек, а теперь и вовсе не поступила позиция с материнской платой.

Сделал заказ. срок отправки 10 дней. прошло больше месяца. заказ N54723. в чате всегда один и тот же ответ - Здравствуйте, информация была передана в отдел логистики- один раз пришла СМС .что ждите. Денег не жалко. готов потерять . похоже на развод. жалко времени столько потерял.

№53769 от 03.09.2019. Я как и многие здесь терпеливо ждал. Но проблема магазина даже не в соблюдении сроков, которые указаны очень расплывчато, не в потере, отправки б\у или просто не тех товаров. А в глобальном всеобъемлющем вранье на каждом шагу. Всеми правдами и не правдами попытки задержать деньги клиентов ещё на несколько недель \ месяцев. Я не заказал ничего редкого. Все что я заказал до сих пор доступно в рознице спустя почти 3 месяца и даже подешевело. Повелся на рекламу этих мошейников у проплаченого стримера Хомича. 6.10.19 мне обещали трек, снова наврали. До этого все время уточняли. 16.11.19 обратился в банк, с письменным заявлением на чарджбек (возврат средств). Связаться с магазином по человечески просто нереально.

Подтверждаю получение из магазина софи. Заказывал I9 9900K и материнскую плату максимус. Читая некоторые коменты тоже думал обман. Магазин новый на рынке соответственно люди не верят (я тоже), волнуются. Но все в порядке. Заказ получил. Ждал 2 месяца и 12 дней ровно. Всем успешны покупок.

Заказывали тут смартфон Ван Плас 7 про, получили. Ждали доставку из за границы. Доставка бесплатная, удобно.

Еще летом мой друг заказал на sofi.ru материнскую плату из Германии и ему доставили её уже через месяц. Мы с ним на радостях сделали еще три заказа. И я жду уже третий месяц (просто ноль информации\подвижек, где товар? сколько еще месяцев ждать?). А друг прождал 2 месяца и сделал 2 возврата, причем первый заказ он отменил, потому что "была пересортица" и ему просто хотели отправить другую память, чуть хуже. Справедливости ради хочется сказать, что деньги ему вернули, но что бы вернуть свои деньги: - во-первых, ты должен дождаться пока придет товар на их склад в Москву (до 45 рабочих дней) + до 10 дней (сам перевод) - во-вторых, ты должен найти ген.директора Анжелу Русских в соц.сетях и оповестить её об этом. Ведь других способов сделать это на данный момент - нет. И Вам сильно повезет, если она прочтет ваше сообщение. P.S. только сейчас обратил внимание, на то, что здесь 90% положительных отзывов - покупные.

Заказывал в софи оперативную память (Мой заказ №52924) 7 августа 2019, после моего первого звонка в службу поддержки в октябре - прислали накладную в СДЕК, т.е. это просто накладная)) товар то где? Во второй раз когда позвонил в службу поддержки 8 ноября - прислали смс о том, что якобы товар передан в доставку и мне следует дождаться обновления информации у СДЕК после выходных, как вы понимаете - прошла неделя а дела так и не изменились - товара нет ни у меня ну у СДЕКа. Делайте выводы - покупать ли у сомнительных товарищей

Заказ в пути почему он в Дзержинске оказался. Я живу в другой стороне? Трек№1143345756.

Заказ 52617 получил. Ожидание 47 рабочих дней. Магазином доволен.

Заказывал 7 позиции, мать, кулер, процессор, оперативная память, ссд диск, и некоторые мелочи. Доставили 5 позиций, за две сделали возврат средств. В общем, магазин доставляет но долго.

Мошенники. Аналогичная ситуация. Статус заказа с момента оплаты без изменений: "Заказ №53056 от 10.08.2019, 2 товара на сумму 19 045.92 руб. Оплата Счет №53056/1 от 10.08.2019, Оплата через ПАО Сбербанк Оплачено Сумма к оплате по счету: 19 045.92 руб. Доставка Отгрузка №53056/2 от 10.08.2019, стоимость доставки 0 руб. Отгружено Статус отгрузки: Ожидает обработки Служба доставки: Доставка в Россию" 11.10.19 с номера пришло смс, что по заказу есть задержка и могут предложить замену. Я отказался. Ответа не последовало. 28.10.19 на эл. почту zakaz@sofi.ru почту отправил письмо, что отказываюсь от заказа и прошу вернуть деньги. Никакой реакции, в том числе спустя заявляемые во всех постах VK 10 дней. Сообщения в VK менеджеры просто игнорируют.

Добрый вечер. Ругался, матерился, оказалось зря.Свой заказ 53122 получил. Всё хорошо.Память заказывал 8 2 Kingston HyperX Fury прислали 16 Kingston HyperX Predator. В принципе память лучше. А по поводу материнской платы сомневались все.Ведь MSI B450 TOMAHAWK не возможно было купить и найти. В общем всё получил магазину спасибо. Отзыв реальный,мой трек номер 1143318792 сдек.

Заказывал в софи ру SSD диск Kingston на 480 gb. Получил 5 октября.Ждал больше месяца,так и обещали. Трек номер доставки в Орск 1140103017. Спасибо!

Заказывал Заказ №53300 от 16.08.2019, 1 товар на сумму 7 272.05 руб. До сих пор нет ответа от них. С трудом дозвонился пообещали узнать статус заказа и перезвонить, прошло 3 дня так никто и не перезвонил. Писал на почту и в чат, игнорируют!

Вот Вам реальный отзыв от очередного ждуна. Заказ №53068 от 10.08.2019, т.е. прошло более 90 дней!!! Информации нет. На запросы или игнор или только стандартный ответ — «информацию уточню, как поступит ответ, я Вам сообщу». И далее тишина……

заказ 52822 не доставлен кулер и диск ssd. , процессор 2600 заказывал в боксовой версии,а пришел ОЕМ в целлофане без коробки и кулера, звонил оператору к вам в офис с ее слов кулер и ssd на складе в Москве вышлют СДЕК , это было 6 дней назад далее тишина. Ребята вы хреново работаете с клиентами.

Настоятельно не рекомендую что либо брать в этом магазине поверьте ожидание и нервы того не стоят. Заказ №53433 от 22.08.2019 по 13.11.2019(день написания отзыва) так и не доставлен. 24 октября, уже после истечения срока в 45 рабочих дней решил сделать возврат. Возврат (как оказалось) производится через 10 банковских дней ТОЛЬКО если ваша покупка уже на складе в Москве. С тех пор как подал заявление на возврат вижу только завтраки и отсутствие информации.

Всем доброго дня! Посылку сегодня получил! Доволен и рад, собрал работает! Тем более что прислали процессор (X) версию, заказывал R5 2600. Магазину желаю удачи и развития! Всем удачи!

Маленький отзыв о заказе в этом магазине. Заказывал с отправкой из Москвы в Иваново 23 октября, доставлен 7 ноября. Долго отправляют,но реально бесплатная доставка.что плюс для магазина. И цена сама по себе ниде средней ценвы в интернете. Желаю успехов магазину софи ру. Фото прилагаю Ванплас 8 гб 256 гб серый. Смартфон шикарный,очень понравился.

Снимал ранее видео обзор, о покупке и доставке товара из софи. Заказывал процессор амд 3600 и память. В видео я указал что оперативная память вместо заказанной пришла другой адаптации. Я заказывал фларе икс, и привезли для интел. В общем как и обещали, приехал курьер, забрал старую, привез фларе икс. Магазин свое обещание выполнил.

Совершил заказ 22 Августа 2019г в Софи №53439. В срок они ничего не доставили. 28 Октября 2019г затребовал полный возврат средств 25 559.82 руб. Их начальница Русских, написала мне, что деньги вернут в течении 10 банковских дней. Сегодня 12 Ноября 2019г. Денег НЕТ. На вопрос где мои деньги, они не отвечают. Телефоны поддержки указаные на сайте не работают. В чате на любой вопрос бот пишет "я уточню и вам отвечу" Если по поводу задержки товара им можно было допустить что у них якобы проблемы с таможней, то по поводу возврата денег, никаких сомнений нет. СОФИ ЭТО МАШЕННИЧЕСКИЙ МАГАЗИН, ничего там не покупайте, их деятельность пора приостанавливать, и на всех сотрудников возбуждать уголовные дела.

Здравствуйте! Вы скажите сколько ждать еще заказ 53621 от 28.08.2019 к новому году то хоть придет?

Здравствуйте! Заказ 54281 получил! Ну что сказать, сервис ужасный, горачая линия ни какой инфо не дает. Почта не отвечает вобще. В вК группа тоже не отвечает. Единственный кто ответил в ВК это ген.директор анжела русских, вот с ней общался.Вобщем судите сами! Заказал 23.09. Получил 12.11.(отзыв реальный)

Заказ в Sofi.ru №54885 от 26.10.2019, 1 товар на сумму 20 800 руб. Истекли все сроки отправки заказа, ничего не отправлено, никаких треков не предоставлено. На обращения в чате и на почту не отвечают, дозвониться невозможно - постоянно "занятость". Увы, попался мошенникам, буду обращаться в полицию.

Заказ №53148 ,создан 12.08.2019г. Началось движение.

Беру свои слова обратно. Обматерил магазин, оператора и всех кого возможно. А смартфон оказался на почте,извините каюсь:( Заказ в этом магазине Lenovo K5 Play, доставили.

Заказы приехали 1145325119 ровно 45 дней, заранее извиняюсь за нервотрепку магазину сил но волновался для тех кто волнуется скажу что волноваться не стоит доставят обязательно но возможно с задержкой. Пк соберу напишу подробней! Привезли не конкретно то что я заказал, а привезли даже лучше (проц 2700x вместо 2700 , ssd поменяли на аналог от Samsung и он лучше чем тот, что я заказывал, и привезли материнскую плату max версию которая этого года) внешним состоянием товара доволен как соберу расскажу про работоспособность.

Заказ № 53386 от 20.08.19 не могу получить уже 82 дня , заявлены 45 рабочих дней давно минули и с тех пор только одни отписки , нелепые причины , откровенное глумление над покупателем , приходится чуть ли не выпрашивать что бы привезли хоть что то ) хоть какой то товар , согласился на замену что бы купили похожий товар но БУ в Москве даже этого делать не хотят просто забивают на покупателя, начиная с 16 октября 2019 и до 12 ноября 2019 только одни отписки присылают ( скриншоты прилогаю) . Сначала написали 6 дней задержка вручения это было 16 октября, далее 30 октября приносят извинения заказ так и не получен, 31 октября решаем что Я САМ НАЙДУ СВОЙ ТОВАР НА БУ РЫНКЕ а они купят мне его , 13 дней сотрудники не могут купить товар по ссылке это дичь просто. Окончательно добило что пообещали с субботы по понедельник то есть до 11 ноября прислать с курьером товар, заказ так и НЕ ПОЛУЧИЛ. По итогу все что они пишут и обещают пустые слова , не верьте их обещаниям они просто тянут время, это самый ужасный магазин какой я встречал за свою жизнь, это не магазин для тех кто любит ждать как они себя позиционируют а магазин ОБМАНЩИКОВ, которые ноги вытирают об покупателей и клиентов.

Пишу уже третий комментарий, может это простимулирует отправку заказа. 05.11.19 оформили накладную и все, затишье. Трек 1145325246. Номер заказа 53615. На почту не отвечают. Может хоть тут ответят.

Московская область, Люберцы. Заказывал в софи.ру комплектующие к компу. Заказ номер 53114. Вчера ночью приехал курьер доставил мой заказ. Последняя позиция, сказали что видео карты все ещё не прошли таможенное оформление. Предложили на месте обмен на Asus AREZ Vega 56 с доплатой в 3000 рублей. Что и сделал. Заказывал 12 августа. Получил 8.11 Цены реально низкие. Если сможете ждать. Можно брать. Курьер вежливый, помогал с распаковкой с проверкой. Рекомендую.

Здравствуйте! У меня такая же ситуация, как и у пользователя Вадима! Не отправляют посылку в СДЭК! Сколько ждать можно? Накладная 1145333142 от 5 ноября. Заказ от 9.09, просьба разобраться и принять меры! Хоть бы предупреждали о задержках. Жду ответа.

Далал заказ в магазине софи №52298 на материнскую плату и оперативную память. Для пробы если честно. Доставили. Цена низкая безусловно. За что ждал 2 месяца. В общих чертах понял их работу. Какими то путями они провозят товары в Россию, скорее всего без то, в связи с чем и долго и дешевле. Очень нужный магазин в наши дни. Удачи.

Долго но доставили.заказывал материнскую плату Вега 56, сообщали несколько раз что будет задержка. Ждал 2.5 месяца. Вчера доставил курьер по Москве. Этих карт действительно уже нет в связи с чем и был дефицит. Рекомендую магазин.

Заказал в этом магазине материнку, проц, ОЗУ и память. Отменил заказ, уже прошло более 3-х недель и никто не возвращает денежные средства, сколько с ними не переписывайся ответа не дождешься! Ни в коем случае не заказывайте в этом магазине!

Всем привет! Заказывал в софи ру процессор 9900к и кулер, с доставкой из Москвы. Ждал 13 дней. Получил все хорошо. Краснодар. Спасибо.

О софи знаю от знакомых. Они заказывали смартфоны. Я заказывал тут видео карту от асус вега 56. Вчера 7 ноября заказ доставил курьер магазина. Что удивило. Сначала поступил трек (1143341145) номер от СДЕК, а привез курьер магазина. Объяснили это тем что по Москве и в область часто везут и свои курьеры. Заказывал в августе. Ждать долго но цены отличные. Рекомендую смело. Дополнительно: Курьер попросил проверить товар, ждал пока я сделаю установку. В общем приятно что уделили внимание.

В этом магазине для пробы заказывал материнскую плату. Указано было что срок доставки до 45 рабочих дней. Получил свой заказ за 42 рабочих дня. Магазин как магазин. Доставляет. На мой взгляд, минус магазина техническая поддержка. Отвечает долго. Рекомендую магазин если нужно дёшево и с бесплатной доставкой. Номер заказа 52621.

Здравствуйте, оформили накладную 1145325119 похоже будет как всегда груз туда прибудет как повезёт дней 10 рабочих а я доверился этому магазину, сказал даже, что бы подержали заказ у себя на складе пока не приедет второй, а они будут тянуть с заказом, с чего вдруг ? У вас дата доставки 45 дней осталось дня два или три рабочих а они не могут привезти хоть один заказ в срок. В общем не радуйтесь кому пришёл трек номер, это что то вроде коробки от подарка, а подарок вам в срок не светит получить.

Все хорошо, если умеете ждать. Цены оправдывают сроки. Заказывал монитор Асус XG27V. Получил. Ждал 2 месяца. Доволен прежде всего ценами. Люди ниже паникующие. Поймите либо быстро и дорого у себя в городе. Либо дешевле но дольше как в магазинах с доставкой. Данный формат магазина очень нужен, но необходимо понимать смысл. Всем добра!

Вчера получил свой заказ Asus Strix RTX 2080 Ti. Заказывал доставку из Германии. Ожидал 2.5 месяца. Цена дешевле почти на 10.000 чем в Москве в магазинах. Доставил курьер магазина. Спасибо.

Здравствуйте.Прислали трек номер 1143345756 22 Октября.Позвонил в тк 30 ОКТЯБРЯ груза у них нет.Писал на почту,ответа не получил.Сколько ждать передачи посылки в тк магазином sofi ru.

Добрых суток! Развею сомнения и других и свои. Заказывал в софи ру процессор АМД 3800X доставкой из Германии. Цена 25100 рублей. Заказывал 17.08.19 получил 15.10.19 г. Номер заказа 52919, трек номер доставки 1143353026. В общем, отзыв однозначно настоящий. Проверил работу, доставляет.

Добрых суток! Развею сомнения и других и свои. Заказывал в софи ру процессор АМД 3800X доставкой из Германии. Цена 25100 рублей. Заказывал 17.08.19 получил 15.10.19 г. Номер заказа 52919, трек номер доставки 1143353026. В общем, отзыв однозначно настоящий. Проверил работу, доставляет.

N52606, Москва. Заказывал монитор: ASUS ROG Swift PG27UQ 4K 144Hz G-Sync HDR Gaming Monitor, по цене чуть дешевле 150.000 рублей. (в Европе в США действительно столько он и стоит). Чтобы понимали в Москве данный монитор дёшевле 220.000 рублей, не найти. Заказ от 27.07.19 получил от курьера софи ру 1 ноября. Долго безусловно, о чем сообщали несколько раз. Что монитор слишком дорогой и долго проходит то. Главное получил, и экономия ощутимая. Монитор шикарен. Действительно компанией Asus вложено в данный монитор все свое самое лучшее. Стоит ли монитор таких денег - вероятно нет. Но тут больше маркетинг. В общем, для умеющих и понимающих смысл работы магазина, рекомендую.

Заказ №53615 от 28.08.2019 прошло уже чуть ли не 60 рабочих дней, нигде ничего не отвечают, заказ, естественно, не пришел. Заказанные товары на сайте "в наличии". Кстати, отзывы тут чистят) Завтра иду писать заявление в прокуратуру, но боюсь серьезно этим заниматься не будут, посмотрим.

Здравствуйте, мы ранее договаривались обьединить заказы, первый как я понял из ваших сообщений уже находится на складе в Москве а второй ? Можете посмотреть заказ 53850 по нему уже скоро будет 45 дней. Если они оба на складе то когда я смогу получить трек номер из ТК?

Покупкой очень доволен, все прошло успешно. Понравились минимальныыые сроки дооставки. рекомендую

Мой положительный отзыв. Заказывал в софи ру телевизор Xiaomi Mi TV 4S 32 с доставкой из Китая Цена в рунете была лучшая. Но срок доставки был указан 60 рабочих дней. Это три месяца. В общем спешить было не куда.Заказал 09.07.19 получил 28.10.19. Доставил курьер сдек до двери. Номер накладной 1142294351. Отзыв настоящий, можете проверить на сайте СДЕК. Ждать долго. Именно телевизоры из Китая срок 60 рабочих дней. Но при этом получается следующие бонусы: 1. Приставка для просмотра цифровых каналов. 2. Бесплатная доставка до двери. 3. Телевизор на русском языке. Устроило.

Мой положительный отзыв. Заказывал в софи ру телевизор Xiaomi Mi TV 4S 32 с доставкой из Китая Цена в рунете была лучшая. Но срок доставки был указан 60 рабочих дней. Это три месяца. В общем спешить было не куда.Заказал 09.07.19 получил 28.10.19. Доставил курьер сдек до двери. Номер накладной 1142294351. Отзыв настоящий, можете проверить на сайте СДЕК. Ждать долго. Именно телевизоры из Китая срок 60 рабочих дней. Но при этом получается следующие бонусы: 1. Приставка для просмотра цифровых каналов. 2. Бесплатная доставка до двери. 3. Телевизор на русском языке. Устроило.

Всем доброго дня! Заказал комплект: Материнку, проц, память и видюху,53405 от 21.08.2019 г. Через некоторое время стал интересоваться где моя посылка и получил такой ответ. (Срок доставки товаров из Германии до 45 рабочих дней, прошло 16 дней. Трекинг номер мы сообщаем после отправки из Москвы на адрес клиента. С уважением, Sofi.ru 17 сентября) Сегодня уже прошло 2 месяца с момента заказа, написал ещё на почту, ответа не получил.

Санкт-Петербург. N53081 заказ получен. Track 1143340086 cdek. Заказывал проц, мать, память, SSD, блок питания. Точное описание как на сайте: 1.AMD Ryzen 5 1600 6 core (Hexa Core) CPU with 3.20 GHz 2. GIGABYTE AX370M-DS3H 3. Thermaltake TR2 S 700 Watt 4. WD Green SSD WDS480G2G0B M.2 2280 480GB Службой поддержки магазина не доволен. Все остальное норм. Готовы ждать, можно брать!

Здравствуйте.Заказ №53148, создан 12.08.2019 Где мой заказ?

Тут заказывал смартфон Mi9 SE 128Gb Black с доставкой из Москвы в г. Мурманск. Заказ 54378 от 29.09.19 получил 12.10.19 г. Все норм. Переживал из за сплетен в интернете. Магазин доставляет. Трек 1141112697 СДЕК.

Всем привет! Получил свой заказ Noctua NH-D15 кулер для процессора из sofi.ru. Новый, рабочий, все хорошо замечательно. Нет оснований не доверять. Трекинг номер доставки 1143353359. Привез курьер прямо до двери. Номер заказа 53587.

Заказ №53592 прошло больше 45 рабочих дней обратной внятной связи нет, внятных ответов нет, зачем они пишут в течении 45 рабочих дней если эти сроки выполнять они не собираются... 1. 90% посылок доставляется в течение 15-30 дней. 5% посылок доставляется в течение 30-60 дней. 5% посылок доставляется в течение более 60 дней. Вы должны быть готовы ждать более 2 месяцев, в некоторых случаях (это связано в основном с Почтой). Но мы всегда стараемся доставить как можно скорее. Выше указано о том что бывают задержки по вине Почта России, CDEK, Деловые линии (и иных ТК), - по опыту предыдущих лет. Судя по отзывам это не выполняется...

Счет №53386/1 от 20.08.2019, Оплата через ПАО Сбербанк Итак идет 73 день ожидания моего заказа с магазина СОФИ РУ, при заказе с сайта СОФИ РУ не обратил внимания что срок доставки написан в РАБОЧИХ ДНЯХ, но вроде как должны уложиться до 45 рабочих дней. По меркам магазина прошло 52 рабочих дней и заказ так и не дошел и сказать сколько будет длится задержка товара конечно ни кто не сможет, мне просто предложили вернуть деньги которые еще и ждать 10 дней и вот возникает интересный момент ))) по факту сейчас у меня просто просрочены сроки заявленные магазином и выбор между ждать заказ много или очень много времени или вернуть средства прождав уже и так довольна долго ждать еще 10 дней возврата средств) Вывод у меня такой если вы живете в Москве не связывайтесь с этим магазином, полно других торговых площадок где можно купить аналогичный товар на 2-3 тысячи дороже, не ждать 3 месяца а то и больше с более долгим обслуживанием гарантии. Доставка как пишет магазин у них из германии, если вы еще успеваете укомплектовать заказ до следующего года лучше сами закажите с computeruniverse, доплатите 2-3 тысячи но за то без томительного ожидания и потраченных нервов о том придет ли ваш заказ вообще когда нибудь. Если вы живете еще и не в Москве то прибавите ко всему этому ожиданию в 70 с небольшим дней еще много дней доставки до вашего города или села, и не дай бог попасть в какие нибудь праздничные дни ))) к тому времени как вы получите заказ цена за которую вы брали товар может уже сильно измениться )

Пиз_ец, как долго. Других слов нет. 80 дней, заказ до сих пор не получил. Обратной связи с продавцом никакой.

Здравствуйте. Заказ № 53583 от 27.08.2019, 1 товар на сумму 29 800 руб. Прошло с момента заказа 47 рабочих дней из 45. Если товар не пришел в назначенные сроки, то продавец выплачивает потребителю 0.5 пени за каждый день просрочки. (ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей») 29 800/100*0.5 = 149 рублей каждый день начисляется в качестве неустойки. Сколько еще ждать свою посылку?

Заказ 52316 на монитор получил. Доставка была из Германии, что сведетелствуют наклейки с монитора из Германии. Заказал 7-7-19 получил 10-9-19. Цена была ниже чем в рэфе на 30% примерно. Магазин доставляет я доволен.

По совету друга, познакомился с магазином sofi.ru (он тут покупал смартфон и SSD). Заказывал I9 9900K процессор, блок питания Corsair белый, SSD Samsung. Все получил. Ждал 2 месяца с хвостиком. Будьте готовы на отсутствие трек номера. Почему его нет тоже объяснили. Если прямо из заграницы отправлять на клиента- клиенты будут платить таможенное оформление.а в таком порядке нет у клиента таких хлопот. Магазину доверяю. Трек номер доставки 1130567274. Получил я еще 24.07.19. Сразу после получения оставлял отзыв на зуне, но мой отзыв там пропал.

С магазином знаком впервые. Задача была купить память DDR3 что в настоящее время, все сложнее и сложнее. Наткнулся на sofi.ru.заказ номер 53484 получил 23.10.заказывал 23.08 По цене память обошлась по 1383.79. Что идеально с учетом бесплатной доставки вообще супер. Очень надеюсь что магазин будет работать всегда

Заказывал 10.07.19 мать ASRock Z390 Extreme 4, доставил курьер магазин по Москве в начале сентября.

Заказ 53621 от 28.08.2019 прошло уже 48 рабочих дней ни где ничего не отвечают полный игнор дальше буду общаться через пракуратуру

N52348 заказ в софи на смартфон Mi9 с доставкой из Китая. Получил магазином доволен. Ждал 29 дней. В целом, ожидал раньше но в свои сроки уложились.

В магазине софи ру заказывал материнскую плату MSI B450 TOMAHAWK, получил 24 сентября. Ждал 2 месяца 10 дней. Еще ожидаю 3600 процессор, блок питания и память на 16. Отпишусь обязательно

Заказ 53311. 7 октября мне написали что " Товары доставлены из Германии в Москву, проходит таможенное оформление. Ожидаем получение. Прошло 32 р. дня, задержки не ожидается. 22 октября прислали трек номер 1143353026 по которому можно отследить саму пасылку. Завтро уже 50 р. день с момента заказа, но я даже пасылку не могу отследить. Говорят что еще им ее не передали. Писал на почту и на сам сайт sofi ru. На сайте кое как ответили что мол.. Обновление трек номеров 2-4 дня. Ну и когда же спрашивается ее вообще передадут в cdek? Я понимаю что заказов много, но отправлять пасылку с Москвы больше недели это такое.

Здравствуйте, 53850 и 53399 мы с вами договорились их объединить один у вас на складе уже и ждёт второго, на сколько я понял 45 дней наступит 8 или 11 ноября для моих заказов. Я понимаю ваше положение, что вы уволили тех отдел однако я надеюсь это вам не помешает доставлять заказы в срок и сделать все возможное для этого. Желаю вам побольше сил что бы все восстановить а так же я надеюсь что вы не огорчите других клиентов, которые рассчитывают получить заказ в срок И не подведёте меня, поскольку объединив заказы я доверился вам, вашей компетенции и порядочности.

Заказ №53592 прошло больше 45 рабочих дней обратной внятной связи нет, внятных ответов нет, зачем они пишут в течении 45 рабочих дней если эти сроки выполнять они не собираются... 1. 90% посылок доставляется в течение 15-30 дней. 5% посылок доставляется в течение 30-60 дней. 5% посылок доставляется в течение более 60 дней. Вы должны быть готовы ждать более 2 месяцев, в некоторых случаях (это связано в основном с Почтой). Но мы всегда стараемся доставить как можно скорее. Выше указано о том что бывают задержки по вине Почта России, CDEK, Деловые линии (и иных ТК), - по опыту предыдущих лет. Судя по отзывам это не выполняется...

Хочу оставить положительный отзыв о магазине софиру. Номер моего заказа 53242, и номер доставки 1141875308. Получил свой заказ 15 октября. Заказывал процессор мать и оперативную память, все получил все норм.ждал 43 дня. Цены такие что можно подождать да и не к спеху мне было. Всем хороших покупок и магазину процветания.

N52757 на процессор AMD Ryzen 7 3700x из магазина Sofi получил. Номер СДЕК 1141686278 можно проверить на сайте. Магазин как магазин, долго и выгодно. Можете ждать можно брать. Желаю успехов.

Материнскю плату и процессор 3700X получил. Заказывал 07.08.19 получил 10.10.19 г. Доставка была из Германии.

Заказ №53583 от 27.08.2019 заказывал процессор Intel Core i9-9900k за 29 800 рублей, сейчас 29.10.2019, т.е. прошло 63 дня с выходными и 45 дней, если считать только рабочие дни. За 45 РАБОЧИХ дней я не получил даже трек-номер, что уж говорить о посылке. Писал на почту zakaz@sofi.ru 2 раза и 2 раза был проигнорирован. Насчёт отговорки "не успеваем всем отвечать". Техподдержка у самых популярных платформ: ютуб, амазон, озон, ебей и др. отвечают за 1-2 рабочих дня. А у софи так много заказов, целых 200, что они "не успевают" всем отвечать, а может быть просто НЕЧЕГО ответить и лучше проигнорировать? Софи - это когда ты заказываешь посылку летом и начинаешь молиться, чтобы посылка пришла до Нового Года.

Заказ 54281. Заказал 23.09. Так и не пришел. Оператор вобще ни чего не знает. Почта не отвечает. Буду принемать меры

Заказ 53621 от 28 Августа прошло 48 рабочих дней по-прежнему нет ни каких новостей

Заказ 53276 на процессор AMD Ryzen 3800X получил. Заказывал доставку из Москвы в Тюмень. Цена адекватная доставка бесплатная. Все что нужно клиенту. Заказ сделан 16.08.19 получил 8 сентября от курьера СДЕК. Желаю успехов магазину! Будьте терпеливы (кто заказывает из Германии). Я заказал из Германии много других деталей жду.

Заказ 53040 от 09.08.2019 AMD R9 3900x 56 рабочий день идет , сказали что редкий товар 2 недели для форы, хорошо уже 46 день идет рабочий 24.10.2019 говорили что товар на таможне в г.Москва Письма на zakaz@sofi.ru отправлял 24.10.2019 ответов нет. Сегодня не отвечают , деньги не возвращают. Написал жалобу в Роспотребнадзор г.Москва, заявление приняли Все у кого аналогичная ситуация пишите мне в телеграм @AntonKtrue

Пишу из славного Красноярска. Все прошло удачно. Заказывал в sofi.ru Xiaomi MiA 2 6-64 через несколько дней позвонили и сказали что такую модель доставить смогут только с увеличенным сроком и предложили MiA3 по аналогичной цене. На что согласился и получил в СДЕК - 1.10.19 по номеру накладной 1139451310 в Красноярске. Магазин как магазин.

N52292 заказ на 9900k и оперативную память получил 4 сентября. Процессор и ддр работают, на сайте Intel действующая гарантия 3 года. От магазина 1 год почему так не понятно. Но доставка прошла без вопросов. Заказывал 6.7.19 получил 4.9.19

Всем доброго дня! Заказал комплект: Материнку, проц, память и видюху, 21.08.2019 г. Через некоторое время стал интересоваться где моя посылка и получил такой ответ. (Срок доставки товаров из Германии до 45 рабочих дней, прошло 16 дней. Трекинг номер мы сообщаем после отправки из Москвы на адрес клиента. С уважением, Sofi.ru 17 сентября) Сегодня уже прошло 2 месяца с момента заказа, написал ещё на почту, ответа не получил.

Заказ 52386 на заказ ВанПлас 7 Про 8/256Гб Небула Блу, глобальная версия, с доставкой из Германии, получил 25 сентября. Смартфон хорош. По цене обошёлся в 52900 рублей. Рад покупке.

Привет из Сахалина!,не пугайтесь так, ниже увидел панику.мне тоже долго овтечали на почту, я тоже уже думал чтл попрощался с деньгами. Но заказ доставлен и все в порядке. Цены низкие, сроки длинные. Есть взаимосвязь.иначе я думаю не бывает. Ждал 2 месяца и 10 дней.товар действительно из Германии о чем свидетельствуют наклейки. Всем мирного неба.

Заказ (52984) с номером отслеживания 1141687061 получил 14-10-19. Ждал чуть меньше двух месяцев. Но долго. Впечатления остались двоякое. Тех поддержка больше всего испортила впечатления. Но главное магазин доставляет. Чему рад и всем желаю. Ах да, заказывал Tray, прислали Boxed за что отдельное спасибо.

Напишу здесь. На звонки не отвечают, на письма не отвечают, в чате стандартные отписки без указания сроков исполнения. Заказ 53242 от 15.08.2019. Товар не доставлен по сей день. Предупреждая отписки магазина: 1. о проблемах в сдек вы мне писали две недели назад (через 2-4 дня все исправят). 2. Прошло больше 45 рабочих дней. Придумайте что то новое. Сделал запрос на возврат денег. p.s: для меня это стало уже делом принципа!

заказы (53509 и 53507)от 24.08.19 так и не пришли в Москву через 45 РАБОЧИХ дня (судя по их статусу в заказе . Предупреждений о задержках не было. Может после этого сообщения мне ответят в вк и на сайте ...

Отзыв sofi.ru пишу уже второй. Первый был на блок питания, процессор и материнскую. Еще оставлю отзыв о получении видеокарты gigabyte gtx 1060. Получил ещё 22 августа. Ждал полтора месяца. Желаю процветания магазину.

Заказ 53040 от 09/08/2019 на 33900 рублей Сегодня идет 54 рабочий день - никакой информации нет. На этой неделе буду писать заявление в полицию о факте мошеничества или возвращайте деньги

Если честно, магазин отличный благодаря своим ценам! Сделал 3 заказа в разное время (53369, 52618, 52581), да были задержки, да долго отвечали, но оно того стоило. Все три заказа пришли в одной посылке, доставил курьер от СДЭКа спустя чуть более 2 месяцев после первого заказа. Тем кто не хочет ждать, шуруйте в CU или Ситилинк, но я лучше подожду и съэкономлю. Магазин вроде молодой, ребята стараются, раскручиваются, и я желаю им успехов.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста как оформить заказ комплектующих для ПК с максимально быстрой (платной) доставкой (10—20 рабочих дней) в Казахстан г. Кокшетау. Заранее спасибо.

Русских Анжела здравствуйте пишу по поводу заказа №53399 от 21.08.2019, 4 товара на сумму 26 705.55 руб. ваши сотрудники мне сообщили 3 октября что все товары уже у вас в Москве кроме SSD, а после мне уже никто не хотел сообщать мой статус заказа где там этот SSD задержится ли. Посмотрел в вашем списке задержек его там нет, я бы не писал этот отзыв если бы не прошло 45 рабочих дней и на все мои просьбы сообщить информацию о заказе мне не отвечали что как поступит информация мы ее вам сообщим на протяжении 10 рабочих дней. Спасибо за уделённое мне время.

Заказ №53615. Заказывал 28.08.2019, на 24 114.67 руб. За эти 60 РАБОЧИХ дней, мне ни разу не сообщили, где мой заказ. На все мои просьбы сообщить информацию о заказе, всегда был один ответ - "как поступит информация мы ее вам сообщим". И что-то ни разу так и не сообщили. Короче, мошенники. Не покупайте.

Заказал и оплатил заказ N53621 28 августа до сих пор ничего не получил от тех поддержки кроме как одного и того же ответа "как появится информация я вам сообщу" ни разу ничего не услышал.

Доброе утро! Подтверждаю получение из магазина sofi своего заказа N52315. Заказывал материнскую плату, новая работает. Кроме как отвратительной работаты службы поддержки, других претензий нет к магазину. Желаю чтобы доработали поддержку:) Трекинг номер доставки из СДЕК 1130159394.

г. Кадый. Мой первый отзыв о магазине Sofi.ru. Тут заказывал смартфон Mi8 black. Доставили все в порядке. Трек номер доставки 1133408611. Ждал ровно месяц. Всем хороших покупок!

Заказал 15 августа материнскую плату. Заказ № 53236. Обещали привезти за 45 рабочих дней. 45-й рабочий день истек 17 октября. Товара нет. На все мои запросы на почту zakaz@sofi.ru, на номер 9687775550 в ватсапе - тишина и полный игнор. На сайте в чате идет стандартная отписка - у манагера сведений никаких нет, запросил в отделе логистики, как только ему сообщат, так сразу он мне. Только ничего не сообщают ему. Товар якобы в доставке в г. Москва. С их слов это означает, что он не растаможен ещё с сентября. В вк в списке "задержек" моей платы нет. Где мой товар?

Добрый день, хочу написать отзыв о магазине СОФИ.РУ , свой заказ Mi 4S TV 50 получил , всё отлично с Китая прибыл товар за 55 дней с Москвы немного задержался но не чего страшного, всё бывает ,но заказ пришол всё отлично и честно , скриншот с видео снято мной в СДЭК,так что народ заказывайте себе и советуйте родным и всем ,цены отличные не дорогие ,магазину и всем сотрудникам спасибо, успехов в процветании всех благ вам , номер 51787

Получил свой телевизор Mi TV 4S 32 из sofi.ru. Заказывал из Китая, срок доставки указан 60 рабочих дней, получил за 55 рабочих. Это долго, но телевизор по очень выгодной цене и доставка бесплатная. В общем рекомендую магазин. Ранее мой сосед заказал у них де 65 дюйма телевизор, получил, но ждал он с января по конец апреля. Спасибо Софи

Пишу из Ростовская область, Таганрог. Заказывал в sofi.ru звуковую карту Asus Xonar SE, получил 23 сентября. Ожидал чуть больше месяца. По цене обошлась выгодно. Спасибо ща доставку буду рекомендовать магазин. Трек номер доставки 1137834255 сдек.

Ура, успешно получил свой заказ! 27 сентября заказал xiaomi mi9se со склада в Москве, 7 октября заказ был передан в СДЭК. На выходных забрал заказ в своём городе. Уже после оплаты смутило что если забиваешь в поиске имя сайта Яндекс автоматом дописывает мошенники, уже мысленно попрощался с деньгами, но всё было ок. Интересный факт - по итогу не нашёл отзывов в которых кто-то реально не получил свой заказ, все подобные отзывы разобраны и проблемы решены.

Привет из Брянска! В sofi.ru покупал смартфон Pocophone F1 с доставкой из Китая в Брянск,7 сентября получил.ждал дольше чем думал,нг доставка пришла чему я рад очень. Смартфон ожидаемо шикарный, цена сейчас еа смартфон отличная. Номер моей доставки 1140634511 сдек. Спасибо за внимание.

Подтверждаю получение из магазина софи своего заказа. Заказывал на пробу оперативную память G.Skill Aegis 16GB с доставкой из Германии в Холмск. Мне нужна была доставка через почту России, так как сдек нет в нашем городе. В общем как просили отправили и доставили. Трек номер Почта России 10100038080375.

Доброе утро! В sofi.ru заказывал редкую материнскую плату с доставкой в г. Липецк. Трек номер 1138420656, получил 23 сентября, все руки не доходили. Все хорошо. Спасибо sofi.ru за выполнение заказа без нюансов каких либо. Номер заказа 52169

Ассаламу Алейкум, здравствуйте! Заказывал в софи ру смартфон Ван Плас 7 про, с доставкой из Германии. В Толбазы, Стерлитамак, получил 25 сентября. Смартфон отличный. Доставка и цена хорошая. Магазину 5 звезд ставлю смело за честность. трек номер доставки 1136258076, номер заказа 529 какой то. Не помню.

Заказ 52438/1 из sofi получил. Заказывал материнскую плату, видеокарту (по рекомендации блогера Homish), и SSD 240gb. Все приехала все целое. Ждал 44 рабочих дня. Магазин честно выполнил передо мной обязательства.рекомендую. Желаю процветания.

Подтверждаю получение заказа 52315. Трек-номер СДЭК 1140104070. Заказывал материнскую плату ASUS ROG STRIX Z390E-Gaming. Все пришло целое, без повреждений, в полной комплектности. Однако, должен все же сообщить о некоторых замечаниях. Заказ оформлен 7/07/2019 со сроком выполнения 45 рабочих дней (из Германии). Оплачен 9/07/2019. Значит, начиная с 10/07, срок выполнения должен закончится 10/09/2019. "05" сентября решил узнать, что происходит с заказом - отправил СМС на указанный мобильный номер, на что 7 сентября получил ответ, что заказ уже находится в Москве в процессе растаможивания. Через неделю решил уточнить состояние заказа, на что получил ответ "Здравствуйте, информацию уточню, после выходных будет ответ". Однако, ответа на последовало. На протяжении последующих двух недель несколько раз запрашивал информацию о том же и получал тот же ответ. И вот 26 сентября мне сообщили, что заказ передан в ТК для доставки в мой адрес, и что трек номер я получу от ТК в этот же день до 20:00. Однако, трек-номер я получил только 30 сентября по СМС. Сам заказ поступил на пункт выдачи 4 октября. При получении оказалось, что фабричная упаковка материнской платы для доставки была упакована только в фирменный ПЭТ-пакет СДЭКа, хотя до оформления заказа я узнавал на предмет дополнительной упаковки (пузырьковая пленка поверх фабричной упаковки и еще одна, транспортная, картонная коробки), и меня заверили, что для доставки по РФ магазин такую дополнительную упаковку обеспечит. Также и в сам заказ был добавлен соответствующий комментарий на счет дополнительной упаковки. Таким образом, считаю, что магазин сработал на 4 по моему заказу. Могу рекомендовать его и, вероятно, воспользуюсь им еще раз. А комментарии указаны для того, чтобы магазин учел это в дальнейшей своей работе, а потенциальные покупатели имели ввиду, что могут быть и какие-то накладки в виде увеличившегося срока или не очень качественной коммуникации.

В разговоре по телефону обещали передать заказ в сдэк в среду или четверг, но до сих пор тишина. Заказ был со склада в Москве (что влияет на цену заказа). У вас что-то случилось? Заказ 54378

03.10.2019 сделал заказ 9107346 парфюмерии на ресурсе ДУХИ.РУ. Ориентировался на оригинальность, оперативность доставки и желаемую цену. Делая заказ, обратил внимание на каталог предлагаемого ассортимента. Удивил редкий винтажный парфюм, который на других подобных ресурсах позиционируется, как нет в наличии. День ожиданий и пунктуальный курьер привез заказ в назначенное время. Оригинальная продукция и начисляемые бонусы оставляют приятное впечатление о ДУХИ.РУ.

Пишу второй отзыв о магазине софиру. N53154 от 12.08.19 г., процессор AMD Ryzen 7 3700x Boxed (из Германии), получен 27 сентября 2019 г. Заказывал доставку из Германии в Санкт-Петербург. По цене камень обошёлся 19790 рублей. Что отлично. Доставил курьер сдек до двери, трек номер доставки 1138415822. Магазину 5 за бесплатную доставку и хорошую цену.

Пишу второй отзыв о магазине софиру. N53154 от 12.08.19 г., процессор AMD Ryzen 7 3700x Boxed (из Германии), получен 27 сентября 2019 г. Заказывал доставку из Германии в Санкт-Петербург. По цене камень обошёлся 19790 рублей. Что отлично. Доставил курьер сдек до двери, трек номер доставки 1138415822. Магазину 5 за бесплатную доставку и хорошую цену.

Заказ номер 52808 от 040819 получил 300919, заказывал материнскую плату, MSI B450 TOMAHAWK, видеокарту MSI 1660 Ti VENTUS, и оперативную память DDR4. По оперативной памяти был вопрос, заказывал на 3000 MHz, прислали 32gb по 2666 Mhz, решили компенсацией в размере разницы в цене. Магазин рекомендую, доставил заказ. Главное поднимайте, что сроки указаны в рабочих днях. Это очень важно. Я не понимал сначала.

Подтверждаю получение заказа 53534 в Нижнем Новгороде, процессор INTEL I9-9900K в бокс исполнени. Заказывал доставку из Москвы. Как обещали отправили в течении 10 дней, получил 27 сентября. Номер доставки 1138407721 ТК СДЕК. Благодарю! Достоинства магазина: низкие цены, бесплатные доставки. Недостатки магазина: крайне плохая обратная связь.

Так как заказ был не отгружен, попросил отменить его и вернуть оплату. Отпишусь тут если деньги вернутся...

Салам и привет! Черкесск на связи. Хочу сказать благодарность sofi.ru за доставку.заказывал 52868 материнскую плату, процессор, оперативная память. Все видно на фото.доставили как обещали за 45 рабочих, чуть меньше. Цены отличные. Буду рекомендовать и заказывать еще. Номер отслеживания сдек 1138415229 (по просьбе магазина).

Заказ 53170 получил, все в порядке. Еще жду оперативную память, напишу еще отзыв. При оплате была проблема, но это не к магазину. С писалась сумма два раза. Потом я оьратился в свой банк, и вернули вторую оплату. Заказал 13.08 получил 27.09 то есть вчера. По условиям магазина, пишу так же номер доставки 1136256337 СДЕК. Желаю успехов магазину!

Заказ на MSI B450 TOMAHAWK, получил. Ждал дольше чем указано на сайте 45 рабочих дней. О задержках в этой доставке предупредили заранее. Плата действительно шикарный вариант для сборки на AMD. По цене в sofi.ru обошлась 5538 рублей, лучше цену не найти. Желаю долгой и удачной работы магазину! Трекинг номер доставки 1138422237 через СДЕК.

Подтверждаю получение из магазина СОФИ.РУ заказа 52556. Заказывал видеокарту и память, все целое все хорошо. Ждал чуть более 45 рабочих дней, но цена и срок этому соответствует. Кто переживает, не парьтесь, трек номер сообщили только из Москвы.

Пишу второй раз. Первый пропал отсюда. Нормальный магазин, с отличными ценами. I9-9900K и мать получил. Была чуть задержка в доставке. Но ничего критичного. 3 дня это не задержка. Желаю успехов магазину! Вы нужны людям, зарплаты малые. Цены у вас отличные. Буду заказывать ещё. Послесловие. Главное при заказе поднимайте, срок доставки из Германии 45 рабочих дней. Рабочих. Они это пытаются довести до всех но как видно мало кто понимает потом жалуются. И главное они сами просят, если не готовы ждать, не заказывайте.

Нормальный магазин, с отличными ценами. I9-9900K и мать получил. Была чуть задержка в доставке. Но ничего критичного. 3 дня это не задержка. Желаю успехов магазину! Вы нужны людям, зарплаты малые. Цены у вас отличные. Буду заказывать ещё. Послесловие. Главное при заказе поднимайте, срок доставки из Германии 45 рабочих дней. Рабочих. Они это пытаются довести до всех но как видно мало кто понимает потом жалуются. И главное они сами просят, если не готовы ждать, не заказывайте.

Заказ номер 52560, номер доставки 1137382599 Почта СДЕК. Несколько часов назад получила свой заказ MSI 1660 Ti VENTUS из sofi.ru. Еще не проверила, но внешне все новое, карта не вскрывалась, наклейки пломбы на месте, без вскрытия. Радует цена покупки. Спасибо!

Республика Коми, г. Инта. Заказ номер 52560, номер доставки 1137382599 Почта СДЕК. Несколько часов назад получила свой заказ MSI 1660 Ti VENTUS из sofi.ru. Еще не проверила, но внешне все новое, карта не вскрывалась, наклейки пломбы на месте, без вскрытия. Радует цена покупки. Спасибо!

Прочитал отзыв человек сделал заказ на 2 недели позже меня такой же товар и уже получил как так ? Сделал заказ 01.07. 19 №52235

Хороший магазин, приятные очень цены. Заказывал GIGABYTE Z390 AORUS MASTER, и SSD 240gb Заказ был для пробы, буду собирать комп, отпишусь по получении других деталей. Пока оценка 5. Отзыв оставил здесь и на отзовике

г. Тула, заказ №52428. Выбрал данный магазин из за значительно более низких цен. Покупал материнскую плату msi b450 tomahawk max и 16 gb ddr 4 памяти от kingston. Заказ был сделан 15.07.19, товар получил на руки 24.09.19, доставка заняла 71 день календарный день или 52 рабочих дня (возможно считаю как то не так), что чуть больше максимального срока. По этому поводу получилась двоякая ситуация, менеджеры магазина проявили очень прохладное отношение о моих вопросах, где посылка (хотя в группе в вк было указано, что конкретно эти товары задерживаются, но менеджеры просто тянули время вместо того, чтобы сказать,- "Простите ожидается задержка". Этого я не понял). С одной стороны, я мог бы узнать это сам зайдя в группу в вк, но на что тогда там сидят консультанты? О самой посылке могу сказать, что все приехало целым и рабочим, был один нюанс состоявший в том, что пришла немного другая оперативная память, возможно перепутали инв. номер, после чего, я написал об этом их ген. директору Русских А., после чего мне оперативно вернули разницу в цене на банковскую карту. В конце хочу сказать, что магазин мне понравился, ждать конечно приходится не мало, (думаю связано с таможней, оттуда и низкие цены), омрачило впечатление только разговоры с консультантами. Магазину могу смело поставить оценку 4, 4-5.

Подтверждаю получение из магазина СОФИ.РУ заказа номер 52390.Заказывал доставку из Китая на смартфон Honor 20 256Gb,получил 10 сентября во Владивостоке,курьер доставил домой. Номер отслеживания 1136255756.Есть отслеживание на сайте СДЕК. Смартфон шикарный.Цены шикарные. Магазин рекомендую своим друзьям.

Иркутск говорит спасибо софи.ру! :) Детали. Заказ номер 53657, от 30.08.19, оформлял доставку из Москвы в Иркутск. Сообщили что срок отправки 10 рабочих дней. Тихо ждал. 11,09,19 поступило СМС с трек номером 1137383307 СДЕК. 16,09,19 позвонил курьер и доставил до двери. Круто, цены отличные, доставка бесплатная. По цене, процессор AMD Ryzen 7 3700x Boxed (из Москвы), обошёлся в 22900 рублей. И доставка реально бесплатная. Ниже один рвет пузо себе, что магазин напортачил, учись считать рабочие дни. Такой же заказ как у тебя. Не понимаю зачем топить магазин, в котором отличные цены. Магазин доставляет, и Слава Богу!

По трек номеру 1137560151, мне доставили в Санкт-Петербург смартфон Mi9 SE Xiaomi. Доволен заказом и магазином. Номер 53693 от 31.08.19 получил 15.09.19 г., доставку заказывал из России. Рекомендую!

Магазину еще раз выражаю благодарность за ответственный подход к моему заказу. По срокам не обманули, свои Huawei Freebuds получил курьером в течении месяца. Наушники классные, звук просто нечто! Обязательно еще обращусь.

Отзыв о покупке в sofi.ru. Заказывал смартфон Black Shark 2 128Gb с доставкой из Китая в г. Орёл. 15 сентября получил свой заказ, все в порядке.ждал 33 дня. Трек номер доставки 1137560349 СДЕК. Фото прилагаю. Рекомендую магазин и смартфон!

Чудеса какие-то происходят то мой отзыв пропадает то появляется)

Номер заказа - №53696 от 31.08.2019, накладная сдек - 1137828678. Вообщем наткнулся на рекламу данного магазина на youtube-е и решил сделать заказ. Необходим был процессор Ryzen 3700x BOX версия,изначально брал в подарок но из-за адских сроков пришлось оставить себе,а в подарок взять у себя в городе,а теперь по порядку: 1)Оформил заказ,при оформлении выбрал товар из России, сроков отправки нигде не было,но так как беру очень много товаров из Москвы в Томск и всегда отправка в течение 3 дней понадеялся на это. 2)Но что-то не давало покоя и я написал в поддержку и мне сразу сказали,что срок до 10 рабочих дней,но это максимальный срок. 3)Простая математика,открываем сайт магазина,режим работы,написано режим работы понедельник - суббота. Заказа оформлен в субботу в 11 утра 31 августа - рабочий день,теперь считаем - 31,с 2 по 7 сентября,с 9 по 11 сентября т.е 11 сентября - это максимальный срок в 10 рабочих дней. 4)11 сентября пишу в чат с вопросом - где собственно трек номер и отправили ли вообще товар? через час отвечают,что уточнят. 2 дня я напоминал о себе и только 13 сентября после обеда мне наконец-то ответили,что посылка отправлена на 8 рабочий день,смотрим выше 8 рабочий день - это 9 сентября понедельник,на мой вопрос где же тогда трек номер,мне начинают врать,что информация по треку обновляется до 5 рабочих дней и тд и тп. Я работаю со сдеком не первый год,трек номер - это номер накладной он присваивается автоматом при создании электронной накладной сразу же,потом приезжает курьер и забирает товар,либо вы сами приносите товар,со слов магазина они отправили товар 9 сентября - значит и накладная должна быть от 9 сентября. 5)Дни идут,а трека все нет,тогда я пишу в поддержку сдека 15 сентября в обед ,на что девушка мне отвечает,что ни по номеру телефону ни по адресу доставки накладных нет. Все эти дни SOFI.RU уверяли меня,что еще 6 дней назад все отправили. Написал им в очередной раз в поддержку,ссылаясь на сдек и о чудо вечером мне прислали трек,внимание, от 15 числа,т.е только 15 числа они соизволили создать электронную накладную у сдека. А сам товар они принесли в сдек только на следующий день - 16 сентября. При чем принесли сами,а не как писала Русских Анжела здесь в ответах на отзыв,что к ним приезжает курьер и забирает товар. 6)Итого товар отправлен 16 сентября,это 14ый рабочий день. Все это время магазин врал мне и ни 1 раза не извинился, и не признал срыва сроков и свою вину. Ответы поддержки однотипные,уточняют информацию по 2 дня - хотя как выяснилось не уточняют, а просто тянут время и врут. Повторюсь ни каких попыток компенсаций или извинений магазин не предпринимал. 7) Но на этом сюрпризы не кончились,19 сентября жена получила товар,т.к товар заказывал на нее,сам на вахте постоянно. Внутри ни товарного чека,ни фискального чека,ни накладной от магазина, просто НИКАКИХ документов на товар,кроме ненужной наклейки с номером телефона магазина на коробке процессора.Хотя по закону все эти документы должны быть. 8) Но и это еще не все, на сайте sofi.ru на вкладке с купленного мной процессора написано,что "гарантия от производителя".Не долго думая, пишу в поддержку амд в России, на что получаю ответ, что никакой гарантии от производителя у амд нет,а все гарантийные обязательства сроком 3 года обязан выполнять интернет-магазин,в котором приобретен товар. Итог: Товар получил через 19 дней после заказа,у меня за столько приходят посылки из Европы и Америки. Ни документов ни гарантии нет. Постоянная ложь от магазина. Через пару недель приезжаю с работы,и если не дай бог процессор не работает,пишу сначала в органы защиты прав потребителя,а потом в суд. Рекомендовать магазин естественно никому не буду. Так же,по приезду планирую снять обзор на youtube,т.к занимаюсь стримами по кс и доте,в свободное от вахт время,размер канала небольшой(114тыс подписчиков),но для привлечения внимания хватит. Все скриншоты общения с магазином,сдеком и амд у меня сохранены,поэтому с доказательствами проблем нет.Всем остальным советую забыть о дополнительной "прокладки" между магазином в Европе или Китае и Вами в лице Sofi.ru, и заказывать напрямую в магазине.

КБР 51787 н. Алексей , вы от конкурентов или нытик,что за пару дней, бурю в стакане подняли . Мой заказ был задержан на более приличное время так и возврат денег предлагали и извенение были и компенсацию получил ,и с заказом всё отлично решилось ,они тоже живые люди и всё бывает ,клиентов достаточно , поэтому могут где-то и сразу не ответить Отличные менеджеры , к примеру Денис и магазин Софи.ру норм ,не нравится пройдитесь по рынку вас насильно ни кто не заставлял делать здесь заказ, заказ получили не обманули ну и всех благ вам . Народ ,отличный магазин работает честно,доставляет заказ без обмана,да бывают задержки но не без этого, делаете покупки пока цены не поднялись скоро Новый год делайте себе и близким подарки с магазина Софи.ру .не пожалеете . Всем привет с Рес Кабардино Балкария

Пишу из Липецка. Подтверждаю получение заказа из sofi.ru. Заказывал MSI B450 TOMAHAWK, получил MAX. Трек номер доставки 1138420892 СДЕК. Мать новая, не вскрытая. Все четко.

Пишу из Липецка. Подтверждаю получение заказа из sofi.ru. Заказывал MSI B450 TOMAHAWK, получил MAX. Трек номер доставки 1138420892 СДЕК. Мать новая, не вскрытая. Все четко.

MSI B450 TOMAHAWK MAX, долгожданный получил. До конца не верил что по такой цене получу плату. Очень хорошо,

Хочу спросить у 2 людей тут которые отзыв оставили.Вы живете в разных города зато у вас фотки в коментах одинаковых помещений.Не хотите ли вы обьяснить как вы так умудряетесь делать?Или прямо скажите что вы купленые отзывы и все.Это вопрос к коментарию Евгений Ж. и Алекс Юлдашев.

Ответ человеку который говорит что фотографии одинаковые а клиенты в разных городах, я вижу ты хочешь надеется что это развод и обман клиентов но я тебя огорчу они делают фото с помещениях компании сдек и распаковывают там же что бы посмотреть то ли им привезли вы бы тоже проверили посылку на месте и сфотографировали вы ведь не приходите в Сбербанк и спрашиваете а почему у вас одинаковый дизайн помещений с другим находящимся в другом городе ?

Здравствуйте! В интернет-магазине sofi заказала игровую приставку Microsoft Xbox One Elite Wireless Controller в подарок сыну на день рождения. Качеством товара довольна, правда доставка долговата, но об этом предупредили заранее. По цене осталась в выигрыше, в обычном магазине оказалась дороже.

Всем привет из Новосибирска! вот и моя очередь оставить отзыв о магазине.в sofi заказывал процессор AMD 3600 Boxed,заказ сделал 110819 с доставкой из ФРГ в Новосибирск, номер заказа 53090, 150919 на телефон поступило СМС что отправлено клиенту и трекинг номер 1137832588. Вчера 190919 заказ забрал в СДЕК. Удобно, хорошие цены. Рекомендую большое спасибо! Ps. Доставка бесплатная.

Хороший удобный магазин. Заказывал Black Shark 2 128Gb, номер заказа 53165. Трек номер 1136255943 поступил 04-09-19, товар получил вчера 18-09-19 г. Магазин доставляет, рекомендую.

1136257012 трек номер. Номер заказа 52835, заказывал кулер be quiet Dark Rock 4 135mm. В Южноуральске получил 09 сентября. Заказ был сделан 05 августа. Ждал 1 месяц и 4 дня.

Недавно в YouTube увидел рекламу магазина SOFI.RU, и видео карты MSI GeForce GTX 1660 Ti VENTUS XS. после чего не удержался сделал заказ. В общем прождал 34 дня, с момента заказа до момента получения. Видеокарту получил,все хорошо. Магазин смело рекомендую. Были на связи даже ночью, по существу отвечали на запрос черещ 2-3 дня. Имейте ввиду, информация из логистики поступает после запроса через 2-3 дня. Из за чего нервничал сильно. Спасибо Денису за ответы.

Привет из Екатеринбурга! Из sofi.ru получил свой заказ 09 сентября еще, все руки не доходили. Заказывал материнскую плату (фото прикладываю), трек номер доставки 1135123566, доставил курьер до двери. Заказ номер 52168, ждал два месяца. Но мне было не к спеху. По этой цене готов был подождать. Хороших покупок всем!

Подтверждаю получение товара из магазина софи.ру. Заказывал Palit GeForce GTX1050 TI DUAL OC 4.0 GB OC Mid Range, с доставкой из Германии в Москву. Видимо мне повезло больше чем другим, мне доставили быстрее чем ожидал. Заказ сделал 20.08.19, получил 09.09.19 г. Заказ мой 53389. Трек номер доставки из Москвы в Самару 1136231703. Доставил курьер СДЕК. Кто бы что ни говорил, я рад покупке. Спасибо магазину!

Номер заказа 53997,заказал 12/09/19 получил сегодня 18/09/19 все четко никаких вопросов у меня лично к магазину не возникло. Трек номер доставки 1137828858, пробивается на сайте СДЕК. Заказывал AMD Ryzen 7 3700x Boxed (из Москвы) с доставкой в Санкт-Петербург. Спасибо СОФИ.РУ! Рекомендую

Заказал Xiaomi Mi9 в интернет-магазине sofi.ru. Цены в этом магазине на порядок ниже чем в других, и поначалу опасался что товар не доставят, но платеж застрахован правилами Международных платежной системы Visa, и решил сделать заказ. Доставили телефон за месяц. Оригинальный, качеством доволен. Получил гарантию на год. Магазин надежный, буду здесь делать и другие заказы.

Как и обещала, оставляю отзыв о своем заказе. Заказывала в магазине СОФИ.РУ материнскую плату, процессор, оперативную память. Смотреть фото. Все получила, ждала не дольше чем обещали,задержки не было, на вопросы отвечали через день два.меня все устроило. Хотите не ждать и сразу,все эти товары есть и в России без ожидания,так покупайте. Иначе читаю некоторые ноют постоянно, ну как обычно. Спасибо лично Анжеле и Станиславу за помощь.

Заказ 53598, оплачен 28.08. Заказана доставка из России со сроком отправки до 10 рабочих дней. На данный момент трек номер так и не предоставлен. Оценка = 5 * 10/р.день.отправки.

Добрый день! В sofi.ru делал тестовый заказ на кулер Thermalright HR-02 Macho Rev. B, из Германии в Саратов. Трек номер 1134341874. Номер моего заказа был 53030 от 09.08.19 получил 23.08.19 г. Объяснили быстрое получение тем что были в наличии в Москве.

Сделал заказ 53399 от 21.08.19 на 26 705 руб даты доставки конечно большие и это напрягает что вокруг этого магазина такая мгла есть сторонники и противники которые говорят что это мошенники я пока что не верю ни в то ни в то и я немного жалею что сделал заказ до того как узнал и конечно почитал отзывы других людей но это доверия не внушило и пожалуй лучше один раз увидеть чем десять раз услышать. Однако этот заказ мне сил но нужен и побыстрее надеюсь сроки доставки не будут превышены. Я буду дополнять этот отзыв по мере прогрессирования моего заказа и я надеюсь что он ко мне приедет. Очень бы хотелось услышать что нибудь что внушит доверия в этот магазин в дальнейшем.

Я в магазине заказал ноутбук, меня конечно цены смутили, очень низкие, но не везде же должны накручивать. Получил я ноутбук только через месяц, долго. На него действует гарантия 1 год, сам ноутбук в отличном состоянии, исправно работает.

Приветсвую всех! Заслуженный отзыв магазину sofi.ru от Игоряна из Смоленска

Плюсую. Я тоже получил свой заказ из SOFI.RU номер моего заказа 53546, от 260819,получил 100919 в Тобольске. Заказывал доставку из Москвы,отправили 050919г. Номер отслеживания 1136255799,коробка целая, была обернута в мягкую клеенку воздушную. Буду рекомендовать. Чуть не забыл,заказывал Ксяоми Ми9 64 гигабайт.

Заказывал AMD RYZEN 5 3600 BOXED, свой заказ из магазина софи ру получил. Трекинг номер прислали 5 сентября, получил 10 сентября в Курчатове. Номер трека 1136235193, фото прикладываю. Будут вопросы пишите:)

Подтверждают получение из магазина СОФИ.РУ. Материнская плата ASRock AB350 Fatal1ty Gaming K4 получена. Трек номер доставки 1136230978 СДЕК из Москвы в Отрадное. Спасибо за честность.

Хочу поблагодарить магазин sofi.ru за доставку и за отличную цены. Сыну собираю компьютер, для неких соревнований по играм. Да такие вот соревнования. Заказывал видеокарту 1060 и материнскую плату Asus Z390-I микро формат с доставкой из Германии. Вчера в 21.30 привез курьер домой. Доставка по Москве осуществляется курьером магазина. Поговорили о том о сём, курьер очень хорошо разбирается в деталях. Спасибо ещё раз, буду рекомендовать!

Заказ 52586 от 24.07.19 доставлен 02.09.19 г., трек номер 1135643111, есть отслеживание на сайте СДЕК. Состав заказа был: 1. AMD Ryzen 5 2400G 4 core (Quad Core) CPU with 3.60 GHz; 2. MSI B450M BAZOOKA V2 AM4 3. Crucial 4GB DDR4 CT4G4DFS824A RAM Скопировал из заказа как есть. Всё супер! Рекомендую.

Респект от меня магазину Sofi.ru. Заказывал MI9t 128Gb Blue в Ульяновку, заказ доставлен. Номер моего заказа 52705, трек номер доставки 1135468874 Всё чётко. Спасибо магазину и отдельно Денису за подсказки о местоположении.

Привет читатели! По рекомендации подруги, в магазине Софи (так зовут мою доченьку), сделала заказ на Xiaomi Mi A3 128 синий. Заказала доставку из Китая, в начале августа 08 числа, получила 30 числа. Меньше месяца. Мне очень понравился магазин, смартфон упакован был в пупырку, в наклейках sofi.ru. Долго думала что взять, Redmi Note 7 Blue, или MiA3 Blue. Супер амолед экран, хорошая автономность, три камеры я сделала выбор в пользу Mi A3, да и не мало важно для меня так же наличие голого андроида в силу некоторых обстоятельств. На вид смартфон шикарен, удобен в руке больше чем Note 7. Магазин рекомендую и буду покупать сама ещё. Спасибо люблю всех, все пока и хороших выходных ❤️

Sofi.ru по заказам знаком ещё с февраля месяца. Собрал комп, начинал с мелких покупок, для проверки магазина. И вот 30-08-19 получил крайний заказ процессор I9-9900K с доставкой из Германии, и оперативную память. По предыдущей доставке была задержка, за что сделали компенсацию более дорогой оперативной памятью. Трек номер 1130319332 СДЕК. Преимущества: клиенториентированность, бесплатная доставка в Якутск, низкие цены. Недостатки: была задержка в доставке, нет гарантийного талона в посылке (уверяют что гарантия по номеру заказа).

Заказывал в софи новинку процессор AMD Ryzen 7 3800X, с доставкой из Москвы, заказ сделал 24 августа, получил 4 сентября в Челябинске. Номер моего заказа 53524, все честно версия действительно Boxed с кулером. Очень рад что нашем для себя магазин Sofi.ru буду рекомендовать и заказывать ещё. Благодарю Дениса за ведение и ответы по заказу. Имейте ввиду, товары с отправкой из Москвы, срок отправления до 10 рабочих дней, иначе из за этого, я перенервничал.

Моя история покупки в sofi.ru В апреле 2019 сделал заказ на блок питания Corsair SF750 SFX с доставкой из Германии Спустя три недели, позвонили и сообщили, что блоки питания SFX не прошли таможенное оформление, и предложили возврат средств. Либо дождаться повторную отправку из Германии,на что был вынужден согласиться. Данные блоки питания для маленьких корпусов, и крайне сложно найти в продаже. В России их на тот момент совсем не было. Спустя месяц, снова такая же проблема, не прошли таможенное оформление. :(( снова печаль, все проходило через таможню, кроме блоков SFX. Снова предложили возврат средств,либо дождаться третьей попытки. И о да, 20 августа мне поступил трек номер и через два дня я получил свой заказ. Ожидание почти 4 месяца. В настоящее время в России в магазинах тоже появился блок в продаже, по цене 12 рублей, в софи ру приобрёл данный блок меньше чем за 7000 рублей. За честность, за то что предупреждали о проблемах с доставкой, за то что предлагали два раза возврат средств, ставлю 5 Желаю процветания магазину и сохранять такие цены :))

В sofi.ru заказывал видеокарту, Palit GeForce GTX 1660 StormX OC 6.0 GB OC из Германии в Северную Осетию, Владикавказ. Получил 20 августа 2019 года. Всё хорошо. Карта работает новая. Если честно думал что будет б/у так как цена низкая. Магазин нормальный. Трек номер доставки 1133413707, номер заказа 51900. Фото приложил по образцу как все.