К
М
Н
Москва, г Москва, ул Складочная, д 1 стр 11933 офис
Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой
Напишите свой отзыв о компании "Универсал групп" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
В прошлом месяце заказывал в данной фирме установку водосчетчиков Itelma. Заявку спецом оформил через сайт, так вышло чуток дешевле, договорились по срокам на следующую неделю, все норм, сделали четко и без задержек, выдали документы, с этим тоже все в порядке, на счетчики идет хорошая гарантия.
Заказал в универсал групп замену водопроводных труб. Первый раз воспользовались услугами этой компании, и остались довольны результатом работы. Позвонили менеджеру и договорились о дне установки. В назначенный день, в назначенное время, мастер сделал свою работу качественно, в завершении всего подписал договор о проделанной работе. Претензий к работе нет, все замечательно.
Заказал поверку двух счетчиков, сегодня мастер приехал ко мне, поверку проводил очень внимательно, процедура много времени не заняла, всего около 25 минут. После мастер мне выписал свидетельство о поверке, оплачивал ему заранее оговоренную сумму, лишнего ничего не пришлось переплачивать. Спасибо за хорошую работу.
В пятницу утром оставлял заявку на поверку счетчиков. Вечером приехал мастер поверку провел внимательно. Счетчики процедуру прошли без проблем, выписал документы о прохождении поверки. Порадовало то, что мастер не стал навязывать и предлагать левые услуги. Рекомендую.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить вашего метролога Алексея Степанова, делал у меня поверку счетчика холодной воды, человек очень внимательный и тактичный. Перед тем как прийти, перезвонился и спросил, все ли в силе, пришел без опозданий, поверку выполнил достаточно шустро, но и внимательно. С собой имел специальный проливной прибор, так что весь процесс проводился без снятия прибора, удобно, быстро и самое главное точно. Больше времени наверное ушло на заполнение документов, но я не против. Мне главное, чтобы работа была выполнена корректно. За поверку взял 600 рублей, именно эта цена указана на сайте, так что и тут все честно. Я работой Алексея очень довольна, обязательно буду советовать вас своим знакомым. Хорошо, когда мастера не просто профессионалы, а еще и люди приятные.
Обратился в понедельник в универсал групп, заявку оставлял на установку двух счетчиков, на горячую и холодную воду. Мне перезвонил представитель компании, обсудили с ним время приезда мастера, договорились проводить установку на среду. Сегодня мастер приехал ко мне, установил два счетчика. Всю работу выполнил аккуратно, претензий к работе мастера нет. Рекомендую!
Ребят, спасибо за то что исправили мой косяк. 2 года назад поставил счетчик на холодную воду, сам выбирал и сам ставил. Поначалу вроде все работало адекватно, но последние 2 месяца заметил, что по платежке выходит какая-то дичь, уж слишком много. Вызвал мастера из Универсал групп, давно их визитка валялась, мастер приехал через день после заявки, выполнил поверку счетчика, оказалось что аппарату пришел конец, видать просто впарили мне дефективный счетчик и все. Я решил что в этот раз рисковать уже не буду и сразу заказал тут установку нового прибора, мастер посоветовал ставить ITELMA, сказал что они не ломаются, да и гарантия на них хорошая. Через 3 дня мне уже поставили новый счетчик, всю документацию выдали, я доволен, особенно радует наличие нормальной гарантии. Так что мой совет, уж лучше немного переплатить, но сделать все правильно и будет вам счастье.
Первый раз обращаюсь в компанию Универсал групп, услугой поверки осталась полностью довольна, причем не только стоимостью, но и отношением мастера к работе. В день поверки заранее со мной созвонился и переспросил все ли в силе. На вызов пришел без опозданий, на поверку потратил от силы минут 20, больше заняло заполнение бумаг. Документы заполнил внимательно, по счетчику никаких претензий нет, функционирует корректно, так что по идее должен еще поработать. Стоимость услуги 600р, как и указано в прайсе компании, никаких надбавок или доплат не просил. Выдал не только документы о поверке, но и чек об услуге, что особенно радует, т.к. видно, что компания работает честно, с документами все в порядке. Я лично очень рекомендую компанию Универсал групп, исполнительные и опытные ребята.
Довольна работой мастера Владимира, поставил у меня на прошлой неделе счетчики воды, работу выполнил аккуратно, довольно быстро, муж принимал готовую работу, никаких замечаний не возникло, работа сделана очень хорошо, счетчики по нашей просьбе поставил в удобном месте, чтоб не мешались. Я довольна. Документация тоже в полном порядке, на приборы был выдан пакет документов, который уже отнесли в Жилищник, зарегистрировали без лишних вопросов. Что касается стоимости, вполне адекватна качеству работы, причем в нее входят как работы, так и приборы с материалами. Так что я компанию очень рекомендую, а мастеру Владимиру огромная благодарность, мастер просто золото!
Заказывал в универсал групп установку четырех радиаторов Рифар. С менеджером обсудили дату установки попросил установку проводить в четверг, т.к. у меня выходной. В четверг мне перезвонил мастер с самого утра и сказал, что к обеду уже сможет приехать на установку. Приехал вовремя работы по демонтажу старых и установке новых радиаторов выполнил аккуратно и достаточно быстро. После монтажа дал полностью всю документацию по радиаторам, гарантию и договор установки. За пунктуальность и качественную работу отдельно большое спасибо.
Неделю назад оформил заказ на замену радиаторов. Меня устроило то, что фирма дает гарантии и предоставляет полный пакет документов. Мастер приехал в этот понедельник, срезал старые батареи и установил Рифар. Работы сделаны в заранее в строго оговоренные сроки. Отмечу, что на время работ закрывают прилегающее место работ и нет необходимости потом корректировать ремонт. Еще раз большое спасибо.
Все было выполнено качественно, в срок. Заказ на поверку счетчика 9.04., поверитель Степанов Алексей. Заявку подавал через сайт, созвон был буквально в течение 30 минут, утвердили по удобному времени, цена на сайте актуальная. Я специально узнавал, не предвидится ли каких-то доплат. Нет, все по прайсу. Мастер пришел в оговоренное время, я специально отпросился с работы, спасибо Алексею, был вовремя, не подвел. НА поверку принес с собой проливное устройство, выполнил поверку без снятия счетчика. Получилось так что показания моего счетчика не отходят от нормы, получил акт о поверке, и да! по чеку вышло ровно 600р как и на сайте. Работой поверителя предельно доволен, ООО "Универсал групп" рекомендую иметь в виду. Реагируют быстро, работают достойно.
Делала поверку счетчика ХВС. Учли мое пожелание по времени при оформлении заявки. Мастер был аккуратен, доброжелателен и вовремя. Всё сделал быстро. Выдал полный пакет документов. На деньги не разводил. Оформила вторую заявку у них же для родителей. Рекомендую.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить вашего поверителя Виталия, который выполнял у меня поверку счетчика холодной воды в прошлую пятницу. Человек очень ответственный и исполнительный, был у меня без опозданий, в точно указанное время, работы выполнял дотошно, что говорится на совесть. Слава богу что сейчас можно сделать поверку без снятия счетчика!!Насколько же это все-таки быстро и очень удобно. Во время поверки Виталий не нашел отклонений от нормы, сказал что счетчик годен, заполнил акт о поверке. Работой осталась довольна, поверку мастер выполнял скрупулезно, но много времени не отнял, дополнительных услуг не предлагал, наоборот еще бесплатно проконсультировал по поводу смены счетчика на горячую воду.
На прошлой неделе проводили плановую поверку, и к сожалению, один из счетчиков давал сбои, метролог сказал, что счетчик необходимо менять. В начале этой недели оставлял заявку на замену счетчика холодной воды, мне сразу перезвонила представитель компании, договорились с ней что мастер приедет во вторник. Мастер утром перезвонил мне, сказал, что приедет приблизительно к трем, я согласился. Мастер приехал, снял старый счетчик и поставил новый, проверил, чтобы все было в порядке и выписал акт ввода в эксплуатацию. Вопросов к мастеру нет, работу выполнил качественно.
Сегодня мастер из этой компании проводил у нас замену счетчика на холодную воду. Буквально на прошлой неделе, проводили плановую поверку счетчиков воды, один счетчик к сожалению, ее не прошел, чтож, мастер сказал менять, значит нужно менять. Решила заказать замену счетчика у этой же компании. Выбор сразу остановила на счетчике ителма, в понедельник у меня не было возможности отпросится с работы и договорилась с мастером проводить замену во вторник. Сегодня утром мне перезвонил мастер, сказал, что уже готов приехать. Буквально через десять минут был у меня, снял старый счетчик и установил новый, все очень внимательно перепроверил, убедился, что все работает правильно и нигде не подтекает. В конце всех работ дал акт ввода счетчика в эксплуатацию и гарантию. Компанию рекомендую.
Обращались в начале отопительного сезона с мужем в Универсал групп для замены батарей на радиаторы Рифар. Задача стояла демонтировать две старые чугунные батареи в комнатах и поставить новые радиаторы. Обговорили фронт работ с мастером, договорились на удобную для нас дату проводить монтаж. Как и договаривались, к нам приехала бригада рабочих, привезли два радиатора, с собой имели весь профинструмент. К работе сразу приступили. Начали с демонтажа старых батарей, демонтировали, вынесли, установили новые радиаторы. Работали строго по договору, выполнили полностью все что было в нем прописано, на радиаторы выдали документы и все чеки на работу, гарантийное обслуживание есть. Я очень довольна, что эту марку радиаторов выбрала, они и правда сделаны с умом. Очень хорошая теплоотдача, порой даже слишком, в сильные морозы наши старые батареи вообще так не грели. Этой зимой мы почувствовали разницу. Так что работой компании и радиаторами очень довольна.
Вчера сделали поверку счетчиков холодной и горячей воды. Заявку делал утром, диспетчер сказала что мастер может приехать ближе к вечеру. Мастер перед приходом перезвонил, все работы по поверке, быстро и качественно сделал. Выписал нужные документы, объяснил чего и куда отнести. Вообщем всем доволен, спасибо за четкую работу компании.
Живем в хрущевке, упал напор воды из-под кранов, трубы старые, вызвали мастера, сказал нужно менять. Жене на работе сотрудница посоветовала обратится в эту компанию, они у нее год назад меняли трубы и ставили счетчики. Подал заявку через сайт, мне практически сразу перезвонила менеджер, договорились что приедет мастер из универсал групп проведет замеры. Мастер был у нас через пару часов, поговорили с ним и решили еще и счетчики поставить, чтобы уже не откладывать все в долгий ящик. Буквально через несколько дней приехал мастер уже с инструментами, трубами и счетчиками. Убрал старые трубы, поставил пластиковые, установил счетчики, все перепроверили, чтобы уж наверняка. Написал гарантию и дал полный пакет документации по счетчикам. По деньгам вышло не особо дорого, качество работы на высоте.
В начале февраля ставил счетчики на воду. Подрядчиком выбрал компанию "Универсал групп". К работе сотрудников компании нет никаких претензий. Со мной все работы согласовали заранее, договорились на установку счетчиков Itelma. Что понравилось, что на работы заключали договор, где четко прописано что конкретно компания обязуется сделать и за что я плачу. В итоге я заплатил оговоренную сумму, никаких накладок или надбавок. Плюс получил еще и небольшую скидку за то, что делал онлайн заказ. Саму установку мастер Геннадий выполнил на отлично, я сам при этом деле присутствовал и контролировал, человек реально отработал на совесть, счетчики поставил удобно, все сделал максимально аккуратно. Я работой доволен, компанию "Универсал групп" могу смело рекомендовать. А мастеру Геннадию отдельная благодарность.
Сегодня специалист из этой компании проводил поверку счетчиков. Что хотелось бы сказать, мастер вежливый и пунктуальный, был у меня в заранее оговоренное время, перед приездом перезвонил, поверку двух счетчиков провел приблизительно за 15 минут, выписал акт поверочных работ. Рекомендую!
В понедельник обратился в эту компанию, чтобы сделали правильно разводку труб, а то, получилось переехал в квартиру, трубы старые, напор воды из кранов просто жуть. После заявки, практически сразу со мной связался менеджер, сказала, что мастер может ко мне приехать ближе к концу рабочего дня. В четыре часа дня мне перезвонил мастер сказал, что готов приехать и снять замеры. Замеры снял, договорились проводить разводку на сегодняшний день. Сегодня утром мне позвонили, сказали, что через пол часа могут приехать, я со своей стороны максимально открыл доступ к трубам, чтобы им было удобнее работать. Мастер приехал, работу по замене и разводке труб сделал быстро, проверил чтобы нигде не было протечек. Напор воды хороший, к качеству выполнения работы претензий нет, мастеру отдельное спасибо за аккуратность.
О данной компании у меня остались только хорошие впечатления. Два месяца назад они меняли мне радиаторы и ставили счетчики в новой квартире. На заявку отреагировали молниеносно, практически сразу мне перезвонила представитель этой компании, сказала, что мастер как раз рядом и может заскочить снять размеры и обсудить подробности, я согласился. Мастер пришел, все осмотрел, договорились и назначили день для монтажа радиаторов и счетчиков. Приехал, все установил, дал все документы и гарантию. Что хочется подчеркнуть, мне не пришлось тратить время и нервы, все прошло быстро и ровно, радиаторы греют отлично, в платежках выходит значительно меньше чем раньше. Мне все понравилось, и приветливый менеджер, и опытный специалист. Рекомендую!
Полгода назад универсал групп нам проводил замену водопроводных труб и монтаж счетчиков на горячую и холодную воду. На сегодняшний день могу сказать следующее, протечек нигде нет, давление в трубах отличное. Счетчики работают хорошо, нареканий нет. За полгода использования счетчиков заметил колоссальную экономию денег при оплате коммуналки. Рекомендую!
Менял тут 2 счетчика на холодную и горячую воду. Компанию посоветовали знакомые, плюс не поленился и почитал отзывы о Универсал групп, все норм, цену за работы не заламывают, хоть она и не самая низкая. Но тут опять же все нужно смотреть по работе. Например мне отправили мастера уже через 4 дня после оформления заявки, так что ждать особо не пришлось. Это плюс. Мастер на вызов пришел как штык, минута в минуту. Для меня это опять же важно, т.к. специально на 2 часа отпросился с работы. На вызов взял весь инструмент и материал, ничего докупать не пришлось, все уже было с ним. Заранее обговорили монтаж счетчиков марки ITELMA, на них был выдан полный пакет документов. По работе мастера только положительные впечатления, видно что старался делать все быстро, но качественно. Никаких косяков не заметил, если что потом еще отпишусь по эксплуатации самих счетчиков.
Сегодня установили счетчики на воду. Окно доступа узкое, все трубы были впритык, но на мое удивление все закончилось быстро и успешно. Счетчики поставили, фильтры тоже, даже подправили проблему с напором горячей воды, существовавшую после Московского капитального ремонта. Утечек нет, пойду регистрировать и наконец экономить на воде. Мастер Ихтиандр, спокойный и вежливый.
Заказывали поверку двух счетчиков. Заявку оформляли через сайт 14.01.2019 (утром), с нами сразу связался представитель компании, спросил удобно ли нам будет чтобы метролог приехал во второй половине дня, договорились, что будем его ждать к пяти часам. Специалист был у нас вовремя, ждать не пришлось, поверку провел быстро, предоставил документы и акт поверочных работ. За оперативность отдельное спасибо. Остались довольны.
17.12.2018. Выбрала компанию " Универсал Групп" для первичной установки счетчиков . воды . Нужно было 4 шт. Не пожалела! очень рекомендую! Сработали быстро ,качественно ,с учетом всех пожеланий. Поставили счетчики ВСКМ . Цена более чем порадовала - всего 6400( стандартная установка). Для сравнения - в других компаниях все тоже самое -8700!!! Очень понравилась работа и отношение мастера Владимира! Позвонил заранее, согласовал время ,выполнил свою работу качественно ,аккуратно,без лишних слов. Володя ! Спасибо Вам большое! Вы -профессионал! Желаю компании хороших заказчиков и всегда быть на уровне! Ирма.
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв, осталась довольна работой вашего специалиста. Услугу по замене счетчика ГВС выполнил очень хорошо, поставил Ителма, в конечном итоге предоставил все документы, работал живенько, без перекуров, отлично справился с задачей. Очень благодарна.
В Универсал групп пришлось обратиться по просьбе отца, нужно было заменить старые батареи, он попросил меня найти адекватную фирму. Год назад я уже обращалась сюда для поверки счетчика ХВС, вспомнила про вас и не пожалела! Менеджер четко проконсультировал как будут проходить работы, уточнил сколько батарей идет под замену и на какие именно мы хотим поменять. Я с ним посоветовалась, т.к. не очень разбираюсь в этом вопросе, он рекомендовал Рифар монолит, сказал что они очень надежные, служить будут долго и отапливать хорошо. Заключила договор на услуги, в указанный день ребята были ровно в срок. Действовали профессионально, очень бодро. Сначала сняли старые батареи, потом поставили новые радиаторы, в конце работ даже вынесли строительный мусор с батареями. Радиаторы ставили в конце августа, сейчас передаю впечатление отца. Он ими полностью доволен, благодарит за качественную установку, сказал что по теплоотдаче просто шикарные. Спасибо вам огромное за отличный сервис!
Нужно было срочно сделать установку счетчика, в таком порядке нам навстречу пошла только компании Универсал групп и слава богу, мы не пожалели. Мастер отличный, пунктуальный, договорились к обеду, был ровно в срок. Причем видно что хорошо знаком с процессом, работал без запинок, с собой принес материал, так что все прошло как то очень быстро, счетчики поставил в комфортном положении, так что все ок. Документы предоставил, на счетчики действует гарантия (счетчики Itelma).
Огромное спасибо компании Универсал групп! Вы настоящие профессионалы! Поменяли у нас батареи. У нас старющие стояли еще былых годов, чугунные, когда то они были хорошие, но сейчас они уже изрядно забиты и очень потрепаны жизнью, тепло отдавали ужасно, толку от них почти не было. Мы обратили внимание, что на сайте компании идет хорошая скидка на замену от 2-х батарей, а за секция цена стандартная 700р. Мы сначала созвонились с менеджером чтобы узнать сколько будет итоговая цена за установку 3-х радиаторов, когда вообще мастера могут подъехать, сразу договорились чтоб они пришли к нам через 10 дней, чтоб мы были готовы, успели стояк перекрыть и т.д. Мастера перед приездом перезвонили нам, так что мы их уже ожидали. Когда пришли к нам, сразу приступили к демонтажу наших старых батарей, с ними конечно пришлось повозиться, но благо что ребята опытные, справились со всем на отлично. Теперь у нас стоят 3 хороших радиатора Рифар, тепло отдают действительно хорошо, даже слишком! По внешнему виду отлично вписались, ничего даже прятать не пришлось.
Заказывал тут поверку счетчика, метролог пунктуальный приехал вовремя, на процедуру поверки ушло приблизительно минут 20-30. Я заплатил 600р, все четко по прайсу, ничего сверху платить не пришлось.
Хочу поблагодарить мастеров компании Унивесал групп, ставили у меня в августе новые радиаторы, а у меня только сейчас вот руки дошли вас поблагодарить! Все работы сделали быстро и чисто, ничего не повредили. Поставили мне Рифар Монолит, батареи биметаллические, отлично подходят для нашей системы отопления, как я поняла они не боятся давления, думаю должны послужить на славу! В любом случае на них идет гарантия 25 лет. Теперь что касается цены на установку, я хотела постепенно батареи менять, но в компании мне сказали что я получу скидку при заказе замены от двух батарей. Я решила уже сразу все 3 заменить, экономия получилась действительно существенной!!Спасибо вам еще раз огромное, надеюсь что этой зимой у нас наконец будет тепло!
Переехали в новую квартиру, нужно было поставить радиаторы в комнаты. Обратились в Универсал групп, связались с менеджером, цены и условия нас полностью устроили. Оформили заказ в компании, договорились с жеком чтобы перекрыли и слили воду, в заявленный день приехали мастера из универсал групп, провели монтаж радиаторов, выписали все необходимые бумаги. Работой компании мы полностью довольны, отдельное спасибо за оперативность и пунктуальность.
Мне ваш сервис очень понравился! Заказ оформили в момент обращения, прислали мастера уже через 2 дня, я очень попросила чтоб не затягивали с этим и мне пошли на встречу, за что я благодарна. Установка счетчиков была проведена быстро, мастер особенно постарался и разместил приборы так, чтоб они нам не мешали. Ставят Ителма, я заранее ознакомилась с характеристиками и отзывами на эту марку, многие хвалят. Причем замечу что производитель приборов уверяет что они прекрасно должны выдерживать даже высокое давление, что у нас частенько случается, не засоряются, поэтому есть весь потенциал прослужить больше заявленного срока. Опять же есть гарантия шесть лет. По установке к мастеру нет претензий, работал аккуратно, чисто, убрался за собой, при входе в квартиру надел бахилы. Как говорится, мелочь, а как приятно!! В целом все понравилось. Документы получила в полном объеме, уже отнесла в УК. Так что я рекомендую Унверсал групп, отличные мастера, нормальные цены!
Обращалась в компанию «Универсал групп» в прошлом месяце. Нужно было как можно скорее поставить новые радиаторы отопления, и тут ребята согласились срочно выехать к нам на установку. Поставили 3 радиатора Рифар Монолит, очень ими довольна, нашла о них массу отличные отзывы, да и мастера говорят что они сейчас идеально для дома подходят. Гарантия 25 лет! Ребятам еще раз спасибо, особенно за скидку!
В сентябре занимались ремонтом санузла, сразу встал вопрос о полной замене канализационных труб. У нас стояли чугунные, я бы их ни за что не меняла, да и знакомые не советовали чугун трогать, мол качество навека, только у нас уже свищи пошли и труба подкапывать начала. Муж сказал что будем все полностью менять пока не поздно, причем менять на пластик, хотя я сначала совсем не в восторге была от этой затеи и чугун не променяла бы если бы не плачевное состояние. На замену пригласили бригаду из универсал групп. Сначала они бесплатно отправили нам мастера для консультации и оценки масштаба работ. С мастером мы переговорили, описали что хотим поменять, он все это подсчитал, сказал что по акции нам полагается бесплатная установка счетчиков воды! А мы как раз планировали их ставить, но сначала конечно с трубами надо было разобраться, все таки сумма немаленькая, а тут вот как! Бригада нам вообще отличная попалась, ребята огромные молодцы! Пришлось им конечно повозиться, но все закончили за день. На работу дали гарантию, так что нам теперь даже волноваться не о чем!
Выбирал компанию для поверки счетчика, из 3 выбранных компаний на обратный звонок откликнулся оператор из Универсал Групп. Мне то не принципиально, отзывы у всех хорошие, заказал у них поверку счетчика на холодную воду. Вызов был на прошлой неделе, метролог приехал в оговоренное время, причем перезвонил мне за пол часа и предупредил что скоро будет. Когда пришел без лишней болтовни приступил к работе, аппарат проверил, предоставил мне акт, я уже его отнес и все ок. Уважаю когда работают на совесть, обязательно вас знакомым посоветую.
В моей квартире пришло время заменить счетчик холодной воды. Некоторое время, в интернете, выбирал к кому обратиться для выполнения данной работы. В результате поиска обратился в компанию Универсал групп, так как они достаточно продолжительное время на этом рынке, о них много положительных отзывов, а на счетчики они дают гарантию на шесть лет. Заявку оформил на сайте, затем мне перезвонили и мы договорились о времени приезда специалиста компании. Мастер приехал в оговоренное время, установку произвел оперативно и аккуратно. Я остался вполне доволен результатом выполненной работы.
С организацией Универсал групп имею дело уже не впервые, и в данный раз они меня не разочаровали. Недавно решил заменить старый счетчик воды, на новый, и за этим я обратился к ним. Мою заявку приняли оперативно: сотрудники данной организации приехали быстро, предварительно со мной созвонившись. Счетчик заменили без каких либо проблем, и эксцессов, что уже само по себе радует. По стоимости мне это обошлось, не так уж и дорого, как по мне работа этой компании, это оптимальное решение проблемы, за умеренную цену. Всем их рекомендую, и гарантирую, что результат превзойдет все ваши ожидания.
В недавно купленной нами с мужем квартире требовалось заменить трубы и батареи отопления. По рекомендации своих соседей мы обратились в компанию Универсал групп. Сначала мы оставили заявку на удобный нам день и время выезда мастера. Мастер приехал, предварительно, конечно созвонившись с нами, осмотрел объем работ и начал предлагать материалы для закупки. Вместе мы выбрали оптимальный для нас вариант и заключили договор. Далее уже через два дня, как мы и договаривались приехали ребята и преступили к работе. Работали слаженно и аккуратно, кстати, после себя даже мусор сами убрали. В итоге сделали все качественно и на совесть. Мы довольны и теперь всем своим знакомым и друзьям рекомендуем обращаться в данную компанию.
Заказывали установку счетчиков кафе. Специалисты приехали в обговоренное время, после осмотра предложили на выбор несколько вариантов счетчиков. Нужно было установить три счетчика, мы остановили выбор на Ду-50, стоимость оборудования оказалась даже ниже, чем если покупать самим. На установку мастера приехали со своими инструментами от нас дополнительно ничего не требовалась. После установки нам на руки выдали все необходимые документы для регистрации. Составили договор на тех обслуживание Качеством выполненной работы мы со своей стороны остались довольны, устроили и сервис, и цены
К зиме решила заменить трубы и батареи отопления, старые уже износились, были дыры, которые латались, да и тепла мало давали. Универсал групп знаю как компанию, которая поверяла мне счетчик в прошлом году, тогда отработали на славу, поэтому обратилась к ним снова. Понравилось, что сначала оценили мою систему и исходя из нее стали предлагать новые варианты. Я в них мало понимаю, поэтому доверилась им и не прогадала. Брали не самые дешевые материалы, но и служить они должны соответственно. Работы было много, особенно по демонтажу, но все прошло чисто и относительно быстро. Пока еще в деле не опробовала, но эстетический вид мне уже нравится, да и это явно современнее моих старых батарей и труб.
Рекомендую данную организацию, решила проверить счетчик, времени на это у меня не было да и я как девушка в этом мало разбираюсь, поэтому обратилась в эту организацию, чтобы сэкономить и время и нервы. На сайте нашла обучающее видео, где показали как именно будет происходить поверка. Позвонила, договорилась, на следующее утро пришел сантехник. Очень вежливый молодой человек, аккуратно выполнял работу, не намусорил, не натоптал нигде. Перекрыл воду, приступил к работе, оказалось даже, что у меня счетчик неправильно показывал и я значительно переплачивала. Здесь же на месте все отремонтировали и взяли туже цену, я довольна.
Не рекомендую Универсал Групп! В августе 2018 оставили онлайн заявку на их сайте, на сайте указано: поверка двух счетчиков – 1000 руб, но менеджер назвала цену 1200 р, а когда ей напомнили, что на сайте 1000, то исправилась. «Мастер» (поверитель) Куклин Е.Н. оказался мошенником. Еще до поверки он заявил, что у нас перерасход воды (хотя это совсем не так) и он может рассказать за доп плату как пользоваться водой так, чтобы счетчик при этом не крутился… Поверку он делает на глаз, без применения прибора. Ходит по квартире в уличной обуви без бахил. Стоило оставить его на 1 минуту одного, как вскоре он позвал и заявил, что пломба сорвана и предложил «договориться», т.е. поставить новую пломбу, заплатив лично ему. ДЭЗа. Хотя накануне вечером перед приходом Куклина я все проверил и убедился в целостности всех пломб. И мы и мошенник Куклин знали, что это он сорвал пломбу чтобы сорвать с нас доп деньги, но это как раз та ситуация, когда очень трудно доказать, что перед его приходом пломба на водосчетчике была в целостности. Мы не ожидали, что из аккредитованной организации придет мошенник, который будет наносить ущерб нашему имуществу и вымогать деньги за устранение причиненного им ущерба. К сожалению, мы не позаботились о том, чтобы сфотографировать наличие и целостность всех пломб, а также самих приборов водоучета перед его приходом. Нужно было контролировать каждое его действие!
В Универсал групп обращался дважды, оба раза остался вполне доволен качеством предоставленных мне услуг. В первый раз обращался еще больше полугода назад, когда заканчивал строительство своего дома. требовалось поставить счетчик на воду. Ребята справились со всем всего за один день - такой оперативности я даже не ожидал. а во второй раз вызывал ребят уже к маме домой. когда нужно было поверить старый счетчик и заменить на новый. проблем никаких не возникло, по стоимости услуги в Универсал групп очень даже приемлемые. Ребята в офисе работают приятные, оценил их приветливость при заключении договора.
Спасибо большое оператору Светлане и мастеру Кириллу. Очень отзывчивые и приятные людию Все рабочие люди и мало кто может сидеть дома весь день в ожидании - Светлана помогла мне с приблизительным временем прихода мастера определиться, а Кирилл быстро и профессионально сделал свою работу. Никаких ошибок в актах нет, в МФЦ все показания приняли. Спасибо вам!
При проведении проверки двух водосчетчиков горячей воды 16.07.2017 специалист ООО "Универсал Групп" Дмитрий Рычков допустил в акте приема-сдачи две грубые ошибки в показаниях обоих счетчиков, вследствие чего мне были насчитан огромный расход воды. При телефонном обращении в "Универсал Групп" 20.07.2017 не было предпринято никаких мер к скорейшему исправлению возникшей по вине компании ситуации (якобы они так заняты, что не могут направить мастера раньше 30.07.2017). При этом менеджер компании, ответившая на мой звонок, не только не принесла извинений за неквалифицированно произведенную работу, за которую, разумеется, были заплачены деньги, но и позволила себе разговаривать неэтично и даже обвинить меня в том, что я должна знать и проверять работу их специалиста. В результате мне пришлось тратить свое личное время, ехать в Управляющую компанию с заявлением о снятии контрольных показаний и произведении перерасчета по фактическим данным. Неслучайно, как теперь выяснилось, "Универсал Групп" имеет очень плохую репутацию в Управляющей компании и крайне низкий рейтинг по отзывам в сети интернет.
На прошлой неделе поменяли мне счетчик холодной воды, работы сделали как полагается, от меня потребовалось минимальное участие, мастер все необходимое принес с собой. На счетчик выдал все документы, цена вменяемая, всю работу делают под ключ. Быстро и удобно.
Комментировать