К
М
Н
Москва, Россия, г Москва, пр-кт Рязанский, д 50 стр 215 этаж
«ВайзЭдвайс» — это многопрофильная консалтинговая группа, с 2003 года занимающая лидирующие позиции в Московском регионе. Нас выбрали уже более 5000 клиентов! Свыше 250 квалифицированных экспертов оказывают более 50 услуг!
Напишите свой отзыв о компании "WiseAdvice" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Ужасная компания! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИХ!! Очень красиво говорят, но когда непосредственно начинаешь с ними работать О УЖАС!!!! НАЧИНАЮТ ОБДИРАТЬ КАК ЛИПКУ. С ними договариваешься на одну сумму, в процессе работы выясняется, что кучу работы они выполняют дополнительно, а не по договору и это стоит дополнительных денег. А сотрудники организации, общаются как буд то у всех "короны на головах". Принцип их работы таков, "мы только нажимаем на кнопочки, в ручную ничего не проводим" СЕРЬЕЗНО!!??? За такие деньги!!???. Положительные отзывы они сами пишут, поверьте, кто реально столкнулся с этой компанией, потом пожалел об этом 1000 раз!!! НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ РАБОТАТЬ!!!!
Добросовестно работают. на рынке уже боле 10 лет. неплохая клиентская база. есть уверенность в том, что не кинут.
Читаю отзывы и не понимаю, как безумно дорогое обслуживание в wiseadvice, может быть выгоднее штатного бухгалтера, или бухгалтеров на аутсорсинг. Вы вообще пользовались их услугами? Я пользовался, и в полной мере ощутил стоимость их услуг, когда наступил период перерасчёта за проделанную работу. Последний месяц обслуживания обошёлся практически в 50.000 руб. хотя завлекали 18.000 руб. При том, что компания недавно открылась и обороты были ничтожные, но wiseadvice уверенно обдирала за все! За эту стоимость можно нанять 3 бухгалтеров!!!! на аутсорсинг и заставить друг друга проверять. Голова вообще не будет болеть!!! Работу они выполняют не лучше любого штатного бухгалтера, чтобы кто не говорил. Так что, если вам некуда потратить заработанные средства, то это к ним, а ни вас быстро обработают. Тем, кто бережёт бюджет, не советую, найдите нормального бухгалтера и не придумывайте себе головную боль, благо они есть, по своему опыту скажу!!!!
Долго думал над аутсорсингом, но в итоге решился. На рынке дохрена компаний.Заинтересовался WA лишь потому, что они отказались высылать КП и пригласили на встречу для детального погружения и его формирования. Дичь, но оказалось что вскрылось много тонкостей и уже на встрече, кое что прояснилось, что у меня было не так.
У нас всё начиналось с подбора грамоного бухгалтера через HH. Но, посмотрев человек 15 кандидатов , не поняли, кто разбирается в деле, а кто нет. Взвесив все за и против приняли решение заполнять данную кадровую "дыру" на аутсорсе. Естественно тоже просмотрели фирм 10-15, но по своему имиджу устроила именно эта фирма + у них много крупных клиентов.
Обратились за приобретением программы ЮРАЙТ, помимо всего надо было приобретать ключ 1с в стоимость он не входит. В ходе телефонного разговора с директором Борисом сказали, что мы бюджетная организация и платим 30/70 или пост. оплата по данной закупке. Борис сказал что ключ 1 с могут не продать на таких условиях (видимо 1сники с бюджетниками не работают). Предложил самим нам купить у кого-нибудь ключ, без которого программа не будет работать (продаем карету без колес). Мы предложили ему самому решить эту проблему и предоставить услугу комплексно и ключ и программу, ничего не мешает им перепродать нам ключ 1с, а нам не тратить время.На что директор сказал, что нам лучше сразу попрощаться. Итак:1) Директор Борис не умеет общаться с клиентами и решать организационные вопросы по предоставлению комплекса услуг. Нам как клиентам не интересно схема ваших взаимодействий по предоставлению клиенту ключа 1с, когда мне говорят ищите решение проблем сами, т.к. без этого подводного камня ваша программа работать не будет, то сразу понятна ориентированность на клиента. 2) Мы готовы платить, вы не готовы предоставить готовый продукт за наши деньги. 3)Я крайне не буду рекомендовать вас как разработчиков и поставщиков. Если сейчас вы не готовы решать проблемы, что дальше? Продали и забыли? 4) Если вы разработали продукт у которого есть аналоги на рынке IT, но при этом так ведете себя с клиентами, то корона вам видно давит на серое вещество. 5) Приобрели аналог у конкурента, без всяких ключей 1с.
Ужасная организация работы и множество людей, которых научили красиво говорить, но не решать проблемы. Много услуг, которые как выясняется не включены в стоимость, по итогам наценка на базовый тариф просто неадекватная. Услуги оказывались с постоянными просрочками, приходилось все напоминать, в ответ приходило много писем о том как никто ни в чем не виноват, но вот так все получилось. Все время присылают множество регламентов, презентаций и все не по делу. По факту направления нами претензии - дали формальную отписку. Расторгнуть договор тоже целая история, помимо общего срока уведомления за один месяц, ещё есть привязка к окончанию месяца, так, направив уведомление о расторжении 01.08 компания не хочет отдавать нам базу до 30.09, то есть мы вынуждены оплачивать эти некачественные услуги ещё два месяца. Нашим персональным ассистентом был Азар Аббасов
Удобное обслуживание! Уже несколько моих компаний обслуживаются в вайзэдвайс, их услуги избавляют от лишней головной боли и забот. Выделю основные позитивные моменты: -Высокую компетенцию сотрудников -Отсутствие навязывания лишних услуг и наглости -Оперативность в сотрудничестве Все документы всегда в порядке, за что хочу сказать человеческое СПАСИБО!
Бухгалтерский аутсорсинг - никакой! Вечно недоступные менеджеры, ужасная тех. поддержка и аккаунт менеджеры находящиеся в регионах, которые не могут услышать клиента и передать информацию исполнителю (бухгалтеру) рушат все впечатление о фирме. Ошибок куча, запросы исполняются либо с запозданием, либо кое-как. За каждый чих нужно платить (курьер, копии, доверенности, консультации). Налоговый консалтинг, о котором говорится на сайте - никакой, но оплачивается сверху из расчета 5000 за час, но не менее 3-х часов. При этом, консалтинга в натуре вы получите от 40 минут, до часа. Остальное время «эксперт» берет себе на подготовку. По «экспертам». молодые девушки и парень с подвешенным языком. Я не спорю, говорить они умеют, но льют много воды, конкретики нет. В структуре много юр.лиц, каждое из которых выполняет отдельные задачи, НО взаимодействия между ними нет! Пример: пришли на бух.обслуживание, для того, чтобы нас приняли, потребовалось что-то сделать с 1с, порекомендовали «своих» разработчиков, в итоге: 3 недели работы более 60 тыс.затрат – результата ноль (еще работают). Сторонние программисты: 4 часа работы, 6 тыс. руб. – база 1с подходит для разворачивания на сервере Вайсэдвайс. Когда думали об аутсорсинге бухгалтерии, мы представляли себе: - экономию денег - экономию трудозатрат - оперативный учет - отсутствие проблем с отчетностью - сокращение штата сотрудников бухгалтерии - команду профессионалов, на том конце провода… …мы ошибались по всем пунктам. Спасибо WiseAdvice. PS: Нуралиеву должно быть стыдно за Вас
Несколько раз обращались в компанию за регистрацией товарных знаков и патента. Определённо - компания одни из лучших на рынке по качеству услуг! Сотрудники очень профессиональные! Я рекомендую! С уважением, Ничаев А.К.
Работаю с компанией WiseAdvice уже 3 года, за это время я не пожалел ни разу, хотя сперва сомневался. Прошлый опыт бухгалтера на аутсосорсе меня просто раздражал, полный беспорядок. Мы выстроили работу конечно не сразу, примерно через пол года, так как мне нужно было восстанавливать базу, необходимо было время им во все вникнуть и сделать качественную работу. В итоге работаем, мне нравится, но я всегда все проверяю по привычке ))))
Мне понравилось работать с этой фирмой. Работают хорошо, профессионально. Всегда дают качественную информацию и оценивают масштаб бедствия :) В условиях нынешних жизненных ситуаций, я считаю, что это достойное предложение на рынке.
Обращались в Вайзэдвайс, покупали комплекс бухуслуг, рассчет зп, оптимизацию налогов и т.д., всем довольны остались. Люди, конечно, все вежливые, но иногда слишком много уделяют внимания мелочам, может и к лучшему, но я как директор всегда занят и не всегда получалось время тратить на оперативное решение вопросов.
Наверное, отзыв напишу как компании, так и об аутсорсинге в целом. Не сталкиваешься в процессе работы с тем, что бухгалтера бывает профессионально выгорают, а здесь можно не беспокоиться об этом, активность всегда на должном уровне
Комментировать