Ветеринарный центр "Северное Сияние"

Дорогие сотрудники! Спасибо вам, за то что вы есть! Особое спасибо Анастасии Эдуардовне Тарасовой, за профессионализм и терпение! Фокины Евгения Владимировна и Ирина Николаевна, пациенты Лунтик и Чифа.

Стерилизовали там кошку в 2018 и лечили ей лапку в конце августа этого года. Хорошие, понимающие врачи, очень помогли. Конкретно эту клинику нам порекомендовали знакомые. По своему опыту могу рекомендовать клинику.

Очень благодарна сотрудникам центра за отзывчивость и профессионализм. В субботу искала свободное место на прием у кардиолога собаки с острым состоянием. Обзвонила много клиник, нигде не было мест, но только здесь сказали: У нас все занято, то, если собаке плохо, приезжайте, примем.» Нам быстро оказали очень квалифицированную помощь, помогли определиться в дальнейших действиях, потому что дело было не в сердечных проблемах. Спасибо большое администратору центра(простите, что не знаю Вашего имени), кардиологу Егоровой Анастасии Александровне, врачу УЗИ Куклиной Марине Сергеевне.

Я хочу предупредить всех кто имеет любимых животных!Это самая ужасная и бездарная клиника по Москве! У меня была кошка турецкая ангорка эти так называемые ветеринары на 3 дня угнали ее на тот свет ,а у нее было банальное отравление.Содрали с нас немалые деньги .Работают одни студенты которые не могут профессионально взять кровь из вены! Люди БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ К этим коновалам иначе вы лишитесь своего любимца за считанные дни!

Клиника очень понравилась. Хочется выразить большую благодарность всему персоналу. Редко где можно встретить такое внимательное и чуткое отношение к животным. В клинику попали по рекомендации с пораненной лапой во время прогулки. Очень понравилась обстоятельность с которой нами занимались, несмотря на то, что мы приехали почти к закрытию. После этого были на приеме еще три раза на плановых процедурах и осмотре - впечатления самые положительные. Сейчас с лапой уже все в порядке, неприятности позади и Чапа передает всему персоналу большой привет и спасибо! Увидимся на плановой вакцинации! Надеюсь что других поводов не будет )).

Этот отзыв пишу не для сотрудников ИП Подобедов Алексей Андреевич, а для тех, кто там уже обслуживается или кто только собирается это сделать. Наша ши-тцу умерла в мучениях через 6 дней с момента первого обращения в ветклинику Северное Сияние. Перед этим ей исполнилось 3 года. Всего 3 года! Только сейчас я начал что-то соображать, хотя душевная рана еще кровоточит и у меня обострилась жестокая обида на действия ветеринаров клиники Сидневой и Скороходова. Смерть, похоже, наступила от прободения кишки и перитонита. 3.09.18 Моя жена обратилась в клинику, похоже к терапевту Сидневой (или кто там дежурил во второй половине дня), с жалобой на вздутие живота и запор, аналогичный тому, что у собаки случился 22.12.17. Тогда врач Воронцова, терапевт Софорова, хирург Фомичева, сделали все, чтобы помочь нашей собачке. Лечение помогло и Алиса быстро поправилась. Спасибо им огромное и низкий им поклон. Сидневой же, или кто там дежурил 3.09, эта жалоба была проигнорирована. К сожалению, Скороходов занял позицию своей подчиненной. Т.е. напрочь проигнорировал кишечные проблемы, назначив симптоматическое лечение на облегчение последствий межпозвонковой грыжи. Я уверен, если бы терапевт Сиднева и ее заведующий отнеслись серьезно к жалобам на желудочно-кишечные проблемы, как это сделали выше указанные врачи этой же клиники 22.12.17., Алиса была бы жива. Да. Ситуация у нас получилась сложная. Но, извините, мы кому и за что платим деньги!? И деньги не маленькие! Неужели указанные лица не в курсе, что внутрибрюшные повреждения гораздо опаснее любой грыжи!? И еще нюанс, дорогие хозяева домашних питомцев. По поводу юридического статуса ветклиники Северное Сияние. Выдержка из санитарно-эпидемиологического заключения: Номер заключения 77.15.16.000.М.009114.12.11 Дата 06.12.2011 Вид деятельности Здания, строения, сооружения, помещения, оборудование и иное имущество, используемые для осуществления фармацевтической деятельности в части розничной реализации готовых лекарственных препаратов для животных, за исключением иммунобиологических препаратов Индивидуальный предприниматель Подобедов Алексей Андреевич (ИНН:773117492096) Юридический адрес:121351, г. Москва, ул. Кунцевская, д.13/6, кв.388 Фактический адрес:г. Москва, ул. Большая Остроумовская, д.12 Вас ничего здесь не настораживает? Если быть справедливым, в клинике есть хорошие специалисты, на примере выше указанных врачей. И хорошо, что индивидуальный предприниматель Подобедов Алексей Андреевич предоставляет им работу. Однако, бестолковые действия Сидневой и Скороходова, привели к смерти нашей любимой собаки и страшной трагедии в нашей семье. Этого прощать не хочется. Из-за одного нерадивого страдают добросовестные работники клиники. Прошу у них прощения. На фото Алиса за два дня до смерти.

привёз котёнка в вечером в четверг 2 августа, взяли анализы, оставил в передержке до результатов, попросил помыть кота. Результаты по словам администратора должны быть в течении 2 максимум трёх дней готовы. Предложили оставить 3 тыс предоплаты, оставил 5, администратор и врач обе сказали что этого точно должно хватить до субботы. В субботу анализы готовы не были. Готовы были в воскресенье. На бланке анализа, дата забора 4 августа, дата результатов 5 августа. В понедельник 6 августа забрал кота и счёт был более чем на 15 тыс. Кота не помыли.

Чтобы посмотреть печень на узи выбрили все тело…. Я больше ни ногой. На все замечания реагировали грубо, ответы были не оффициальные как должны быть от заведения, а как будто с подружкой разговаривают

В клинике проходили один раз осмотр (сложно запороть), плюс одну из кошек стерилизовала, по этому пункту пока претензий нет. Но единственный раз, когда возникла реальная проблема и потребовалось лечение, обращение в клинику отбило всякое желание у них лечитmся и доверия к врачам и клинике больше нет. Мои данные можете проверить, фамилия Модестова, питомцы Ким (кот) и Лана (кошка). 28 февраля 2017 г. была на примере у врача Теняевой Натальи, симптомы у кота - вялость, отсутствие аппетита, температура, странное дыхание, хрипы, покашливания, как будто давится чем-то. Врач сделала капельницу, долго молча, ничего не комментируя, делала УЗИ, потом сказала, что печень плохо выглядит и это может быть гепатит (!). Стажер без присмотра врача неумело брала кровь, половину пробирки разлила. Кровь отправили на срочный анализ по увеличенной стоимости (был вечер). Диагноз не поставили, лечения не назначили никакого вообще (кроме как "колите баралгин, если будет высокая температура ночью"), отдала за это около 5000 рублей. На следующий день звонила узнать результаты анализа крови. Ответили, что так как материала было мало, то протестировать образец как следует не удалось! На вопрос что делать с котом, которому не лучше, ответили, что не знают, и так как врач сегодня уже другой, кооторая его не видела, привозите еще раз, либо можете давать для печени (раз тому врачу пкоазалось, что она плохая), Урсофальк (суспензия для людей, стоит 1200 рублей за флакон. Который я купила, конечно, любимому страдающему коту). Привозить еще раз для такого же бесполезного "развлечения" за мои деньги как-то не захотелось. Отвезла в другую клинику к другому врачу. Посмотрели на все снимки с УЗИ, сделанные в Сиянии, взяли сразу кровь на ринотрахеит и другие вирусы, вероятные при таких симптомах, сразу же прописали лечение. Диагноз подтвердился, кота вылечли. Как может врач не увидеть ринотрахеит у кота, которому трудно дышать??? За что с меня взяли 5000 р., не поставив диагноз и не прописав лечение??? Это риторический вопрос, конечно. Не знаю уж, все ли "врачи" в Сиянии так же квалифицированы, как Теняева Наталья, но желания проверять на здоровье своих питомцев за мои немалые деньги, теряя время, которое можно потратить на начало нормального лечения, больше нет. Когти подстричь в Сиянии можно, но не более того.

В Северном Сиянии были на удалении саркомы. Кошка после операции находилась под наблюдением в вет клинике. Оперировала кошку Бабенко Татьяна, ветеринар понравилась, впечатлил её опыт работы. Сейчас кошка дома, уже восстановилась. Наблюдаться дальше планирую в Северном Сиянии, кошечку нашу запомнили, отношение у ветеринаров очень дружелюбное, о животном по-настоящему заботятся.

В центр “Северное Сияние” привели свою собаку, во дворе на нее напала другая собака и вовремя не успели их оттащить друг от друга и у нашей была достаточно большая рана на щеке. Повезли в центр незамедлительно, спасибо большое, что приняли без записи! Помощь нам оказали оперативно, все обработали и зашили рану. Сейчас уже все зажило, но теперь других крупных собак обходим стороной.

Делаем прививки только в Северном Сиянии, клиника не очень далеко находится относительно дома и многие знакомые у которых есть домашние любимцы рекомендовали именно эту клинику. Еще чипировали здесь свою собачку, персонал вежливый, врачи опытные и аккуратные, не кричат на животных, атмосфера дружелюбная.

Почему не предупреждаете клиентов сколько стоят ваши услуги!?Сначала наделали всего, потом счёт! А если у меня нет таких денег?? Или люди для вас - это кошельки?

Сегодня моя подруга Светлана принесла в клинику кота Василия. Он подобрыш, подобрала она его 4 дня назад. Кот сейчас на передержке в карантине до результатов анализов. Нужен был осмотр и анализы. Врач (фамилию Света не знает, но для сотрудников клиники: сегодня 21.01.16, посмотрите, кто у вас работал) настояла на обязательной прививке, объяснив это тем, что прививка снизит риск заражения котом на передержке. То есть кот фактически может быть болен вирусом, а в него вкололи ещё вирус и отправили обратно на передержку, типа он теперь не заразится. И кроме того, т.к. кота перед прививкой не глистогонили (!) — врач велела дать глистогонку сегодня вечером, по возвращении из клиники после прививки (!!!). Мы все в шоке, все волонтёры и знакомые врачи, которым мы звонили узнать, точно ли так можно делать, может, нас неправильно раньше учили… У меня нет приличных слов, чтобы написать отзыв об этом враче и о клинике. Это тупо выкачивание денег и желание убить кота!