Ветеринарная клиника "ТИМ"

Привозила кота на анализы и осмотр. Сказали, как анализы будут готовы, можно позвонить и проконсультироваться по результатам, при необходимости скажут, нужно ли повторно придти на дополнительные обследования или консультацию. По получении анализов позвонила в клинику, объяснила администратору, что анализы и крови и мочи им пришли и может ли дежурный врач их посмотреть. Администратор передал информацию врачу, было слышно по телефону, и сказал перезвонить через 10 мин. Я перезвонила через 20 мин. Врач на повышенных тонах заявила, что только по анализу мочи ничего сказать не может. Я объяснила, что кровь тоже сдавали. Врач сказала опять же на повышенных тонах лично придти. Я ей сказала, что мне до этого врач сказал, что можно по телефону получить консультацию. Врач тогда сказала недовольным тоном, что у нас повышены белок в моче и в крови. Пришлось спросить, что это значит, и что делать. Врач сказала, что ничего серьезного не видит. Хотя при таких же анализах 3 месяца назад в другой вет клинике назначали лечение. Врач явно меня просто отшила.

Вызвала врача на дом к определенному времени. Врач не явился и не позвонил предупредить, что не приедет. Для заонков и по интернету был недоступен. Кот был 12 часов не евший для анализа натощак, голодный, кричал и нервничал. Пришлось резко менять планы и везти кота в клинику сдать анализы, чтоб не зря мучился. Где профессионализм?!?!?

Большое спасибо вашему администратору Якубовой Равиле Равилевне,этот администратор с большой буквы.очень понравилось отношение этого сотрудника ко мне и моему питомцу Тимошке.Но к сожаление не могу ее увидеть,может подскажите как ее можно отблагодарить??!! Когда и где?!.ее телефон!В данный момент в клинике Тим на ангарской работают администраторы(старушки),которым дела нет до пациентов это очень печально.Уважаемый директор куда вы смотрите!!

Постоянное-многолетнее-лечение домашных любимцев провожу в ветериной клинике "ТИМ" по адресу: Москва, ул. Ангарская 65, корп.2. (С момента открытия данного лечебного учреждения) Варажаю благодарность всем сотрудникам клиники и частности: ветврачу - Картушиной Ирине Александровне ассистенту - Дине администратору - Марине, за:- -высокий проффесионализм, -правильная диагностика и назначаемое лечение; -внимательность и искреннюю дображелательность к домашним любимцам и их владельцам. Спасибо, благодарный клиент. Ирина.

Клиника очень хорошая. Мы привезли собаку с задержкой мочеиспускания, у нас нашли кучу камней, которые забили мочеточник. На следующий день нам провели сложнейшую, тяжелейшую операцию, но собаку спасли,за что большое спасибо! Всегда со всеми зверюшками сюда обращаемся!