К
М
Н
Москва → Магазины, Магазины электроники и бытовой техники, Центр плит
119334, Москва, Россия, г Москва, ш Варшавское, д 33 стр 12
+74956697779 , +78003335386
Швейная техника, влажно-тепловое оборудование, вязальные и вышивальные машины по низким ценам! Авторизованный дилер лучших производителей швейного оборудования. При посещении магазина - бесплатный мастер-класс! Наши магазины: - г. Москва, Варшавское шоссе д.33 стр.12 ☎ +7(495)669-777-9 - г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект д.225 - г. Санкт-Петербург, Коломяжский проспект д.28 к.2 ☎ +7(812)777-12-67 - г. Екатеринбург улица Фурманова д.103 ☎ +7 (343) 236-77-88 - г. Нижний Новгород улица Ильинская д.100 ☎ +7 (831) 262-14-45 - г. Ростов-на-Дону Соборный переулок, д. 34 ☎ +7 (863) 303-43-33 Бесплатная горячая линия для регионов РФ ☎ 8 (800) 333-71-83
Напишите свой отзыв о компании "ТекстильТорг" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
17.01.18 в интернет-магазине Текстильторг была приобретена швейная машина Janome SE 522 (арт. 10543). До оформления заказа большой вопрос вызвал пятилетний гарантийный срок продавца, в то время как производителем был заявлен только годичный срок. С чего вдруг продавец решил повесть на себя дополнительные обязательства? Расширение гарантии продавцом по собственной воле явление достаточно редкое, а пятикратное расширение вообще является нонсенсом. Вопрос был задан службе поддержи, но остался без ответа, его просто проигнорировали. Заказ оформлялся с обязательным условием поставки товара в не вскрытой упаковке (при дистанционной продаже магазины часто пытаются сбыть неликвид и некондицию), что зафиксировано в текстовом и аудиоформате при обсуждении деталей заказа с сотрудницей, которая подтвердила возможность продажи в обусловленном виде. Вскрытие упаковки не несёт в себе фактического смысла, поскольку импортёр не обеспечил доступного сервисного обслуживания потребителей по стандартной схеме через сервисные центры на территории страны, предоставив лишь возможность обслуживания через продавца, а потому, заполнение гарантийного талона необязательно, так как в любом случае обслуживание происходит через продавца, а датой начала течения гарантийного срока для товаров приобретаемых дистанционным способом, является дата фактического получения товара у грузоперевозчика, а не дата в указанная гарантийном талоне (п. 2 ст. 19 ЗоЗПП). При получении было отмечено наличие второго слоя скотча (т.е. факта вскрытия), но было решено товар всё-таки принять, в надежде, что он без дефектов. При тесте выяснилось, что на винте под лапкой имеются замятые шлицы , т.е. имеются механические повреждения. В телефонном разговоре по возникшей ситуации представителем магазина была упомянута необходимость проведения в экспертизы в случае возврата, к чему я отнёсся положительно, так как продавец это право продавца данное ему ЗоЗПП. Но, так как чаще всего сотрудники магазинов слабо подкованы в юридическом плане, то чаще всего под экспертизой ими понимается проверка качества товара, это когда дядя Ваня в подсобке магазина чешет затылок и выдаёт бумажку собственного образца с энным результатом. На самом же деле экспертизу может провести только профильная экспертная организация имеющая в штате экспертов, для которых пишется тех. задание на установление причинно-следственных связей и выдающих своё заключение по форме принимаемой судами. Обязательным условием с моей стороны стала непосредственная передача сотрудниками транспортной компании машины лично эксперту, дабы избежать возможного вмешательства в процесс представителей Текстильторга. После того, как представитель узнал, чем является экспертиза на самом деле и понял, что скрывать мне нечего, им было принято решение об отказе от её проведения. 01.03.18 машина была отправлена транспортной компанией. 02.03.18 Сначала отказано в возврате средств (но не в замене товара), а потом вовсе заявлено, что неизвестно, о чём идёт речь, подобное поведение просто нельзя назвать адекватным. Как мне стало известно от другой сотрудницы, в базе данных компании отсутствуют сведения о том, что были обнаружены следы механического воздействия, т.е. данные по неизвестным причинам были скрыты намеренно. 02.03.18 После просьбы предоставить телефон руководства сотрудница просто перестала выходить на связь. 06.03.18 Мною, по согласованию с другими сотрудниками, для разъяснения ситуации была изложена и направлена в письменном виде хронология событий для ознакомления с ситуацией руководству. 12.03.18 Ввиду отсутствия каких-либо действий по ситуации позвонил на номер горячей линии с описанием ситуации и просьбой о звонке руководителя. 13.03.18 Звонок по результатам рассмотрения поступил, была достигнута договорённость о том, что средства будут возвращены. Также был получен бланк заявления на возврат денежных средств. 13.03.18 Бланк заявления с просьбой о возврате к неизвестному ООО "ЭКСПЕРТ", а не ООО "ТекстильТорг Регион" у которого приобреталась машина. 14.03.18 Заполненное заявление было направлено в адрес компании, уведомление об успешном принятии получено. 16.03.18 По данным грузоперевозчика швейная машина получена представителем компании, т.е. спустя две недели после прибытия на склад. 26.03.18 Я обратился с просьбой на горячую линию и почтовый адрес предоставить ответ, информация была передана нескольким сотрудникам первой линии, однако, запрос был проигнорирован, ни один из представителей компании не пытался связаться по поводу выплаты средств, т.е. их банально украли. 21.02.19 я вновь поинтересовался у сотрудников горячей линии, собирается ли компания возвращать украденные средства. Интерес на сей раз проявил аж целый руководитель розничного подразделения Роман А. который принял подробные материалы по ситуации. 25.02.19 Роман А. запросил недостающую информацию и благополучно растворился в небытие. Действия сотрудников квалифицируются по ч. 2 ст. 159 УК РФ. Услугами интернет-магазинов пользуюсь с 2005 года и за это время было сделано несколько сотен заказов, ситуации бывали разные, иногда магазины пытались хитрить, но когда понимали, что не получается, то всегда удавалось найти общий язык и решить вопрос мирно, граждане из Текстильторга единственные, кто опустился до чистой уголовщины. Относительно пятилетней гарантии продавца. Учитывая общую картину и "методы ведения дел", есть веские основания полагать, что дельцы из Текстильторга завладев сданной техникой могут выставить счёт за не оказанные услуги и не произведённый ремонт. В случае отказа от оплаты "воздуха" клиент имеет реальную перспективу лишиться своей собственности.
Интернет-магазин Текстильторг хорош, я жене хотел подарить швейную машинку новую, она у меня очень любит шить и сшила много вещей для семьи в последнее время. Тут заказал швейную машинку Astralux Gold Line II по невысокой цене, жена сказала машинка...
Заказал стол для швейной машины и рулон ткани в их интернет-магазине. За весь день менеджер их со мною не связался. Сделал заказ в другом интернет-магазине. На клиентов им плевать.
Качество вышивки у моей машины Janome Memory Craft 500E (MC 500) шикарное. Каждый стежок, сочетание ниток выверено, а любые закругленные элементы выполняются плавно. Для вышивки прикольных надписей на футболках, сувениров друзьям и просто как хобби. После заказа на сайте textiletorg привезли мне ее на следующий день, комплектацию показали, все отлично. Если регулярно чистить и смазывать, никакого шума и нареканий в работе нет.
Для своего небольшого ателье в магазине Текстильторг выбрала пару неплохих вариантов швейных машинок. Менеджер проконсультировал по всем интересующим вопросам, касающимся характеристик выбранных машинок и доставили заказ быстро и в удобное для меня время. Я довольна.
Хороший сервис, здесь реально заботятся о то, чтобы клиенты оставались довольны обслуживанием и возвращались. Мне понравилось, как со мной поработал менеджер, все мне рассказал и проконсультировал по интересующим меня моделям швейных машин. Доставили все в тот день, о котором мы договорились при оформлении заказа. Спасибо.
Мы от ближайшего магазина Текстиль Торг находимся очень далеко, но спасибо что у вас есть возможность приобрести швейные машинки дистанционно. Я заказал для не большого производства три швейные машинки Jaguar Anime. посоветовали сотрудники, мы прислушались и не прогадали.
Покупала швейную машинку для дома Jaguar Anime. Идеальная машинка для домашнего шитья - маленькая, легкая и удобная. Делает много операций - мне полностью хватает. Менеджер перезвонил через минуту и помог с выбором. Курьер уже на следующий день привез ее мне домой. Очень рада, что купила машинку именно в этом магазине.
Хороший магазин и он привлек меня своим большим ассортиментом швейной техники и всего необходимого для шитья. Я выбрала тут неплохую и при этом по доступной цене швейную машинку. Менеджер проконсультировал меня по всем интересующим вопросам по швейной машинке и доставили заказ за короткий срок.
ТекстильТорг хороший интернет-магазин где я с сестрой купили на днях швейную машинку Jaguar A-317, вообще за смешную цену получили такое высокое качество. Шьёт очень хорошо и качественно, работать с ней одно удовольствие, спасибо огромное за такой качественный товар!
У меня мини ателье, пока официально не открыто, но оборудование уже закупаю. Сравнив цены, решила купить здесь 2 шейные машинки, оверлок, расходники и так, по мелочи. В итоге заказ был почти на 100 тыс. руб. Сделали хорошую скидку. Доставку была бесплатной, причем время выбирала сама. Привезли вовремя, все новое, хорошо упакованное и настроено. Можно хоть сейчас работать. Думаю, теперь буду покупать здесь всегда. Тем более, что менеджеры профи своего дела. Спасибо.
Мне интернет-магазин ТекстильТорг очень понравился, один из лучших где можно купить швейное оборудование, тут его выбор огромный, менеджеры всегда помогут с выбором, я купила тут хорошую швейную машинку Brother INNOV-IS 650 по доступной мне цене и очень довольна ею осталась, спасибо!
Через интернет магазин текстильторг я заказывала себе швейную машинку и решила поделится своим мнением. В целом магазинчик не плохой, хотя я и впервые заказывала могу об этом говорить. Так вот после заказа со мной довольно та оперативно связались для уточнения заказа, вежливый менеджер все рассказал что да как. Так как я из другого региона заказывала доставку через транспортную компанию, доставили через 4 дня правда пришлось самой забирать с пункта выдачи, но для меня это не так важно, там же и проверила все в порядке повреждений не обнаружила да и цена меня вполне устроила, а так покупкой я довольна не каких претензий нет.
Покупала в этом магазине швейную машинку для домашнего пользования. Продавцам рассказала, что мне примерно нужно и назвала сумму, которую готова была за нее заплатить. Мне предложили варианты аппаратов и ответили на все вопросы. Машинку выбрала хорошую, еще и по скидке. Спасибо.
Отличный магазин не раз уже дела тут покупки товар всегда качественный. Если что то не могла найти то обращалась к персоналу и они мне помогали найти нужную вещь. Выбор товара тоже устраивает есть из чего по выбирать по нормальным ценам. Спасибо как нибудь загляну ква еще.
Искала себе хорошую швейную машинку. В магазине большой выбор поэтому обратилась за помощью к консультанту, спасибо помог определиться с моделью, чтобы не очень дорого и со всеми необходимыми функциями. Доставили в оговоренное время, довольна покупкой и обслуживанием.
Меня этот магазин сил но впечатлил. Приобретали мы здесь швейную машинку и очень даже понравилось то, что в этом магазине все в полном порядке по выбору. Ну и ещё для меня не сало важно и то, что здесб работают нормальные консультанты. Спасибо огромное.
Магазин мне смог очень даже понравиться. Все дело обстоит в том, что здесь все очень даже хорошо в плане выбора. А также в этом магазине ещё и персонал работает грамотный. Мне с выбором швейной машинки помогли очень даже быстро и подробно проконсультировали.
Осталась довольная грамотной консультацией менеджера магазина при выборе швейной машинки своей маме. Купила машинку Janome с множеством функций и по нормальной цене. Забирала её сама, мама подарку очень обрадовалась, шьет машинка замечательно, она давно о такой мечтала.
У жены юбилей-50 лет. И я решил купить ей в подарок самую современную швейную машинку. Сам я в них ничего не понимаю, разговоры со знакомыми ничего не дали.Решил довериться профессионалам. Позвонил в магазин, объяснил ситуацию. Мне быстренько помогли с выбором электронной швейной машинки. С компьютером встроенным, с экранчиком.Строчки сама настраивает.Круто! Жене понравилось, она очень довольна.
Мне было очень даже приятно иметь дело с этим магазином и теперь я точно могу сказать то, что он мне понравился. Приобрела я здесь швейную машину janome. По цене на неё меня все очень даже устроило и ещё понравилось и то, что консультант магазина был вежлив в общении со мной.
Хорошо то, что швейную машинку я стала приобретать именно в этом магазине. Просто здесь на неё оказалась очень даже приличная скидка и отдельно меня ещё порадовало и то, что здесь работают грамотные сотрудники, которые могут в подробностях проконсультировать.
Все же не зря я остановила свой выбор именно на этом магазине. Меня в большей степени привлекло то, что с ценами на швейные машинки здесь все в полном порядке, а также ещё и в плане самого выбора в магазине дела обстоят ну очень даже хорошо. Спасибо.
С магазином оказалось очень даже приятно сотружничать и я хочу в самую же первую очередь сказать своё огромное спасибо за такие адекватные расценки на швейные машинки, а также мне ещё хочется сказать своё отдельное спасибо и за хорошо устроенное обслуживание.
В этом магазине я приобретал себе швейную машинку и теперь вот тону сказать то, что мне магазин понравился. В первую очередь мне подошли здешние незавышенные расценки и скидки. Также мне ещё понравилось и то, что доставка швейной машинки была быстрой.
Этот магазин мне порекомендовала моя подруга, которая раньше обращалась к ним, я купила в декабре швейную машину Janome. Я позвонила им - девушка порекомендовала приехать в магазин, где сообщила мне все покажут, расскажут и дадут самой попробовать. Я приехала на следующий день. Консультант Максим, встертил меня очень вежливо, ответил на все вопросы, продемонстроровал гесколько швейных машин в работе, я сама смогла попробовать пошить на каждой. Понравилось, что можно попробовать несколько машин. Консультант был очень вежливым и терпеливым, отвечал на все вопросы четко, уверенно, со знанием дела, демострируя это и показывая на практике на самой машине. Потом мы подобрали все аксессуары, которые необходимо. Все упаковали аккуратненько - подарили еще карту и кучу купонов. Максим помог мне дотащить поупку до машины - погрузил и пожелал хорошего дня. Где то через недели две позвонили из магазина и попросили написать отзыв об их работе, что я и делаю. Молодцы. Магазин понравился, буду рекомендовать знакомым. Побольше бы таких магазинов.
У магазина неплохой ассортимент. Есть с чего выбрать. Ну, а коль сами не знаете, какую лучше взять швейную машинку. То вам помогут сделать правильней выбор менеджеры. Обслуживанием остались довольны.
Брали швейную машинку в данном магазине. Порадовали цены на товар, и работа менеджера. Все получили в указанные сроки. Всем довольны. Машинка превосходная.
Магазин очень хороший и в нем большой выбор швейных машинок. Я здесь покупала для себя, цена устроила, доставили быстро, все пришло в отличном состоянии.
Отличный сервис! Сделала подарок маме - заказала швейную машинку. Сразу позвонила по телефонам указанным на сайте, очень приветливая девушка менеджер помогла разобраться и подобрать нужную модель ( приобрела модель машинки Pfaff Creative 1,5). Доставка была у меня уже на следующий день и, как мне кажется, из-за хорошей суммы заказа оказалась полностью бесплатной + я попала на акцию и получила скидку) Курьер привез также всю необходимую документацию+гарантию.
Очень понравилось обслуживание - подобрали для матери швейную машинку, и недорогую, и многофункциональную, мама на седьмом небе. Простая в управлении. Доставили своевременно.
Хороший ассортимент на выбор швейного оборудования в этом магазине, покупала у них 3 швейных машинки когда открывала свое ателье и осталась очень довольна покупкой.
Швейная машинка купленная в магазине ТекстильТорг мне понравилась и я благодарна консультанту за то, что мне уделил достаточно времени и помог с выбором.
Советую этот магазин с положительной стороны, покупала здесь швейную машинку, осталась вполне довольна, качественная, очень много функций, цена приемлемая.
Все просто отлично и мне магазин понравился. Ценники на швейные машинки здесь адекватные, а также и консультанты здесь работают вполне грамотные. Спасибо.
В магазине все хорошо. В первую очередь спасибо вам за хороший ассортимент швейных машинок, а также ещё огромное спасибо за адекватные расценки. Все отлично.
Хочется выразить благодарность сотрудникам магазина "ТекстильТорг" за помощь в выборе швейной машинки. Объяснили все доступным языком, посоветовали какую можно выбрать со скидкой и неплохого качества. Порадовал магазин широким ассортиментом, быстрой доставкой, удобной формой оплаты.
Спасибо вам огромное за быструю доставку, заказывали профессиональную швейную машинку, остались довольны, много функций в ней, все делает качественно.
Хочу сказать своё спасибо за очень разнообразный ассортимент, а также и за помощь по подбору швейной машинки. Мне все в данном магазине смогло понравиться.
Хотелось поделиться своим впечатлением о магазине Текстиль торг на Варшавское шоссе д.33 стр.12. Недавно у супруги было день рождения и насколько я знаю она давно хотела швейную машинку. Заходя в магазин мы увидели интересное шоу как один из продавцов показывал мастер класс, так что возвращались домой оба счастливые супруга от подарка,а я от предоставленной мне скидки.
Мне магазин «ТекстильТорг» понравился, купила тут по невысокой цене швейную машинку "VLK Napoli 2200", качеством осталась довольна, также как и быстрой доставкой, спасибо!
Магазин очень хороший, ассортимент большой, продавцы вежливые, помогли мне определиться с нужной моделью, доставили товар быстро и в отличном состоянии.
Хороший магазин с качественным товаром, выбор тут огромный разных товаров для шитья и не только, купила недавно швейную машинку Brother Comfort 12, осталась всем довольна, как ценой так и быстрой доставкой, спасибо!
Очень довольна осталась покупкой швейной машинки Brother CX5, цена была весьма заманчивая да ещё и на акцию попала и сэкономила неплохо, машинка качественная даже не ожидала я таких результатов от неё, спасибо «ТекстильТорг»!
Моя девушка всю жизнь свою любит шить и попросила подарить ей машинку. Лучше,ч ем тут качества по швейным машинкам я не знаю, так как у меня сестра тут покупала и пользуется два года - ее все устраивает. Купил машинку, доставили ее через пару дней.Все прекрасно работает, качество на высоте.
Купили здесь профессиональную швейную машинку, доставка была быстрой, товар пришел в отличном состоянии, работаю на ней, всем довольна полностью. Спасибо вам.
Покупала здесь профессиональную швейную машинку, мне посоветовали и предложили модель, которая мне понравилась, на ней работаю, все отлично, и цена вполне устроила.
Остались только положительные эмоции после покупке в этом магазине. Связалась вначале с менеджером и уточнила все вопросы про доставку и оплату. Меня всё полностью устроило. Машинка очень хорошего качества и недорогая.
Выбор здесь огромен, вежливые продавцы помогли мне выбрать профессиональную швейную машинку, цены также доступные, товар качественные, доставка быстрая.
Маме купил в «ТекстильТорг» швейную машинку Juki HZL-12Z, заменил её старую советскую, покупкой остался доволен я особенно мама, качество машинки отменное, теперь целыми днями что-то мастери моя мать, спасибо!
Купила себе хорошую швейную машинку в этом магазине. По цене вышло недорого. В магазине выбор большой. Консультанты приветливые, отвечают на все вопросы, помогают выбрать то, что тебе нужно и ничего не навязывают. Покупкой довольна.
Здесь выбор очень хорош, и я занимаюсь шитьем на дому и решила для себя сделать подарок и приобрести швейную машинку, довольна покупкой, спасибо за помощь.
Хотела воспользоваться интернет магазином, т.к. на сайте уверяют что только у них самый большой ассортимент в наличии, в итоге получилось следующее: писала менеджеру 3 раза, полноценный разговор состоялся на 3й раз, заказала машину, перезвонили ч.з. часа 2 (хотя опять же на сайте написано что перезванивают в течении 28 секунд) поговорив с менеджером поняла что она не компетентна в данных вопросах. В выбранной мной модели на сайте указано что машина предназначена для всех типов тканей, менеджер Алена мне сказала что эта машина будет шить только легкие ткани и лучше рассмотреть другой вариант. На мое замечание что на сайте написано одно а вы говорите другое она мне сказала "ну это на сайте, а на самом деле это не так" т.е. жанный магазин с целью выручки нагло обманывает своих потенциальных клиентов. Далее якобы знающая о данной модели менджер заявляет что все детали держуться на пластике, что опять является враньем, но больше всего меня поразило модели которые были предложены взамен, они имели намного хучшие характеристики но зато много положительных отзовов на которые мне предлагали ориентироваться. Опять же отзовы в основном не о машинах а о чудо продавцах, у которых по всей видимости стоит план продать то что им нужно а не вам. В общем заказ оформили 29.04 перезвонить сообщить когда будет машига должны были после праздников 03.05, но о чудо обо мне забыли и на следующий день тоже никто не вспомнил о заказе (вот так ребята клиентоориентированы) тогда уже в чате с общем отделом я отказалась от данной покупки и как выяснилось позже что моя машинка приехала бы ко мне ч-з 2-3 недели а то и позже , заказала в другом ИМ и получила машинку уже чз сутки причем также с доставкой из москвы и дешевле чем м в текстильторге получилось
В интернет-магазине "ТекстильТорг" купила себе неплохую швейную машинку Jaguar Anime по нормальной цене, качеством и быстрой доставкой довольна, также понравился высокий уровень обслуживания в магазине, спасибо!
Купил здесь себе автомобильный пылесос Vax Gator Car, качество и цена хорошая оказалась, доставку осуществили довольно быстро, пылесос мощный хорошо пылесосит, спасибо!
Тоже тут машинку купила. Шила, правда, на ней еще немного, но машинка хорошая точно. Магазину ставлю "пять" за довольно удобный сервис)) Машинку мне доставили прямо домой))
Жене на 8-е марта купил здесь швейную машинку Brother Vitrage M71, по весьма заманчивой цене, как раз шла акция и я не раздумывая заказал её, доставили товар быстро в хорошем состоянии, жена сейчас целыми вечерами шьёт что-то, спасибо!
Покупал здесь швейную машину для жены, которая в декрете решила немного заняться кройкой и шитьем. Консультанты помогли сделать отличный выбор! И по цене не переплатил.
Понравилась работа консультанта, помог при выборе швейной машинки. Так же хотелось отметить и сам ассортимент магазина. В целом всем остались довольны, товар получили без задержек.
Я покупала в данном магазине швейную машинку для своей сестры. Огромное спасибо консультанту магазина, который смог меня сориентировать в моем выборе.
Подбирал жене в подарок швейную машину. Понравилось профессиональное обслуживание, проконсультировали, предложили несколько моделей на выбор. Машинка отличного качества, а за пунктуальную доставку отдельная благодарность.
Мнение об обслуживании в магазине ТекстильТорг и их швейного оборудования сложилось положительное. Пришла, проконсультировалась, уделили мне достаточно времени после чего оплатила свой заказ. Машинкой я довольна и считаю, что приобрела ее по очень выгодной цене.
Отличный магазин где я купил своей сестре швейную машинку Brother LX-1400, понравилась невысокая цена на товар и качество его, а также быстрая доставка, спасибо магазину ТекстильТорг!
Все же мне данный магазин понравился, так как ассортимент в нем очень даже неплохой и иногда проводят неплохие акции. Плюсом к этому консультанты хорошие.
Купил себе в этом магазине гладильную систему MIE COMPLETTO ECONOM, товар превосходного качества и за разумную цену с таким функционалом, доставку произвели как и обещали, всё приехало в хорошем состоянии, спасибо магазину ТекстильТорг!
Был в Москве проездом. Жена давно просила приобрести швейную машинку. Имея свободное время, нашел по интернету адрес магазина и приехал. Большой выбор разных моделей, подробная консультация менеджера, предложенная скидка, склонили меня к покупке. Получил визитку и рекомендацию, что в следующий раз приезжать не надо. Могут осуществить доставку.
Могу сказать что здесь большой выбор швейного оборудования, и именно здесь я приобрела машину швейную профессиональную для мамы на подарок. очень качественная и по цене приемлемая.
Давно искала интернет магазин с профессиональным оборудованием, именно здесь купила для себя швейную машинку, доставили быстро в отличном состоянии, спасибо вам.
Очень хороший магазин и в нем много очень хороших товаров. Консультанты всегда все могут объяснить и помочь с выбором. Цены не завышены. Бывают хорошие скидки.
Уровень обслуживания мне понравился в «ТекстильТорг», подход к клиенту индивидуальный, консультанты вежливый, грамотные, знают как клиенту помочь и с их помощью для супруги заказал здесь швейную машинку Pfaff Element 1050S которая многофункциональная и по стоимости не дорогая.
Купил в этом магазине швейную машинку для мамы, вместо сломавшейся старой. Долго не могли выбрать конкретную модель, пока грамотные менеджеры магазина не рассказали нам о преимуществах и недостатках понравившихся нам машинок. В итоге свой выбор остановили на Astralux Green Line I. Доставили товар быстро и без повреждений. Машинка работает замечательно, мама ею очень довольна.
Именно в этом магазине я нашла для себя профессиональную швейную машинку. Очень довольна и теперь на ней учусь. Здесь большой выбор. Цены вас приятно удивят. Спасибо вам большое.
Покупали с женой швейную машинку в этом магазине для тещи на подарок. Выбор швейного оборудования здесь отличный, прямо глаза разбегаются. Заплатили не много, как для машинки от известного бренда. Обслуживание в магазине замечательное.
Могу сказать что в магазине большой выбор швейного оборудования, также приятные цены, они удивят каждого. Обратившись в магазин мне помогли определиться с выбором и я приобрела новую швейную машинку, в ней очень много функций. Я довольна своей новой покупкой. Рекомендую обратится в этот магазин и вы найдете что то для себя.
По очень демократичной цене купила тут новую швейную машинку. Понравилось обслуживание и оперативность. Доставить смогли уже через день. Машинка очень хорошая, без брака. Всем довольна.
В этом магазине я делала покупку швейной машинки, всю покупку оформляла через сайт этого магазина с доставкой.Доставили на второй день мой заказ прямо в квартиру.
Я в этом магазине приобрела уже две швейных машинки и могу сказать что такого большого выбора различного швейного оборудования как в этом магазине нет не где.
Здесь продают отличные швейные машинки! Лично я недавно одну из них себе приобрела. Взяла современную модель со множеством функций и выполняемых операций. Спасибо Текстильторг за отличный сервис.
Богатый ассортимент, приемлемые цены, хорошие рекомендации и консультации по том или другом товару, сервис в магазине хороший, есть возможность забрать товар самовывозом. Жена три месяца назад покупала здесь швейную машинку.
Мне понравился магазин, консультанты магазина профессионалы, которые умеют предложить нужный товар, выбор здесь большой. Я купила себе швейную машину с хорошей скидкой от магазина.
Заказал жене на подарок к завтрашнему празднику швейную машинку вот здесь. Товар доставили быстро, а так как не было, где ее спрятать пришлось подарок сделать заранее. Машинка жене понравилась.
Делал покупку в этом магазине на прошлых выходных. Приобретал оверлок для своего дела. Обслуживанием в Текстильторг остался доволен. Буду и в дальнейшем к ним обращаться.
В магазине ТекстильТорг мне помогли выбрать недорогую, но многофункциональную машинку. Консультанты компетентные. Заказывала ее с доставкой, привезли быстро и в оговоренное время. Машинка качественная, шьет хорошо.
Интернет-магазином я очень довольна ничего плохого сказать не могу, здесь очень хороший ассортимент товаров и цены лояльные. Я вот недавно здесь приобрела просто замечательный оверлок за нормальную цену.
Буквально вчера решила порадовать себя отличным парогенератором, купленном у Вас. Молодцы очень быстро оформили покупку, приятно к Вам обращаться.
Давно мечтала иметь дома вязальную машинку, а на днях просто судьба завела меня к Вам в магазин и я решила к Новому году осуществить свое желание. Очень понравилась девочка менеджер, которая отлично мне рассказала о особенностях вязальных машин и помогла подобрать мне идеально подходящую для домашнего использования.
На этой неделе получила свой заказ и как обещала, что оставлю отзыв, то держу обещание и оставляю. Магазин, хороший с большим выбором швейного оборудования, оплачивали через банковскую карту, покупкой и работой менеджеров остались довольны.
Дочка пошла учится на швею, в конце первого курса купили ей швейную машинку в Текститль Торге, нам помогли подобрать недорогую модель , но многофункциональную. Дочка довольна.
Надежная компания. Беру здесь швейную технику и текстиль. Нормальный сервис, который ни разу не подводил. Менеджеры хорошо знают продаваемую продукцию и могут помочь при выборе.
Покупала через этот магазин себе швейную машинку. Какую лучше взять не знала, хорошо, что консультанты хорошо знают товар и помогли в выборе оптимальной и недорогой швейной машинке для меня. С доставкой не было проблем.
Купили у них швейную машинку для любителей, маме машинка очень нравится говорит качественная удобная в использовании. Заказа было оформить не тяжело, как и во всех интернет магазинах . Доставку осуществили через 3-4 дня после оформления заказа, гарантия на швейную машинку 1 год.
Брал в Текстильторг оверлок для своего магазина ковров. Техника очень качественная с соответствующей стоимостью. Хочу здесь нитки попробовать заказать. Сервис их понравился.
На Текстильторге совершаем уже вторую покупку, тёща была в гостях и увидела швейную машинку, что мы ей купили, ей очень понравилась, та и работает она на ней шустрее моей жены. Мы решили сделать ей подарок на день рождения и подарить швейную машинку. Товар как всегда получили быстро и качество хорошее.
В ТекстильТорге покупала впервые, очень понравилось обслуживание, помогли с выбором, объяснили все плюсы и минусы, в результате швейной машинкой очень довольна, рекомендую.
Швейную машинку выбирала на этом сайте. Хорошо, что попалась грамотная девушка - консультант, которая помогла на мой бюджет подобрать достойную машинку. Доставили в оговоренный срок, о качеству машинка понравилась,хорошо шьет.
Являюсь инвалидом, нет возможности выходить из дома. Хорошо, что есть такие магазины, где можно заказать нужный товар по интернету. ТекстильТорг расширяет возможности.
Давно уже начал совершать покупки в интернет магазинах, так как это намного проще, дешевле и удобней. Магазин Текстиль нашел случайно когда искал утюг для жены. Сразу привлек большой ассортимент товара и положительные отзывы. На сайте связался с менеджером магазина и уточнил о наличии товара и условия покупки. Оплату делал через банковскую карточку предоплатой, доставили товар уже через два дня. Утюг такой же как и заказывал на сайте, со всеми документами, инструкцией и гарантией. Так что магазин надежный и работает честно.
Ужасная фирма, по телефону обещают что есть все в наличии на складе, на сайте написано по всем товарам что в надичии много. А по факту все под заказ и ждать. Предоплату предусмотрительно не берут, что бы у самих проблем не было. Заказ жду вот уже две недели. Давно купил что надо в другом магазине, просто интересол текстильторг довезет или нет. Не рекомендую.
В ТекстильТорге покупаю второй раз, купила маме в подарок швейную машинку, доставка в срок, сделали скидку, что неожиданно порадовало, рекомендую магазин.
Искала недорогую, но многофункциональную швейную машинку. Ассортимент тут огромный. Советовалась с консультантом, чтобы определиться с выбором. Купила Janome JK 220s и осталась довольна. Доставили быстро, все как договаривались.
Я совершила покупку в этом магазине швейной машинки, заказа оформляла через корзину на сайте с доставкой.После оплаты мне доставили мой заказа на 3 день.
В этом магазине у меня первая покупка, отличный сервис, грамотные продавцы, цены порадовали, покупкой очень довольна, спасибо большое за подарок и скидку.
Хороший интернет-магазин! Я заказывала у них швейную машинку фирмы Jaguar Cinderella цена со скидкой получилась очень привлекательной. Доставку сделали на следующий день. Я очень довольна!
Понравился ассортимент на сайте магазина. С удовольствием еще буду сюда обращаться. С доставкой не затягивают, после оформления покупки практически сразу отправляют.
Я живу на Украине и заказывала маме швейную машинку ,я очень беспокоилась о том как будет доставляться машинка честно говорю. Но машинка не то что быстро пришла но и в отличном качестве и красивая на вид).Мама очень рада моему подарку ,и не жалуется на качество. Машинка у нас уже долгое время и не разу не поломалась. Телефонная консультация подробная .Операторы хорошие. Когда я заказывала машинку мне предоставили скидку на второй товар. Спасибо большое вам что делаете такой качественный товар.
Хочу отметить профессиональное обслуживание, продавцы грамотные, чётко знают свою работу и ассортимент, покупал швейную машину в подарок, спасибо с подарком угадал.
Я тоже здесь швейную машинку приобретала. Решила брать сразу навороченную от AstraLux. Спасибо менеджеру магазина за то, что помог с выбором по телефону. Текстильторг не разочаровал, сервис хороший.
Нормальный магазин, я в нем приобрела швейную машинку .Свою покупку оформляла через сайт магазина с доставкой на дом.Заказ доставили на второй день, качество приобретенной машинки высокое.
Решила маме сделать подарок на День Рождение, она давно шьет, но машинка уже старая! Подарком мама осталась очень довольна, а я обслуживание. Менеджеры вежливые и внимательные, подробно рассказали о возможностях товара. Доставили в срок в целости и сохранности.
Я тут и всего одну покупку сделала (оверлок), но впечатления очень приятные остались. Персонал доброжелательный, и готовый помочь, выбор большой, доставка дешевая.
Заказывала в ТекстильТорг швейную машинку для себя, так как занимаюсь частным пошивом на заказ. Взяла AstraLux K 50a, она очень функциональна и не сильно дорогая. Также несколько раз покупала в этом магазине ткани и нитки. К качеству текстиля никаких претензий нет. Все прочное и без брака. Буду и дальше сотрудничать с ними.
Искала недорогую и многофункциональную швейную машинку. Большой ассортимент их нашла на сайте данного магазина. Решила заказать машинку Janome Exact eq 60. Заказ обработали быстро, все согласовали. Менеджер приятный и компетентный. Доставили в указанный день, правда курьер немного задержался. Покупкой осталась довольна.
Прекрасное сочетание цены и ассортимента, отдельный плюс за грамотное обслуживание, продавец смог ответить на все интересующие вопросы, покупкой в итоге остались довольны, магазин рекомендую.
Мне понравился магазин. Выбор большой, цены доступные, консультанты хорошо разбираются в своем товаре, и всегда помочь готовы. Отличную машинку мне подобрали. Спасибо.
Купила здесь свою первую швейную машинку. Порадовал сервис магазина, помощь в выборе товара и конечно же быстрая доставка. Рекомендую Текстильторг всем!
Шью нечасто, потому нужна была хорошая и не слишком дорогая швейная машинка, а Текстильторг посоветовала подруга. Удобно оказалось выбрать на сайте, а подробнее все выяснила у менеджера. Порадовало, что есть самовывоз, перед покупкой все-таки предпочла опробовать машинку. Спасибо, машинка отличная.
Купил матери хорошую швейную машинку. Хочу поблагодарить менеджера, так как выбирал по ее просьбе. Просто объяснил пожелания и выбрал из предложенных, как выяснилось, удачно. Качественная машинка, и что приятно, не ошибся с моделью.
У продавца огромные проблемы с сервисом после продажи. Мне кажется, важно обеспечивать сервис не только потенциальным покупателям, но и тем, что уже совершали покупку. Старых покупателей уже не нужно убеждать в своей надежности, они легче будут к вам возвращаться, нежели привлекать новых. По существу: купила в июле 2015г. швейную машину Janome EQ60. Сломалась педаль, продавец пытался перекинуть этот вопрос на сервисный центр, вероятно, чтобы в последствии не нести ответственность по данному вопросу. Мы настояли на решении вопроса через продавца. На мои справедливые требования по Пункту 1 статьи 18 закона "О защите прав потребителей" предоставить другую педаль, раз ремонт выходит за рамки разумного времени - получала порцию обещаний, что педаль "завтра" мне вернут. Когда наступало завтра - находились новые отговорки, новые переносы срока возврата. На основании того же пункта 1 статьи 18 закона "О защите прав потребителей" я имею право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег в десятидневный срок. Видимо, продавец тренирует мою навыки выживания в современном обществе.
Покупала здесь швейную машинку своей маме она заказывала, я у меня, что то и с головы вылетело, что именно она хотела. Хотелось бы поблагодарить менеджера, за его терпение и за помощь в выборе, всем остались очень довольны. Всем рекомендуем данный магазин.
Покупали здесь швейную машинку, порадовали менеджеры, что помогли выбрать именно то, что нам нужно, та и цены порядком ниже чем у других. Всем остались очень довольны, рекомендуем.
У нас с другом свой бизнес по пошиву одежды для работы... Несколько машинок вышли из строя, так как были старенькие и не очень качественные, решили приобрести качественный товар. Обратились в магазин ТекстильТорг и не пожалели... Претензий не возникло. Быстро и четко оформили заказ, доставили через 24 часа, сделали скидочку, консультация менеджера оказалась правдивой... Будем сотрудничать и дальше с вами, спасибо!
Недавно открыл маленькую мастерскую, закупил у них 5 швейных машинок Швейная машина Elna 1110, покупкой доволен, быстрая доставка, и скидочку в придачу на последующую покупку. очень удобно. буду и дальше с ними работать.
Это очень хороший интернет магазин! Во-первых, подробная консультация менеджеров, знающих своё дело. Во-вторых, быстрая доставка по регионам. В -третьих, практически постоянные подарки, сюрпризы и скидки. А самое главное очень хорошее качество товара! Так что берите в этом магазине, не пожалеете!!!
Давно мечтала о хорошей швейной машинке и вот недавно в магазине Текстильторг нашла оптимальный для меня вариант по цене и характеристикам. Тут достаточно большой и разнообразный ассортимент швейного оборудования на любой ценовой диапазон. Менеджер...
Комментировать