К
М
Н
Москва, Россия, г Москва, проезд Чермянский, д 5
+7 (495) 380-07-13 , +7 925 514-61-83
Научно-производственное предприятие «СТЕФЕКС» предлагает свои профессиональные услуги по моллированию стекла любого размера и толщины. Мы изготовим криволинейные стеклянные конструкции любых форм и радиусов. Наше производство имеет большие возможности для создания оригинальных изделий из гнутого стекла, которое находит широкое применение в самых разных сферах.
Напишите свой отзыв о компании "НПП Стефекс" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Пишу отзыв спустя две месяца после получения и установки заказа. Заказывали у данной компании стекло для беседки. Сделали быстро, оплата происходила после осмотра заказа, само стекло отличного качества, идеально подошло по размерам. От сделки остались только хорошие впечатления! Негативные комментарии что пишут люди-всего лишь уловки других компаний, потому что после обращения в данную компанию я понял, что вестись на оценки не стоит, только на личном опыте узнаешь всю правду.
Мало того, что очень сильно подвели со сроками, так ещё и брак наделали. Изделие невозможно использовать, деньги возвращать отказываются. Скандал!
Разместили заказ в апреле, два месяца изготавливали, 3 раза переносили сроки, приехали забирать заказ, 100 % брака. Трубки не берут, на письма не отвечают. По нормальному работать не хотят...
Мошенники НПП Стефекс Чермянский проезд, 5 ОГРН 1177746650883, ИНН 7716863018 тел.: +7 495 380-07-13 // 8 4953800713 // +7 968 014-41-00 // +7 9680144100 // +79680144100 // +7 925 514-61-83 // +79255146183 они же ИП Попов Василий Алексеевич, ИНН 771478606051, ОГРНИП 315774600014131, 123007, Москва, Хорошевское шоссе, дом 52, корпус 2, кв. 248 они же ИП Харитонов Сергей Юрьевич ОГРНИП 321774600266395 ИНН 771503612823 они же Дмитрий, Гога, Жора, Сергей, Вася и т.д. до бесконечности. Кинули меня на 167 тысяч рублей. Индивидуальный заказ гнутый триплекс, гнутое стекло. Сначала сказали, что договор будет на НПП Стефекс. Потом выставили счет от ИП Попов Василий Алексеевич. На вопрос, где договор с НПП Стефекс, настойчиво и убедительно лили в уши, что для "оптимизации" и "ускорения производства" лучше работать через ИП Попова. Потом лили, что при оплате на карту будет дешевле. Разводят красиво, в общем. Обещали "всё сделать в лучшем виде за 2 недели". Ложь. На сайте stefex.ru один сплошной развод. При оплате на карту 80% стоимости заказа уходят в затяг, кормят завтраками. Классика жанра. Договора нет, кассового чека нет, денег нет, работа не выполнена. Блокируют вас, далее как хотите. Мошенники.
Мошенники НПП Стефекс Чермянский проезд, 5 ОГРН 1177746650883, ИНН 7716863018 тел.: +7 495 380-07-13 // 8 4953800713 // +7 968 014-41-00 // +7 9680144100 // +79680144100 // +7 925 514-61-83 // +79255146183 они же ИП Попов Василий Алексеевич, ИНН 771478606051, ОГРНИП 315774600014131, 123007, Москва, Хорошевское шоссе, дом 52, корпус 2, кв. 248 они же ИП Харитонов Сергей Юрьевич ОГРНИП 321774600266395 ИНН 771503612823 они же Дмитрий, Гога, Жора, Сергей, Вася и т.д. до бесконечности. кинули меня на 167 тысяч рублей. Индивидуальный заказ гнутый триплекс, гнутое стекло. Сначала сказали, что договор будет на НПП Стефекс. Потом выставили счет от ИП Попов Василий Алексеевич. На вопрос, где договор с НПП Стефекс, настойчиво и убедительно лили в уши, что для "оптимизации" и "ускорения производства" лучше работать через ИП Попова. Потом лили, что при оплате на карту будет дешевле. Разводят красиво, в общем. Обещали "всё сделать в лучшем виде за 2 недели". Ложь. На сайте stefex.ru один сплошной развод. При оплате на карту 80% стоимости заказа уходят в затяг, кормят завтраками. Классика жанра. Договора нет, кассового чека нет, денег нет, работа не выполнена. Блокируют вас, далее как хотите. Мошенники. Полностью согласен с отзывом от Dmitry Donskoy.
Хочу выразить благодарность ребятам, особенно Василию, за технический подход, за решение моей задачи. Мне нужен был гнутый триплекс для стеклянной винтовой лестницы с одной опорой. Василий подсказал, как правильно снять шаблоны. Привез на производство, да у них, оно своё. Не как у многих, только кричат об этом. Одно изделие не получалось у ребят несколько раз, была не большая задержка. Но, я полностью доволен. Спасибо!!! У кого сложные изделия — всем рекомендую компанию
Хочу выразить благодарность ребятам, особенно Василию, за технический подход, за решение моей задачи. Мне нужен был гнутый триплекс для стеклянной винтовой лестницы с одной опорой. Василий подсказал, как правильно снять шаблоны. Привез на производство, да у них, оно своё. Не как у многих, только кричат об этом. Одно изделие не получалось у ребят несколько раз, была не большая задержка. Но, я полностью доволен. Спасибо!!! У кого сложные изделия — всем рекомендую компанию
Хочу оставить положительный отзыв о компании,так как выполнили быстро и все в точности, как я заказывала : цельное стекло с изгибом - перегородка для душевой. . Все идеально подошло,само качество отменное и цены очень радуют. Душевая выглядит фантастически. Спасибо.
Рекомендательно письмо от наших постоянных заказчиков.
Заказывала стеклянные перегородки для нашего небольшого, но теперь уютного офиса. Если честно, когда передо мной поставили задачу найти подрядчика и заказать стекла, как я их тогда называла)), я растерялась, потому что с подобной продукцией столкнулась впервые. Вообщем считаю, что буквально наткнуться на компанию "Стефекс" было моей удачей. Ребята, менеджеры особое спасибо Василию все разъяснил, виды, цены, тут же посчитали по размерам, через 20 минут мы уже оформили заказ. Доставили в срок, все в восторге, я - герой месяца)) А теперь серьёзно: ребят спасибо, процветания!
Елена. Спасибо Вам))) Ждем Вас с новыми идеями.
Ужасающая работа персонала по работе с клиентами, жуткая работа операторов на телефоне, хамство и грубость в общение по телефону, задержка сроков изготовления - это только по крупному(( Такого "сервиса" не видела очень давно: левая рука не знает, что делает правая, а нога чешет ухо на затылке. Это мягко сказано про "работу" так называемой Лаборатории.. Теперь по порядку: Единственный плюс оперативный выезд замерщиков на дом. Видимо, для того чтобы взять предоплату ... А теперь про то, как они качественно и со вкусом мотают нервы своим заказчикам, уже внесшим предоплату т. е. тем кто на крючке) После оперативного выезда бравых молодцов, сделавших замеры (быстро, четко, грамотно), и получивших часть денег за заказ, начались хождения по мукам. Последними словами замерщиков перед отбытием было - ждите, с вами свяжется менеджер. Менеджер не связался ни через день, ни через два, ни через неделю ... Мой звонок в офис СТЕФЕКС принес мне тихое хамство в ответ и ... тишина. Судьба моего заказа по прежнему не известна. Следующий мой звонок был сделан уже на повышенных тонах, что их расшевелило, но ... не заставило работать оперативно... Не хочется дальше перечислять все перепитии моих переговоров с так называемыми менеджерами, но скажу одну - такого я не видела давно ... Они кивают один на другого, никогда не знают, что происходит с твоим заказом, плохо контактируют со смежными отделами (например, 2 дня не могли разобраться с суммой моей предоплаты). Заказ должен был быть готов в течение 5, максимум 10 дней. 1 месяц прошел, заказа все нет ... теперь в службе доставки не знают где машина с моим заказом ..
Прошу Вас Иван, ниже, вы же Дмитрий Донской предоставить информацию по договорам, номер договора, число. Желательно предоставить подтверждающие документы, а не из головы взятые цифры. Конечно же, не сможете не как оперировать, так, как данный отзыв полная лож.
Этот отзыв далеко не ложь, а факт мошенничества. НПП Стефекс мягко стелят, да жестко спать. Мошенники.
Мы с женой долго думали, как объединить кухню и зал, но иметь возможность их разделять при необходимости. Мы решили установить гнутою дверь-купе. И в этом нам помогли НППСтефекс. Заказ был выполнен в срок, как и договаривались. Хочется выразить благодарность всем людям, которые работали над нашей дверью. Она прекрасна. Теперь моя жена может менять обстановку в доме каждый день и не дергать меня.
Спасибо Вам за оказанное доверие. Ждем Вас снова.
Мне кажется отзыв написанный ранее, ерунда какая та. У меня мебельный стенд в ТД Три Кита, мебель не стандартная, в соответствие с этим обратился ко мне собственник помещения с оригинальной просьбой собрать витрину диам.600мм, из гнутого стекла, проблем с гнутыми изделиями не когда не ощущала, так как есть наработанный не далеко от торгового центра находящийся производитель. Но, когда он сказал, что он не возьмется за данный проект, у меня волосы встали на головы. Металась и туда и сюда, везде перекупы. По итогу наткнулась на ребят, о которых могу сказать, что они моя та сама соломинка, палочка выручалочка, да, просто спасители. Которые пошли на встречу, так как сроки горели, да не возможности. Сделали это проект реальностью в короткий срок. Ребят, нет слов одни положительные эмоции. Я Вам очень благодарна. Спасибо.
Ирина))) Спасибо!!! Вы у нас теперь постоянный клиент.
НПП СТЕФЕКС, она же Лаборатория гнутого стекла -компания ужасная..., у которой ни постоянного имиджа, ни имени, ни сервиса! Теперь, читая отзывы, понимаю, что это их деревенский пиар на всем основан... Работает только до получения оплаты. Далее вас кормят завтраками. Заманивают ценами, а документы оформляют с долгом и в итоге вместо экономии получается цены дороже, чем в приличных компаниях. В компании просто кидают трубку, когда понимают по какой проблеме вы звоните. На все фразы типа: "Я передал ждите менеджер с вами свяжется" - не ведитесь. Ужасный клиентский сервис. Про вас забывают, стоит только оплатить счет, при возникновении проблемы вам до менеджера (он же директор, он же снабженец, он же замерщик, он же Жора, он же Гога...) просто не достучаться, на письма не отвечают, при звонке ни с кем не соединяют. И соединять то не нужно, можно просто передать трубку. Т. к. мне около двух месяцев рассказывали сказки по телефону и не выполняли заказ мне пришлось ехать на улицу Чермянский проезд дом 5 и героически преодолевать свалки, болота, лишь бы добраться до их «офиса». Одна комната на бывшем фабрике и гадюшное производство. Смеялся в голос, как же в наше время могуществен интернет, если каждый клоповник может продвинуть себя как Научно-производственное Предприятие!!! Деньги не вернули, написал жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру, скорее всего пойду в суд, но боюсь, что и судится будет не с кем, т. к документов почти нет никаких и информацию они о своей компании не предоставляют. Если деньги не верну, то хоть закроют эту лавочку и то получу удовольствие.
Твоими же словами)))) Отзыв написал человек у которого все плохо в жизни. Такие гадости могут писать только конкурент, скорее всего нечистый душой и руками. О нем можно сказать следующими стихами: Невыносимой мукою томим Тот, кто завидует другим. Всю жизнь тоской и злобою дыша, Затянута узлом его душа.... Леонардо Да Винчи.
Не забудьте Уважаемый руководитель про то как вы кидаете клиентов и помните добро, которое вам делают. И какой монетой вы платите. Тубе бумеранг по башке прилетит. В отзывах все по делу написано.
Уж сколько лет прошло, а НПП Стефекс продолжает мошенничать. Бегите от сюда!
Спасибо, спасибо и еще раз спасибо! Выручили меня в ситуации, из-за которой я оказался из-за другой мастерской по изготовлению стекла. Была срочная необходимость сдачи объекта, но фирма по изготовлению стекла, с которой сотрудничал, очень сильно подвела и не предоставила стекла триплекс. После чего обратился в данную стекольную мастерскую, сказав сразу, что необходимо сделать большой объем триплекса за 10 дней. Спустя неделю стекла уже были готовы. Очень выручили и помогли в данной ситуации. Не смотря на спешку, изделия получились очень качественными. Огромное спасибо, теперь буду работать только с данной мастерской!
Комментировать