К
М
Н
Москва, Россия, г Москва, ул Золоторожский Вал, д 225 этаж
Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой
Напишите свой отзыв о компании "СпецМонтаж, ООО" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Уезжала в длительную командировку и предварительно обратилась к сотрудникам Спецмонтажа. Несмотря на то, что отношения с соседями очень хорошие, я им и ключи постоянно оставляю, чтобы за квартирой присматривали, да цветы поливали, решила подстраховаться. Поставили мою квартиру на сигнализацию, установили датчики на утечку воды и газа, хотя все коммуникация я все-таки перекрыла. Больше всего уверена в том, что воры пытались попасть именно в мою квартиру, так это потому как кто-то из соседей кому-то сказал, и пошла эта информация гулять, пока не оказалась в «волосатых» руках. Но даже попытаться войти в квартиру у воров не получилось, а убежать через подъездную дверь они попросту не успели, так их уже блокировали приехавший наряд, который работал по тревожному сигналу. Эту историю мне рассказал сосед по телефону, сказал, что замок поменял на всякий случай, хотя взломать его и не получилось – не успели.
Сделал в баре тревожную кнопку, теперь и персоналу спокойнее, и мне. Кнопка установлена очень удобно, так чтобы быстро и незаметно можно было нажать ее любому человеку за стойкой и ожидать, когда приедет ЧОП Радуга. Оборудование не привлекает внимание, смотрится кстати достаточно стильно) Вышло недорого, а подключил нас СпецМонтаж к ПЦН Радуга вообще бесплатно
Купила оборудование и подключила дом к ПЦН Радуга. Сигнализация установлена, есть датчики открытия дверей и окон и датчики движения. Причем на домашних животных они не реагируют, что приятно. Оборудование работает нормально, у меня вопросов нет, ставлю спокойно и снимаю легко, никаких проблем не возникало
Вот я был в Турции в отпуске и свободно мог проверить через смартфон, все ли в порядке с сигнализацией, находится ли дом под охраной пока меня нет. Это можно было сделать и без оператора и через оператора. Сложного ничего нет, управляется все со смартфона, понятно и просто. Это просто первый раз, когда я отсутствовал дома долгое время и убедился в том, что дом под надежной охраной
За подключение к системе безопасности с меня ничего не взяли, оборудование стоило недорого, подобрали оптимальный вариант по цене и потребностям. Оборудование работает нормально, перебоев в работе не наблюдал. Проверить можно в любое время через приложение, можно даже без привлечения оператора. Баланс карты пополняется автоматически, требует минимум времени на постановку и снятие сигнализации
Владею небольшим хостелом, который находится под охраной, подключены к ПЦН “Радуга”. Ложных реагирований не случалось, работать так гораздо спокойнее, никаких проблем с оборудованием нет. Проверить можно автоматически даже без оператора, техподдержка работает круглосуточно, симка gsm пополняется бесплатно, на вызов должны приехать экипаж Росгвардии. Я довольна, это полезно и надежно)
Подключение бесплатное, за оборудование и монтаж отдал не очень много, абонентская сейчас 4700 с экипажем ЧОП Радуга. В комплекте панель с клавиатурой, датчики и брелок. В случае чего сигнал идет на пульт ПЦН Радуга. Под охраной у меня аптека, инцидентов не было, поставил недавно. Спецмонтаж выбирал по отзывам, охраны много, но у них было много хороших рекомендаций, поэтому остановился на них и пока не пожалел ни разу
Довольна работой оборудования, не так давно убедилась в том, что в случае срабатывания системы приезжает наряд Росгвардии и задерживает нарушителя. В подробности вдаваться не буду, но в дом так никто и не попал, а сигнал на пульт поступил и экипаж прибыл на место. Система сработала как надо, замечаний у меня нет, я очень рада, что своевременно обратилась в СпецМонтаж и подключилась к ПЦН Радуга
Подключена квартира к ПЦН Радуга от СпецМонтажа. Классно, что при этом используется несколько каналов передачи данных, а не один, так надежнее, даже если один из каналов будет поврежден, это все равно не спасет злоумышленника от задержания ЧОПом или экипажем Росгвардии
Дом подключен к ПЦН Радуга с января этого года. Я доволен. Защищает от проникновения в жилище, от нападения, от пожара и утечки газа. В доме стоят датчики открывания двери, датчик движения, который кстати не реагирует на собаку. Так же у меня есть ночной режим, это когда я нахожусь дома, но все еще под охраной и если ночью кто-то попытается проникнуть в дом через дверь\окно сигнал отправится на пульт и приедет Росгвардия
Квартира на пультовой охране NAVIgard A. Установили в прошлом году, нам с мужем посоветовали компанию СпецМонтаж наши хорошие друзья, поэтому мы особо не выбирали. Оборудование (датчик, панель и т.п) вместе с монтажом обошлось в 15 800 р + в месяц платим по 1 000 р за ГБР Радуга, которая приедет на вызов по сигналу, как уже было один раз и к счастью без последствий для нас
У них заманчивые тарифы, а сейчас конечно хочется сэкономить, пусть даже на охране объекта. Мы заключили договор, нам установили сигнализацию в офисе, подключили к пульту «Радуга», все работает в штатном режиме, по крайней мере ложных вызовов и внезапных отключений не было. В деле сигнализацию не проверяли и надеюсь, что такого не случится, а если случится, то все сработает как надо)
Компанию Спецмонтаж я нашел по отзывам в интернете,/Специалист на месте осмотрел всю территорию, составил план установки сигнализации, после чего (через два дня) уже выполнили монтаж системы и протестировали ее работоспособность. Получил исчерпывающую консультацию. Моя благодарность за профессионализм, уверен, что в случае неприятностей, вы не подведете.
На фирме ставили систему сигнализации от Спецмонтажа, и менеджер предложил всем сотрудникам 50%-ную скидку. По мне так замечательное предложение, я от него отказаться не смог, тем более, что озаботиться безопасностью своей квартиры нужно было уже давно. Кстати, ни один я так подумал, еще трое сотрудников компании стали клиентам Спецмонтажа. По счастью ни у кого никаких неприятностей не возникало, но по мне так лучше оплачивать услуги спецов, но оставаться уверенным, что в случае чего, они свое дело сделают.
pcnraduga - это посредники, не связывайтесь! Спекулятивная контора с услугами подключения пультовой охраны. Наобещают вам что угодно, навешивают много лапши. По факту, никто вас охранять не будет. Как максимум предложат быть посредниками между вами и группой охраны, по завышенным тарифам с их маржой. Просто реклама в интернете, и откровенное враньё от менеджеров, продающих свои услуги. Мантия для голого короля!
Компания просто отвратительная. Начиная от подключения. (инженера у них, если можно так назвать - дедушки, которые застряли в развитии на уровне 2010 года) Отношение к клиентам - хамское. Реагирование - это отдельная песня. Вкратце: оборудование установили, которое не работает, установили его не правильно. Ничего не работает. Нажали на кнопку, группа приехала через 40 минут. На претензии никак не реагируют. Расторгли сразу договор, сейчас бед не знаем. С другой компанией всё отлично.
Как оказалось с компанией Спецмонтаж уже комфортно сотрудничать. Изначально понимал, что клиентов у них очень много, тем не менее, все вопросы по проектированию системы сигнализации, ее установки и оформления документов были улажены очень быстро. Видно, что здесь весьма опытные сотрудники, которые свою работу знают «от и до». Так что уверен, что помощь, если таковая понадобится будет быстрой и своевременной.
На предприятии работали специалисты Спецмонтажа, которые проектировали и устанавливали систему сигнализацию во всех помещения, работы было много. Я решила воспользовался привилегией сотрудника нашей компании и получить скидку на установку сигнализации в своей квартире, тем более, что давно это планировала сделать. Если честно, даже спокойно стало, ну а оплачивать тариф – проблем не составляет, цены вполне адекватные.
Наш хостел на вашем обслуживании. К счастью, проблем у нас не возникало, надеюсь и не возникнет. Просто два года назад очень помогли, когда воры в мою квартиру лезли, тогда ваши сотрудники очень оперативно прибыли на место. Именно поэтому, когда стала задача подключать охрану на открываемый хостел, долго думать не пришлось.
Ресторан наш на охране Спецмонтажа. Обычно все проблемы улаживаем сами, но это во время работы ресторана. А вот на днях случай был, когда после закрытия вернулись недовольные клиенты, которых мы попросили покинуть наше заведение. Шум, крик, попытки разбить стекла были устранены с приездом специалистов Спецмонтажа. Вот любителям скандалов после этого предстоит еще ни один поход в полицию, но это уже их проблемы, думать нужно о последствиях своих действий своевременно.
Выбрали на сайте компании проект Техас и заказали его строительство. Вот мы так посчитали, что за сумму, которой располагали, мы приобрели землю, построили дом с полной отделкой, облагородили участок и еще осталось. А в городе и двушку не купили бы. Реально с застройщиком повезло, кстати, отдельная благодарность Эльдору и парням, которые трудились под его руководством. Опыт, что называется, на высоте.
Наш офис подключен к пультовой охране от компании Спецмонтаж, и я дважды была свидетелем работы их специалистов. Оба раза прошли без ущерба для нашей компании, парни свою работу отлично сделали. Поэтому когда пришло понимание, что нужно сигнализацию в квартире поставить, я знала, с какой компанией сотрудничать в этом плане. Уверена, что и с частными клиентами они работают так же качественно и оперативно как с крупными организациями.
Я часто в командировках, по возвращении из одной оказалось, что замок вскрыт, да так ювелирно, что соседи рядом целую неделю не подозревали об этом. Квартира холостяцкая: ну забрали ноут и телевизор, но все равно неприятно. Вот поэтому и установил сигнализацию от Спецмонтажа, сосед по лестничной клетке рекомендовал. У него еще до моего заселения была подобная ситуация, и сотрудники охраны все сделали красиво. Ну а почему бы не воспользоваться рекомендацией человека, который реально с проблемой сталкивался. К счастью, пока больше неприятностей не было, но мне хоть теперь комфортно в командировках, уверен, что буду возвращаться в квартиру, в которой никто не хозяйничал во время моего отсутствия.
Я очень рад, что своевременно воспользовался услугами компании Спецмонтаж. У меня небольшое помещение – фирма по ремонту телефонов, планшетов и т.д. И вот благодаря системе сигнализации и оперативным действия сотрудников компании удалось предотвратить взлом. Как я им благодарен! Я просто в ужасе от мысли о том ущербе, который мог бы понести, пришлось бы все клиентам компенсировать, а с чего? Ведь моему «бизнесу» всего-то три месяца было.
Спасибо всем работникам «СпецМонтажа», что круглые сутки охраняете мой бизнес. Раньше у меня в ночную смену по два сотрудника охраняли, итого 8 человек. Сейчас же только охранное оборудование стоит и никаких проблем. Да и затраты на это меньше: ни зарплат, ни налогов, ни больничных.
У нас от «СпецМонтажа» стоит и сигнализация и датчики утечки воды и газа, так что, в случае проблем, защищены на 100%. Мы даже, когда в отпуск уезжаем, уже не звоним соседям, чтобы те заходили квартиру посмотреть, перестали по этому поводу переживать. Кстати, в нашем подъезде еще у двух соседей квартиры под охрану «СпецМонтажа» поставлены, ну это реальный показатель, что люде доверяют этой компании.
В моем ломбарде установлена тревожная кнопка от компании «СпецМонтаж». Ну я вам скажу, что стабильно хотя бы раз в месяц, но ею приходится пользоваться. У нас бывают неадекваты, ну уж бизнес такой. К счастью, если что и страдает то только витрины, после содержания злоумышленников силами сотрудников компании все решается по стандартной схеме. Воры конечно свой срок получают, но и мы через суд выигрываем компенсацию за причиненный ими вред.
До недавнего времени на ночных дежурствах у нас были обычные охранники. Когда однажды после очередного такого «дежурства» (охранник просто спал и ничего не слышал) мы не досчитались на объекте большого количества единиц дорогостоящего оборудования, обратились в СпецМонтаж. Спасибо вашим сотрудникам за качественную работу. Охрану увольнять не будем, так как по штату она положена, но теперь хоть буду уверен, что больше проблем с проникновением на объект у нас не будет
Установили тревожную кнопку в ресторане. Заведение у нас приличное, но порой случается, что кто-то выпьет лишнего и начинаются разборки. Вот по этой причине в СпецМонтаж и обратились. Неприятности не нужны никому: ни нам, ни посетителям. Да и дебоширов лучше сразу «успокоить», ведь многие из них на следующий день, понимая каких дров наломали, начинают сожалеть.
У нас за городом два года назад действовала преступная группа, которая хозяйничала в домах, в которых зимой никто не проживал. Но владельцы, конечно, понесли серьезные убытки. К счастью, до моего дома не добрались. Практически весь поселок (кто не проживает постоянно) перешел на охрану Спецмонтаж, так спокойнее, зная, что профессионалы охраняют твое жилье и имущество. После этого были еще две попытки взлома, но только лишь попытки, потому что злоумышленники были задержаны. И вот уже 4 месяца полное спокойствие. Видимо, молва быстро расходится, и негодяи знают, что у нас чем-то поживиться – себе дороже!
Ставить систему сигнализации я как-то не собирался, но просто случай подвернулся хороший. На предприятии проектировали и устанавливали сигнализации, и всем сотрудникам объявили, что они имеют право на персональную 50%-ную скидку. Ну почему бы не воспользоваться. Кстати, я не один такой. Тут даже не о выгоде многие задумались, а о том, что в наше время это реально необходимость.
Хочу поблагодарить группу реагирования компании СпецМонтаж, которая приехал буквально через несколько минут после того, как сработала система. Взлом был предотвращен, благодаря умелым действия сотрудников. Под впечатлением я потом больше суток не мог уснуть, все прокручивая в голове, что могло бы быть, если бы два года назад не согласился с партнером установить систему сигнализацию на нашем объекте. Спасибо за профессионализм.
Если кто-то сомневается ставить квартиру на охрану или нет, послушайте совет. Обязательно нужно ставить, особенно тем, кто часто в разъездах. Охрану заказывала в компании СпецМонтаж. Нашла фирму в сети, просто погуглила, отзывы почитала и заключила договор. Установили систему все за день. Когда была в командировке, сообщили о попытке взлома. Ребята прибыли так быстро, что взломщики и опомниться не успели.
Сотрудники Спецмонтаж устанавливали мне сигнализацию с подключением на пульт в ломбард. Я посмотрел как работают специалисты. Все быстро и точно. Принял решение заключить договор и на обслуживание загородного дома. Когда все под контролем, чувствуешь себя намного спокойнее. Теперь поездка в отпуск не сопровождается переживаниями о возможных кражах.
Зашел на сайт pcnraduga почитать отзывы. Сложилось положительное впечатление. За отличную цену я получил целый перечень услуг. Кроме пультовой охраны, заказал систему контроля утечки воды и газа. Специалисты все сделали на отлично, объяснили принцип работы аппаратуры. Установили мне на смартфон мобильное приложение. Теперь в любую минуту я могу узнать, что творится у меня дома.))
Москва - город активный, работают не только заведения, но и воры, и мошенники! Обратилась в охранную фирму Спецмонтаж для защиты. Держу несколько аптек, людей много, бывает всякое, то таблетки требуют, то кассу два раза пытались забрать. Спасибо ребятам подразделения Радуга, приезжали вовремя. Радует, что ремонт и обслуживание всей аппаратуры компания берет на себя. Еще одной головной болью меньше.
Полностью уверен в надежности охранной сигнализации Спецмонтажа. Устанавливал беспроводной комплект C.Nord. Договор у нас давно, заключал еще до пандемии. На зимний период всегда с женой уезжаем куда-нибудь в теплый климат, не считая прошлого года. Поэтому установка охранной сигнализации это наш единственный выход, чтобы обезопасить квартиру.
Воспользовался новогодним предложением от компании Спецмонтаж. Заказал установку охранной сигнализации, как только узнал об акции. Теперь буду платить только половину стоимости за обслуживание. А это всего 1500 рублей в месяц. И что самое главное, за подключение беспроводного комплекта «Proxyma» тоже заплатил всего 50%. Вот это настоящий подарок на Новый год. Когда еще будет такая возможность. Спасибо.
О компании Спецмонтаж могу сказать только хорошее. Особенно после того, как охранная сигнализация показала себя в действии. И группа быстрого реагирования действительно оказалась на месте через несколько минут. А дело было ночью. Очень вовремя приехали, иначе убытки были бы колоссальные. У меня частная ювелирная мастерская, заказов всегда хватает.
Как это ни банально, но в Спецмонтаж я обратился по совету знакомого. Если бы ни охранная сигнализация, не было бы сейчас моей коллекции. Давно интересуюсь холодным оружием, есть несколько достойных экспонатов. Вот их то и хотели забрать, когда меня не было дома. Только не знали, что квартира моя под охраной. Они даже осмотреться толком не успели. Моя искренняя благодарность и уважение за профессионализм сотрудникам.
Мне повезло, в компании Спецмонтаж я по акции заказала установку охранной сигнализации в своей квартире. За обслуживание буду платить только половину от обычной стоимости. Это всего 500 рублей. На нашем предприятии таким предложением воспользовалась не только я. Компания предложила это всем сотрудникам, потому что на работе сигнализация находится у них на обслуживании. Спасибо вам большое за этот сюрприз.
ООО Спецмонтаж занималась установкой тревожной сигнализации в нашем семейном отеле. Я сначала не предавала большого значения такой необходимости. Муж сказал надо для защиты сотрудников и постояльцев, тем более при круглосуточной работе. Но как показала практика пришлось защищать не только сотрудников и постояльцев, но и сотрудников от неадекватных постояльцев. Спасибо работникам компании, что так оперативно сработали.
Компания Спецмонтаж идет в ногу со временем и имеет прогрессивные технологии. А я очень люблю все такое. У них есть сравнительно новая фишка, называется виртуальная тревожная кнопка для тревожной сигнализации. Есть в моем салоне и стационарная тревожная кнопка. Но в телефоне оно понадежнее будет. Тем более, что сейчас без телефона как без рук.
Владею собственным банком и решил полноценно позаботиться о безопасности своего бизнеса. Искал сведения о компаниях, которые устанавливают сигнализации в интернете. Меня заинтересовал сайт pcnraduga, отзывы о нем преимущественно были хорошими. Обратился в эту компанию и мне достаточно оперативно поставили сигнализацию. О своем решении не жалею.
В ресторане, особенно по выходным – много гостей, случаются разные, порою не самые приятные ситуации. Чаще всего они связаны с подвыпившими посетителями, которые разбушевались. Именно поэтому я решила установить в заведение сигнализацию и тревожную кнопку. В случае чего теперь сотрудники и гости заведения будут в безопасности, а наряд охраны быстро прибудет на место.
Когда искал компанию, которая может сделать сигнализацию, случайно наткнулся на сайт pcnraduga.ru, отзывы о компании оказались в основном положительными и я решил обратиться именно сюда. Сотрудники Спецмонтажа установили сигнализацию в моем загородном доме. По деньгам вышло вполне приемлемо. Срабатывает она не только на взлом, но и на утечку газа, воды или пожар.
Спецмонтаж ставил в моей квартире сигнализацию. Хорошая вещь. Она реагирует не только на взлом и проникновение, сигнализация также способна реагировать на пожар, утечку газа, затопление. Кстати, сигнализацией можно управлять при помощи мобильного приложения в смартфоне, что очень удобно. Можно снимать и ставить квартиру на охрану, управлять сигнализацией, и даже смотреть, что происходит в доме – если есть камеры видеонаблюдения.
Год назад нас подключили к ПЦН Радуга. С тех пор, как в моей конторе стоит тревожная сигнализация, никаких проблем не было. Команда реагирует на сигнал моментально, уже выезжали к нам два раза. Никаких претензий и вопросов нет. Как и обещали, компания оказывает полный комплекс услуг по техническому обслуживанию системы. Единственный недостаток для меня – нет наличных платежей. Но с этим жить можно, никаких проблем.
Год назад нас подключили к ПЦН Радуга. С тех пор, как в моей конторе стоит тревожная сигнализация, никаких проблем не было. Команда реагирует на сигнал моментально, уже выезжали к нам два раза. Никаких претензий и вопросов нет. Как и обещали, компания оказывает полный комплекс услуг по техническому обслуживанию системы. Единственный недостаток для меня – нет наличных платежей. Но с этим жить можно, никаких проблем.
Заказывал в компании СпецМонтаж установку системы сигнализации для ломбарда. Ломбард – это бизнес, в котором безопасность очень важна. Большое скопление ценностей в одном месте без должной охраны и мер безопасности может привлекать многих грабителей. Поэтому я решил обезопасить себя и поставить сигнализацию. Система подключена к ПЦН Радуга. А СпецМонтаж сотрудничает с частным охранным предприятием Радуга. В случае каких-либо внештатных ситуаций должен оперативно выехать наряд.
Сотрудники СпецМонтаж устанавливали охранную сигнализацию с подключением на пультовую охрану ПНЦ Радуга в мой загородный дом. Долгое время не бывают там. Поэтому не хотелось бы, чтобы там все просто растащили. С системой сигнализации чувствую себя намного спокойнее, дом теперь находится под защитой.
Специалисты компании СпецМонтаж установили сигнализацию в наш офис. Хотя там на самом деле целая умная система с датчиками, которые отреагируют на утечку газа, воды, дыма. Пока что ничего этого у нас не было, но с такой надежной охраной я чувствую, что мой бизнес реально в безопасности даже в мое отсутствие. Так что компанию рекомендую к сотрудничеству.
У меня с ООО «Спецмонтаж» несколько договоров: один для моей квартиры, второй для квартиры родителей. Подумываю еще оформить для офиса. Нравится обслуживание, особенно оперативность (была возможность проверить эффективность). Цены нормальные как для подобного рода услуг. Работаю с ними уже 4 года и ни разу не возникало проблем или разногласий.
У меня с ООО «Спецмонтаж» оформлен договор с 2016 года. Брал тогда комплект «Ajax» с реагированием экипажа ЧОП «Радуга». Предпочтение отдал из-за цены, но как показала практика, эффективность системы на должном уровне.
В плане сотрудничества компания СпецМонтаж оказалась вполне подходящей. Здесь нормальные цены и хороший набор услуг. Устраивает обслуживание и качественный сервис. Потому доверил этой компании охрану своего загородного коттеджа в престижном поселке. Постоянно приходят Push-уведомления о статусе и состоянии моей недвижимости. Отличная работа.
Обратился в компанию СпецМонтаж по совету приятеля, который давно пользуется охранными услугами этой компании. Я тоже заказал здесь установку охранной сигнализации с подключением на ПЦН Радуга. Теперь мой дом под круглосуточной охраной. Я могу надолго отлучаться по делам и не беспокоиться о состоянии своей недвижимого имущества.
Несколько лет работали с фирмой и все было нормально ,сейчас что то поменялось и качество очень упало . На работу стали брать кого попало и качество упало и из-за этого тоже . Там много было моментов из-за которых мы расторгали договор . Но эти пожалуй основные
В детских учреждениях обязательно подключение пожарной системы по госту. Поэтому мы сразу говорили, что необходимо все установить чтобы не придралась ни одна проверка. Сейчас и так куча требований, поэтому хотели чтобы хоть одной проблемой было меньше. Но вышло все в катастрофу. Все что установили сразу забраковали, заставили переделать. Я обратилась в компанию с просьбой переделать то что они нам поставили, но, они отказались.
Камеры не работают ,хотя удовольствие это очень не дешевое . За монтаж мы отдали как минимум 40к , и что бы это через месяц это удовольствие уде сломалось . Я не готов так каждый месяц платить . Вот как не крути ,но это правда слишком . Для нас дорого
Очень долго менеджер убеждал нас переключиться к ним. Обещали нам золотые горы. Мы не хотели менять компанию , да и время на это жаль тратить было. Мы в итоге согласились, так как цена была предложена очень заманчивая. Но, сразу же после того как мы подали заявку все пропали. Менеджер перестали выходить на связь. Никто не звонил чтобы договорить о приезде техника. Мы уже потом поняли что они и не приедут и не позвонят. Странно, правда? Сами добиваются всевозможными способами переключения нашего, а потом пропадают
Подключил нотариальную контору к охране. Хорошо что важные документы хранятся в сейфе. В выходной день проникли в офис, сделали погром в кабинете. Меня удивило, что охрана не приехала. Когда стал выяснять причину, ответили что машины все были на вызове. Ничего лучшего не придумали. Компания меня удивила.
Вчера приехал у нам охранник и мы просто твои шокированы тем что увидели. Охрана опоздала просто катастрофически , ехали полтора часа! Когда приехал, мы увидели что ему лет под 60, он приехал без формы и при нем не было никаких спец средств
Наша компания обратилась за установкой системы видеонаблюдения , оплату сразу произвели, ещё до установки. Так вот , те камеры которые нам нужны были, по функционалу, у них почему-то потом не оказалось, и они поставили то что было. Эти камеры стоят меньше чем были прошлые , но перерасчёт они не сделали и сказали что ничего не будет делать. Это прям какая то наглость! Оборудование которое нам поставили стоит в разы меньше!
Вы даже не представляете сколько всего мы натерпелись от фирмы . Во первых они нам установили неправильно пожарную систему , за что мы получили не маленький штраф , и теперь эти все разборки а фирма разводит руками , эти все разборки , врагу не пожелаешь
Нас атаковал менеджер, сначала звонил, но мы отказывались с ним разговаривать потому что мы и так работаем с охранной компанией и менять не планировали. Потом , когда мы просто сбрасывали его звонки он пришёл к нам на работу и опять начал рассказывать какая у нас плавя компания а они молодцы. Он даже договор я собой принёс, хотел чтобы мы на месте подписали его. Это прям наглость какая то. Мы вызвали охрану чтобы они выпроводили его
Если мне кто то скажет ,что советует данную фирму -я никогда не поверю в это ,потому что мама сталкивалась напрямую со всеми минусами которые есть . И опаздывают постоянно и хамят .ну там весь набор того что я не люблю в фирме и в работе
Детский дом творчества подключил к охранной системе сигнализации и пультовой охране. Хотелось бы увидеть высокую квалификацию персонала охранного предприятия. На самом деле ничего этого не увидел. Персонал грубый, на контакт плохо идут. На вызов приехали через 50 мин. А когда приехали, проблемы не могут устранить. Весь негатив вылили на меня. Бороться с ними и рассчитывать на них нечего.
Приложение допотопное, постоянно глючит и вообще практически невозможно им пользоваться. Вся проблема в том что нам установили тревожную кнопку в приложение а оно не работает. Два месяца через раз можем туда зайти и приходится просто вызывать полицию вместо охраны. Но смысл нам тогда платить деньги фирме которая не может нормально организовать работу сервера. Когда не работает приложение то никто не делает перерасчёт и не предлагают альтернативу
Открыл магазин и за короткое время обворовали уже два раза. Подключил охранную систему сигнализации. Сказали что группа быстрого реагирования приезжает через 3-8 минут. И это нас сразу заинтересовало. После подключения прошло всего три недели и сработала сигнализация.Но охрана приехала через 40 мин. Конечно уже никого не было. Какая разница были подключены или нет.
Настаивал на том , что бы номер мой убрали из рассылок . Обещают каждый раз ,только звонков и беспокойств не становится меньше ,если только не больше даже. Звонят по какой ерунде и только отвлекают от работы !
Мы на самом деле долго с ними проработали. И были всегда какие-то сложности. Оставались с ними потому что лень было менять фирму да и скидки они постоянно завали если происходили какие-то конфузы. Но дошло до того что когда нас взломали к нам просто не приехала охрана. Никакой компенсации не было. Представители компании повели себя очень некрасиво
Вели переговоры о подключении долго, нас много чего смущало. Особенно договор был странный, по сути компания снимает с себя всю ответственность. Менеджер конечно же убеждал нас что это все совершенно по другому. Конечно же в процессе работы с ними стало все понятно, не могу ничего хорошего о них сказать. Фирма довольно слабая и реагирование и техническая часть. Проработали с ними всего два месяца
Весь этаж был под охраной у этой фирмы. Мы так же как и все отдали офис им под охрану. Но, уже потом пожалели. Такая морока оказалась с ними, мы две недели добивались от них вывода нас на пульт, потом ещё неделю выясняли откуда у нас уже появился долг. Потом вопросы были о повышении обслуживания и в итоге мы просто отказались от них. В общей сложности мы даже двух месяцев не отработали с ними. Они везде и всюду делают ошибки .
Пользуюсь услугами ООО Спецмонтаж пару лет. Установил себе в квартиру сигнализацию. Сама сигнализация очень удобная в использовании. А главное, что я уже 2 года теперь совсем не переживаю за свою квартиру и безопасность моих близких.
Вся семья пользовалась в квартире охранной сигнализацией, не то чтобы у нас что-то сверх ценное находится дома, а просто чтобы быть спокойными, тем более цена по сути небольшая. Первая ситуация произошла у родителей, к ним приехал сотрудник ЧОПа и сказал что необходимо произвести замену оборудования так как оно якобы сломалось и не даёт сигнал. Заменили, цена замены была 5 тысяч. А потом по очереди связались со всеми нами и сказали все так же, слово в слово. Как потом выяснилось нас просто хотели развести нас на покупку нового оборудования.компания, с которой сейчас работаем, сказала что с оборудованием все в порядке и оно работает исправно
Было странное сотрудничество .практически на все наши просьбы ,о разных мелочах мы получали только игнор .сменить ответственных -да да ,а потом игнор . Замените батарейки ,да да -игнор . Да что за бред ?что тут сложного ?
Сообщили о том ,что теперь к нам будет приезжать одна машина ,вместо двух . Это конечно не лучшее было оповещение . Но куда деваться ?мы сначала думали что это не проблема ,но это -проблема . Он приезжает один и ничего не может сделать,из двое то приезжали ми оба бестолковые , а так то тем более
Я так и не поняла что произошло, на установку приехал техник, потом его что-то не устроило, он сорвал датчики и уехал. Мы даже слова не сказали ему, не стояли над душой и не указывали что делать, занимались своими делами. После этого позвонили менеджера, менеджер тоже какой-то странный, сказал что все уточнит и перезвонит, но после этого не отвечал на звонки и смс. Мы так два дня им звонили и ни слова нам не написали. Ну если у вас что-то пошло не так так скажите об этом нормально а не избегайте разговора
Достаточно долго были проблемы с пожарной системой, которые не решались несколько недель. И только когда компанию сменили нам все наладили. Приходилось чуть ли не упрашивать приехать и посмотреть что с нашими датчиками. Постоянно все верещало, постоянные спонтанные и необоснованные тревоги. Печально что компания не заботится о своих клиентов. Только деньги бы им платили
Квартиру подключил к охранной системе сигнализации. Для удобства установил авто платёж. Но в скорости увидел списание с банковской карты большую сумму оплаты. По телефону сообщили что подняли тариф. Это заманивают низкими тарифами, через пару месяцев поднимают. С таким безобразием не согласен. В известность не поставили. Договор расторг
Не заменяют нам сломанное оборудование. Неделю проработала кнопка а потом перестали проходить сигналы. Кнопку мы купили, нам обещали гарантийное обслуживание, но мы его так и не получили. Не важно что там нам говорят, мы уже поняли что компании нужно только одно- Чтобы им платили и как можно чаще и как можно больше. Если в течении недели не решим вопрос то будем рассматривать переход на другую компанию
В салоне установили охранную сигнализацию и тревожную кнопку. И что вы думаете, не сигнализация не тревожная кнопка не сработала. Какие-то отморозки зашли в салон, забрали кассу, все перевернули. Одна клиентка успела выбежать и вызвать полицию. Так их задержали. Сейчас выясняем с компанией. Что это за подключение, если ничего не работает. Я что для красоты подключал?
На вызов недавно приехала машина -шестерка .я в шоке конечно прибывала )я только в каких то мемах в интернете видела такое . И лучше бы там это виденье и закончилось ,но к сожалению нет ,этим мемом стала реальность нашей охраны ...
В связи с пандемией и ограничениями решили поставить на приостановку договор с охраной. А вот недель назад нам прислали уведомление о задолженности и что договор расторгают они в связи с неоплатой. Было уверены что это ошибка, но нет, они там просто не поставили приостановку и все это время нам начислялась задолженность. И хоть бы кто позвонил и сообщил. Но им же это выгодно, взять с нас лишние 10 тысяч!
Так как к нам в село перестали ездить экипажи ,мы нашли другую фирму .а что ещё оставалось делать ?конечно же не без охраны нам сидеть , по этому мы сейчас работаем и все норм. Но тут у компании появилась машина . Шило на мыло менять я вобще не хочу .а менеджер прям не унимается с компании
Я обратилась к ним с просьбой , нужно было срочно поставит охранную систему. Поставка товара была раньше чем планировали и мы не могли оставить все без охраны. Но нас подвели и не приехали. Вся проблема в том что ведь можно было бы предупредить что не могут с нами работать, но они промолчали и слова не сказали.
Мне поставили оборудование и после уже сказали что сумма установки выше чем изначально договорились. Якобы техник выставил счёт за установку дороже. Звонили мужики какие-то и требовали оплату, пытались угрожать, не давали покоя с самого утра. Эта ситуация странная была, мы ещё не стали с ними работать а они просто испортили все наши отношения. Когда написали на расторжение поняли в чем истина. Нам сказали что через три месяца мы можем расторгнуться. Сейчас юристы пытаются аннулировать договор
Работали не первый раз с ними, и все эти разы были не самыми лучшими. В первый раз расторгли договор потому что не сошлись на цене. А в этот раз к нам никто не приезжал , сделали наверное вызовов пять и ни на один они не отреагировали
В клубе установили охранную сигнализацию. Хотел ещё видеонаблюдение. Но менеджер ничего не знал по поводу установки видеонаблюдения. Сказал что перезвонят когда узнает узнают. Прошёл уже месяц и никто так и не перезвонил. Уже перестал ждать. Решил сам узнать. Стал перезванивать в офис, но трубку никто не брал. Узнал в другой компании. А они вопрос решили чётко, быстро и качественно. Меня это устроило.
Последнее время очень часто охрана работает некорректно. На вызовах бывает смеются над людьми, выводят на негатив. Бывало что даже снимали на телефон конфликты которые были у нас. На замечания не Реагируют и хамят. Ситуация странная но компания не желает в этом разбираться
Перешли работать в другую фирму . Нас просто достали тем ,что винили в вечно каких то не оплатах . И если бы это один раз было ,то ладно .но такое из месяца в месяц пролжалось . И что бы мы не делали ,ничего не менялось
Долги нас со всем сторон накрыли. Ща оборудование оказывается мы не оплатили, хотя оно было наше, за обслуживание тоже мы оказывается не платим, а у нас оплачено сразу за пол года. Странная фирма. Сотрудники злые и не соблюдают субординацию. Охранники слабые и бояться всего вокруг.
Недовольны работой от слова совсем. Нет чёткого времени приезда охранников. А сами охранники выглядят как оборванцы, нет формы, машины побитые. Вид ужасный. Так ещё и желать абсолютно ничего не хотят. Только одно интересно- чтобы побыстрее уехать. Ругались несколько раз уже. Всем наплевать что клиенты недовольны
Работали бы и работали , если бы на нас не забили с высокий башни.зачем было так делать .мы то по сути просто запросили необходимые нам документы , и все , а тут началось , и трубки брать перестали . Дет сад какой то
Я много раз просила приехать и поменять мне датчик на двери. Его сломали и он совсем не работал. Две недели обрывала все телефоны и пыталась добиться приезда. Вот уже прошел месяц и никого так и нет и даже не звонят. Нашли другую охранную фирму. Раз они не хотят помогать нам. То и мы платить им не будем
Совсем не понимаю , как работает эта компания, если они даже не могут слова сказать против людей которые орут матом на моих сотрудников, стоят пьяные размахивают руками и ломают вокруг витрину на которой хрупкие вещи стоят , товар портят ... охранники даже слова не сказали! Зачем они вообще нужны тогда !
После подключения к охранной системе сигнализации в своей квартире. Был спокоен за неё. Моя квартира под охраной и переживать не стоит. Но я ошибся. И это понял когда воры проникли в квартиру. Сигнализация не сработала. А оказалось, что компания расторгла договор со мной. Не поставив меня в известность. Но оплату исправно получали. На каком основании? Теперь идёт разбирательство за ущерб и возврат денег за оплату. Будьте осторожны при подключении своих объектов.
Прихоть моей супруги была .давай установим охрану ,и все тут .оказалось что данная вещь очень бесполезная . Ещё и на удаленку перевели нас . По этому совсем отпал вопрос охраны , только что бы расторгнуться ,нам сказали оплатить 5 тысяч . А это цена за пол года нашего сотрудничества
Не понравилось что охрана которая в нам приехала вела себя критично некорректно. Выражались эти люди только матом и их не смущали дети , которые находились в центре нашем. Просили их вести себя спокойнее но на это меня послали открытым текстом.
Закрыли бизнес .закрываем все договора сейчас потихоньку .и ни с кем нет таких проблем ,как с данной фирмой .тут все черт знает как вот честно . Мы правда пытались мирно решить вопрос ,но нас тупо не хотят расторгать ,и пытаются навешать долги
Охранник нам обложил матами когда мы возмутились опозданием его. Того не смутило что приехал на вызов через 40 минут. Вёл себя некорректно. В фирме никак не отреагировали, потому что в следующий вызов опять приехал этот сотрудник. После этого мы договор расторгли
Нас не подключили и даже не предупредили что не приедет инженер. Мы договор расторгли с прошлой нашей компанией, поддались на уговоры менеджера о переключении, но, нам кинули. Двое суток были без охраны пока не подключились обратно к своей фирме. Так не поступают, и если что-то у вас не получается - сообщите людям! Зачем подводить!
Обещали надёжную охрану. В итоге во время политических митингов на вызовы неоднократные к нам просто не приезжали, а ситуации были серьезные, тк у меня заведения питания, людей разных много. И не очень умные тоже приходят, начинается агрессия В компании объяснили большой спрос, но чем один объект отличается от моего, платим примерно те же суммы. Не нужно тогда браться, раз нет надёжности и гарантии.
Среди ночи срабатывает сигнализация. Катаемся каждую ночь в офис, и кто бы приехал и починил. Никому нет дела там. Наши заявки на ремонт наверное стопками у них пылятся. Почему никто не едет? Вам там все равно чтоли ? Вот поэтому и никто не хочет с вами работать
Перешли от компании в другую . Позвонили на горячую линию а нам так грубо ответили ,типо мы не занимаемся этим вопросом .куда хотите ,и звоните .я что-то не ожидала такого ответа даже .ну будет оборудование тогда у нас висеть .ок
Решили проверить свою охранную компанию. Просидели два часа в ожидании и никто не приехал. Охранники говорят заняты были. Машин не Было. Якобы нам дозвониться не могли. Но ни мне ни моей супруге не набирали. Выяснять дальше ничего не стали. Закончили договор
Пользуясь случаем, хочу оставить отзыв про пультовую охрану СпецМонтаж. Эта компания на протяжении многих лет защищает мою недвижимость от несанкционированных действий посторонних лиц. Проще говоря, компания спроектировала для меня и установила охранную сигнализацию в загородный коттедж. С тех пор я могу надолго отлучаться по делам и абсолютно быть спокойным и уверенным в безопасности своего имущества.
После того как нас вскрыли и никто не приехал к нам мы решили поменять компанию и найти нового партнёра по охране. Не сразу смогли отключиться , нам не давали расторгнуть и угрожать начали штрафами. Благо прошла компания смогла сама нас расторгнуть и все решили бег проблем
Заказал установку камер наблюдения. Все услуги заранее оплатил, спустя неделю ко мне удосужались прислать работника, который кое-как все смонтировал и мы на месте выяснили, что одна из трех камер вообще не работает. Сняли, обещали поменять на следующий день, поменяли только через четыре дня. Работой не доволен.
Надоели уде .звонят постоянно из-за какой то ерунды . Я им уже и так отказываю и этак . А они все равно звонят .предлагают свои услуги . А они нам не нужны. Мы и так работаем с фирмой ,что ещё нужно ?сдклать так что мы перестали работать с ними ?это запросто !осоьеннл с таким потоком звонков
Подключила кондитерскую лавку к охране. По итогу компания видимо поделилась моим номером, теперь мне звонят их "партнёры". Звонят из банков, из других организаций которые предоставляют услуги. И все представлялись партнёрами. Я не давала согласие на распространение персональных данных!
Приехали два инженера на установку охраны .один был как то не в себе .мне кажется ,что человек был эмоционально не стабилен .может принимает что то ,я не знаю . Но мне прям страшно стало от этого . Руки трясутся у него . Инженер ,только слово одно .
Недовольная мы временем за которое приезжает из охрана. Конечно же нам обещали что будут приезжать чуть ли не за минуту, а по сути приезжают они не быстрее 20 минут. Мы находимся в доступности, район не перегружен дикими пробками. А все равно долго приходится ждать. И даже мизерная цена не удержит у них клиентов если и дальше они так будут работать
Сотрудники может у них и нормальные. Менеджер нам попался грамотный и корректный. Но вот сама уступа у них не особо качественная. Машин мало, плюс работают с партнёрами, на вызов может приехать кто угодно, никому из этих сторонних организаций не интересно что у нам произошло . Хотят быстрее уехать и спихнуть наши проблемы на полицию.
Как мне надоели эти двойные счета от компании и долги. Я оплачиваю месяц, а мне снова счёт за месяц этот. Я уже столько раз говорил что все оплатил, но почему-то в должниках хожу. Звонят угрожают, у меня есть все платежные поручения, я просто пойду в суд.
Работал с этой компанией по охране бизнеса. И от них и от их саратников начали поступать все время звонки на мой личный номер. Якобы партнёры, но я не давал соглашение на распространение моих данных, эти звонки уже надоели от самой компании тоже, скидки-скидки на подключение обратно, чего я конечно делать не собираюсь!
За три месяца ни разу вовремя не приехали к нам . И так удивляются тому что мы расторгаем договор )ну конечно ,это прям удивительно . За три месяца не показали себя как нормальная фирма . И теперь пытаются теперь что то предьявить ?ну уж мне побольше можно сказать всего ,что было , а чего не было
Когда решил поставить сигнализацию, долгое время искал в интернете подходящую фирму, пока наконец не наткнулся на сайт pcnraduga, отзывы о нем были в основном положительными. Заказал у компании Спецмонтаж установку сигнализации с подключением к ПНЦ Радуга для коттеджа. Все оборудование современное и новое, компания надежная. Теперь в полной уверенности за свое имущество.
Эпический провал охраны₽ приехал значит к нам паренёк, говорит , охранник. А у нас там два Амбала решили выяснить то круче. Этот бедолага охранник аж заикаться начал когда увидел происходящее. Вышел и отказывался заходить. Как только мы начали вызывать полицию он сразу уехал
Хамство грандиозного масштаба .первый раз сталкиваюсь с таким ,что при обращении на горячую линию ,меня посылают матом куда подальше .это что вобще ?какие то неадекваты работают в фирме ?тогда как вобще их взяли на работу ?ну это правда не нормально же
Приехали недавно спустя полтора часа ,оповестив нам о том ,что мащина у них поломалась и они не чинили . Я не совсем конечно могу понять ,у них что одна машина ?или как это работает ?я просто раньше с другими работала и такого не было
Когда подключились то сразу решили проверить как работает охрана. Были уверены что все пройдёт гладко. Но все пошло не так . На вызов по тревожной кнопке приехали спустя 25 минут, и накричало Натан. Из-за того что вызов был ложный нам выписали штраф, оказывается у них нет такой возможности проварки работы. Ждём месяц и расторгаемся, заявление уже направили
Случайно нажали на кнопку после установки, приехал охранник минут через 15, нам никто не позвонил из компании . Охранник нам обложил матом и сказал что мы должны ему заплатить из-за того что он просто так приехал. А если бы нам позвонили как это обычно у всех бывает после нажатия кнопки то никто посто так не ехал бы
Не вернули нам деньги. Три месяца добивались Но нам отказали. Сказали в итоге что все перечислили и вопросы к банку в не к ним. Компания плохая, мы уверены были что все нормально будет , ведь менеджер нас заверял что у них все охранники чуть ли не военные и все вооружённые, но это совершенно не так. При подключении оплатили сразу за пол года, после трёх месяцев поняли что нам нужно что-то мощнее и серьёзнее. В итоге остались без денег
Кафе подключил к охранной системе сигнализации. Так как разные случаи бывают. Ещё установили тревожную кнопку. В процессе работы на тревожные вызовы приезжают через 30-40 минут. Меня это не устраивает. Если возникает вопрос и надо быстро решить его то не получится. Ответить сразу не могут. Не понимаю как эта компания работает. Претензий к ней много. Не советую.
Как можно быть такими безответственными и хладнокровными. В баре завязалась драка, мой официант вступился за гостью. На глазах у охранника избивали моего сотрудника а этот просто стоял и смотрел! Пока не приехала полиция все это продолжалось
Искренне не понимаю смысла тревожной кнопки, если едут с черепашьей скоростью. Просто деньги впустую, вроде здоровые охранники, а доехать до места, которое назначено в их работе. Буду подбирать другую компанию, которая знает что такое надёжная защита.
Мы после того как проработали пол года с фирмой , хотели мирно и спокойно уйти . Просто мы закрываем магазин .там ничего супер нереального .но что то этот факт совсем не понравился ребятам . Ну нет так нет . Черт с ними . Просто долг выставили . Вобще не пойми за что
Говорили что приезжать будут за три минуты, так они вообще не приезжают. На три вызова ни одного приезда. И кто ответственность на себя будет брать? А за что деньги то мы платим. Т почему никто ничего не решает ? Вы берётесь за охрану нашего имущества но совершено ничего не защищаете!
Ждали мы час охранника , никогда ещё такого не было, да и ситуация была не из лучших, драка завязалась не на шутку. Мы и полицию вызвали и они тоже не ехали. Сокрушили все у нас. Столько убытков было причинено. А охранник неспеша так зашёл , посмотрел и выписали нам штраф за ложный вызов
Мне нужно было подключить охрану в шашлычную. В первый раз приехали провели экспертизу, хотя я не просил, мне выставили ещё счёт за экспертизу. В итоге выбрали время со всем оборудованием и мастера эти не приехали в назначенное время. Я позвонил, сказали что мастер не смог в этот день и самое отвратительное что меня никто не предупредил об этом. Я бросив все дела ждал. Не буду даже начинать работу с такими безответственными.
Видеонаблюдение поставили и потом решили накрутить сумму итоговую . Мы изначально все оплатили. Через две недели пришёл счёт на 10 тысяч. Подумали что ошибка. Но нет, террор продолжается по сей день. С нас требуют непонятную сумму. Это низкий ход , таким образом вы долго не проработаете
Я каждую ночь просыпаюсь потому что пожарная охрана срабатывает .я уже устала .и так работа тяжёлая ,ещё и мучают этими сработками .ещё время когда сработки происходят . Это время именно когда я сплю . Не скажу что каждую ночь ,но часто .ещё техник починить не может приехать
Мы работать перестали уже пол года назад .а в покое нас не могут оставить до сих пор . Один день у нас долг ,другой день у нас нет долга .я ниче понять не могу . Надо что платить или нет ? Никак определится уже не могут . Просто звонят с угрозами вечными , это бесит уже
Все время приходят счета какие-то непонятные. После установки пришел счёт за тестовый ложный вызов, который не делался. В компании объяснили что это для проверки исправности, но почему я должна за него платить? Никто же не приехал. Потом за ремонт датчиков, мне кажется что компания просто не знает как ещё заработать!
Нам было надо срочно поставить охрану на склад, в первую попавшую позвонили , нам все поставили и цена была заоблачной. 100 кв метров обошлось 22 тысячи за установку приводного комплекта. А цена в месяц - 5800 за охранную сигнализацию. Думали что у нас просто элитная охрана раз цена такая. Оказалось что у нас очень жалкая компания, которая даже своими экипажами не обладает а цены она завышает потому что надо платить партнерам. Но и те работают ужасно
Компания однодневная, уговаривают сначала подключится, предлагают всевозможные скидки, а в итоге когда у тебя проблема с оборудованием, с поставкой на сигнализацию, они пропадают. Любая консультация стоит денег, а после подключения они все равно продолжают звонить. В общей очень странное отношение к клиентам.
Только сделали ремонт .а они нам новых дырок насверлили .ну вобще супер затея конечно.меня не было просто на тот момент ,когда была установка . И сделали не так как этого нужно мне . С этими инженерами так всегда .а это меня ужасно бесит
Запрашивали у них договоры , мы свои потеряли, нас затопили и вся документация потеряна. Ждали месяц документы. Звонили им каждый день. Потом нам прислали , но, прислали не наши. Интересно было почитать. Это договор практически соседей наших. Так же пользовались охранной сигнализацией, только вот цена была на тысячу меньше. Запросили снижения. Нам отказали.
Всю зиму мы ни разу не вызывли группу . Не было необходимости .попросили договор заморозить ,точнее хотели попросить .если бы кто то хотя бы трубки взял . А так как трубки не брал никто ,то появилось ощущение ,что уже и не существует такой фирмы то .закрылись и никому ничего не сказали даже
Не понимаю как компания считает деньги за установку. По телефону молодой человек мне считал одну сумму, потом мне назначили экспертизу для салона, приехали, посмотрели. Потом тот же парень назвал сумму больше, сказал без этой экспертизы можно подключить, дешевле будет. Я согласилась, когда приехал мастер цена была третья, выше, чем все остальные. Я отказалась от установки, потому что не понимаю, как одно и то же оборудование в том же количестве стоит по разному!
Компания Спецмонтаж быстро и хорошо сделала сигнализацию для моей квартиры. Все оборудование новое, надежное. Сигнализация также реагирует на дым от пожара, утечку газа, протечку воду. Так что, это комплексная система, с которой можно быть полностью спокойным. Особенно выручает, когда долгое время не бываешь дома, например, уезжаешь в отпуск. Когда знаешь, что в квартире надежная сигнализация, то не волнуешься за свое имущество.
Один раз вызвали их.второй .потом был перерыв очень даже долгий в пол года .когда мы не вызвали группу .и я что могу сказать .когда первые разы мы группу вызывали да у нас были нарекания ,но после последних вызовов .эти нарекания стали просто -100. Ну поехать ,сказать что это не наша ответственность и просто развернуться и уйти .это перебор конечно
Оборудование у нас как сломалось уже неделю назад ,так до сих пор и не работает.и если думаете что мы не звали к себе инжинера ,мы звали .ещё как .на протяжении недели я уже 4 раза позвонила , и нам только и обещают перезвонить .но как и следует ожидать -никто не перезванивает
Мне предложили установить их оборудование, но с дальнейшим его подключением , так как у меня ремонт был очень долгое время! В итоге теперь, когда ремонт доделали - мне доказывают, что изначально говорили , что оборудования может не хватить , если будут изменения! Но у меня нет никаких изменений из-за ремонта! Помещение осталось таким же ! А сотрудники этой компании мне теперь твердят, что необходимо добавить 3 или 4 датчика, это конечно же увеличивает намного первоначальную стоимость! Так мы точно не договаривались !
Установил в кофейне охранное оборудование. Только оно меня не радует. Когда приходится вызывать охрану, нервы не выдерживают. Приезжали с начало через 20минут. Сейчас приезжают через 50 минут. За что плачу деньги. Зачем платить за такие услуги. Не рекомендую данную фирму.
Я ненавижу когда мне обещают одно,а я этого не получаю . Это прям верхушка моего недовольства . Я считаю что один человек определено ничего не сможет сделать ,и выбирали фирму только с двумя охранниками в экипаже .нам наплели что два человека приезжает ,а по факту только один !
В назначенное время установки не приехал техник. Вообще мы не смогли дозвониться ни на один номер. Через день дозвонились до своего менеджера а он забыл о нас. Нашу заявку никто не обработал и техника нам не назначили. Вот так они относятся к своим клиентам. Дальше мы связываться с ними не стали
Проработав пару недель ,мы о казались от фирмы . Потому что они на вызов опоздали . И если бы один раз ,а то это было два раза .по это пришли к пониманию ,что не хотим работать с компанией . Лучше пока не поздно найти тех ,кто реально нам поможет ,а не тех кто опоздает
Три дня названивал менеджер уговаривал подключить квартиру к охране. Решился на такой шаг. Как только подписал договор и прошла оплата. Все сразу пропали. Подумал что фирма закрылась. На телефон не отвечают, сигнализацию проверяю никто не приезжает. Через неделю дозвонился и девушка записала мою жалобу. Сказала проверят. Прошло ещё четыре дня. Нервы у меня уже на пределе. При проверке выяснили что оборудование не работает. Договор сразу расторг.
Расторгли договор потому что должного внимания так и не получили . Я просила очень что бы был личный менеджер . Он был у нас по началу .а потом уволился и нового нам так и не предоставили.решили что данное дело совершенно не царское .и делайте что хотите сами
У нас не было личного менеджера . И это на нашу работу очень повлияло . Во первых сменили нам условия .была одна сумма подключения ,сменили на другую ,не оповестив нас об этом . Я договорился с компанией , на одних условиях , а сейчас предоставляют другое , так дела не делаются ребята
Повышают цены и даже не предупреждают, потом выставляют долг , типа пересчитывают. Цены увеличивается каждые два месяца, и не на 10 рублей в 100 или даже 500 рублей. На данный момент мы платим 6200, зотя изначально, пол года назад подключились на 3500. За такую сумму мы можем работать с крупными компаниями, у которых хоть полномочия есть
Один раз опоздали , потом другой. Спрашиваю ,а что вы опаздываете то постоянно ? Охранник рассказывает. У них сократили количество гбр. Сократили в несколько раз . По этому он заканчивал предыдущий выезд , и потом только ехал к нам .ну нас такая политика фирмы не устраивает вобще никак
Никаких скидок мы не получили, абсолютно ничего из того что нам обещали на дали. Да, первый месяц мы проработали за пол цены, а вот уже новый счёт пришёл, хотя нам давали два месяца бесплатно, и пришёл он без всякой скидки. Нас просто развели чтобы мы подключились к ним
Думали что серьёзная организация . Но до серьезности им не хватает хороших менеджеров просто напросто . Ребята не долговечные работают ,и просто напросто не знают информацию ,которые у них уточняешь . Странно что ты как клиент знаешь больше , чем сотрудник фирмы
Надоело что я плачу деньги а ничего не получаю. Ко мне не приезжает ни охрана, ни сервисные службы. Оборудование не работает, по тревожной кнопке никто не приезжает, на горячей линии вообще ничего не знают, говорят уточнят и пропадают. С такой компанией нет желания работать совсем.
Интересно, сколько они ещё будут сковываться от нас? Мы оплатили деньги за установку видеокамер, но, камер нет уже месяц. Отвечают на звонки через раз, менеджеры, которые оставлять свои номера вообще не берут трубку. Мне то камеры уже не нужны, с ними не особо хочется связываться, а вот деньги я бы вернул.
Позиционировали себя как фирма ,которая как раз таки на оборудовании и профилируется . Но почему то их фердеперсовое оборудование сломалось буквально через месяц .ладно бы приехали и починили .а они заднюю дают и ничего не делают
Почему-то отключилась вся системы охраны. Второй день происходят какие-то непонятные сбои. Не могут ничего и ответить в фирме на это. Сказали что пока отключить надо все и ждать когда освободиться хоть какое то время у техника. А ближайшее это через две недели. Странно что у них такой маленький Штат сотрудников, очень необычно для компании. Но ждать мы столько не можем, через пару дней уезжаем и компания никак не зовёт понять тот факт что нам она нужна срочно. Знать найдём другую
Это нормально, что мы упрашивали вашего охранника помощь нашему коллеге!? А этот вас охранник говорил что не пойдёт в помещение потому что там много пьяных людей. Это нормально, что вы нам отправляете таких никчёмных людей которые не помогают вообще, только отнимают время и приходится вызывать полицию
Это было последней каплей терпения! В самые опытные дни оставить нас без помощи! Сломалась охрана или что там с ней было, мы не знаем, никто не приехал до сих пор. С 31 числа не работает ничего! Целый день перевозили весь товар на другие склады. А разве это кому то интересно, что день когда мы должны проводить с семьей мы таскали ящики. Никто до сих пор не приезжает и даже трубки не берут.
У нас несколько баз отдыха и туда везде поставили кнопки от компании. Едут мягко говоря очень долго, и не зависимо от адреса базы отдыха. Поэтому я поняла что это в принципе так долго всегда, но это не очень устраивает, проще уже нанять охрану по периметру, чем ждать час, чтобы кто-то приехал!
Вот купили мы их оборудование и теперь ни одна компания не может его переключить! Молодцы! Пытаются таким образом не потерять людей? Да ни одно оборудование не оставит вам клиентов! Работают из ряда вон плохо! Сколько раз нас подводили. Они то приезжали к нам вовремя , но и что толку? Стоят столбами и ничего не делают. Сейчас просили их сказать как переключить оборудование, наглые операторы отвечают что - НИКАК! Мошенники!!
С первых дней заключения договора начались какие-то заминки. У нас поставленное ими оборудование просто отключилась. Техник не мог приехать неделю. Договорились что он привезёт нам наши копии договора. Но ни договоров ни техника. Когда он приехал, договорите привет, но все заработало, но через два дня опять такая история. Мы уже попросили заменить оборудование, нас не устраивала то что пол месяца мы без охраны, за которую платим. Нам отказались производить замену. Приехал техник и опять все повторилось. Документы так и не привезли. Написали заявление на возврат денег. И развиваем договор.
Начнем с того, что посоветовали эту компанию друзья и я особо не читал отзывов и подключился к ним.Через месяц пожалел уже. Охрана не торопиться приезжать и так же не торопиться помогать. Были конечно случаи когда во время приехали, но решения проблемы не было. И сервис не из лучших. Теперь тщательно выбираю компанию и вам советую!
Расторглись после опоздания гбр,причём опоздание было очень большим .и не один раз это было .а раза три или четыре .мы попробовали пожаловаться на горячую линию . Но это не особо помогло .решила что так свои финансы точно не хочу тратить
В магазин установил тревожную кнопку и датчики движения и задымления. Сотрудничал с данной фирмой месяц. Когда сработали датчики задымления вывели людей с магазина, вызвали пожарную службу. При проверке выяснили что они неправильно установили их и они часто будут срабатывать. После этого решили проверить тревожную кнопку и на вызов никто не приехал.
Один раз мы вызвали -опоздали .второй раз вызывали -аналогично ,опоздание .я позвонила на горячую линию ,пожаловалась .сказали что машин будет ,как мух летом .я уже обрадовалась .вызываю ещё раз вот позавчера ,снова опоздали !короче врут как могут
Мне не удобно работать с этой компанией ! В разное время у них по разному работают сотрудники! То быстро отвечают на телефон горячей линии, то не дозвониться, когда прям очень срочно нужно ! Мне постоянно приходится задерживаться, чтобы правильно поставить на охрану магазин ! Сотрудники тоже негодуют по этому же вопросу ! И к тому же их охранники не особо стараются решить конфликтную ситуацию
Обманули нас! Предложили поставить договор на приостановку, но сами втихую начисляли нам обслуживание! 7 тысяч долг! И теперь менеджеры утверждают что у них нет такой услуги и нам никто этого не предлагал. А у меня остались письма которые я им отправляла для приостановки! Теперь нас день и ночь донимают звонками с требованием оплаты. Договор они с нами расторгли и грозят передать в суд наш долг.
Первый вызов и к нам никто не приехал, диспетчер позвонила и сказала что машин нет, и что нам лучше вызвать полицию. Мы вообще не думали что такое может быть. Платим охране, а у них машин нет. Хотели сразу сделать возврат денег и отказаться от услуг, так они сказали что только через два месяца можно договор расторгнуть без штрафов. Недовольны от слова совсем
После подключения охраной сигнализации остался без охраны на целый месяц. Когда залезли воры в квартиру сигнализация не сработала. Приехали техники и сообщили, что оборудование не исправно. Сняли его и ещё 2,5 недели ждал пока установят новое. А за ущерб вообще никто и речи не вёл. Хотя менеджер говорил о возмещении по их вине. Сейчас они говорят, что может это я поломал оборудование. Доказать никто ничего не может. Откажусь я от услуг этой компании.
До работы с этой компании даже не слышали о ней. В помещении, которое теперь занимает наш магазин, установлена и подключена была эта фирма. Начиная от переоформления и заканчивая реагирование был полный мрак. На переоформление , просто переподписании договоров, были проблемы. Техник почему то решил что нам надо оплатить оборудование которое уже стояло, было подключено. Два дня бились с фирмой чтобы они адекватно посмотрели на ситуацию. Хорошо, тут мы все же добились своего. Но когда на вызов охрана у нас приехала через час мы были просто в шоке. Вызывали через неделю второй раз и все так же .
Работали ли бы и работали .но нам не пошли на встречу , на наши условия , мы следовательно тоже не пошли на встречу .мы попросили заменить нам датчик , который изначально установили не верно , смотрел не туда ,хотели установили что бы нам все корректно , нам сказали -5 тыщ , ок-досвидания
В пиццерии нам нужно было поставить пожарную систему. Охрана там не нужна, мы на территории охраняемой были. Обратились к ним, нам составили смету, сразу же предложили скидку, хотя мы даже не успели заикнуться о цене или скидках. В общем, мы не против этого были. Но , никакая скидка нас не помогла. Запороли все. После установки ничего не подключалось. Все верещало и трещало. Техники не могли ничего сделать. Приезжали каждый день. Что-то ковыряли. Мешают работать. Сейчас пытаемся вернуть деньги и чтобы они забрали весь этот свой бардак
Мне не повезло с выбором охранного а приехать и произвести монтаж охраны , а в итоге у них получилось приехать только с третьего раза! Видите ли задерживались на других объектах ! А к тому же их оборудование мне совершенно не подошло! У меня помещение находиться в подвале , там нет сигналов! Нудно было это учитывать! В итоге я ещё через неделю только проучил оборудование и понтировали его очень долго! За это время я бы уже сам все сделал !
Насчитали оборудования нам в тридорого.хотя мы и так были действующими клиентами компании .и обещали в самом начале ,что смогут нам предложить скидку и хорошую .в итоге оборудование посчитали в три раза больше чем все другие компании
Я приняла решение снимать эту систему. Поставили охрану квартиры, оборудование вечно не исправное, ложные сработки в течении полу года не могут все подчинить. Неоднократно происходит сработка сигнализации в самый неподходящий момент. Специалиста от этой компании ждем по нескольку дней!! С последнего приезда специалиста оборудования на хорошую работу хватила ровно на три дня и все по новой . Когда выходим из дома не всегда сразу можем поставить на охрану .
Негативно мы расстались с компанией .потому что менеджеры бестолковые .насчитали нам долги. Которые не обязаны платить .плюс ещё в последние разы ,когда мы вызывали их ,они ехали по часу . Ну для чего нам такая охрана?мы из-за этого и расторгли то договор .но они не умеют расставаться правильно
Два раза пришлось оплатить оборудование, после того как мы поставили мы сразу оплатили, но нам сказали что нет оплаты т.к. техник заболел ковидом и не может приехать в офис. Без оплаты сказали не могут вывести нас на пульт. Сказали что можно оплатить ещё раз, а на ту сумму сделать возврат, вот два месяца добиваемся этого возврата! Мы тоже дураки что оплатили, но нам срочно надо было поставить на охрану склад. А Теперь что мы только не делаем чтобы вернуть свои деньги
Охранники беспомощные и пугливые , на вызовах ведут себя неадекватно. Как потом выяснилось нет полномочий на применение физической силы. Но они боятся даже просто заговорить с людьми. Женщина даже напугала , он даже вышел и просто стоял на улице. Ни о какой помощи даже не идёт речи.
Поставили тревожную кнопку. Начались проблемы. Кнопка срабатывает без причин. Срываемся едем а все спокойно. Надоело
Оператор при звонке мне очень нагрубила .при чем все звонки у меня записаны . И никто не извинился даже .просто приняли это как будто так и нужно .звонков обратных не поступило ,оправданий не было .и смысл мне работать с такой компанией ? Я и по лучше смогу найти ,да ещё и абонентскую плату снизят
Хоть какой то бы вид деятельности своей работы показали .приехал недавно инжинер на вызов что бы починить клавиатуру ,на которой цифры даже не нажимались .и я даже не разбираясь в этом могу сказать что тут что то не так .инженер же сказал ,что все ок .развернулся и ушёл .и как они работают так?
Долго мы терпели все выходки охранников, лень заниматься было поиском новой охраны и заморачиваться с переоформление. Но, действия компании просто вынуждают не работать с ними. Полное отсутствие заинтересованности охраны в благополучном исходе конфликта у клиентов. Охранники сами провоцируют скандалы и склоки. Нет бы спокойно вывести человека так они начинают из натравливать на нас. А когда начинается серьёзная ситуация охрана говорит что полномочий у них чтобы помочь нам.
Своим хамским отношением уже выводят из себя. Как можно клиентам на их претензии отвечать что это наши проблемы что нас что-то не устраивает? Как можно так относиться к людям которые платят вам и деньги то не малые. Там даже начальники все такие. Самоуверенные и абсолютно не заинтересованные в том чтобы их клиенты были довольны.
Работали пол года , один раз вызывли и сразу мимо ! Нажали на кнопку и тол кл через пол часа раздался звонок , у вас тут вызов поступил , нам ехать ? Странно это для охраны которая охраняет твою личность и имущество .мне конечно не понять .по этому поспешили сразу сменить фирму
Пользуясь случаем, решила оставить отзыв про компанию СпецМонтаж, услугами охраны которой я пользуюсь давно и постоянно. Поставила охранную сигнализацию в свой загородный дом. Специально для этого приезжали специалисты, которые сперва обследовали территорию, а потом подключили систему. В общем все сделано грамотно и поэтому вся моя собственность в полной безопасности круглосуточно.
На данный момент мы договор расторгаем! Причина в том что к нам приехала охрана через полтора часа с потом ещё угрозами пытались добиться подписания акта о том что вовремя приехали. Там угрозы были что у нас что то случится и мы ничем не сможем помочь. Говорили что если они лишатсЯ денег то и мы тоже! Это просто из ряда вон !это от вам надо защищаться!
Сказать о том что я недовольна это скорее всего не сказать ничего . Каждый вызов мастера для мен это ад самый настоящий . Потому что во первых я просто устала что оборудование постоянно ломается .и ещё ранее я думала (как сказала нам компания что если мы работаем с ними ,то сменить фирму мы не можем ,оборудование не пеоеклбчаемое ) недавно так устала от постоянных поломок что пригласила мастера на расчёт нового оборудования ,от другой фирмы ,и о чудо ! Оборудование наше -переключаемо .и оказалось что просто нашло врали нам с целью удержания
С ними было с самого начала все сложно. Цены разные получились, нам изначально сказали что установят все за 6 тысяч, а вышло в 13 тысяч, в итоге сделали скидку только в 3 тысячи. Дальше начались проблемы с документами и выводом на пульт. Документы мы все предоставили но они их куда то дели. И от этого мы не могли ставить на охрану офис. Сейчас мы в поисках нового партнёра и ждём когда можно разорвать договор без штрафов.
Сначала нас донимал один менеджер, потом к нему подключился второй и она цены то разные говорят, и каждый говорит что если я именно с ним буду работать то только так все будет у нас хорошо. Я попросила не беспокоить меня. Поставила даже в чёрный список номера. Но они стали каждый день ходить ко мне и уговаривали работать с ними. Я уже начала ругать и даже пригрозила полицией!
Обманщики .сначала взяли с нас абонентскую плату потом расторгли с нами договор сами ,без нашего ведома ,и без наших просьб .потом стали звонить и предлагать снова подключится ! Окей мы согласились ,но оплачивать то ничего не собирались .что не устроило фирму ,и они начали требовать с нас денег ! На что были посланы далеко и на долго ! Издевательство просто над своими клиентами .себя пусть и охраняют теперь
Компании нужно только вытянуть денег с клиентов, остальная их судьба не волнует никого. У меня поломалось оборудование на вторую неделю работы, я обратилась в компанию, гарантия даже ещё не закончилась, мне сказали что систему будем менять полностью за мой естественно счёт. Либо они конечно починят, но гарантию что через неделю не сломается, никто не даёт. А как тогда работать с ними?
Мы к ним обратились так как ситуация была тяжёлая, а они низкую стоимость предложили. Работали с ними с тревожной кнопкой., но сотрудники компании опаздывали и приезжали без оружия хоть какого то. Сразу же видно что они ничего не смогут сделать. Лучше к ним не обращаться.
Хотела поставить охрану в свой салон, насчитали сначала в аренду на 4 тысячи. Потом приехали и сказали что не хватает, пересчитают и скажут сумму. Через неделю только позвонила девушка и сказала что сумма вышла на 9 тысяч. Я согласилась, потому что выбора не было особо, охрана очень нужна. День выбрали, я все дела оставила, закрыла салон и ко мне не приехали. Вообще замечательно, компания так и держится за своих клиентов, сразу видно. Это полный.., буду искать другую компанию
Моя дача была подключена к охранной системе сигнализации пять месяцев работал с этой компанией, а они уже четыре месяца с нами не работают. На дачу было проникновение и никто не приехал. Конечно же поднял шум. Мне сказали что они и не должны были приезжать, так как договор был расторгнут в одностороннем порядке. Очень далеко находится дача и ехать никто не хочет. Как так, а предупредить. Не заключать договор. Оплату все месяцы брали а охрану сняли. Пишу жалобу в суд и пусть разбираются.
Не могут решить проблему. Уже четыре раза пере подписывали документы. Так как они все никак не могут все правильно указать. Уже надоело, все никак не можем начать охраняться, еще счета выставили мы оплатили по ним, а теперь нужно деньги переводить, что то там доказывать, в общем один кошмар. Не связывайтесь, уже решили что с ними работать не будем.
В середине месяца оформляла переезд на другой адрес, выставили счёт на оплату за середину месяца, оплатила. Потом в следующем месяце выставили счёт уже за новый месяц и за середину старого, позвонила в компанию, сказали для отчётности выставляют. По итогу у меня оборудование не работает, и мне сказали что это из-за долга на счету, на все мои объяснения находят разные причины, но внятно никто не помогает!
Подключил магазин к охранной системе сигнализации и установку видео наблюдения. Прошло три недели и в магазин проникли воры. Побили витрины, украли товар. Группа быстрого реагирования ехали 30мин. Они поиздевались и сбежали. Только подъехал к магазину а охрана стоит возле машины, курят. Подхожу к ним в надежде что поймали воров а они ждут меня и даже не проверили магазин. Это что за подход к работе? Зачем мне такая нужна охрана.
Очень жаль было тратить время в этом ЧОПе, 2 раза приходил замерщик в магазин, до ремонта и ещё раз после ремонта, у нас вот открытие на носу, но никто не приехал и ничего не установил, так как не верно подобрали комплект оборудование, новый монтаж теперь назначают не скоро, а я ведь заранее обо всем позаботилась, больше никогда не доверюсь в эту контору и вам не советую, зря время только потратите.
Вот сколько раз уже можно учиться на своих ошибках, скупой платит дважды. Выбрали эту компанию из за самой низкой стоимости. Подключили они нас, после чего когда на кнопку мы нажимали, но в первый раз никто не приехал. Позднее уже сами проверит решили, в тот раз охранники приехали, но ехали долго. Нас не устроило такое
Ставила в дом охрану, один раз залез какой-то алкаш к нам на веранду, там тоже стоит датчик, который не сработал. Этот тип всю ночь спал на веранде и никакой реакции от охраны, какого было мое удивление с утра! Очень разочарована!!!
Поставил дом на охрану. Думал что заключил договор с хорошей компанией. Надёжность мне менеджер очень обещал. Ну оказалось что ошибся. Отсутствовал в городе буквально 3 дня. Когда вернулся домой, увидел открытый дом. Сначала ничего не понял. Ничего вроде не взяли но перевернули все вниз дном. Что то может искали, но к меня то брать особо ценного нечего. Почему не приехала группа быстрого реагирования? Сказали что никакого сигнала не поступало . Пришли сторонние техники. И сказали что оборудование не рабочее. И никто отвечать за данную ошибку никто не собирается!
Сотрудникам это компании все равно что у вас там происходит, лишь бы быстрее подключить и подписать договор. Да мне была интересна охранная система для магазина, но у меня там были свои вопросы, а они надавали акций, чуть ли за меня решили быстрее поставить. Теперь у меня все изменилось, будет человек там находится и мне больше охрана этатне нужна, но теперь я буду должен оплатить им месяц или два даже. Крайне не доволен как у них работа построена.
Работаю по салону жены с компанией. Ежедневно ей приходят звонки с предложением о работе и причем, разные менеджеры, разные абонентские платы. Я плачу больше, чем мне предлагают. Я сказал, что этот адрес подключен к компании и раз есть возможность, почему не дать скидку или не снизить цену платы. Но компания решила при таком запросе, повысить плату, мол не достоин наверное не знаю. А мы с женой решили уйти от них с таким отношением
Когда подключали магазин к охранной системе сигнализации. Столкнулся с проблемой. Мне дали на подпись не договор охраны а договор информационного обслуживания. По этому договору никто ничего не гарантирует. Менеджер столько всего обещал, так в их компании все замечательно. Группа быстрого реагирования приехала через час. Уже и забыли что сработала сигнализация. Приехали и ещё нас виноватым и сделали.
Мы не захотели покупать оборудование Договорились что нам поставят все в пользование. Но. Они как посмеялись над нами. Привезли древнее оборудование, оно адски грязное, вид ужасный. Я говорю что оно не будет корректно работать технику, он мне ответил что если бы оплатили больше то и оборудование было бы нормальным. Как вооьще техник может позволять себе хамство ? Мы конечно отказались от такого оборудования и от этой компании
Мы обратились в спец монтаж по вопросу пожарной сигнализации. Нужно было срочно добавить датчики на дым нам а помещение. Приняли их предложение дешево у них было. Все поставили они нам, мы оплатили все. Поработали с неделю и начал один за одним выходить они из строя. Мы сто раз звонили в компанию об этом говорили, но никто ничего решить не смог. Просто от нас скрываются, будем разбираться сейчас, возможно через суд. Не советую связываться
Установил охранную систему сигнализации в магазине. После трех недель установки обокрали мой магазин. Украли выручку, вещи. Никто не приехал. Компания никак не хочет объяснять и возмещать ущерб. Мне пришлось вызвать полицию. Им вообще все равно обокрали вас или нет. Менеджер так все красиво объяснял. Поверил и надеялся на них.
В снт не смогла проехать охрана, бедняги не смогли найти дом, была сработка, какие то алкаши залезли, толком воровать нечего, но факт в том что охранник просто позвонил, сказал что не может найти и я попутно собираясь объяснял как проехать, он сказал что понял, в итоге я приехал и никакой охраны там нет, я позвонил ему он трубку не берет, позвонил на пульт, там сказали охранник сказал что была ложная, будем разбираться, обращаться в офис.
Вообще никакой поддержки. Работали с ними по сигнализации охранной какое то время, были у нас проблемы и вопросы, пытались связаться и решить, постоянно обещают все исправить и пропадают. А потом у них как будто память стирается. Ничего не было, никаких обращений. Зато они на счет оплат никогда не забывают звонить. Вот так вот себя показывают, лишь бы деньги платили, а как сами работают так это вообще кошмар
Совсем не понравилось с ними работать! Я прям в жестком негативе! Пока избивали моего сотрудника, они даже полицию не вызвали! И обосновывают все тем, что так как из никто не трогал, по закону они не имели право даже задержать преступника! И ещё добавили сами охранники, что мой администратор - мужик, высокий, кованый и они думали, что он сам справляется! А сейчас мой администратор в больнице!
Очень странные охранники, ооочень странные. Приехал дядечка, лет 50, он еле двигается мне кажется. Приехал и говорит, а чего вы сразу полицию не вызвали, я то вам тут ничем не могу помочь. Простите, а охрана в принципе зачем тогда нужна, если мне надо полицию вызывать? А во-вторых ну нельзя нанимать помоложе, чтобы они хотя бы двигались быстрее, выглядели как-то более агрессивно?
Охранник нияегон е смог сделать. Вот и зачем мне такая охрана. У нас двое вечером подрались и мы вызвали охрану. Приехал этот охранники так называемый и нияего не стал делать. Сказал что тут полицию нужно вызывать, а у него нет прав лезть??? Как это вообще, я так и не понял. Но меня эта ситуация так вылечила что просто расторг договор
По сей день мы никак не можем отделаться от этой компании. Нам угрожают каждый день . Звонит какой-то мужик, и не даёт слова сказать. У нас была задолженность которую мы погасили несколько месяцев назад. Но компания требует до сих пор от нас этот долг и плюс штрафы, в общем, цена была 5 тысяч. Мы отправляли все подтверждения оплаты, но, компания их игнорирует по сей день. Нам по рекомендовали нанять юриста, и видимо придётся, потому что невозможно так больше жить
Наш магазин обокрали уже дважды за 8месяцев. Терпение лопнуло и решился на подключение охранной системе безопасности. Меня успокоил менеджер, что мои ужасы закончились. Поверил, уж очень убедительно говорил. Два месяца было спокойно. Утром прихожу открывать магазин а его уже открыли. У меня был ступор. Верить никому нельзя. Теперь звоню в фирму они не отвечают или сбрасывают. Мало того потерпел убытки в фирме и товара нет.
Говорили, что все могут сделать и видеонаблюдение и охранную сигнализацию. Ссылаются , что у меня устаревший гаджет и что-то не поддерживает для работы. Чушь какая то. Видеонаблюдение не вывели мне на смартфон , оно просто не работает.Инженер видео какой у меня телефон. Зачем я только установила все это! Обратно они не хотят забирать и менять на обычные камеры. В общем крайне не понравилось с ним работать. Обратился к другим и они мне все настроили без проблем. и видео прямо с телефона и охрана тоже прямо с телефона
Ночью нам позвонили и сообщили что у нас произошла сработка охраной сигнализации. Мы сразу поехали , перепугались, на наш магазин не впервые раз пытаются ограбить. Приехали, все закрыто, нет признаков взлома или что то ещё. Открыли, зашли, все вроде тихо и спокойно. Тут мы поняли, что уже прошло пол часа, а охраны нет. Сон уже прошёл, поэтому сидим и ждём. Час прошёл, уже домой поехали. А потом нам позвонили с компании и извинились за то что охрана не сможет к нам приехать. Вот так Новость. Два часа прошло!
Вызвали ГБР по кнопке для проверки, раньше приезжали за минут 10-15, последние разы ожидание доходило до 40 минут! Как так! За что я теперь плачу неплохие деньги? Если ничего не изменится будем разрывать контракт.
Обратились в спец монтаж по вопросу охраны помещения, нам предложили поставить сигнализацию от кражи. Обещали приезжать быстро в случае срабатывания. Но мы такого не увидели. К нам почему то так не приезжали, а всегда почему то за двадцать минут. Тут можно все вынести и толку получается от охраны никакого. Проверили как то позже еще раз и было тоже самое, решили прекратить работу с ними
Сервисное обслуживание компания не предоставляет. Т е если вдруг у вас сломался датчик, вы об этом никак не узнаете, и в случае чего никто не приедет. Но из-за отсутствия сервисного обслуживания цену на абонентскую плату они не снижают. Мне теперь нужно доплатить другой компании, которая отдельно занимается обслуживанием оборудования, либо заново ставить новое оборудование от другой компании, одни заморочки
Как оказалось ,компания мониторинговая .и что бы было понятнее -это просто муляж с смс оповещением .а меня такое не устраивает .я конечно понимаю что все хотят денег поиметь .но можно было бы предупредить просто о том , что вы такую охрану предоставляете,что бы люди не ждали чего то. И не надеялись на то что им помогут .потому что вы просто получите смску .и все
Я не понял, почему я плачу одной компании, а ко мне едет другая компания. И как оказалось потом ни моя компания, с кем договор, ни другая кто приезжает, не несут никакой ответственности перед клиентом, те если что и они опоздают то мне никто ничего не должен и не заплатит, меня это не устраивает
Свою квартиру подключил под охрану сигнализации уже год назад. И был доволен что моя квартира под охраной. Но я ошибался. Просто не было никаких причин на кражу. А тут влезли в квартиру и вынесли не мало вещей. А на сигнализацию никто не... читать полностью
Открыл в нашем районе кафе и подключил к охранной системе сигнализации. Когда подключал, говорили что самая лучшая фирма. Но столкнулся с другой ситуацией. Охрану дождаться сложно. Приезжают через 40-50 минут и толку от них нет. Могут из машины не выходить. А мне нужна надёжная охрана. Такое чувство что они сами боятся . И ждут когда уже домой.
У меня магазин фирменной продукции из Беларуссии я решил его поставить под охрану компании спецмонтаж. По итогу, при ночном ограблении ко мне приехали через час, но и выплачивать обещанную ранее компенсацию не стали, даже с учётом экспертизы от полиции. Написал про расторжение договор, сказали ждать рассмотрения месяц, а этот месяц надо будет оплатить, независимо от того охрана есть или нет, это как штрафная санкция, я в ужасе, у меня украли, я же и плачу. Буду судиться естественно
Мы даже и не знали что нас расторгли .а узнали это когда вызвали группу и никто не приехал .стали выяснять .оказалось что договор вобще не активен .узнали этологов на горячую линию настойчиво звонили .нам сказали что у нас как к то долги .сказали нам вобще не наше юр название , потому что у нас то все оплаченно ! И почему из-за ошибок компании мы должны страдать ?
Хотел рассказать как я нажил себе проблемы. Поменял квартиру на более удобную, ближе к работе и по размерам больше. И по советом родных установил тревожную кнопку и охранную систему сигнализации. Установщики приехали в тот же день. Быстро все подключили. Я не знал, что они должны были ещё проверить вызов. Этого никто не сделал. Два месяца все прошло нормально. А потом меня обворовали. Сигнализация как оказалось не сработала. Группа быстрого реагирования не приехала. Теперь оббиваю пороги о возмещении ущерба. Договор потом расторгну.
Поставила мамин дом под охрану. Звонит мне мама в слезах, говорит приезжай тут неадекватные охранники пытаются дверь сломать. Что что, а вот за маму я кого хочешь сломаю, я приехала, оказалось она вернулась из магазина и просто забыла код ввести, но самое интересное что приехали они только через час, поэтому мама и не поняла в чем дело. Это ужас какой-то, защита от самой охраны, у взрослого человека мог и приступ случиться в таком случае.
С элементарными задачами не справляются. Что сложного в установке брелоков? Ставь контрольную панель и все. Но нет же. У них это заняло три дня. Всю стену нам разворотили. Часть отвалилось. Сама Кнопка не работала. Несколько раз ко мне приезжали они, но, она все равно не работала. В итоге, они раз вывели, что договор мы отозвали вместе с деньгами, другая компания поставила и настрочила все буквально за пол часа!
Сколько раз такое было ,что забывали нам о править квитки и мы сами все выпрашивали их что бы оплатить .но пока я была в отпуске конкретно на нас забили ,не знаю сколько не оплачивали мы ,но просто не могла я физически их вызванивать . Но без предупреждения наш договор расторгли . Зачем мне бегать за ними и выпрашивать то ?если по факту это не мне надо а компании
В нашем доме прилагало две кражи за два месяца, решили оперативно найти охрану. Чтобы безопасно и чтобы не дорого . Накинулись на эту фирму, менеджер так красиво все расписал. Денег запросили меньше чем другие компании. После установки конечно же забыли об этой охране. Зашли после работы домой и не сдали сигнализацию . Появилась охрана через полтора часа!!! При этом нам Даже неипозвонили, не оповестили о том что произошла сработка. Да и вообще, ща такое нереальное время приезда у нас вынесут все! Ищем другую охрану
Камеры, которые они нам поставили , проработали три месяца! Тридцать тысяч просто в мусорку. Выяснилось что оборудование какой-то «Левой» сборки. Его закаратило и все сгорело. При этом, полетела вся электрика, промышленные холодильники, и испортилась вся продукция! В компании решили все очень просто - виноваты вы, случай не гарантийный, так что претензий не может быть. Пробовать докатывать будем, однозначно, они должны понести ответственность за такое
Выбор стоял между двумя компаниями, вели диалог с разными фирмами и остановились на них. Предложенная сумма была очень низкая по сравнению с другими озранизацтями. Это и стало решающим фактором. Менеджер убелил в том что компания в них сверх эффективная и что они обладают военизированной охраной. Из опыта работы с ними могу сказать, что тут даже и не пахнет военизированной охраной, либо юнцы, либо старики и одни и вторые ничего не делают вооьще на вызове. Денег и надежд не оправдали. Больше за ценой не гонимся, ушли от них
Купили загородный дом. На момент покупки район был мало населен жилыми домами, поэтому встал вопрос о сохранности имущества. Обратился в СПЕЦМОНТАЖ по совету знакомого и еще ни разу не пожалел. Реагируют быстро (проверял на личном опыте). Оборудование очень простое в использовании. Также предусмотрен гарантийный сервис в случае поломок
Недавно сотрудник ехал до нас пару часов . Когда приехал мы на него естественно ополчились ,что он так долго ехал . Хорошо охранник был нормальный , и объяснил нам что это не его вина ,что им сократили количество людей ,и он один ездит на два района . Охраннику за разъяснения конечно спасибо ,но не вижу смысла работать с фирмой которая по два часа едет
Сотрудничал я с этой компанией четыре месяца. Установил в квартиру тревожную кнопку и охранную систему сигнализации. Оборудование установили с дефектами. Без конечно срабатывает кнопка. А группа быстрого реагирования минимум приезжает через 35 минут. На пульт дозвониться не могу, менеджер не отвечает или идёт сброс. Прошло пять дней, приехали установщики и просто поменяли батарейку. Столько нервов, ужас. Зачёт дальше сотрудничать с такой фирмой.
Имею несколько салонов связи в Москве. Как и всем предпринимателям, пришлось прибегнуть к услугам охранной компании. Обратился в данную организацию. Очень порадовало то, что помимо охранной системы, можно сразу заказать и систему пожарной безопасности. В общем, именно у них сделал все необходимые мероприятия. Пока что доволен. Минусов не обнаружил.
Не возвращают нам денег . Мы случайно оплатили вместо 2 тысяч -20000. Ошиблась ноликом , ну бывает такое . Думала что с этим не будет каких то проблем .но оказалось ,что это очень все тяжело .я заполнила все заявления которые сказали . Отправила на рассмотрение , так прошло три недели . Потом я снова стала им названивать , ответ один ждите и все
Мы расторгли договор ещё в первую волну пандемии. Не хотели работать , но все же заманили нас скидками и акциями . Ну ок мы подключились снова .но если и раньше охрана была так себе ,то сейчас совсем не очень . Машин стало мало очень , на вызовы приезжают , но они уже не нужны тогда когда приедут . И какой смысл мне от этого ?мы вызываем раз в миллион лет ,хоть в эти то разы можно приехать вовремя
К охранной системе сигнализации подключил офис. Когда прошло пол года мне выставили счёт в два раза больше. Я на это пока закрыл глаза. Но когда через две недели меня обокрали и группа быстрого реагирования приехали через 45 минут и весёлые, это была последняя капля. Тут меня понесло. Приехал в офис искал кто за это должен отвечать? Что вы думаете, виновных нет. Странно такая компания и так работает.
Фирма не крупная ,я так надеялся что они работать нормально будут ,потому что раньше машина все это время стояло прямо напротив нашего офиса .как только мы их установили -как ветром сдуло . Попробовали вызвать их ,посмотреть ,может приехали то быстро бы . Но нет .когда приехали они мы уже офис закрывали ,то есть прошло где то часа два наверное
Издеваются они там что ли ?заказал себе установку .очень срочно !установили то да ! Только ничего не работает .да возьмите и устраните проблему . И не будет недовольных клиентов . Так мало того что никто ничего не чинит ,и стали теперь трубки ещё не брать ,игнорируют постоянно нас .че за бред понять не могу ??
Я не люблю писать отзывы тем более такие,но уже терпеть и молчать не хочется С этой компанией невозможно работать,заключать договор,с ними очень опасно. Те кто хочет себе установить охрану задумайтесь нужна ли вам такая компания кто на ходу обманывает клиентов Подключила я недавно себе квартиру,потом пришлось сделать приостановку,ну денег на тот момент не хватало,позвонила к ним чтобы мне помогли с приостановкой Я написала заявление на 2 месяца думала потом возобновлю договор так прошло 2 месяца мне отправили счета с долгом что если вы не оплатите дальше мы вас расторгнем и заберем оборудование а вот оборудование то я покупала и заявление писала отправляла потом не могла с ними связаться чтобы уточнить причину не на какие номера не отвечали
Как бы это не было прискорбно ,но компания совершенно не оправдывает свою цену . Которую просит за свои услуги .вот если честно я бы и копейки не платил за такую охрану .по этому после месяца сотрудничества я приостановил договор ,от которого не было никакой пользы . Ну а смысл ?мне есть кому дать денег ,и это далеко не спецмонтажу естественно
Расторгли договор .хватит .просто на самом деле бороться с ними уже нет сил каких то .постоянно опаздывают на вызовы .каждый раз когда мы их вызываем ,как день сурка какой то .они опаздывают -мы жалуемся -ничего не происходит и не решается .платить в такое время за бестолковую охрану нет смысла даже нет
Вчера нажали тревожную кнопку многократно, а на вызов не приехали совсем. потом объясняли, что компьютер дал сбой. вы же понимаете- все ломается.?! так зачем берут деньги и что-то обещают?? если все ломается? а если бы убили? адекватного ответа не дали!!
Когда подключил сигнализацию в своей квартире. Решил что можно расслабиться. Но как практика показала, что наоборот нужно быть на сторож. Сотрудники работают плохо. Лишь бы время быстрее прошло. На вызов приезжают через 45 минут. И не спешат помочь клиенту. Оборудование устанавливают и не проверяют рабочая или нет. Обращался на пульт, чтобы приехали. Пообещали но не приехали. Вот теперь думаю как работать дальше с этой компанией.
Гадость нам подстроили . Как устанавливали мы охрану ,заказали то что нам необходимо ,какие датчики ,что и как .но нас не захотели услышать или увидеть .установили пару датчиков на большой объект . Конечно не работала нормально система .было много зон не рабочих . Слепых. И исправлять никто не хотел это
Очень не удобно было работать с этой компанией! Постоянно приходилось заранее оплачивать услуги, чтобы на начало месяца все работало! Постоянный спам на почте ! Звонки постоянно поступают по оплате! Ничего невозможно исправить! Сколько раз просили изменить контакты для связи, изменения так и не внесли!!! Отказываюсь от них!
Обратились к этой конторе по вопросу установки сигнализации на склад небольшой. Вообще рассматривали несколько компаний, но у них обслуживание было самое дешёвое, поэтому выбор пал на них. Установили они нам эту сигнализацию, все мы подписали и начали работать. Работали работали все было в порядке, но потом выяснилось что наша сигнализация вообще не работала какое то время, были проблемы с питанием, но почему то компания ничего не заметила, хотя обещали отследить если вдруг что то перестанет работать, это в стоимость входило. Но тут такого не было и получается что склад просто стоял без охраны. Больше мы с ними не работаем
Не понравились охранники которые приезжают. Мы себе поставили тревожную кнопку от спецмонтажа. Они наших соседей охраняли, поэтому выбрали их. Соседи сказали что у них все хорошо, поэтому и выбрали. В общем поставили, на выходных у нас ЧП, вызываем охранников. Приехали сотрудники с дубинкой и все. Это все что у них есть из оружия. Пр ехали, прошли поговорили с дебош РАМИ и вышли, сказали что они не могут их трогать. Если опять будут буянить то вызывать полицию. Не понял я смысла от такой охраны, теперь понятно почему соседи думали что у них все прекрасно с охраной, они их ни разу не вызывали, вот им все и нравится, думают что охраняются вот и все. Ушли в другую компанию
Обманывают на раз два .установили нам камеры .они ничерта не работают ! Звоню -прошу ,исправьте ,оборудование дорого стоит ,ещё и охрана у них же . Приезжает инжинер .смотрит ,и уезжает и так уже три раза .во первых мое время не резиновое .и мне его жалко просто .во вторых это когда то закончится ?нам починят когда то или нет ?
Не приехали во время по вызову по тревоге. Мы купили тревожную кнопку у них. Подключили так же на обслуживание. Всегда во время вносили оплату, так что тут без проблем, но когда у нас была драка и нужна была помощь срочно, эта охрана вообще не приехала к нам. Не стали с ними церемониться, а просто поменяли их.
Кражу не предотвратили! Платили год им! Ни разу не вызывали, это наша конечно уже ошибка, приезжал даже техник проверять оборудование. Все счета оплачивали, повышение цен воспринимали адекватно, но вот когда дело дошло непосредственно до работы, охрана помещавшаяся через 35 минут стояла и смотрела как грабители убегали со всем нашим добром! Они даже ничего не сделали, стояли и купили. На записи с камер все это видно было. В компании эту запись даже не стали рассматривать, сказали, что они не отвечали за то что нас ограбили, это вопрос к полиции.о каких то материальных возмещениях даже и слова не велось!
Хотели начать с ними работать. Но то как у них рабочей процесс не налажен от слова совсем, заставило передумать и это хорошо. Полный бардак какой то, приходилось по три четыре раза рассказывать что у нас там, каждый раз новый человек. Просим что бы техник приехал, неделю нет. В общем организации нету никакой, да и сама охрана такая же, а именно что никакая. Лучше обратиться к другим
Охранник отказался заходить в помещение кафе, прикину которую он озвучил, что много людей а вирус опасен. Сам же, приехал без средств защиты. Ни маски ни перчаток на нем не было. Мы требовали чтобы он надел маску и занялся своей работой. Он сказал что маски нет, развернулся и уехал. На горячей линии сказали что мы врем , потому что все их сотрудники имеют маски. Вот такой сервис
Подключился к этой компании, один раз вызвал ГБР, приехали через 20 минут, но это не единственная проблема, после того как заключил договор с этой компанией, начались постоянные звонки с других организаций, вроде как партнёры это организации, в итоге как я понял они передали всю информацию обо мне, своим партнёрам, и теперь мне каждый день звонят и предлагают непонятные услуги вообще с разных компаний, и не только охранных, очень разочаровала компания.
Работают плохо. Как только вы к ним подключитесь про вас забудут все, кроме конечно отдела по оплате. Ооо они то н когда не забудут, стоит на час просрочил платеж, спускают своих так называемых коллекторов. Но что касаемо само охраны и служб, тут забудте. Они к вам не приедут что охрана, что ремонтник. Обещают все решить и до свидания. Зато при подключении все всегда на связи были, сами звонили. Все с ними ясно в целом
Сдаю помещения в аренду, установил туда охрану, чтобы у людей не было лишних заморочек. Не знал что они появятся у меня при работе с этой компанией. Звонят арендаторы, причем разных объектов и говорят о том что каждый день у них что-то пищит и срабатывает, а вечером ставится охрана раза с 3. В общем я так понял это с общей бочки оборудование, которое работает через раз нормально. Планирую снять все это
Обратились в спец монтаж по вопросу видеонаблюдения. Нужно было 5 камер поставить в магазине, что бы лица было видно обязательно,внутри по цене что бы нормально. Выбрали их потому что самое дешёвое предложение было и как они нам обещали что все будет как мы хотим. Купить ли у них поставили, там качество изображения просто мутное не чёткое. Никаких лиц там и в помине не было видно. Просто надоели нас, да и мы сами за ценой погнались и пожалели .
Обратились к этой К ним со срочной установкой охраны. Квартиру пало было поставить на охрану, сами мы уезжали . Квартиру не могли оставить без присмотра. В нас в доме три квартиры подверглись наращению за последние пол года. В охранной компании цветом что сделают все бистро. Но нет, тянули до последнего, говорили то оборудование ждут, то человека ждут, в общем одни проблемы. И в самый последний день они заявляют что не смогут взять квартиру на охрану , причины не озвучили. Вот это прям подстава была. Так, ребята, нельзя работать
Месяца хватило ,что бы уйти ! Установили сигнализацию ,не работает .звоним -говорят вы не активированы . Активировать не могли по своим каким то личным проблемам .каким -не представляю ,потому что ничего не понятно было . Мы так промучились что желание работать с компанией конечно же отпало
Спецмонтаж охранял несколько наших объектов. Думали что все в порядке пока у нас не было сработки ночью на одном из магазинов. Получилось так что мы приехали раньше охранников. Хорошо что никто не залезла к нам, была ложная сработка. Но такое время прибытия просто недопустимо. После этого случая мы отказались работать с ними. Не советую доверять сове имущество, обратиться лучше в другую компанию
Потеряли доверие своих клиентов ,при чем не только нас ,но и многих моих знакомых . У нас массовые ограбления произошли , по всему посёлку . Очень у многих стоял спец монтаж . И ни к одному из нас группа не приехала ,не оповестила и не сделала ровным счётом ничего ,что было бы необходимо !! Я думаю коллективный иск ,сделает своё дело
Снова сегодня приходили представители специонтажа. Хотели предложить свою так называемую охрану. Вежливо им отказали, потому что они нас обслуживали по складу старому, который по их вине был вынесен. Охранники не успели во время и не поймали преступников, хоть не много унесли но все равно это их косяк, а они отказались признавать вину, пр думали оправдание себе и довольны. К ним большое не ногой, даром такая охрана не нужна. Ну если иювиноваты хотя бы извинились, а так вообще отношение отвратительное
Компания по защите жизни и имущества а защищаться нужно от них, приехали по вызову кнопки через 40 минут, в бар! В бар за 40 минут, это же ужас. Так и в итоге начала охрана драться с этим бухим мужиком, мне разнесли имущество, распугали клиентов, а возмещать кто-то будет??
Эта компания обслуживала нашу охранную сигнализацию на магазине. Поставили на ночь что бы устанавливать, от если кто вдруг захочет проникнуть к нам, что бы их задержала охрана, для спокойствия. Как то забыли снять сигнализацию и по сработки оборудования к нам охранник опоздал. Ехали дольше обещанного к нам поэтому решили отказаться от сотрудничества. Не советую обращаться
Мне очень неприятно от того как компания повела себя с нами. Из-за опоздания охранника вынесли половину имущества. Охранники приехав не стали особо спешить, максимально оттянули момент чтобы зайти на территорию. Уверена, что они даже видели как воры убегали с нашими вещами. После разбирательства и подтверждения опоздания компания сказала что выплатит нам в рамках договора материальную ответственность. Выплата была, 6870 рублей! Из общего ущерба в 187000 рублей. Нас просто надули. Они то выплатили, но как будто посмеялись над нами, даже дверь не можем на эту сумму новую поставить
Продлевать договор не стали . Денег нет и за такую охрану и 1000 рублей жалко ,не говоря уже о 5 которые мы платили .сейчас предлагают сумму намного выгоднее и за те же услуги .. не понимаю зачем мы платили такие деньги ,за бестолковую охрану , да ещё и как оказалось что сумма в двойне больше чем предлагают конкуренты
Буквально недавно было что мы вызвали охрану ,сотрудник приехал один ,сказав что его коллега приболел ,хотя в дальнейшем мы узнали что количество людей в экипаже сократили до одного . И сотрудник был без оружия .что делать собирался ,понять не могу ,такое чувство что на чай заскочил, а не на Помощь
Сократили количество экипажей до такой степени, что на вызовы к нам едут час , а то и полтора .хотя обещали нам доезжать до нас за минут 10 .мы пытались жаловаться ,но нам ответили что это не в ох силах и у компании нет стол ко финансов .так что уж извините
Музыкальная школа ,у нас очень дорогое оборудование и его много . Учередитеди сказали установить нам охрану . Провели экспертизу ,цена устроила .ждём техника . Две недели уже ждём ,никто не едет .перед учередителями выгляжу максимально глупо и неловко ,потому что это я выбирала охрану . В итоге когда ещё одну неделю никто не приехал ,я отказалась от данной компании и выбрали конкурентов
Спец монтаж ,худшая компания с которой приходилось сотрудничать . Как охранники которые приезжают без орудия могут предоставить охрану ?понятное дело что никак ! Приезжает один парень ,дай бог если крепкий ,и просто щёлкает глазками смотря на тебя . Жаловались ,ругаличь и просто тратили свои нервы зазря .потому что по итогу договор то мы расторгли
К сожалению нам не повезло и с ними. Перешли к ним от другого чопа, там беда была с приездом охраны. Ну как обычно менеджер при переключении заверял что они то будут приезжать быстро у них и рядом с нами машин аж целых две! Три месяца пользовались, смотрели как приезжают., кто приезжает. Но картина была плачевной, приезжали систематически с опозданием. 18 минут / стабильно! Но это время в некоторых ситуациях Критично и это очень много!
После того как соседей наших обокрали, мы очень оперативно стали искать компанию для охраны. Остановились на компании в среднем ценовом сегменте. Пока ставили , содрали все обои, новый ремонт нужен теперь. Так мало того, решили проверить сразу на следующий день сколько они едут, и ужаснулись что они приехали к нам через 28 минут! За это время нас и убить могут ! Сразу и ушли от них! Деньги вернули!
Друг посоветовал подключить свой офис к охране. Инженер приехал что-то долго не мог установить. На мои вопросы внятно ответить не мог. Так и не понял как работает сигнализация на следующий день приехал другой инженер. Проверил правильно подключено и тоже молча уехал. Пришлось самому разбираться. Это для меня оказалось ещё легко. Спустя четыре месяца взломали двери и разбили окно. Группа на вызов приехала поздно. И ничем мне не помогли. Договор расторгнуть хочу.
Ни кому не советую доверять охрану своих помещений этой компании. Они даже не знают работает у нас оборудование или нет. Был у нас случай, мы вызывали охранников нажатием кнопки тревожной, все по инструкции которую нам оставили монтажник их. К нам вообще не приехали и когда мы начали разбираться что это вообще такое, тут то и начался цирк. Сначала говорили что мы не правильно нажимали, потом говорить у нас свет отключился и поэтому сигнал не прошел, потом еще что то придумывали, а на самом нам просто поставили бу оборудование которое просто не работало. Почему так вышло мы уже не стали выяснять а просто отказались от сотрудничества
Компания поступает крайне некрасиво со своими клиентами! Предлагают поставить договор на приостановку когда мы позвонили и хотели договор разорвать, с сами не ставят на приостановку. Образуется долг и они как коллекторы требуют его с тебя. Волшебным образом теряются в к звонки с менеджером который обещал эту услугу. Никак не доказать и не объяснить.
Отказали датчики пожарные .начали постоянно мигать и по этому мы вызвали техника .на что техник сообщил что их надо менять . На минуточку мы эту всю систему ставили два месяца назад ,и через два месяца нам говорят отдайте ещё 20 к за датчики . Ну уж нет !
Не раз уже сталкиваюсь с тем, что слышу о том что они ставят неисправное оборудование или старое или не качественное. Мне тоже не повезло. Камеры вышли из строя через пару месяцев. Несколько раз уже вызывали ремонтников, они что-то сделают, но, потом опять все по новой. Самая высокозатратное мое приобретение. Но, я только не понимаю как их не прикрыли из-за этого
Просто компания не едет на вызовы .сколько раз такое было ,что мы нажимаем на эту кнопку ,а к нам не приезжает никто .по этому то мы и проработали с компанией пару месяцев . Оборудование работало ,все с ним было норм .но на вызовы не приезжали
Мы использовали охранную систему данной компании и кнопку так же у них оборудовали и все подключили на обслуживание. Изначально все было хорошо пока не решили группу проверить и у нас случай так же еще был. По проверке ехали порядка семнадцати восемнадцати минут. Списали на разовую ситуацию. Но потом по случаю так же к нам опоздали. Отказались от них
Сколько раз мы их просили починить нам датчик уже у нас на втором этаже в доме. Столько раз он срабатывал в пустую. Все обещают и обещают, за 3 недели к нам так и не приехали на ремонт. Ну разве так работают? Это же все таки охрана, в друг через ту комнату кто-нибудь бы проник 4 нам,? И все, никто бы даже не узнал ничего. Стали работать с другой компанией. Да и едут долго на самом деле. Проблема с оборудованием стала крайне каплей
Взяли мы у этой компании оборудование в аренду при подключении. Нам позвонили с таким предложением, что подключение полностью бесплатное, только абонентская плата оплачивается и все. Нам это стало интересно, подключили в итоге. Но лучше бы купили на самом деле . А все потому что они ставят бу оборудование, которое после ремонта и с браком. Вот оно и не работает почти. Просто завлекают клиентов этим и все. Толку никакого от этой системы. Не стали с ними дальше работать
Систематически опаздывали на вызовы . И это ужасно напрягало ! То есть ожидать какую то Помощь бессмысленно было .мы платили платили так денег ,пока муж мне не дал люлей таких ,говорит ты глупая что ли?за что ты платишь ?да воздух .мне даже стыдно стало .хотя тут стыдно должно быть не мне !
Увидел на подъезде объявление. Охранное предприятие предлагает подключить свои квартиры. Соседи уже два месяца как подключены. Решил тоже свою квартиру поставить под охрану. Пришли подключили быстро. Аппарат маленький аккуратный. Оплату произвёл. Прошло пол года. Когда пришёл домой с работы и увидел разбитое окно. Зашёл в квартиру и не нашёл некоторых вещей. Сообщил менеджеру. Он спокойно послушал и отключился. А где охрана. Которой я платил, чтобы охраняли мою квартиру. Утром узнал что ещё одну квартиру обворовали.
Стало быть поставили мы себе охранную сигнализацию на дачу. Часто там всякие типо ошиваются. Залезают в дачи постоянно, живут там, мусор оставляют, крадут если что ценное найдут. Вот что бы такого не было и если произойдет что, что бы приехали и задержали их. Выбрали эту компанию и все поставили. Решили узнать за сколько в реальности они приедут и сами не снимали с охраны. Система сработала и приехали к нам за 35 минут, при обещанных до 15 минут. Будем искать более надёжную компанию, договор с ними расторгли
Когда ещё в карантин с ними работали мы договор замораживали .а тут прошло уже сколько ?месяца три ,и они денег не досчитываются .вовремя правда ?решили выставить нам долги ,за время карантина .хотя все документы ,подтверждающие ,что у нас была приостановка есть . Думали на дураков попали
Перестали синими работать и больше врятли когда еще к ним обратимся по вопросам обеспечения безопасности. Сотрудники к нам опоздали по тревоге, ехали очень долго, за это время полностью все решили сами, никакого толку от такой охраны. Никому не советую и рекомендую выбрать надёжную охрану, в не вот это какое то подобие
Ну бар у нас .что взять то с такого объекта ?конечно у нас оч часто тусовки и вызовы ,ну реально как без этого ? Да мы не скрывали ни от кого это на самом деле . Вызвали недавно группу ,просто модых парней вывести .так они отказались .сказали не будут ничего делать . И на кой черт тогда они нам ?
Приехал с другого города. Купил квартиру и гараж. Решил подключить к охранной системе сигнализации. После подключения позвонили и грубым голосом наехали где оплата. Насчитали мне не маленькую сумму. Когда подключался все оплатил и озвучена была совсем другая сумма на много меньше. В свой адрес выслушал много не приятных слов. Пришлось ехать в офис, подняли документы все я оплатил сразу. И платить сказал ничего не собираюсь, сказал что уйду с их фирмы. Сказали платить больше не надо. Но даже не извинились.
Недавно был случай .сотрудник зашёл в помещение и не снял с охраны . Прошло часа два . Я уже пришёл на работу и случайно решил посмотреть в приложении . И смотрю -а мы на охране !!стал звонить разбираться , вызвали даже техника .а какой только в этом толк . Сказал техник что все работает , а по факту ничего не работает
Отвратительная компания как по мне ! Недавно обратились на горячую линию что бы нам добавили номер телефона в карточку клиента . Провисев на линии минут 20 ,меня просто сбросили . Перезванивая позднее то же самое . Просто не могли даже такую мелочь сделать ! И таких подобных ситуаций -масса просто . Связи с клиентами просто никакой
У меня загородный дом. Необходимо подключить охрану. Подключили без проблем. Все объяснили. Работай остался довольным. Через два месяца у меня поменялся график работы и необходимо было уехать на два дня. Поехал спокойно, дом под охраной. Но когда вернулся обратно был в шоке. Дом взломали, все вверх дном. Сначала от увиденного не все рассмотрел. Звоню в охрану узнать почему не сообщили. Оказалось что к ним вызов никакой не поступал. Проверил аппарат все нормально. Не понятно что было. Добиться не могу ничего.
Компания не хочет отвечать за свои ошибки. У нас была установлена охранная сигнализация от этой компании. Мы установили все оборудование от этой компании, а у нас по ночам через какое начались ложные сработки после которых за это нам выставляли счета. То есть ночью 3 раза сигнализация сработала, нам за эти 3 выезда выставили счета. Но ведь это ваше оборудование и почему если оно работает неправильно мы должны платить? Расторгли с ними договор и конечно платить ничего мы не стали. Это не наша вина
Ужасная компания. Поработав со многими компаниями по Москве, это самая отвратительная. Инженеры бестолковые. Техническая поддержка нулевая. Компания не умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. На любые вопросы и проблемы футболят. Никто ни за что не отвечает. Сменили компанию и всп замечательно. Никому не рекомендую данную организацию , только потратите свои нервы и деньги
Не возместила нам нанесённый ущерб эта компания, хотя должны были, так прописали материальную ответственность. Их охранники не приехали к нам, когда сигнализация сработали и к нам залезли. Мы не понесли убытки и это прямая вина компании. От нас все прячутся, трубки никто не берет. Постоянно какие то отговорки когда созваниваемся. И так по кругу. Концов не найти.
Мы проработав месяц сменили фирму .у нас скть объектов и нас не смоги нормально подключить .то на одном объекте что то не работало ,то на другом .месяц мы эти проблемы решали и в итоге что?так и не решили .на одном починят. На второсортно ломается .времени ушло на это тьма .по этому мне не Хочется больше с ними работать
Охрану представляют дилетанты или как их еще можно назвать, но профессионалы своего дела точно. Набрали пенсионеров или пацанов с улицы после армии, которых самих мне кажется нужно в случае чего защищать. А обещали что будут крепкие ребята, которые смог решить любой конфликт. А по факту нияего они сделать не могут. Рекомендации только могут давать и все. Словесная охрана так сказать, будут помогать добрым словом. Расторгли с ними договор
Охранялись какое то время это компанией, установили себе оборудование подключили охрану. Все вроде работало, ставили и снимали без проблем вроде. Как то раз когда мы отсутствовали дома, звонят и говорят что сработала охрана. Но так как нас нету то они выезд отменяют. По причине того что никто не может встретить охранников. Пытались как то объяснить все, ни в какую. В общем такое отношение нам не понравилось и мы решили обратиться к другим
Мы в 21 веке живем , а компания как в 90 застряла если честно . Эти звонки постоянные , вопросы . Хотя можно просто написать и решить . По заявлениям в офис надо тащиться через весь город , как будто почты не существует ! Пару раз мы так съездили а на третий просто расторгли договор
Говорили нам одно, а по факту совсем другое. Было обещано оперативное реагирования в случае какой то чрезвычайной ситуации, время приезда до 10 минут максимум. А на деле к вам могут приехать а могут и не приехать, потому что машин всего штук 5 если и есть то уже хорошо. От этого и никакого качества быть не может. Ждите что пр едут или надейтесь на это, а мы расторгли договор
Небольшой фитнес клуб ,не так много оборудования ,но если бы его стырили ,то очень не очень было бы все же .по этому набрали в компанию с целью себя обезопасить .но к нам на установку никто так и не приехал !забыли про нас и были таковы . После этого мы перестали сотрудничать с компанией,точнее приостановили начинающееся сотрудничество
Не было у нас охраны и мы как то сами справлялись .но к нам стал наведываться менеджер и доставит подключением .согласились с горем пополам .уж очень был приставучий .но при первом же вызове они опоздали на минут 40 .и какой смысл платить денег?просто расторгли договор
Оставили меня без охраны. Уговаривали месяца три , чтобы мы перешли к ним. Условия предложили нам вообще конечно нереальные. Практически бесплатно. Расторгли со своей компанией договор. Договорились на новое подключение. Но к нам просто никто не приехал. ВООБЩЕ! Это нормально? Мы как дураки вызванивали вам неделю.
На установку три раза назначали инженера- не приехал ни разу. Я тоже не свободен постоянно. У меня есть свои дела и планы, в я только и делаю что сижу и жду. Вы там прикалываетесь что ли? Уважать надо время клиентов! Либо как минимум заранее предупредить!
Из квартиры вынесли буквально все. Даже посуду забрали. Двери прям выбили. Охранник приехал через полтора часа. Мне даже не позвонили когда произошла сработка. Мне позвонила полиция, при чем ее вызвал сосед. Никаких возмещений нет и не будет. Компания сняла с себя все обязательства и ответственность
У нас кнопка стояла от них. Оборудование сломалось уже на третий день. Развалился брелок. При этом ей пользовались адекватно. Точнее сказать, ее один раз взяли в руки когда она и сломалась. Оказалось что оборудование держалось на честном слове. Попросили заменить бесплатно. Нам отказали, сказали надо платить. Пытались объяснить что его поставили два дня назад. Нам сказали что им не интересно это, и если нам нужна кнопка то платите.
Какие доставучие !это ад просто .звонят и приходят как к себе домой . Постоянно звонки эти отвлекающие не о чем . Узнать то как у. Нас дела ,то ещё какую то ерунду . Я жаловалась уже сколько раз на это все . И был бы толк .как в пустую дверь просто стучишься постоянно !!
Просили нам провести дооборудование одного помещения. Выкупили вторую часть и надо было поставить датчики. Потому что из этой комнаты был доступ к нам и к товару нашему. Неделю компания никак не реагировала на запросы. Потом я уже начал им звонить, говорили что отправят техника, но так никто и не приехал к нам. Месяц я ждал хоть каких то действий от них. Надоело это бездействие перешли в другой чоп
У нас постоянные проблемы были с ними. Переключили нас от другой компании. Оборудование свое поставили, но оно ночью отключалось и датчики не работали. В компании которой мы работали до них, не было с этим проблем, но тут началось просто что-то нереальное. Нам не смогли предложить решение этой проблемы, поэтому вернулись обратно в свой чоп. Только теперь ещё одна проблема- вернуть у них свои деньги!
Мне обещали, что будут быстро приезжать и не заставят себя ждать в любой ситуации!!! А на самом деле , сотрудники задерживаются на 5-10 минут! Всего их время составляет 30-40 минут ! У меня тут такие серьёзные драки бывают! Это время мне совсем не подходит!!!
Мне не нравится , что оплачивать нужно за неделю ! У нас бюджет в основном 29 числа все оплачивает ! И мне можно только с первых чисел им пользоваться ! А тут, как задержка - сразу отключат все!! Это несправедливо по отношению ко мне, как к клиенту! Потомучто я больше чем на 2 дня ещё ни разу не задерживал оплату!
Попросил нашего менеджера подключить нам третий склад и отзвониться , как все заработает! Он уже второй раз забывает это сделать , а я как дурак сижу жду его звонка , чтобы поставить все под охрану и уйти , потомучто дозвониться до него очень сложно, нужно десятки менеджерам объяснять , кто меня подключал! В итоге он только через два дня объявился! Предыдущий раз он вообще не позвонил! У меня ещё три склада в проекте, больше не буду к нему обращаться!
Записали адрес неправильно, и приезжали на вызов на другой, а нам выставляли штрафы. Нас тут разносились а мы ещё и штрафы должны платить. И ведь не позвонили и не уточнили мой адрес, катались раза 4 не туда и никому ничего не говорили. Видимо им было выгодно брать с нас штрафы. Договор расторгаю
Дважды меня подвели охранники этой компании! Сначала приехали ночью на сработку , когда уже разбили все витражи и не сообщили об этом сразу! Только с утра узнала, что у меня полный треш! Потом через пол года не смогли задержать вора, украл днём у продавца телефон! У них оказывается нет полномочий задержать преступника! Надо было после первого раза уходить от них!
Подключил под охрану свой небольщой ресторан. С вечера работает танцпол и караоке. Часто народ напивается, но в основном все мирно, обстановка по кайфу. Но как-то ни с того ни с сего, межд двумя компаниями наяались разборки, причем все были чем-то вооружены, кто травматом, кто битой и ножи видел, избиили бармена.Пока дождались охрану, надеялись помогут. Но охранники так выхватели...После чего все бандиты покинули заведение. А охрпну мы отключили.Бестолку
Об этой компании ничего вообще не слышал рантше, она нам но наследству так сказать досталась. Заехали в помещение где стояла эта охрана. Решили не запариваться и остались с ними, цена там копеечная была, так что все устроило. Позвонил им чтобы они договор переоформили. Заявили что у нас цене к выше будет. Почему повышение - непонятно. Мы сказали что клиент у них за эту сумму работал. Нам ответили чтобы мы не лезли не своё дело. И если не устраивает цена можем искать другую компанию. Ну в принципе мы так и сделали. Какая-то наглая Контора, в которой менеджеры совершенно не соблюдают субординацию
Работали по охранной сигнализации изначально у другой компании. Но спец монтаж сделал более выгодное предложение, по абонентской плате. Почти в 2 раза дешевле предложили и обещали еще и качество предоставить гораздо выше чем сейчас, ну мы и согласились. Как подключились решили проверить что там нам понаобещали. В первый раз вообще никто не пр ехал, а в другой ехали 30 минут. Отказались с ними работать
Район у нас не самый приятный, пару раз были случаи краж. Это нас напугал. Друг семьи посоветовал установить систему видео наблюдения с онлайн режимом, чтобы всегда был доступ к происходящему около дома и подъезда. Поехали в офис заключить договор. В офисе просидели долго. После согласования проекта. Приехали монтировать какие-то алкаши монтировали до вечера. Очень не понравилось. Теперь думаю отказаться пока проблема серьёзная не нарисовалась.
Мы поставили договор на приостановку ,как бы говорили нам что это воьще без проблем . Но через неделю пришли и стали забирать оборудование ,сказали что оборудование их ,хотя в за него платили ! И забрали .стали звонить на горячую линию ,оказалось что расторгли почему то нас ,предлагали вернуться и в а такое ,но мы не хотим теперь ,с таким отношением
Охранялись данной компанией по вопросу охранной сигнализации. Установили себе систему в гараж. Так как периодически уезжаем на неделю а то и больше. Нужно было быть уверенным что все в сохранности пока нас не бывает. Приехали все нам поставили, начали работать. Но случилась такая ситуация, что нас не было какое то время по возвращении оказалось что система не работала, отключали питание не надолго и потом сигнализация не перезапустился. Почему с нами никто не связался и не сообщил что датчики там не работают да вообще все это, не ясно. Разбираться не стали, просто перешли в другую компанию
Прошло три недели после подключения охраной системы как сработала сигнализация. Я был рад в том, что на данный момент был дома. Когда услышал как открывают дверь ключом. Просто был в ужасе. Они приехали через три часа. За это время я отбивался как мог.
Работали изначально с другой компанией, но пришло предложение от спецмонтажа, типо обслуживаться у них на более выгодных условиях, помимо цены так же обещали и более надёжную охрану. Приезд до 5 минут и все такое. Но по факту все оказалось совсем иначе. Да дешевле у них, но качество просто отвратительное. Могут ехать 30 минут спокойно. И ничего с этим не сделать. Обращались, писали, звонили все бестолку. Расторглись
Не видели больше смысла в сотрудничестве с компанией .посде карантина они перестали работать ,а может закрылись .изначально заметил тот факт что стало меньше машин .но не придал этому значения как то .до того момента ,пока у нас не произошёл вызов !и к нам никто не приехал .а после того как ещё на горячей линии никто не взял трубку ,мы решили расторгнуть договор
При подключении охраны от данной компании нам обещали что будут приезжать в течение 5 минут. И охранники будут с оружием приезжать и смогут любую ситуацию разрешить. Но факту оказалось все совсем по другому. Едут минут по двадцать. Приезжают без ничего, ну иногда с дубинками. Вот все оружие. Бросают красивую пыль в глаза, а на деле все понятно становится. Не советую
Была у нас установлена охранная система у нас в офисе. Ценностей особых там не было, но не хотелось что бы кто-то там лазил пока офис закрыт. В общем подключились, все оплатили все заработало. Не было вроде проблем, ну нам так казалось, ставили на охрану снимали, вот и вся работа как бы. По итогу, ночью к нам проникли в офис и рыскали охранники самого бизнес центра, видимо что хотели найти. Сигнализация даже не сработала на это все. После этого расторгли договор, благо ничего не было похищени, так бы в суде бы с вами общались
Установили себе тревожную кнопку от этой компани, ставили в бар на всякий случай. Потому что бывают случаи периодически, то драка то еще что то. То хамить кто то начинает, не хочет оплачивать и т.д. Надоело все это самим разгребать, решились наконец подключить себе охрану. Ну и что в итоге? Все также самим приходиться делать!!! Приезжают эти охранники и ничего не делают, говорят только что бы полицию вызывали. Расторглись с ними и больше не обратимся
Проработав с компанией полигона ,решили все же от них отказаться . Да какой смысл от них ,они даже не приехали ни разу вовремя . Все это время мы сами Выводили нарушителей из помещения , сами решали свои проблемы воьщем то .и решили а зачем тогда нас платить за это ? Просто пол года тратили деньги в пустоту по факту
Стояла у нас сигнализация от спец монтажа. Работали какое то время с ними, пока не решили проверить вообще, за что платили деньги. По итогу к нам ехали 30 минут и с таким смыслом что радуйтесь что вообще доехали. Это комментарии руководства. Расторгся сразу с ними. Через какое то время звонят мне и говорят, когда удобно принять техника, оборудование забрать. А я точно помню что покупал это оборудование. Начинаем разбираться, сотрудники сразу в кусты. Видимо на дурака пытаются забрать у тех кто особо не следит за этим. Шарлотаны
Компания видимо разваливается. Качество услуг и сервис просто опустился до нуля. Стояла на охране квартира и магазин у данной организации. После того как к нам в квартиру по тревоге ехали 30 минут, мы решили и по бизнесу проверить. Туда вообще никто не приехал. Быстро отказались и от них и никогда не обратимся.
К нам уже не в первый раз приезжают охранники ,без специальной одежды . Один раз приехал в шортах бриджах каких то .другой был случай ,приехал без оружия какого либо . Кого он тогда так собрался охранять ? Не очень понятная вещь для меня .обращались с этим вопросом на горячую линию , сказали что все исправят ,но вот только вчера приехал один охранник ,вместо двух
У меня 3х комнатная квартира, офис и небольшое кафе. Все три объекта заключил договора к охранной компании. Два месяца было все спокойно, потом неделя была просто ужасом. Сработала сигнализация в кафе, приехали через 40 мин. Через день проблема с квартирой.
Едут очень, очень долго. Приходилось вызывать несколько раз и постоянно едут более 15 минут. На все мои обращения по данному поводу руководство никак не реагирует. На жалобы видимо всем все равно. Не долго думая мы поменяли поставщика и таких проблем больше нет. Не знаю что у них там творится внутри, но по-видимому результату полный бардак. Не рекомендую связываться и рисковать ошибиться с выбором и потом расплачиваться
Остались очень сильно недовольны работой это компании. А частности скорость реагирования сотрудников данной организации. После того как мы вызвали охрану, на кнопку эту нажали, они ехали к нам порядка двадцати минут, а то и больше. На все вопросы почему нам обещали 5 10 минут а едут гораздо дольше, ничего вразумительного от руководства мы не смогли узнать, поэтому просто расторглись. Не рекомендую обращаться к ним
У нас небольшая пивная .решили себя обезопасить тревожной кнопкой . Заказали себе установку этого всего баловства так сказать . Инженер приехал ,с таким перегаром ,у нас от клиентов такой Духан не стоит ,как от него . А я если честно в связи с работой такого не переношу .по этому мы его отправили. Восвояси
Поставили себе тревожную кнопку от этой компании, ставили в хостел. Обещали что будут приезжать до 5 там максимум до 19 минут. А мы располагается за городом так сказать, полутурбаза. В один вечер у нас гости начали буянить, в сауне . Мы вызвали охрану эту, ехали , к нам ехали 25 минут, приехали и ничего не сделали. После этого от них отказались. Не советую
Ну не очень долгое сотрудничество получилось у нас .оборудование не работало толком .происходили постоянные сработки,что было просто невозможно .и ночью это происходило и днём . Мы не высыпались постоянно , а починить нам его не могли потому что никто просто не приезжал его чинить
Пришёл недавно менеджер. Стал уговаривать нас перейти в их компанию, сообщили о том что уже работаем с другими . Как то этот факт расстроил его , и он стал максимально назойлив . Стал нам звонить ,каждый день ,уже приходил к нам как родной , прям достал ужас !очень навязчивый сервис у компании
Отказались работать с ними после случая в нашем заведении, когда была драка серьёзная. Нажимал и на кнопку. Приехал, извиняюсь, чуть ли не дедушка. А Уна с 5 человек дерутся. Что он может сделать. Приехал с фонариком и все. Никогда больше с вами не будем работать. Вот так охрана получается
Нам говорили что у нас оборудование подключается без проблем к станции мониторинга и так далее .что мы можем все смотреть через приложение .так усе здорово и функционально .но по факту такого конечно же не было ,его так подключили ,что оно вообще не работало! Долго ждать не стали и ушли от компании
Охрана никакая у данной компании, так же и сервис вообще практически отсутствует. Дозвониться решить проблему нельзя. Делай сам что хочешь. Сотрудники едут долго, сколько раз вызывали что бы они до 10 минут хотя бы приехали ни разу такого не было, всегда почти за 20 приезжали. И еще толку от этих охранников тоже не особо много. Приезжают и стоят руками разводят. Не советую
Уже обленились работать! Подумали раз карантин- значит им тоже работать не нужно! Просто взяли и не приехали на сработку! Я с утра прихожу проверить магазин , в котором много ценностей, а на карантин мы были закрыты!!! И что вы думаете?! У меня сломана ручка , выбито первое окно, благо у меня двойные окна старые! И никакой сработки не было! Оказалось, что у меня уже месяц ничего не работает!!!! И это при том , что я все стабильно оплачиваю! Объяснили это просто какой-то ошибкой!!!! Какая может быть ошибка в охране за деньги!!!!??? Я в шоке!!!
Работали с данной компанией по сигнализации. Стоял офис на охране некоторое время. За все время работы ничего хорошего не могу вспомнить по сотрудничеству. Сама система постоянно не пойми на кого по ночам срабатывать, держали ночью ехать проверять. Починить они за несколько выездов так и не смогли. В конце концов это все надоело и ушли к другим. Никому не советую обращаться к ним, если не хотите себе дополнительных проблем
Через неделю же после подключения мы расторгли договор .выбирвли изначально долго ,надеясь на достойное качество .но как то увы ,по факту такого не было .и самая большая проблема -отсутсвие связи между сотрудниками ! Обещали нам акций массу ,не проставили ,стали решать эту проблему и начался шквал звонков ! Душили ими просто !просили так не мучать ,но не слышали они , пришлось расстаться нам
Оооочень навязчивая компания .позвонили .предложили услуги .мы время на подумать взяли .попросили связи через неделю . И началось .шквал звонков просто ! Каждый день , по несколько ко раз , звонят , спрашивают одно и тоже и отвлекают .по этому сотрудничество с компанией так и не начали
Работали с данной компанией какое то время, стояла кнопка вызова по тревоге охранников. До поры до времени считали что все нормально, ну в принципе ни разу не нужно было. Потом начали нам приходить предложения от другой компании, и сотрудник предложил проверить хотя бы раз, узнать за что вообще деньги платили. Нажали на кнопку вечером, к нам вообще никто не приехал. Долго пытались разобраться, по итогу просто переключились к другим
Подключил коттедж к охранной системе безопасности. Три месяца все хорошо и тут случилась проблема. Соседка звонит мне на работу и сообщает. Что в доме ходят люди. Думал это охрана проверяет. Сразу звоню им. Отвечает секретарь и говорит что все в отпуске. Пока приехал, конечно какие-то вещи украли.
Установили себе на квартиру охрану ,район не благополучный .боялись что может что то произойти .так и произошло ,вскрыли квартиру ,но охрана не помогла .они час к нам ехали , а за этот час конечно все вымести успели неплохо . О чем говорить если я быстрее чем охрана приехал, ещё с другого конца города
Невозможно с ними даже начинать работать. Обратились к ним с целью поставить сигнализацию на магазин. Пообщались, нужно было время что бы принять решение, но тут начались звонки от каких то сотрудников, просят еще раз рассказать какие условия уже обсудили. Итак несколько раз. Такое чувство что в компании каждый себе хотел урвать нас, как бы это ни звучало. В конце концов это достало, обратились к другим. И все без проблем
Не знаю у всех компании так или только у этой ,но охрана ничего не делает .вызывли уже три раза охрану ,и все эти разы ,нам говорили что не могут помочь ,лишь бы мы им бумагу подписали да и все .хотя ситуации были такие что Помощь реально была нужна .мужчинки ругаличь ,да так что чуть всю посуду не побили
Расторгли договор почле такого вот случая .забыл снять объект с охраны .зашел.капашусь там вижу машина подъехала ,думаю вот блин забыл ,ну ниче ,зайдёт я объясню .так думаете охранник зашёл ?или хотя бы позвонил .неет .он посидел минут 5 в машине и просто уехал
Рассматривали установку охраны от этой компании, но сперва волновала пожарная сигнализация, в здании которое мы взяли, вопрос с этим не решен. Чётко сказали что сперва пожарная система, а потом все остальное. В итоги они чуть ли не настаивали сперва закобчить договора по охране, а потом нам сделают предложение по пожарной. Это очень сильно насторожило, обратились к другим и не зря. Не советую связываться
Мы сейчас не работаем ,из за нестабильности ситуации в мире .ну и плюс у нас детское учреждение .все в отпусках ,с родителями .воьщем на лето прекратили деятельность .компания нам звонит просто каждый день ,с тем что бы мы подключились .ну это уде перебор ребята ! У вас что клиентов не хватает
Мы установили оборудование ,но к нам никто не едет на вызовы даже .как это понимать я не знаю . Установили уже относительно давно , все оплатили .почему не работает ?на горячую линию пытался дозвониться ,это прям круг ада ! Три часа провисел ,и звонок слетел ! Представляете как это бесит
Везде и во всем пытаются надуть на деньги. Стояли датчики беспроводные, на батарейках. Через какое то время они сели, нужно было менять. Обратились, вызвали техника. Вообще должны были бесплатно сделать, но зарядили цену за батарейку 700р что это такое. На тот момент не знали что сколько стоит в реальности, ну и купили их. Так еще и за вызов техника отдали деньги. И что вы думаете, через неделю эти батарейки сели опять, и компания говорит что нужно покупать опять. Все стало тут понятно с ними, расторгли сотрудничество
Постоянно приезжал один сотрудник ,хотя обещали ,что будут приезжать по два . То есть обманули нас с самого начала сотрудничества .конечноой точкой стало то ,что нам насчитали долги , за то время когда мы даже не обслуживались ! Фактуру не могут предоставить , за что это насчитали , а денег хотят
Поставили под охрану гараж .недавно прихожу что то забрать ,а там мужик какой то спит . Я в шоке просто был .как будто ошибся гаражем. Охрана как бы не сработала даже .и хорошо что этому мужику ничего не надо было ,и машины не было в гараже ,а то бы это был бы полнейший шок .вот так работают в компании
Работали по кнопке тревожной с ними на парковке. Установили на всякий случай к своему охраннику в сторонку. Ночью один раз какая то шпагат залезла через забор, ну охранник сразу на кнопку нажал и пошёл разбираться, по итогу ему пришлось самому от этих замороженных отбиваться, а когда те уже устали со страху подъехала эта "оперативная группа" . Как приехали так и уехали. Работать с ними перестали после этого сразу
Столкнулись с компанией когда нужно было установить пожарную сигнализацию .сказали что надо что бы приехал специалист ,посчитал . Ну мы конечно ж согласились . Ждём уже две недели . Хотя обещают чуть ли не каждый день приехать посчитать .не понимаю такого отношения к клиентам .по этому уже попросили приехать других и посчитать
Не долгим была работа наша с компанией .потому что оборудование это не работало !мы прям замучились честно .оно постоянно пищало и срабатывало ,работать было просто невозможно .прочтли починить раз 5 ,но никто так и не приехал .по этому решили что договор мы расторгаем
Решили к ним подключиться на охрану, в здании уже была сист4ма установлена но не подключена ни к кому. В общем приехал техник, что то поковыряться, сказал что забыл какие то детали, уехал через 3 дня опять приехали, ковырялись ковырядись, опять у них что то не вышло. По итогу это надоело обратились к другим, ребята все быстро и чётко сделали. Какие там у них проблемы, не ясно. Может хотели варить своё оборудование. Не знаю. Не ведитесь
Купили бизнес, там уже стояла эта охрана. Решили ничего не трогать, но попросили переоформить договор на новых собственников. Неделя, вторая прошла, никаких вестей. Потом присылают счет, по-старому договору, где вообще не мы даже. И точно сказали им, пока не переоформите на нас, ничего не включать. Хорошо? Хорошо. 0 реакции на это. Стало понятно что там бардак, по итогу так как помещение купили вместе с охраной, просто подключились у других и никаких проблем. Думаю такая безответственность не только в этом вопросе у них. Не рекомендую
Просто зла не хватает. Была ситуация в баре, срочно нужна была помощь, жали на кнопку это чуть ли не до поломки. И звонили им, а в ответ только группа выехала, ожидайте. Спустя минут 20 приехал сотрудник, не хочу никого обидеть, но мужичок в возрасте. Ну какая от него помощь. Нас такое в корне не устроило. Не советую
Выражу свое личное мнение и опыт работы с ними. 1. На их сайте для малого бизнеса стоимость комплекта оборудования и монтажа 20990. По факту в акте вам напишут, что оборудование стоит 0 рублей, а монтаж 20990. Это значит, что за услугу (монтаж)деньги не возращаются. Будь у вас комнатка 4 стены или огромное помещение, стоить монтаж будет одинаково. 2. Договор заключается только на 12 или 18 месяцев.
Безолаберные специалисты,которые путают адреса установок,комплект установки,и всё это в одном заказе,в один день.Трата времени и нервов
Подключил свой дом под охрану. Цены высокие, ладно. Согласен платить и столько. Но когда залезли в дом какие-то малолетки. Это уже слишком. Группа быстрого реагирования приехали, когда эти сопляки обокрали и сбежали. Позор такой охране.
Очень не удобно оплачивать! Если внёс средства по безналу 31 числа то они конечно же поступят через 2-3 дня! А этот чоп сразу отключает магазин от охраны, так как оплаты не видят! Об этом я узнал уже по факту, когда первый раз произошло отключение и я не смог поставить магазин на сигнализацию! Другой бы клиент просто устроил бы им разнос! Но со мной им везёт, я не любитель конфликтовать, но вот теперь я задумываюсь о другом поставляющиеся этой услуги!
Очень непрофессионально работают! В самом центре обворовали Салон Красоты. Ехали аж 18 минут. За это время воры успели разворотить 2 окна, разбить балконную дверь и украсть дорогостоящее оборудование и скрыться! Неделю пытаемся связаться с начальством, звоним по всем телефонам. В ответ слышим Вам перезвонят и тишина.
Плохая фирма с кучей недостатков, обратившись в которую пожалеете как и я. Пожарную сигнализацию смонтировали с нарушением ГОСТа. Пожарная инспекция чуть не выписала большой штраф мне. Хорошо, что смог найти компанию, которая устранила недостатки.
Очень экономная компания. При установке оборудования использовали самые примитивные установки, провода и комплекты. Это не производит впечателния надежности и защиты.
Приехали на вызов ночью после сработанной сигнализации при открытии входной двери квартиры через 15 минут, объяснение в виде сломанной машины меня мало интересуют, когда я в опасности нахожусь!
Мы достаточно долго жили в городе и когда переехали загород было с одной стороны ощущение свободы, а с другой не хватало именно защищенности. Поговорил с соседом – у того дома уже давно стоит охранная система, которую устанавливал Спецмонтаж. Они же сейчас ее и обслуживают Почитали отзывы – негатива не встретили, большинство хвалили. По тарифам тоже все приемлемо. Приехал в офис, обговорили все нюансы. Скажу так, не стоит рассчитывать, что поставят сразу. К нам приезжал инженер, который все осмотрел и изучил, составил планы всего и схемы расположения оборудования. И только после всего этого согласования была установка. Но это плюс – система максимально адаптирована под наш дом. С охраной стало спокойнее.
Давно знаю ООО СпецМонтаж; отзывы всегда только положительные. По Москве только они качественно подключают объекты к пульту охраны ПЦН Радуга. Практически все знакомые пользуются их услугами.
Мое непоколебимое мнение, что охранным системам и их обслуживанию нужно уделять максимум внимания. У нас несколько точек по городу и одна в области. Везде ставили системы ребята из ООО «Спецмонтаж». Они же и обслуживают. Пусть тарифы у них повыше, но за то все срабатывает если надо и оперативная группа уже через 5 минут у нас.
Склад без охранной системы оставлять никак нельзя. Сравнивали цены и тарифы, доверили в итоге охрану склада компании Спецмонтаж. Установили всю систему и подключили к центральному пульту очень оперативно. Работает без нареканий, так что теперь за сохранность склада можно не переживать. Однажды открыли склад, забыв снять с сигнализации – моментально перезвонили, спросили все ли в порядке.
Расположение офиса удобное. Менеджеры в офисе Спецмонтажа профессионалы, ответили по максимуму и уже до осмотра дома дали свои рекомендации, чтобы мы понимали, на что рассчитывать. Сделали все быстро и за божеские деньги.
Более 2-х лет являемся клиентами ООО СпецМонтаж. Хочу отметить высокую ответственность и пунктуальность. У нас жесткий регламент. Если не закрываемся в 22.00, звонят с пульта, интересуются в чем причина. Могу рекомендовать компанию.
Если нужная охранная сигнализация, то рекомендую присмотреться к предложениям на сайте pcnraduga. Отзывы о них хорошие, системы ставят современные, обслуживают их. У нас такая дома 5й год.
Часто бываю в разъездах, в командировках, поэтому квартиру боюсь оставить без присмотра. Подключила к сигнализацию от Спецмонтаж. Нашла их координаты на pcnraduga.ru, за неделю все было уже установлено, теперь не переживаю.
Сохранность вещей на нашей даче была постоянной головной болью , что мы только ни предпринимали для защиты дома в зимнее время. В итоге решили обратиться к профессионалам, в частности в фирму Спецмонтаж. С тех пор мы и думать забыли, что можем пострадать от рук злоумышленников. Рекомендую!
У меня бзик был нешутошный с этой охраной. В доме дорогие картины и книги находятся, вопрос безопасности для меня совсем не праздный. Обратился в Спец Монтаж, почитав отзывы в Сети. Вначале приехал технический работник и составил план квартиры, расписал план работ и стоимость. Договор составили. Только после оформления, приехали специалисты. Все в ажуре, мерси.
Поставил базовый комплект сигнализации в офис. Подписал договор с охранным предприятием ЧОП «Радуга». Расценки тут более чем доступные. Качество работы оборудования меня целиком и полностью устраивает. Все под контролем и я спокоен.
Мы работаем плечом к плечу с ООО «Спецмонтаж» больше пяти лет. Их системы установлены в сети наших кофеен. Стоит не только охранная система, но и тревожная кнопка. Последней пользуемся регулярно, выручают отлично - приезжают быстро.
На самом деле вопросы безопасности надо решать первостепенно. Убедилась на собственном опыте и теперь охрану нашего салона красоты доверяю исключительно сотрудника компании «Спецмонтаж». Они нам и систему поставили и регулярно приезжают её проверять. Пока за 2 года ничего из строя не вышло, так что не меняли ничего. Кстати, отдельно советую тревожную кнопку ставить. Мы ей пользовались – приезжают быстро. Конечно, лучше бы не пользоваться и работать в спокойствии, но от ЧП никто не застрахован!
В 2015 году открывали отдел одежды для будущих мам и искали достойную компанию для установки охранной системы. Читали отзывы в сети и остановились на компании Спецмонтаж. Понравилось, что на pcnraduga ru выложена вся информация о системе и условиях монтажа. Обговорили с менеджером все нюансы и установили. Все сделано действительно аккуратно. От оплаты и до монтажа системы прошло 5 дней. Пользовались тревожной кнопкой два раза – на месте за пару минут.
В начале года был неприятный инцидент в соседнем офисе, так что мы решили больше не откладывать и как можно быстрее поставить охранную систему. Искали по надежности, ну и цене. Так и вышли на ООО Спецмонтаж, о которой написало уже много хороших отзывов. Пользуемся их услугами несколько месяцев и вполне довольны.
На крайнем этаже хорошо «обнесли» квартиру соседей, после стали с нашей дверью «колдовать». Сработала сигнализация, сотрудники Росгвардии выехали на место. К сожалению, воры поняли, что неприятности близки и успели скрыться, но зато наша квартира осталась нетронутой. Для соседей наша ситуация стала отличной рекламой услуг Спецмонтажа, по нашей рекомендации они и обратились к услугам компании.
Комментировать