К
М
Н
Москва, г Москва, проезд Вешняковский 1-й, д 1 стр 8
Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой
Напишите свой отзыв о компании "Цифра Один ООО Сеть" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Отвратительное обслуживание. 21 октября 2017 года подключила данную услугу интернет и телевизор работал 2 дня. В течении недели времени не было позвонить, но с 30 октября решила узнать в службе поддержки причину, но к моему сожалению, со мной просто не хотят общаться. Оператор отвечает и переводит звонок на службу поддержки и далее только мелодия 25- 20 минут. Перезаниваю и тоже самое. Оставила заявку с просьбой перезвонить - ответа так и нет. Сколько ждать и за что платить не понимаю. Не советую данную компанию. 3 года обслуживалась у другого оператора, хорошо, что не расторгла договор.
Цифра один самых плохой провайдер на рынке интернет-услуг в Московском регионе. Заключал договор с ultranet.ru в далёкие 2000 года. Работала эта компания добросовестно, исполняла свои обязательства на отлично, но после того как компания ultranet.ru перешла под управление в cifra1.ru (Цифра Один) сразу всё поменялось. Работники «Цифра Один» плюют на своих клиентов, техподдержка отсутствует, операторы вешают "лапшу на уши" клиентам. Свои обязательства по договору не выполняют. Качество связи ухудшилось в сотни раз, у клиента нет возможности оперативно решить проблемы, техподдержка не работает и если посчастливится дозвониться - решить проблему не удастся. Связи с руководством отсутствует, офисы засекречены. Техподдержка скрывается и неспособна вообще ничего решать. Такое ощущение, что руководство и все сотрудники переехали в Казахстан и оттуда рулят переправкой денежных потоков. Объединенная телекоммуникационная компания «Цифра Один» полный отстой. Твёрдо решил наказать этих горе-коммерсантиков и напишу жалобу в Роспотребнадзор, а так же подам иск в суд. Адвокат уже заверил в нотариусе переписку с сотрудниками «Цифра Один» и в ближайшие дни будем готовить жалобу и иск. Заявка №1756215
На самом деле, для нашего района лучше и качественней провайдера не найти. У меня до этого и билайн мобильный был и Ростелеком, но все не тянуло. А цифра радует потому что во-первых, интернет никогда не отрубался, во-вторых, скорость та же, которую мне по тарифу обещали - 100 оно и есть 100. С мелкими погрешностями. В третьих, прикольные акции и приятные бонусы. Каждый раз что-то новое. Из минусов – арендованный роутер слабоват. Но это ничего страшного, скоро возьму себе мощнее.
Сегодня сменил Интернет-провайдера, поскольку не устраивала скорость и тарифный план. Из многообразия вариантов выбрал цифру. Привлекло выгодное соотношение: цена/ качество. Теперь наслаждаюсь скоростью: 100 мбит/ сек. За 290 рублей в месяц! Я остался очень доволен. Всем советую.
Переключал Цифру с одного адреса на другой, все прошло без проблем, перенесли тот же лицевой счет день в день. Если кому интересно, переезжал с Войки в Тушино.
У меня за всю жизнь было 5 провайдеров, цифра - крайний. Вот в чем тут мистика не понятно, но не ломается этот интернет от слова совсем, тарифы недорогие , еще бы бесплатных каналов побольше, было бы вообще отлично от слова здорово.
Проживаю в Москве. Этим провайдером пользуюсь около трех лет. Проблемы с обрывами были всего пару раз, чинились практически мгновено. У меня также есть цифровое iptv, тоже нравится. Менюшка удобная, тарифы недорогие, а по сравнению с акадо, считай что даром.
С ютуба видео в 4К грузит офигенно, для меня это реальный показатель хорошей скорости интернета. Также без проблем могу смотреть стримы на твиче, в качестве 1080р, причем даже когда два-три устройства подключены по wifi то ничего не тормозит и не лагает. Могу пять баллов поставить, так как снижать даже не за что)
В моем доме в районе ЮВАО до Цифры успели побывать аж четыре разных провайдера. Сейчас у нас их всего два, я пользуюсь как раз Цифрой. Работает уже больше трех лет и не помню даже чтобы я звонил в техподдержку с проблемами. Все работает, скорость хорошая даже в пики и по выходным. Старые тарифы не меняются в условиях, на новые без ведома пользователей не подключают. В целом довольно юзабельный интернет.
Пользуюсь интернетом от цифры (домашний) уже около трех лет. Скорость интернета хорошая, из 100 мбит стабильно в течение дня 95-98, ночью пару раз 101 спидтест показывал. Сбои и обрывы крайне редки, что говорит о качественном оборудовании провайдера. Плачу 500 рублей в месяц (подключение было по акции), есть цифровое тв – 20 каналов вообще бесплатно смотрю, может когда-нибудь созрею на подключение остальной сотни)) Есть также знакомые на цифре сидят, тоже не жалуются.
Стабильная скорость подключения, отличные тарифы, быстрый дозвон в техподдержку, грамотные операторы, различные вкусняшки за бонусные баллы вроде оплаты услуг – это вобщем-то все, что нужно чтобы достойно встретить и провести каникулы.В общем Цифру 1 советую)
Качество интернета у Цифра 1 супер. Я домашний комп в сети держу круглосуточно, уже лет пять лет ни одного обрыва (ну за последние 6 месяцев точно). ИМХО – это пожалуй самый лучший провайдер в нашем районе… Плюс цены отличные, только я еще круче экономлю оплачиваю почти всю стоимость бонусными баллами.
Провайдер норм и в игрушки поиграть и стримы посмотреть без всяких тормозов. Скорость в ночное время в три раза выше чем по тарифу. Жалко что нет своих, но и так торренты грузятся максимально быстро. Вообще спасибо друзьям, что посоветовали цифру, рекламы их на райне у нас вообще не видно. А все равно очень приятно удивил меня этот интернет. Плачу 400 рублей в месяц и это я считаю хорошая цена.
Очень порадовал сервис при подключении. Настроили и комп и роутер. Про настройку последнего я даже не успел спросить, мастер все сделал сам и довольно быстро. Скорость интернета радует, после прошлого провайдера весьма ощутимое увеличение скорости работы браузера и онлайн игр, а вот по цене почти идентично. Пока жаловаться не на что.
Уже три года пользуюсь этим провайдером и просто даже нет слов насколько это хороший интернет. До этого был другой провайдер, перешел на цифру по причине хамства в техподдержке. Здесь такого не наблюдается, все чинно и ровно, по скорости тоже никаких претензий вообще. Все таки три года – показательный срок, я считаю.
За пять месяцев, что я использую интернет от этого провайдера, ни разу даже мысли не было чтобы сменить его на что-то более комфортное. У меня до Цифры было два других провайдера, поэтому более-менее есть с чем сравнить. Кроме цен на тарифы, которые ниже чем у остальных, могу выделить качество соединения и отличную, стабильную скорость. Всегда на 1-2 мбит ниже заявленной, но и 97-98 мбит/сек тоже весьма недурно для интернета. В общем, плюс Цифре.
Я пришла к провайдеру по акции “Надо брать”. До этого нескольких провайдеров поменяла за 2 года проживания в Москве, не скажу, что цифра - мой идеал, но за такую цену качество очень даже высокое. Скорость замеряла в самом начале сразу после подключения и перед тем как отзыв написать - все в соответствии с тарифом. На данный момент меня все устраивает в работе провайдера
Нет возврата за дни, когда интернет не работает. Если вы на удаленке этот провайдер не надежный. в любой момент можите остаться без связи и работы. Персонал четкий - номер договора, на кого регистрация, в чем вопрос - нет инета. Потом 3-4 дня ремонт. НУЖНА АЛЬТЕРНАТИВА. Стоимость данного провайдера на 14.07.22г. 900р. в месяц
Комментировать