Центр Молекулярной Диагностики (CMD)

Был записан к Чижову , врач хороший внимательный , его приемом доволен. Сама работа клиники устроена ужасно, меня не предупредили что врач уходит в отпуск. И лечение мне не смогли назначить сказали ждать 2 недели. При том что я обратился с болью и дискомфортом. Я попросил найти для меня окошко на ближайшие время, мне было отказано. У врачи были окна по 15-20 минут , что вполне достаточно чтобы по анализам составить хотя бы начальную терапию . Но мне отказали. Я попросил о возможности прислать в электронном виде рекомендации по лечению и в этом мне тоже отказали. Когда я спросил мне что 2 недели терпеть боль? Меня просто проигнорировали и сказали что сделали что могли хотя не сделали ничего. По факту я заплатил 6000 и не получил никакого результата ч не получил лечение и не получил облегчения болезни. У администрации клиники нет абсолютно никакой эмпатии и сострадания к пациентам. Не рекомендую CMD от слова совсем. Мне не предложили даже записаться к другому врачу. Отношение отвратительное. Раскрученная клиника считает что нет необходимости быть внимательными к всем пациентам, и мой негативный отзыв потеряется среди других.

Профнепригодные сотрудиники CMD а так же нарушение законодательства!   По адресу: Мытищи, 2Щелковский пр, 3 взяли у ребенка кровь 6колб и профнепригодная сотрудница не перемешала её с коагулянтом в колбе, соответственно кровь свернулась. Позвонили , сказали приезжайте заново колоть ребенка!!! Я сказала, что в эту шарашкину контору я больше не приеду ни за что и никогда! Деньги мне не вернули!!! Некий директор Андриянов С. В. Написал, что бы я снова ехала в эти Мытищи снова в этот офис, а по закону должны были вернуть деньги по моему заявлению по указанным в нем реквизитам! А он просто послал меня и сказал жалуйся куда хочешь!

CMD заманивают ценой дешевле, чем у других лабораторий. При этом анализы не делают, а просто берут информацию из предыдущих анализов и немного подшаманивают ее. Столкнулась с этим в лаборатории в Реутово на Юбилейном проспекте. Сдаю туда анализы, а они все хуже и хуже( за 3 месяца сдавала 5 раз). При этом чувствую себя отлично, а по анализам как будто серьезно болею( лейкоциты зашкаливают-более 500). Врачи предложили мне госпитализацию с такими анализами. Хорошо, что посоветовали пересдать анализы в другой лаборатории, а там есть превышения в лейкоцитах, но незначительные, а в CMD был результат аж 500 лейкоцитов. Я не пойму, лаборанты в CMD так развлекаются, пишут результаты от балды?

Побывала в данной клинике, чтобы сдать определенные анализы. Все понравилось с порога. Клиника чистая и современная. Администраторы приветливые и улыбчивые. Все прошло без проблем, поскольку специалисты здесь работают высокого класса. При необходимости посещу еще раз.

Прошли послековидное обследование в CMD на Грина,30. До этого там же сдавали пцр. Обслуживание качественное. Нравится выбор услуг, цены.

CMD для меня единственное место, которому доверяю. С ними уже года три как минимум, ни разу за это время не подводили. ПЦР-тест тоже хотела делать у них, но так получилось, что обратилась в КДЛ (нужно было срочно, а этот центр был рядом). На удивление в КДЛ сделали все очень хорошо, результат выслали на почту на следующий день.

Здравствуйте, Нелли! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Искренне рады, что Вам понравилось. Ждем Вас снова! С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).

Понравился офис CMD на Ленинском, 89/2. Видно, что открылся не так давно. Все чисто, аккуратно, современно. Сдавала ПЦР тест перед поездкой. Сдала днем (после 12.00) на утро был готов результат. Никаких нареканий к работе этого центра. Персонал адекватный. Людей, конечно, немало, но это и логично, сейчас эти тесты нужны на каждом шагу. В любом случае, потоки разделены и времени много я не потратила.

Добрый день, Аля! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество работы CMD. Мы стараемся, чтобы наш сервис был максимально комфортным для посетителей наших офисов. Спасибо за доверие! С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).

Прилетели из отпуска, по указу нашего доблестного роспотребнадзора побежали сдавать тест на COVID-19. Прилетели 12 октября в 22:30, тест пошли сдавать утром 13, ночью же клиники не работают. В клинике уверили, что все анализы придут вовремя и мы успеем отправить результаты в Роспотребнадзор. По итогу теста до сих пор нет, если учитывать время, то 3 дня прошло с момента сдачи анализа. В Роспотребнадзор отослать результат не успели, потому что его нет, теперь ждем милого штрафа от государства в 15т.р., за все спасибо клинике CMD! В сентябре ездили в другую клинику (называть не буду, дабы не сочли рекламой), там самый обычный тест сделали меньше чем за 2 дня, жаль в этот раз поленились поехать туда.

Полный шлак: перепутали анализ! Пришлось переплатить 20 000.

В филиале города Вязьма сделали забор материала для исследования и через сутки пришло письмо с формулировкой "перезабор". Никто не удосужился связаться с пациентом и сообщить о необходимости повторного забора. В Москве сказали 1) что кровь не смогли доставить в нужном состоянии в лабораторию. 2) что врачи не могут разобраться в цифрах. ВРАЧИ НЕ МОГУТ РАЗОБРАТЬСЯ В ЦИФРАХ. Хотя их разбираться никто не просил, просили прислать полученные анализы. В итоге они приехали на повторный забор, медсестра со словами "ну, ничего страшного, сейчас еще раз возьмем..." взяла кровь и через сутки мы получили такое же письмо с маркировкой "перезабор". Лаборатория отказывается выдавать результаты. И предлагает взять кровь в третий раз. Подобной халатности, отсутствия сервиса и не умения работать с пациентами я еще не встречала.

Добрый день! Мы получили Ваше обращение на электронную почту 05.10.2019. Вся информация была передана в офис CMD Вязьма. Руководитель данного офиса должен был связаться с Вами для урегулирования вопроса. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию! С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

Неверно сделанный анализ, гинеколог не прописал дословно название анализа в назначении, а администратор не уточнив ни у меня ни у гинеколога, оформила заказ на ненужную мне форму результата, я не зная о существовании каких-то подвидов простого ПЦР пробежала глазами в чеке название всех бактерий и подписала. Получила не нужный результат, позвонила, долго выясняла причину, в итоге- потерянное время, деньги и нервы на выяснение причин произошедшего с администратором, и попытка дозвонится до врача, сбитый план подготовки к операции, которая делается в определенный день цикла. Ни извинений, ни обратной связи номер заказа AAKC263556.

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем о том, что посещение офиса произвело на Вас неблагоприятное впечатление, и надеемся, что Вы примите наши самые искренние извинения. Договор на оказание медицинских услуг был заключен между Вами и Научно-консультативным клинико -диагностическим центром ФБУН ЦНИИЭ. Ваше обращение передано на рассмотрение руководителю НККДЦ. По итогам рассмотрения Вам будет предоставлен ответ. С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

Сдавала пап мазок. получила результат... материал не адекватный... анализ не удалось сделать. деньги возвращать отказываются, предлагая пересдать у них же через 2-3 месяца, мотивируя это тем, что анализ они таки провели... те... работу свою они сделали... а результата нет. я, как заказчик, в пролете. вопрос... за что я заплатила деньги? Никому не рекомендую.

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса, в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

Ужасная лаборатория!! Не достоверные результаты!! Безалаберное отношение к своим же клиентам!! Ложь и обман со стороны лаборатории и руководства! Ты представляешь им доказательства о том, что лаборатория не правильно произвела исследование, а они тебе в ответ, что результаты достоверные , и в свое оправдание, я получила, вот такой нелепый ответ, что уровень мужского гормона андростендиона может снизится в течении двух дней, 1мая по результатам анализа показатель мужского гормона составил 17,6 нмоль/л, который был взят в лаборатории СМD, а в доказательства 3 мая я сдала гормон в Гемотесте, где результат показал 13,3 нмоль/л - 100% достоверный! Причём буквально два месяца назад, результат в лаборатории CMD , показал уровень мужского гормона андростендиона 14,9. А с показателем андростендиона 15 я начала лечение! Пролечившись 5 месяцев, пропив двойную дозу метипреда, и в итоге, по результатам анализа и в процессе выяснения проблемы, со слов руководства, показатель гормона андростендиона 17,6 - это абсолютно верный результат ! Какой бред, как не стыдно, так нагло врать! Вместо того, чтобы извинится и вернуть эту маленькую сумму в размере 1400, и ценить каждого клиента, Вы затянули процесс на два месяца и в итоге устроили мне словесный пенок! Вот так, Вы, цените своих клиентов! Люди, не тратьте деньги, и свое время на эту не квалифицированную лабораторию!!!

Добрый день, Виктория! По Вашему обращению уже была проведена служебная проверка. Лаборатория CMD подтверждает достоверность результатов, нарушений стандартных операционных процедур при проведении исследований не выявлено. Полученные значения могут быть обоснованы с клинической точки зрения. Официальный ответ на Ваше обращение был предоставлен 15.05.2019. Также 28.05.2019 Вам было отправлено пояснение к ответу, так как от Вас поступило повторное обращение. Общеизвестно, что сравнивать значения результатов полученных в разных лабораториях не корректно в связи с использованием в сторонней лаборатории оборудования и реагентов, отличных по чувствительности и специфичности. Лаборатория CMD не несет ответственность за результаты исследований сторонних лабораторий. Также различие полученных результатов может быть обусловлено факторами, приведенными в официальном аргументированном ответе экспертной комиссии от 15.05.2019.

Здравствуйте. Хочу поделится своим отрицательным впечатлением о CMD в Люберцах, комсомольский пр-т, д. 16/2. Я нахожусь на лечении у доктора уже пол года, снижаю уровень мужского гормона андростендион. Переодически сдаю кровь на гормон в CMD. Так вот 29.12.2018 мой результат в данной лаборатории показал 15нмоль/л, после двух месяцев лечения 06.03. 2019г. результат был 14,9. Врач увеличивает мне дозировку препарата метипреда в два раза, в результате после очередных двух месяцев, анализы превзошли мои ожидания! 01.05.2019г. Вместо, предполагаемых 14,0 , у меня получилось 17,6 нмоль/л. Мой доктор и я были в шоке! На следующий день, я пересдала кровь на гормон в Гемотесте, результат был настоящим 13,3. Я подала жалобу на лабораторию, но никто так и не перезвонил!!! Я понимаю, что были пред праздничные дни, всем хотелось домой, но к своим обязанностям нужно относится добросовестно! Кстати, результат моего гормона пришёл через 7 часов после сдачи, а раньше приходил через 25часов! Вот такие не компетентные сотрудники данной лаборатории. Лучше пойду в Гемотест!

Добрый день. Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса, в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

Сегодня (19.02.2019 в 09:00) записалась на узи брюшной полости. Приехала на приём вовремя (даже пораньше, чтобы завести карточку и тд.), а вот мой врач решил не приезжать на приём. Девушка на ресепшене несколько раз к ней звонила, но видите ли в пробке в химках стоит И не знает когда будет. Я так то приехала с Балашихи, вот парадокс и соизволила не опаздывать . Прошу руководство принято меры, ибо у вашего врача безответственное отношение к своим пациентам.

Добрый день! Мы ознакомились с Вашим отзывом. Очень жаль, что Ваш опыт работы с нашей лабораторией омрачился подобными негативными эмоциями. Мы всегда готовы к диалогу с нашими пациентами. Просим Вас сообщить Ваши ФИО и контактные данные нам на почту info@cmd-online.ru с пометкой «отзыв». Будем ждать письмо и обязательно разберемся в Вашей ситуации. С уважением, служба клиентского сервиса CMD.

Пользуюсь офисом на Беговой ( Хорошевское шоссе 22) тк расположен по соседству. Удобства для сдачи крови- ниже среднего: Для сдачи крови поставлено большое кресло с непонятным предназначением: 1. кресло скользкое и в процессе сдачи крови, пока медсестра ищет вену, пациент постоянно скользит по креслу- крайне неудобно 2. нет столика, на который можно было бы поставить локоть и пробирку с кровью. В результате медсестра вынуждена звать кого-то на помощь поддержать пробирку. Особенно актуально если кровь забирают бабочкой 3.освещение плохое. Из-за неудобного положения руки пациента и медсестры- освещение очень плохое Есть одно простое решение - установить маленький стол, на который можно будет разместить необходимые инструменты ( иглы, вату, спирт, пробирки) и на которую пациент будет класть руку при сдаче крови; два стула и настольную лампу, которая будет в помощь медсестре для нахождения вены. 4. нет конкретного времени передачи анализов в лабораторию. Согласно озвученным мне 20.02.2019 правилам, курьер з  бывает в офисе 2 раза. Первый в 9-30, второй в 16-00. По моим наблюдениям ( в течении 2х лет) курьер приходит и забирает в 10.30-11.30 ( т.е. отходя от правил и регламента) и позже в течении дня . Однако, 20.02.2018 случилась  непредвиденная ситуация. Я зашла в офис, когда утренний курьер- Кушнаренко Людмила все еще была там- в 10.15-10.25. Я пыталась попросить забрать и мои анализы, на что сотрудники офиса и сама курьер заверили меня что следующий курьер будет в 14.00 и мои анализы сразу доставят в лабораторию. Я наивно поверила, из-за чего очень пострадала. Пожалуйста не повторяйте моих ошибок- идите сразу в ИНВИТРО, что рядом. В 16.30 я внезапно решила проверить дошли ли мои анализы до лаборатории- и кончено же оказалось что в этот день курьер работа не по регламенту, анализы не могли найти, как и курьера, т.е сдав в 10.30 кровь, ее в 18.00 все еще не доставили в лабораторию! Дальше, при запросе, сотрудники офиса стали давать лживую информацию: одна говорила что курьер была в 14.30 и забрала, вторая сказала что была в 16.00, третьяя начала уверять, что курьер именно в этот день работала не по регламенту и после их офиса еще должна была зайти и в другие офисы до того как сдаст анализу в лабораторию. И что вообще курьер сдает анализы до 20.00. Таким образом я поняла, что или анализы потеряли или курьера вместе с анализами. С большим трудом нашли мои анализы, конечно же в достоверность полученных результатов уже сложно верить. Понимаем что курьеры- это бабушки, которые еле успевают ходить, да еще и в акких условиях транспортируется материал- тоже не понятно. Меня сильно подвели, так как сдавала анализы в этот день на более 5000 рублей ( в остальные дни сумма была и выше) а сотрудники офиса обманули! Чтоб не терять клиента, заверили что след курьер будет быстро...хотя фактически мои анализы из-за их лживости и халатности отложили на след. день, а от этого зависят назначения врача, корректировка лекарственных препаратов. Халатное отношение, шарашкина контора. Больше туда не зайду . CMD должно быть стыдно выдавать франшизу людям,работающим не по уставленному регламенту! Буду жаловаться в надзорные органы!

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

Сами по себе анализы хорошо делают. Нет претензий. Обратилась у них же к гиекологу...у меня обнаружили пвч. Сказали надо срочно лечить.написали лекаств на 20 тысяч. В итоге я позже узнала- что этот диагноз не лечиться.с ним живут. Просто нужно проверяться.а меня напугали....если не лечить...будеь развиваться рак...такая паника была. Что за врачи....нет чтоб помогать людям...вселяют панику... Ладно на деньги развести....частная клиника...но запугать раком...это уже слишком! Ни в коем случае случае не оьращаться к врачам! Либо проверять диагноз! Отвратительно

Добрый день, Виктория! Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

добрый день! у меня достаточно редкая патология почек (аномалия удвоение левой код по мкб-10 Q63.0) псевдо-врач "узист" не увидел или не захотел описать реальную картину событий. по моему мнению диплом нужно хоть как-то подтверждать! не ходите туда, не тратьте деньги и своё драгоценное время!!!

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

УЖАСНО!Сделали совершенно другой анализ, не тот что был заказан, при выяснении причин такого толстого «недопонимания» было получено хамство в ответ! Обходите стороной эту контору

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв».

Я клиент вашей лаборатории уже лет 10, и с каждым годом отношение администраторов становится все хуже. Это грустно, если вы будете и дальше так обучать персонал общаться, то уйду совсем от вас в Гемотест, а не хотелось бы. Вот недавний визит в вашу сеть лабораторий. Пришлось сдавать анализы в филиале г.Щелково (1-й Советский 19к3) Не смогла оплатить картой, не работал интернет в офисе. Пошла снимать деньги и вернулась обратно. Ремонт хороший, чисто, НО почему ваши сотрудники делают все (она и медсестра, и снег лопатой перед входом разгребает, и на ресепшн работает), я считаю это неправильная организация труда. Неправильно забила данные, база не работала, перепечатала бланки, это не катастрофа конечно, но время деньги, и это платные услуги, нет такого желания у вас по пол дня проводить. Анализы пришли быстро, тут как всегда нет нареканий, НО! !Я специально позвонила и спросила, можно ли в центральном офисе в Новогиреево распечатать бланки, так как мне надо было ехать сразу в больницу, мне сказали - да. Когда мне распечатали бланки с анализами там были неправильные данные ФИО. Я попросила перепечатать, потому что это было необходимо. Дальше была неприятная ситуация, когда мне не только не принесли извинений по поводу данной ошибки с вашей стороны, но и в резкой форме сказали - Это не наш филиал, я и так вам Помогаю, ждите и мы не должны вам ничего исправлять, разбирайтесь в г.Щелково, где сдавали! Так разговаривать нельзя с клиентами, это ошибка с вашей стороны, и я была в центральном офисе вашем, недопустимо говорить - я вам помогаю, хотя не должна. Это просто накладывает неприятный осадок, особенно, если посчитать сколько я уже пользуюсь услугами вашей лаборатории и сколько денег оставила... Пожалуйста, решите как то эту проблему с персоналом (возможно причины в низких зп и перегрузом персонала доп обязанностями, не знаю уж), но это не единичный случай такого отношения сотрудников к клиентам.

Добрый день, Екатерина! Спасибо, что сообщили нам о данном инциденте. Напишите, пожалуйста, с пометкой «Отзыв» на почту info@cmd-online.ru дату Вашего визита в офис и номер договор-заказа. Примите наши извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

Добрый день! Впервые посетила 04 декабря 2018 года вашу клинику на ул.Новогиреевская, 3а. Крайне была удивлена отношением администратора Шубениной Елены Вячеславовны к пациентам. С наглым видом ответила, что данный вид анализа в клинике не делают и не делали, и кто меня к ним направил, пока рядом сидящие коллеги ее не одернули и показали прайс-лист. Возмутительный непрофессионализм! Далее подписывала договор, будто ее потревожили . Все администраторы на рабочем месте пили кофе! Следом за мной обратился к ней мужчина, на что она очень грубо ответила:"Я Вас не вызывала!". Что это за отношение?Мы за свои деньги приходим за медицинской помощью, но никак не за хамством!Прошу обратить внимание на моё обращение!

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

Я поражена отвратительнейшим оказанием услуг в CMD Кровь на хгч сдала 02.12.2018 в отделении Алексеевский для исключения внематочной беременности. Сотрудник сообщил мне, что результаты будут завтра. Я хотела сдать в срочном порядке, готова была заплатить и двойную и тройную цену за это. Так как это было сделать невозможно, в сдала анализ и говота была подождать до следующего дня. 03.12 до 18:00 я ждала не предприняв никакие действия. Далее стала звонить и пытаться выяснить информацию о сроках. Сотрудник офиса сообщила, что постарается что нибудь узнать и перезвонит. Далее я прождала еще полтора часа и при повторном звонке мне сказали, что сотрудников офиса уже нет и узнать информацию сейчам невозможно и мне надо ждать утра. Повторю, что речь идет не об анализа на нехватку витамина д, а подозрение на ВНЕМАТОЧНУЮ БЕРЕМЕННОСТЬ, что требует незамедлительной хирургической помощи! Я безумно разочарована и реклмендую обращаться к более ответветственным специалистам!

Добрый день.Хочу оставить отзыв об отделении на г. Москва ,ул.Менжинского д.29. Ужасное отделение начиная с администратора. Сидит грубая женщина с короткими волосами, сразу складывается ощущение,что ты пришел в поликлинику , а не в частную клинику! В ценах не компетентна , на все вопросы отвечает ну я не знаю , и далее начинает с нежеланием смотреть на цены. Вместо того ,чтобы с утра уменьшить очередь, направляя людей снять верхнюю одежду и надеть бахилы ,пока она будет заносить их в компьютер, она себе спокойно вносит данные ,потом отправляет в процедурный кабинет , предварительно сказав что нужно снять верхнюю одежду и надеть бахилы. Можно этот процесс как-то ускорить , я так считаю. Прихожу в это отделение уже много раз и сталкиваюсь с ее недовольством.

Добрый день, Светлана! Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

Если рассматривать по ценам, то дешевле, чем в гемотесте и в инвитро. Однако в офисе на Люблинской улице в Марьино столкнулась с тем, что медицинская сестра не моет руки перед тем, как надеть перчатки, а надев их продолжает трогать все в кабинете, включая ручку и журнал, этой ручкой все пациенты расписываются. Крайне неприятное впечатление. А после забора крови - коронное - подержите ватку пальцем... Извините, я с улицы и руки не мыла. В инвитро соблюдают правила, хоть и дороже получается, буду ходить туда, здоровье надо беречь.

Добрый день, Екатерина! Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

Сдавала важные анализы дорогостоящие в Туле. Результат пришел вовремя, персонал вежливый, все хорошо. Результаты анализа отрицательные, успокоилась. Потом, рассказав знакомой, про результаты, узнала, что она сама в прошлом сдавала именно в этой лаборатории, и результаты пришли неверные, как следствие неправильный диагноз и серьезные осложнение в лечении рака. то есть анализы могут просто и не делать, я так понимаю? а поставить галочек и взять деньги. что сейчас делать не представляю, так как не могу быть уверенной в качестве. отдала немалые деньги. еще и отзывов здесь много таких о неверном диагнозе. обратиться повторно больше не решусь. теперь рассматриваю другие лаборатории.

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв».

CMD разочаровывают, очень ДОЛГО делают анализы, если от Инвитро результаты приходят в тот же день, то эти ребята дай бог если на следующий день к вечеру скинут на электронку. В общем, хоть Инвитро и дальше от меня находится буду ходить только туда. CMD конкуренцию не выдерживает, сразу видно, государственная контора.

Обратилась в лабораторию CMD для сдачи гинекологического мазка. Результат пришёл с заключением «роста патогенной и условно-патогенной микрофлоры в диагностически значимом количестве не обнаружено». В связи с тем, что вся симптоматика говорила об обратном, решила пересдать мазок в другой лаборатории через два дня. Результат оказался прямо противоположным. Данная лаборатория вводит в заблуждение касательно состояния здоровья, очень жаль зря потраченные деньги

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

Сдавали в 11.30 по срочному тарифу и рассчитывали на обещанные ими 3-5 часов, чтобы с результатами срочно попасть на консультацию к педиатру, в итоге результат общего анализа крови прислали в 00.13, т.е. почти через 13 часов, но и по факту что делать с этими результатами в 12 часов ночи??? Видимо, срочность пообещать они могут любую, но выполнять свои обещания, по моему мнению - это не про них, впустую потратили нервы и деньги, они нам испортили все наши планы срочного обследования.

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

Несколько раз сдавала анализы в данном учреждении, результаты никогда вовремя не приходят. Всегда нужно звонить и просить чтобы выслали, хотя до этого обговаривается, что результаты будут отправлены на указанную почту. Отделение в г.Звенигород вообще превзошло все ожидания. Сдала анализы 8.09, в договоре сроки готовности прописали 09.09. Как 09.09, так и 10.09. результаты не пришли. 11.09 позвонила на горячую линию узнать, что же там с моими анализами. Оператор ответила, что заказ в работе, результаты будут 12.09. Обещанного числа снова ничего не пришло. Звоню снова на горячую линию, где мне говорят, что анализы вообще не поступали, и соединяют со Звенигородским офисом. Девушка узнав о проблеме пообещала разобраться и перезвонить. Перезвонила мне управляющая (звонила мне несколько раз в течении дня с разными версиями произошедшего и решения моей проблемы). По итогу сказала, что на мою пробирку наклеили штрих код другого клиента. Предложила пересдать мои анализы и анализы, которые сдавал другой человек, т.к. там были плохие результаты (на всякий случай), естественно все за счет клиники. До этого мне предлагалась 10% скидка, которая и так у меня была, и которую к слову не пробили мне при оплате. Я отказалась от всех услуг, просто вернула деньги приехав в офис. Спросив на ресепшн, что же с моими анализами произошло, мне сказали, что они не пришли в лабораторию. Кто и где врет не понятно. Халатность сотрудников просто поражает. Анализы сдавались на определенный день. Чтобы пересдать нужно ждать месяц. А по результатам мне должно было быть назначено дальнейшее лечение. Считаю, что сотрудники медицинских учреждений как минимум должны ответственно относиться к своей работе.

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

Несколько лет пользовалась услугами этой лаборатории, но после этого случая больше не пойду. Потребовалось сдать комплекс анализов для небольшого хирургического вмешательства. Сдала, оплатила, пошла ждать результаты. Они пришли на почту и повергли меня в шок. Анализы сообщали мне, что обнаружены антитела к вирусу гепатита С!. Сдавала полгода назад в поликлинике для медкомиссии, все нормально было, да и неоткуда взяться было этому вирусу. В панике не заметила, что не сделали анализ на глюкозу. Правда сами позвонили и сообщили об этом со словами "пробирка не прошла". Что это значит? Понимайте как знаете. Потеряли что ли. Предложили опять прийти к ним и на глюкозу заново сдать. Ну уж нет! Пошла в другую лабораторию, сдала там заново гепатит С и глюкозу. Все нормально, гепатит С - отрицательно. Чуть было операция не сорвалась и потрачены нервы из-за этой лаборатории.

Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «отзыв». По возможности, приложите, пожалуйста, результат сторонней лаборатории. С уважением, Служба клиентского сервиса лаборатории CMD

Доброго времени суток! Я и моя семья, являемся клиентами клиники, а потому получаем оповещения об акциях и различных скидках на почту. Сегодня узнав о акции #СТОПГЕПАТИТ хотели принять в ней участие. К сожалению, нам отказали, сказав что анализы можно было сдать только до 12.00, но на сайте и в других источниках этого указано не было. Крайне неприятная ситуация, сложилось впечатление что такие условия специально умалчиваются, зачем тогда приглашать принять участие?

Добрый день! Примите, пожалуйста наши извинения за данный инцидент. У нас не было ограничений по данной акции. Мы бы хотели разобраться в этой ситуации. Просим Вас сообщить нам на почту info@cmd-online.ru (с пометкой «отзыв») в какой офис Вы обращались и Ваш контактный телефон. С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

Первый раз в жизни (мне 32 года) у меня брали мазок (флороценоз и микроскопия) так, что боль была невыносимая, причём лаборант даже не отреагировала на мою просьбу брать анализ осторожнее. Сдавала в отделении на мичуринском проспекте. Второй день после такого анализа больно ходить в туалет, весь день шла кровь. За состоянием моего женского здоровья следит врач в Хельсинки, клиника Мехилаинен, все качественно и анализы берут безболезненно, не оставляя ран. Больше ни ногой, могла бы вернуть время назад, ни за что бы не пошла, лучше потратить деньги на билет на самолёт, чтобы потом не мучаться из-за боли несколько дней из-за низкого уровня качества услуг

Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства. Мы обязательно сообщим руководителю данного медицинского офиса о произошедшей ситуации. Просим Вас прислать нам на почту info@cmd-online.ru Ваши контактные данные(телефон или электронную почту), ФИО, дату визита в офис. Мы стремимся повышать уровень обслуживания в медицинских офисах, поэтому нам важно получать обратную связь от наших пациентов. Однако и мы хотели бы дать Вам такую же обратную связь и сообщить об итогах внутреннего разбирательства. Будем ждать от Вас письмо с пометкой «отзыв». С уважением, служба клиентского сервиса CMD.

Давно уже пользовались услугами данной компании. Все было хорошо. Кстати, персонал очень тактичный, вежливый, приятный, ответственный. Но недавно сдавала ПЦР и была выявлена гарднерелла, хотя бак посев с чувствительностью к антибиотакам, взятый в этот же день был чистый. Сдала в другой лаборатории колличественный анализ ПЦР на гарднереллу. Результат-0.

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

Осталась крайне не довольна! Анализ который должен был быть готов через 24 часа не был готов! Хочу поставить акцент на то что эта лаборатория была выбрана именно потому что обещали сделать в кратчайшие сроки и от этого зависило дальнейшее лечение! После моего звонка в лабораторию они обещали что анализ обязательно будет, но увы!

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.

Абсолютно наплевательское отношение к пациентам! Клиника на Беломорской. Позвонила с вечера и спросила, можно ли завтра прийти сдать анализ по этому адресу. Сказали, что да, приходите, клиника работает с 7.30. Пришла к 9.00, дверь закрыта, на мой звонок по телефону сказали, " возможно офис еще не работает, мы не знаем." Не рекомендую обращаться в эту клинику с полным отсутствием порядка!

А у меня от CMD остались только положительные эмоции, если честно. Сейчас поменяли место жительства, обращаюсь в Helix, клиника как раз рядом с домом. Тоже очень довольна и качеством анализов, и сервисом. Честно скажу, что окончательно уверилась в том, что в частных клиниках сервис на порядок лучше. Ну и оборудование, конечно, прекрасное.

09.12.2017 приехала к 7-36 в офис на Шаболовке для сдачи анализа. Медсестры на месте не оказалось. Администратор заверила меня, что она приедет к 8-00(при чем по телефону меня заверили, что приехав к 7-30 я без предварительной записи сдам все анализы!). Я прождала этого "замечательного" сотрудника до 8-20, предварительно оплатив исследование. В офисе она так и не появилась. Деньги мне вернули обратно. После чего мне пришлось на такси ехать на работу и писать объяснительную, после чего я была оштрафована на опоздание по вине нерадивого сотрудника. Ждала до последнего, т.к. анализ был очень срочный и времени для того, чтобы отложить его сдачу я не имела. А в итоге и на работу опоздала и результат не получила. По словам администратора имя медсестры-Михайленко Олеся. Очень разочарована в качестве обслуживания в данном офисе. Жаль, что теперь придется обращаться в другие лаборатории, тк нет никакой гарантии, что я снова не попаду в такую затруднительную для меня ситуацию. Какой смысл в том, что офис администратор открывает в 7-30, в то время пока ключевые сотрудники, обеспечивающие работу офиса по целевому назначению опаздывают более чем на 50 мин?

Добрый день, Мария! Спасибо за Ваш отзыв! Мы передали информацию в службу клиентского сервиса. С Вами обязательно свяжутся. С уважением, Служба клиентского сервиса CMD

Сегодня впервые была в лаборатории CMD. Очень довольна комфортным ненавязчивым обслуживанием, ценами, скидкой и ,конечно же, удобно что лаборатория находится рядом с домом! Посещение было с ребёнком, сама сдавала на гормоны, а дочке нужно было аллергопробы провести. И так мастерски ребенка увлечь не получалось ни у кого в других лабораториях, а вот ваша медсестра просто чудо! Доча даже не хотела уходить) Отдельное спасибо за грамоту смелого пациента и сладкий приз. Спасибо за чудесный сервис!

Добрый день, likristy! Благодарим Вас за добрый отзыв о медицинском офисе Центра молекулярной диагностики. Нам важно знать, что качество нашей работы находит позитивный отклик у пациентов, а посещение процедурного кабинета оставляет о себе положительные впечатления. Будьте здоровы! С уважением, Служба клиентского сервиса лаборатории CMD

Посещаю уже не первый раз офис CMD в Солнечногорске, очень приятная атмосфера , на ресепшн обслуживают вежливо и корректно. Медсестра забирающая кровь, очень приятная и доброжелательная. Жаль не всегда финансы позволяют все исследования делать у вас, кое-что приходится делать по полису ОМС, но у вас мне очень нравится, все быстро и в срок. В сравнении с другими плаьтными лабораториями ваши цены не кусаются, приемлемые. Вы МОЛОДЦЫ! Спасибо!

Добрый день, Наталья! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество работы CMD. Мы стараемся, чтобы наш сервис был максимально комфортным для посетителей наших офисов. Сделаем все от нас зависящее, чтобы и дальнейшее обслуживание приносило Вам только положительные эмоции. Спасибо за доверие! Желаем здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, Служба клиентского сервиса лаборатории CMD

Очень довольна вашим центром в Сургуте. Все чисто,аккуратно, доступно. Врач Крамарь очень вежливая и очень все доступно рассказывает. Администраторы приветливые, отлично консультируют. Буду обращаться к вам и далее и рекомендовать друзьям.

Добрый день, Раиса! Спасибо Вам, что поделились впечатлениями о медицинском офисе CMD! Мы рады, что оправдали Ваше доверие, и обязательно передадим Ваш отзыв руководителю медицинского офиса. Желаем здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, Служба клиентского сервиса лаборатории CMD

К сожалению от вашей "конторы" остался один негатив. Ваши сотрудники не смогли взять кровь из вены моему ребенку. Предложили где-нибудь набрать кровь в другом месте в их пробирки. Мы так и сделали, просили и умоляли чужих людей. Подвергли ребенка еще раз очередным болям и испытаниям. Привезли им кровь. Дорога от больницы до их офиса составила 3 минуты, все время пробирку переворачивали, что б не было сгустков. Процедурной медсестре (уже была другая) это не понравилось, наверное посчитала, что с этого анализа ей ничего не заплатят. Пробирку взяла нехотя. Никаких действий с пробиркой не произвела (центрифуга и т.д.) Результаты ждали сутки. В итоги позвонили и сказали, что результат не получился - СГУСТОК!!! Все операция наша в назначенный срок не состоится, опять в конец очереди. Что же это за "медики" у вас работают. И где вы их набираете. Хотите срубать деньги, но стараний никаких!!!

Екатерина, добрый день! Данный отзыв уже был размещен на другой площадке. Мы дублируем ответ, который был ранее размещен: "Сообщаем Вам о том, что нами было проведено служебное расследование. Были просмотрены видеозаписи. Первоначально в медицинский офис предоставили пробирку с разделительным гелем, которую центрифугируют в офисе. В следующий визит Вы предоставили пробирку с консервантом (цитрат натрия), которая была собрана не до метки, как положено для данного типа пробирки. Медицинская сестра Вас об этом оповестила, соблюдая стандарт предоставления пациентам полноты информации. В случае критически неверного соотношения «кровь-цитрат» - исследование в работу лаборатория не возьмет. Пробирка с консервантом (цитрат натрия) в офисах партнерах CMD не подлежит центрифугированию, по этой причине данные манипуляции не проводились. Кроме того, хотелось бы обратить Ваше внимание, что сгусток может сформироваться не сразу, а с течением времени и, нарушенное соотношение крови к антикоагулянту, может повлиять на формирование сгустка. Сгустки бывают мелкие, которые не видно невооруженным глазом и проверку на их наличие кровь проходит непосредственно в лаборатории, а не в офисе. По этой причине медицинская сестра не могла Вас оповестить заранее о невыполненном исследовании, так как информацию офис получает на следующий день. Кровь на исследование «Группа крови и резус фактор» лаборатория CMD принимает строго в пробирках с консервантом (ЭДТА). К сожалению, тип предоставленной Вами пробирки не подходит для нашего анализатора. По этой причине мы не смогли принять ее на исследование. Некорректного поведения со стороны сотрудников медицинского офиса не выявлено. Нам очень жаль, что стечение данных обстоятельств повлияло на своевременную госпитализацию ребенка в стационар. Приносим Вам искренние извинения. С уважением, Служба клиентского сервиса лаборатории CMD."

Хочется рассказать о действительном хорошем сервисе данного центра. Нам с ребенком срочно нужно было пройти обследование, так как затягивать с лечением болезни нельзя было, да и мы уже оббегали все возможные диагностические центры, но там слишком дорого приходилось платить из-за срочности обыкновенных анализов. Спустя долгие поиски мы все-таки нашли очень хороший центр, который проводит очень качественные и быстрые обследования, не прося за это огромную кучу денег. Доча сдала все анализы за 1 день, а на третий мы уже понесли все справки лечащему врачу. Так что если у Вас сложная ситуация, и Вы никак не успеваете ждать результатов в государственной больнице, а на дорогие частники не хватает сбережений - то обращайтесь в "Центр молекулярной диагностики" и все будет хорошо.

Никому не посоветую сдавать тут анализы.сдала кровь после длительного перелета на самолёте.были завышены многие показатели крови так как после перелета в организме обезвоживание.это было в сентябре 2016 года.потом сдавала часто с интервалом 1-2 месяца.анализы не менялись.пошла к гематологу.доктор поставила полицетемию под вопросом.(это из разряда хронических лейкозов)назначила кучу дополнительных обследований.УЗИУЗИ(2500),МРТ гипофиза с контрастом(14000 руб)и пункцию костного мозга.я все сделала(кроме пункции),но наконец догадалась сдать кровь в двух других лабораториях и в CMD тоже.каково же было моё удивление когда из двух других лабораторий я получила анализы совершенно здорового человека.а из CMD все тот же анализ с высокими показателями и красной и белой крови.из чего сделала выводы что данная лаборатория анализы не делает вообще,а берет из базы и штампует старые анализы.жалко кучу потраченных на вас денег и ещё больше свои нервы и слёзы.

В новом центре на большой академической работает не побоюсь этого слова РУКАЖОПАЯ медсёстра. Ходила сдавать кровь из вены, истыкала мне 2 руки, в итоге взяла из кисти. Туда же пошла сдавать кровь бабушка, в итоге вся истыканая и с давлением ушла оттуда. Сегодня пошли с грудным ребёнком сдавать кровь из пальца! Сдавали целый час, исколола 2 пальца, руки и пальчики у ребёнка все красные, в итоге она уронила пробирку с кровью. Измучила за час малыша и сказали нам потом езжайте в другое место сдавайте!!! Что за медсёстра работает у вас, которая не умеет кровь брать?? При том я специально звонила в справочную и мне сказали, что на большой академической берут кровь грудничкам!!! Это же кошмар какой то!! Час нервов, истерик, истыкай малыш с красными пальцами и руками, ещё и Спиртом протерла!!!! Это какой уровень у этой медсестры!!!

Очень довольна вашей лабораторией. Прекрасный персонал, очень вежливое и профессианальное обслуживание. Была 2 раза и очень довольна, буду советовать своим знакомым вашу лабораторию. Прекрасные женщины в офисе на ресепшн, очень позитивные, доброжелательные и внимательные. Профессионалы в своем деле. Спасибо большое за приятное посещение - в наше время это очень важно, из медучреждения выйти с хорошим настроением.

Сдавала анализы ребенку, 3,5 года. Криворукая медсестра смогла взять с 4 раза (до этого у нас не было таких проблем), ребенок плакал. Результат - один из основных необходимых анализов не сделали, не смотря на то, что две недели рассказывали что вот-вот будет результат. Предложили вернуть 600р. либо повторить процедуру. Но, конечно, там сдавать больше не будем, для ребенка мучение и для меня нервы.

Три раза посещала данный медицинский офис,очень понравился персонал. Сотрудники улыбчивы, доброжелательны, ответят на все интересующие меня вопросы. Женщина, которая брала кровь, видя мой страх, шутила и заговаривала меня, я даже и не заметила как все произошло. Всем своим друзьям рекомендую именно этот офис.

Быстро надо было сделать анализ крови. Посоветовали CMD, не разочаровался.

26.06.16 г. возле метро Отрадное, ул. Отрадная, д. 2 анализ, кровь из вены брала медсестра Каримова Гульнара - это просто УЖАС! У меня остался такой синяк на руке и до сих пор не проходит и рука побаливает. Когда пришла за результатом администратор и другая медсестра сказала сделать йодную сетку, что бы прошел синяк, но без успешно. ОЧЕНЬ жаль, что такой не квалифицированный персонал у вас работает. За что я деньги заплатила?! И ещё результат анализа готов был через сутки - когда должен был быть через 5 дней. Девушка из колл центра сказала, что такое возможно, но за столько лет, который я его периодически сдаю и в смд или инвитро всегда через 4-5 дней. МИСТИКА! ЧУДЕСА! Итог: сдавать в Отрадном больше никогда не буду и всем советую этот филиал обходить стороной. В центральном, где нии на много лучше, кресла специальные, персонал и обслуживание или вообще придётся в Инвитро, лучше переплатить, но без синяков и Мистически быстрых результатов анализов.

08 июня я принесла на анализ мочу своего отца, она была малинового цвета. Видно невооруженным глазом, без микроскопа, что там кровь. На следующий день я получаю результаты: реакция на кровь - отрицательно; эритроциты - не обнаружено; лейкоциты - 0-2. Следом я сдала анализы в ИНВИТРО - там лейкоциты, эритроциты зашкаливают за 100. Как такое может быть? Перепутали или совсем не делали? А если перепутали и отдали другому человеку и ему назначили лечение! Как такое может быть? Позор!

Вот уже 2 года обращаюсь в центр СМД на Новориреевской 3а !Обслуживанием довольна!анализы в срок!вежливый персонал,все цивильно!Читаю негативные отзывы и диву даюсь!зачастую наверное все зависит от настроения самого пациента...

Примерно с месяц назад сдавал анализ с посевом пробы из носа, подозрение было на гайморит. Пошёл в клинику после консультации с врачом и не очень удачной попытки самолечения антибиотиком (сделал укол Бициллина-5 полторы недели назад до прихода в клинику) Пробу из носа брала какая-то узбечка. Я ей объяснил, что у меня подозрение на правосторонний гайморит (из ноздри к этому времени обильно вытекал гной) Она взяла тампон, засунула мне его в правую ноздрю, взяла пробу, а затем засунула ЭТОТ ЖЕ ТАМПОН МНЕ В ЛЕВУЮ НОЗДРЮ! После чего у меня на следующий день потёк гной и из левой ноздри.. Анализ был готов через 4 дня, результат - отрицательный, я типа здоров. И это при том, что у меня из носа к тому времени обильно вытекал гной и там вовсю шёл воспалительный процесс! Был у врача, тот говорит что НЕ МОГЛИ НИЧЕГО НЕ НАЙТИ, - значит - НЕ ИСКАЛИ. И без этого анализа он не может мне подобрать антибиотик. В клинике на это мне сказали что ничего не высеялось из-за укола Бициллина -5 :) Результат анализа DCKR19413 Самое смешное, что я сдавал этот-же анализ повторно, 4 дня назад. Бициллин то уже давно из организма вывелся. Состояние то-же. Стала болеть голова. По врачам особо шляться некогда - работаю с утра до ночи. Тем не менее, пошёл в эту клинику и сдал анализ. Результат - ОПЯТЬ ничего не высеялось. Вывод - лохотрон. А у меня уже минингит. Второй результат тут: DCKR20082 Не ведитесь на лохотрон - целее будете.