Три букета

В короткий срок подобрали здесь букеты для учителей на 1 сентября. Удобно, что можно было выбрать по ватсапу, ассортимент большой, но нам хотелось что-то особенное. Помогли составить индивидуальные букеты, фото, что прислал менеджер соответствовали действительности, букетами довольны, спасибо за быструю доставку и индивидуальный подход.

Заказывала букет белых роз в подарок. Цветы свежие, бутоны тугие. стоят уже неделю. Благодарю за радость, которую Вы подарили! Будем обращаться ещё.

Добрый день, Карина. Благодарим Вас за обратную связь. Рады, что смогли получить высокую оценку. Стараемся отбирать только лучшие цветы ;) С удовольствием выполним Ваш новый заказ!

Хороший магазин, заказывала здесь доставку. Ассортимент большой, выбирала по фото в мессенджере. Курьер приехал быстрее, чем обещали. Букет привёз в целости и сохранности. Пионы шикарные, красивее чем на фото. Именинница довольна, а я тем более. Спасибо, Три букета)))

Добрый день, Елена. Благодарим за оставленный отзыв и оценку. Это действительно ценно для нас! Рады, что получилось помочь Вам с букетом. Флористы всегда стараются учитывать все нюансы и пожелания к заказам :) Спасибо за Ваше доверие, мы с удовольствием выполним Ваш новый заказ. С уважением, Отдел контроля качества «ТриБукета» Виталий Морозов

Несколько раз заказывала здесь доставку цветов, в том числе и мужские букеты. Понравилось, что цветы всегда свежие, оформление достойное. Хочу отметить, что сочла огромным плюсом пунктуальность доставки, для меня это очень важно. Думаю, что обращусь сюда ещё не один раз. Рекомендую.

Добрый день, Диана. Благодарим за Вашу обратную связь и высокую оценку! Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и оставить только положительные эмоции. Ценим, что есть возможность помочь Вам порадовать близкого человека. Постоянно стараемся улучшать логистику, чтобы продолжать доставлять вовремя :) И мы с удовольствием выполним Ваш новый заказ!

Делал заказ на годовщину свадьбы для жены. Заказ огромный букет из красных роз и клубнику в шоколаде. Была изначально заказана доставка и курьер привёз все вовремя в обговорённое время. Жена довольна, ну и я тоже! Цветы стоят уже неделю и это хорошо. Спасибо, ещё буду у вас заказывать.

Саша, добрый день. Спасибо, что решили поделиться отзывом. Рады, что смогли помочь Вам с букетом на годовщину. Мы ценим каждого клиента и благодарны Вам за доверие. С большим удовольствием соберём новую композицию :)

Мне понравился сервис доставки. Заказывала букет на юбилей бабушки. Все цветы свежие и оформлены с изюминкой, что придало ему особый шарм. Все гости также его оценили. Доставку осуществили в оговоренный срок, без задержек. Цена приятная, ниже, чем в других компаниях. Спасибо за качественные цветы и профессионализм в работе.

Добрый день, Татьяна. Спасибо, что уделили время написать отзыв. Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Всегда приятно дарить улыбку близкому Вам человеку. Стараемся над каждым заказом. С удовольствием выполним Ваш новый заказ ;) — С уважением, Отдел контроля качества «ТриБукета» Виталий Морозов

Заказывала доставку цветов в корзинах, заказала на женский день нашим сотрудникам. В три букета уже не раз заказываем и сотрудничаем хорошо, никогда не подводят нас. Цветочки в надлежащем виде всегда, доставка в срок. И по цене не дорого. всегда беру большим количеством и доставка выходит бесплатной.

Оренбург. Заказывали маме на 50 лет букет из другого города. Сказать, что мы разочарованы - не сказать ничего! Заказ делали заранее, рассчитывали оплатить онлайн как серьезной организации, но нас заверили, что оплата онлайн не работает и придется делать перевод неизвестному человеку на номер Сбера. Надо было на этом моменте сразу отказаться от их услуг, но слишком уж нам понравилась композиция. Далее шла череда пофигистического общения со стороны работников фирмы. После оплаты отвечали только единожды и предельно кратко, на связь не выходили. Накануне мы дозвонились и еще раз спросили, в силе ли доставка на завтра на 10 утра. Мы также сразу договорились о том, что нам вышлют фото, когда заказ будет готов (по-моему, это уже давно нормальная практика во всех цветочных магазинах), о фото тоже напомнили. Но ни накануне, ни в день заказа фото не последовало, так как если бы мы видели это убожество, от доставки бы отказались. Мы понимаем, что 7 октября - день предельно загруженный, день рождения президента все-таки! Но сомневаюсь, что 10 утра - слишком ранее время доставки. Курьер догадался позвонить получателю и договориться о более позднем времени доставки, чем полностью испортил сюрприз. Мы до последнего надеялись, что шероховатости в общении с клиентом - единственный минус данной организации. А потом мы получили нечто, которое и композицией назвать трудно. Букет совершенно не соответствовал тому, что мы заказывали. Впечатление испорчено, подарок не удался. Так что мы категорически не рекомендуем данную организацию.

Здравствуйте, Юлия. Благодарим за отзыв! К сожалению, с Вашим заказом действительно вышло крайне нелепое недоразумение.. Заказ выполнял неопытный флорист и так вышло, что его работу не проконтролировали. Это полностью наша вина. Надеюсь, мы исправили нашу ошибку новой композицией. Уверяю, такое отношение к работе не в нашем стиле и мы сделаем всё, чтобы не допустить подобного в будущем. Такого больше не повторится! Приносим извинения за случившиеся!

Доставка с задержкой на др на 30 мин, причем никто не считает нужным позвонить и предупредить. Свой букет приходиться разыскивать самостоятельно. Такую задержку обьясняют тем что был большой корпоративный заказ... а не корпоративный маленький клиент на день рождения это не клиент. Так если вы знаете, что на один день у вас такие заказы, то может еще курьера взять? Но зачем же... тратить лишние деньги. При этом вечером менеджер отзванивается и спрашивает можем ли принять букет в 9.30. На что ей четко несколько раз был ответ, что это не возможно и букет нужен в 9 или раньше, но не позже. А уже не несоответствие я вообще молчу. Заказываю дорогой букет, а получаю дешевую подделку за 4830 руб. Не оплачивайте вперед, а только по факту, пока не увидите что привезут. Компания компенсировала стоимость букета, но осадок от доставки и несоответствия ыото остался

Наталья, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Действительно, с нашей стороны произошел сбой. Мы приносим извинения за доставленные неудобства! Для нас очень важна репутация и качество нашего сервиса. К сожалению, ошибки иногда случаются, и мы их признаем. По Вашему инциденту сразу было принято решение вернуть денежные средства и отправить еще один букет, в качестве компенсации. Надеемся, это помогло хоть немного исправиться перед Вами!

Купила большой букет розы, через день большинство уже умерли((

Хороший магазин и хорошие сотрудники! Заказывала у них букет из клубники в шоколаде, понравился один на сайте очень, но я не укладывалась в нужную сумму, мне пошли навстречу и собрали букет поменьше и ничуть не хуже, за что большое спасибо! Рекомендую этот магазин!

Заказывал тут букет из фруктов, все выполнили отлично и вкусно, доставили вовремя. Удивлен, что есть и негативные комментарии, судя по моему заказу всё было на высоте.... Букет соответствовал картинке, за исключением того что не было ягод, но меня об этом предупредили заранее и для меня в целом это не было проблемой.

Супер-сервис! Выбирала, где заказать, недолго, не было времени на это, поэтому переживала что будет что-то не так, тем более видела не очень хорошие отзывы на других сайтах, но мой заказ был на уровне, чему я очень рада. Выбрала клубничный букет, весьма оригинальный подарок. Получателю все доставили вовремя, клубника была очень вкусная и букет соответствовал картинке на сайте, при транспортировке ничего не испортили. Спасибо им большое, советую всем)))

После доставки остался такой негативный отпечаток, что только сейчас добралась до отзыва. Заказ делала на 9/03 за несколько дней. Заказала 2 коробки с макарунами. То, что я получила, это сложно описать словами, можно только оценить на фото. Состав ничем не походил на заказ, кроме коробки и макарунов. Ладно бы, если бы это еще более менее сносно выглядело, но это "композиция" была на грани издевательства по сравнению с картинками. На мою жалобу мне было сказано, что в праздники не хватало цветов. Так, ребята, звоните, предупреждайте, я пойду лучше в цветочном магазине сама что-нибудь куплю. Очень была расстроена, дарить это было откровенно стыдно.