К
М
Н
Москва, г Москва, ул Дмитровка М., д 12 стр 2
Компания была основана в 2007 и работала под торговой маркой "Новая линия". Компания является Агентом большой тройки (Билайн - МТС - Мегафон). За время работы компания получила огромный опыт в работе с клиентами. Благодаря этому Мы очень хорошо понимаем потребности клиента и создаем тарифы отвечающие всем потребностям. В 2015 году в компании произошел ребрендинг. Компания Стала работать под торговой маркой Vipabonent. Наши принципы это - Простота - Прозрачность - Доступность.
Напишите свой отзыв о компании "ВИПАБОНЕНТ" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Мне в принципе компания оплачивает мобильную связь, так что о стоимости я не особо беспокоюсь, но бывает просто крайне неприятно, когда выясняется, что в роуминге утекло много денег, надо связываться, получать добро на оплату, а то и ждать, пока оплатят из офиса. Уговорила перейти на випабонент начальство, получилось, что расходы сократились, а главное, я не остаюсь неожиданно без связи. Контролировать свой счет и остатки минут — не проблема. Да и пакет приличный, обычно хватает на все нужные звонки.
Подключил две недели назад, сейчас вернулся из командировки. Могу сказать, что связь не подвела. Кроме того, были вопросы в поездке, колл центр быстро отвечает, а главное, операторы нормальные (ну или мне везло), помогли разобраться, хотя проблема оказалась в телефоне моем, а не связи. Что касается качества связи и состава тарифа, тут вопросов нет, все отлично.
Тариф, казалось бы, преувеличенный. Я раньше обходился свободно 500 минутами в поездках. Перешел на новый (переплатил рублей 100 наверное, по сравнению со старым), получил 1000 минут. Понял, что до этого хватало 500 только потому, что решал все в режиме «срочно? Нет? Потом поговорим». Сейчас спокойно обсуждаю все на месте. Плюс удобное доподключение безлимитного интернета в поездках, но этим только раз воспользовался.
Мне мой зайчик подключил эту связь, мне очень нравится! Я сама туда не лезу и не разбираюсь в этом всем только вот бывало что на курорте каком-нибудь не могу дозвониться до него или он до меня то денег нет то роуминг не включился. Ну и вообще там всякое. В первый раз съездила с новой связью мы оба остались довольны очень! И он не ругается на то где меня там носит и я сама если что звоню и сразу с ним связываюсь!
Когда заходит разговор где-нибудь, на каком кто операторе, я говорю, что на випабоненте, и все такие «чтооо, это кто вообще». Ржу с них, не могу, потребители, блин) А между тем, у них вечно какие-то непонятки с операторами, то тариф без ведома изменят, то подключат какой-нибудь там суперзвонок с музыкой. А мне и рассказать нечего, у меня все ровно, связь хорошая, оператор честный)
Я пользуюсь «випабонент», можно считать, с самого их основания. За основу взята проверенная качественная сеть, так что разгон взяли сразу - не было такого, как обычно у молодых операторов, что сначала не везде ловит. Сбои, конечно, бывают, но устраняются обычно быстро.
Хороший оператор, особенно хочу выделить службу поддержки. Обычно когда звонишь на горячую линию приходится подолгу ждать, пока оператор сообразит, что ты от него хочешь, а тут ни разу на некомпетентных не натыкалась. Такая служба поддержки с лихвой компенсирует отсутствие офисов по городу. Сама связь и тариф устраивают тоже.
Полгода назад перешел на связь випабонент. Поначалу были перебои с интернетом, позвонил, поругался, еще с неделю сбоил, потом все исправили, теперь ловит везде на 4g). В целом оказалось выгодно, минут хватает, иногда пользуюсь звонками в роуминге, еще ни разу за лимиты не вышел. На данный момент всё устраивает.
третий месяц как перешла на ВипАбонент, пока что все хорошо. Радует, что безлимит действительно безлимитный.
Использую безлимитку от випа на планшете, все устраивает. Стационарным компом не пользуюсь, и работаю через планшет и кино смотрю и все остальное. Нормальная связь, попробую и для телефона их симку, как руки дойдут.
Я часто езжу по ближнему зарубежью, вечно была проблема с роумингом. То дорого, то связь не ловит. Все, что появляется нового на рынке — сразу пробую, насущная для меня проблема. Сейчас остановился на «Випабонент», пока что всё устраивает, пользуюсь тарифом премиум, хорошо ловит, интернет безлимитный, минут роуминга хватает с избытком.
Ужасная компания! Приобрела номер у них, а потом они его просто взяли и без моего ведома заблокировали. Второй день оставляю из операторам заявки и так со мной никто не связался. Офиса в данной компании нет, проблемы не решают, занимаются разводом клиента. Подключили мне какие-то платные услуги на телефоне о которых я не знала почти 6 месяцев. Остерегайтесь этой компании -это мошенники
Худшая компания за всю историю пользования . Хамское отношение операторов.
Комментировать