Туроператор Интрэвел Столешники, ООО

Самый надежный туроператор в нашем городе. Всегда подбирают классные путевки, в Интрэвел Столешники мы с мужем обращались несколько раз. Любим путешествовать и имеем возможность. Ни разу менеджеры нас не подводили, всегда все подберут идеально и по деньгам, и по всем остальным принципам. Последний раз были в Италии. Замечательно провели время и отдохнули.

Летал с помощью этого туроператора в Тайланд на две недели, провел замечательное время. Выбрали по цене именно такую путевку, которая стоила недорого, но взамен получили комфортнейший отель со всеми удобствами, плюс на паре экскурсий удалось побывать. Народ доброжелательный, персонал исполнительный, уровень сервиса высокий, в следующий раз обращусь обязательно в Интрэвел, не сомневаюсь подберут что-нибудь стоящее.

Забронировали тур на 5ых еще в мае 2018. Лететь должны с 19-29 авг. Оплата как обычно 100%. Тур аннулирован*(предлагают обращаться в страховые за компенсацией, но информации по страховым где именно мы застрахованы еще не предоставили). Тур у нас был на 5ых человек, естественно были сложности, в том, чтобы состыковать отпуска. Улететь можем только в эти даты теперь. НО ВСТАЕТ ВОПРОС УСПЕЕМ ЛИ МЫ ТЕПЕРЬ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ И ПЕРЕБРОНИРОВАТЬ ДРУГОЙ ТУР?! INTRAVEL Stoleshniki - спасибо, что вместо подготовки к отпуску, вся семья на нервах!!! Подробнее на Отзовик:

Я обычный госслужащий и зарплата у нас соответствующая, сильно не разгуляешься. Но отдохнть хочется, тем более отпуск. Искал в интернете где приобрести тур, нашёл компанию Интревел, привлекла своими ценами. Сомневался, но решился. Заказал тур в Турцию. Я остался очень доволен проведённым отпуском. Отличный перелёт без задержек, комфортабельный отель, в следующем году свожу родителей.

Ситуация простая - поиск "горящего" тура (за 5 дней до предполагаемого вылета), через Туры.ру выходим на Интрэвэл Столешники, онлайн-бронирование, оплата 100% (деньги не маленькие). А дальше начинается самое интересное - обратной связи от турагента никакой, самому приходится узнавать о судьбе бронирования. На следующий день (суббота) ситуация повторяется. Мне начинают "ездить по ушам", что отель якобы не может подтвердить бронирование. Воскресенье - они вообще не работают! Точнее, как бы работают, но не работают. Ситуация не меняется - ответа о результатах бронирования нет. И наконец понедельник. Вылет, по идее, должен быть уже в ночь с понедельника на вторник... ну вы уже догадались, что ничего такого не произошло. Итак понедельник, "ожидаем ответ от отеля". Никакой информации от турагента НЕТ! Еще раз подчеркиваю этот момент - вы сами будете звонить, смотреть личный кабинет и т.д., но обратной связи от турагента ТК Интрэвел Столешники вы не дождетесь! Звонить и заботиться о своих клиентах? Не, не слышали. Позвонили сами (мы не гордые) и получили в очередной раз ответ "Ждем подтверждение, ответ будет через 15-20 минут". Т.е. 3 дня ответа не было, а тут за 20 минут будет? Ну ладно, "интрига".. Результат, я думаю, все уже какой - отмена заявки со стороны Интрэвел Столешники. Но на этом история не кончается. Звоню уточнить когда будет осуществлен возврат денег, на другом конце секретарь начинает разговаривать со мной в таком тоне, как будто я ей денег должен или оскорбил ее и всю ее семью. Делаю ей замечание, что в таком тоне неприемлемо разговаривать с клиентами, что, по всей видимости, еще больше разозлило ее. В общем, разговор удался только с девушкой, на которую переключили. Если кому интересно, то деньги вам вернут не сразу, а сроком до 30 дней. Вот печальный результат - ни отдыха, ни денег на другой отдых. Ждем возврата денежных средств. В Интрэвел Столешники даже врагу бы не посоветовал обратиться! Отвратительная компания с ужасным отношением к клиентам! Хотите испортить себе отдых - вам сюда!

В начале 2000х годов пару раз заказывали туры в ОАЭ в компании Интревел, помню нам всё нравилось. Весной был отпуск и решили с женой слетать на Мальдивы и воспользовались услугами данной компании. Вопреки все жалобам в интернете на данного туроператора, мы остались довольны качеством услуг. Отдохнули, как и в былые времена, с комфортом и за сравнительно небольшие деньги.

Хочу разбавить негатив и бред, который пишут про компанию, услугами которой я пользуюсь давно и успешно, здорово написал biolog1 и весело смотреть как Ваня Безпробковый, называет его сказочником, хотя сам написал просто слова не указав, что с ним такое приключилось… Да вижу, есть детальные истории, но я турист с огромным опытом путешествий и понимаю, что гладко все быть всегда не может, ну есть и ответы от компании тут, понятно, что реагировать на всех у них просто нет время. Итак, за последний год я три раза через них летала, мне очень понятна их система бронирования в отличие от новых продвинутых интернет магазинов туров, не буду много писать про то, как мне хорошо отдыхалось, поверьте здорово! Но был и перенос рейса неприятный по Кипру, надо было платить за конкретизацию, сэкономила, да может и еще что то по мелочам было, это нормально, все в рамках работы других компаний. Я человек общительный, и на отдыхе, в самолете иногда такое услышишь - страшнее, чем вы тут понаписали))) Как правило, каждый месяц от них приходят какие-то скидки и подарки, бонусами уже не раз делилась с друзьями, они это не запрещают. Спасибо ребята, не обращайте внимание на негатив, тем более как у Безпробкового))

Согласна что компания Туроператор Столешники воры, обманщики и вымогатели, отдыхали во Вьетнаме с 27февраля 2018 года по 12 марта 2018 года, Про дорогу и аэропорт отдельная история , то что 14 ночей оплаченных в отеле а проведенных только 12 тоже ерунда. А вот отель заявленный как 4 звезды Fiore Health Resort 4 звезды не тянет на 2. Картинки красивые . Понравилось что там бунгало. Хотелось отдыхать поближе к земле и в покое. Менеджер работающая с нашим турагенством Мария Гагалуца сказала что бунгало дороже . Мы согласились. В итоге долатили по 22 тысячи рублей и путевки получились 144 000. В отеле повели в самый плохой номер с выходом на дорогу и мастерские. В итоге только на третий день нас поселили в другой корпус . Была послана притензия в Столешники нашим огенством и оказывается мы доплачивали такие деньги за ПАНОРАМНЫЕ ОКНА . Все та-же Мария Гагалуца. Как вам такое? . Это и вымогательство и обман и вообще просто бред. Да доверяем и в итоге мыслей не было что такое может быть в ваучере было написано что номер Superior Ocean View , DBL. А бунгало вьетнамцы открывают только своим Вьетнамцам которых привозят автобусами на выходные. Много лет ездим отдыхать и первый раз такое. Больше никогда не полетим от этих проходимцев и всем родным и знакомым расскажем,

Мое мнение что Туроператор Столешники воры и вымогатели! Нас ограбили самым бессовестным образом ! Покупали путевки во Вьетнам на 14 ночей с 27 ,02 2018 по 12.03.2018 . Вместо 14 получили только 12 ночей. Выбрали отель 4 звезды. Заказали бунгало за что доплатили 44 тысячи рублей. В итоге отель на 4 звезды не тянет! Номер предоставили обычный ! При выяснении с оператором Столешники Марией Гагалуца которая нас отправляла оказывается мы доплачивали за панорамные окна! Кто мне объяснит что это за окна такие? Вот это и есть самое наглое надувательство дешевые отели выдавать за дорогие и доплата за панорамные окна!!! Прочитала много отзывов и много людей недовольны работой Столешники надо отбирать у таких лицензию! А хвалебным статьям не верю, Первый раз в такой ситуации , Больше от них не поеду и другим накажу

В марте 2018 г. летали на Гоа. Удобно бронировать (бронировали в выходной), на сообщения отвечают оперативно. Цены бюджетные, отель хороший. Все оперативно, визу получили за 2 дня. Перенесли вылет обратно на 4 часа, но это не значительно (летали летом в Тунис, потеряли в обе стороны по 12 часов). Все понравилось. Рекомендую.

Поменяли юридическое лицо, чтобы не платить деньги по судебным решениям, которых много, те систематически нарушают закон - посмотрите все судебные решения, и задолженности есть на сайтах. Походу ещё Интрэвел-Столешники — те ещё мошенники

В июне летала с детьми от компании Интрэвел Столешники на Кипр на 10 дней. Дети маленькие – двойняшки 2,7 лет, поэтому очень переживала, чтобы все прошло гладко. Но все было отлично. В аэропорту встретили, до отеля довезли, там принимающая сторона помогла с поселением. Мы даже на одну экскурсию по острову выбрались. Спасибо ребятам за такое отношение, обязательно полетим с ними еще!

Приятная поездка и пряитный персонал. Много интересных экскурсий нам организовали гиды, а еще здорово то что пока из города в город переезжаешь. то всегда что-то рассказывают

Моря и только моря. Это вид отдыха, от которого я не могу отказать. А интревел предлагает лучшие курорты, поэтому я выбираю их

Сотрудничать с интревел очень приятно. Они внимательно относятся к клиентам и их пожеланиям. Вот я например всегда прошу номер с видом на море. Он стоит всегда чуть дороже, но и отдыхать я хочу хорошо, поэтому денег не жалко. И сколько я езжу всегда был отличный вид.

Интревел дарит отличный отдых. Отели они предлагают очень приличные и по выгодным ценам, никогда не заламываю. Сейчас это очень актуально.