К
М
Н
Москва, г Москва, пр-кт Ленинградский, д 31А стр 11
Центр X-Fit Монарх PREMIUM представляет собой современный фитнес-клуб, в котором все продумано до мелочей, чтобы ничто не отвлекало Вас на пути к совершенной фигуре, хорошему здоровью и прекрасному настроению! Здесь Вас ждёт полный спектр фитнеса, а именно 2 зала для групповых занятий, тренажерный зал, бассейн с морской водой, SPA-салон красоты, турецкий хамам, кардиозона, студия пилатеса и многое другое, вплоть до подземной парковки и WiFi. К вашим услугам персональные тренеры, квалифицированные инструкторы и косметологи.Также в нашем клубе особое внимание уделяется детскому фитнесу. Занятия для детишек проводятся по целому списку программ, также в наличие детская комната, где можно развивать интеллектуальные и творческие способности.
Напишите свой отзыв о компании "X-Fit Монарх PREMIUM" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Накопилось.... Было много лишних эмоций в предыдущем отзыве. Приношу свои извинения людям, которых не хотел обидеть, они просто делают свою работу и ко многим вещам не имеют отношения. Возможно в будущем клуб ожидают позитивные изменения. Во всяком случае хочется верить.
Сегодня ушёл в другой клуб. Потерял прилично денег, но нервы дороже, ибо последние три года это просто ПОМОЙКА. Я восемь лет посещал X-Fit Монарх. Поначалу все нравилось. НО.... все изменилось с приходом новой команды руководства. В прошлом году три месяца не работал бассейн, не компенсирует клуб, кстати ничего, никогда и никак. Постоянно, т. е каждый день не работает баня. Хамам практически перестал нагревать. Думаю, ремонт там ничего не изменит. В голове у них солома. Жена говорит расписание в группе меняют как хотят. Уборщики полотенца и моют пол. Бассейн отвратительный, грязь, вонь. Отношение к людям ужасное. Заплатил деньги и.... пошёл на х.... Ни просьбы, ни жалобы на ситуацию не влияют Деградация. Полная. Я ушёл, не использовав четыре подаренных(за мои деньги) месяца. Предел. Ниже некуда Дно.
Хочу сказать несколько слов о клубе х-фит на Динамо. К сожалению не могу сейчас его посещать, так как переехала в другой район и не нашла подходящий клуб, а ездить в мой любимый х-фит не могу. Сам зал достаточно просторный, обширное наличие тренажеров. Мне было очень комфортно. Тренеры в зале приветливые, всегда помогут делом, советом, страховкой. Мне очень нравилось ходить туда и надеюсь найду похожий. Поэтому кто живёт рядом - это отличное место для занятий. Завидую!
Так как хочется поддерживать себя в хорошей форме, посещаю х-фит. В других клубах не был, поэтому сравнить не могу. Здесь мне все нравится.Тренажерный зал огромный, тренажеров хватает. Доволен своими результатами. Очень нравится хаммам, отлично расслабляет после спорта
Обожаю наш такой уютный и уже родной фитнес-клуб!)) Думала о занятиях к лету с тренером, но не было никаких интересных предложений. Хотелось, чтобы близко было от дома, и тренажеры новые, и тренер душевный был, и подружек с теми же целями найти для совместных походов, да просто хотелось бы услышать советы и рекомендации профессионального тренера. И вот, у меня все это есть
В X-Fit хожу уже как полгода, здесь занимаюсь на силовых тренажерах. Хочется отметить очень большой и просторный зал, профессиональные тренера всегда готовы дать совет по выполнению упражнений. После тренировки посещаю еще бассейн. В общем классный клуб, где находится только в удовольствие.
Была клиентом этого клуба в течении 5 лет. Конечно слова Премиум ту не особо уместно. Я знаю как выглядят премиум-клубы, а этот совсем обычный. По сути обслуживаем всегда была довольная, были как-то косяки, но не суть. Оплатила 31 августа абонемент за 6 год обслуживания. Тут у меня случился форс-мажор. 11 сентября 2018г, т.е через 11 дней после оплаты позвонила своему менеджеру, приехала и написала заявление о возврате денежных средств и закрытии договора. К слову сказать 11 дней не ходила и карту не активировала. Мой менеджер сообщила, что мое заявление передано сервис-менеджеру для дальнейшей работы. Звоню уже 2 день и оставляю свой номер через ресепшен для связи с сервис-менеджером Дианой, которая не соизволила за 2 суток набрать клиенту, который к ним ходил 5 лет, который покупал персональные тренировки и оставил в этом клубе кучу денег. Я так понимаю, это вообще ее работа заниматься работой с клиентами и разруливать все ситуации. Такого отношения я мягкого говоря совсем не ожидала. Руководству клуба совсем наплевать на лояльность своих клиентов. Я хотела ближе к декабрю, как моя ситуация образуется, опять купить членство в этом клубе. Вот теперь совершенно не хочется тратить деньги на место, где так относятся к клиентам, не дорожат ими, и по сути все равно на них.
Всем привет! Все очень круто, просто огнина. Я в диком восторге от данного клуба, мне нравится здесь абсолютно все, спасибо моему мужу за абонемент ))) Начнем с того, что внешне нравится все, внутри тем более. Я как говорю, что в восторге, так и есть. Купили тренировки с тренером. Просто потрясающе, работаем до 10-го пота, и это даст свои плоды, за пару тренировок начали улучшать результаты уже. Рост есть, спасибо!
Очень душевный клуб. Хожу второй год и постоянно занимаюсь на групповых программах! Олег, Руслан и Анастасия - самые зажигательные тренеры! Спасибо за такие жаркие тренировки! Администрации клуба отдельное спасибо за ремонт! наконец то! Ура!
Хожу чаще по выходным дням, иногда в будни, все супер клуб премиум в воскресенье вообще немного людей, можно спокойно заниматься, не стоя в очереди на какой то тренажер. Хороший бассейн со всеми пирогами, хаммам и все виды парилок! 5 +
Каждый знает что держать себя в форме позволяет спорт, в этом клубе есть все что душе и телу угодно. Занимаюсь у них уже второй год, с персональным тренером, результаты радуют, + энергии хоть отбавляй. Советую всем, будьте здоровы
Хожу сюда полтора года. Если есть возможность, лучше приходить с утра, потому что вечером действительно людей многовато.
Отвратительный клуб ! В котором крадут наушники !или клиенты или Уборщики ! Стоит только отвернуться !! Воды нет практически всегда , пить не чего ! Полотенца с пятнами ! Тренеры групповики -супер молодцы ! Они спасают положение
Занимаюсь в xfit монарх на Ленинградском проспекте. Все было хорошо до тех пор, пока из шкафчика ни украли деньги, сумма значительная. Дверцу шкафа открыли, вытащили сумку и бросили в туалете. Администрация решать проблему отказалась. Никаких предложений хоть как-то загладить причиненный ущерб не последовало. Предоставить запись с камер видеонаблюдения, направленных на вход в раздевалку, отказались. При этом ячеек для хранения ценных вещей очень мало и они практически всегда заняты. Считаю, что фитнес клуб, позиционирующий себя как премиум, должен обеспечивать сохранность вещей и уметь решать проблемы с воровством, чтобы сохранять хорошие отношения с клиентами
Посещаю данный клуб уже около года. Всем довольна. До этого несколько лет пробовала разные сети популярных фитнес клубов и могу сказать, что x-fit намного выше уровнем. Всегда чисто, нет толпы людей, тренажеры( что немало важно) в хорошем состоянии. Отдельно хочется отметить отзывчивый и доброжелательный персонал. В отделе продаж всегда помогут и пойдут на встречу.
Если вы раздумываете о покупке карты в этот фитнес-клуб, я вам не советую этого делать. Купила карту за 46000 на год. Начала ходить. Сказать, что народу очень много, это ничего не сказать. Не раз сталкивалась с тем, что вечерами приходишь позаниматься, а свободных шкафчиков нет, нужно сидеть, ждать, пока они освободятся. Очереди на беговые дорожки, 2 из которых не работали 2 месяца, что усугубляло очереди.. Когда же я решила вернуть карту и написала заявление, менеджер предложил мне по-дружески выкупить остаток дней, чтобы перепродать потом по броской цене для "родственников", когда я отказалась, мне ответили, что деньги от фитнесс-центра будут возвращаться до 2х недель. Я ответила, что подожду. Прошло 2 недели, денег нет, позвонила менеджеру, мне ответили, что начальник, курирующий этот вопрос в отпуске и мне больше никто не может помочь, нужно ждать следующей недели, когда он появится. Но и после того, как начальник появился деньги мне не пришли. А центр теперь уверяет, что возврат уже был отправлен, но платежку не высылает и дату перевода при этом сказать не может. Все сроки по возвратам давно прошли. Ждите претензию, пойду в роспотребнадзор, благо свободное время позволяет. Вот так выглядит клиентоориентированность в премиум классе X-Fit.
Купили карту летом по корпоративной скидке — был выбор между этим клубом и Ворлд класс, что немного дороже. Выбрали Монарх, т.к. позиционируют себя «Премиум», нам предоставили пробное занятие, на котором мы все обошли и все попробовали — народа тогда было немного, ничего выдающегося конечно (как в том же Вордклассе), но решили что клуб стоит своих денег. Буквально через месяц,когда однажды мы зашли в женскую раздевалку, с подругой пришли в ужас- эти предприимчивые ребята успели переставить все шкафчики для переодевания, заменив их на 10сантиметровые в ширину. Мы сначала думали, что это прикол- потому что в такой абсурд поверить было просто невозможно. Кроме того, народа стало значительно больше и вот представьте — куча женщин, пытающиеся впихнуться в свой 10сантиметровый шкафчик, а с приходом зимы, когда у тебя сапоги только займут весь этот шкафчик (без преувеличения, а оставлять их снаружи 1) особо и негде 2) довольно опасно при таком скоплении людей 3) нормально это вообще для премиум класса?) — так еще и свитера-жилетки и прочая куда одежды. Спортивную сумку запихнете дай Бог в вертикальном положении и то не факт. На книгу жалоб стояла очередь. Написали в книге и оставили свой номер (так конечно администратор работает только до 6), никто не перезванивал, только когда повторно пришли и убедительно просили перезвонить, нам позвонил какой-то администратор, который едва мог что-то сказать… Говорили всем, персоналу, администратору, девочкам из продаж — либо верните все назад, либо компенсируйте деньгами, но кроме «ой да, плохо конечно со шкафчиками вышло», «нам вас очень жаль»,мы ничего не услышали, короче фитнес центру явно все равно на проблемы их посетителей. Шкафчики, отношение персонала к проблеме и толпа людей, учитывая статус и цену — за это ставлю 2*
Нормальный фитнес клуб, по чистоте нареканий нет, довольно таки уютно. Ходил несколько месяцев, больше не смог по личным причинам, клуб не виноват)
Мой отзыв о обуви "Monarch". Качество нормальное, у меня есть ботинки. Но дизайн, как по мне, оставляет желать лучшего.
Комментировать