Адрес:

Москва, г Москва, проезд Симферопольский, д 18

ВИПСИЛИНГ — федеральная сеть, специализирующаяся исключительно на оказании услуг по производству, продаже и установке натяжных потолков.

#
#
#

Напишите свой отзыв о компании "ВИПСИЛИНГ Сеть" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Надежда Волкова
15.12.2022

Хотела заказать натяжные потолки у вас, но вовремя почитала отзывы, через раз отзыв негативный. То есть это не единичный частный случай, а именно норма, недоделки и тп


Комментировать
# Лаврентий
20.11.2022

Качество натяжных потолков в компании меня полностью устроило, да и по ценам посчитали мне не особо дорого все.


Комментировать
# Семён
15.11.2022

Потолки в спальне и на кухне смогли смонтировать буквально за несколько часов, так что я был приятно удивлен такими результатами.


Комментировать
# Кирилл Максимов
08.11.2022

Соотношение цены и качества приятным оказалось, так что ни разу не пожалел, что за помощью в монтаже натяжных потолков решил обратиться именно в компанию ВИПСИЛИНГ.


Комментировать
# Ильгам Долгопольский
04.11.2022

приятно, что у них есть большой ассортимент разнообразных вариантов полотен для натяжного потолка, которые не только отличаются друг от друга по расцветкам и оттенкам, но еще и по типу материала. Так что сделать выбор было не особо проблематично.


Комментировать
# Ильгам Долгопольский
02.11.2022

Натяжные потолки установили быстро, так что никаких претензий у меня нет. По качеству тоже все устроило.


Комментировать
# Мальчикова Екатерина
28.09.2021

Спасибо компании "ВИПСИЛИНГ" за своевременную и качественную работу , и отзывчивых и трудолюбивых сотрудников,,


Комментировать
# Алена
02.09.2021

Хочется отблагодарить компанию випсилинг за своевременную сдачу работы по натяжению потоков в офисных помещениях. Помещений было много, но со своей задачей как по качеству, так и по скорости они справились на отлично!


Комментировать
# Алена Бережная
28.08.2021

Вопрос с установкой потолков в трёхкомнатной квартире, благодаря компании ВИПСИЛИНГ, был решён быстро и качественно! Везде сделали белое матовое полотно, к качеству претензий нет, к цене тоже!


Комментировать
# Solnechnaya
24.08.2021

Остались приятные впечатления после сотрудничества с этой фирмой. Теперь рекомендую их всем своим знакомым и друзьям, как ответственных работников и мастеров с золотыми руками.


Комментировать
# Den Push
23.08.2021

В двух комнатах и коридоре потолки были установлены за один день, сразу закладные сделали под гардины, а также установили люстры и дополнительные точечные светильники. Спасибо за качественную и оперативную работу.


Комментировать
# Вера
21.08.2021

Вчера была произведена установка потолков в моей квартире. Сегодня решила написать отзыв компании. Благодарю за качество, за своевременную работу, за консультацию по поводу ухода и предоставление услуги по бесплатному сервисному обслуживанию


Комментировать
# Алиса
18.08.2021

По весне делали мне потолок эта компания. Позавчера соседи затопили, как хорошо, что випсилинг предоставляет сервисное обслуживание, позвонила и мастера приехали, слили воду, и эта услуга была для меня абсолютно бесплатной! Большое спасибо!


Комментировать
# Анжелика
17.08.2021

Приятно, когда подрядчики свою работу делают качественно и в срок. Потолками завершился наш ремонт в спальне. Конечно, ещё мелочи осталось доделать, но в целом уже всё готово. Компания достойная, обращаться можно, проверено на личном опыте!


Комментировать
# Валерия
15.08.2021

Спасибо за мои новые белые матовые потолки во всей квартире. Установка была произведена в изначально запланированный день, качество монтажа хорошее, интерьер сразу преобразился, даже не думала, что потолки могут сыграть такую большую роль


Комментировать
# vahru99
04.08.2021

Решили сделать с мужем бюджетный ремонт и без всяких излишек. Обратились в эту компанию. Чтобы убедиться в том, что мастера выполняют работу качественно, решили установить натяжной потолок только в одной комнате. Девушка приехала в назначенное время и выполнила замеры. Стоимость услуги нас устроила, да и к тому же мы удачно обратились во время действия акционного предложения. Мастера установили белый потолок с небольшим оттенком. Получилось довольно красиво. На кухне и в гостиной тоже решили сделать натяжной потолок и обратились в эту же компанию. В заключении отзыва хотелось бы выразить благодарность сотрудникам компании, которые помогали советом в ходе выбора полотна.


Комментировать
# valeriya.sidorova
04.08.2021

Делали ремонт в гостиной и решили устанавливать натяжные потолки. Долго искали подходящую компанию по отзывам и остановили свой выбор на «Випсилинг». О сотрудниках ничего плохого сказать не могу. Очень отзывчивые, а также всегда могут проконсультировать по возникшим вопросам. Позвонили оператору по указанному на сайте номеру и выбрали время, когда замерщик сможет подъехать. Сотрудник прибыл в этот же день без опозданий. Ценник нас устроил, поэтому назначили дату установки. Мастера справились с работой за 3 часа, может чуть больше. Они не только натягивали полотно, но и устанавливали 5 светильников. Многие жалуются на неприятный запах после установки потолков, но у нас ничего подобного не было. Скорее всего, он присущ дешевым материалам. Не могу сказать, что установка нам обошлась дешево, но я не жалуюсь. Оценка за работу 5+.


Комментировать
# Фанис Карамов
14.07.2021

Добрый день. Повелись на рекламу, стоимость, величину компании. С трудом согласовали, сами дозванивались, время и цену, учли "допы". Однако качество установки потолка очень расстроило. Несколько раз устраняли недочеты, но только те, что мы им сказали, потом мы нашли еще и просто руки опустили и больше не звонили. Доделывали раза 3-4, а это все время, а другие люди тоже работают!!! Отдельно хочется отметить, что работали без пылесоса, ВСЯ КВАРТИРА В ПЫЛИ, такое было только с ними. Отдельно стоит отметить, что сделали доработки выявленные на месте, но качество 50/50. Отдельно стоит отметить, что друг заказывал у этой же компании, мастер сработал практически идеально. Видимо зависит от конкретной бригады или расположения планет в этот день! Цена доступнее, но нервы и итог того не стоил, в нашем случаи. Так и живем теперь.


Комментировать
# Ярослав Караваев
24.04.2021

Випсилинг ужасная компания разводят уже на начальном этапе.Позвонил с девушкой менеджером обсудил что мне надо и сколько будет приблизительно стоить мой метраж(от 12000 до 15000 рублей).По цене нормально,вызвали замерщика.Я накинул на всякий случай ещё 5000 рублей,но когда приехал замерщик и за мой маленький метраж насчитал 40000 рублей,я был в шоке.Это за бюджетный вариант!Зато они на каждых столбах кричат что 30 квадратов за 15 000 руб. рублей.Вранье !не верти!


Комментировать
# Ольга Абашкина
03.04.2021

Оставила заявку. Приехала девушка-"замерщица", которая должна была проверить все детали на месте. Сказала, что все будет сделано в лучшем виде, никаких сложностей для нее не представляли ни особенности моих стен, ни вытяжка на кухне, ничего. Насчитали 15.000 за кухню и ванную. Я внесла предоплату - заметим, она у них 100%. Мне сказали, что мастер в назначенный день придет около 10-11 утра. Я отменила работу. В результате он пришел только к 2. Первое, что сказал, что плитка на стенах в ванной не выдержит крепления - ставить потолок нельзя. Второе, что он не знает, как обходить вытяжку на кухне, и что раз замерщица, она же, как я поняла, еще и менеджер, считает, что это реально - сама пусть и ставит. В результате он уехал, я где-то неделю еще ждала возврата денег. Ну хоть вернули всю сумму, тут нет вопросов.


Комментировать
# Елена Верина
22.03.2021

В мае 2019 года заказывала установку натяжного потолка. Потолок поставили, но встраиваемые светильники установили не симметрично друг другу. Сообщать в фирму не стали, так как сделать все равно уже было ничего нельзя. На данный момент планируем установку потолка во второй комнате. Решила запросить у менеджера по телефону смету работ по договору первого потолка, чтобы прикинуть стоимость работы, так как комнаты одинакового метража. Смету мне выслали только после повторного звонка через неделю, и вырезали оттуда столбик стоимости за каждое наименование услуги, обосновав это тем, что в смете указывается только общая стоимость работ. Но, я нашла дома договор на наш потолок и увидела там полную смету работ со стоимостью за каждую услугу. Хотела бы узнать, почему по договору с меня взяли за работу по установке 5000 рублей, а в смете дополнительно были работы так же по установке на общую стоимость 3267 рублей. Получается за установкус я заплатила 8267 рублей. Так же хотела бы узнать, в смете есть пункт «выставление дополнительной конструкции под профиль» по договору 3,5м это установка деревяшки под карниз, 4 самореза прикрутить общей стоимостью в 927 рублей-


Комментировать
# Рита
18.02.2021

Думаю, что многим буду полезна, если оставлю небольшой отзыв о ВИПСИЛИНГЕ. Хорошаяклиентоориентированность - это раз. Два - быстрый выезд замерщика. Три - назначают удобную для тебя дату монтажа. Четыре - аккуратно устанавливают, даже большой мусор за собой убирают. И пять - приемлемые цены. Разве мало достоинств, чтобы заказывать выполнение работ у них? Я осталась очень довольна


Комментировать
# Иван
12.02.2021

Устанавливали белый сатиновый потолок с одной люстрой и потолочным карнизом. Приятное впечатление произвела эта компания в целом. Каких-то недостатков не увидели, поэтому могу рекомендовать другим.


Комментировать
# winniwok55
05.02.2021

Пунктуальный и грамотный замерщик, монтаж в удобное время, оперативность в работе - все эти достоинства я отметил у этой компании. Скоро ещё в одной комнате будем делать ремонт, опять же буду обращаться сюда.


Комментировать
# Мария Кузина
04.02.2021

Выезд замер 100% предоплата выполнение по 10 бальной шкале 10. Но дальше треш. Я не буду вдаваться в подробности в общем заказ был сделан 16 декабря окончательное выполнение 12января


Комментировать
# Константин
28.01.2021

Эти ребята делали мне потолок. Дата монтажа была назначена сразу после замеров, но позже узнал, что на этот день назначили совещание на работе, позвонил в компанию и попросил перенести дату установки. Пошли навстречу и подобрали другое число, спасибо за уступки!


Комментировать
# Татьяна Фролова(Кудрина)
28.12.2020

Спасибо за работу бригаде под руководством Ильи ,которая выполнила работу сегодня у нас ,очень все качественно сделали и быстро. Но не понравилась работа менеджера , плохая информированность .


Комментировать
# Ирина Бакеева
26.12.2020

ужасная компания. за сутки отменяют установку. срывают запланированные другие ремонтно-отделочные работы. можно попасть на деньги.


Комментировать
# Владислав
02.12.2020

В компании Випсилинг высокий уровень сервиса. Изначально договаривались на одну дату монтажа, потом у меня немного планы поменялись, я позвонил и попросил переиграть всё. Мне пошли на уступки, назначили новую дату, которая мне была удобна! Спасибо.


Комментировать
# crasotcasveta
27.11.2020

Заключили договор 18.11.2020, дата установки потолков 27.11.2020 г, но уже как 3 часа звоним в сервисный центр, меня постоянно отфудболивают- ждите звонка или сами чуть позже звоните ("СЕРВИС НА УРОВНЕ"). Потом оказалось, что бригада на 27.11.2020 по каким-то причинам не назначена. Самый ужас в первый раз в своей жизни оплачивала заказ полностью 100 % (по ремонтным делам обычно оплата 100 % после выполненных работ, да и может быть по предоплате, но не сразу всю сумму до установки), у них по договору сначала вносишь предоплату и за 5 дней ДО УСТАНОВКИ оплачиваешь через сайт заказ полностью. Так вот это меня сначала напрягло, зная русский бизнес - деньги получил и всё работать не хотим, звонить не хотим, поэтому никто естественно мне не названивает, тк денежка уже заплачена..это я должна сидеть часами и каждому менеджеру объяснять свою ситуацию. Поэтому не советую данную контуру. Это франшиза Го***. И проблема скорее всего в самой компании или в франчайзи (ИНН 666203065665 ИП Козицин), даже если они будут вам предлагать офигенную скидку не видитесь на это, я отзывы при менеджере читала и там такое было, что мол заплатил полностью и в день установки не приехали. Подожду еще завтра день и буду расторгать договор и через суд возвращать свои деньги!!!


Комментировать
# Виктор
17.11.2020

Помимо натяжного потолка, нужно было вывести проводку для дополнительного освещения. Сразу ещё на замерах озвучили это, показали, какие имеются светильники, в каких местах необходимы. Замерщик всё зафиксировал, когда приехала монтажная бригада, они уже об этом были осведомлены. Сделали всё, как и планировалось.


Комментировать
# Мария
12.11.2020

Понравилось, что предоставляют гарантию на год бесплатного сервиса. Как оказалось, мне это нужно было. Спустя пару недель проткнула потолок возле стены. Позвонила в фирму и мне назначили время выезда мастера. Залатал очень быстро, уже не знаю, что он сделал, но никакого следа нет.


Комментировать
# Виктор
06.10.2020

Цена на потолки на всю двухкомнатную квартиру в Випсилинге была самая адекватная и приемлемая для меня. Именно поэтому договор заключили с ними. Качество замечательное, сделали за один день. Никаких косяков не обнаружено. Благодарю!


Комментировать
# Ольга
29.09.2020

Зал имеет нестандартную форму - есть выступ. Все говорили, что нужно будет делать со швом. Решила ещё попробовать вызвать замерщика с випсилинга, тем более это бесплатная услуга. Их замерщик сказал, что у них есть ультраширокое полотно, которое позволит избежать швов, в итоге заказ оформили здесь, по цене приемлемо вышло.


Комментировать
# mike-sensei
29.09.2020

Приехавший монтажник аккуратно и не торопясь работал над потолком. Спасибо, что подсказал как можно сделать не заметным кривизну потолка. Но с люстрой он напутал, удлинил не три проводка, торчавших из потолка, а только два, хотя выключатель сдвоенный и я ему об этом указывал. Обвинил в этом меня. Удлинил третий провод, но грамотно его подключить не смог. После его ухода мне пришлось переделать подключение как надо. в целом я доволен результатом, так как исправить его оплошность я смог потом сам. Михаил


Комментировать
# Игорь Яковчук
26.09.2020

несоветую, при установки потолка несиметрично установили светильники номер договора 3620,0300984


Комментировать
# kozzimo440
22.09.2020

Випсилинг - одна из крупнейших компаний по натяжению потолков. Давно зарекомендовали себя на рынке, поэтому и я к ним обратился. Тем более у них много офисов по Москве, выбрал ближайший к дому - в "Филионе" и поехал на консультацию. На месте показали выбор полотен, рассказали условия оплаты. Оформили заявку на выезд замерщика. На следующий день приехал, уже вечером подписали договор. Потолок понравился, ровный и гладкий.


Комментировать
# игорь яковчук
13.09.2020

не советую, при установки потолка точечные светильники расположили на разном расстоянии ,причем расстояние не сантиметр,два а 20 сантиметров, делал до этого у них так же были проблемы,потолки два раза переделывали


Комментировать
# Olga Dorozhenko
07.09.2020

Сроки монтажа 3 недели. требуют заключить контракт на месте. Непонятный колл-центр который названивает и предлагает заключить контракт и оплату. Не рекомендую . Хотя замерщик казался достаточно адекватным и знающим.


Комментировать
# k260583
03.09.2020

Добрый день. Нам не повезло с замерщиком. Не обязательный, жду оценку стоимости уже 2 недели.


Комментировать
# alesya_efimova_2003
25.08.2020

Все очень хорошо сделали! Довольны всем. Спасибо большое Вам за работу!


Комментировать
# Татьяна
06.08.2020

Ребята компании молодцы, отработали на все сто процентов. Я заказывала тут натяжные потолки по всей квартире. Простой вариант монтажа, в один уровень в белом цвете. Сделали работу быстро, не повредили ремонт, особо не насорили, а все остатки материалов собрали и вывезли с собой.


Комментировать
# Евгений
28.07.2020

Я доволен работой специалистов компании. Они монтировали потолки в моей однокомнатной квартире. Сделали все быстро, качественно, не к чему придраться. Потолки гладкие, нигде нет заломов и провисаний. Все красиво и все устраивает.


Комментировать
# Роман
24.07.2020

Делая ремонт, я отдал предпочтение натяжным потолкам, потому что это просто и быстро. Выбрал компанию Випсилинг, по рекомендации сотрудника. Не пожалел ни на секунду, поскольку их мастера работают слаженно и за один день справились с задачей. Потолки получились аккуратными, нигде не провисают, сделали обработку углов и обошли трубы системы отопления.


Комментировать
# Гуля Мамытова
28.06.2020

Денису и Александру, выполнявшим у меня работу большое спасибо. Навесные потолки сделали на отлично, не пришлось даже двигать и убирать шкафы.


Комментировать
# Dima
17.06.2020

Випсилинг одна из тех фирм, с которой приятно иметь дело. Обращаемся сюда с женой уже третий раз и каждый раз результат, да и сам процесс подготовки проходит четко и грамотно.


Комментировать
# Инна
12.06.2020

Заказали здесь потолки во всю квартиру. Проделанной работой остались довольны от и до. Особенно впечатлил профессионализм бригады монтажников. Работают слаженно, оперативно и очень аккуратно. После себя все убрали, оставив только красивый результат своей работы.


Комментировать
# Мргарита
07.06.2020

Удобно налаженный сервис. Договор заключили на дому. Менеджер пришел (кстати, что немаловажно в маске) и сделал окончательный расчет. Помог с выбором материала и с количеством светильников. По итогу получилось выгодно и красиво.


Комментировать
# Валерия
04.06.2020

Приятно удивлена скоростью, с которой работает эта компания. При этом качество совершенно от этого не страдает. Выбор материала хороший, мы остановились на сатиновом. Бригада приехала без опоздания и отработала очень аккуратно.


Комментировать
# Ольга
08.05.2020

В детскую заказали красивый молочный матовый натяжной потолок. Работу сделали за один день быстро и чисто, пока мы гуляли с дочкой. Получилось нежно и стильно. На очереди гостиная, за потолком обязательно сюда.


Комментировать
# melihova.lin
02.05.2020

Обратились в компанию Випсилинг за установкой натяжного потолка на кухню. Сделали все очень классно. Я переживала что большое количество труб помешает при работе, но мастера отлично знают что делать в таких случаях.


Комментировать
# Светлана
20.04.2020

Обратились в компанию за установкой матового потолка в ванную комнату. Консультанты помогли подобрать правильный цвет. Белый не хотелось, остановились на сером. Установка не заняла много времени. Получилось очень классно, я довольна.


Комментировать
# yurevich.alena
13.04.2020

В дополнение к отзыву от 30 января 2020, проблема решена. Монтаж потолка выполнен, мастер справился быстро. Остались довольны. Спасибо вам, потолок радует глаз уже 3 месяц) отдельное спасибо менеджеру, который взял ситуацию под личный контроль .


Комментировать
# Maryana Olgina
04.04.2020

Заказали ребенку в детскую яркий потолок в этой компании. Ребенку очень нравится. Говорит больше ни у кого такого не видел и очень гордиться теперь своей комнатой. Спасибо компании за быструю и качественную работу.


Комментировать
# Ира Кан
18.03.2020

16.03 производили монтаж потолков 2ком квартиры 61м2, в результате монтажа были повреждены (порваны, испачканы) обои по всему периметру квартиры , сначала согласились компенсировать повторную наклейку, покраску обоев, теперь находят причины чтобы этого не делать, не повторяйте наших ошибок, любая другая фирма, но только не эта, лживая и наглая!


Комментировать
# Марина Смирнова
06.03.2020

замерщик составлял договор около часа,торговался,как на рынке.через 4 дня пришли рабочие ,это классические бандиты,без разрешения отключают аппаратуру (укрыта,не мешает). Я ДОМА БЫЛА ОДНА.Ужас!"а ты не докажешь,телевизор не был подключен к аппаратуре."Вместо оговоренного в договоре европейскго полотна,натянули дешевыый китайский.Запах!!! беспредел!!!всего не передать.ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!


Комментировать
# Древуголь Уфа
20.02.2020

отвратительно! заказал на всю квартиру, устанавливали несколько дней, не доделали, каждый день обещали сделать на протяжении нескольких недель, после десятка звонков перенаправили в сервисную службу, потом в течении недели сделали, но с огромными косяками, все испачкано, светодиодная лента не горит, складки в нескольких местах, заглушки не закрывают щели, в общем похабная работа.


Комментировать
# Сергей Копоренков
21.11.2019

8 ноября 2019 года на замер в 19-00 приехал замерщик по имени Алексей, сделал быстро замер, толком ничего не объяснил и вывел окончательную сумму, она меня устроила. По поводу, что ничего не объяснил, мне это не нужно было, поточу что до этого приезжал замерщик из другой компании. Замерщик должен до клиента донести все тонкости, которые могут быть при установке, а Алексей, замерщик, этого не сделал. Вероятность, что незнающий тонкостей клиент закажет потолок резко снижается. Я взял пару дней на раздумья. На этом и разошлись. Через 2 дня я позвонил Алексею и сообщил ему, что я готов оформлять заказ и выслал ему свои паспортные данные и мы оговорили дату установки потолка, после чего он сказал, что в ближайшее время вышлет договор. В 1-30 ночи приходит на почту договор, я его читаю в 8-55 утра и обнаруживаю в договоре неправильную сумму. После чего я звоню Алексею и сообщаю о неправильной сумме в договоре, а он мне сонным голосов в 8-55 сообщает, что он не помнит какую сумму мне объявлял. Маленькое отступление. Все расчёты делаются в программе, в которой выставляются все скидки и расчёт сохраняется в программе. Подозреваю, что заведомо договор был выслан неправильный, так сказать на дурака. Я ему рассказал как получилась сумма, огороворенная при замере. Алексей сообщил, что переделает договор, и вышлет его. Проходит день. Пишу ему, где переделанный договор. Ответ: должны были выслать/ Я ему, договора нет. А в ответ тишина. прошёл ещё один день. 16 ноября звонит девушка и говорит, что на договоренный день монтаж не получается, так как я не оплатил. Тут я не выдержал и всё высказал. Но я не отказываюсь платить, просто нужно переделать договор, ещё раз объяснил все договорённости. Что Вы думаете, приходит ещё раз договор с не правильной суммой. Я опять звоню, ещё раз объясняю и Вуаля, приходит договор с правильной суммой. После чего звонит девушка и говорит - нужно оплатить. ОК. Захожу на сайт випсилинга и жду ссылку на оплату. Что вы думаете, через час звонит девушка и говорит, что оплаты нет, а у мне ссылка на оплату не пришла, я не могу оплатить. Через 15 минут приходит ссылка, я оплачиваю. Через 5 минут девушка перезванивает и говорит, что денежки увидели, за день до монтажа с вами свяжутся. На этом и порешали. Как деньги собирать, так впереди планеты всей. Наступает день монтажа (19 ноября 2019 года) в 7-34 утра звонит установщик и говорит, что я буду через час. Хотя должен был звонить как минимум за день до установки. Приехал начал делать. Всё сделал и тут дело дошло до натяжки полотна. И что вы думаете, полотно порвано в двух местах. Спрашиваю его, когда заменим, а в ответ 2-3 рабочих дня. Мало того, что я потерял один рабочий день, я понимаю, что мне нужно будет потерять ещё один рабочий день, а определённости с датой нет. В течении дня всё решили. Повторный день монтажа согласовали на 21 ноября 2019 года(сегодня). Менеджер говорит, Вам за день монтажники наберут и скажут во сколько будут. Что вы думаете, кто то позвонил, ну конечно же нет, а зачем. Звонит установщик 21 ноября в 9-07, а я стою в пороге, на работу выхожу, и говорит, я через 1,5 часа буду. Я очень рад всему этомe. Нет слов, одни эмоции. Очень надеюсь, что потолок доделают. Итог. Не советую эту компанию. Натерпелся с ними будь здоров. Сотрудникам на клиента наплевать. Клиентоориентированности просто ноль. Рекламные бюджеты большие, а на сотрудниках экономят. Никогда больше пользоваться услугами данной конторы не буду и всех знакомых буду отговаривать от этой идеи.


Комментировать
# Ольга Подгорная
28.08.2019

За натяжными потолками никогда не обращайтесь в Випсилинг @vipceiling! В третий раз заказываю у них услугу, потому что раньше была довольна. Но, оказывается, теперь они делают работы не сами, а с помощью разных ИП по франшизе (некий ИП Рублев Григорий Александрович). Поэтому слово "сервис" ушло из этой компании как данность. Сначала мне долго не могли отправить подписанный договор в надлежащем виде - высылали кривые фото по WhatsApp вместо единого pdf на почту. Потом не могли соериентировать по времени приезда бригады. В завершение "удовольствия" мне нахамила бригада. Высылают всякое быдло! Я уже заранее все оплатила (иначе нельзя: заметьте - сначала деньги, потом договор!). А то бы не сомневалась: гнать таких в шею и бежать к самым их злющим конкурентам!


Комментировать
# Юлия Борисова (Кузьбожева)
28.08.2019

Отвратительно! Никогда не обращайтесь! заранее оплатили и договорились на 21-22.08.19 установку. 21.08 в 12часов дня уже сами позвонили, узнать. когда же приедут, получили ответ - не знаем. Перезвонили, сказали, приедут 23го. 23-го после обеда появились, с делали меньше половины работы и пропали. в выходные занимались звонками по телефону, когда же доделают - ответ, не знаем. В понедельник услышали ответ, что все заняты, договорились на 28.08. Пока никого нет!!! Итог: потолки не натянуты, неделя нервотрепки, а результат непонятно когда!!


Комментировать
# 89139798267
20.04.2019

Хочу сказать спасибо ребятам из компании Випсилинг ЗАМЕРЩИКУ АЛЕКСЕЮ И МОНТАЖНИКУ АЛЬБЕРТУ, РЕБЯТА ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!ВСЕ БЫСТРО ,ВОВРЕМЯ ,АККУРАТНО И КРАСИВО!


Комментировать
# Вlueberry
15.02.2019

Хочу сказать спасибо ребятам из компании Випсилинг. Я не могла определиться, как мне сделать потолки в своей квартире. Хотелось чего-то стильного и необычного. Нашла у них на сайте пару интересных идей. Особенно понравились многоуровневые потолки для спальни. Воплотили в жизнь все в лучшем виде. Я довольна на все 100%! Все гости отмечают, что потолки у нас получились очень крутые. А я с удовольствием делюсь контактами компании.


Комментировать
# diananiadina
06.02.2019

Когда в ремонте дошло дело до натяжных потолков, уже был положен новый ламинат. Я боялась, что монтажники повредят его инструментом или обувью. Но все обошлось. Ребята были в фирменной одежде, на входе в квартиру переодели тапочки. При работе они кончено намусорили, но пол не пострадал, зря переживала. Кстати весь мусор потом забрали.


Комментировать
# katya.buzayeva
31.01.2019

На сайте компании мое внимание привлекли проводимые акции. Предлагалась большая скидка, благодаря которой потолки мне обошлись почти в 2 раза дешевле, чем я рассчитывала. Я без колебаний сделала заказ. Со мной связался менеджер, уточнил все детали. Правда, ждать установки мне пришлось около 2 недель, но сроки не поджимали, поэтому я спокойно дождалась бригаду, которая качественно сделала очень красивые потолки. Спасибо


Комментировать
# Василий Агниевский
31.01.2019

Заказал потолок. приехал замерщик, я внес оплату. На завтра назначен монтаж, но вдруг внезапно в компании умерли все телефоны в Москве. Замерщик лишь ответил (может забыл выключить?). Как то ситауция напрягла. От них есть смс, чтобы я ожидал назначения бригады, но уже вечер близится, а СМС все нет. По словам замерщика, развод бригад происходит в 7 утра, поэтому бригада отзвонится в день монтажа. Посмотрим, что будет. Да, еще не понятно, на кой я выписал какому-то там человеку доверенность на приемку работы. Швырялово?


Комментировать
# Vanin
21.01.2019

Рекомендую. Здесь все четко и последовательно. Сначала для замера вызываешь замерщика, потом если все устраивает подписываешь договор и оплачиваешь (возможно есть варианты с рассрочкой - не узнавал). Потом приезжают монтажники, устанавливают конструкцию и натягивают само полотно. Вот в принципе и все. Достаточно просто и лаконично. Потолок конечно самый обычный, без причуд (сам такой выбрал), но смотрится достойно.


Комментировать
# Екатерина Холкина
17.12.2018

Мы заказывали натяжной потолок в одну из комнат в доме (ремонт делается постепенно), но я уже уверена, что останемся верны вашей компании и в случае с другими комнатами (и домами, если повезет). Бригада 66809! К сожалению, не знаю имя молодого человека, но приехал профессионал. Насколько у меня муж перфекционист, но здесь он даже не нашел повода к чему-то придраться. Быстро, профессионально, качественно. Спасибо!


Комментировать
# kseniyyyyy
04.12.2018

Мне ‘повезло’ собрать полный набор негатива с компанией Випсилинг. Начиналось все отлично - ссылку на компанию подкинули знакомые, я клюнула на их рекламу и почти сразу выбрала Випсилинг для заказа, замерщик пришел на следующий день, через дней 5-6 уже была установка. К сожалению, в компании работают безрукие установщики, которые совершенно не заботятся о чужом имуществе (по крайней мере мне достался именно такой установщик). 1. Уронил что-то тяжелое в акриловую ванну в процессе установки потолка над ванной - в результате заметный скол (для замены ванной придется полностью разбирать керамогранитный экран). 2. Раскидал шурупы/болты по полу - в результате огромная царапина на керамограните посередине ванной комнаты. Вот так, после установки потолка мне надо делать ремонт в ванной заново. Квартира у меня новая и ремонт там только что сделан - потолок был последним этапом. И тут было я подумала: ‘Ну хоть потолок качественный сделан’ - как часть конструкции (чтобы не сверлить керамогранит был сделан каркас по периметру) отходит от стены и образуется щель. Ремонт потолка был сделан только через 2 НЕДЕЛЕ (!) постоянных звонков руководителю офиса в СПб. Вопрос с ремонтом ванной так и остается открытым после почти месяца обсуждений. К сожалению, после такого гарантийного обслуживания любые предложения компании по ремонту ванной с предоставлением призрачной гарантии, перестали восприниматься всерьез. Придется требовать замену ванной и керамогранита через суд, благо все повреждения зафиксированы в Акте. Вот такая серьезная проблема свалилась на мою голову после завершения 3х месячного ремонта благодаря компании Випсилинг и из-за установки всего 4 кв.м. потолка. Дог. 7818-1004810


Комментировать
# slh7103r
28.11.2018

Здравствуйте Уважаемые сотрудники Компании Випсилинг, за недорогой натяжной потолок хорошего качества от производителя. Отдельное спасибо и благодарность выражаю ребятам которые монтировали потолок, приехали в назначенный срок. очень аккуратные,вежливые знающие свою работу. Сделали всё очень быстро,качественно и аккуратно. Ещё раз спасибо за качественный натяжной потолок с гарантией от производителя Випсилинг.


Комментировать
# Алексей Алексеев
21.11.2018

Натягивал потолки в ноябре 2018 г. Наткнулся на эту компанию в леруа мерлен на рязанском проспекте, павильон недалеко от входа. Первое впечатление было хорошим: девочка в леруа записала адрес и назначила время замера. Замерщик, очень хороший специалист (женщина), за день до выезда согласовала время приезда, приехала точно ко времени, во время замера используя лазерный дальномер быстро составила план квартиры и кол-во светильников, вечером выслала смету. Потолки натягивал по всей квартире (70 кв. м.) по смете випсилинг посчитали 84 000 руб., частный мастер выставил ценник 69 000 руб. Позвонил замерщику сказал что от випсилинга отказываюсь, на чо получил в течение 15 минут предложение снизить цену до 74 000 руб., и время подмать 1-2 дня. Через 2 дня снова отказался, после чего получил предложение 69 000 руб. и гарантию на потолки на год и 5 раз бесплатные выезды бригады в течение года для устранения недочетов. Черт меня дернул согласиться: когда поехал оформлять договор, оказалось, что нужно внести аванс 50%, после яростного торга размер аванса сократился до 20%. Деньги внес НО, договор мне не дали, только чек об оплате. Когда подошло время к установке потолков, позвонила менеджер и потребовала внести 100% предоплату, учитывающую стоимость монтажа. Приехал в леруа, говорят оплачивайте, на что отвечаю, что без договора ничего оплачивать не буду. Договор мой в их системе пропал, только благодаря чеку можно было доказать внесение аванса 20%. Ждал оформление договора 3,5 часа, девочка в леруа говорила, что она не виновата, договора оформляются в офисе где-то в центре москвы, и если мне что-то не нравится я могу сьездить туда. Когда все таки договор был готов, при внимательном прочтении выяснилось, что установка по договору у меня должна была быть 44 дня назад и за каждый день просрочки за непредоставление помещения к монтажу я должен выплатить 1% от стомости доовора, то есть +44%. Процес устранения этого пункта путем актуализации аты монтажа занял еще час. Очень напрягала прдваритльная оплата монтажа (и будущее показало что не зря), но в силу затраченных титанических усилий иневозможности возврата аванса 20% решил идти в этом мероприяти до конца. Монтаж назначают только в будние дни. У меня расчетный монтаж составлял 3 дня (внимательно читайте этот пункт, не позволяйте сокращать срок, платный выезд бригады стоит 3,5 тыс. руб.). Договорился с мамой, чтобы встретила монтажников. С монтажом начались основные муки: монтажники наглые, если бы был на месте, наверное дал бы им в грызло. Первая подляна заключалась в том, что при замере мне сказали, что крепления под лампочки (круглые споты) будут от фирмы, мне надо купить только кабель и лампочки. Когда приехали монтажники выяснилось, что споты в договор не входят, там числитсятолько графа "платформа под светильник". Предложили доплатить за споты (самые простые белые круглые) отдельно, цена фирмы 500 руб. за штуку. у меня было 44 светильника, это + 22 000 руб. к стоимости договора. Угрожали уехать, если не предоставлюспоты немедлено. По телефону договорился что начнут монтировать багет под потолок, маме вызвал такси до леруа, чтобы купить споты, в магазине их цена была 38 руб. за штуку. Привезли споты, вроде успокоились. Вечером мама сказала, что монтажники во время работы пили пиво, разговаривали с ней грубо. Так как монтаж уже был оплачен, скандал поднимать смысла не имело. Кроме того: за установку 3- х диффузоров (дырка чтобы потолок волнами не ходил из-за разницы давления при открытии окна), которые также не были учтены при составлении договора с меня взяли еще 4 тыс. руб. В договор не входила стоимость крепления вентиляции в туалете и в ванне, ПРИ ЭТОМ замерщица, говорила что это учтено. Смета была на 6 лицах мелким шрифтом, этот момент я пропустил. В ИТОГЕ мне натянули потолки без установки вентиляции И ТЕПЕРЬ, чтобы поставить ветниляцию необходимо вызвать кого-то повторно, снять потолки установить вентиляцию и поставить потолки назад. В ВИПСИЛИНГ это встанет + 7 000 руб. Как вишенка на торте в туалете монтажники обоссали спинку туалета и пол вокруг унитаза и не смыв свалили из кувартиры. Я не знаю какими тварями надо быть чтобы так сделать, когда на выходных приехал в квартиру для осмотра результата работ амбре в туалете стояло ужасное. Не убрали мусор: везде валялись саморезы, оплетка от кабеля, слава богу заранее закрыл пол пленкой, иначе 100% поцарапали бы ламинат.


Комментировать
# Валерия Снегирева
10.11.2018

Спасибо! Теперь находиться на кухне в разы приятнее! До этого у нас был обычный потолок (побелка) но после того, как нас слегка затопили соседи общий вид кухни немного подпортился, поэтому и решились на ремонт. Какую мебель смогли ту вынесли, но гарнитур и холодильник не смогли, позакрывали их газетками сверху, чтобы проще потом отмыть. Я вообще боялась, что много грязи и шума будет, но я ошибалась. Монтажники крепили профиль чуть больше часа, а дальше уже были работы по установке материала. Со всем объемом они справились часа за 3-4, что для меня было очень неожиданно. С новым потолком я уже около недели, но мне до сих пор не верится в это, всегда улыбаюсь, когда на кухню захожу.


Комментировать
# Марина Пронина (Чепенко)
07.11.2018

Потолком от Випсилинг я очень довольна,качественный натяжной потолок с гарантией от Випсилинг я спрятала недостатки базового потолка! Спасибо за качественную,быструю работу!!!


Комментировать
# Александр Попадьин
06.11.2018

Заказал потолки, внес предоплату. Провел исследование материала - не походит. Обратился в компанию с просьбой предоплату вернуть - начинают морозиться. Компания отказывается возвращать предоплату.


Комментировать
# Сергей1961
01.11.2018

Обратился в компанию за расчетом потолка. Приехал замерщик, прикинул смету что и сколько будет стоить, подсказал по освещению и как лучше расположить светильники. Говорил все конкретно, без лишней воды, чем и расположил к себе. Поэтому и заказал у них потолок. Саму работу произвели качественно, сразу видно, что монтажники дело свое знают и умеют.


Комментировать
# Дмитрий Александровичъ
30.10.2018

Все косяки про которые я говорил ранее ребята из службы сервиса оперативно исправили, потолок висит уже месяц и пока без нареканий радует глаз.


Комментировать
# Полина
25.10.2018

У меня исключительно положительное впечатление о работе этой организации и совет тем, кто сейчас в поиске, выбирать именно “Випсилинг”. Здесь мы заказываем уже второй раз. В прошлом году заказывали матовый потолок в спальню, а сейчас заказали в прихожую. Решили раз у нас никаких нареканий к потолку не было, то и незачем мучать себя поисками другой формы - обратимся туда же. Обслуживание также осталось на высоте. Разве что в этот раз нам не приходили смс с информацией по нашему проекту, но честно говоря не особо они и нужны. Мы по своему опыту знали, что тут все точно по плану, поэтому были спокойны. “Випсилинг” нас снова не подвел.


Комментировать
# Ирина Малозёмова
21.10.2018

Хочу сказать огромное спасибо нашему менеджеру. Замеры сделали быстро, был заказ на всю квартиру по потолками. Монтаж сделали за один день, все качественно и быстро. Спасибо! ?


Комментировать
# Татьяна Рузова
20.10.2018

в пятницу 19 октября монтажники приехали как и обещали к 9 утра. Очень доброжилательные ..Работали профессионально и слажено. Большое им спасибо. Успехов в работе и счастья в личной жизни.


Комментировать
# avtushkina85
10.10.2018

Хочу оставить свой положительный отзыв 9 бригаде. Большое спасибо. Молодцы!


Комментировать
# marinapolyakowa
10.10.2018

Хочу выразить свою благодарность бригаде монтажников 63308 Виталию и Олегу за отличную работу. Выполнили монтаж потолка быстро, умело и аккуратно, да еще и на день раньше указанного срока. Спасибо, ребята, за качественную работу.


Комментировать
# Дмитрий Александровичъ
09.10.2018

Не советую обращаться в эту фирму. Сделали потолки, рабочие не поставили карнизы, не установивши один светильник и не сделали отверстие для вентиляции, заменить их бракованные лампочки изначально 3шт. После этого выезжали три раза, каждый выезд ждать неделю, приезжают делают что-то одно, а другое нет. Вызываешь сервис через неделю звонят говорят, я сегодня приеду в 16:00, но лампочки не поставлю, потому что это вы их купить должны были. Нужно было приехать в офис там оплатить и тогда бы мне их выдали. Только говорят об этом уже в день выезда...получается что из-за этой ерунды мы потеряли 3 недели ремонта и кучу нерв и времени что бы приезжать днём по будням запустить замерщика чтобы он лампочки поменял... Потолки кстати говоря ещё пришлось и. Снимать так как не правильно установили закладные под карнизы. И на потолке брак -пятно принимайте сразу внимательно в нашем случае мы сделали поверх потолка арку проем и теперь они говорят снять уже нельзя..


Комментировать
# людмила черникова (измайлова)
02.10.2018

заказала потолки, оплатила в офисе.На следующий день приехал замерщик-спокойный, доброжелательный молодой человек.Через неделю приехали монтажники-работали аккуратно, но у меня люстра большая, оплатила за установку в офисе, когда устанавливали люстру, сказали, что я должна доплатить по 400 рублей каждому.Но люстру установили на маленькую основу и теперь соседи выше этажом ходят по полу, а у меня люстра трясется.Вызвала мастеров 1,6 месяца ждала, чтобы пришли переделали, пришли другие монтажники, посмотрели и сказали, кто вам это весил, тот пусть и переделывает .Прошло еще пол месяца, но никто не пришел и даже не позвонили. дали телефон мастера я ему звонила, сбрасывала фото на вацап, а он то забыл, то заболел, а теперь и вообще не отвечает.


Комментировать
# Kurginskaya
01.10.2018

Поставила 3, так как нареканий по организации процесса заключения договора и самого монтажа претензий нет. А вот сама организация монтажа никуда не годится. После заключения договора было обговорено время и дата приезда монтажной бригады. В назначенный день жду звонка монтажника (по заверениям менеджера звонок должен был поступить в 8 утра). Не дождавшись звонка, позвонила сама в 9 утра. И, конечно же, меня заверили, что бригада мне назначена (смс действия потом пришло, но на номер телефона никто не отвечал) и они прямо сейчас со мной свяжутся. Ну...в общем...если не вдаваться в подробности (а звонила я в течение дня раза 4), один монтажник приехал ко мне примерно в 6 вечера. К монтажу, повторюсь, вопросов нет. Но как итог день потерян. В общем основной вывод - если у вас есть лишнее время и вы никуда не торопитесь, то можете заказывать в этой компании. Если время для вас дорого и вы привыкли соблюдать договоренности, то лучше поискать другую фирму.


Комментировать
# Zaushechka
25.09.2018

Испортили обои после ремонта в нескольких местах, неаккуратная работа «спустя рукова»..


Комментировать
# Bolshevik66
11.09.2018

Заказывал четыре потолка в квартиру.Из четырех только два более-менее качественные.Один должен был быть трехуровневый,но очень простой.По факту сделали в одном уровне.И хотя деньги взяли за трехуровневый и сразу всю сумму,сейчас уверяют,что так и должно быть,но не учитывают,что должно быть намного дешевле.Еще один потолок с облаками сделали в очень плохом качестве.Изображение мутное,не контрастное,как будто очень сильно растянуто.Бригада приезжала с большой самооценкой,но с плохим умением.После работ пришлось новые обои мыть,одну грязь оставили.Разговаривать с клиентом тоже не умеют.Сервис после установки уже три раза пришлось вызывать.Мой вывод-обращался к профессионалам,как они себя называют,а получил потолки по качеству и работам хуже,чем у шабашников,но намного дороже.Обходите стороной эту контору,если хотите качественные потолки по приемлемой цене!


Комментировать
# Антон Карев
22.08.2018

все в лучшем виде потолок на кухне очень быстро и качественно


Комментировать
# оксана маркова
17.08.2018

Спасибо, что представитель випсилинг мне ответил. Но совершенно не понятно, кто будет назначать куратора и разбираться, не указаны координаты с кем связываться. По общим телефонам фирмы я вчера звонила и был один ответ, что не раньше, чем через неделю.мой адрес: Долгопрудный, ул. Набережная, 29 корп.1. я вчера несколько раз звонила и упрашивала вашего оператора назначить в ближайшее время - так специально брала несколько дней отгула, чтоб смонтировать потолок. Звонила, менеджеру, принимавшему заказ, который очень любезно ответил, что нечем помочь не может и исправление косяков не относится к его компетенции. Так же не понятна ситуация, почему на целую квартиру для монтажа приехал один монтажник, а для установки ленты в 3 метра, которая устанавливается 5 минут требуется целая бригада? Координаты есть у менеджера, монтаж проводился 14.08. адрес квартиры я написала выше С


Комментировать
# оксана маркова
15.08.2018

Была неприятно удивлена от такого " сервиса" клиентам. Потолок не долелали по вине компании випсилинг, не хватило ленты. Монтажник сказал, что неправильно выдали материалы на складе. Но в итоге, мне было предложено обратиться в сервисную службу.от оператора стало известно, что сервисная служба перегружена и может записать меня только через неделю и строго с 9-18. Поэтому если вы работаете, то исправить недочеты, которые произошли по вине заказчика практически невозможно. Кроме того, перед монтажом необходимо заплатить 100 % за заказ, поэтому сервисная служба не торопится исправлять свои же косяки, вы как клиент для этой компании уже неинтересны. Менеджер тупо перестал отвечать на телефон, в котором ком сообщении написал, что ничем помочь не может. Его задача добывать заказы, а остальное его неинтересует. Поэтому советую много раз подумать перед тем как обращаться в эту компанию.


Комментировать
# Сергей Кожевников
07.08.2018

Процедура слива воды стоит 3000 руб.в эту сумму входит снятие угла полотна ,слив шлангом (ртом) воды.Ни просушки,ни обработки.Помещение остается на неделю с открытым потолком.За монтаж надо платить отдельно.


Комментировать
# Лариса Потапова( Борисихина)
30.07.2018

Заказали потолок на кухню, всё сделано в лучшем виде и быстро! Очень довольны работой, 1, 5 часа и готово.


Комментировать
# Mk.kitten
18.07.2018

Ужасный офис в роднике. Такая компания сняла себе 2 кв метра в торговом центре и каждого клиента заставляют ездить туда после замеров, замерщика заставляют туда отвозить данные, так как там девочкам менеджерам нужно деньги зарабатывать. Пришли с мужем, а там присесть даже не где, сделали малюсенький подиум, на котором 2 стула поставить невозможно, и менеджер говорит, не облокачивайтесь, а то клиенты часто падают! позор, а не офис! Никогда больше в жизни не обращусь в Випсилинг. Тем более когда пишу отзывы на других сайтах про этот офис, отзывы удаляют, чем вызывают еще больший негатив. на одном удалили, напишу везде где только смогу и еще всем знакомым буду рассказывать о негативном опыте.


Комментировать
# ирина кутузова
02.07.2018

заказывала потолок в комнату в Екатеринбурге .все сделали классно , очень быстро и аккуратно. спасибо большое бригаде монтажников аккуратные ребята. спасибо огромное.буду заказывать в зал только у вас.


Комментировать
# Евгения Татаркина
01.07.2018

Классная компания.Всё вовремя и четко.Бригада монтажников просто супер,работа без лишних разговоров.Приехали ровно к назначенному времени.Менеджер тоже супер,всё объяснил и ничего лишнего не навязывал.Спасибо.


Комментировать
# Игорь Машкутов
29.06.2018

Заказали потолок на кухню в Липецке.Всё сделали в срок.В назначенное время приехала бригада монтажников.Номер бригады 302.Очень хорошие и адекватные ребята.Всё сделали на 5+ Работой очень довольны.Скоро будем делать потолок в коридоре и закажем снова в випсилинге .Рекомендую всем! Делают чётко и качественно.


Комментировать
# cooler_101
28.06.2018

Компания требует полной предоплаты. В назначенный день монтажа обнаружилась ошибка замерщика, монтаж перенесен на другой день, в следующий раз компания потребовала доплаты за доп работы, я оплатил, в назначенный день мне позвонили и сообщили, что полотно не могут обнаружить на складе, в итоге дважды я потерял по рабочему дню на ожидания на квартире. на данный момент одна комната так и остается недоделанной. Советую подумать, прежде чем обращаться в данную компанию.


Комментировать
# Марина Исаева
12.04.2018

В компанию Випсилинг обратилась по рекомендации друзей и не разочаровалась. Хочу сказать Большое спасибо компании Випсилинг за установку натяжного глянцевого потолка в гостинной. Работа выполнена быстро и качественно. Очень порадовало, что не нужно ехать в компанию для оплаты заказа, менеджер все рассчитал и принял оплату, выдал все необходимые документы. Монтажники очень тактичные и работали аккуратно. Очень довольна результатом. Буду рекомендовать всем знакомым.


Комментировать
# vita38
25.01.2018

25 января приезжал сотрудник Випсилинг. Наконец моя люстра висит должным образом! От коррекции наклона угла потолка отказались, так как в глаза не сильно бросается, а затягивать ремонт не хочется. Тем более что уже уложили ламинат и собрали часть мебели. Радует и вселяет надежду и уверенность то, что компания признала недочеты своего сотрудника и предложила устранить их. Попробую заказать в Випсилинг потолок в другую комнату. Надеюсь, что в следующий раз все будет хорошо


Комментировать
# Negamatianov Denis
22.01.2018

Потолок на кухне меняли взамен старых(2 года висели, ставила другая фирма) в г.Лобня, сделали скидку до приемлемой для нас стоимости. Нареканий к работе и качеству потолка нет. Совет замерщика по вставке дефлектора помог решил проблему с втягивание потолка(старый потолок разошелся по швам в стыке со светильниками)


Комментировать
# vita38
19.01.2018

Заказала потолок в спальню. Замерщик приехал вовремя. Обсудили условия монтажа потолка и люстры. Я внесла 100% предоплату (напрасно). Монтажник приехал в оговоренное время и приступил к работе. Первое, что не понравилось – вкладыш из ящика с инструментами монтажник поставил на прикроватную тумбу. Мы вежливо попросили не ставить строительные предметы на мебель. Далее монтажник общался с нами с нотками раздражительности и нетерпимости. Второе – алюминевый профиль монтажник резал болгаркой прямо в комнате. Спрашивается, почему нельзя заранее нарезать профиль, если есть схема помещения? В результате: неприятный запах, пыль и две небольшие царапины на новых обоях. Справедливости ради отмечу, что дрель была с пылесосом, обои и потолок остались чистыми. Третье – один угол комнаты оказался заваленным на 5-6 миллиметров, а центр стены наоборот поднят на эти же 5-6 миллиметров. На наши претензии монтажник сначала сказал, что все ровно, потом оправдывался кривизной стен, а затем резюмировал, что мы изначально были чем-то недовольны. Ну и апогеем сотрудничества с компанией Випсилинг стала установка люстры. Почему замерщик не обговаривает с клиентом способ установки люстры? Оказывается, у компании 2 способа: вглубь натяжного потолка и поверхностно. Мне, как обычной смертной, не обладающей техническими знаниями, известен только 1 приемлемый метод установки люстры, когда все ее технические части остаются невидимыми. Звонок в службу сервиса оставил еще более негативные впечатления о компании. Сотрудник общался с теми же нотками раздражения и нетерпимости. Потолок в спальне был тестовым, далее планировалось заказать в этой компании потолки в другие комнаты и коридор. Сомневаюсь, что еще раз выберу Випсилинг или порекомендую их своим знакомым.


Комментировать
# Анжелика Соловкина
03.01.2018

В декабре 2017 заказывали натяжной потолок в комнату. Потолок не совсем стандартный - матовое белое полотно, а в углу вставка - круг с фотопечатью "космос". Оба полотна на одном уровне договорились делать, круг окаймить лентой. При заказе долго (около часа) общались в офисе с девушкой-оператором, всю дорогу она каждый 5 минут звонила уточнить те или иные детали работы у мастеров. Изначально размещение полотен на одном уровне было объявлено невозможным, однако после доолгих переговоров и уточнений нам заявили, что всё сделают в лучшем виде. Итог: вначале криво поставили лампочки, полотно с фотопечатью по краям было гармошкой, лента криво приклеена, местами отставала. Вызвали мастеров на переделку. Лампочки поставили ровно, на область с фотопечатью до сих пор без слёз не взглянешь. Лента кривая, с зазорами, которые мастер замазывал ЗУБНОЙ ПАСТОЙ, чтоб скрыть (в итоге на матовом полотне и фотопечати следы от этой пасты до сих пор), по кругу неровности и бугры. ВЫВОД: випсилинг, не уверены в своих силах выполнить заказ - не беритесь! 50 тыщ отдали за такой позор.


Комментировать
# Татьяна Уткина
15.12.2017

Спасибо Вам ребята за вашу роботу,хорошо сделали быстро и качественно.Буду советовать Вас


Комментировать
# Olgabars_1956
22.11.2017

Очень слаженная работа компании. Начиная с приема заявки, визитом замерщика (Никитин Алексей) и выполнением непосредственной работы по установлению потолка( мастер Андрей) Молодцы!Побольше таких компаний и сотрудников! Европейские стандарты!


Комментировать
# Игорь Арсентьев
14.11.2017

Отвратительно! Не понравилось! Обманули с ценой за 11 кв. м. – 8400 тыс.руб., в другой фирме 25 кв. м. - за 8000 тыс. руб. Появилась строка за разработку натяжного потолка - 2922 рубля ? При монтаже монтажники не имели никакой схемы монтажа. Спрашивали как что делать? Не применяют ни каких средств для сбора пыли от перфоратора (пояснили потом в офисе когда обратился с претензией о качестве услуги что это платная услуга 60 рублей погонный метр.)


Комментировать
# 4114147
13.11.2017

договор 7717-1117673 Москва, улица 800 летия Москвы 4к1 Сам потолок смонтировали на 4 с минусом. Вся квартира в грязи, сверлили без пылесборников, белые обои все в грязи и в грязных отпечатках рук, которые не смываются и не оттираются. Только что поклеенные обои испорчены абсолютно полностью. Полотно потолка грязное, люстры все в черных следах! Убирать мусор ОТКАЗАЛИСЬ! Звонок в службу контроля качества был сделан сразу, обещали перезвонить в тот же день. Звонка так и не было! Весь ремонт испорчен, обои переклевать, вся квартира загажена сильнее чем после капитального ремонта! Другая компания делала потолок в доме и другой квартире, все было хорошо, не думал что можно настолько все испортить, хуже монтаж просто сложно представить, очень жаль что не смог присутствовать при самом монтаже, выгнал бы к черту этих монтажников! и очень удобно деньги за монтаж брать вперед, так как за такую работу никто платить не станет!


Комментировать
# polina_kostyuovskaya
09.06.2017

Мой вам совет: если хотите реально понять какие потолки хотите, то либо езжайте в офис и смотрите на образцы, либо делайте как мы. Вызвали мастера из ВипСилинг, у него с собой есть все образцы полотен, все показал, рассказал, потом замерил и рассчитал цену. В итоге заключили договор. Через 2 недели к нам приехали и все установили) Мне кажется возмущаются здесь только те, кто не удосужился ознакомиться с условиями и придираются по мелочам, раздувая их до невероятных размеров. Нам лично очень понравилось, как установили потолки в детской, такого качества и быстроты установки я ещё не встречала (а мы переезжаем уже 3-й раз!).


Комментировать
# Роман Наумов
23.02.2017

Недавно закончили с женой ремонт в собственном загородном доме. В детской решили установить натяжной потолок. Друзья порекомендовали компанию Випсилинг. Подкупило то, что как раз попали на акцию и в результате получили потолок по более выгодной цене. На радостях заказали еще и в зимний сад потолок. Для обеих комнатах выбрали глянцевые потолки, в зимний сад черный однотонный. Оба варианта очень красивые. Изготовили очень быстро и, что главное - качественно. Спасибо большое ребятам, настоящие профессионалы.


Комментировать
# Рожков Вадим
07.02.2017

Переехали в новую квартиру и не прожили и трех месяцев, как нас затопили соседи сверху... Весь ремонт потолка насмарку. У нас он был обклеен обоями под покраску, смотрелось красиво, но снова все это делать нам показалось невмогу, уж очень трудоемко. В итоге стали искать варианты недорогих натяжных потолков. В Випсилинге нам предложили устраивающее нас решение — квадратный метр матового полотна за 250 рублей. Правда после замера цена увеличилась, но всего на сотню рублей, так что не принципиально)) Готовый потолок выглядит лучше всяких похвал, особенно здорово, что его можно легко мыть.


Комментировать
# Евгения Tимофеева (Ткачёва)
16.01.2017

Установили потолки от компании ВИПСИЛИНГ. При установке выяснилось, что оператор забыла включить в договор декоративную ленту, закрывающую щель между потолком и стеной в двух комнатах. При вопросе менеджеру был получен ответ, что вы проверяли договор и это ваша проблема, оплачивайте выезд монтажников заново. Тогда был задан вопрос: "Для чего приходят замерщики и работают операторы, оформляющие договор, если клиент сам должен все до запятой перепроверять. Мы ведь не специалисты в этих вопросах и не знаем для чего нужен каждый болтик." В ответ переключили на сервисный центр, где приняли заявку на разбирательство и заверили, что в понедельник перезвонят, однако звонка так и не дождались. Во вторник после нашего звонка также сказали, что перезвонят, но до сих пор телефон молчит и при моем звонке трубку уже никто не берет. Может лучшая компания по установке натяжных потолков, как звучит в рекламе, объяснит что происходит и проведет хоть какую то работу со своим персоналом, не отличающимся пунктуальностью и высокой квалификацией, а также ответит наконец на вопрос: "Кто должен устранить возникшую проблему и за чей счет?"


Комментировать
# Владлена
15.12.2016

Всё бы хорошо, если бы не забывчивость монтажников. Приехали, а кольцо для трубы забыли, 2 часа ждали, пока другая бригада привезла, потом ещё 2 часа работали.


Комментировать
# grigoreva_violeta
09.12.2016

И смех, и грех. Я ж не знала, что для натяжки потолков необходима тепловая пушка, я думала, что так натягивается. В общем, приехали ребята, а у нас консьержка такая принципиальная, типа если нельзя, то нельзя и всё. А нам то занести ж баллон как-то надо, Короче, вынесла я им сумку старую клетчатую, закутали пушку в одеяло и вот так тянули, типа передача от родственников. А назад, типа я родственникам передаю алаверды  ВИП СИЛИНГ – вы лучшие!


Комментировать
# Евгения Епифанова
08.12.2016

Випсилинг, вы врете что к вам никто не обращался !!!


Комментировать
# Евгения Епифанова
04.12.2016

Это ужас! Все что пишут про них -это правда! Хочешь от них потолок-побегай за ними! Заказали замерщика, он так и не приехал, а на мой вопрос менеджер ответила что он нам звонил, а мы трубку не взяли, вот он и не поехал! Это враньё, я спросила куда подъехать и показать детализацию звонков. мне сказали перезвонят.. но никто так и не позвонил! Спасибо! Я очень рада что не дошло дело до покупки!


Комментировать
# Sol OD
11.10.2016

Это снова отзыв про отвратительную работу компании випсилинг по адресу Люблинская 165, к2. назначенный на сегодня, 12 октября монтаж так и не состоялся ,несмотря на заверения менеджера Александра. Провисев полдня на телефоне мы так и не получили никаких объяснений и до сих пор не назначены никакие сроки по монтажу. Безобразная работа менеджеров, операторов на телефоне и руководства компании. ответа на написанные претензии через интернет нет, по телефону нам только обещают разобраться... пошла 4 неделя, убытки переваливают за сотню тысяч рублей, в который раз сдвинуты монтаж кухонной мебели и сборка мебели, пришлось отпустить строителей-ремонтников на оплачиваемые выходные.... Вот такой бизнес у этой "лучшей компании"!! В такой ситуации они должны все силы бросить на устранение такой проблемы,а нас опять кормят обещаниями... скоро будет месяц... сколько по закону о защите прав потребителей составляет неустойка? 3% в день?


Комментировать
# Федор Третьяков
30.09.2016

Заказали замерщика ЗАРАНЕЕ за 2 недели , подошел срок , пришло смс что придет замерщик Станислав и все, далее все пошло на перекосяк . Станислав в назначенное время не пришел и даже неудосужился позвонить и пердупредить что опаздывает или что то подобное. звоним спустя 2 часа опоздания этого человека , начинаются сказки по каким причинам он не приехал в назначенное время и обещает приехать чуть позже спустя 2 часа , но увы спустя 2 часа так замерщика и НЕТ! Звоним на горячую линию что бы разобраться и понимаем что в этой компании всем по БУЮ на клиентов и для них это норма им плевать , что человек сидит и ждет целый день какого то Станислава что бы сделать замер в 20-30 минут! ранее заказывали уже в этой компании было все ОК! В этот раз пожалуй закажем и сделаем в другом месте!


Комментировать
# Виталий Басенко
18.09.2016

Хорошие натяжные потолки. Текущие акции по матовым потолкам – просто шикарнейшие, скидка 50%. С установкой потратили неделю. Потолок поставил не китайский! Всё чётко – от работы замерщика до порядка после установки. Из доплаты были какие-то копейки после замера. Заранее был предупреждён. Всё в рамках. Можно обращаться.


Комментировать
# Журавлева Наталья
19.07.2016

Хочу оставить отзыв о випсилинг. Плёнки у них отличные, и мастера – отличные. Я их потолку вообще своим ремонтом обязана. Нас соседи сверху ночью залили. Мы утром просыпаемся, а у нас потолок провис. Сначала стала грешить на монтажников, а потом потолок потрогала, а там в нём вода. Побежали наверх, перекрыли воду по всему стояку. А я сразу позвонила в вип силинг, объяснила ситуацию. спасибо, в положение моё вошли и прислали мне через час бригаду. Они воду из-под плёнки и сливали. Бригада потолок просушили, протерли и натянули повторно. А был бы гипсокартон, так всё бы позаливало, все вещи бы попортились, и никто бы мне ничего не возместил.


Комментировать
# Ксения Сахарова
21.12.2015

Вчера была бригада № 77356 , вместо 9 утра приехали в 13 ч. Не предупредили что будет грязно, вокруг было много мусора и грязи . Делали на кухне и в ванной , испортили новые стены а именно запачкали все черными разводами по всему периметру в обоих помещениях. И ужасно сделали стык у трубы . Как уехали я только заметила это и сразу отослала смс мастеру приложив фотографию стыка но ответа не было. Звонила сегодня но трубку не берут. Не выдержав позвонила в офис. На что мне ответили что смогут приехать для диагностики только через 3 недели. И не исправят стены и не факт что заделают стык. Ужасная компания, ужасная бригада и не уважают своих клиентов. Никому не советую обращаться .


Комментировать
#
Инком-Авто Юг Сеть

Автосалоны

#
НИХАО Сеть

Китайские рестораны