К
М
Н
Москва, Россия, г Москва, ул Салтыковская, д 51
Ветеринарный центр «ВетЛекарь»: лечение животных, вакцинация, стерилизация собак и кошек, чипирование, кастрация и др.
Напишите свой отзыв о компании "«ВетЛекарь»" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
У меня погрызли собаку. По дороге в эту клинику пытались добиться первой помощи ещё в 2х клиниках - безрезультатно! Ужас! Только в ВетЛекаре я увидела отзывчивость, человечность, оперативность и ещё плюс бюджетность приёма. С тех пор ходим только сюда!
Выражаем огромную благодарность Клинике ВетЛекарь и ветеринару Светлане Анатольевне, которая проявила сердечность и профессионализм в лечении кота. Мы с подругой нашли на улице кота, он болел кучей разных заболеваний, но Светлана Анатольевна сказала, что мы его спасём и свое слово сдержала. Кот получал достойное лечение, содержался в отдельном боксе и в итоге у нас здоровый, живой котик, за что мы благодарны данному доктору! После этого мы обращались к Светлане Анатольевне с другой кошкой и так же получили добросовестное ветеринарное лечение, без накрутки лишних сумм за вполне приемлимые деньги и высокий-высокий профессионализм! Будем всегда обращаться в ВетЛекарь, всем рекомендуем Светлану Анатольевну, проверено не на одном животном :) Светлана Анатольевна - супер врач! С уважением, Яна и Анна
Огромнейшее спасибо врачам данной клиники.Обращалась несколько раз со своей Мартой,щенок ВЕО.Первый раз пришли на приём 16 ноября 2019 года,нас принимала очень грамотная и приятная женщина,была затяжная проблема с глазами,поставили предварительный диагноз,назначили анализ,выписали препарат.Следующий наш приём был 18 ноября по анализам,были 2 врача,мужчина и та женщина,у которой мы были первый раз(жаль забыла фамилию,но в базе при записи они смотрят у кого мы были),т.к. анализ не подтвердился,у меня собрали дополнительный анамнез,выписали доп.назначения.Никаких лишних анализов,препаратов не назначали.Благодаря этой клинике я вылечила свою Марту за 2 недели,хотя до этого были у разных врачей,и каких только бредовых диагнозов я не слышала за 3 с лишним месяца,то у нее морда растягивается,то возможно аллергия и еще куча всего,в общем пустое назначение препаратов на глаз.Еще раз я обратилась в клинику к нашему доктору 14.12.19 на профосмотр,собака в полном порядке. Моя собака натуральщик,так вот тут впервые встретила грамотных врачей,которые не заставляют пичкать собаку сушкой,что было приятным бонусом. В этой клинике работают действительно Ветеринары по призванию,которые не тянут лишних денег,которые помогают не только животным,но и владельцам пережить заболевание.Огромное спасибо данной клинике,теперь мы будем обслуживаться только тут.Очень рекомендую клинику.
Хотела бы выразить благодарность клинике Ветлекарь и всем ее сотрудникам. У нашего любимого шпица Фили начался кашель, было такое ощущение, что он подавился и никак не мог откашляться. Мы обратились в Ветлекарь. Молодая девушка-врач после осмотра предположила у нас микоплазмоз и предложила сдать анализы, но чтобы не упускать время назначила лечение сразу. Анализы были готовы уже на следующий день. Я была удивлена, что врач изначально поставила верный диагноз, что, несомненно, говорит о ее компетентности. Теперь мы знаем, куда всегда можем обратиться. Спасибо от нас и от Фили.
Добрый день! Имею прелестного шкодистого британца, и под Новый год тот уже подрос и начал насиловать вещи и родственников, да и появился запах в квартире. Решила кастрировать, немного побаивалась, тк никогда в этом процессе не учавствовала. Обратилась в ВетЛекарь и ни разу не пожалела. Приветливая врач Жанна Жудина успокоила меня предложив делать местную анастезию, чтобы кот пришёл в себя в тот же день после операции. Все прошло очень быстро и на следующий день кот как-будто родился без яичек. Спустя время пах немного покраснел, позвонила спросила что такое, на что мне по телефону сообщили, что такое бывает, ничего страшного, у кота просто нежная кожа и он разлизал. Посоветовали присыпку и воротник одеть и все прошло! Не надо даже было ехать показываться. Теперь я буду только в эту клинику ездить, очень порадовали, спасибо им большое, Гриня в надежных руках!
Долго выбирала вет.клинику по отзывам, было 5 вариантов, сделала свой выбор в пользу ВетЛекаря) И к счастью, не пожелала. Предстояла вроде бы рядовая обычная операция-стерилизация кошечки, но очень переживала все равно ( был печальный опыт до этого с ветеренарками). По телефону все доходчиво объяснили, записали на желаемый день. Врач Жудина Жанна была очень доброжелательна, и пообщавшись с ней перед операцией, я немного успокоилась, Жанна вызвала доверие и его оправдала) Операцию сделали быстро, через два часа после начала забрали нашу малышку, она уже была в сознании) Вечером, в день операции позвонили спросить как состояние у кошки, это большой плюс! Было приятно, что беспокоятся) На следующий день наш хвостик уже скакал везде)) Большое спасибо за профессионализм, от нас-родителей и Аси :)
Выражаем благодарность сотрудникам клиники и врачу Илюхиной Анне Владимировне за успешно проведенную 19 января 2019г. стерилизацию нашей собаки Холли (Холидей), возраст 8 месяцев. Собака быстро поправилась, вернулась к активному образу жизни. Сейчас чувствует себя хорошо. Также понравилось вежливое и тактичное отношение персонала клиники и доброе отношение к животным, на такие вещи я тоже обращаю внимание. Девушка-ассистент на руках уносила нашу 20-ти килограммовую собачку в операционную. Понравились и доп. услуги дневного стационара и зоотакси, что также сыграло роль при выборе клиники для проведения операции собаке. Эту клинику нам рекомендовала наша знакомая, которая нашу собаку изначально подобрала на улице и привела в эту клинику на лечение от энтерита. Собаку в клинике вылечили, а потом и привили от болезней.
АЛЛА оценила место на и написала 15 июля в 18:37 Ранее уже писала отзыв о ветцентре «ВЕТЛЕКАРЬ», где собаке чихуахуа поставили неправильный диагноз и естественно назначили неправильное лечение. Написала претензию 09 июля 2018 года. Сегодня в ветцентре «ВетЛекарь» получила ответ на претензию от 09.07.2018 г. и объяснительную от ветеринарного врача Захаровой Е.Н. Естественно ни руководитель ветцентра «ВЕТЛЕКАРЬ» (ИП Демчук Светлана Анатольевна), ни ветеринарный врач Захарова Е.Н. свою вину не признают. Я не понимаю, почему при обращении 05.07.2018 г. в «ВЕТЛЕКАРЬ», ветеринарный врач ИЛЮХИНА А.В., осмотрев собаку и заподозрив такой серьезный диагноз, как сердечная недостаточность и зная, что в ветцентре нет специалиста, а именно ветеринарного врача-кардиолога, самостоятельно назначила лечение? (А кашель у собаки был не характерен для сердечной патологии). Назначила на прием якобы к кардиологу на 07.07.2018 г. к Захаровой Е.Н. и сказала до 7 июля продолжать ходить на лечение в ветцентр. В ответе на претензию, написано, что состояние собаки улучшилось после назначенного лечения (только не понятно в чем это проявлялось, судя при осмотре Захаровой Е.Н. говорит об обратном: жидкость в легких, аритмия, слизистые оболочки — синюшные). Только вот почему при таком состоянии Захарова Е.Н. — врач кардиолог отпустила собаку домой, а не приняла экстренные меры для спасения животного, разве жидкость в легких и аритмия не представляют угрозу для жизни маленькой собачки? Как после уколов фуросемида (утром и вечером) у собаки могла быть в легких жидкость и это состояние после назначенного лечение улучшилось, как утверждают Захарова Е.Н. и Демчук С.А. Со слов ветврача ИЛЮХИНОЙ А.В. состояние собаки после 3 уколов через 15 минут улучшилось (при обращении 5 июля), естественно любой кашель, любой этиологии у собак, купирует фуросемид. Состояние собаки при визите 7 июля к Захаровой Е.В. улучшилось. Смешно (помимо жидкости в легких, аритмии, синюшных слизистых оболочек), врач при улучшении состояния выписывает помимо мексидола, сульфокамфокаина, еще верошпирон, фуросемид только уже в таблетках, зоокард, и антибиотик синулокс (при том, что собачка как позже выяснилось в лечении не нуждалась). Что значит, Захарова Е.Н. несколько некорректно сформулировала диагноз? Захарова Е.Н. — ветеринарный врач широкого профиля, высококлассный хирург, терапевт, с чем я не спорю, но не кардиолог. В ИВЦ МВА показало по диагностическому исследованию, что собака практически здорова и это не заслуга ветеринарных врачей «ВЕТЛЕКАРЯ», а то, что поставленный изначально диагноз и назначенное лечение совсем не было нужно собаке. Хотелось бы также увидеть документы Захаровой Е.Н.. свидетельствующие о квалификации как врача-кардиолога, так и специалиста УЗД. Неоднократно просила у сотрудников «ВЕТЛЕКАРЯ» номер телефона для связи с руководителем ветцентра ДЕМЧУК С.А., но увы, даже не разговаривают в моем присутствии с ней, а уходят в другое место для разговора. В «ВЕТЛЕКАРЕ» при посещении не выдают квитанции об оплате ветуслуг, прейскурант цен не лежит на видном месте, что способствует обману посетителей (по телефону говорят одну цену, а при оплате совсем другую) и невозможность при возникновении претензии, получить обратно свои деньги. На выставленные мед.препараты для продажи, нет ни одного ценника, что делает возможным продавать в 2 и более раза дороже, чем в ветаптеках. На двери «ВЕТЛЕКАРЯ» визит вывеска, не дающая полной информации о владелице ветцентра. Очень не приятное впечатление осталось от «ВЕТЛЕКАРЯ», ради того, чтобы получить материальную выгоду и развести на деньги хозяев животных, врачи ветцентра готовы поставить любой диагноз и назначить ненужное лечение. Мне страшно представить, чтобы было с моей собачкой если продолжала назначенное лечение Захаровой Е.Н. Думаю мой отзыв будет полезен владельцам животных и они подумают, стоит ли обращаться в ветцентр «ВЕТЛЕКАРЬ».
Обратилась в ветцентр "ВЕТЛЕКАРЬ" 5 июля 2018 года. При осмотре врача следующее: слизистые оболочки бледно-розового цвета, дыхание шумное, хрипы при дыхании, сердечные тоны глухие. Врач назначила лечение и на 7 июля записала на прием к врачу-кардиологу. 7 июля в 17.00 как нас записали , пришли на прием к Захаровой Елене Николаевне. Только в 17.00 Захарова нас не приняла, а стала кварцевать кабинет и попросила 5 минут подождать, но ждать пришлось 20 минут.. После назначенного лечения состояние собаки чихуахуа стало хуже, чем подтверждается осмотром и заключением врача-кардиолога Захаровой Е.Н.: ЖИДКОСТЬ В ЛЕГКИХ, ДЫХАНИЕ СМЕШАННОГО ТИПА, СЛИЗИСТЫЕ ОБОЛОЧКИ - СИНЮШНЫЕ., ТОНЫ СЕРДЦА ГЛУХИЕ, АРИТМИЯ. .Сделали собаке так называемое ЭХО сердца ( так как сделанное ЭХО сердца, назвать что это ЭХО нельзя). В результате Захарова Е.Н. сказала, что собака может умереть в любое время , у собаки очень плохое седце. К назначенному ранее врачом лечения добавила еще 3 препарата, один из которых антибиотик. Утром 8 июля собака стала вялой, на уколы больше не пошли, лекарства, выписанные Захаровой Е.Н. не принимали. Обратились 8 июля к врачу-кардиологу в ИННОВАЦИОННЫЙ ВЕТЕРЕНАРНЫЙ ЦЕНТР АКАДЕМИИ ИМ. СКРЯБИНА., где врач-кардиолог провела осмотр собаки и сделала диагностическое обследование ( кардиограмму и ЭХО сердца). И какая была радость, когда поставленные диагнозы в ВЕТЛЕКАРЕ не подтвердились. И в лечении, назначанном в ВЕТЛЕКАРЕ собака не нуждается. Вечером 8 июля собака просто ожила и стала как прежде. Страшно представить, чтобы было с собакой если продолжали назначенное врачами ВЕТЛЕКАРЯ лечение. Записала врач 5 июля к кардиологу Захаровой Елене Евгеньевне, а принимала Захарова Елена Николаевна , на основании чего возникает вопрос: а может Захарова Елена Николаевна вовсе не кардиолог? 7 июля дочь звонила в ветцентр с целью узнать сколько стоит прием врача-кардиолога и ЭХО сердца, на что ей ответили, что прием стоит - 400 руб, а ЭХО - 1 тыс.руб., но на самом деле пришлось заплатить 1625 рублей ( 600 руб. прием врача, 1 тыс.руб ЭХО сердца и 25 руб. за резиновые перчатки). 9 июля 2018 г. обратились с претензией в ветцентр "ВЕТЛЕКАРЬ", где в течении 10 дней обещали разобраться в данной ситуации, так положено по закону. Вот только положено ли по закону так относиться к животным? Что еще интересно, 10 июля 2018 г. приезжали в ветцентр ВЕТЛЕКАРЬ для того, чтобы отдать ксерокопию проведенного диагностического обследования в ветеринарном центре Академии им. Скрябина, работала Захарова Елена Николаевна, которая даже не подошла к нам, а просто убежала от нас. Лекарства, которые предлагают купить в ВЕТЛЕКАРЕ в 2 и более раза дороже, чем в ветаптеках и аптеках. Самое страшное, что я поняла, что "врачи" в ВЕТЛЕКАРЕ готовы ради денег на все, даже на то, чтобы загубить здоровье животного или даже убить своим лечением. Откуда такое бездушие? Я конечно ничего советовать людям не могу, каждый сам решит обращаться за помощью со своим животным в ВЕТЛЕКАРЬ, но мы впредь будем обходить стороной и как можно дальше. 11 июля 2018
Большое спасибо врачу Захаровой Елене Николаевне и администратору Жанне (извиняюсь, ФО не знаю) за стерилизацию нашей любимой кошечки Чили! Мы очень долго выбирали клинику, отсеяв сначала все на нашем районе, потом на соседнем, пока не добрались до Новокосино. Что сразу понравилось еще в разговоре по телефону - администратор спокойно ответила на все мои вопросы (а я человек мнительный), не пытаясь отделаться от меня поскорее, как делали в предыдущих клиниках, отвечая небрежно и абы-как. На приеме в самой клинике нас встретили с УЛЫБКОЙ и дружелюбно, что тоже удивило, т.к. я привыкла, что ветврачи смотрят на клиентов так, будто те пришли просить в долг))) Нашу кошечку проверили перед операцией, сделали уколы, обращались с ней аккуратно, хоть она и дико перепугалась (во время вставки катетера вопила и кусалась так, как я не видела и не слышала никогда в жизни), опять же ответили на все вопросы, потом унесли. Спустя 30-40 мин нашу Чили вынесли уже просыпающуюся, мы еще посидели в отдельном помещении с ней, пока та отходила от наркоза (первое фото, попона была не нужна, т.к. шов сделали внутрикожный, но мы сами попросили надеть её). На следующих фото - шов и наша кошечка уже через сутки после наркоза, она кушала, ходила в туалет, запрыгивала на форточку, играла и чувствовала себя намного лучше, как и в настоящее время. Спасибо вам за дружелюбие, отзывчивость и любовь к животным, многим клиникам этого абсолютно не хватает!
Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике «Ветлекарь», огромное спасибо врачу Захаровой Е.Н. за отлично проведенную стерилизацию собаки (метис). Шов аккуратный, незаметный, буквально пара см, сама операция прошла быстро, собака легко оправилась от наркоза, скажу честно, переживала я очень сильно, но, как оказалось, беспочвенно-все прошло замечательно. Не первый раз обращаемся в «Ветлекарь» с этой собачкой, именно врачи Захарова и Ермош спасли ее жизнь от энтерита два года назад, хотя шансов почти не было. Что касается цен- они в этой клинике средние, а качество обслуживания, лечения, назначений, дружелюбность персонала-на высшем уровне. Огромный плюс в том, что клиника работает круглосуточно. Всегда рекомендую «Ветлекарь» своим знакомым, что бы ни случилось с моими питомцами-сразу же к вам! На фото Локи больная энтеритом, на передержке в «Ветлекаре» и через месяц, здоровая и счастливая дома. На втором коллаже- сразу после стерилизации и спустя неделю.
Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике «Ветлекарь», огромное спасибо врачу Захаровой Е.Н. за отлично проведенную стерилизацию собаки (метис). Шов аккуратный, незаметный, буквально пара см, сама операция прошла быстро, собака легко оправилась от наркоза, скажу честно, переживала я очень сильно, но, как оказалось, беспочвенно-все прошло замечательно. Не первый раз обращаемся в «Ветлекарь» с этой собачкой, именно врачи Захарова и Ермош спасли ее жизнь от энтерита два года назад, хотя шансов почти не было. Что касается цен- они в этой клинике средние, а качество обслуживания, лечения, назначений, дружелюбность персонала-на высшем уровне. Огромный плюс в том, что клиника работает круглосуточно. Всегда рекомендую «Ветлекарь» своим знакомым, что бы ни случилось с моими питомцами-сразу же к вам! На фото Локи больная энтеритом, на передержке в «Ветлекаре» и через месяц, здоровая и счастливая дома. На втором коллаже- сразу после стерилизации и спустя неделю.
Хочу поблагодарить всех сотрудников Ветлекарь, считаю что это самая лучшая клиника в Новокосино, к сожалению пришлось обращаться во все клинике в нашем районе, и могу точно сказать, что здесь самые добрые, квалифицированные и отзывчивые врачи. Особую благодарность хочу выразить Захаровой Елене Николаевне, ее любовь к животным видна не только людям , но также и животные это тоже чувствуют, и слушаются ее даже при проведении болезненных процедур. Лечили кота от мочекаменной болезни, хоть это был очень долгий и болезненный процесс для кота, но я видела результат, каждый раз после сдачи анализа была видна положительная динамика к выздоровлению. И в итоге кот поправился и чувствует себя замечательно.
Долго выбирала клинику, где можно стерилизовать свою кошку-Люсю (канадского сфинкса), и рада, что не ошиблась. Стерилизацию лапароскопическим методом (ОГЭ) в клинике "ВетЛекарь" проводила Захарова Елена Николаевна. Спасибо ей и всему персоналу клиники за проведенную операцию! Уже на второй день кошка чувствовала себя хорошо, как буд-то ничего не было! Все наши знакомые, кто делал подобную процедуру обычным методом, удивились как быстро наша Люся пошла на поправку! Думаю, мы и дальше будем пользоваться услугами этой клиники!!!
Были в этой клинике с целью стерилизовать кошку. Хотелось бы выразить благодарность врачу Захаровой Елене Николаевне, т.к. она провела первичный осмотр и внимательно отнеслась к проверке сердечка - делали экг. Операция прошла прекрасно! Все рекомендации были понятны. Кошка довольная)) Сама клиника мне понравилась. Всем рекомендую!
Мы выбрали для наших питомцев клинику "Ветлекарь" и врача Захарову Е.Н. Конечно же это не первая наша клиника (был не очень хороший опыт), но выбор мы всё же сделали и обращаемся теперь только сюда. У нас большое кошачье семейство, так уж получилось, что любимая кошечка родила, а вот котят мы так раздать и не смогли, уж очень их полюбили. Вот и подошло время стерилизации. Кастрировали сначала котика 8 мес., прошло всё чудесно, через 2 часа он бегал и игрался, словно не было никакой операции. Спустя время, были прооперированы три кошечки, включая кошку-маму. Девочки так же быстро отошли от наркоза. Шовчик очень маленький(мне показалось, чуть больше см), у одной кошечки уже совсем зажил и не осталось от него и следа. Никаких попон мои котейки не носили, и никаких дополнительных мед.препаратов нам не прописывали. Скоро понесем ещё одну малышку.
На Новый год к нам на дачу сама пришла кошка и попросилась в дом. Кошка была с травмированным глазом (без зрачка), видимо потеряла в драках за территорию или пищу. Решено было взять кошку домой, назвать Мусей и лечить. Обратились в клинику "Ветлекарь" к Захаровой Елене Николаевне. Елена очень тщательно исследовала Мусю, произвела УЗИ обнаружила воспаления органов и назначила лечение. Через две недели произвела операцию по удалению фрагмента глаза и стерилизации кошки. Все прошло хорошо. Видно, что Захарова Е. Н. очень грамотный специалист, ответственно относится к своей работе и любит животных
Были первый раз на приёме в этой клинике, попали к Захаровой Е.Н. Приезжали с нашим пёсиком на ультразвуковую чистку зубов и общий осмотр по жалобам. Врач внимательно и заботливо провела необходимые манипуляции и дала рекомендации по уходу. На все мои вопросы отвечала очень доходчиво. Чистку зубов проводили под наркозом и в первый раз, очень волновалась, но как оказалась напрасно, все прошло хорошо! Результатом очень довольны! Выражаю благодарность всем сотрудникам клиники!
В ВетЛекаре очень хорошие хирурги. Мне спасли кошку, которая наелась новогоднего серпантина. Прооперировали кишечник и извлекли весь дождик (оказывается она очень много его съела), потом мы 3 дня ходили на капельницы, Нюше было нельзя кушать. Я безумно благодарна персоналу клиники! Теперь если что только в ВетЛекарь. Они мне уже все как родные стали.
У нас заболел кот. Была проблема в том, что он кушал и все выходило назад. Обеспокоились и обратились к врачу Светлане Анатольевне. Врач осмотрела нашего любимого питомца и сказала диагноз «гастрит». После первого укола кота перестало тошнить, нам Светлана Анатольевна подробно рассказала про дальнейший курс лечения. Успокоила нас. Мы прошли курс процедуры уколов. Наш кот себя чувствует прекрасно. Плохое позади. Мы и наш кот благодарны Светлане Анатольевне за добросовестность и за профессиональное лечение! Обращаем внимание руководство на то, что таких сотрудников стоит чаще поощрять! Огромное спасибо!
Комментировать