Царь-Окна

Заказал окна в марте 2018 года. Внес предоплату 100 т.р. Сейчас август. Ни окон, ни денег. Директор Владимир Викторович на звонки не отвечает. Фирма зарегистрирована в Твери на имя Стрелковского Михаила. Можно найти в интернете. Ребята, вы - подонки, мрази. Я желаю вам всего наихудшего, чтобы эти деньги встали вам поперек горла.

Это МОШЕННИКИ!!, Осторожно! Эх почему я раньше не прочитал отзыв Ольги Соколовой. Ситуация точно такая же. Заказ и предоплата сделаны в сентябре 2017. На дворе июль 2018 - ни окон, ни ответов. Директор Жуков Владимр Викторович не выходит на связь уже пол года. Будем подавать в полицию заявление о мошенничестве. Таких как я около 10 клиентов. Владимир

Дополнение к первоначальному отзыву: окно привезли 07.03.17, установили через два дня. По внешнему виду нареканий нет, по качеству - время покажет. Из минусов - обещали вторую створку поворотно-откидную (так было в спецификации), по факту створка только поворотная. Монтажники, в отличие от сотрудников центрального офиса, произвели благоприятное впечатление: позвонят, уточнят удобное время, предупредят заранее. Поетензию по неустойке, тем не менее, напишу, тем более дважды сотрудники компании равнодушно мне сообщали: "ну пишите". Такая "работа с клиентами", полное равнодушие, игнорирование писем - никуда не годится. Совет Царь окнам на будущее: зачастую просто обычный звонок клиенту (по своей инициативе) с информацией о задержке и извинениями может снять или сильно сгладить конфликт.

Как мы меняли в квартире «стандартные» окна, установленные застройщиком. Если кто понимает о чем речь – по умолчанию застройщик поставил самый простой вариант пластика и качество установки не ахти. В нашей многоэтажке обязательное требование к окнам – синий цвет снаружи со стороны фасада. Приценивались довольно долго. Вызывали замерщиков из трех компаний. Менеджер из Царь-окон посоветовал поставить деревянно-алюминиевые чтобы защитить снаружи дополнительно, чтобы уж на века, как говорится. А алюминий снаружи оказывается можно покрасить в синий цвет. Так и решили сделать. Сами окна понравились, Качество докажет время. Фото сделано в кухне, смотрите.

НИКОГДА, НИКОГДА не размещайте заказы в этой "организации". Мы сделали заказ на деревянные стеклопакеты почти 5 месяцев назад, до сих пор не получили ни ответа, ни привета. Директор Жуков прячется где-то в Белоруссии, трубку не берет, а окон до сих пор нет. Менеджеры сидят, наверняка обманывают других клиентов, берут деньги, но поставок нет!! И как мы поняли несколько таких заказчиков уже, которые не могут получить свои заказы!! Кроме того, требуют деньги только наличными, что уже вызывает ряд вопросов, думаем, что компания мошенническая, а "отзывы" сами пишут. В настоящее время мы написали заявление в полицию, надеюсь разберутся. Заказ 20366