К
М
Н
Москва, г Москва, Цветной б-р, д 15 стр 1Универмаг "Цветной", - 1 этаж
Sole Fresh – это первая в России сникер-химчистка, созданная профессионалами для тех, кто считает что кроссовки это не просто обувь. Не имея аналогов и создав новую нишу в сникер-культуре Sole Fresh с момента основания удивляет и радует любителей кроссовок результатами своей работы.
Напишите свой отзыв о компании "Sole Fresh" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Качество чистки ужасное, все пятна остались, пресловутое ну это же сетка тоже сказали. Внутри вообще не чистили
спасибо, круто сделали! Сдавал 2 пары кроссовок, все готово было через 4 дня
Отличный сервис, за 3 дня реанимировали кроссы. Спасибо!
Отвратительный сервис. Сдал кеды в чистку. Спустя месяц они пришли без изменений. Технолог ничего внятно объяснить не смог, говорил общими фразами: "свойства ткани и т.д". Обращаться в данную "химчистку" не советую.
Отвратительно!!!! Что чистили, что не чистили. 2500 просрано в унитаз. При выдаче сказали «ну это же сетка, что вы хотели» хотели, чтоб вы выполняли свою работу и почистили кроссовки. Как будто один раз провели влажной салфеткой и грязь размазали. Это звездец
Чистил кроссовки уже раз 5, если не больше. были иногда косячки, с кем не бывает, извинялись, исправляли все супер быстро. Успехов!
Отдавал две пары, одну почистили нормально, но с дефектами. На сайте в списке услуг указано, что при комплексной чистке восстанавливается цвет обуви - по факту окрашивание является отдельной услугой, а в результате комплексной чистки цвет обуви не восстанавливали, окрашивания не проводили и даже предложили при получении заказать эту услугу отдельно. Отдавал две пары. На одной цвет не восстановили, подошву почистили хорошо. На второй с цветом изначально все было хорошо, всю грязь вывели, но из-за химической обработки подошва в месте, где на обуви присутствует молния, окрасилась в цвет йода, такой темно-желтый оттенок. На обоих ботинках теперь под молнией на подошве жёлтые точки, которых при сдаче обуви не было. При приемке указал на это, на что мне было сказано, что это «скрытый дефект», который не было видно под грязью, хотя из фото перед приемкой очевидно, что этих пятен не было. Ругаться не стал, но не уверен, что обращусь снова.
Сдала три пары обуви ещё в начале Июля, обещали вернуть 28 числа, в итоге уже больше двух недель рассказывают о том, что вот уже сегодня привезут. Последний раз, когда узнавала о статусе, попросила перезвонить и сообщить, даже если не привезли. Никто так и не перезвонил, прошла почти неделя.
Несколько раз пользовался услугами sole fresh, всё отлично! Всем рекомендую!
Отдавал кроссовки NB коричневые на покраску мыса,покрасили ,но видны проблески,а при протирании салфеткой краска слазит,это я еще не мыл их думаю после мытья превратятся в старые.Очень жаль.Да еще и при покраски надо оплатить полную чистку.
Отдавал кроссовки NB коричневые на покраску мыса,покрасили ,но видны проблески,а при протирании салфеткой краска слазит,это я еще не мыл их думаю после мытья превратятся в старые.Очень жаль.Да еще и при покраски надо оплатить полную чистку.
Отдал свои кроссовки сюда специально с целью вывести краску (при неудачной чистке собственными руками один цвет смешался с другим). Курьер приехал быстро, вопросов нет. Но кроссовкам был всего месяц, т.е. загрязнений из-за длительного ношения не было и по факту обувь была чистая, о чем было оговорено српзу. Таким образом от солфреш требовалось вывести краску. Тем не менее, ребята взялись за работу. Перед тем как забрать обувь, курьер оценил обувь и в квиточке выписал одну стоимость. После получения (спустя 10 суток) обуви обратно, курьер приехал с другим квитком, в котором была уже цена на 70% выше начальной. Что за приколы с динамическими ценниками? Будьте готовы, что изначальная стоимость может вырасти по факту получения обуви обратно. Но это не самое неприятное — краску (трудновыводимое загрязнение, как эта компания говорит) так и не вывели, и даже сделали хуже. Таким образом, я отдал почти чистые кроссовки с просьбой вывести краску, а получил обратно повышение цены и еще больше краски на обуви, чем было до. Не знаю, что у них с технологией, но если вы по своей дурости сами криво почистили свою обувь и окислили краску ткани, то эта компания вряд ли их уже вернет к жизни, и скорее всего, даже сделают хуже. Жалко потраченные деньги и упущенные 10 дней без своих любимых кроссовок. Почистить подошву от двухдневной грязи я бы и сам мог.
Отдал 2 пары обуви , кожаные кроссовки ecco и замшевые мокасины gucci . Результат нулевой, ребята не умеют заниматься тем,что представляют, но берутся за работу. Фото кроссовок до и после прикрепляю, а фото мокасин к сожалению до нет. P.S. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ ПУБЛИКАЦИИ В ИНСТАГРАМЕ, РЕЗУЛЬТАТ ВАС МАЛО УДИВИТ!!!
Не дешего конечно, но результат того стоит, в целом доволен
Чищу раз в сезон 3 пары, каждый раз хорошо, но иногда затягивают со сроками на 1-2 дня. Хочется стабильности и больше уведомлений
Почистили Timberland, сделали удовлетворительно, но никакого вау эффекта нет. По цене однозначно слишком дорого для такого уровня работы.
Почистили круто, но очень долго ждать курьера, проще самой сдать, надеюсь отзыв увидят и наймут еще курьеров
Буст красят просто идеально! Хоть кто-то смог это, спасибо!
Сдал ботинки Valentino, они еще коричневее стали, долго делали, почти ничего не почистили, только даже хуже стало.
хорошо оказали услуги, спасибо. теперь только к вам буду обращаться
Отдал тимбы и осеннюю обувь в чистку, подготовиться к сезону так сказать. Качество порадовало. Отмыли пятно на тимбах, которое не брали средства никакие
Очень крутая услугая реставрации обуви!! Долго возились с моей парой сложный случай, но кроссовки спасены. Подкрасили и восстановили форму
Очень долго и неэффективно принимают кроссовки. Не перезванивают. Плохая Служба поддержки. Никаких преимуществ перед обычной химчисткой нет.
Сдавал кроссовки с очень изношенной замшей , потерей цвета и формы . В химчистке все восстановили и отдали с небольшой задержкой. Кроссовки были реально как новые , буду обращаться .
Услуга курьерской доставки очень спасает в слякотную и мерзкую погоду)
Спасли любимую пару, которую стирал и мыл как мог ничего не помогало. Спасибо
Не раз отдавал ребятам любимые кроссовки. Нью белансы чистят очень круто, даже внутри чистота, как новые
Отдала куртку в химчистку перед сезоном. Почистили хорошо, но с доставкой затянули....
Отличный сервис!!! Не раз выручали)) Средства тоже отличные, особенно кондиционер для кожи)
Восстановили любимые тимбы, теперь еще на пару сезонов хватит точно
Подкрасили мои нью белансы после того как я повредил чистящим раствором
Вызывал курьера. Забрали 4 пары, вернули чистыми довольно быстро. Качество на высоте
Обещали доставку через 10 дней. В день доставки позвонил уточнить, во сколько она будет. Сказали, что со мной свяжутся курьеры. Никто не позвонил. Повторно позвонил вечером, обещали тоже самое но завтра. Никто не позвонил. Еще раз позвонил и снова обещали, что мне перезвонят. И так еще два раза. В итоге обувь забрали и потерялись.
Обувь чистят действительно хорошо, сервис впечатляет. Вернули как-будто новые кеды)
Очень достойно. Рекомендую. Немного задержали по срокам, но предупредили об этом и все хорошо
Отдавала оригинальные угги перед сезоном, в них уже нельзя было ходить из-за соли и грязи, вернули в отличном состоянии! Только пуговицу не пришили, но как сказали ремонта у них нет, надеюсь руководство читает отзывы и введет услуги ремонта
Химчистка работает просто отвратительно, прошло уже 4 недели, как я отдала свои пары курьеру. Ни один из сотрудников не может сказать ничего вразумительного. Организация работы просто ужас, давно с таким не сталкивалась, крайне удивлена таким оказанием услуг в современном мире и особенно в Москве!
Не знаю у кого тут проблемы возникали с этой химчисткой, но после моего опыта общения с Дианой это просто небо и земля, результат отличный, никаких нареканий к сервису нет. Сдавала довольно дорогую обувь уже больше 6ти раз, каждый раз довольна
отдавал кожаные белые сникеры за 700 баксов к ним на чистку.сникеры ждал по сути месяц,на 7 вроде или 10 дней просрочили свои временные рамки - сами не звонили мне,не предупреждали о задержке. окей,дождался их,сидел в москве ради своих сникеров.в итоге выжгли мне все кроссовки,кожа потрескалась,по швам пожелтела из-за их средств.и судя по отзывам в духе *мне предложили 4 бесплатных чистки* придется с ними судиться. никому из новых клиентов,читающих эту тему,не советую к ним обращаться.если у вас не адидас за 3 тысячи,то эту химчистку сникеров можете даже не рассматривать.
Сдавала 2 пары ботинок (свои и мужа) Timberland, которым уже 5 лет. Почистили очень хорошо, но задержали заказ на 3 дня. Надеюсь ребята решат проблему со сроками. Буду обращаться снова.
Сдавал 3 пары кед, на глубокую химчистку, все вышло на 4 800 руб, вернули грязными. Повторно приедет по курьер забрать. После второго раза ничего не изменилось. Пишу претензию. Разводят людей на деньги, ничего хорошего не могу сказать.
Сдавала сюда свои Угги на чистку после того как их обгадил кот. Дома стирала, запах все равно оставался. Так еще и просушить их не могла и потом еще и сыростью пахли. В итоге решила сдать в химчистку Sole Fresh. Тут их быстренько привели в порядок и теперь они как новые и без всяких неприятных запахов! В общем в следующий раз если что лучше сразу к профессионалам
В эту химчистку сдавала свои любимые тимберленды. Осталась очень довольна качеством выполненной работы и обслуживанием персонала! Обувь привели в отличный вид, стали совсем как новые! Спасибо!
Захотите здесь работать - вам предложат пять дней "учебы" с 10-00 до 23-00, где вы будете принимать обувь, оформлять ее, описывать дефекты и изношенность, а потом "экзамен", на котором генеральный типа директор сергей будет закатывать глаза и требовать заученную наизусть Инструкцию на 70 страницах... томно вздыхать и делать безумно недовольный вид... в итоге вам Откажут, и возьмут следующего соискателя на пять бесплатных рабочих дней. Поэтому и отзывы о работе крайне отрицательные, и качество самой химчистки -только на рекламных буклетах, а не на нашей обуви.
Комментировать